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文檔簡介
版育嬰師服務(wù)合同簽訂指南合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1育嬰師的服務(wù)職責(zé)2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)對象的個人信息保護(hù)第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的確定與支付方式3.2費用調(diào)整與退費條款3.3支付時間的約定第四章育嬰師的選擇與培訓(xùn)4.1育嬰師的資質(zhì)要求4.2育嬰師的選拔與培訓(xùn)4.3育嬰師的考核與評價第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶投訴與糾紛處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六章客戶管理與溝通6.1客戶信息管理6.2客戶溝通與反饋6.3客戶投訴的處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同解除后的相關(guān)事項處理第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3違反保密條款的責(zé)任第九章法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3爭議解決方式與地點第十章合同的生效、修訂與廢止10.1合同的生效條件10.2合同的修訂程序10.3合同的廢止條件第十一章其他條款11.1合同的解釋權(quán)歸屬11.2合同的適用法律11.3合同的附件第十二章服務(wù)期限與續(xù)約12.1服務(wù)期限的約定12.2服務(wù)期滿后的續(xù)約程序12.3續(xù)約條件與費用第十三章保險與福利13.1育嬰師的人身意外保險13.2育嬰師的福利待遇13.3保險事故的處理第十四章附則14.1本合同的簽訂地點與日期14.2合同的附件說明14.3合同的完整性與復(fù)印件效力合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1育嬰師的服務(wù)職責(zé)2.2服務(wù)時間與地點2.3服務(wù)對象的個人信息保護(hù)第三章服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用的確定與支付方式3.2費用調(diào)整與退費條款3.3支付時間的約定第四章育嬰師的選擇與培訓(xùn)4.1育嬰師的資質(zhì)要求4.2育嬰師的選拔與培訓(xùn)4.3育嬰師的考核與評價第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶投訴與糾紛處理5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六章客戶管理與溝通6.1客戶信息管理6.2客戶溝通與反饋6.3客戶投訴的處理第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.3合同解除后的相關(guān)事項處理第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密義務(wù)與期限8.3違反保密條款的責(zé)任第九章法律責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2侵權(quán)責(zé)任9.3爭議解決方式與地點第十章合同的生效、修訂與廢止10.1合同的生效條件10.2合同的修訂程序10.3合同的廢止條件第十一章其他條款11.1合同的解釋權(quán)歸屬11.2合同的適用法律11.3合同的附件第十二章服務(wù)期限與續(xù)約12.1服務(wù)期限的約定12.2服務(wù)期滿后的續(xù)約程序12.3續(xù)約條件與費用第十三章保險與福利13.1育嬰師的人身意外保險13.2育嬰師的福利待遇13.3保險事故的處理第十四章附則14.1本合同的簽訂地點與日期14.2合同的附件說明14.3合同的完整性與復(fù)印件效力簽字部分:甲方(簽字):_________________日期:____年__月__日乙方(簽字):_________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)項目的費用1.1甲方同意,除合同約定的服務(wù)內(nèi)容外,若乙方提供額外服務(wù)項目,包括但不限于超出合同約定的育嬰服務(wù)時間、特殊服務(wù)需求等,甲方應(yīng)支付額外服務(wù)費用。1.2額外服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和計算方式由雙方另行協(xié)商確定,并在本合同的附件中予以明確。附加條款二:甲方家庭成員的侵害責(zé)任2.1甲方同意,對于甲方家庭成員對乙方造成的任何損害,包括但不限于身體傷害、財產(chǎn)損失等,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.2甲方應(yīng)采取必要的措施,確保甲方家庭成員不對乙方造成損害。若甲方未履行該項義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附加條款三:甲方變更聯(lián)系方式的告知義務(wù)3.1甲方同意,若甲方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,甲方應(yīng)在變更后的三個工作日內(nèi)書面告知乙方。3.2甲方未履行告知義務(wù)的,乙方不承擔(dān)因無法聯(lián)系甲方而產(chǎn)生的任何責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:乙方服務(wù)人員的資質(zhì)要求4.1乙方同意,向甲方提供的育嬰師應(yīng)具備國家認(rèn)可的育嬰師資格證書,且無犯罪記錄。4.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對育嬰師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保育嬰師符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附加條款五:乙方服務(wù)時間的調(diào)整5.1乙方同意,在合同履行過程中,若因特殊情況需要調(diào)整服務(wù)時間,乙方應(yīng)提前三個工作日書面通知甲方。5.2乙方未履行通知義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的標(biāo)準(zhǔn)在本合同附件中予以明確。附加條款六:乙方對甲方家庭成員的侵害責(zé)任6.1乙方同意,若乙方人員對甲方家庭成員造成任何損害,包括但不限于身體傷害、財產(chǎn)損失等,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.2乙方應(yīng)采取必要的措施,確保其人員不對甲方家庭成員造成損害。若乙方未履行該項義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介的服務(wù)質(zhì)量保障7.1甲方和乙方同意,若本合同的簽訂涉及第三方中介,中介方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保障。7.2中介方應(yīng)在合同簽訂前向甲方和乙方提供符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)人員信息,并對其真實性承擔(dān)法律責(zé)任。附加條款八:第三方中介的違約責(zé)任8.1甲方和乙方同意,若中介方未能按照本合同約定提供服務(wù),中介方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方和乙方支付違約金。8.2違約金的標(biāo)準(zhǔn)在本合同附件中予以明確。附加條款九:中介方變更聯(lián)系方式的告知義務(wù)9.1甲方、乙方和中介方同意,若中介方的聯(lián)系方式發(fā)生變更,中介方應(yīng)在變更后的三個工作日內(nèi)書面告知甲方和乙方。9.2中介方未履行告知義務(wù)的,甲方和乙方不承擔(dān)因無法聯(lián)系中介方而產(chǎn)生的任何責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.育嬰師資格證書復(fù)印件2.服務(wù)費用明細(xì)表3.額外服務(wù)費用明細(xì)表4.保險單復(fù)印件5.乙方服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明6.合同修訂記錄7.合同廢止記錄8.第三方中介的服務(wù)承諾函9.第三方中介的聯(lián)系方式10.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,經(jīng)催告后仍不支付。2.乙方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方服務(wù)人員對甲方家庭成員造成損害。4.甲方未按約定提供必要的合作與配合。5.第三方中介未能提供符合約定的服務(wù)人員或服務(wù)質(zhì)量。6.任何一方違反合同其他條款的行為。三、法律名詞及解釋:1.育嬰師:指具備國家認(rèn)可的育嬰師資格證書,從事育嬰服務(wù)的專業(yè)人員。2.服務(wù)費用:指甲方按約定支付給乙方用于購買育嬰師服務(wù)的費用。3.額外服務(wù)費用:指甲方同意支付的,超出合同約定的服務(wù)項目所產(chǎn)生的費用。4.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的,因違約行為造成的損失賠償金。5.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方簽訂合同,提供育嬰師服務(wù)的中介機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)人員不符合約定資質(zhì):立即通知乙方更換,并要求乙方承擔(dān)違約金。2.服務(wù)時間調(diào)整:提前與乙方協(xié)商,并書面確認(rèn)新的服務(wù)時間。3.服務(wù)費用支付問題:按照合同約定及時支付,避免逾期產(chǎn)生違約金。4.家庭成員損害:及時報警并索賠,要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律
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