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文檔簡介

小程序接口服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同的解釋和修改第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)方式3.4培訓(xùn)時(shí)間第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4逾期支付違約金第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制第六章保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密義務(wù)第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約賠償?shù)诎苏聽?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁地點(diǎn)8.3仲裁結(jié)果第九章terminationandterminationeffects9.1合同終止條件9.2合同終止程序9.3合同終止后的權(quán)益處理第十章一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓性10.2不可抗力10.3法律適用10.4完整的協(xié)議第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同的生效11.2合同的修改11.3合同的解除第十二章通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三章附則13.1合同附件13.2合同修改記錄13.3合同生效日期第十四章簽署頁14.1甲方(服務(wù)提供方)簽署頁14.2乙方(服務(wù)接受方)簽署頁合同編號(hào):_______第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3合同的解釋和修改本合同的解釋和修改權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋和修改本合同。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意為甲方提供小程序接口服務(wù),使甲方能夠在其平臺(tái)上使用乙方的接口進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的接口服務(wù)包括但不限于:____。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證其提供的接口服務(wù)符合____的標(biāo)準(zhǔn)。第三章技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供____級(jí)別的技術(shù)支持。3.2培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行關(guān)于接口服務(wù)的使用和管理的培訓(xùn)。3.3培訓(xùn)方式乙方向甲方提供在線培訓(xùn)或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。3.4培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)月內(nèi)完成培訓(xùn)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成本合同的費(fèi)用構(gòu)成包括:接口服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付合同費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整合同有效期內(nèi),如因乙方原因?qū)е路?wù)發(fā)生變更,雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.4逾期支付違約金甲方逾期支付費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期金額×____%。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸____方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的限制未經(jīng)雙方書面同意,甲方不得將乙方的接口服務(wù)用于____目的。第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至____法院解決。8.2仲裁地點(diǎn)仲裁地點(diǎn)為____。8.3仲裁結(jié)果仲裁結(jié)果為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力。第九章terminationandterminationeffects9.1合同終止條件合同終止條件為:____。9.2合同終止程序合同終止程序?yàn)椋篲___。9.3合同終止后的權(quán)益處理合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理終止后的權(quán)益。第十章一般條款10.1可轉(zhuǎn)讓性除非雙方另有約定,本合同的任何權(quán)利和義務(wù)均不得轉(zhuǎn)讓。10.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。10.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用____法律。10.4完整的協(xié)議本合同是雙方關(guān)于小程序接口服務(wù)合同的全部協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十一章合同的生效、修改和解除11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改任何合同的修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章后生效。11.3合同的解除合同的解除應(yīng)遵循本合同約定和法律規(guī)定。第十二章通知和送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件或電話等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址為:____。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定地址之日起生效。第十三章附則13.1合同附件本合同附件包括:____。13.2合同修改記錄本合同的修改記錄如下:____。13.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章簽署頁14.1甲方(服務(wù)提供方)簽署頁(甲方簽字):(甲方蓋章):(甲方聯(lián)系人):(甲方聯(lián)系方式):14.2乙方(服務(wù)接受方)簽署頁(乙方簽字):(乙方蓋章):(乙方聯(lián)系人):(乙方聯(lián)系方式):多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明甲方附加條款一:特殊需求處理1.1甲方如需乙方提供除合同規(guī)定以外的特殊服務(wù)或接口,應(yīng)提前至少____個(gè)工作日向乙方提出書面申請(qǐng)。1.2乙方應(yīng)在收到甲方書面申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù),并根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估是否能夠滿足甲方特殊需求。1.3如乙方同意滿足甲方特殊需求,雙方應(yīng)就特殊服務(wù)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。甲方附加條款二:接口定制開發(fā)2.1若甲方需乙方根據(jù)其特定需求進(jìn)行接口定制開發(fā),雙方應(yīng)就定制開發(fā)的范圍、時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。2.2乙方應(yīng)在定制開發(fā)完成后,向甲方提供完整的技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料,確保甲方能夠正常使用定制開發(fā)的接口。2.3如因乙方原因?qū)е露ㄖ崎_發(fā)項(xiàng)目延期或未能滿足甲方需求,乙方應(yīng)按照延期或未滿足部分的具體情況向甲方支付違約金。甲方附加條款三:優(yōu)先服務(wù)支持3.1甲方享有在合同有效期內(nèi)優(yōu)先獲得乙方技術(shù)支持和服務(wù)保障的權(quán)利。3.2甲方在遇到技術(shù)問題或故障時(shí),有權(quán)要求乙方在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。3.3乙方應(yīng)在接到甲方請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)派員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查和技術(shù)支持,以確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明乙方附加條款一:技術(shù)更新與升級(jí)1.1乙方應(yīng)定期對(duì)提供的接口服務(wù)進(jìn)行技術(shù)更新與升級(jí),以滿足甲方不斷變化的需求。1.2乙方在實(shí)施技術(shù)更新與升級(jí)前,應(yīng)提前至少____個(gè)工作日通知甲方。1.3技術(shù)更新與升級(jí)不影響甲方根據(jù)本合同享有的服務(wù)質(zhì)量和保障。乙方附加條款二:數(shù)據(jù)安全與備份2.1乙方應(yīng)確保提供給甲方的接口服務(wù)涉及的數(shù)據(jù)安全,并對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份。2.2乙方應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)防措施,并制定應(yīng)急預(yù)案。2.3乙方在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并采取措施減少損失。乙方附加條款三:服務(wù)滿意度保障3.1乙方應(yīng)保證其提供的接口服務(wù)達(dá)到甲方的滿意度。3.2乙方定期向甲方收取服務(wù)滿意度調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。3.3如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,甲方有權(quán)向乙方提出書面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后____個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)并采取改進(jìn)措施。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明第三方中介附加條款一:中介職責(zé)與義務(wù)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的合同簽訂及履行事宜,確保合同的順利執(zhí)行。1.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方與乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。1.3第三方中介不得干預(yù)甲方與乙方之間的正常業(yè)務(wù)往來和技術(shù)支持。第三方中介附加條款二:中介費(fèi)用2.1第三方中介的費(fèi)用由甲方支付,具體金額和支付方式應(yīng)在合同中明確。2.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付第三方中介費(fèi)用。2.3第三方中介費(fèi)用支付后,甲方不得以任何理由要求退還。第三方中介附加條款三:保密義務(wù)3.1第三方中介應(yīng)對(duì)在合同簽訂及履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。3.2第三方中介的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。3.3如第三方中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.接口服務(wù)詳細(xì)技術(shù)文檔2.定制開發(fā)需求說明書3.服務(wù)滿意度調(diào)查表4.保密協(xié)議5.數(shù)據(jù)安全協(xié)議6.技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃7.定制開發(fā)項(xiàng)目時(shí)間表8.費(fèi)用明細(xì)表9.合同修改記錄10.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或履行合同義務(wù),視為違約。2.乙方提供的服務(wù)不符合約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或質(zhì)量要求,視為違約。3.乙方未按約定保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),視為違約。4.乙方未按約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或保護(hù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失,視為違約。5.乙方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn),視為違約。6.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,視為違約。7.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,視為違約。8.甲方未按約定使用乙方提供的接口服務(wù),導(dǎo)致違約行為,視為違約。9.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方合同簽訂及履行事宜,視為違約。10.第三方中介未按約定保密甲方和乙方的商業(yè)秘密和敏感信息,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品、發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、商標(biāo)、地理標(biāo)志等法律保護(hù)的權(quán)利。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.合同終止:指合同雙方或一方依法解除合同關(guān)系的行為。5.技術(shù)支持:指乙方為甲方提供關(guān)于接口服務(wù)的使用、維護(hù)和升級(jí)等方面的幫助。6.定制開發(fā):指乙方根據(jù)甲方的特定需求進(jìn)行軟件開發(fā),以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。7.保密協(xié)議:指雙方約定對(duì)合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)問題:及時(shí)與乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)聯(lián)系,提供詳細(xì)問題描述,尋求解決方案。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)向乙方提出書面投訴,并提供具體問題說明,要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。3.數(shù)據(jù)安全問題:立即通知乙方,采取緊急措施防止損失擴(kuò)大,并協(xié)助乙方進(jìn)行故障排查。4.培訓(xùn)需求:與乙方培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)溝通,安排定制化的培訓(xùn)計(jì)劃,確保甲方的培訓(xùn)需求得到滿足。5.費(fèi)用支付問題:確保按時(shí)支付合同費(fèi)用,避免因延遲支付導(dǎo)致的違約責(zé)任。6.合同修改:雙方協(xié)商一致后,簽訂書面修改協(xié)議,明確修改內(nèi)容和要求。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為電商平臺(tái),需要乙方提供訂單處理、支付接口等服務(wù)。2.甲方為物業(yè)管理公司,需要乙方提供小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)接口服務(wù)。3.甲方為旅游公司,需

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