軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)協(xié)議書

軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（服務(wù)接受方）：__________公司地址：________________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供方）為乙方提供軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)的公司。1.2乙方：指接受甲方提供軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)的公司。1.3軟件更新：指甲方根據(jù)乙方需求，對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升和修復(fù)已知缺陷的過(guò)程。1.4軟件迭代：指甲方根據(jù)乙方需求，對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行版本升級(jí)，增加新功能、改善用戶體驗(yàn)等的過(guò)程。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)：2.1.1對(duì)乙方現(xiàn)有軟件進(jìn)行功能優(yōu)化、功能提升和修復(fù)已知缺陷。2.1.2根據(jù)乙方需求，進(jìn)行軟件版本的升級(jí)，增加新功能、改善用戶體驗(yàn)。2.1.3提供軟件更新與迭代過(guò)程中的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2甲方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的完整性、可靠性、安全性和及時(shí)性。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2在服務(wù)期限內(nèi)，甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供約定的軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)。3.3服務(wù)期限屆滿后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：4.2.1簽署本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的____%作為預(yù)付款。4.2.2甲方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，乙方向甲方支付剩余的合同總價(jià)款。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照甲方提供的付款方式進(jìn)行支付。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供約定的軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)。5.1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)內(nèi)容的完整性、可靠性、安全性和及時(shí)性。5.1.4甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供軟件更新與迭代技術(shù)服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成服務(wù)內(nèi)容，提供必要的資料和數(shù)據(jù)。5.2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。第六章項(xiàng)目管理與溝通6.1項(xiàng)目的啟動(dòng)與規(guī)劃6.1.1甲方應(yīng)在接到乙方需求后，及時(shí)組織項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表及各方責(zé)任。6.1.2甲方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，包括開發(fā)周期、人員配置、資源需求等，并提交乙方審閱。6.1.3乙方應(yīng)在收到項(xiàng)目計(jì)劃后，于____個(gè)工作日內(nèi)審閱完畢，并提出修改意見。6.2項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控6.2.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，保證項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。6.2.2甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、存在的問(wèn)題及解決方案。6.2.3乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)要求。6.3項(xiàng)目溝通與協(xié)作6.3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、書面報(bào)告、即時(shí)通訊等方式。6.3.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目溝通與協(xié)作，保證信息的及時(shí)傳遞和問(wèn)題的快速解決。6.3.3雙方應(yīng)積極協(xié)作，共同解決項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第七章質(zhì)量保證7.1甲方應(yīng)保證提供的軟件更新與迭代服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1軟件功能符合乙方的需求。7.1.2軟件功能達(dá)到乙方的要求。7.1.3軟件安全可靠，不存在已知缺陷。7.2質(zhì)量控制7.2.1甲方應(yīng)實(shí)施全面的質(zhì)量控制措施，包括代碼審查、單元測(cè)試、集成測(cè)試等。7.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的質(zhì)量控制措施進(jìn)行審核，并提出改進(jìn)建議。7.3質(zhì)量問(wèn)題處理7.3.1在軟件更新與迭代服務(wù)過(guò)程中，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。7.3.2若因甲方原因?qū)е沦|(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1軟件版權(quán)8.1.1乙方擁有其提供的軟件的版權(quán)。8.1.2甲方在提供軟件更新與迭代服務(wù)過(guò)程中，不得侵犯乙方的版權(quán)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1甲方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)，不得泄露給第三方。8.2.2雙方應(yīng)遵守各自的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未能按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的____%。9.1.2若甲方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，直至符合質(zhì)量要求。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。9.2.2若乙方提供的信息不真實(shí)或違反法律法規(guī)，甲方有權(quán)終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1爭(zhēng)議解決10.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。10.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私11.1數(shù)據(jù)保護(hù)11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)乙方在軟件更新與迭代過(guò)程中涉及的數(shù)據(jù)安全。11.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方數(shù)據(jù)，未經(jīng)乙方授權(quán)不得將數(shù)據(jù)提供給第三方。11.2隱私保護(hù)11.2.1雙方應(yīng)遵守有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，不得收集、使用、泄露與個(gè)人隱私相關(guān)的信息。11.2.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)保證不侵犯用戶個(gè)人隱私權(quán)利。第十二章終止與解除12.1終止12.1.1雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。12.1.2在服務(wù)期限內(nèi)，如乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止本合同。12.2解除12.2.1任何一方違反本合同且無(wú)法補(bǔ)救的，對(duì)方有權(quán)解除合同。12.2.2法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定解除合同的其他情形。第十三章違約賠償13.1甲方違約賠償13.1.1甲方未能按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.1.2甲方泄露乙方數(shù)據(jù)或侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。13.2乙方違約賠償13.2.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付甲方逾期付款的違約金。13.2.2乙方提供的信息不真實(shí)或違法，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以修改。14.1.2任何修改應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2合同轉(zhuǎn)讓14.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.3合同副本14.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書15.1.2技術(shù)方案說(shuō)明書15