廣場(chǎng)物業(yè)管理糾紛調(diào)解合同

廣場(chǎng)物業(yè)管理糾紛調(diào)解合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章調(diào)解范圍2.1調(diào)解事項(xiàng)2.2排除事項(xiàng)2.3調(diào)解效力第三章調(diào)解組織3.1調(diào)解委員會(huì)組成3.2調(diào)解員資格3.3調(diào)解工作程序第四章調(diào)解申請(qǐng)4.1申請(qǐng)條件4.2申請(qǐng)材料4.3申請(qǐng)時(shí)間第五章調(diào)解過程5.1調(diào)解安排5.2調(diào)解參與人義務(wù)5.3調(diào)解保密原則第六章調(diào)解結(jié)果6.1調(diào)解協(xié)議6.2調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行6.3調(diào)解結(jié)果的變更第七章違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償?shù)诎苏聽?zhēng)議解決8.1內(nèi)部爭(zhēng)議解決8.2外部爭(zhēng)議解決8.3法律適用第九章合同的變更、解除和終止9.1變更條件9.2解除條件9.3終止條件第十章合同的延續(xù)10.1延續(xù)條件10.2延續(xù)程序10.3延續(xù)效力第十一章合同的附則11.1合同生效11.2合同終止11.3合同修訂第十二章其他約定12.1信息披露12.2配合與支持12.3合作發(fā)展第十三章附件13.1調(diào)解規(guī)則13.2調(diào)解申請(qǐng)表13.3調(diào)解協(xié)議書范本第十四章簽署頁(yè)14.1甲方（物業(yè)公司）簽字14.2乙方（業(yè)主委員會(huì)）簽字14.3調(diào)解委員會(huì)簽字合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同主體第二條款合同目的第三條款合同效力第四條款合同解釋第二章調(diào)解范圍第一條款調(diào)解事項(xiàng)第二條款排除事項(xiàng)第三條款調(diào)解效力第三章調(diào)解組織第一條款調(diào)解委員會(huì)組成第二條款調(diào)解員資格第三條款調(diào)解工作程序第四章調(diào)解申請(qǐng)第一條款申請(qǐng)條件第二條款申請(qǐng)材料第三條款申請(qǐng)時(shí)間第五章調(diào)解過程第一條款調(diào)解安排第二條款調(diào)解參與人義務(wù)第三條款調(diào)解保密原則第六章調(diào)解結(jié)果第一條款調(diào)解協(xié)議第二條款調(diào)解結(jié)果的執(zhí)行第三條款調(diào)解結(jié)果的變更第七章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任承擔(dān)第三條款違約賠償?shù)诎苏聽?zhēng)議解決第一條款內(nèi)部爭(zhēng)議解決第二條款外部爭(zhēng)議解決第三條款法律適用第九章合同的變更、解除和終止第一條款變更條件第二條款解除條件第三條款終止條件第十章合同的延續(xù)第一條款延續(xù)條件第二條款延續(xù)程序第三條款延續(xù)效力第十一章合同的附則第一條款合同生效第二條款合同終止第三條款合同修訂第十二章其他約定第一條款信息披露第二條款配合與支持第三條款合作發(fā)展第十三章附件第一條款調(diào)解規(guī)則第二條款調(diào)解申請(qǐng)表第三條款調(diào)解協(xié)議書范本第十四章簽署頁(yè)第一條款甲方（物業(yè)公司）簽字第二條款乙方（業(yè)主委員會(huì)）簽字第三條款調(diào)解委員會(huì)簽字多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款：第十五章甲方特殊權(quán)益15.1甲方有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行合理的管理和維護(hù)，確保物業(yè)的安全和正常運(yùn)營(yíng)。15.2甲方有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)乙方違反合同約定的行為進(jìn)行糾正并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)進(jìn)行改造和升級(jí)，但需提前通知乙方，并在不影響乙方正常使用的情況下進(jìn)行。第十六章甲方義務(wù)16.1甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。16.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，完成對(duì)物業(yè)的維護(hù)和修復(fù)工作，確保物業(yè)的正常使用。16.3甲方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自變更物業(yè)的使用目的和性質(zhì)，不得損害乙方的合法權(quán)益。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款：第十七章乙方特殊權(quán)益17.1乙方有權(quán)按照合同約定，享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)，并有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。17.2乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，參與物業(yè)的管理和決策，包括但不限于物業(yè)的改造、升級(jí)和維修等事項(xiàng)。17.3乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除合同，終止合作關(guān)系。第十八章乙方義務(wù)18.1乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方支付物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用，并保證費(fèi)用的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。18.2乙方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自改變物業(yè)的使用目的和性質(zhì)，不得損害甲方的合法權(quán)益。18.3乙方應(yīng)配合甲方的管理工作，協(xié)助甲方維護(hù)物業(yè)的安全和秩序。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的條款：第十九章第三方中介的角色和責(zé)任19.1第三方中介應(yīng)獨(dú)立、公正地履行調(diào)解職責(zé)，確保調(diào)解過程的公平和公正。19.2第三方中介有權(quán)根據(jù)合同約定，對(duì)甲方和乙方的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案。19.3第三方中介應(yīng)保密合同各方提供的信息和資料，不得泄露給無關(guān)方。第二十章第三方中介的費(fèi)用和報(bào)酬20.1第三方中介的費(fèi)用應(yīng)由合同各方協(xié)商確定，并在合同中明確。20.2第三方中介的報(bào)酬應(yīng)根據(jù)其調(diào)解結(jié)果和效果進(jìn)行計(jì)算，并在合同中明確。20.3第三方中介的費(fèi)用和報(bào)酬應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付，并保證支付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.調(diào)解規(guī)則2.調(diào)解申請(qǐng)表3.調(diào)解協(xié)議書范本4.物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.業(yè)主委員會(huì)成立文件復(fù)印件6.調(diào)解委員會(huì)組成及資質(zhì)證明文件7.物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)8.物業(yè)公司管理費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.物業(yè)公司維護(hù)和修復(fù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn)10.物業(yè)使用目的和性質(zhì)變更申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)2.甲方未按合同約定時(shí)間和質(zhì)量要求完成物業(yè)維護(hù)和修復(fù)工作3.甲方未遵守合同約定，擅自變更物業(yè)使用目的和性質(zhì)4.乙方未按合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用5.乙方未按合同約定，擅自改變物業(yè)使用目的和性質(zhì)6.乙方未遵守合同約定，損害甲方合法權(quán)益7.第三方中介未獨(dú)立、公正地履行調(diào)解職責(zé)8.第三方中介泄露合同各方提供的信息和資料9.合同各方未按合同約定履行各自義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理、維護(hù)和維修，確保物業(yè)的安全、舒適和正常運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)。2.調(diào)解：指通過第三方中介的協(xié)助，合同各方就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致解決辦法的過程。3.違約行為：指合同各方未按合同約定履行各自義務(wù)的行為。4.違約責(zé)任：指合同各方因違約行為需承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償責(zé)任和其他違約責(zé)任。5.合同解除：指合同各方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方整改，并根據(jù)合同約定要求賠償。2.物業(yè)費(fèi)用支付糾紛解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用，如有糾紛可通過調(diào)解解決。3.物業(yè)使用目的和性質(zhì)變更解決辦法：乙方應(yīng)提前向甲方提出變更申請(qǐng)，并經(jīng)甲方同意后方可進(jìn)行變更。4.第三方中介不公正調(diào)解解決辦法：合同各方可提出異議，并可要求更換中介或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q。5.信息泄露和資料丟失解決辦法：甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，第三方中介也應(yīng)履行保