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文檔簡介
忠誠守護(hù)保安服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)人員要求第三章保安人員職責(zé)3.1保安人員的職責(zé)3.2保安人員的權(quán)利與義務(wù)3.3保安人員的培訓(xùn)與管理第四章客戶方的配合與支持4.1客戶方的義務(wù)4.2客戶方的權(quán)利與監(jiān)督4.3客戶方與保安公司的溝通與協(xié)調(diào)第五章保安公司的義務(wù)與責(zé)任5.1保安公司的基本義務(wù)5.2保安公司的人員配置與管理5.3保安公司的培訓(xùn)與監(jiān)督5.4保安公司的應(yīng)急處理第六章保安設(shè)備與設(shè)施6.1保安設(shè)備的提供與維護(hù)6.2保安設(shè)施的設(shè)置與使用6.3保安設(shè)備與設(shè)施的驗(yàn)收與檢查第七章費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付7.2費(fèi)用的調(diào)整與結(jié)算7.3費(fèi)用支付的期限與方式第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第九章違約責(zé)任9.1保安公司的違約行為9.2客戶方的違約行為9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第十章爭議解決10.1爭議的解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強(qiáng)制執(zhí)行第十一章一般條款11.1不可抗力11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.3合同的修改與補(bǔ)充11.4合同的解除第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的終止12.3合同的保存與復(fù)印件第十三章附件13.1保安人員名單13.2保安設(shè)備與設(shè)施清單13.3其他相關(guān)文件第十四章簽署頁14.1甲方(客戶方)簽署頁14.2乙方(保安公司)簽署頁合同編號(hào):_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(客戶方)與乙方(保安公司)就乙方為甲方提供忠誠守護(hù)保安服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。1.2適用法律1.2.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同文件的優(yōu)先順序1.3.1本合同及附件是雙方簽署的全部書面協(xié)議,構(gòu)成對(duì)雙方有約束力的完整文件。1.4合同的生效與終止1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供包括但不限于門衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)等全方位的保安服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供24小時(shí)不間斷的保安服務(wù)。2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1乙方保安服務(wù)的地點(diǎn)為甲方指定的________(地址)。2.4服務(wù)人員要求2.4.1乙方應(yīng)向甲方提供具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)保安人員。第三章保安人員職責(zé)3.1保安人員的職責(zé)3.1.1保安人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,維護(hù)甲方的安全和秩序。3.2保安人員的權(quán)利與義務(wù)3.2.1保安人員有權(quán)在執(zhí)行任務(wù)時(shí)采取必要的措施,但必須符合法律法規(guī)和職業(yè)道德。3.3保安人員的培訓(xùn)與管理3.3.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。第四章客戶方的配合與支持4.1客戶方的義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)提供乙方保安人員必要的工作條件,包括但不限于工作場所、設(shè)施和信息。4.2客戶方的權(quán)利與監(jiān)督4.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方保安人員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.3客戶方與保安公司的溝通與協(xié)調(diào)4.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,確保保安服務(wù)的順利進(jìn)行。第五章保安公司的義務(wù)與責(zé)任5.1保安公司的基本義務(wù)5.1.1乙方應(yīng)確保保安人員的行為符合法律法規(guī)和職業(yè)操守。5.2保安公司的人員配置與管理5.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,合理配置保安人員,并進(jìn)行有效管理。5.3保安公司的培訓(xùn)與監(jiān)督5.3.1乙方應(yīng)對(duì)保安人員進(jìn)行必要的培訓(xùn),并定期對(duì)其工作進(jìn)行監(jiān)督。5.4保安公司的應(yīng)急處理5.4.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,確保在緊急情況下能迅速有效地處理。第六章保安設(shè)備與設(shè)施6.1保安設(shè)備的提供與維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)提供并負(fù)責(zé)維護(hù)保安所需的設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。6.2保安設(shè)施的設(shè)置與使用6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,設(shè)置并合理使用保安設(shè)施。6.3保安設(shè)備與設(shè)施的驗(yàn)收與檢查6.3.1雙方應(yīng)共同對(duì)提供的保安設(shè)備與設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收,并定期進(jìn)行檢查。第八章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1保密義務(wù)8.1.1乙方應(yīng)對(duì)其在提供保安服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)8.2.1乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得擅自使用甲方的商標(biāo)、專利等。第九章違約責(zé)任9.1保安公司的違約行為9.1.1如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。9.2客戶方的違約行為9.2.1如甲方未按照本合同約定履行其義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。9.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。第十章爭議解決10.1爭議的解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行與強(qiáng)制執(zhí)行10.3.1仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,雙方應(yīng)履行仲裁裁決,如有必要,可申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。第十一章一般條款11.1不可抗力11.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2合同的轉(zhuǎn)讓11.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3合同的修改與補(bǔ)充11.3.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.4合同的解除11.4.1雙方同意解除本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方確認(rèn)后合同解除。第十二章附則12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的終止12.2.1本合同在履行完畢或雙方同意終止的情況下終止。12.3合同的保存與復(fù)印件12.3.1雙方均應(yīng)妥善保存本合同正本,并向?qū)Ψ教峁┖贤瑥?fù)印件。第十三章附件13.1保安人員名單13.2保安設(shè)備與設(shè)施清單13.3其他相關(guān)文件第十四章簽署頁14.1甲方(客戶方):________________[簽字]14.2乙方(保安公司):________________[簽字]合同編號(hào):_________請(qǐng)雙方在此頁簽字,以證明本合同已被雙方充分理解并由雙方自愿簽署。簽字后本合同即刻生效,對(duì)雙方具有法律約束力。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方指定保安人員1.1.1甲方有權(quán)指定保安人員的工作職責(zé)和工作地點(diǎn)。1.1.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的工作要求和標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)根據(jù)要求提供合格的人員。1.2甲方對(duì)保安人員的監(jiān)督權(quán)1.2.1甲方有權(quán)對(duì)保安人員進(jìn)行工作監(jiān)督和績效評(píng)估。1.2.2甲方對(duì)保安人員的不當(dāng)行為有權(quán)提出投訴和異議。1.3甲方對(duì)保安服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整權(quán)1.3.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整保安服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。1.3.2甲方應(yīng)提前通知乙方關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整,并經(jīng)乙方同意后執(zhí)行。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方的服務(wù)承諾2.1.1乙方承諾提供的保安人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.1.2乙方承諾對(duì)保安人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。2.2乙方的應(yīng)急處理義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)有有效的應(yīng)急處理機(jī)制,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。2.2.2乙方在緊急情況下應(yīng)立即通知甲方,并采取必要的措施。2.3乙方的設(shè)備維護(hù)責(zé)任2.3.1乙方負(fù)責(zé)提供和維護(hù)保安所需的設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.3.2乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng),以保證服務(wù)質(zhì)量和效果。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色和責(zé)任3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督甲方和乙方的保安服務(wù)合同履行。3.1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理雙方的爭議和問題。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)力3.2.1第三方中介有權(quán)對(duì)甲方和乙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2.2第三方中介對(duì)雙方的違約行為有權(quán)提出異議和投訴。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用3.3.1第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。3.3.2第三方中介的費(fèi)用支付方式和服務(wù)期限應(yīng)在合同中約定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.保安人員名單2.保安設(shè)備與設(shè)施清單3.保安服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.保安人員培訓(xùn)記錄5.保安服務(wù)工作時(shí)間表6.保安服務(wù)地點(diǎn)示意圖7.保密協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明9.合同履行監(jiān)督報(bào)告10.應(yīng)急處理預(yù)案11.合同解除或終止協(xié)議12.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.保安公司未按合同約定提供服務(wù),包括但不限于人員不足、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。2.客戶方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或延遲支付。3.客戶方未提供必要的工作條件,或干擾保安公司正常提供服務(wù)。4.保安公司未保密客戶方的商業(yè)秘密,或未保護(hù)客戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.雙方未履行合同約定的通知義務(wù),或未及時(shí)處理緊急情況。6.第三方中介未公正履行協(xié)調(diào)和監(jiān)督職責(zé),或偏袒某一方。三、法律名詞及解釋:1.保安服務(wù):指保安公司為客戶方提供的安全保衛(wèi)活動(dòng)。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,如賠償損失、支付違約金等。5.仲裁:指由仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)合同爭議進(jìn)行審理并作出具有法律約束力的裁決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.人員配置不足:提前與保安公司溝通,增加人員或調(diào)整人員安排。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):及時(shí)向保安公司提出,要求整改并提供改進(jìn)計(jì)劃。3.支付延遲:提醒客戶方支付義務(wù),必要時(shí)通過法律途徑追討欠款。4.工作條件不足:與客戶方
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