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文檔簡(jiǎn)介
績(jī)效考核方案匯總6篇
績(jī)效考核方案篇1
一、考核目的
為保障生產(chǎn)車(chē)間安全穩(wěn)定的持續(xù)運(yùn)營(yíng),高效完成公司生產(chǎn)任
務(wù),完善生產(chǎn)車(chē)間管理制度,全面評(píng)價(jià)車(chē)間主任的工作績(jī)效。同
時(shí),此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等的重
要依據(jù)。
二、考核原則
(一)公平公開(kāi)原則
1.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任人都應(yīng)有明確的規(guī)定。
2.考評(píng)結(jié)果應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工發(fā)布。
3.考評(píng)應(yīng)建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,避免摻入個(gè)人感情色
彩。
4.公司生產(chǎn)車(chē)間主任都應(yīng)接受考核,同一崗位考核應(yīng)執(zhí)行同
一標(biāo)準(zhǔn)C
(二)定量化與制度化
L考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在可操作的基礎(chǔ)上盡量量化。同時(shí),考核小組
應(yīng)依據(jù)量化的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)受考評(píng)人進(jìn)行考評(píng)。
2.績(jī)效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn),重要的人事參考依
據(jù),應(yīng)形成制度并定時(shí)執(zhí)行。
(三)溝通與反饋
1.考評(píng)對(duì)象應(yīng)參預(yù)考評(píng)過(guò)程,并有權(quán)知悉考評(píng)結(jié)果。
2.考評(píng)對(duì)象如果對(duì)考評(píng)結(jié)果有疑問(wèn),可向考評(píng)責(zé)任人提出問(wèn)
詢(xún)??荚u(píng)責(zé)任人應(yīng)予以答復(fù)。如若仍有分歧并無(wú)法解決,考評(píng)對(duì)
象可向人事經(jīng)理或者更高一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映溝通。
3.參照考評(píng)結(jié)果,考評(píng)責(zé)任人可對(duì)考評(píng)對(duì)象提出改進(jìn)建議。
4.考評(píng)對(duì)象應(yīng)參照考評(píng)結(jié)果完善下一步工作計(jì)劃。
三、考核周期與匯報(bào)
L此項(xiàng)考核應(yīng)每日?qǐng)?zhí)行。
2.考評(píng)應(yīng)對(duì)象應(yīng)對(duì)考評(píng)結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應(yīng)
對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào),年度總結(jié)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)并遞交總經(jīng)理。
四、績(jī)效考核小組成員
1.人事部全面負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)工作。
2.主要成員應(yīng)包括:人事部績(jī)效考核專(zhuān)員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。
五、生產(chǎn)車(chē)間績(jī)效考核內(nèi)容
詳情見(jiàn)“附表一”:(生產(chǎn)車(chē)間主任績(jī)效考核表)
六、對(duì)績(jī)效考核表的說(shuō)明
此項(xiàng)績(jī)效考核分為三大模塊,7S管理、內(nèi)部管理和宏觀管
理。其權(quán)重比分別為20%,30%和50%o計(jì)分方法為百分制??偡?/p>
=7S管理得分20%+內(nèi)部管理得分30%+宏觀管理50%
(一)7S管理
7S管理分四項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)整潔(30分)、物料分類(lèi)和保存(30分)、
設(shè)備維護(hù)(20分)與電力控制(20分),合計(jì)100分。
1.現(xiàn)場(chǎng)整潔(30分)?,F(xiàn)場(chǎng)整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置
(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺(tái)板歸
位(6分)五項(xiàng),每項(xiàng)六分。每項(xiàng)評(píng)分分好中差三類(lèi),得分分別為
6分、4分、1分?,F(xiàn)場(chǎng)整潔得分為五項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2.物料分類(lèi)保存(30分)。物料分類(lèi)和保存分為鋼板原料分
類(lèi)(5分)、木料分類(lèi)15分)、螺釘分類(lèi)(5分)、紙箱分類(lèi)(5分)、
產(chǎn)品和半成品分類(lèi)(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項(xiàng),每項(xiàng)五分。
每項(xiàng)評(píng)分分好中差三類(lèi),得分分別為5分、3分、1分。物料分
類(lèi)保存得分為六項(xiàng)實(shí)際得分之和。
3.設(shè)備維護(hù)(20分)。設(shè)備維護(hù)分為機(jī)床加油(5分)、機(jī)床清
潔(5分)、放假對(duì)設(shè)備的普通維護(hù)(5分)、測(cè)量工具的清理(5分)、
測(cè)量工具的回放(5分)五項(xiàng)。每項(xiàng)必做,若沒(méi)做則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。
設(shè)備維護(hù)得分為5項(xiàng)實(shí)際得分之和。
4.電力控制(20分)。電力控制是要求車(chē)間主任對(duì)生產(chǎn)車(chē)間
及本車(chē)間員工的宿舍所實(shí)用電設(shè)備進(jìn)行管控。下班期間,所實(shí)用
電設(shè)備,如電燈、風(fēng)扇、設(shè)備等必須住手運(yùn)行。上班期間,所有
員工宿舍的用電設(shè)備必須停運(yùn)(有家屬在家的除外)o若浮現(xiàn)一次
違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。
(二)內(nèi)部管理
內(nèi)部管理分3項(xiàng),員工培訓(xùn)(25分)、員工流動(dòng)(25分)與制
度執(zhí)行(50分),合計(jì)100分。
1.員工培訓(xùn)(25分)。員工培訓(xùn)分員工上崗安全培訓(xùn)1(10分)、
技能培訓(xùn)(10分)、工廠基本制度(5分)三項(xiàng)。每項(xiàng)分好中差三等,
等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0
分。員工培訓(xùn)得分為三項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2.員工流動(dòng)(25分)。員工流動(dòng)是必然現(xiàn)象。公司允許每月
有10%的員工流動(dòng)。每超過(guò)百分之五,則扣除10分。直至扣完
為止。
3.制度執(zhí)行(50分)。車(chē)間主任的下屬員工每浮現(xiàn)一次違反
廠規(guī)的行為,此項(xiàng)扣除5分。直至扣完為止。
(三)宏觀管理宏觀管理分3項(xiàng),交期控制(35分)、質(zhì)量控
制(35分)與生產(chǎn)全(30分),合計(jì)100分。
1.交期控制(35分)。交期控制即車(chē)間能有效完成按計(jì)劃部
下達(dá)的、每天車(chē)間主任作出的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃。若有一單未能按時(shí)
完成,則扣除5分,直至扣完為止。
2.質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求,產(chǎn)品合格率應(yīng)為96%
以上。每低一個(gè)百分點(diǎn)則扣除5分,直至扣完為止。
3.生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求,每車(chē)間應(yīng)保證無(wú)重大
事故,每月小事故不得多于兩次。
績(jī)效考核方案篇2
企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)很重要的因素是人力資源管理,而績(jī)
效考核是人力資源管理的關(guān)鍵點(diǎn)???jī)效考核也叫績(jī)效評(píng)估,正是
因?yàn)槠渲匾?,各大企業(yè)越來(lái)越關(guān)注績(jī)效考核,紛紛施行對(duì)員工
的考核方案。下面,為大家分享工程部績(jī)效考核方案,希翼對(duì)大
家有所匡助!
為增強(qiáng)部門(mén)工作效率,保證部門(mén)目標(biāo)的順利達(dá)成,調(diào)動(dòng)部門(mén)
員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,提升工作業(yè)績(jī),特制定
本績(jī)效考核辦法。
一、考核對(duì)象
工程部?jī)?nèi)的所有合同員工。
二、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時(shí)間:每月。
(二)考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn):按順延方式根據(jù)季度集團(tuán)公司對(duì)公司的
考核結(jié)果確定總體績(jī)效系數(shù),再據(jù)此確定部門(mén)的績(jī)效發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(三)考核內(nèi)容:?jiǎn)T工本人當(dāng)季度工作完成情況及綜合表現(xiàn);
部門(mén)的進(jìn)度。
(四)考核方式:實(shí)行分級(jí)考核,由直接上級(jí)考核直接下級(jí),
最后由部門(mén)考核領(lǐng)導(dǎo)小組最終評(píng)定。
1、部門(mén)員工的考核:首先員工自評(píng),再由部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行
考核;
2、部門(mén)考核:部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)部門(mén)先行進(jìn)行考評(píng);
3、考核確認(rèn):分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管部門(mén)及員工進(jìn)行考核確認(rèn)后
再交由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行最終考核。
(五)考核流程:
1、制定工作計(jì)劃:
(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定每月工作計(jì)劃以部門(mén)的《年度計(jì)劃分解
表》為準(zhǔn),交分管領(lǐng)導(dǎo)審核。
(2)計(jì)劃的變更修改須公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2、作考核
(1)考核領(lǐng)導(dǎo)小組:個(gè)人考核由考核領(lǐng)導(dǎo)小組執(zhí)行。
(六)考核績(jī)效工資的發(fā)放:
1、部門(mén)考核小組評(píng)定各員工考核成績(jī),并根據(jù)本季度總公
司的考核結(jié)果與各部門(mén)的考核結(jié)果確定個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額。
2、部門(mén)從以上的個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資總額中再提取20%作為
二次分配獎(jiǎng)金,部門(mén)副經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)不參預(yù)分配;
3、統(tǒng)人員對(duì)部門(mén)季度考核表、員工季度考核表、員工季度
考核匯總表進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,確定本季度的個(gè)人績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)
準(zhǔn)。
(七)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的組成及職責(zé)
考核領(lǐng)導(dǎo)小組由閆基義任分管領(lǐng)導(dǎo),蘇署聰任組長(zhǎng),易謙藝、
張長(zhǎng)云任副組長(zhǎng),陶夢(mèng)云、何旻為成員。其職責(zé)為評(píng)定部門(mén)各員
工的月考核成績(jī)并審核每月部門(mén)員工20%績(jī)效工資的發(fā)放安排。
三、考核的實(shí)施
(?)對(duì)部門(mén)的考核;
1、考核標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)部門(mén)的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個(gè)方面組成:
主要工作完成情況;項(xiàng)目個(gè)數(shù);代建產(chǎn)值;立項(xiàng)、招標(biāo)、開(kāi)工
等節(jié)點(diǎn)控制;質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全以及信息管理情況;工程驗(yàn)
收時(shí)間;工程結(jié)算報(bào)審;財(cái)務(wù)決算(歷年遺留項(xiàng)目的收尾列入考核
范圍);部門(mén)內(nèi)部管理及同事之間協(xié)作等指標(biāo)相應(yīng)的績(jī)效考核體
系,代建項(xiàng)目個(gè)數(shù)及工作量應(yīng)與職級(jí)相對(duì)應(yīng),體現(xiàn)多勞多得。
2、考核實(shí)施辦法:
對(duì)部門(mén)員工的考核:考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)個(gè)人的季度工作計(jì)劃
完成情況評(píng)定個(gè)人季度考核成績(jī),再根據(jù)部門(mén)各成員的考核成績(jī)
對(duì)20%的個(gè)人績(jī)效工資進(jìn)行統(tǒng)籌分配。
此外,員工季度工作績(jī)效考核結(jié)果,將作為年度優(yōu)秀員工評(píng)
選、年終考核和獎(jiǎng)懲的重要參考依據(jù)。
四、考核執(zhí)行程序
(一)計(jì)劃制定和返回:
考核、匯總
1、員工考核:?jiǎn)T工考核由員工自評(píng)(詳見(jiàn)附件2)、考核領(lǐng)
導(dǎo)小組評(píng)定評(píng)定兩個(gè)部份組成。
(1)員工填寫(xiě)《年度計(jì)劃分解表》,交部門(mén)負(fù)責(zé)人考核;
(2)部門(mén)負(fù)責(zé)人考核完畢后,交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定;
(3)考核各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的溝通。
2、匯總:每月2日前(遇節(jié)假日順延),各部門(mén)將員工考核
表交考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
(三)結(jié)果反饋
⑴每月5日前(遇節(jié)假日順延),公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組完成《員
工月份考核匯總表》(詳見(jiàn)附件1)并送辦公室;
(2)根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通,以改進(jìn)和
提高工作績(jī)效。
五、其他事項(xiàng)
(一)考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考
核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向考核小組或者有關(guān)
領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。
(二)本辦法自20_年6月起執(zhí)行。
(三)本《辦法》由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核方案篇3
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位
職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極
性,特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核原則
1、通過(guò)考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解
自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)
力;
2、堅(jiān)持公平、公正,注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t:
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合、擺布結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部份管主任、部門(mén)正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表
組成員工考核工作小組,制定員工月(或者季)考核辦法,指導(dǎo)
部門(mén)做好員工考核工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)組織員工月(或者季)、
年度的具體考核工作。
三、考核對(duì)象
除部主任、部門(mén)經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月(或者季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,
折算計(jì)分。]
2、部門(mén)年度評(píng)灰(30分)。
部門(mén)對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià):任務(wù)履
行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、
承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任
心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級(jí)部門(mén)表彰,
每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分,
五、年度考核時(shí)間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或者季)考核。部門(mén)按部員工月(或者季)考核辦
法進(jìn)
行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員
工作考核表》或者《物業(yè)管理中心。年度員工考核表》。
3、部門(mén)進(jìn)行評(píng)議,綜合記分。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人
員工作考核表》或者《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》
中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門(mén)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組;
各部根據(jù)員工考核小組意見(jiàn)填寫(xiě)《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年
度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;
5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門(mén)經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見(jiàn)。
七、考核等級(jí)
(一)考核等級(jí):優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)
等級(jí),優(yōu)秀比例不超過(guò)10%o(二)浮現(xiàn)下列情況之一者,考核
不合格:
1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;
2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者;
3、本年度內(nèi),對(duì)所聘崗位的履職情況較差,不能按計(jì)劃完
成相應(yīng)的工作任務(wù)者:
4、受黨內(nèi)或者行政處分未滿(mǎn)一年或者尚在察看考察期內(nèi)
老.
5、全年累計(jì)事假30天,累計(jì)病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由于各種原因,給部門(mén)造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同,學(xué)校
事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果
與評(píng)選先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘
任掛鉤。|
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)
解釋。
附:1、物業(yè)管理中心()年度員工考核評(píng)議表
2、物業(yè)管理中心。年度員工考核表
附:物業(yè)管理中心0年度員工考核評(píng)議表
績(jī)效考核方案篇4
一、被考核人員
財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)人員
二、考核責(zé)任人:
財(cái)務(wù)部經(jīng)理的考核人為財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)務(wù)部主管的考核人為財(cái)務(wù)部經(jīng)理
財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員的考核人為財(cái)務(wù)部主管。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判
的方法,每月度及每年度進(jìn)行。
2、述職報(bào)告:每月須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給上
級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo);每年須在12月底交書(shū)面述職報(bào)告給上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。
3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、上
級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。
四、考核時(shí)間:
1、月度考核:次月1日前將個(gè)人本月書(shū)面述職報(bào)告及下月
工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于下月5前完成
上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)人事行政部
備案。
2、年度考核:所有在職員工應(yīng)于每年12月25日前將個(gè)人
全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)
及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交人事行政部匯
總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報(bào)財(cái)務(wù)部。
3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。
注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計(jì)分,具體內(nèi)容包括以下幾項(xiàng):
1、崗位職責(zé)考核(考核的重點(diǎn)):
指對(duì)每一個(gè)管理人員要擔(dān)當(dāng)?shù)谋韭毠ぷ?、完成上?jí)交付任務(wù)
的完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)?;究己艘赜蒊SO規(guī)定的部門(mén)質(zhì)量目
標(biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成,此項(xiàng)考核占總考
核的70%o
2、能力考核:
指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。
基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能
力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤
惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。
4、組織紀(jì)律考核:
指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作
要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括遵紀(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生
以及接聽(tīng)電話語(yǔ)言規(guī)范等。
說(shuō)明:2-4項(xiàng)考核占總考核分?jǐn)?shù)的3微
六、考核等級(jí):
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95-100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(jí)(良好級(jí))80-94分
工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出。
3、C級(jí)(合格級(jí))65-79分
工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。
4、D級(jí)(較差級(jí))60-64分
工作成果未徹底達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)
到。
5、E級(jí)(極差級(jí))59分以下
工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。
七、考核紀(jì)律:
1、上級(jí)考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)親自培
訓(xùn)或者招聘的部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不負(fù)責(zé)任或者利用職務(wù)之
便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將賦予降職或者扣分
2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、謹(jǐn)慎打分。凡在考核中消極
對(duì)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將賦予扣分或者免去全月獎(jiǎng)金
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。管理人員次月
1日之前未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%:每月5日
不按時(shí)報(bào)送考核表的部門(mén),扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
績(jī)效考核方案篇5
為了進(jìn)一步深化醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制的改革,建立客觀公正的
考核、評(píng)價(jià)和使用干部機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理、監(jiān)督、激
勵(lì)與約束,結(jié)合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案:
一、基本原則:
1、客觀公正、民主公開(kāi)、科學(xué)公平原則。
2、定性考核與定量考核相結(jié)合原則。
3、工作業(yè)績(jī)?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對(duì)象:
各臨床科室科主任(正、副職)、護(hù)士長(zhǎng)(正、副職),醫(yī)技、
藥劑科室主任,行、財(cái)、后職能科室主任(正、副職)。
三、考核指標(biāo):
考核指標(biāo)詳見(jiàn)附頁(yè)。
四、考核組織與方法:
1.中層干部考核出院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé),各臨床科
室科主任(正、副職)、護(hù)士長(zhǎng)(正、副職)及醫(yī)技、藥劑科室主任
分別由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、人事科組織實(shí)施;行、財(cái)、后
職能科室主任(正、副職)由院績(jī)效考導(dǎo)小組和分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考
核。每季度進(jìn)行一次,普通在下季度第一月完成。
2.由各考核小組根據(jù)考核表進(jìn)行考核,考核結(jié)果由各小組報(bào)
醫(yī)院績(jī)效考核辦公室,最后由考核領(lǐng)導(dǎo)審核,
五、考核結(jié)果的運(yùn)用:
考核分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。
優(yōu)秀分值為:88分以上(包括88分)
稱(chēng)職分值為;80-87分
基本稱(chēng)職分值為:70-79分
不稱(chēng)職分值為:69分以下
考核結(jié)果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤,與職務(wù)津貼掛鉤,與干部選
拔、使用掛鉤,與科室年終評(píng)選先進(jìn)掛鉤。
六、反饋:
院辦以適當(dāng)方式及時(shí)將考核結(jié)果反饋被考核人,以便不足問(wèn)
題得到及時(shí)整改??己私Y(jié)果為“基本稱(chēng)職”及以下者,由分管領(lǐng)
導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,連續(xù)兩次考核結(jié)果為“不稱(chēng)職”賦予免職,
不能參加下一輪同級(jí)及以上崗位的聘任。
被考核人如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在接到通知之日起十天內(nèi)
向院考核仲裁委員會(huì)提出書(shū)面復(fù)議申請(qǐng)。
七、本方案由績(jī)效考核辦負(fù)責(zé)解釋。
績(jī)效考核方案篇6
一、目的
①為提高客戶(hù)服務(wù)水平,鼓勵(lì)客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)辟新客戶(hù),提高營(yíng)
業(yè)部員工的積極性。
②為全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展,保證營(yíng)業(yè)指
標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
③為進(jìn)一步深化績(jī)效管理制度,明確考核指標(biāo),促進(jìn)績(jī)效考
核科學(xué)化、規(guī)范化。
根據(jù)公司有關(guān)績(jī)效管理規(guī)定和《營(yíng)業(yè)部管理辦法》,特制定
本方案。
二、考核原則
(一)公平、公正、公開(kāi)的原則
績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和結(jié)果應(yīng)客觀公正,符合公司的
有關(guān)規(guī)定,并向內(nèi)部全體員工公開(kāi)。
(二)責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向原則
引導(dǎo)員工用正確的方法做事,不斷追求工作的效果,通過(guò)績(jī)
效考核不斷改進(jìn)工作態(tài)度和方式,以達(dá)到更好的成效。
(三)定性和定量相結(jié)合原則
營(yíng)業(yè)部考評(píng)指標(biāo)分為定性和定量?jī)煞N,其中以定量為主,約
占60%,以定性為輔,約占40%。
三、績(jī)效考核小組成員
按照考核制度,設(shè)立績(jī)效考核小組,組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理
兼任,其他主要成員有營(yíng)業(yè)部經(jīng)理、營(yíng)業(yè)部主管、績(jī)效主管、績(jī)
效專(zhuān)員等,小組人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)??己诵〗M對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)考
核,其工作直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
四、客戶(hù)經(jīng)理薪酬標(biāo)準(zhǔn)
①客戶(hù)經(jīng)理的薪酬由基本工資(具體見(jiàn)客戶(hù)經(jīng)理基本工資標(biāo)
準(zhǔn)一覽表)和提成工資構(gòu)成。其薪酬從其實(shí)現(xiàn)的全部收入中兌付,
包括名下管理的存量客戶(hù)資產(chǎn)、新增客戶(hù)資產(chǎn)產(chǎn)生的傭金和利差
收入(以下分別簡(jiǎn)稱(chēng)“存量收入”和“新增收入”)
客戶(hù)經(jīng)理基本工資標(biāo)準(zhǔn)
級(jí)別月基本工資標(biāo)準(zhǔn)(元)管理客戶(hù)資產(chǎn)(萬(wàn)元)資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)
一級(jí)客戶(hù)經(jīng)理60005000以上(含5000)新增
二級(jí)客戶(hù)經(jīng)理420^000^5000(含3000)新增
三級(jí)客戶(hù)經(jīng)理30001000^3000(含1000)新增
四級(jí)客戶(hù)經(jīng)理20_4000以上(含4000)新增+存量
五級(jí)客戶(hù)經(jīng)理15002500~4500(含2500)新增+存量
六級(jí)客戶(hù)經(jīng)理120_500~2500(含1500)新增+存量
七級(jí)客戶(hù)經(jīng)理10005001500(含500)新增+存量
八級(jí)客戶(hù)經(jīng)理880500以下新增+存量
②客戶(hù)經(jīng)理的存量收入只支付其基本工資,超出基本工資的
存量收入不計(jì)提提成工資。
③客戶(hù)經(jīng)理的新增收入,首先彌補(bǔ)存量收入不足以支付基本
工資的.差額部份,補(bǔ)差后剩余部份按30%計(jì)提其提成工資。
④客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)月的存量收入和新增收入低于基本工資標(biāo)準(zhǔn)
的,按照實(shí)際收入全額支付基本工資。若實(shí)際收入低于當(dāng)?shù)刈畹?/p>
工資標(biāo)準(zhǔn),則暫按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付基本工資。
⑤每年終,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理管理的存量、新增收入與其個(gè)人基本
工資收入進(jìn)行總清算。若有差額,則差額首先抵扣本辦法第六條
所述的當(dāng)月實(shí)際收入與最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差額,之后再一次性補(bǔ)發(fā)
基本工資收入與本人基本工資標(biāo)準(zhǔn)的差額。
⑥客戶(hù)經(jīng)理的新噌客戶(hù)提成長(zhǎng)期有效??蛻?hù)經(jīng)理的提成工資
按5%的比例計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金。若客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)年沒(méi)有浮現(xiàn)經(jīng)濟(jì)
責(zé)任糾紛,則風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任基金于次年六月份予以返還。
五、考核內(nèi)容
客戶(hù)經(jīng)理的考核分為月度考核、季度考核、年度考核。
①月度考核客戶(hù)經(jīng)理名下管理的客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng)造收入,其考核
結(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理工資發(fā)放依據(jù)。
②季度考核客戶(hù)經(jīng)理的任職資格,其考核結(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理
調(diào)級(jí)依據(jù),考核是否稱(chēng)職,不稱(chēng)職的予以降級(jí),并接受客戶(hù)經(jīng)理
的晉級(jí)申請(qǐng)。
③年度考核結(jié)果作為客戶(hù)經(jīng)理勞動(dòng)合同續(xù)簽依據(jù)。
首先,對(duì)客戶(hù)經(jīng)理當(dāng)年名下管理客戶(hù)資產(chǎn)創(chuàng)造的總收入情況
進(jìn)行考核,若達(dá)不到其全年基本工資總收入標(biāo)準(zhǔn),屬于八級(jí)客戶(hù)
經(jīng)理的,第二年再也不續(xù)簽勞動(dòng)合同;屬于47級(jí)的,在第二年
第一季度予以降級(jí)[降一級(jí)),若在該季度(或者當(dāng)年以后某一
季度)中,名下客戶(hù)資產(chǎn)總收入達(dá)到或者超過(guò)其對(duì)應(yīng)級(jí)別工資總
收入標(biāo)準(zhǔn)的,則有資格申請(qǐng)晉級(jí)。反之,不能申請(qǐng)晉級(jí)。
其次,在完成上述考核的基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)部再按照專(zhuān)業(yè)服務(wù)績(jī)
效考核細(xì)則中所列各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)指標(biāo),對(duì)4?8級(jí)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評(píng)打
分。對(duì)于評(píng)分位列后兩位且屬于八級(jí)客戶(hù)經(jīng)理的,第二年再也不
續(xù)
簽勞動(dòng)合同。
對(duì)在一個(gè)年度內(nèi)工作時(shí)間不滿(mǎn)六個(gè)月的客戶(hù)經(jīng)理,其年度考
核可以跨入到下一個(gè)年度一并進(jìn)行。
六、考核細(xì)則
④考評(píng)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)由營(yíng)業(yè)部綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)組織,并交由考
核小組決定。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理某個(gè)單項(xiàng)工作不滿(mǎn)意的評(píng)價(jià)應(yīng)附帶具
體原因和改進(jìn)措施。
六、考核細(xì)則
(一)指標(biāo)構(gòu)成及權(quán)重
考核指標(biāo)包括客戶(hù)資金周轉(zhuǎn)率、客戶(hù)資產(chǎn)流失率、客戶(hù)資產(chǎn)
增值率、客戶(hù)滿(mǎn)意度、協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度指標(biāo)、部門(mén)經(jīng)理滿(mǎn)意
度、總經(jīng)理滿(mǎn)意度等。具體各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重,如下表所示。
營(yíng)業(yè)部員工績(jī)效考核表
指標(biāo)類(lèi)別指標(biāo)項(xiàng)目權(quán)重考核得分
指標(biāo)得分合計(jì)得分
定量客戶(hù)資金周轉(zhuǎn)率15%
客戶(hù)資產(chǎn)流失率30%
客戶(hù)資產(chǎn)增值率2096
定性客戶(hù)滿(mǎn)意度15%
協(xié)作部門(mén)員工滿(mǎn)意度1096
領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度10%
綜合得分
備注
(二)指標(biāo)說(shuō)明
①客戶(hù)資金周轉(zhuǎn)率-成交量(考核期)/[(期末總資產(chǎn)+期
初總資產(chǎn))/2]
營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率=營(yíng)業(yè)部成交量(考核期)/[(營(yíng)業(yè)部年初總
資產(chǎn)+營(yíng)業(yè)部年末總資產(chǎn))/2]
以營(yíng)業(yè)部周轉(zhuǎn)率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分。假定營(yíng)業(yè)部周
轉(zhuǎn)率為1.2,某客戶(hù)經(jīng)理同期周轉(zhuǎn)率為1.4,則該項(xiàng)目得分為
(1.4/1.2)X100X15%=17.5分。
②客戶(hù)流失率二流失客戶(hù)托管市值/所管理客戶(hù)托管市值合
計(jì)。以營(yíng)業(yè)部正常流失率為基準(zhǔn),基準(zhǔn)分值為100分,客戶(hù)經(jīng)理
客戶(hù)流失率每增減
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