商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標(biāo)文件

商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標(biāo)文件合同編號(hào)：__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍：商業(yè)綜合體包括但不限于購(gòu)物中心、辦公樓、酒店、餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)在內(nèi)的綜合性物業(yè)。1.2物業(yè)管理內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全管理、消防安全、停車管理等服務(wù)。二、合同期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂新的合同。三、物業(yè)管理費(fèi)用3.1乙方按照甲方提供的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式，向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)。3.2物業(yè)管理費(fèi)包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保養(yǎng)、維修、綠化、清潔、安全等管理成本及乙方管理人員的工資福利等。3.3甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理費(fèi)。四、雙方的權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）保證物業(yè)權(quán)屬清晰，無(wú)法律糾紛。（2）按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的經(jīng)營(yíng)和安全管理?xiàng)l件。（4）不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）確保物業(yè)管理服務(wù)符合國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）維護(hù)物業(yè)的安全、整潔、有序，保證物業(yè)的正常使用。（4）對(duì)甲方提供的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保其正常運(yùn)行。五、違約責(zé)任5.1雙方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.商業(yè)綜合體物業(yè)管理招投標(biāo)文件2.物業(yè)管理制度及操作流程3.物業(yè)服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明4.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢查及維護(hù)記錄6.消防安全管理制度及應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理費(fèi)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方干涉乙方正常物業(yè)管理活動(dòng)，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未能保證物業(yè)管理服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.商業(yè)綜合體：指集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、辦公、酒店等多種業(yè)態(tài)于一體的綜合性物業(yè)。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)公共區(qū)域進(jìn)行清潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全及消防安全管理等服務(wù)。3.物業(yè)管理費(fèi)：指為維護(hù)物業(yè)正常使用和經(jīng)營(yíng)管理而向業(yè)主收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。2.問(wèn)題：乙方物業(yè)管理服務(wù)不符合約定。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方整改，嚴(yán)重時(shí)可依法解除合同。3.問(wèn)題：物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行檢查和維修，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。4.問(wèn)題：發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施防止事故擴(kuò)大，并及時(shí)報(bào)告甲方。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)商與物業(yè)管理公司之間的委托管理。2.物業(yè)管理公司為商業(yè)綜合體提供全面物業(yè)