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文檔簡介

家庭服務(wù)居間合同案例合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的目的與原則1.3適用法律1.4合同的生效與終止第二章家庭服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與范圍2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)質(zhì)量與標準第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資格與條件3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整第四章家庭服務(wù)需求方權(quán)利與義務(wù)4.1需求方的權(quán)利4.2需求方的義務(wù)第五章家庭服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)5.1提供方的權(quán)利5.2提供方的義務(wù)第六章費用與支付6.1服務(wù)費用的確定與支付方式6.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還第七章違約責任7.1需求方的違約責任7.2提供方的違約責任第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的程序第九章隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.2信息安全第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.2合同的解除第十一章解除或終止合同后的事宜11.1解除或終止合同后的權(quán)利與義務(wù)11.2解除或終止合同后的爭議解決第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.2附件第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的份數(shù)與保管第十四章爭議解決條款14.1爭議解決方式14.2爭議解決的程序合同編號:_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中的家庭服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求提供的家政、照料、護理等服務(wù)。1.2合同的目的與原則1.2.1本合同的目的是明確雙方在家庭服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保障雙方的合法權(quán)益。1.2.2本合同的簽訂遵循平等、自愿、公平、誠信的原則。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。1.4.2在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),除非雙方達成書面一致意見,否則不得提前終止本合同。第二章家庭服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目與范圍2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于家政、照料、護理等服務(wù)。2.1.2具體服務(wù)項目與范圍詳見附件。2.2服務(wù)時間與地點2.2.1乙方應(yīng)在甲方指定的時間與地點提供家庭服務(wù)。2.2.2特殊情況導(dǎo)致服務(wù)時間或地點變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。2.3服務(wù)質(zhì)量與標準2.3.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)質(zhì)量與標準提供服務(wù)。2.3.2甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行合理評價,并提出改進意見。乙方應(yīng)及時整改。第三章服務(wù)人員3.1服務(wù)人員的資格與條件3.1.1乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資格和條件。3.2服務(wù)人員的培訓(xùn)與考核3.2.1乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核。3.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行服務(wù)質(zhì)量評估,以確保其符合甲方需求。3.3服務(wù)人員的更換與調(diào)整3.3.1如服務(wù)人員不符合甲方需求,甲方有權(quán)要求乙方更換或調(diào)整。3.3.2乙方應(yīng)在接到甲方要求后,及時予以處理。第四章家庭服務(wù)需求方權(quán)利與義務(wù)4.1需求方的權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供家庭服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評價和監(jiān)督。4.2需求方的義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用。4.2.2甲方應(yīng)提供服務(wù)人員所需的工作條件和生活便利。第五章家庭服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)5.1提供方的權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用。5.1.2乙方有權(quán)對甲方提出的不合理要求予以拒絕。5.2提供方的義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)按照約定提供服務(wù)質(zhì)量達標的家庭服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行管理,確保其遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用的確定與支付方式6.1.1雙方可根據(jù)附件約定的服務(wù)項目、服務(wù)期限等因素確定服務(wù)費用。6.1.2甲方應(yīng)按照約定的支付方式及時支付服務(wù)費用。6.2服務(wù)費用的調(diào)整與退還6.2.1如雙方約定服務(wù)費用調(diào)整的條件和方式,從其約定。6.2.2如乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費用。第七章違約責任7.1需求方的違約責任7.1.1如甲方未按照約定支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。7.1.2如甲方未按照約定提供工作條件和生活便利,乙方有權(quán)要求甲方予以改正,并有權(quán)解除本合同。7.2提供方的違約責任7.2.1如乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量達標的家庭服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并要求乙方支付違約金。7.2.2如乙方未按照約定更換或調(diào)整服務(wù)人員,甲方有權(quán)解除本合同。第八章爭議解決8.1爭議的解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成,任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的程序8.2.1雙方應(yīng)按照法定程序提交爭議材料,并積極配合法院審理。8.2.2在爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)保持履行合同的義務(wù),除非法院另有規(guī)定。第九章隱私保護與信息安全9.1隱私保護9.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方個人信息予以保密,不得泄露給第三方。9.1.2未經(jīng)對方同意,不得使用對方個人信息進行非法用途。9.2信息安全9.2.1雙方應(yīng)采取必要措施保護合同文件和相關(guān)信息的安全。9.2.2未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露合同內(nèi)容。第十章合同的變更與解除10.1合同的變更10.1.1雙方同意,合同的變更應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認。10.1.2合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容,如有爭議,按變更后的合同解決。10.2合同的解除10.2.1雙方同意,合同的解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一章解除或終止合同后的事宜11.1解除或終止合同后的權(quán)利與義務(wù)11.1.2解除或終止合同后,雙方應(yīng)對對方的保密義務(wù)繼續(xù)有效。11.2解除或終止合同后的爭議解決11.2.1如解除或終止合同后出現(xiàn)爭議,按照本合同第八章的約定處理。第十二章其他約定12.1雙方的其他約定12.1.1雙方同意,本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。12.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附件12.2.1附件為本合同的組成部分,與具有同等法律效力。12.2.2附件包括但不限于服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)費用等具體事項。第十三章附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同的份數(shù)與保管13.2.1本合同的份數(shù)和保管按照雙方約定執(zhí)行。13.2.2任何一方不得擅自復(fù)制或泄露合同內(nèi)容。第十四章爭議解決條款14.1爭議解決方式14.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。14.1.2如協(xié)商不成,任一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決的程序14.2.1雙方應(yīng)按照法定程序提交爭議材料,并積極配合法院審理。14.2.2在爭議解決過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)保持履行合同的義務(wù),除非法院另有規(guī)定。簽字部分:甲方(需求方):____________________乙方(提供方):____________________簽訂日期:____________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時的特別約定1.1甲方指定服務(wù)人員甲方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求,指定乙方提供特定服務(wù)人員。乙方應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi),提供符合甲方需求的服務(wù)人員。1.2甲方臨時變更服務(wù)需求甲方如有臨時變更服務(wù)需求,應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更需求,及時調(diào)整服務(wù)人員及相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。1.3甲方對服務(wù)人員的評價與反饋甲方有權(quán)對服務(wù)人員進行評價與反饋。乙方應(yīng)認真聽取甲方的評價與反饋,并及時改進服務(wù)質(zhì)量。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時的特別約定2.1乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量達到甲方的要求。如乙方提供的服務(wù)人員不符合甲方需求,甲方有權(quán)要求乙方更換。2.2乙方服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理2.3乙方對服務(wù)人員的監(jiān)督與考核乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行監(jiān)督與考核,確保服務(wù)人員遵守法律法規(guī)和甲方規(guī)定。如服務(wù)人員有違規(guī)行為,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時的特別約定3.1第三方中介的角色與責任第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)方,負責協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.2第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的服務(wù)費用由甲方和乙方共同承擔。雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的服務(wù)費用金額及支付方式。3.3第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責,導(dǎo)致合同糾紛或履行困難,第三方中介應(yīng)承擔違約責任。甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介賠償因此造成的損失。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)項目詳細清單2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.服務(wù)時間與地點安排4.服務(wù)質(zhì)量標準與評價體系5.服務(wù)費用明細表6.第三方中介的資質(zhì)證明及服務(wù)費用明細7.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定支付服務(wù)費用,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務(wù)質(zhì)量達標的家庭服務(wù),視為違約。3.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責,導(dǎo)致合同糾紛或履行困難,視為違約。4.雙方未按照約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或嚴重違約,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.家庭服務(wù):指在家中為家庭成員提供的生活照料、家務(wù)協(xié)助、護理等服務(wù)。2.違約:指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供居間服務(wù)的自然人、法人或其他組織。4.服務(wù)質(zhì)量:指服務(wù)人員提供服務(wù)的水準、態(tài)度、結(jié)果等方面的綜合評價。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合甲方需求:及時與乙方溝通,要求更換符合需求的服務(wù)人員。2.服務(wù)費用爭議:查閱

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