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文檔簡介
數(shù)據(jù)托管合同合同編號(hào):__________甲方(數(shù)據(jù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(數(shù)據(jù)托管方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1本合同中,以下術(shù)語具有以下含義:1.1.1“數(shù)據(jù)”指甲方提供的所有數(shù)據(jù)信息,包括但不限于文字、圖片、視頻、音頻等;1.1.2“數(shù)據(jù)托管”指乙方為甲方提供的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份、恢復(fù)等服務(wù);1.1.3“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的乙方提供數(shù)據(jù)托管服務(wù)的時(shí)間段;1.1.4“費(fèi)用”指甲乙雙方在本合同項(xiàng)下所發(fā)生的費(fèi)用。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方在本合同服務(wù)期限內(nèi),應(yīng)提供以下數(shù)據(jù)托管服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)存儲(chǔ):乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ),不得泄露、篡改、丟失甲方數(shù)據(jù);2.1.2數(shù)據(jù)備份:乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù);2.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù):乙方應(yīng)在甲方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失、損壞等情況時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù);2.1.4數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、泄露;2.1.5數(shù)據(jù)遷移:如甲方需更換數(shù)據(jù)托管服務(wù)提供商,乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成數(shù)據(jù)遷移。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如甲方需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前____日通知乙方,雙方協(xié)商一致后可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確延長服務(wù)期限的相關(guān)事宜。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付數(shù)據(jù)托管服務(wù)費(fèi)用:4.1.1甲方支付費(fèi)用的幣種為____;4.1.2甲方支付費(fèi)用的支付方式為____;4.1.3甲方支付費(fèi)用的付款期限為____;4.1.4甲方支付費(fèi)用的支付憑證為____。4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章保密與合規(guī)5.1乙方應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)保密,不得向第三方披露、泄露甲方數(shù)據(jù),法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;5.2乙方應(yīng)遵守我國有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)、信息安全等方面的法律法規(guī),保證數(shù)據(jù)托管服務(wù)的合規(guī)性;5.3乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高數(shù)據(jù)安全意識(shí);5.4甲方有權(quán)對乙方數(shù)據(jù)托管服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)覺乙方存在違規(guī)行為,有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理與維護(hù)6.1乙方在數(shù)據(jù)托管服務(wù)過程中,應(yīng)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行以下處理與維護(hù):6.1.1數(shù)據(jù)分類:乙方應(yīng)根據(jù)數(shù)據(jù)類型、重要性等因素對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行合理分類;6.1.2數(shù)據(jù)整理:乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,對數(shù)據(jù)進(jìn)行定期整理;6.1.3數(shù)據(jù)更新:乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)更新甲方數(shù)據(jù);6.1.4數(shù)據(jù)維護(hù):乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù),保證數(shù)據(jù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利與義務(wù):7.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供數(shù)據(jù)托管服務(wù);7.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用;7.1.3甲方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)符合法律法規(guī)要求,不得含有違法信息;7.1.4甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋數(shù)據(jù)托管服務(wù)中的問題,協(xié)助乙方改進(jìn)服務(wù)。7.2乙方權(quán)利與義務(wù):7.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的費(fèi)用;7.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)托管服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量;7.2.3乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)的安全,不得泄露、篡改、丟失甲方數(shù)據(jù);7.2.4乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告數(shù)據(jù)托管服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督。第八章違約責(zé)任8.1若甲方未能按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停數(shù)據(jù)托管服務(wù),直至甲方支付相應(yīng)費(fèi)用;8.2若乙方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)托管服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__%;8.3若乙方違反本合同保密條款,泄露甲方數(shù)據(jù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的__%,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;8.4若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)丟失、損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;9.2若雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.3若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下終止或解除:10.1.1服務(wù)期限屆滿,雙方未簽訂補(bǔ)充協(xié)議延長服務(wù)期限;10.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同;10.1.3甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用,乙方暫停服務(wù)超過__日;10.1.4乙方未能按照本合同約定提供數(shù)據(jù)托管服務(wù),甲方要求解除本合同。10.2終止或解除本合同后,乙方應(yīng)在__日內(nèi)將甲方數(shù)據(jù)完整遷移至甲方指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備,并銷毀乙方存儲(chǔ)的甲方數(shù)據(jù)。第十一章數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難應(yīng)對11.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)流程,保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞情況下能夠迅速恢復(fù);11.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)演練,驗(yàn)證災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃的可行性;11.3乙方應(yīng)在接到甲方數(shù)據(jù)恢復(fù)請求后,立即啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)流程;11.4乙方應(yīng)保證在災(zāi)難發(fā)生后的__小時(shí)內(nèi)恢復(fù)甲方核心數(shù)據(jù)的可用性;11.5乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),直至甲方數(shù)據(jù)完全恢復(fù)。第十二章數(shù)據(jù)訪問與權(quán)限管理12.1乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理制度,保證授權(quán)人員能夠訪問甲方數(shù)據(jù);12.2乙方應(yīng)為甲方提供數(shù)據(jù)訪問日志,記錄所有對甲方數(shù)據(jù)的訪問行為;12.3甲方有權(quán)要求乙方提供特定人員的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,乙方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)完成權(quán)限配置;12.4乙方應(yīng)定期審計(jì)數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,保證權(quán)限設(shè)置符合甲方的實(shí)際需求;12.5乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)訪問過程中的安全,防止未授權(quán)訪問和數(shù)據(jù)泄露。第十三章技術(shù)支持與服務(wù)升級(jí)13.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持,保證甲方能夠隨時(shí)獲得幫助;13.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)托管系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以提升系統(tǒng)功能和安全性;13.3乙方應(yīng)在升級(jí)前通知甲方,并保證升級(jí)過程中甲方數(shù)據(jù)的完整性和可用性;13.4乙方應(yīng)向甲方提供新功能和新服務(wù)的培訓(xùn),幫助甲方更好地使用數(shù)據(jù)托管服務(wù);13.5乙方應(yīng)響應(yīng)甲方對數(shù)據(jù)托管服務(wù)的新需求,提供定制化的解決方案。第十四章數(shù)據(jù)合規(guī)與監(jiān)管要求14.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),保證甲方數(shù)據(jù)處理的合規(guī)性;14.2乙方應(yīng)配合甲方應(yīng)對監(jiān)管部門的數(shù)據(jù)審計(jì)和檢查;14.3乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)在跨境傳輸過程中的合法性;14.4乙方應(yīng)向甲方提供數(shù)據(jù)合規(guī)性報(bào)告,證明數(shù)據(jù)托管服務(wù)的合規(guī)性;14.5乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)的變化,及時(shí)更新數(shù)據(jù)托管服務(wù)以滿足新的合規(guī)要求。第十五章其他條款15.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方代表簽署;15.2本合同的附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力;15.3本合同自雙方代表簽署之日起
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