機(jī)場服務(wù)管理辦法：清潔與維護(hù)

機(jī)場服務(wù)管理辦法：清潔與維護(hù)合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為機(jī)場的運(yùn)營與管理方，乙方為專業(yè)從事機(jī)場清潔與維護(hù)服務(wù)的提供商，雙方為共同確保機(jī)場環(huán)境整潔、設(shè)施完好，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便雙方共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方機(jī)場范圍內(nèi)的清潔與維護(hù)工作，包括但不僅限于：（1）機(jī)場航站樓、候機(jī)樓、行李提取區(qū)、安檢區(qū)等公共區(qū)域的清潔；（2）機(jī)場跑道、滑行道、停機(jī)位的清掃；（3）機(jī)場衛(wèi)生間、洗手間、男女更衣室的清潔；（4）機(jī)場垃圾的收集、分類、運(yùn)輸及處理；（5）機(jī)場綠化帶、廣場、停車場等室外區(qū)域的清潔；（6）甲方指定的其他清潔與維護(hù)工作。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保服務(wù)質(zhì)量，做到清潔工作全面、細(xì)致、高效。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家及地方衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、甲方要求及行業(yè)規(guī)范，提供清潔與維護(hù)服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中所用清潔劑、設(shè)備、工具等符合環(huán)保要求，不得對機(jī)場環(huán)境造成污染。3.3乙方應(yīng)定期對清潔設(shè)備、工具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其處于良好工作狀態(tài)。3.4乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量控制體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢、互檢、他檢，確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的清潔與維護(hù)服務(wù)，甲方應(yīng)按照約定的價格支付服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等詳見附件。4.2甲方應(yīng)在每月一個工作日前，支付乙方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。4.3乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改，并根據(jù)實(shí)際情況扣減服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計算，為期____年。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并有權(quán)扣減服務(wù)費(fèi)用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.清潔與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.服務(wù)費(fèi)用支付方式說明3.乙方清潔設(shè)備、工具維護(hù)保養(yǎng)計劃4.服務(wù)質(zhì)量控制體系自檢、互檢、他檢記錄表5.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)保密協(xié)議6.機(jī)場清潔與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔與維護(hù)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時間完成清潔與維護(hù)工作。3.乙方服務(wù)過程中造成甲方機(jī)場設(shè)施損壞或人員傷亡。4.乙方未按照約定保密甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.清潔與維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供機(jī)場范圍內(nèi)的清潔與維護(hù)工作，確保機(jī)場環(huán)境整潔、設(shè)施完好。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息。4.運(yùn)營數(shù)據(jù)：指甲方機(jī)場運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，包括航班信息、旅客信息、貨物信息等。5.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方清潔設(shè)備、工具故障，影響服務(wù)進(jìn)度。解決辦法：乙方應(yīng)及時維修設(shè)備、工具，或租賃臨時設(shè)備、工具以確保服務(wù)正常進(jìn)行。2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時，影響乙方正常運(yùn)營。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，如需延遲支付，應(yīng)與乙方協(xié)商一致。3.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方提出整改要求。解決辦法：乙方應(yīng)按照甲方要求整改，直至服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并采取措施防止信息進(jìn)一步泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.機(jī)場航站樓、候機(jī)樓、行李提取區(qū)、安檢區(qū)等公共區(qū)域的清潔。2