2024年業(yè)務(wù)員招聘與客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年業(yè)務(wù)員招聘與客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.招聘條件2.1職位要求2.2招聘流程2.3薪酬待遇3.客戶關(guān)系維護(hù)3.1客戶關(guān)系定義3.2維護(hù)內(nèi)容3.3維護(hù)方式4.職責(zé)與義務(wù)4.1業(yè)務(wù)員職責(zé)4.2公司義務(wù)4.3客戶義務(wù)5.信息保密5.1保密內(nèi)容5.2保密措施5.3違約責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決程序7.3爭議解決機構(gòu)8.法律適用8.1適用法律8.2爭議管轄9.合同生效9.1生效條件9.2生效日期9.3生效方式10.合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更通知11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止通知13.合同附件13.1附件一：招聘條件明細(xì)13.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)細(xì)則13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在2024年業(yè)務(wù)員招聘與客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作的順利進(jìn)行。1.2協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲方（公司）在2024年度內(nèi)招聘業(yè)務(wù)員及乙方（服務(wù)方）為客戶提供客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可根據(jù)雙方協(xié)商一致的原則續(xù)簽。2.招聘條件2.1職位要求乙方應(yīng)按照甲方提供的職位要求，招聘具備相關(guān)專業(yè)背景、技能及工作經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員。2.2招聘流程乙方應(yīng)按照甲方提供的招聘流程，包括發(fā)布招聘信息、簡歷篩選、面試、錄用等環(huán)節(jié)，完成業(yè)務(wù)員的招聘工作。2.3薪酬待遇乙方招聘的業(yè)務(wù)員薪酬待遇應(yīng)參照甲方提供的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，包括基本工資、提成、獎金等。3.客戶關(guān)系維護(hù)3.1客戶關(guān)系定義客戶關(guān)系是指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，與甲方客戶建立、維護(hù)和發(fā)展長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。3.2維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與甲方客戶保持良好溝通，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，包括但不限于客戶需求調(diào)研、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等。3.3維護(hù)方式乙方應(yīng)通過電話、郵件、、訪客等方式，定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶需求，及時解決客戶問題。4.職責(zé)與義務(wù)4.1業(yè)務(wù)員職責(zé)業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極拓展業(yè)務(wù)，提高業(yè)績，維護(hù)甲方企業(yè)形象。4.2公司義務(wù)甲方應(yīng)提供必要的辦公條件、培訓(xùn)機會及晉升空間，保障業(yè)務(wù)員的合法權(quán)益。4.3客戶義務(wù)客戶應(yīng)配合乙方工作，提供真實、準(zhǔn)確的信息，支持業(yè)務(wù)員開展業(yè)務(wù)活動。5.信息保密5.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。5.2保密措施雙方應(yīng)采取有效措施，確保保密內(nèi)容的保密性，包括但不限于制定保密制度、簽訂保密協(xié)議等。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約情形如一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)損失情況由雙方協(xié)商確定。6.3違約賠償如違約行為給對方造成重大損失，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.法律適用8.1適用法律本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議管轄因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。9.合同生效9.1生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。9.2生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3生效方式本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起，對雙方具有法律約束力。10.合同變更10.1變更條件本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更日期、生效日期等，并由雙方代表簽字蓋章。10.3變更通知一方如需提出變更本協(xié)議，應(yīng)提前通知對方，并書面提交變更建議。11.合同解除11.1解除條件a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定；b)發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。11.2解除程序解除協(xié)議應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章。11.3解除通知解除協(xié)議的通知應(yīng)明確解除理由、解除日期，并送達(dá)對方。12.合同終止12.1終止條件本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除后，本協(xié)議終止。12.2終止程序本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的清算工作，包括但不限于結(jié)清款項、返還資料等。12.3終止通知雙方應(yīng)在協(xié)議終止前通知對方，并書面確認(rèn)終止事宜。13.合同附件13.1附件一：招聘條件明細(xì)13.2附件二：客戶關(guān)系維護(hù)細(xì)則13.3附件三：保密協(xié)議14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過郵寄、傳真、電子郵件等方式發(fā)送。14.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。14.3合同份數(shù)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本協(xié)議履行過程中，由甲乙雙方邀請或指定的，為協(xié)議履行提供協(xié)助、中介或?qū)I(yè)服務(wù)的個人或機構(gòu)。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并明確第三方介入的具體事項和范圍。2.2第三方介入應(yīng)符合法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。3.第三方責(zé)任界定3.1第三方在協(xié)議履行過程中，因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額3.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，未約定的，以實際損失為限。3.2.2第三方責(zé)任限額不得低于50萬元人民幣。4.第三方權(quán)利義務(wù)a)根據(jù)本協(xié)議約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用；b)在其職責(zé)范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的知情權(quán)和參與權(quán)；c)對甲乙雙方提供的信息保密。a)按照本協(xié)議約定，履行協(xié)助、中介或?qū)I(yè)服務(wù)的職責(zé)；b)對甲乙雙方提供的信息保密；c)因自身原因?qū)е聟f(xié)議無法履行或造成損失的，承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。5.2第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方另行簽訂協(xié)議約定。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為合作關(guān)系，三方應(yīng)相互尊重、誠信履行協(xié)議。6.第三方介入程序6.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂書面協(xié)議。a)第三方介入的具體事項和范圍；b)第三方的權(quán)利義務(wù)；c)第三方責(zé)任限額；d)第三方介入的期限；e)第三方介入的費用及支付方式；f)第三方介入的終止條件；g)第三方介入的爭議解決方式。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入?yún)f(xié)議的變更第三方介入?yún)f(xié)議的變更，需經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入?yún)f(xié)議的解除a)第三方嚴(yán)重違反協(xié)議約定；b)發(fā)生不可抗力事件，致使協(xié)議無法履行；c)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。8.第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決8.1第三方介入?yún)f(xié)議的爭議解決方式第三方介入?yún)f(xié)議的爭議，由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交協(xié)議簽訂地人民法院訴訟解決。8.2第三方介入?yún)f(xié)議的法律適用第三方介入?yún)f(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.第三方介入?yún)f(xié)議的生效9.1第三方介入?yún)f(xié)議的生效條件第三方介入?yún)f(xié)議經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章后生效。9.2第三方介入?yún)f(xié)議的生效日期第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3第三方介入?yún)f(xié)議的生效方式第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起，對三方具有法律約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：招聘條件明細(xì)要求：詳細(xì)列出業(yè)務(wù)員招聘的職位要求，包括教育背景、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、薪資待遇等。說明：此附件作為招聘的具體依據(jù)，用于業(yè)務(wù)員的篩選和錄用。2.附件二：客戶關(guān)系維護(hù)細(xì)則要求：詳細(xì)規(guī)定客戶關(guān)系維護(hù)的具體內(nèi)容、方式、頻率和責(zé)任分工。說明：此附件作為客戶關(guān)系維護(hù)的指導(dǎo)文件，用于確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：保密協(xié)議要求：明確雙方在合作過程中涉及的保密信息范圍、保密措施和違約責(zé)任。說明：此附件用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，確保信息不被泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：此附件用于明確第三方在協(xié)議履行過程中的角色和責(zé)任。5.附件五：變更協(xié)議要求：記錄雙方協(xié)商一致變更合同內(nèi)容的協(xié)議，包括變更內(nèi)容、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同變更的歷史和細(xì)節(jié)。6.附件六：解除協(xié)議要求：記錄雙方協(xié)商一致解除合同內(nèi)容的協(xié)議，包括解除原因、生效日期等。說明：此附件用于記錄合同解除的歷史和細(xì)節(jié)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：業(yè)務(wù)員未按照招聘條件要求履行職責(zé)。業(yè)務(wù)員泄露客戶信息，造成客戶損失。乙方未按照客戶關(guān)系維護(hù)細(xì)則提供服務(wù)質(zhì)量。第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，造成損失。任何一方未按照本協(xié)議約定提供通知或信息。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、情節(jié)、造成的損失等因素，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、停止違約行為等。3.示例說明：業(yè)務(wù)員未按照招聘條件要求履行職責(zé)，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)要求業(yè)務(wù)員支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方未按照客戶關(guān)系維護(hù)細(xì)則提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方客戶流失，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。第三方未按照協(xié)議約定履行職責(zé)，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年業(yè)務(wù)員招聘與客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式1.3代理人姓名及聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)員招聘范圍及崗位要求2.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及方式2.3服務(wù)期限3.招聘流程及服務(wù)流程3.1業(yè)務(wù)員招聘流程3.1.1發(fā)布招聘信息3.1.2報名及篩選3.1.3面試及考察3.1.4簽訂勞動合同3.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)流程3.2.1客戶信息收集及整理3.2.2客戶需求分析及溝通3.2.3制定客戶關(guān)系維護(hù)計劃3.2.4實施客戶關(guān)系維護(hù)措施3.2.5客戶關(guān)系維護(hù)效果評估4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額及支付方式4.2支付時間及方式4.3違約責(zé)任及賠償5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.2合同終止條件6.3解除或終止程序6.4解除或終止后的責(zé)任及義務(wù)7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.法律適用及管轄8.1適用法律8.2管轄法院9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同生效日期10.合同附件及補充協(xié)議10.1合同附件10.2補充協(xié)議11.其他約定事項11.1雙方聯(lián)系方式變更通知11.2通知送達(dá)方式及效力11.3合同修改及補充12.合同份數(shù)及效力12.1合同份數(shù)12.2合同效力13.合同簽訂日期13.1合同簽訂時間13.2合同簽訂地點14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.2代理人簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及住所1.1.1協(xié)議甲方：[甲方全稱]，住所：[甲方住所地址]1.1.2協(xié)議乙方：[乙方全稱]，住所：[乙方住所地址]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]1.2.2乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人姓名]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]1.3代理人姓名及聯(lián)系方式1.3.1甲方代理人：[甲方代理人姓名]，聯(lián)系方式：[甲方代理人聯(lián)系電話]1.3.2乙方代理人：[乙方代理人姓名]，聯(lián)系方式：[乙方代理人聯(lián)系電話]2.合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1業(yè)務(wù)員招聘范圍及崗位要求2.1.1招聘崗位：[具體招聘崗位名稱]2.1.2招聘人數(shù)：[招聘人數(shù)]2.1.3崗位要求：[詳細(xì)列出崗位要求，如學(xué)歷、經(jīng)驗、技能等]2.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及方式2.2.1服務(wù)內(nèi)容：[列舉客戶關(guān)系維護(hù)的具體內(nèi)容，如客戶溝通、需求調(diào)研、售后服務(wù)等]2.2.2服務(wù)方式：[說明服務(wù)方式，如電話、郵件、現(xiàn)場訪問等]2.3服務(wù)期限2.3.1招聘服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至[具體日期]2.3.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至[具體日期]3.招聘流程及服務(wù)流程3.1業(yè)務(wù)員招聘流程3.1.1發(fā)布招聘信息：通過[招聘渠道]發(fā)布招聘信息，包括崗位要求、薪資待遇等3.1.2報名及篩選：收集應(yīng)聘者資料，進(jìn)行初步篩選3.1.3面試及考察：安排面試，對候選人進(jìn)行綜合考察3.1.4簽訂勞動合同：與錄用者簽訂正式勞動合同3.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)流程3.2.1客戶信息收集及整理：收集客戶基本信息，建立客戶檔案3.2.2客戶需求分析及溝通：分析客戶需求，與客戶進(jìn)行有效溝通3.2.3制定客戶關(guān)系維護(hù)計劃：根據(jù)客戶需求制定維護(hù)計劃3.2.4實施客戶關(guān)系維護(hù)措施：執(zhí)行維護(hù)計劃，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)3.2.5客戶關(guān)系維護(hù)效果評估：定期評估維護(hù)效果，持續(xù)改進(jìn)4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額及支付方式4.1.1招聘服務(wù)費用：[具體金額]4.1.2客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)費用：[具體金額]4.1.3總費用：[招聘服務(wù)費用+客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)費用]4.1.4支付方式：[如分期支付、按月支付等]4.2支付時間及方式4.2.1首次支付：合同簽訂后[具體天數(shù)]內(nèi)支付4.2.2后續(xù)支付：按約定的支付時間及方式支付4.3違約責(zé)任及賠償4.3.1甲方違約責(zé)任：如未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付[具體金額]違約金4.3.2乙方違約責(zé)任：如未按時完成招聘或客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付[具體金額]違約金5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.1.1甲方商業(yè)秘密5.1.2乙方商業(yè)秘密5.2保密期限5.2.1保密期限：自合同簽訂之日起至[具體日期]5.3違約責(zé)任5.3.1違約責(zé)任：如泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6.合同解除及終止6.1合同解除條件6.1.1雙方協(xié)商一致6.1.2一方違約，經(jīng)對方催告后仍未糾正6.1.3發(fā)生不可抗力6.2合同終止條件6.2.1服務(wù)期限屆滿6.2.2雙方協(xié)商一致6.2.3一方違約，對方解除合同6.3解除或終止程序6.3.1解除合同前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商6.3.2發(fā)出解除或終止合同的通知，明確解除或終止的原因6.4解除或終止后的責(zé)任及義務(wù)6.4.1雙方應(yīng)履行合同約定的剩余義務(wù)6.4.2甲方應(yīng)向乙方支付已完成服務(wù)的費用8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁委員會]進(jìn)行仲裁8.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)：[具體仲裁委員會名稱]8.2.2仲裁地點：[具體仲裁地點]8.3爭議解決程序8.3.1爭議發(fā)生后，提交爭議解決申請8.3.2爭議解決機構(gòu)受理后，根據(jù)仲裁規(guī)則進(jìn)行審理8.3.3仲裁庭組成及仲裁程序按照仲裁規(guī)則執(zhí)行9.法律適用及管轄9.1適用法律9.1.1本合同適用中華人民共和國法律9.1.2本合同如涉及國際法律法規(guī)的，應(yīng)按照國際慣例處理9.2管轄法院9.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，如仲裁不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.2.2合同簽訂地：[具體地點]10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后生效10.1.2按照法律規(guī)定完成必要的手續(xù)10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同10.2.3因一方違約導(dǎo)致合同解除10.3合同生效日期10.3.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.合同附件及補充協(xié)議11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于：招聘需求表、服務(wù)計劃書、費用清單等11.1.2附件與本合同具有同等法律效力11.2補充協(xié)議11.2.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議11.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力12.其他約定事項12.1雙方聯(lián)系方式變更通知12.1.1雙方應(yīng)確保聯(lián)系方式的準(zhǔn)確性，如有變更應(yīng)及時通知對方12.2通知送達(dá)方式及效力12.2.1通知可采用書面形式，包括郵寄、電子郵件、傳真等方式12.2.2通知自送達(dá)對方之日起生效12.3合同修改及補充12.3.1合同的修改或補充必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章12.3.2修改或補充后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力13.合同份數(shù)及效力13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力14.合同簽署14.1雙方簽字蓋章14.1.1甲方簽字蓋章：[甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人簽字蓋章]14.1.2乙方簽字蓋章：[乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人簽字蓋章]14.2代理人簽字蓋章14.2.1甲方代理人簽字蓋章：[甲方代理人簽字蓋章]14.2.2乙方代理人簽字蓋章：[乙方代理人簽字蓋章]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的中介機構(gòu)、咨詢服務(wù)機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)或其他任何第三方主體。15.1.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠按照本合同的要求履行相應(yīng)的職責(zé)。15.2第三方的介入條件15.2.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方的介入應(yīng)有利于合同的履行，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。15.3第三方的選擇與指定15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定。15.3.2第三方一經(jīng)指定，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1第三方的責(zé)任16.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其在本合同項下的職責(zé)。16.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。16.1.3第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)瑕疵或違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其在本合同項下的工作。16.2.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求，調(diào)整其服務(wù)內(nèi)容和方式。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額17.1.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。17.1.2第三方的責(zé)任限額不應(yīng)低于因第三方原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟(jì)損失。17.2責(zé)任限額的調(diào)整17.2.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。17.2.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知第三方，并由第三方確認(rèn)。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)議確定。18.1.2甲方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。18.2第三方與乙方的劃分18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行協(xié)議確定。18.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。18.3第三方與其他第三方的劃分18.3.1第三方與其他第三方之間的關(guān)系由各第三方自行協(xié)商確定。18.3.2甲乙雙方不對第三方與其他第三方之間的關(guān)系承擔(dān)責(zé)任。19.第三方的變更與退出19.1第三方的變更19.1.1如有需要，甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。19.1.2變更第三方應(yīng)書面通知所有相關(guān)方，并由相關(guān)方確認(rèn)。19.2第三方的退出19.2.1第三方可因自身原因或甲乙雙方的要求退出本合同。19.2.2第三方退出本合同應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知甲乙雙方，并完成相關(guān)交接工作。19.3第三方退出后的責(zé)任19.3.2第三方退出后，其因違約而產(chǎn)生的責(zé)任應(yīng)由其自行承擔(dān)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.招聘需求表詳細(xì)列出招聘崗位的名稱、職責(zé)、任職資格、薪資待遇等信息。2.服務(wù)計劃書詳細(xì)說明客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、實施步驟、預(yù)期效果等。3.費用清單列明各項服務(wù)的費用明細(xì)，包括招聘費用、客戶關(guān)系維護(hù)費用等。4.保密協(xié)議明確雙方在合同履行過程中需保密的信息范圍、保密期限及違約責(zé)任。5.甲方公司簡介介紹甲方的業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、發(fā)展歷程等信息。6.乙方公司簡介介紹乙方的業(yè)務(wù)范圍、組織架構(gòu)、資質(zhì)證明等信息。7.第三方合作協(xié)議詳細(xì)約定第三方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及費用等。8.合同變更協(xié)議記錄合同履行過程中發(fā)生的任何變更，包括內(nèi)容、原因、生效日期等。9.解除合同協(xié)議記錄合同解除的原因、程序、責(zé)任承擔(dān)等。10.爭議解決協(xié)議約定爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按時支付費用1.2未按時完成招聘或客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)1.3提供虛假信息或隱瞞重要事實乙方違約行為：2.1未按時完成招聘或客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)2.2提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)2.3泄露甲方商業(yè)秘密2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時支付費用：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)利息損失。2.2未按時完成招聘或客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)：按合同約定支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.3提供虛假信息或隱瞞重要事實：賠償因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違約責(zé)任認(rèn)定：2.1未按時完成招聘或客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)：按合同約定支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.2提供的服務(wù)不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)：按合同約定支付違約金，并賠償因此造成的損失。2.3泄露甲方商業(yè)秘密：賠償因此造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約示例說明甲方違約示例：甲方未在合同約定的支付期限內(nèi)支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的利息損失。乙方違約示例：乙方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成招聘工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失，如招聘成本的增加等。全文完。2024年業(yè)務(wù)員招聘與客戶關(guān)系維護(hù)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.招聘條件與要求1.1招聘崗位1.2招聘條件1.3招聘流程2.崗位職責(zé)與權(quán)限2.1業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2.2客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)2.3權(quán)限范圍3.培訓(xùn)與考核3.1培訓(xùn)內(nèi)容3.2培訓(xùn)方式3.3考核制度4.工資與福利待遇4.1基本工資4.2績效獎金4.3社會保險4.4福利待遇5.工作時間與休息休假5.1工作時間5.2休息休假5.3靈活工作時間6.薪酬調(diào)整與晉升機制6.1薪酬調(diào)整6.2晉升機制6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃7.客戶關(guān)系維護(hù)策略7.1客戶信息管理7.2客戶關(guān)系維護(hù)方法7.3客戶滿意度調(diào)查8.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1服務(wù)質(zhì)量要求8.2服務(wù)質(zhì)量考核8.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)9.合同期限與續(xù)簽9.1合同期限9.2續(xù)簽條件9.3解約條款10.違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3違約責(zé)任追究11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效與解除13.1合同生效條件13.2合同解除條件13.3合同解除程序14.其他約定事項14.1法律適用14.2通知與送達(dá)14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條招聘條件與要求1.1招聘崗位本合同涉及的招聘崗位為業(yè)務(wù)員，主要負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和市場拓展工作。1.2招聘條件（1）年齡在18至45周歲之間；（5）持有相關(guān)行業(yè)資格證書者優(yōu)先。1.3招聘流程（1）發(fā)布招聘信息；（2）應(yīng)聘者提交簡歷；（3）公司進(jìn)行初步篩選；（4）安排面試；（5）確定錄用名單；（6）簽訂勞動合同。第二條崗位職責(zé)與權(quán)限2.1業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售和市場推廣；（2）開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶關(guān)系；（3）收集市場信息，為公司制定銷售策略提供依據(jù)；（4）完成銷售目標(biāo)，提高公司市場份額；（5）參與公司組織的各類培訓(xùn)活動。2.2客戶關(guān)系維護(hù)職責(zé)（1）定期與客戶溝通，了解客戶需求；（2）及時解決客戶問題，提高客戶滿意度；（4）參加客戶活動，提升公司品牌形象。2.3權(quán)限范圍（1）與客戶簽訂銷售合同；（2）根據(jù)市場情況調(diào)整銷售策略；（3）參加公司組織的各類活動；（4）提出合理化建議。第三條培訓(xùn)與考核3.1培訓(xùn)內(nèi)容（1）公司產(chǎn)品知識培訓(xùn)；（2）銷售技巧培訓(xùn)；（3）客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)；（4）團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn)。3.2培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)；（2）在線培訓(xùn)；（3）實際操作培訓(xùn)。3.3考核制度（1）定期考核，包括銷售業(yè)績、客戶滿意度等；（2）考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤；（3）對考核不合格者，公司將提供培訓(xùn)機會，幫助其提升能力。第四條工資與福利待遇4.1基本工資業(yè)務(wù)員的基本工資為每月人民幣元。4.2績效獎金根據(jù)業(yè)務(wù)員完成銷售目標(biāo)的程度，給予相應(yīng)的績效獎金。4.3社會保險公司按照國家規(guī)定，為業(yè)務(wù)員繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。4.4福利待遇（1）帶薪年假；（2）節(jié)日福利；（3）員工體檢；（4）員工生日禮品。第五條工作時間與休息休假5.1工作時間業(yè)務(wù)員實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間，每周工作5天，每天工作8小時。5.2休息休假（1）每周休息2天；（2）國家法定節(jié)假日休息；（3）年假：根據(jù)公司規(guī)定，業(yè)務(wù)員享有帶薪年假。5.3靈活工作時間根據(jù)工作需要，業(yè)務(wù)員可申請靈活工作時間，但需提前與上級溝通。第六條薪酬調(diào)整與晉升機制6.1薪酬調(diào)整（1）根據(jù)公司經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)員表現(xiàn)，每年進(jìn)行一次薪酬調(diào)整；（2）業(yè)務(wù)員晉升時，薪酬將相應(yīng)提高。6.2晉升機制（1）業(yè)務(wù)員晉升需滿足公司規(guī)定的條件；（2）晉升流程：業(yè)務(wù)員提出晉升申請，經(jīng)上級審核，公司批準(zhǔn)；（3）晉升后，業(yè)務(wù)員享有相應(yīng)的薪酬待遇和權(quán)限。6.3職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司將為業(yè)務(wù)員提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助其提升個人能力和職業(yè)素養(yǎng)。第八條客戶關(guān)系維護(hù)策略8.1客戶信息管理（1）業(yè)務(wù)員需建立客戶信息檔案，包括客戶基本信息、購買記錄、溝通記錄等；（2）客戶信息應(yīng)保密，不得泄露給第三方；（3）定期更新客戶信息，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。8.2客戶關(guān)系維護(hù)方法（1）定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供個性化服務(wù)；（2）通過電話、郵件、短信等方式保持與客戶的溝通；（3）組織或參與客戶活動，增進(jìn)客戶對公司的了解和信任；（4）建立客戶關(guān)懷體系，及時響應(yīng)客戶問題。8.3客戶滿意度調(diào)查（1）定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對公司產(chǎn)品和服務(wù)的評價；（2）根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定改進(jìn)措施，提升客戶滿意度；（3）將客戶滿意度作為業(yè)務(wù)員績效考核的重要指標(biāo)。第九條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)9.1服務(wù)質(zhì)量要求（1）產(chǎn)品售前咨詢、售后服務(wù)均需耐心、細(xì)致；（2）確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；（3）及時解決客戶投訴，保證客戶利益。9.2服務(wù)質(zhì)量考核（1）設(shè)立服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決能力等；（2）定期對業(yè)務(wù)員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核；（3）考核結(jié)果與薪酬、晉升掛鉤。9.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)（1）根據(jù)服務(wù)質(zhì)量考核結(jié)果，制定改進(jìn)計劃；（2）對服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行跟蹤，確保改進(jìn)措施得到有效執(zhí)行；（3）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提升客戶體驗。第十條合同期限與續(xù)簽10.1合同期限本合同期限為一年，自雙方簽訂之日起生效。10.2續(xù)簽條件（1）合同期滿前一個月，雙方均可提出續(xù)簽意向；10.3解約條款（1）雙方協(xié)商一致，可提前解除合同；（2）業(yè)務(wù)員因個人原因離職，需提前一個月向公司提出書面申請；（3）公司因業(yè)務(wù)調(diào)整等原因，可提前一個月通知業(yè)務(wù)員解除合同。第十一、十二條違約責(zé)任與賠償11.1違約責(zé)任（1）業(yè)務(wù)員違反合同約定，造成公司損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（2）公司違反合同約定，給業(yè)務(wù)員造成損失，應(yīng)給予賠償。11.2賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）根據(jù)違約情況，確定賠償金額；（2）賠償金額最高不超過業(yè)務(wù)員因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容（1）公司商業(yè)秘密；（2）客戶信息；（3）公司內(nèi)部文件和資料。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。13.3違約責(zé)任（1）業(yè)務(wù)員泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；（2）公司泄露保密內(nèi)容，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十四條爭議解決14.1爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2爭議解決機構(gòu)（1）合同簽訂地人民法院；（2）雙方約定的其他爭議解決機構(gòu)。14.3爭議解決程序（1）提起訴訟；（2）法院受理；（3）法院審理；（4）法院判決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方以外的任何個人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)提供者、技術(shù)支持方等，其介入旨在協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，提高合同執(zhí)行效率。15.2第三方介入方式（1）提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方建立聯(lián)系；（2）提供咨詢服務(wù)，幫助甲乙雙方解決合同執(zhí)行中的問題；（3）提供技術(shù)支持，協(xié)助甲乙雙方改進(jìn)合同執(zhí)行流程。第十六條甲乙雙方額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同決定選擇第三方，并確保第三方具備履行合同所需的能力和資質(zhì)。16.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)遵守本合同條款，并對自身提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中，如造成甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.3第三方介入費用（1）第三方介入費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；（2）第三方介入費用包括但不限于服務(wù)費、咨詢費、技術(shù)支