公司制度收錄選集【人力資源管理篇】

制度模板1：經(jīng)濟(jì)核算辦公室管理制度（一）積極主動(dòng)做好績效工資管理、核算工作，做好績效工資核算方案、考核方案的宣傳、解答工作。（二）認(rèn)真執(zhí)行績效工資核算方案、考核方案，及時(shí)處理各科申訴和組織召開績效工資考核會。（三）準(zhǔn)確及時(shí)對各科室收入、成本、進(jìn)行歸集、統(tǒng)計(jì)、核算、分析。（四）加強(qiáng)對各科室收入、成本項(xiàng)目進(jìn)行管理，提高資金使用效果。（五）建立科室績效工資核算資料檔案及科室收入、成本電子帳、并由專人保管。（六）極積、主動(dòng)地向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋績效工資情況，并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見和建議。（七）完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)工作。制度模板2：人員輪崗、轉(zhuǎn)崗的上崗前培訓(xùn)制度為加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員輪崗、轉(zhuǎn)崗前培訓(xùn)的規(guī)范化管理，完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育制度，培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學(xué)人才，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定本制度。1.醫(yī)院對新招聘的應(yīng)屆畢業(yè)生及外院調(diào)入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格認(rèn)證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實(shí)行上崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)時(shí)間為一年。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育；醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育；醫(yī)學(xué)倫理與職業(yè)道德教育；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位職責(zé)；醫(yī)學(xué)文件（病歷）書寫的基本規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；心肺復(fù)蘇的基本技能；當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況；現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓(xùn)等有關(guān)內(nèi)容。3.培訓(xùn)基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務(wù)科根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員制定輪轉(zhuǎn)計(jì)劃，具體安排每位培訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)科室和時(shí)間，各科室根據(jù)承擔(dān)的培訓(xùn)學(xué)員數(shù)，做好輪轉(zhuǎn)帶教的安排工作。5.培訓(xùn)人員需經(jīng)考核合格后方可上崗。6.對輪轉(zhuǎn)職工的培訓(xùn)，要強(qiáng)調(diào)從基本理論、基本知識和基本技能入手，不斷提高和深化專業(yè)理論，實(shí)踐能力。7.對于達(dá)到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報(bào)名資格的培訓(xùn)對象，醫(yī)院接受其報(bào)名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板3：醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度為了加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理，保證醫(yī)院正常工作秩序，健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和規(guī)范化服務(wù)，使醫(yī)院工作適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療制度改革的要求，更好地為傷病員服務(wù)。對醫(yī)院《獎(jiǎng)懲辦法》作如下修訂。一、獎(jiǎng)勵(lì)L、獲部級(衛(wèi)生部)科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)撸謩e獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?萬元、1.5萬、1萬；獲省級科技進(jìn)步一、二、三等及優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.8萬元、0.6萬元、0.4萬元、0.3萬元；獲市級科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.3萬元、0.25萬元、0.2萬元；獲縣科技進(jìn)步一、二、三等獎(jiǎng)?wù)?，分別獎(jiǎng)勵(lì)獲獎(jiǎng)?wù)?.15萬元、0.1萬元、0．08萬元。2、經(jīng)有關(guān)專家評審，確屬呼倫貝爾市以上領(lǐng)先的新項(xiàng)目、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，且已取得明顯成效的，根據(jù)完成方式，分別獎(jiǎng)勵(lì)給有關(guān)單位和個(gè)人2000、1000元。3、在中華系列刊物、全國性刊物上發(fā)表的論文獎(jiǎng)勵(lì)500元；在省級雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)300元；地市級雜志上發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)200元。4、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正、彌補(bǔ)和避免醫(yī)療事故及嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生者，勵(lì)200元。5、醫(yī)療文書書寫在扎蘭屯市級以上(不含市級)檢查中獲優(yōu)秀者每份給予獎(jiǎng)勵(lì)200元。6、參加扎蘭屯市級以上組織的技術(shù)操作比賽，取得前三名者，獎(jiǎng)勵(lì)200元。7、獲省廳級以上(含省廳級)質(zhì)控檢查成績優(yōu)秀，獎(jiǎng)勵(lì)500元。8、獲上級部門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)?wù)?，?jiǎng)勵(lì)200元。9、院部收到病人或家屬的表揚(yáng)信每例獎(jiǎng)勵(lì)30元，錦旗每例獎(jiǎng)勵(lì)50元，被新聞單位登報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)200元。10、見義勇為，維護(hù)公共利益者獎(jiǎng)勵(lì)100元，表現(xiàn)突出的，予以重獎(jiǎng)。11、在各種搶險(xiǎn)救災(zāi)中成績顯著，受到上級通報(bào)表揚(yáng)者獎(jiǎng)勵(lì)300元，事跡突出的，予以重獎(jiǎng)。12、被評為院級以上先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)500元，院級以上先進(jìn)集體獎(jiǎng)勵(lì)1000元。二、扣罰1、不執(zhí)行醫(yī)院的簽到制度或不認(rèn)真考勤的科室，發(fā)現(xiàn)一次扣罰科主任崗位津貼20元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)10元。月累計(jì)三次以上扣罰科主任崗位津貼50元，其它科室領(lǐng)導(dǎo)30元。2、上班遲到、早退在10分鐘內(nèi)扣10元，20分鐘內(nèi)扣20元，30分鐘內(nèi)扣30元，超過半小時(shí)或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)發(fā)生三次按曠工一天處理。3、工作時(shí)間內(nèi)干私活，喝酒，賭博，外出購物等，扣100元。4、曠工一天扣一個(gè)月獎(jiǎng)金，同時(shí)扣發(fā)一天全額工資，曠工在15天以上(含15天)作自動(dòng)離職處理。5、不堅(jiān)守崗位，擅離職守，發(fā)現(xiàn)一次扣100元，情節(jié)嚴(yán)重影響聲譽(yù)，加重處罰。6、科室人員被醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)違反勞動(dòng)紀(jì)律，而科室未記錄和上報(bào)，對科室主任（或護(hù)士長）同等進(jìn)行處罰。7、“120”電話應(yīng)隨時(shí)接聽，否則按脫崗處罰。因私用“120”電話找人，發(fā)現(xiàn)一次處罰100元。120接到出車任務(wù)后應(yīng)在3分鐘內(nèi)出車，如違反者扣100元；影響醫(yī)療救護(hù)和醫(yī)院聲譽(yù)者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎(jiǎng)金并書面寫出檢討。8、工作人員穿工作服上街等，發(fā)現(xiàn)一次扣50元。9、違反社會治安，參與打架斗毆、賭博等，發(fā)現(xiàn)一次扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分；職工之間發(fā)生糾紛、打架，扣200元，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。10、應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏，發(fā)現(xiàn)漏收、少收由當(dāng)事人負(fù)責(zé)追回，未能追回的由當(dāng)事人全額賠償，并扣100元，損害醫(yī)院聲譽(yù)，根據(jù)情節(jié)處理。11、不服從院部、科室工作分配、安排，扣100元。12、在科室計(jì)算機(jī)工作臺玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。13、衛(wèi)生檢查不合格，扣科室100元。14、在院內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次扣100元。15、違反安全用電規(guī)定，對私拉電線、違規(guī)用電，查到一次除沒收用具外，處200元罰款，情節(jié)嚴(yán)重者，處以重罰。16、公用冰箱、烤(烘)箱內(nèi)存放私人物品，發(fā)現(xiàn)一次扣存放者100元。17、在上級組織有關(guān)檢查中，科室或個(gè)人不合格者，扣科室200元，個(gè)人100元。18、行政后勤工作人員不及時(shí)完成任務(wù)，扣當(dāng)事人100元。19、文書材料(文件、簡報(bào)等)發(fā)現(xiàn)有悖文意的明顯差錯(cuò)，扣責(zé)任人50元；20、私自將器械、設(shè)備外借，按照跑票漏收處理。造成器械損壞，按照器械價(jià)格的10倍進(jìn)行處罰。儀器、設(shè)備保養(yǎng)、使用不當(dāng)，影響工作，扣當(dāng)事人100元。21、接到緊急維修通知，未及時(shí)趕到維修現(xiàn)場，扣責(zé)任人100元。22、服務(wù)態(tài)度差，發(fā)生爭吵，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后扣當(dāng)事人100元—200元，屢教不改給予行政處分直至辭退。23、被新聞媒體公開批評視情節(jié)扣當(dāng)事人100—200元。24、違反首診負(fù)責(zé)制，推諉病人，違者扣l00元；對急診病人不及時(shí)處置，造成不良后果者，根據(jù)情節(jié)處理。25、利用工作之便收受“紅包”處以10倍處罰。違反醫(yī)療規(guī)范，亂開大處方、大型檢查者，扣200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分、直至辭退。26、利用工作之便開具假證明、偽造病歷，發(fā)現(xiàn)一例扣300元；以病人名義配藥私用，除退回藥品、書面檢查外，處以藥品價(jià)的10倍罰款。27、任何人員擅自收取現(xiàn)金，而不提供合法單據(jù)，經(jīng)查實(shí)處以原收取金額10倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重給予行政處分。28、發(fā)生醫(yī)療事件經(jīng)專家認(rèn)定，有明顯醫(yī)療缺陷者，進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)，科室和當(dāng)事人各承擔(dān)10—20%的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。具體額度由醫(yī)院安全醫(yī)療小組討論決定。29、發(fā)生醫(yī)療事故者(經(jīng)上級醫(yī)療事故鑒定小組鑒定定性)作如下處理：1）扣院長一個(gè)月獎(jiǎng)金；2）扣分管院長及有關(guān)職能科領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)半月獎(jiǎng)金；3）扣科室有關(guān)負(fù)責(zé)人二個(gè)月獎(jiǎng)金；4）扣當(dāng)事人6—12個(gè)月獎(jiǎng)金，并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。30、發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)引發(fā)醫(yī)患糾紛，經(jīng)濟(jì)賠償1000元之內(nèi)個(gè)人承擔(dān)，超過1000元，超過部分視情節(jié)由科室和個(gè)人各承擔(dān)10—20％。31、在處置室、辦公室和值班室進(jìn)行靜點(diǎn)，扣科室負(fù)責(zé)人20元。32、各科主任安排好二線班和專業(yè)班，應(yīng)明確到人。二線班及專業(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候，如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。違反者扣100元。33、向外院介紹患者，私自到其它醫(yī)療單位參與診治工作，調(diào)離工作崗位，自然解除行政職務(wù)，扣500元。介紹患者外出買藥，發(fā)現(xiàn)一次處罰200元。34、藥劑工作中，對于投錯(cuò)藥、少投藥、漏投藥、投放過期藥、劣質(zhì)藥、劃錯(cuò)價(jià)，擅自借藥、換藥等行為，扣100—200元。發(fā)現(xiàn)有過期藥品、劣質(zhì)藥品，處理相關(guān)責(zé)任人，并由科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失的100％。對藥品包裝袋要加強(qiáng)管理，非正常使用者扣50元。嚴(yán)禁藥品供應(yīng)商做臨床。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除藥品供應(yīng)商全部藥款及剩余藥品，同時(shí)扣除相關(guān)責(zé)任科室當(dāng)月全部效益工資。35、按時(shí)參加醫(yī)院組織的活動(dòng)和學(xué)習(xí)，院內(nèi)學(xué)習(xí)參加人數(shù)應(yīng)達(dá)到科內(nèi)總?cè)藬?shù)的80％。工作人員無故不參加，扣相關(guān)科室100元。36、對于因工作不到位出現(xiàn)患者欠費(fèi)流失，由相關(guān)科室承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。37、保衛(wèi)科晝夜保證有人值班，夜間值班加強(qiáng)巡查。下夜班者關(guān)閉大廳及門診樓照明燈。工作盡職盡責(zé)，有情況找不到當(dāng)班人員，按脫崗處罰。值班者對工作不負(fù)責(zé)，有事推委不管，扣責(zé)任人50元。發(fā)生危害醫(yī)院的事件，接到報(bào)告后應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。對于別人發(fā)現(xiàn)報(bào)告時(shí)不在崗或未及時(shí)趕到現(xiàn)場的，按脫崗處罰。制度模板4：領(lǐng)導(dǎo)值班管理制度第一條為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班工作，落實(shí)生產(chǎn)銷售管理制度的執(zhí)行，保障公司正常生產(chǎn)工作秩序，特制訂本制度。第二條領(lǐng)導(dǎo)值班是公司日常工作管理值班，是保障公司達(dá)成工作目標(biāo)的重要管理手段和措施。值班領(lǐng)導(dǎo)由副總經(jīng)理和部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任（特殊情況除外并以核定人員為準(zhǔn)），實(shí)行全天24小時(shí)值班制。第三條領(lǐng)導(dǎo)值班工作職責(zé)1、及時(shí)了解和掌握公司當(dāng)天生產(chǎn)銷售及整體工作運(yùn)行情況，對總經(jīng)理負(fù)責(zé)；2、及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決生產(chǎn)銷售工作各環(huán)節(jié)存在的問題，遇突發(fā)事件或重大事故應(yīng)親臨現(xiàn)場協(xié)調(diào)指揮并及時(shí)報(bào)告總經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)；3、負(fù)責(zé)對夜間、節(jié)假日時(shí)間各崗位工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)、糾正并將情況通報(bào)主管部門；4、負(fù)責(zé)對夜間、節(jié)假日生產(chǎn)行政保障用車的審批和負(fù)責(zé)接待來訪人員；5、做好值班情況記錄和組織交班。第四條值班時(shí)間及交班1、值班時(shí)間從當(dāng)日08:30至次日08:30，節(jié)假日正常順延值班；2、交班由當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)于次日08:30上班前向下一班值班領(lǐng)導(dǎo)交班。第五條值班保障措施及要求1、公司行政副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)值班總協(xié)調(diào)和實(shí)施檢查監(jiān)督；2、值班領(lǐng)導(dǎo)值班辦公地點(diǎn)設(shè)在各自領(lǐng)導(dǎo)辦公室，晚上在公司專設(shè)休息室休息就寢；3、值班領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)必須在職在位并全天候開通手機(jī)，保障通信暢通和適時(shí)處理問題；4、積極主動(dòng)與各值班人員保持聯(lián)系溝通，夜間應(yīng)不定時(shí)檢查全員工作情況，確保公司正常工作秩序和工作安全。第六條獎(jiǎng)罰規(guī)定1、值班領(lǐng)導(dǎo)無故不參加值班或擅自離崗者處罰當(dāng)事人300元；2、當(dāng)班時(shí)發(fā)生手機(jī)不暢通（不可抗拒的意外情況除外），第一次扣除值班領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)月個(gè)人電話費(fèi)的50%，以此類推處理；3、對發(fā)生的突發(fā)性事件或重大事故，因報(bào)告和處理不及時(shí)而人為造成公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失者，按公司《安全與管理工作責(zé)任追究制度》予以處罰；4、對在值班時(shí)發(fā)生突發(fā)性事件和重大事故，由于處理及時(shí)果斷得當(dāng)，或工作檢查消除重大安全隱患，從而避免公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失者，公司給予500元至2000元獎(jiǎng)勵(lì)。第七條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)制定與解釋，總經(jīng)理負(fù)責(zé)修訂。制度模板5：晉升管理制度第一條為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的熱情，特制定本制度。第二條本制度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。第三條晉升機(jī)制3.1公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待，對公司所有在職員工實(shí)行公平公正的晉升機(jī)制。3.2晉升機(jī)制內(nèi)容如下：3.2.1晉升原則①能調(diào)動(dòng)大部分員工的積極性；②員工之晉升及調(diào)任，應(yīng)以各部門編制職稱及人數(shù)為基準(zhǔn)，遇有缺額是方可辦理；③各部門編制職稱及人數(shù)，每半年至少應(yīng)修訂一次，并于每年六月、十二月前提報(bào)人力資源轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理核定；④各部門之職稱及人數(shù)編制以部門為單位，若其總?cè)藬?shù)未達(dá)編制人數(shù)時(shí)，為人員培養(yǎng)需要，應(yīng)以較低職稱人員占用較高職稱之編制缺額。⑤晉升各級主管以“晉升副主管再晉升正主管”為原則，其任職副主管至少應(yīng)滿6個(gè)月以上，并經(jīng)考核適任，方可晉升為正主管，無副主管編制者亦同。⑥本原則適合公司所有員工。3.2.2晉升條件品行良好，工作表現(xiàn)突出者；為違反公司任何紀(jì)律，忠于公司，在公司工作3個(gè)月以上且表現(xiàn)良好者；積極做好本職工作，成績突出受到共識表彰者；身體健康者；并達(dá)到以下一條或多條條件者，可給予晉升。①業(yè)務(wù)有突出專長，個(gè)人年創(chuàng)利突出者；②連續(xù)數(shù)次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；③非本人責(zé)任而為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；④領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的單位連續(xù)幾年創(chuàng)利達(dá)到公司要求或成績顯著者；⑤領(lǐng)導(dǎo)虧損單位轉(zhuǎn)虧為盈，經(jīng)營管理有方者；⑥有其他突出貢獻(xiàn)，董事長或總經(jīng)理認(rèn)為給予晉級嘉獎(jiǎng)?wù)?；⑦對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，同時(shí)具備領(lǐng)導(dǎo)才能者，可給予晉升薪級的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2.3有蝦類情況之一或多個(gè)者，不得給予晉升的機(jī)會：①品行惡劣，對公司造成損失者；②上季度曾記過或成績在60分以下者；③拖欠賬款不清者；④參加非法組織者；⑤吸食毒品者；⑥經(jīng)醫(yī)院體檢，本公司認(rèn)為身體不合格者。3.2.4晉升程序①人力資源部會同各單位進(jìn)行晉升前準(zhǔn)備工作。a)確定需晉升的崗位、人數(shù)、要求（包括性別、年齡、學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)等）；b)擬定日程安排；c)編制筆試問卷和審核綱要；d)成立審核小組；e)需要準(zhǔn)備的其他事項(xiàng)。②人力資源部會同各單位通過員工推薦、本人自薦或單位提名等形式篩選出表現(xiàn)比較突出的人員，列出人員名單，收集人員材料。材料內(nèi)容包括：a)職員品行分析b)生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析c)主管能力考核d)綜合能力考核③人力資源部匯集、整理材料，會同晉升用人單位根據(jù)要求進(jìn)行初次篩選，向中選人員發(fā)出考核通知書。④人力資源部組織中選員工參加第一次考核，員工須填《甄選人員基本情況登記表》，人力資源部對被考核者填寫的《甄選人員基本情況登記表》進(jìn)行整理、分析，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評審。⑤人力資源部會同用人單位根據(jù)第一次考核結(jié)果進(jìn)行第二次篩選，向中選人員發(fā)第二次考核通知。⑥人力資源部組織中選者參加第二次考核，主要進(jìn)行文化實(shí)體筆試（須另擬定）。⑦人力資源部會同用人單位根據(jù)第二次考核結(jié)果進(jìn)行第三次篩選，向中選人員發(fā)第三次考核通知。⑧人力資源部會同用人單位組織員工參加第三次考核，組織被考核者個(gè)別面談，進(jìn)行評審。⑨人力資源部會同用人單位根據(jù)評審結(jié)果確定待晉升人員名單，需對待晉升人員進(jìn)行崗前工作技能和管理能力培訓(xùn)。⑩人力資源部會同用人單位對待晉升人員進(jìn)行綜合評估，確定晉升人員名單；上報(bào)總經(jīng)理審批，審批后向中選人員發(fā)出晉升通知，向落選人員發(fā)辭謝鼓勵(lì)通知。3.2.5晉升監(jiān)控人力資源部會同用人單位須對晉升后人員進(jìn)行為期三個(gè)月的護(hù)旗跟蹤考核，每月月底考核一次，每次都需進(jìn)行以下幾項(xiàng)的考核：①職員品行分析②生產(chǎn)部門業(yè)務(wù)能力分析③主管能力考核④綜合能力考核第四條屬總經(jīng)理聘任的員工，其晉升由總經(jīng)理審核，人力資源部存檔。制度模板6：解除勞動(dòng)關(guān)系管理制度第一條為了加強(qiáng)公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系的管理，完善和規(guī)范公司勞動(dòng)人事制度，特制定本規(guī)定。第二條使用范圍本規(guī)定適用于集團(tuán)公司合同制員工和簽約服務(wù)期6個(gè)月以上的員工。第三條辭職規(guī)定3.1辭職是指在合同期內(nèi)，由員工提出終止聘用關(guān)系得行為。3.2員工辭職必須提前一個(gè)月以書面形式向公司提出申請，經(jīng)公司研究同意后，方可辦理辭職手續(xù)。第四條勸退規(guī)定4.1勸退是指在合同期內(nèi)，由公司提出解除勞動(dòng)合同關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商，一致同意解除勞動(dòng)合同關(guān)系得行為。4.2公司勸退員工須提前一個(gè)月通知被勸退員工，或按勞動(dòng)法規(guī)定立即勸退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。4.3如本公司員工患有非本職工作引起的疾病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實(shí)身體不適，不能勝任本職工作的，本公司予以勸退。4.4如本公司員工工作能力明顯不適應(yīng)本質(zhì)工作需求，在內(nèi)部勞動(dòng)力市場又找不到適當(dāng)?shù)墓ぷ?，本公司予以勸退?.5如本公司員工參加崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后考核仍不合格或在內(nèi)部勞動(dòng)力市場找不到合適的工作的，本公司予以勸退。第五條辭退規(guī)定5.1辭退是指在合同期內(nèi)，員工不合格或態(tài)度、技能、績效等不符合公司要求，公司決定提前終止與員工聘用關(guān)系的行為。5.2公司辭退員工必須以書面形式提前一個(gè)月通知被辭退員工，或按勞動(dòng)法規(guī)定立即辭退，以加一個(gè)月工資補(bǔ)助代替通知。5.3如本公司員工試用期未滿，被證明不符合錄用田間或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保證完成工作任務(wù)的質(zhì)量，本公司予以辭退。5.4如本公司員工合同期內(nèi)態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性的，本公司予以辭退。5.5如本公司員工經(jīng)過崗位適應(yīng)性培訓(xùn)后，再上崗工作表現(xiàn)仍然達(dá)不到要求的，本公司予以辭退。第六條除名規(guī)定6.1除名是在合同期內(nèi)，員工違反公司有關(guān)規(guī)定做出有損于公司的行為，給公司造成較大的損失，公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定與其解除勞動(dòng)合同，并予以除名的行為。6.2公司除名員工時(shí)必須以書面形式通知被除名員工。6.3如本公司員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章之短的，本公司予以除名。6.4圖本公司員工嚴(yán)重失職、營私舞弊、貪污腐化或有其他嚴(yán)重不良性為，對公司利益或聲譽(yù)造成損害的，本公司予以除名。6.5如本公司員工對公司有嚴(yán)重的欺騙行為的，本公司予以除名。6.6如本公司員工因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕獲判刑的，本公司予以除名。6.7如本公司員工泄露商業(yè)或技術(shù)秘密，使公司蒙受損失的，本公司予以除名。第七條自動(dòng)離職規(guī)定7.1自動(dòng)離職是指在合同期內(nèi)，員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位三天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報(bào)告批準(zhǔn)后3個(gè)工作日內(nèi)開始辦理離職手續(xù)或10個(gè)工作日內(nèi)未辦完離職手續(xù)者，原則上人力資源部亦會將其轉(zhuǎn)為自動(dòng)離職。7.2對于自動(dòng)離職的員工，公司人力資源部應(yīng)以書面形式通知其本人。第八條合同期滿規(guī)定8.1合同期滿，公司提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿，公司根據(jù)情況不再與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的行為。原則上，在合同到期一個(gè)月前，公司以書面形式通知員工本人，合同到期不再與其續(xù)簽合同。人力資源部應(yīng)在合同到期兩個(gè)月前將合同到期續(xù)簽合同人員名單提交各部門，各部門根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要決定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同人員名單，并在15天內(nèi)反饋給人力資源部，由人力資源部安排合同續(xù)簽事宜或提前一個(gè)月向員工下達(dá)不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的書面通知。8.2合同期滿，員工提出不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。此種情況是指合同期滿，員工不愿與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同。原則上，在合同到期前一個(gè)月員工應(yīng)以書面形式通知公司到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同。第九條以上六中情況都屬于解除勞動(dòng)關(guān)系范疇。第十條員工解除勞動(dòng)關(guān)系要嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)合同種的變更、解除、終止等有關(guān)條款。第十一條員工主動(dòng)離職時(shí)應(yīng)提前三十天向公司提出書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后按勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定處理。第十二條員工離職應(yīng)填寫《員工離職申請單》，經(jīng)本部門經(jīng)理簽字后，由人力資源部送至交總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條解除勞動(dòng)關(guān)系人員必須按《移交清單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理手續(xù)。第五章附則第一條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第二條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板7：培訓(xùn)與發(fā)展制度一、目標(biāo)1、達(dá)成對公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)。3、提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責(zé)的能力，改善工作績效5、改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神二、職責(zé)教育培訓(xùn)工作在公司總經(jīng)理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實(shí)施部門（指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu)）各司其職，員工個(gè)人主動(dòng)配合，齊抓共管，共同完成培訓(xùn)任務(wù)。1、公司人力資源部職責(zé)：A根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，并形成實(shí)施方案，督促各部門和分支機(jī)構(gòu)貫徹落實(shí)。C根據(jù)公司年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考核結(jié)果和各部門提出的培訓(xùn)計(jì)劃，分析培訓(xùn)需求，并統(tǒng)籌安排，形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn)。D負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。E負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理。F根據(jù)公司培訓(xùn)工作開展情況，做好培訓(xùn)項(xiàng)目和重點(diǎn)培養(yǎng)人才的培訓(xùn)檔案的建立與管理工作。G開展培訓(xùn)的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé)：A根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作。B指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)員工的培訓(xùn)檔案。D負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)師和教材。E負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的代理人等中介機(jī)構(gòu)人員和主要客戶的培訓(xùn)。3、員工個(gè)人的職責(zé)：員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，同時(shí)對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施。三、教育培訓(xùn)的內(nèi)容：1、綜合素質(zhì)2、專業(yè)技能3、個(gè)性提高四、教育培訓(xùn)的方式1、公開課A人力資源部負(fù)責(zé)每月收集公開課信息，編制公開課資源表，并推薦適合業(yè)務(wù)需要的培訓(xùn)課程。B各部門根據(jù)需求提出公開課申請，并按要求填報(bào)公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)，并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部備案。如有可能，將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓(xùn)A員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn)，時(shí)間在一個(gè)月以上，或一次費(fèi)用在一千元以上，須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。B員工參加培訓(xùn)，首先由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后報(bào)總經(jīng)理和分管副經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加培訓(xùn)。3、業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，由本人申請，經(jīng)部門經(jīng)理和人力資源本部審核，報(bào)人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)。4、出國考察根據(jù)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況，公司將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國外考察培訓(xùn)。5、崗前培訓(xùn)新員工正式報(bào)到上班前必須參加新員工崗前培訓(xùn)。6、內(nèi)訓(xùn)人力資源本部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況，提出內(nèi)訓(xùn)課程安排，獲總經(jīng)理和人事副總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。7、內(nèi)部講師根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要，公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。五、培訓(xùn)作業(yè)流程1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo)，分析，判斷所需要的技能和知識，根據(jù)績效考評結(jié)果，對員工作出培訓(xùn)需求建議；B與各部門討論員工所需培訓(xùn)課程的分配，制定出公共課程和特定課程，制作"年度培訓(xùn)計(jì)劃表"、"月度培訓(xùn)計(jì)劃表";C人力資源部根據(jù)各部門計(jì)劃，統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、培訓(xùn)實(shí)施程序A進(jìn)一步明確課程要求，根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程，進(jìn)行教案設(shè)計(jì)，制定有效的培訓(xùn)方法;B人力資源部公布課程大綱。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單，與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。制度模板8：員工行為管理制度第一條總則為規(guī)范公司員工儀表儀態(tài)，維護(hù)公司良好形象，特制定本制度。第二條細(xì)則2.1職業(yè)道德2.1.1人人學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，不得有任何形式的違法犯罪行為。2.1.2任何人不得利用工作之便貪污、行（受）賄。2.1.3任何人均不得在公司內(nèi)打架斗毆。2.1.4禁止在任何場所進(jìn)行賭博、涉黃等違法活動(dòng)。2.1.5主動(dòng)、積極參加公司組織的各種集體活動(dòng)以及突發(fā)性事件。2.1.6敢于同壞人壞事做斗爭，敢于伸張正義，敢于檢舉揭發(fā)。2.1.7凡屬公共財(cái)物均要自覺愛（維）護(hù)，不得損壞。2.1.8今日事今日畢，對待工作不準(zhǔn)拖、拉、推、壓。2.1.9自行走好上下路，不看他人左右，不排擠、不嫉妒。2.2文明禮貌2.2.1自覺維護(hù)個(gè)人形象，不做其他有違文明禮貌的行為。2.2.2接受任務(wù)辦理完畢后，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)回應(yīng)，交待辦理結(jié)果。2.2.3熱情接待來公司辦事的人員，態(tài)度和藹、舉止文明、禮貌大方。2.2.4禮貌接聽電話，熱情回答對方的提問，積極辦理委托事項(xiàng)并做好電話記錄。2.2.5有事須進(jìn)入他人辦公室應(yīng)先敲門。2.2.6上下班時(shí)遇見上級領(lǐng)導(dǎo)要問好，見到同事要打招呼。2.2.7說話和氣，嚴(yán)禁傲氣惡語。2.2.8找同事或領(lǐng)導(dǎo)辦事，若遇他人在場正在辦事或談話，應(yīng)主動(dòng)回避。2.3勞動(dòng)紀(jì)律2.3.1按時(shí)上、下班，不許遲到、早退。2.3.2有事須向領(lǐng)導(dǎo)請假，不得無故曠工。2.3.3不準(zhǔn)在上班時(shí)間看電視、上網(wǎng)聊天、玩游戲等。2.3.4嚴(yán)禁上班時(shí)間睡覺、打盹、精神不振。2.3.5嚴(yán)禁上班時(shí)間串崗，打擾工作秩序。2.3.6不準(zhǔn)在辦公樓道、門廳內(nèi)聚集聊天，大呼小叫。2.3.7在公司內(nèi)嚴(yán)禁任何員工以任何理由飲酒、酗酒或酒后上崗。2.3.8工作中遇到問題要及時(shí)請示，碰到疑難問題要多向同事和上司請教。2.3.9工作要勤懇、扎實(shí)，杜絕出勤不出力。2.4基本常識2.4.1重大國事活動(dòng)或集會場所，在升降國旗時(shí)要聽唱國歌，肅立注目敬禮。同時(shí)，遇到企業(yè)有重大活動(dòng)，要升降企業(yè)旗，聽唱企業(yè)之歌。2.4.2國旗、國徽及國家元首照片，均應(yīng)敬謹(jǐn)使用，妥善保管。2.4.3對親友及長輩、領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)熱忱問候，可用問好、鞠躬、微笑點(diǎn)頭或握手致敬。2.4.4家庭相處應(yīng)尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處。2.5上下班規(guī)則2.5.1上班應(yīng)提前15分鐘，以無遲到五缺勤為目標(biāo)，并且提前準(zhǔn)備好當(dāng)天的工具和材料，以飽滿的熱情與良好的工作狀態(tài)投入工作。2.5.2下班以后離開單位前應(yīng)按照日清的原則檢查和總結(jié)當(dāng)天工作完成情況。2.6辦公室行為禮儀2.6.1辦公室內(nèi)禁止說粗話、臟話、刻薄話，工作中禁止說說笑笑，對話要輕聲。2.6.2不亂扔紙屑、果皮，吐痰入盂，無盂時(shí)用紙包好并放到衛(wèi)生桶內(nèi)或進(jìn)洗手間吐。2.6.3物品擺放整齊干凈，工作要井然有序。2.6.4公用物品用畢放回原處，保持清潔。2.6.5離席外出時(shí)登記個(gè)人去向并將自己的座椅歸位。2.6.6辦公室計(jì)算機(jī)保護(hù)屏幕應(yīng)以山水風(fēng)景為主，健康向上，禁止明星圖片或不健康內(nèi)容在計(jì)算機(jī)屏幕上出現(xiàn)。只有工作原因才允許上網(wǎng)。禁止工作時(shí)間在網(wǎng)上聊天、玩游戲、聽音樂、看影視劇、炒股等。2.6.7在辦公處和公共場所及開會時(shí)禁煙。2.6.8工作日應(yīng)戒煙。2.7辦公設(shè)備適用2.7.1使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜。2.7.2公司物品不得挪為私用。2.7.3及時(shí)清理、整理賬簿和文件，使用墨水瓶、印章盒等應(yīng)在使用完畢后及時(shí)蓋好。2.7.4借用公司或他人的物品，應(yīng)事先告知物品保管人或所有人，并于使用后及時(shí)送還。2.7.5員工長時(shí)間離開辦公桌時(shí)，桌面僅能擺放公司同意格式的臺歷，水杯及臺式文件架，常用文具及文件夾、資料袋等物必須收入抽屜。2.7.6辦公桌上不能擺放與工作無關(guān)的物品。2.7.7未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。2.8儀表禮儀2.8.1儀態(tài)1）應(yīng)恰到好處的微笑，讓人感到謙虛、落落大方。2）站姿因頭正頸直，嘴微閉，收腹挺胸，從整體上產(chǎn)生一種精神飽滿的感覺。3）工作場所坐姿須穩(wěn)重，背要直，不應(yīng)翹腿叉腳，歪肩斜背，或攤坐于椅子或沙發(fā)上，不準(zhǔn)坐或依靠在桌子、工作臺及設(shè)備上，手不準(zhǔn)放在兜內(nèi)。4）行路須抬頭、挺胸、平肩、目平視，舉止安詳，無急要之事不可匆忙慌張及奔跑，以免沖撞他人。2.8.2男性的著裝和儀容1）頭發(fā)整潔：不蓬頭、不留小胡子；2）臉部要刮干凈；3）服裝要整潔；4）衣服要燙好（西褲的折線要筆直）；5）領(lǐng)帶要筆挺；6）皮鞋要擦亮；7）要穿暗色襪子；8）不穿污垢的工裝；9）衣服的顏色和花紋不要太華麗；10）工作時(shí)間要佩帶胸牌或胸卡，著工裝，禁止穿短褲、背心上班；11）手部要干凈，指甲長度不應(yīng)過長。2.8.3女性的著裝和儀容1）頭發(fā)要整潔（長發(fā)要束起，禁止散發(fā)）；2）化妝要自然，禁止?jié)鈯y艷抹；3）服裝要整潔；4）衣服的顏色和花紋不要太華麗，不穿露、透的服裝，不著超短裙、背心或露臍裝；5）工作時(shí)要佩帶胸牌或胸卡，著工裝；6）原則上工作時(shí)間禁止佩帶首飾，即便佩帶也不要太顯眼；7）衣服要熨燙好；8）長筒襪的顏色不要太顯眼（不應(yīng)有幻變或花紋），夏季不宜不穿襪子；9）皮鞋要擦亮，鞋后跟高度應(yīng)為3cm–5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露腳趾的涼鞋；10）手部要干凈，指甲的長度適中，不應(yīng)過長。2.8.4著裝儀容應(yīng)注意以下情況：1）不要卷上袖子；2）與客人見面時(shí)應(yīng)盡量穿正裝，不穿露肩露背裝；3）不穿過期的工作制服。2.9言談禮儀2.9.1電話禮儀1）在接聽或打電話時(shí)電話接通，應(yīng)先道“您好”，并自報(bào)家門或部門名稱、姓名。如撥錯(cuò)號碼，應(yīng)禮貌表示歉意。2）電話鈴響三次以內(nèi)應(yīng)接聽，如兩部電話同時(shí)響應(yīng)及時(shí)接聽一個(gè)后禮貌請對方稍候，分清主次分別處理。接到找錯(cuò)的電話應(yīng)客氣告之。3）使用辦公室電話應(yīng)回答簡明，聲音清晰，聲音不宜太高，時(shí)間不可過長。重要內(nèi)容應(yīng)復(fù)通，避免曖昧語詞。4）對方與通話之人不在場，應(yīng)主動(dòng)告知對方再次聯(lián)絡(luò)的時(shí)間或是號碼，代人受話，應(yīng)聽取記錄并轉(zhuǎn)告。如需回復(fù)電話，應(yīng)準(zhǔn)確記錄對方電話號碼及回電時(shí)間。5）如接到不屬于自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的洽詢電話，應(yīng)盡量予以解釋，并告知正確的咨詢部門和電話。2.9.2生活中常用禮儀語言1）日常生活注意禮儀，要善用“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”等禮貌用語。2）不論是否認(rèn)識，在自己工作區(qū)域內(nèi)或到去拜訪的客人單位或家里遇到客人要主動(dòng)打招呼問好，見面時(shí)不理不睬為不禮貌行為。3）言談應(yīng)誠懇穩(wěn)重，聲調(diào)適度，不可油腔滑調(diào)。2.9.3介紹禮貌1）介紹相識，先將晚輩或職位較低之人介紹給長尊，把男士介紹給女士，把本公司的人介紹給外公司的人。2）向外單位的人介紹本單位人員時(shí)，即使是上司也不加先生，只加職位。2.10待客禮儀2.10.1握手禮儀1）參加聚會時(shí)應(yīng)先與主人握手，再與房間里其他人握手。2）男士不能主動(dòng)與女士握手，需待女士先伸手時(shí)才能相握。3）不要隨便主動(dòng)伸手與長者、尊者、領(lǐng)導(dǎo)握手，應(yīng)等他們先伸手時(shí)才能握手。原則上以雙手握手為尊。2.10.2奉茶禮儀1）對尊長、領(lǐng)導(dǎo)奉茶應(yīng)左手扶杯，右手托杯底遞向?qū)Ψ健?）沖茶不必滿杯，半杯多一點(diǎn)即可。2.10.3呈受名片禮儀1）遞呈名片應(yīng)擇機(jī)準(zhǔn)備好，名片正面向上、正向，以雙手呈上，說聲“請，這是我的名片”或“您好，我叫×××”。2）接受名片應(yīng)雙手接過后，認(rèn)真仔細(xì)看一遍，說“謝謝”，不要隨便亂放。2.11宴請禮儀2.11.1請?zhí)瞻l(fā)1）請?zhí)麘?yīng)早發(fā)出，并附回單。2）接到請?zhí)瑧?yīng)即時(shí)回復(fù)。如復(fù)“參加”，須準(zhǔn)時(shí)參加；如復(fù)“不參加”，不可臨時(shí)參加。2.11.2席間禮儀1）入席座位應(yīng)聽從主人安排，就坐時(shí)應(yīng)向客人表示禮讓，若無人安排則可自選座位就座。2）尊長未到之前不宜先食。席間應(yīng)尊重主人和其他客人，不可高聲談笑，喧賓奪主。喝湯不宜有聲音，不可用筷子剔牙，必要時(shí)應(yīng)用牙簽，應(yīng)避席掩蔽為之。3）主人開席致辭祝酒時(shí)，客人應(yīng)停止講話和其他活動(dòng)，專心聽以示尊重，若主人站起敬酒，客人應(yīng)立起回敬，喝畢后坐下，盡量等主人招呼后再動(dòng)筷吃菜。4）侍應(yīng)順序應(yīng)從男主人右側(cè)開始，接著是男主人，由此自右向左順時(shí)針方向進(jìn)行。5）參加西餐宴會時(shí)應(yīng)右手拿刀，左手拿叉，就餐時(shí)不能發(fā)出響聲。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。第四條本制度由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)解釋。制度模板9：醫(yī)院考勤管理制度為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理，嚴(yán)格考勤制度，建立良好的工作秩序，不斷提高工作效率，確保工作任務(wù)的完成，做到有章可循，制定本制度。（一）考勤方法及注意事項(xiàng)1.考勤實(shí)行“簽到”制度，除部分職能科室人員實(shí)行“刷卡”簽到外，其他科室人員一律實(shí)行科室簽到薄“簽到”，不簽到者視為缺勤。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)科室人員考勤工作，認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確記錄員工的出勤情況，每月如實(shí)填寫考勤表，并于次月3日前上報(bào)人力資源部。2.職工每日在規(guī)定的作息時(shí)間內(nèi)，嚴(yán)格按單位的規(guī)定進(jìn)行“簽到”。（總值班負(fù)責(zé)上班前20分鐘內(nèi)的“刷卡”簽到監(jiān)督工作）。3.職工上下班不得遲到、早退，未按時(shí)簽到者視為遲到，未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班者視為早退。4.“刷卡”簽到人員應(yīng)親自打卡，任何人不許替未上班者打卡，上班者也不得委托他人打卡。如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先和科主任說明，并由科主任向人力資源部請假。5.人力資源部每周隨值周院長對科室考勤情況進(jìn)行檢查；每天對職工打卡情況進(jìn)行檢查；隨時(shí)對科室考勤情況進(jìn)行抽查，并如實(shí)記錄存在的問題，在周五職能科室會上匯報(bào)。（二）考勤處罰的管理1.上下班每遲到或早退一次（不超過30分鐘時(shí)），扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分，同一人當(dāng)月累計(jì)遲到與早退5次，在扣除科室績效考核分?jǐn)?shù)的同時(shí)，對當(dāng)事人按曠工半天處理。2.一次性遲到或早退超出30分鐘時(shí)，對當(dāng)事人按曠工半天處理并扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分。3.如發(fā)現(xiàn)有考勤弄虛作假者，每次扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并對當(dāng)事人按曠工一天處理，如因事不能按時(shí)打卡者，應(yīng)事先請假，否則扣科室績效考核分?jǐn)?shù)1分并按曠工一天處理。制度模板10：人員獎(jiǎng)懲制度第一章行政處罰辦法第一條類別警告、記過、記大過、開除。第二條處罰1