電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬練習(xí)題+答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能模擬練習(xí)題+答案一、單選題（共71題，每題1分，共71分）1.網(wǎng)站推廣的基本方法為（），建立鏈接，發(fā)送電子郵件，發(fā)布新聞，提供免費(fèi)服務(wù)，發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，使用傳統(tǒng)的促銷媒介A、電話宣傳促銷B、搜索引擎注冊C、網(wǎng)絡(luò)傳銷D、推薦和廣告相結(jié)合正確答案：B2.《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》是{.XZ}年通過的。A、1992B、1999C、1990D、1993正確答案：D3.公鑰密碼體質(zhì)又稱為（）A、非對稱密碼體質(zhì)B、對稱密碼體質(zhì)C、傳統(tǒng)密碼體質(zhì)D、單鑰密碼體制正確答案：A4.店鋪頭像圖片大小限制在（）以內(nèi)，像素要求為（），超出規(guī)范內(nèi)的頭像素材，則無法成功上傳的。A、70KB，70*60B、80KB，80*80C、60KB，60*60D、50KB，50*50正確答案：B5.網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施策略的關(guān)鍵是要形成()A、核心競爭力B、產(chǎn)品差異C、技術(shù)差異D、服務(wù)差異正確答案：A6.下述對標(biāo)簽的說法哪個是錯誤的?(A、簽可以規(guī)定文字的大小B、標(biāo)簽規(guī)定HTML文檔顯示的格式C、標(biāo)簽表示整個HTML文檔的結(jié)構(gòu)D、在不同操作平臺上標(biāo)簽有不同的意義正確答案：D7.多層密鑰系統(tǒng)中對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密解密的是()A、主密鑰B、公開密鑰C、密鑰加密密鑰D、工作密鑰正確答案：D8.以下不屬于等級保護(hù)定級流程的是A、公安機(jī)關(guān)評審B、確定定級對象C、最終確定等級D、初步確定等級正確答案：C9.完成創(chuàng)建組的手續(xù)以后，用戶可以用兩種方式加入你剛創(chuàng)建的郵件列表，一是取得html代碼，用戶可以在主頁完成定閱手續(xù)，二是直接通過（）加入或退出。A、BBSB、web網(wǎng)頁C、電子郵件D、usenet正確答案：C10.下列情形中，不適宜進(jìn)行BBS采訪的是()。A、請專家談疾病預(yù)防B、談股市行情C、重大新聞事件的釋疑解惑D、對嘉賓進(jìn)行系統(tǒng)的深度采訪正確答案：D11.群發(fā)電子郵件需注意的要點(diǎn)不包括以下內(nèi)容（）。A、主題不要太短容易產(chǎn)生亂碼B、可以使用圖片實(shí)現(xiàn)某些敏感文字的屏蔽，但是圖片應(yīng)切為小圖，避免下載時間過C、設(shè)定郵件主題時，請不要在主題中加入帶有網(wǎng)站地址的信息D、設(shè)計(jì)時盡量避免過多的敏感文字正確答案：A12.群發(fā)軟件中，如BCC設(shè)置為5，群發(fā)時將以（）郵件為一組，每發(fā)送一封郵件可捎帶發(fā)送5封郵件出去。A、4封B、5封C、6封D、7封正確答案：C13.使用搜索引擎時，如果要找的信息比較冷門，比較適宜的搜索引擎是()。A、全文搜索引擎B、目錄式搜索引擎C、FTP搜索引擎D、萬維網(wǎng)搜索引擎正確答案：A14.客戶的購買記錄屬于()信息A、客戶的行為B、客戶的操作C、客戶的靜態(tài)D、客戶的動態(tài)正確答案：A15.無中介的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易屬于？（0A、B2BB、C2CC、B2CD、B2G正確答案：A16.不管是傳統(tǒng)營銷強(qiáng)調(diào)的4P還是現(xiàn)代營銷追求的4C，任何一種觀念都必須基于這樣一個前提：企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)（）。A、概念營銷B、全程營銷C、捆綁營銷D、客戶營銷正確答案：B17.下列哪個是E-mail的缺點(diǎn)（）A、促進(jìn)顧客關(guān)系B、垃圾郵件問題C、不滿足用戶個性化需求D、保密性相對好正確答案：B18.電子郵件的發(fā)送和接收過程中，接收和發(fā)送是由（）完成的。A、用戶的電腦B、WWWC、互聯(lián)網(wǎng)D、ISP的郵件服務(wù)器正確答案：D19.確保發(fā)送者時候無法否認(rèn)發(fā)送過這條信息是以下哪一個安全因素A、保密性B、完整性C、認(rèn)證性D、不可否認(rèn)性正確答案：D20.瀏覽Web網(wǎng)頁，應(yīng)使用何種軟件？（）A、瀏覽器軟件B、資源管理器C、Office2000D、電子郵件正確答案：A21.下述哪個不是網(wǎng)站維護(hù)的要求()A、時常給用戶打電話征求用戶意見B、發(fā)布更新消息C、迅速對反饋?zhàn)鞒龇磻?yīng)D、堅(jiān)持經(jīng)常更新正確答案：A22.Internet對企業(yè)營銷影響最大的是對（）的影響。A、企業(yè)運(yùn)輸渠道B、企業(yè)采購渠道C、企業(yè)營銷渠道D、企業(yè)管理正確答案：C23.DES是()算法。A、對稱密鑰加密B、非對稱密鑰加密C、公開密鑰加密D、私有密鑰加密正確答案：A24.SET協(xié)議是在()之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議A、物理層B、數(shù)據(jù)鏈路層C、傳輸層D、對話層正確答案：D25.在電子錢包內(nèi)可以裝入各種（）A、用戶資料B、數(shù)字證書C、電子貨幣D、認(rèn)證資料正確答案：C26.要從日本運(yùn)送一批海鮮去香港，應(yīng)該選擇哪一種運(yùn)輸方式（）A、水路B、航空C、公路D、鐵路正確答案：B27.企業(yè)生產(chǎn)什么，我們就努力地推銷什么。體現(xiàn)的是（）營銷觀念。A、銷售B、產(chǎn)品C、市場D、生產(chǎn)正確答案：A28.在撰寫郵件時，在收件人對話框的“收件人”欄中:（）A、只能輸入一個人的收件地址B、只能輸人多個人的收件地址C、既可以輸入一個人的收件地址又可以輸人多個人的收件地址D、只能輸入收件人的姓名正確答案：C29.電商倉儲入庫作業(yè)流程是（）A、入庫準(zhǔn)備—裝卸—接運(yùn)—驗(yàn)收—上架B、入庫準(zhǔn)備—接運(yùn)—裝卸—驗(yàn)收—上架C、入庫準(zhǔn)備—接運(yùn)—驗(yàn)收—裝卸—上架D、入庫準(zhǔn)備—驗(yàn)收—裝卸—接運(yùn)—上架正確答案：B30.客戶關(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）的理論基礎(chǔ)來源于西方的（）理論，在美國最早產(chǎn)生并得以迅速發(fā)展。A、經(jīng)濟(jì)學(xué)B、市場營銷C、管理學(xué)D、運(yùn)籌學(xué)正確答案：B31.要使InternetExlorer每次啟動時自動登錄到你頻繁使用的網(wǎng)頁需進(jìn)行（）設(shè)置A、使用當(dāng)前頁B、使用空白頁C、使用默認(rèn)頁D、自定義地址正確答案：D32.SET協(xié)議又稱為()A、網(wǎng)上購物協(xié)議B、信息傳輸安全協(xié)議C、安全電子交易協(xié)議D、安全套接層協(xié)議正確答案：C33.廣義地講，（）的外部環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)平臺以及相關(guān)的法律環(huán)境、政治環(huán)境、一定數(shù)量的上網(wǎng)企業(yè)和上網(wǎng)人數(shù)、必要的互聯(lián)網(wǎng)信息資源等等。A、網(wǎng)絡(luò)營銷B、市場營銷C、生產(chǎn)D、推銷正確答案：A34.數(shù)字簽名通常使用（）方式。A、密鑰密碼體系B、公鑰密碼體系中的私鑰C、公鑰密碼體系中的私鑰對數(shù)字摘要加密D、公鑰密碼體系中公鑰對數(shù)字摘要加密正確答案：C35.下列關(guān)于客戶滿意與客戶忠誠關(guān)系的認(rèn)識，正確的一項(xiàng)是（）A、負(fù)相關(guān)關(guān)系B、正相關(guān)關(guān)系C、客戶滿意不等于客戶忠誠D、客戶滿意等于客戶忠誠正確答案：C36.網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的3個階段中，下列哪個屬于是售后服務(wù)()A、提供產(chǎn)品樣品B、產(chǎn)品運(yùn)輸情況C、訂單執(zhí)行情況D、交易合同的履行正確答案：D37.在WinZip程序中，（）可以用來制作自解壓文件。A、“Actions”菜單中的“Make.EXEFile”項(xiàng)B、“Files”菜單中的“Make.EXEFile”項(xiàng)C、在“NewArchive”對話框中填入“self”參數(shù)D、打開WinZip程序，用shiftM快捷鍵正確答案：A38.關(guān)于數(shù)字證書的說法中，錯誤的是（）A、數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)（CA）數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B、在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實(shí)體（消費(fèi)方、商戶/企業(yè)、銀行等）的身份C、數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D、數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標(biāo)識正確答案：D39.市場調(diào)查的流程包括（）。A、調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查結(jié)果處理三個階段B、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查訪問、調(diào)查數(shù)據(jù)分析、提交書面報告四個階段C、調(diào)查訪問、調(diào)查數(shù)據(jù)整理分析、撰寫調(diào)查報告三個階段D、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、調(diào)查訪問、提交調(diào)查報告三個階段正確答案：A40.擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略的應(yīng)用方法不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。A、增加同一產(chǎn)品的規(guī)格、型號和款式B、增加不同品質(zhì)和不同價格的同一種產(chǎn)品C、增加與原產(chǎn)品相類似的產(chǎn)品D、減少與原產(chǎn)品毫不相關(guān)的產(chǎn)品正確答案：D41.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)成交的宣傳技巧的是（）A、病毒營銷B、交換鏈接C、郵件收發(fā)D、搜索引擎排名正確答案：C42.對待職業(yè)和崗位，()并不是愛崗敬業(yè)所要求的。A、樹立職業(yè)理想B、干一行愛一行專一行C、一職定終身，不改行D、遵守企業(yè)的規(guī)章制度正確答案：C43.按訪問者的地理區(qū)域選擇不同的廣告出現(xiàn)，根據(jù)一天或一周中不同的時間出現(xiàn)不同性質(zhì)廠商的廣告屬于廣告的（）投放。A、動點(diǎn)B、定勢C、動態(tài)D、定向正確答案：D44.關(guān)于全文搜索引擎，下列哪種說法不正確的?()A、全文搜索引擎缺點(diǎn)是信息更新不及時B、全文搜索引擎是真正的搜索引擎C、全文搜索引擎通常是由一個稱為蜘蛛(Spider)的機(jī)器人程序以某種策略自動地在互聯(lián)網(wǎng)中搜集和發(fā)現(xiàn)信息，由索引器為搜集到的信息建立索引，由檢索器根據(jù)用戶的查詢輸入檢索索引庫，并將查詢結(jié)果返回給用戶D、全文搜索引擎是在從互聯(lián)網(wǎng)上提取的各個的信息而建立的數(shù)據(jù)庫中，檢索與用戶查詢條件匹配的相關(guān)記錄，然后按一定的排列順序?qū)⒔Y(jié)果返回給用戶。正確答案：A45.公鑰機(jī)制利用一對互相匹配的（）進(jìn)行加密、解密。A、數(shù)字簽名B、數(shù)字證書C、密鑰D、私鑰正確答案：C46.在HTML語言中，當(dāng)瀏覽器無法顯示圖片時，要顯示該圖片的相關(guān)屬性可以使用()標(biāo)記。A、scrB、altC、defaultD、align正確答案：B47.網(wǎng)絡(luò)交易中企業(yè)間簽定合同是在哪一平臺進(jìn)行的（）A、信息發(fā)布平臺B、質(zhì)量認(rèn)證平臺C、信息交流平臺D、信用調(diào)查平臺正確答案：C48.表面友好但實(shí)際上為攻擊者提供訪問途徑的電子郵件被稱為（）A、郵件爆炸B、特洛伊木馬C、病毒D、蠕蟲正確答案：B49.認(rèn)證的類型有消息認(rèn)證和身份認(rèn)證，消息認(rèn)證的目的是證實(shí)消息的()A、來源B、完整性C、含義D、以上都是正確答案：B50.縮短顧客訂貨周期和提高訂貨的滿足率會（）倉儲成本。A、增加B、減少C、不改變D、無關(guān)正確答案：B51.Word常用工具欄中的[格式刷]可用于復(fù)制文本或段落的格式，若要將選中的文本或段落格式重復(fù)應(yīng)用多次，應(yīng)_A、右擊格式刷B、拖動格式刷C、單擊格式刷D、雙擊格式刷正確答案：D52.現(xiàn)代加密技術(shù)的算法是()A、保密的B、只有加密系統(tǒng)知道。C、公開的D、對用戶保密正確答案：C53.網(wǎng)頁文件不包括()A、HTML文件B、多媒體文件C、位圖文件D、Dos文件正確答案：D54.下面哪一個不是無序列表的type屬性可選值（）A、star（星型）B、disc(實(shí)心點(diǎn))C、circle（空心圓）D、（實(shí)心方型）正確答案：A55.下列選項(xiàng)中屬于雙密鑰體制算法特點(diǎn)的是（）A、適合大量數(shù)據(jù)的加密B、算法速度快C、算法的效率高D、適合密鑰的分配與管理正確答案：D56.通過（）收集網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是最快捷有效的渠道。A、搜索引擎B、BBSC、郵件列表D、E-mail正確答案：D57.從技術(shù)角度看，網(wǎng)絡(luò)信息資源的主要特點(diǎn)是()。A、存儲數(shù)字化和以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒介B、數(shù)量龐大、增長迅速C、分布的非均衡性D、具有高度的動態(tài)性正確答案：A58.網(wǎng)上調(diào)研的數(shù)據(jù)分析方法中，聚類分析又稱()A、群分析B、相關(guān)分析C、判別分析D、類分析正確答案：A59.使用E-mail問卷進(jìn)行市場調(diào)研（）A、郵件越長越好B、盡量使用純文本文件C、最后傳遞最重要的信息D、可包含圖形正確答案：B60.阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正確答案：B61.木馬的主要能力是()A、自我傳播能力B、傳染性C、信息收集能力D、自我繁殖能力正確答案：C62.關(guān)于數(shù)字證書的說法中，錯誤的是(）A、數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認(rèn)證機(jī)構(gòu)(CA)數(shù)字簽名的包含用戶身份信息以及公開密鑰信息的電子文件B、在網(wǎng)上進(jìn)行信息交流及商務(wù)活動時，需要通過數(shù)字證書來證明各實(shí)體(消費(fèi)方、商戶/企業(yè)、銀行等)的身份C、數(shù)字證書采用公開密碼密鑰體系D、數(shù)字證書又稱為數(shù)字憑證，但不是數(shù)字標(biāo)識正確答案：D63.關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型的存儲結(jié)構(gòu)采用（）形式A、字段B、記錄C、表格D、索引正確答案：C64.下列文件中，屬于音頻文件格式的是()。A、tiffB、wavC、pptD、mov正確答案：B65.訂購單一般可分為五聯(lián)，其中承辦聯(lián)(第五聯(lián))是（）。A、廠商交貨時的憑證B、制發(fā)訂購單的單位自存C、作為控制存量及驗(yàn)收的參考D、由廠商簽認(rèn)后寄回正確答案：B66.以下不屬于配送加工特點(diǎn)的是（）A、創(chuàng)造價值和使用價值B、目的是為消費(fèi)和流通C、加工對象是商品D、簡單加工正確答案：A67.在采集新聞時，限定采集器從首頁開始，只采集三層，這種策略是()。A、限制采集的目錄B、限制采集的鏈接C、限制搜索的跳轉(zhuǎn)D、限制采集的深度正確答案：D68.微信公眾號的營銷策略不包括()。A、活動營銷B、病毒營銷C、體驗(yàn)營銷D、互動營銷正確答案：B69.當(dāng)選定文件或文件夾后，不將文件或文件夾放到“回收站”中，而直接刪除的操作是A、按Delete(Del)鍵B、用鼠標(biāo)直接將文件或文件夾拖放到“回收站”中C、按Shift十Delete(Del)鍵D、用“我的電腦”或“資源管理器”窗口中“文件”菜單中的刪除命令正確答案：C70.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)完整性的主要手段是（）A、對稱加密算法B、非對稱加密算法C、混合加密算法D、散列算法正確答案：D71.()決定商品本身的檔次和等級。A、食品的無毒害性B、食品的衛(wèi)生性C、營養(yǎng)價值D、食品的色香味形正確答案：D二、判斷題（共29題，每題1分，共29分）1.計(jì)算機(jī)蠕蟲病毒只能通過郵件傳播。A、正確B、錯誤正確答案：B2.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A3.在加密郵件中，含有信件原文和數(shù)字簽名。（）A、正確B、錯誤正確答案：A4.可以通過網(wǎng)絡(luò)安全和信息系統(tǒng)安全兩方面保證電子商務(wù)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全。（）A、正確B、錯誤正確答案：A5.庫管員按照原料和半成品或者成品的有限期限進(jìn)行管理A、正確B、錯誤正確答案：A6.在商品的外表涂以漆、膠、塑料、油等保護(hù)層是為了防止商品的老化A、正確B、錯誤正確答案：A7.裝卸搬運(yùn)作業(yè)的順暢化原則是指作業(yè)場所無障礙，作業(yè)不間斷，作業(yè)通道暢通。A、正確B、錯誤正確答案：A8.SQLServer中一張表只有一個觸發(fā)器。A、正確B、錯誤正確答案：A9.為能合理安排站點(diǎn)中的各項(xiàng)內(nèi)容，制作網(wǎng)頁之前需對整個站點(diǎn)進(jìn)行有條理的規(guī)劃。A、正確B、錯誤正確答案：A10.規(guī)劃站點(diǎn)時應(yīng)按素材的不同種類分為幾個站點(diǎn)，再將收集好的素材分類放置在相應(yīng)站點(diǎn)中，然后在不同站點(diǎn)中將不同的素材進(jìn)行細(xì)分。A、正確B、錯誤正確答案：A11.網(wǎng)站就是一個鏈接的頁面集合。A、正確B、錯誤正確答案：A12.登錄匿名FTP時，一般使用anonymous作用戶名。A、正確B、錯誤正確答案：A13.訂單貨物的揀取根據(jù)的是貨物的特性；A、正確B、錯誤正確答案：A14.基于公開密鑰體制的數(shù)字證書是電子商務(wù)安全體系的核心。A、正確B、錯誤正確答案：A15.為在短期內(nèi)獲得較多的訪問群體，在進(jìn)行問卷投放的同時應(yīng)該結(jié)合大量的宣傳工作。（）A、正確B、錯誤正確答案：A16.密鑰