企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議

企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：__________地址：__________乙方（服務(wù)方）：名稱：__________地址：__________鑒于甲方需要企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供此類服務(wù)的能力，雙方經(jīng)協(xié)商，就企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一章：定義與解釋1.1定義“企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的一套用于甲方內(nèi)部管理的軟件系統(tǒng)，包括但不限于辦公自動(dòng)化、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等功能模塊。“服務(wù)期限”指自本協(xié)議生效之日起至__________止。1.2解釋本協(xié)議中的條款和附件中的名詞、術(shù)語(yǔ)，如無(wú)特殊說(shuō)明，均采用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方需求為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)提供以下服務(wù)：（1）系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)；（2）系統(tǒng)部署與實(shí)施；（3）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)；（4）技術(shù)支持與培訓(xùn)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，僅限于甲方內(nèi)部使用，不得用于商業(yè)用途。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為__________年，自雙方簽字（或蓋章）之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________________________元整），支付方式為：（1）本協(xié)議簽訂后__________日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的__________%；（2）系統(tǒng)驗(yàn)收合格后__________日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的__________%；（3）剩余合同總額的__________%作為質(zhì)量保證金，待服務(wù)期滿后，如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，甲方向乙方支付。第四章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1甲方保證甲方保證其提供給乙方的需求、資料等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此導(dǎo)致乙方受到損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2乙方保證乙方保證其提供的軟件系統(tǒng)及服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因此導(dǎo)致甲方受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限本協(xié)議的保密期限自雙方簽訂之日起至服務(wù)期滿后__________年。5.3違反保密義務(wù)的救濟(jì)如一方違反保密義務(wù)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章：系統(tǒng)交付與驗(yàn)收6.1系統(tǒng)交付乙方應(yīng)在協(xié)議規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)，并向甲方交付符合約定功能的企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)。交付內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)軟件、技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收通過(guò)的條件包括但不限于：（1）系統(tǒng)功能滿足甲方需求；（2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無(wú)明顯缺陷；（3）技術(shù)文檔、操作手冊(cè)等資料齊全。6.3驗(yàn)收流程甲方在收到乙方交付的系統(tǒng)后，應(yīng)在__________日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章：售后服務(wù)與支持7.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式的技術(shù)支持。7.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方指定的操作人員進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)，保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。7.3系統(tǒng)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，升級(jí)費(fèi)用雙方另行協(xié)商。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延支付金額每日萬(wàn)分之五的違約金。8.2乙方違約如乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的__________%。8.3其他違約責(zé)任雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的其他義務(wù)。如一方違反，導(dǎo)致對(duì)方受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止本協(xié)議。10.2繼續(xù)有效本協(xié)議的某些條款在協(xié)議終止后仍然有效，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、保密條款、違約責(zé)任等。10.3修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.4通知雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或郵箱。第十一章：合同變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)提出書面變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂變更協(xié)議。11.2合同終止以下情況下，甲乙雙方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致對(duì)方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。第十二章：違約賠償12.1乙方因提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方受到損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.2甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第十三章：法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四章：附則14.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋