2024年度圖書館新館圖書采購(gòu)與讀者滿意度提升合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度圖書館新館圖書采購(gòu)與讀者滿意度提升合同本合同目錄一覽1.圖書采購(gòu)范圍及數(shù)量1.1采購(gòu)圖書類別1.2采購(gòu)圖書數(shù)量1.3采購(gòu)圖書質(zhì)量要求2.圖書采購(gòu)流程2.1采購(gòu)申請(qǐng)與審批2.2供應(yīng)商選擇與資質(zhì)審查2.3圖書采購(gòu)合同簽訂2.4圖書配送與驗(yàn)收3.采購(gòu)預(yù)算及資金管理3.1采購(gòu)預(yù)算編制3.2資金撥付與管理3.3預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整4.讀者滿意度提升措施4.1讀者需求調(diào)研4.2讀者服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化4.3讀者活動(dòng)策劃與組織5.讀者滿意度調(diào)查方法5.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)5.2調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)分析5.3調(diào)查結(jié)果反饋與應(yīng)用6.讀者滿意度提升目標(biāo)6.1提升讀者滿意度指標(biāo)6.2讀者滿意度提升計(jì)劃6.3讀者滿意度提升效果評(píng)估7.供應(yīng)商責(zé)任與義務(wù)7.1供應(yīng)商資質(zhì)要求7.2供應(yīng)商服務(wù)承諾7.3供應(yīng)商違約責(zé)任8.圖書館責(zé)任與義務(wù)8.1圖書館采購(gòu)職責(zé)8.2圖書館服務(wù)職責(zé)8.3圖書館違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決途徑9.2爭(zhēng)議解決程序9.3爭(zhēng)議解決方式10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1采購(gòu)圖書清單11.2讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷11.3供應(yīng)商資質(zhì)證明11.4其他相關(guān)文件12.合同簽署與備案12.1合同簽署主體12.2合同簽署程序12.3合同備案手續(xù)13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.2合同補(bǔ)充內(nèi)容13.3合同修改后的生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.圖書采購(gòu)范圍及數(shù)量1.1采購(gòu)圖書類別1.1.1文學(xué)類圖書1.1.2科普類圖書1.1.3教育類圖書1.1.4歷史類圖書1.1.5藝術(shù)類圖書1.2采購(gòu)圖書數(shù)量1.2.1文學(xué)類圖書：500冊(cè)1.2.2科普類圖書：300冊(cè)1.2.3教育類圖書：200冊(cè)1.2.4歷史類圖書：150冊(cè)1.2.5藝術(shù)類圖書：100冊(cè)1.3采購(gòu)圖書質(zhì)量要求1.3.1符合國(guó)家圖書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.3.2無(wú)錯(cuò)別字、無(wú)破損1.3.3版本、出版社符合要求2.圖書采購(gòu)流程2.1采購(gòu)申請(qǐng)與審批2.1.1由圖書館提出采購(gòu)申請(qǐng)2.1.2經(jīng)圖書館采購(gòu)委員會(huì)審批2.2供應(yīng)商選擇與資質(zhì)審查2.2.1通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)方式選擇供應(yīng)商2.2.2審查供應(yīng)商資質(zhì)證明文件2.3圖書采購(gòu)合同簽訂2.3.1雙方就采購(gòu)內(nèi)容、價(jià)格、交付期限等達(dá)成一致2.3.2簽訂正式的采購(gòu)合同2.4圖書配送與驗(yàn)收2.4.1供應(yīng)商按時(shí)配送圖書2.4.2圖書館進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)圖書數(shù)量和質(zhì)量3.采購(gòu)預(yù)算及資金管理3.1采購(gòu)預(yù)算編制3.1.1根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃編制預(yù)算3.1.2預(yù)算經(jīng)圖書館財(cái)務(wù)部門審核3.2資金撥付與管理3.2.1按合同約定撥付采購(gòu)資金3.2.2加強(qiáng)資金使用管理3.3預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整3.3.1定期檢查預(yù)算執(zhí)行情況3.3.2根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整預(yù)算4.讀者滿意度提升措施4.1讀者需求調(diào)研4.1.1定期開(kāi)展讀者需求調(diào)研4.1.2收集讀者對(duì)圖書館服務(wù)的意見(jiàn)和建議4.2讀者服務(wù)內(nèi)容優(yōu)化4.2.1根據(jù)調(diào)研結(jié)果調(diào)整服務(wù)內(nèi)容4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量和效率4.3讀者活動(dòng)策劃與組織4.3.1定期舉辦各類讀者活動(dòng)4.3.2激發(fā)讀者參與圖書館活動(dòng)的積極性5.讀者滿意度調(diào)查方法5.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)5.1.1設(shè)計(jì)科學(xué)合理的調(diào)查問(wèn)卷5.1.2問(wèn)卷內(nèi)容涵蓋讀者對(duì)圖書館服務(wù)的各方面5.2調(diào)查實(shí)施與數(shù)據(jù)分析5.2.1按計(jì)劃實(shí)施調(diào)查5.2.2對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析5.3調(diào)查結(jié)果反饋與應(yīng)用5.3.1將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)部門5.3.2根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)圖書館服務(wù)6.讀者滿意度提升目標(biāo)6.1提升讀者滿意度指標(biāo)6.1.2讀者滿意度持續(xù)提升6.2讀者滿意度提升計(jì)劃6.2.1制定詳細(xì)的提升計(jì)劃6.2.2明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)6.3讀者滿意度提升效果評(píng)估6.3.1定期評(píng)估提升效果6.3.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整提升措施7.供應(yīng)商責(zé)任與義務(wù)7.1供應(yīng)商資質(zhì)要求7.1.1具備合法經(jīng)營(yíng)資格7.2供應(yīng)商服務(wù)承諾7.2.1保證圖書質(zhì)量7.2.2按時(shí)配送圖書7.2.3提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)7.3供應(yīng)商違約責(zé)任7.3.1違約行為包括但不限于：延遲配送、圖書質(zhì)量不合格、售后服務(wù)不到位等7.3.2供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任8.圖書館責(zé)任與義務(wù)8.1圖書館采購(gòu)職責(zé)8.1.1負(fù)責(zé)圖書采購(gòu)計(jì)劃的制定和實(shí)施8.1.2負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)8.1.3負(fù)責(zé)圖書驗(yàn)收和入庫(kù)管理8.2圖書館服務(wù)職責(zé)8.2.2開(kāi)展多樣化的讀者服務(wù)活動(dòng)8.2.3定期收集和分析讀者反饋8.3圖書館違約責(zé)任8.3.1未按時(shí)完成圖書采購(gòu)計(jì)劃8.3.2未提供符合合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量8.3.3未妥善保管和利用采購(gòu)圖書9.爭(zhēng)議解決機(jī)制9.1爭(zhēng)議解決途徑9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2請(qǐng)求第三方調(diào)解9.1.3依法向人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決請(qǐng)求9.2.2爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案9.3爭(zhēng)議解決方式9.3.1爭(zhēng)議解決應(yīng)以書面形式進(jìn)行9.3.2爭(zhēng)議解決結(jié)果對(duì)雙方具有約束力10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同10.1.2合同經(jīng)雙方蓋章或簽字10.1.3合同符合法律法規(guī)10.2合同終止條件10.2.1合同約定的終止事由發(fā)生10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行10.3合同解除條件10.3.1一方嚴(yán)重違約10.3.2合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)11.合同附件11.1采購(gòu)圖書清單11.1.1列明采購(gòu)圖書的詳細(xì)信息，包括書名、作者、出版社、ISBN等11.2讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷11.2.1包含讀者對(duì)圖書館服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)問(wèn)題11.3供應(yīng)商資質(zhì)證明11.3.1供應(yīng)商提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等11.4其他相關(guān)文件11.4.1雙方簽署的其他補(bǔ)充協(xié)議或文件12.合同簽署與備案12.1合同簽署主體12.1.1圖書館方：圖書館全稱及法定代表人12.1.2供應(yīng)商方：供應(yīng)商全稱及法定代表人12.2合同簽署程序12.2.1雙方代表簽署合同12.2.2合同簽署后雙方各執(zhí)一份12.3合同備案手續(xù)12.3.1雙方應(yīng)將合同報(bào)送相關(guān)部門備案12.3.2備案手續(xù)完成后，合同正式生效13.合同修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序13.1.1雙方協(xié)商一致后，可對(duì)合同進(jìn)行修改13.1.2修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式進(jìn)行13.2合同補(bǔ)充內(nèi)容13.2.1補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)與原合同內(nèi)容相一致13.2.2補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽署后生效13.3合同修改后的生效日期13.3.1合同修改后的生效日期以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)14.其他約定事項(xiàng)14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.2地域管轄14.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄14.3合同語(yǔ)言14.3.1本合同以中文書寫，具有同等法律效力14.4合同份數(shù)14.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方邀請(qǐng)或選擇的，提供專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)公司或個(gè)人。15.2第三方介入目的15.2.1提高合同履行的效率和質(zhì)量15.2.2增強(qiáng)合同執(zhí)行的透明度和公正性15.2.3解決合同履行過(guò)程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議16.第三方介入方式16.1第三方介入類型16.1.1中介方：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，提供信息交流平臺(tái)。16.1.2評(píng)估方：對(duì)合同履行情況進(jìn)行評(píng)估，提供專業(yè)意見(jiàn)和建議。16.1.3調(diào)解方：在爭(zhēng)議發(fā)生時(shí)，協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解，尋求解決方案。16.1.4監(jiān)理方：對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到遵守。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙雙方協(xié)商確定需要介入的第三方類型。16.2.2雙方共同邀請(qǐng)或選擇合適的第三方。16.2.3第三方接受邀請(qǐng)或選擇后，與甲乙雙方簽訂合作協(xié)議。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義17.1.1責(zé)任限額是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е碌膿p失，對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額確定17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.3責(zé)任限額承擔(dān)17.3.1第三方在責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.3.2超出責(zé)任限額的損失，由甲乙雙方按合同約定分擔(dān)。18.第三方責(zé)權(quán)利界定18.1第三方權(quán)利18.1.1根據(jù)合作協(xié)議，享有獲取服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。18.1.2在履行職責(zé)過(guò)程中，享有查閱合同文件和相關(guān)資料的權(quán)利。18.1.3對(duì)甲乙雙方違反合同的行為，有權(quán)提出異議。18.2第三方義務(wù)18.2.1按照合作協(xié)議，履行相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)或中介服務(wù)。18.2.2對(duì)甲乙雙方的信息保密。18.2.3在履行職責(zé)過(guò)程中，確保遵守法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。18.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.3.1第三方與甲乙雙方為獨(dú)立合同關(guān)系，不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，不得干預(yù)甲乙雙方的正常業(yè)務(wù)往來(lái)。18.3.3第三方對(duì)甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。19.第三方介入后的合同條款調(diào)整19.1甲乙雙方在第三方介入后，應(yīng)調(diào)整部分合同條款，以適應(yīng)第三方介入的需要。19.2調(diào)整內(nèi)容包括但不限于：19.2.1明確第三方介入的具體內(nèi)容和職責(zé)。19.2.2約定第三方介入的費(fèi)用及支付方式。19.2.3約定第三方介入的期限和終止條件。19.2.4約定第三方介入的保密條款。20.第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的，可提交第三方介入?yún)f(xié)議中約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或程序。20.3第三方介入爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或程序，應(yīng)確保公平、公正，保護(hù)各方合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.采購(gòu)圖書清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：包含采購(gòu)圖書的書名、作者、出版社、ISBN、數(shù)量、價(jià)格等信息，確保與合同中約定的內(nèi)容一致。2.讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求和說(shuō)明：設(shè)計(jì)科學(xué)合理的問(wèn)卷，包括讀者對(duì)圖書館服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)問(wèn)題，如圖書種類、借閱便利性、服務(wù)態(tài)度等。3.供應(yīng)商資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供供應(yīng)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)文件，證明其具備合法經(jīng)營(yíng)資格。4.合同簽訂文件詳細(xì)要求和說(shuō)明：包括甲乙雙方簽署的合同文本、簽字蓋章頁(yè)，確保合同的真實(shí)性和有效性。5.資金撥付憑證詳細(xì)要求和說(shuō)明：提供資金撥付的銀行憑證或轉(zhuǎn)賬記錄，證明資金已按合同約定撥付。6.圖書配送記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄圖書的配送時(shí)間、數(shù)量、品種等信息，確保圖書按時(shí)、按質(zhì)、按量送達(dá)。7.圖書驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：由圖書館對(duì)收到的圖書進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)圖書數(shù)量和質(zhì)量。8.讀者活動(dòng)記錄詳細(xì)要求和說(shuō)明：記錄舉辦的各類讀者活動(dòng)的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)等信息，展示圖書館的服務(wù)成果。9.讀者滿意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成調(diào)查報(bào)告，為改進(jìn)圖書館服務(wù)提供依據(jù)。10.第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容和職責(zé)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為詳細(xì)要求和說(shuō)明：1.1供應(yīng)商未按時(shí)配送圖書1.2供應(yīng)商提供的圖書質(zhì)量不合格1.3圖書館未按時(shí)完成圖書采購(gòu)計(jì)劃1.4圖書館未提供符合合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量1.5第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)1.6第三方泄露甲乙雙方信息2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說(shuō)明：2.1供應(yīng)商違約：供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償圖書館因違約造成的損失。2.2圖書館違約：圖書館應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償供應(yīng)商因違約造成的損失。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償甲乙雙方因違約造成的損失。2.4信息泄露：第三方泄露甲乙雙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例詳細(xì)要求和說(shuō)明：3.1供應(yīng)商未按時(shí)配送圖書，導(dǎo)致圖書館讀者服務(wù)受到影響，圖書館有權(quán)要求供應(yīng)商賠償因延遲造成的損失。3.2供應(yīng)商提供的圖書存在質(zhì)量問(wèn)題，圖書館有權(quán)要求供應(yīng)商更換或退貨，并賠償由此造成的損失。3.3圖書館未按時(shí)完成圖書采購(gòu)計(jì)劃，供應(yīng)商有權(quán)要求圖書館支付違約金。3.4圖書館未提供符合合同規(guī)定的服務(wù)質(zhì)量，讀者有權(quán)要求圖書館改進(jìn)服務(wù)，并賠償由此造成的損失。3.5第三方未按合作協(xié)議履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。3.6第三方泄露甲乙雙方信息，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償由此造成的損失。全文完。2024年度圖書館新館圖書采購(gòu)與讀者滿意度提升合同1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2圖書采購(gòu)原則與要求1.3圖書采購(gòu)數(shù)量與品種1.4圖書采購(gòu)預(yù)算與資金來(lái)源1.5圖書采購(gòu)流程與時(shí)間安排1.6讀者滿意度提升目標(biāo)與措施1.7讀者滿意度調(diào)查方法與指標(biāo)1.8讀者服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容1.9讀者服務(wù)設(shè)施與設(shè)備1.10讀者活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.11讀者滿意度提升效果評(píng)估1.12違約責(zé)任與處理1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.14合同解除與終止條件1.15合同生效與終止時(shí)間第一部分：合同如下：1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.1.3甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.1.4乙方：[乙方全稱]1.1.5乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.1.6乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話、電子郵箱等]1.2圖書采購(gòu)原則與要求1.2.1采購(gòu)原則：遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，保證圖書質(zhì)量，滿足讀者需求。1.2.2采購(gòu)要求：圖書內(nèi)容健康向上，符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，無(wú)侵權(quán)行為。1.3圖書采購(gòu)數(shù)量與品種1.3.1采購(gòu)數(shù)量：[具體數(shù)量]冊(cè)1.3.2采購(gòu)品種：涵蓋文學(xué)、歷史、科學(xué)、教育、藝術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域。1.4圖書采購(gòu)預(yù)算與資金來(lái)源1.4.1采購(gòu)預(yù)算：[具體金額]元1.4.2資金來(lái)源：甲方提供。1.5圖書采購(gòu)流程與時(shí)間安排1.5.1流程：甲乙雙方簽訂合同，乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行圖書采購(gòu)，甲方驗(yàn)收合格后付款。1.5.2時(shí)間安排：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成圖書采購(gòu)。1.6讀者滿意度提升目標(biāo)與措施1.6.2提升措施：a.優(yōu)化圖書分類，方便讀者查找；b.定期舉辦讀者活動(dòng)，提高讀者參與度；c.加強(qiáng)圖書館員培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量。1.7讀者滿意度調(diào)查方法與指標(biāo)1.7.1調(diào)查方法：采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式。1.7.2調(diào)查指標(biāo)：a.圖書質(zhì)量滿意度；b.服務(wù)態(tài)度滿意度；c.服務(wù)設(shè)施滿意度；d.讀者活動(dòng)滿意度。1.8讀者服務(wù)項(xiàng)目與內(nèi)容1.8.1讀者服務(wù)項(xiàng)目：a.圖書借閱服務(wù)；b.信息咨詢與輔導(dǎo)服務(wù)；c.讀者活動(dòng)組織與開(kāi)展；d.圖書館環(huán)境與設(shè)施維護(hù)。1.8.2服務(wù)內(nèi)容：a.提供各類圖書的借閱服務(wù)，包括圖書檢索、借閱、歸還等；b.提供咨詢服務(wù)，包括文獻(xiàn)檢索、信息查詢、學(xué)術(shù)咨詢等；c.定期舉辦讀書會(huì)、講座、展覽等活動(dòng)，豐富讀者文化生活；d.保持圖書館環(huán)境整潔，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。1.9讀者服務(wù)設(shè)施與設(shè)備1.9.1服務(wù)設(shè)施：a.圖書閱覽室；b.電子閱覽室；c.咨詢服務(wù)臺(tái)；d.讀者活動(dòng)室。1.9.2設(shè)備：a.圖書檢索系統(tǒng)；b.電子閱讀器；c.投影儀；d.多媒體設(shè)備。1.10讀者活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.10.1活動(dòng)策劃：a.根據(jù)讀者需求，制定活動(dòng)主題；b.確定活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員；c.準(zhǔn)備活動(dòng)所需物資。1.10.2活動(dòng)執(zhí)行：a.按照策劃方案實(shí)施活動(dòng)；b.確保活動(dòng)順利進(jìn)行，保證讀者參與度；c.收集活動(dòng)反饋，不斷優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容。1.11讀者滿意度提升效果評(píng)估1.11.1評(píng)估方法：a.定期進(jìn)行讀者滿意度調(diào)查；b.分析讀者反饋意見(jiàn)；c.對(duì)比滿意度提升目標(biāo)。1.11.2評(píng)估指標(biāo)：a.讀者滿意度調(diào)查結(jié)果；b.讀者參與活動(dòng)次數(shù)；c.讀者對(duì)圖書館服務(wù)的評(píng)價(jià)。1.12違約責(zé)任與處理1.12.1違約責(zé)任：a.甲方未按時(shí)提供采購(gòu)資金，應(yīng)向乙方支付違約金；b.乙方未按時(shí)完成圖書采購(gòu)，應(yīng)向甲方支付違約金；c.任何一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。1.12.2處理方式：a.違約方應(yīng)在接到違約通知后7個(gè)工作日內(nèi)支付違約金；b.雙方協(xié)商解決違約問(wèn)題；c.協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。1.13合同爭(zhēng)議解決方式1.13.1爭(zhēng)議解決方式：a.雙方友好協(xié)商；b.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)調(diào)解；c.人民法院訴訟。1.14合同解除與終止條件1.14.1解除條件：a.合同到期；b.雙方協(xié)商一致解除；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。1.14.2終止條件：a.合同解除；b.合同到期；c.雙方協(xié)商一致終止。第二部分：第三方介入后的修正1.15第三方介入概述1.15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評(píng)估或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.15.2介入目的：第三方介入旨在確保合同的有效執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障各方權(quán)益。1.16第三方選擇與授權(quán)1.16.1選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽署相關(guān)合作協(xié)議。1.16.2授權(quán)：第三方在合同授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估和提出建議。1.17第三方責(zé)任與權(quán)利1.17.1責(zé)任：a.第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)；b.第三方對(duì)在履行職責(zé)過(guò)程中獲取的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)；c.第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏瑁瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.17.2權(quán)利：a.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息；b.第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方履行合同情況進(jìn)行審查；c.第三方有權(quán)向甲乙雙方提出改進(jìn)建議。1.18第三方責(zé)任限額1.18.1責(zé)任限額：第三方對(duì)本合同項(xiàng)下的責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任等，其責(zé)任限額不超過(guò)[具體金額]元。1.19第三方與其他各方的關(guān)系1.19.1第三方與甲方的關(guān)系：a.第三方作為甲方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，應(yīng)服從甲方的管理；b.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲方存在違規(guī)行為，有權(quán)向甲方提出警告或建議。1.19.2第三方與乙方的關(guān)系：a.第三方作為乙方聘請(qǐng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人，應(yīng)服從乙方的管理；b.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權(quán)向乙方提出警告或建議。1.19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：a.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，公正處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議；b.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的配合和支持。1.20第三方介入的具體條款1.20.1第三方介入的時(shí)間：自合同簽訂之日起[具體時(shí)間]內(nèi)。1.20.2第三方介入的內(nèi)容：a.對(duì)圖書采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；b.對(duì)讀者滿意度提升措施進(jìn)行評(píng)估；c.對(duì)圖書館服務(wù)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。1.20.3第三方介入的報(bào)告：a.第三方應(yīng)定期向甲乙雙方提交工作報(bào)告；b.工作報(bào)告應(yīng)包括對(duì)甲乙雙方履行合同情況的評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等。1.21第三方介入的終止1.21.1終止條件：a.合同解除；b.合同到期；c.第三方不再需要介入。1.21.2終止程序：a.第三方介入終止前，應(yīng)向甲乙雙方提交最終報(bào)告；b.甲乙雙方應(yīng)在收到報(bào)告后[具體時(shí)間]內(nèi)確認(rèn)終止。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：本合同詳細(xì)要求：合同應(yīng)包含所有條款，格式規(guī)范，雙方簽字蓋章。說(shuō)明：本合同為甲乙雙方簽訂的正式文件，具有法律效力。2.附件二：圖書采購(gòu)清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列出采購(gòu)圖書的名稱、作者、出版社、數(shù)量、價(jià)格等信息。說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄圖書采購(gòu)的具體內(nèi)容。3.附件三：讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷詳細(xì)要求：?jiǎn)柧響?yīng)包含滿意度調(diào)查的具體問(wèn)題，方便讀者填寫。說(shuō)明：用于收集讀者對(duì)圖書館服務(wù)的反饋意見(jiàn)。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說(shuō)明：第三方合作協(xié)議是甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。5.附件五：圖書采購(gòu)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)詳細(xì)記錄圖書采購(gòu)的驗(yàn)收過(guò)程和結(jié)果。說(shuō)明：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告用于證明圖書采購(gòu)符合合同要求。6.附件六：讀者活動(dòng)策劃方案詳細(xì)要求：方案應(yīng)包含活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、預(yù)期效果等信息。說(shuō)明：策劃方案用于指導(dǎo)讀者活動(dòng)的開(kāi)展。7.附件七：第三方評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：報(bào)告應(yīng)包含第三方對(duì)甲乙雙方履行合同情況的評(píng)估意見(jiàn)。說(shuō)明：評(píng)估報(bào)告用于監(jiān)督合同履行情況。8.附件八：合同履行過(guò)程中的其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括會(huì)議紀(jì)要、通知、函件等。說(shuō)明：用于記錄合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.甲方未按時(shí)提供采購(gòu)資金。b.乙方未按時(shí)完成圖書采購(gòu)。c.第三方未按照合同約定履行職責(zé)。d.任何一方違反合同規(guī)定，造成對(duì)方損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。b.違約責(zé)任的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，或由人民法院判決。3.示例說(shuō)明：a.甲方未按時(shí)提供采購(gòu)資金，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成圖書采購(gòu)。甲方應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元。b.乙方未按時(shí)完成圖書采購(gòu)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失[具體金額]元。c.第三方未按照合同約定履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并賠償損失[具體金額]元。全文完。2024年度圖書館新館圖書采購(gòu)與讀者滿意度提升合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1采購(gòu)方1.1.1采購(gòu)方名稱1.1.2采購(gòu)方地址1.1.3采購(gòu)方聯(lián)系人1.1.4采購(gòu)方聯(lián)系電話1.2供應(yīng)商1.2.1供應(yīng)商名稱1.2.2供應(yīng)商地址1.2.3供應(yīng)商聯(lián)系人1.2.4供應(yīng)商聯(lián)系電話2.合同標(biāo)的及采購(gòu)內(nèi)容2.1圖書采購(gòu)2.1.1采購(gòu)數(shù)量2.1.2采購(gòu)品種2.1.3采購(gòu)金額2.2讀者滿意度提升2.2.1滿意度調(diào)查方式2.2.2滿意度調(diào)查內(nèi)容2.2.3滿意度提升目標(biāo)3.采購(gòu)方式及程序3.1采購(gòu)方式3.2采購(gòu)程序3.2.1招標(biāo)公告3.2.2投標(biāo)文件要求3.2.3開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)3.2.4合同簽訂4.采購(gòu)時(shí)間及進(jìn)度安排4.1采購(gòu)時(shí)間4.2進(jìn)度安排4.2.1圖書采購(gòu)進(jìn)度4.2.2讀者滿意度提升進(jìn)度5.圖書質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1圖書質(zhì)量要求5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1外觀驗(yàn)收5.2.2內(nèi)容驗(yàn)收5.2.3包裝驗(yàn)收6.付款方式及時(shí)間6.1付款方式6.2付款時(shí)間7.違約責(zé)任及處理7.1違約責(zé)任7.2違約處理8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.2合同期限11.合同附件11.1附件一：圖書采購(gòu)清單11.2附件二：讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2不可抗力條款12.3通知方式12.4合同解釋13.合同簽署13.1采購(gòu)方簽字蓋章13.2供應(yīng)商簽字蓋章14.合同附件清單14.1附件一：圖書采購(gòu)清單14.2附件二：讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1采購(gòu)方1.1.1采購(gòu)方名稱：圖書館1.1.2采購(gòu)方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3采購(gòu)方聯(lián)系人：1.1.4采購(gòu)方聯(lián)系電話：02156781.2供應(yīng)商1.2.1供應(yīng)商名稱：圖書有限公司1.2.2供應(yīng)商地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3供應(yīng)商聯(lián)系人：1.2.4供應(yīng)商聯(lián)系電話：021876543212.合同標(biāo)的及采購(gòu)內(nèi)容2.1圖書采購(gòu)2.1.1采購(gòu)數(shù)量：共計(jì)10,000冊(cè)2.1.2采購(gòu)品種：涵蓋文學(xué)、歷史、科學(xué)、藝術(shù)等類別2.1.3采購(gòu)金額：人民幣100萬(wàn)元整2.2讀者滿意度提升2.2.1滿意度調(diào)查方式：通過(guò)線上問(wèn)卷進(jìn)行2.2.2滿意度調(diào)查內(nèi)容：包括圖書種類、質(zhì)量、服務(wù)等方面3.采購(gòu)方式及程序3.1采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo)3.2采購(gòu)程序3.2.1招標(biāo)公告：于年月日在網(wǎng)站上發(fā)布3.2.2投標(biāo)文件要求：包括公司資質(zhì)、圖書目錄、報(bào)價(jià)等3.2.3開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)及定標(biāo)：于年月日進(jìn)行，評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)投標(biāo)文件進(jìn)行綜合評(píng)定，確定中標(biāo)供應(yīng)商3.2.4合同簽訂：中標(biāo)供應(yīng)商在收到中標(biāo)通知書后，于年月日前與采購(gòu)方簽訂合同4.采購(gòu)時(shí)間及進(jìn)度安排4.1采購(gòu)時(shí)間：自合同簽訂之日起至年月日4.2進(jìn)度安排4.2.1圖書采購(gòu)進(jìn)度：自合同簽訂之日起30天內(nèi)完成圖書采購(gòu)4.2.2讀者滿意度提升進(jìn)度：自圖書采購(gòu)?fù)瓿珊?5天內(nèi)啟動(dòng)滿意度調(diào)查，并制定提升措施5.圖書質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1圖書質(zhì)量要求：符合國(guó)家圖書質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)錯(cuò)別字、缺頁(yè)、破損等問(wèn)題5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1外觀驗(yàn)收：檢查圖書封面、裝幀、印刷質(zhì)量5.2.2內(nèi)容驗(yàn)收：檢查圖書內(nèi)容是否符合要求，無(wú)違規(guī)內(nèi)容5.2.3包裝驗(yàn)收：檢查圖書包裝是否完好，符合運(yùn)輸要求6.付款方式及時(shí)間6.1付款方式：分階段付款6.2付款時(shí)間6.2.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付6.2.2尾款：圖書采購(gòu)?fù)瓿珊螅?jīng)驗(yàn)收合格后10個(gè)工作日內(nèi)支付7.違約責(zé)任及處理7.1違約責(zé)任7.1.1采購(gòu)方違約：未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的1%7.1.2供應(yīng)商違約：未按時(shí)交付圖書或圖書質(zhì)量不符合要求，應(yīng)向采購(gòu)方支付違約金，違約金為應(yīng)付金額的1%7.2違約處理7.2.1雙方協(xié)商解決：如發(fā)生違約，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決7.2.2爭(zhēng)議解決：如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟8.爭(zhēng)議解決方式8.1爭(zhēng)議解決途徑8.1.1協(xié)商：合同雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商，尋求爭(zhēng)議的解決。8.1.2調(diào)解：如協(xié)商無(wú)果，任何一方可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。8.1.3仲裁：如調(diào)解失敗，任何一方可向雙方約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1調(diào)解機(jī)構(gòu)：市人民調(diào)解委員會(huì)8.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)9.合同解除及終止9.1合同解除條件9.1.1任何一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正的；9.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行的；9.2合同終止條件9.2.1合同約定的期限屆滿；9.2.2合同雙方達(dá)成一致解除合同的；9.2.3合同因法定原因被宣告無(wú)效或被撤銷。10.合同生效及期限10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章；10.1.2合同經(jīng)采購(gòu)方審核批準(zhǔn)；10.2合同期限10.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；10.2.2合同有效期為自生效之日起一年。11.合同附件11.1附件一：圖書采購(gòu)清單11.2附件二：讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷11.3附件三：招標(biāo)文件及投標(biāo)文件12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容及商務(wù)秘密負(fù)有保密義務(wù)；12.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。12.2不可抗力條款12.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；12.2.2不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。12.3通知方式12.3.1除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址；12.3.2通知送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到時(shí)間為準(zhǔn)。12.4合同解釋12.4.1本合同以中文文本為準(zhǔn)；12.4.2如合同條款存在歧義，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)解釋。13.合同簽署13.1采購(gòu)方簽字蓋章：（采購(gòu)方代表）簽字日期：年月日13.2供應(yīng)商簽字蓋章：（供應(yīng)商代表）簽字日期：年月日14.合同附件清單14.1附件一：圖書采購(gòu)清單14.2附件二：讀者滿意度調(diào)查問(wèn)卷14.3附件三：招標(biāo)文件及投標(biāo)文件14.4附件四：合同簽訂證明文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除合同雙方之外的，為履行本合同而提供專業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入條件15.2.1合同雙方一致同意，在特定情況下引入第三方參與本合同的履行；15.2.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方應(yīng)共同確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)和程序；15.3.2第三方介入前，合同雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，需增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定；16.1.2第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和配合；16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際履行情況，提出合理化建議。16.3第三方費(fèi)用16.3.1第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等，具體費(fèi)用由合同雙方另行協(xié)商確定；16.3.2第三方費(fèi)用應(yīng)在合同中