停車場管理制度范例（二篇）

停車場管理制度范例第一章總則第一條為確保停車場管理的規(guī)范性，切實保障用戶正常停車權(quán)益，提升停車場服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。第二條本制度適用于停車場內(nèi)所有車輛的停放管理。第三條停車場管理遵循公平、公正、公開、便捷的基本原則。第四條停車場管理須嚴格遵守國家法律法規(guī)、市場規(guī)則及行業(yè)規(guī)范。第五條停車場管理堅持安全第一，確保停車場內(nèi)安全秩序。第六條停車場管理致力于提供高效、便捷、熱情的服務(wù)環(huán)境，以提升服務(wù)質(zhì)量。第七條停車場管理強化與用戶間的溝通交流，積極聽取用戶意見和建議，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。第二章停車費用管理第八條停車費用按照停車場管理方案規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取，確保公開透明。第九條停車費用的收取時間、方式須明確告知用戶。第十條停車費用的收據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、統(tǒng)一，便于用戶留存。第十一條停車費用的退還應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理。第三章車輛進出管理第十二條車輛進入停車場需按規(guī)定入口進入，接受停車場管理人員的指引。第十三條車輛進入停車場需按規(guī)定繳納停車費用。第十四條車輛駛?cè)胪＼囄缓?，請關(guān)閉車窗、車門，確保安全。第十五條車輛離開停車場時，需向停車場管理人員出示有效出場憑證。第十六條車輛離開停車場時，請遵守交通規(guī)則，確保安全。第四章停車場日常管理第十七條停車場內(nèi)禁止違法活動，包括但不限于拋灑垃圾、亂停亂放、擦碰等行為。第十八條停車場內(nèi)嚴禁吸煙、使用打火機、明火等火源。第十九條請勿阻擋或損壞停車場內(nèi)的應(yīng)急設(shè)施和疏散通道。第二十條停車場內(nèi)設(shè)有車位指示標(biāo)志，請按照指引停放車輛。第二十一條停車場內(nèi)特殊車輛或功能區(qū)域，請遵守相應(yīng)管理規(guī)定。第五章糾紛解決機制第二十二條停車場管理方應(yīng)設(shè)立用戶投訴處理機構(gòu)，及時受理并處理用戶投訴。第二十三條用戶對管理方的處罰或補償決定不滿意的，可向相關(guān)部門申請復(fù)核。第二十四條管理方與用戶因停車管理產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。如協(xié)商無果，可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁。第六章附則第二十五條本制度的解釋權(quán)歸停車場管理方所有。第二十六條本制度自發(fā)布之日起生效。如有修訂需求，應(yīng)經(jīng)停車場管理方同意后進行。第二十七條本制度未盡事宜，可根據(jù)實際情況另行制定規(guī)定。停車場管理制度范例（二）停車管理規(guī)則一、管理目標(biāo)為確保停車場的有序運行，保障車輛安全，以及提升停車場的使用效率，特制定本管理規(guī)則。二、使用者權(quán)利與責(zé)任1.使用者有權(quán)按照停車場的規(guī)定，合理且安全地停放車輛。2.使用者有責(zé)任按照規(guī)定支付停車費用。3.使用者不得在停車場內(nèi)從事非法活動，不得損壞停車場設(shè)施。4.如在停車場內(nèi)發(fā)生糾紛或緊急情況，使用者應(yīng)配合管理人員進行處理。三、管理人員職責(zé)1.管理人員需負責(zé)停車場內(nèi)車輛的管理，維持停車場秩序。2.指導(dǎo)和引導(dǎo)車輛按照規(guī)定停放，是管理人員的職責(zé)之一。3.協(xié)助解決停車場內(nèi)的糾紛和緊急情況。4.管理人員需負責(zé)停車費用的收取和管理工作。5.對停車場設(shè)施的運行狀況進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時報修和維護。四、停車場規(guī)定1.使用者應(yīng)按指定的停車位停放車輛，不得擅自占用他人車位。2.使用者需遵守停車場內(nèi)的交通規(guī)則，禁止逆行、超速和亂停車等行為。3.停車場內(nèi)禁止進行任何形式的商業(yè)活動。4.定期對停車場設(shè)施進行檢查和維護，以保證其正常運行。5.如在停車場內(nèi)發(fā)生事故，使用者應(yīng)及時通知管理人員，并配合處理。五、違規(guī)處理1.對未按規(guī)定停放的車輛，管理人員有權(quán)進行警告或罰款等措施。2.對違反規(guī)定導(dǎo)致?lián)p失的使用者，需承擔(dān)賠償責(zé)任。3.對故意破壞停車場設(shè)施的行為，將依法追究其法律責(zé)任。六、其他條款1.本管理規(guī)則自發(fā)布之日起生效，如有修訂需求，將提前通知使用者。2.如在使用過程中有任何疑問或建議，使用者可向停車