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文檔簡介

智能智能電子支付系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(以下簡稱“委托方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(以下簡稱“受托方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由委托方與受托方簽訂,雙方均為具有獨立法人資格的企業(yè)。1.1.2委托方為智能支付系統(tǒng)的需求方,負(fù)責(zé)提出系統(tǒng)需求、驗收成果及支付合同約定的費用。1.1.3受托方為智能支付系統(tǒng)的開發(fā)方,負(fù)責(zé)按照委托方的需求進行系統(tǒng)開發(fā)、測試、維護及售后服務(wù)。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在明確雙方在智能支付系統(tǒng)開發(fā)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障雙方合法權(quán)益。1.2.2雙方應(yīng)遵循誠實信用、公平公正的原則,共同推進智能支付系統(tǒng)的開發(fā)進程。第二章項目需求2.1項目概述2.1.1委托方委托受托方開發(fā)一套智能支付系統(tǒng),包括但不限于以下功能:用戶注冊、登錄、支付、退款、查詢等。2.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的安全性、穩(wěn)定性、易用性和可擴展性,滿足委托方的業(yè)務(wù)需求。2.2功能需求2.2.1用戶注冊與登錄2.2.1.1系統(tǒng)應(yīng)支持用戶注冊、登錄功能,保證用戶信息安全。2.2.1.2系統(tǒng)應(yīng)提供驗證碼功能,防止惡意注冊和登錄。2.2.2支付功能2.2.2.1系統(tǒng)應(yīng)支持多種支付方式,如支付、支付等。2.2.2.2系統(tǒng)應(yīng)保證支付過程的安全性,防止資金損失。2.2.3退款功能2.2.3.1系統(tǒng)應(yīng)支持用戶發(fā)起退款請求,并按照規(guī)定流程進行處理。2.2.3.2系統(tǒng)應(yīng)記錄退款原因,便于后續(xù)審計和改進。2.2.4查詢功能2.2.4.1系統(tǒng)應(yīng)支持用戶查詢交易記錄,包括成功支付、退款等。2.2.4.2系統(tǒng)應(yīng)提供篩選、排序等功能,便于用戶查找特定交易。第三章開發(fā)周期與驗收3.1開發(fā)周期3.1.1受托方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.2開發(fā)過程中,如遇特殊情況需延長開發(fā)周期,雙方應(yīng)協(xié)商一致并書面確認(rèn)。3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)3.2.1系統(tǒng)功能需滿足本合同約定的需求。3.2.2系統(tǒng)功能指標(biāo)需達到以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.2.1響應(yīng)時間:≤3秒3.2.2.2并發(fā)能力:≥1000個并發(fā)用戶3.2.2.3系統(tǒng)可用率:≥99.9%3.3驗收流程3.3.1受托方完成系統(tǒng)開發(fā)后,應(yīng)向委托方提交驗收申請。3.3.2委托方應(yīng)在收到驗收申請后5日內(nèi)組織驗收,如驗收合格,雙方簽署驗收報告。3.3.3如驗收不合格,委托方應(yīng)在驗收報告中提出整改意見,受托方應(yīng)在5日內(nèi)完成整改,并重新提交驗收申請。第四章費用與支付4.1合同總價4.1.1本合同總價為人民幣______元(大寫:_________________________元整),包括系統(tǒng)開發(fā)、測試、維護及售后服務(wù)等費用。4.2支付方式4.2.1委托方按照以下付款方式向受托方支付合同總價:4.2.1.1簽訂合同時支付30%預(yù)付款;4.2.1.2系統(tǒng)驗收合格后支付50%進度款;4.2.1.3系統(tǒng)上線運行滿一年后支付20%尾款。4.3違約金4.3.1如受托方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā),應(yīng)向委托方支付合同總價10%的違約金。4.3.2如委托方未按約定支付款項,應(yīng)向受托方支付合同總價10%的滯納金。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1本合同涉及的智能支付系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。5.2.2受托方在開發(fā)過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸受托方所有,但不得影響委托方對智能支付系統(tǒng)的使用權(quán)。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1受托方應(yīng)提供系統(tǒng)安裝、配置和升級所需的技術(shù)支持。6.1.2受托方應(yīng)在系統(tǒng)交付后提供不少于一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。6.1.3技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于遠程診斷、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化建議等。6.2售后服務(wù)6.2.1受托方應(yīng)提供7×24小時的在線售后服務(wù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2.2受托方應(yīng)在接到故障報告后2小時內(nèi)響應(yīng),并盡快提供解決方案。6.2.3受托方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行維護,保證系統(tǒng)功能的完整性和安全性。6.3培訓(xùn)與文檔6.3.1受托方應(yīng)向委托方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證委托方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。6.3.2受托方應(yīng)提供完整的系統(tǒng)使用文檔,包括用戶手冊、操作指南等。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1受托方負(fù)責(zé)智能支付系統(tǒng)的日常維護工作,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。7.1.2維護內(nèi)容包括軟件更新、系統(tǒng)備份、故障修復(fù)等。7.2系統(tǒng)升級7.2.1受托方應(yīng)根據(jù)市場和技術(shù)發(fā)展需要,定期對系統(tǒng)進行升級。7.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)不影響委托方正常業(yè)務(wù),受托方需提前通知并協(xié)助實施。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)遵循國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證系統(tǒng)質(zhì)量。8.1.2系統(tǒng)應(yīng)通過國家信息安全測評,并符合相關(guān)法律法規(guī)要求。8.2質(zhì)量控制8.2.1受托方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系,保證開發(fā)過程的質(zhì)量控制。8.2.2受托方應(yīng)在每個開發(fā)階段進行質(zhì)量評審,及時發(fā)覺問題并整改。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1如系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題,受托方應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。8.3.2對于重大質(zhì)量問題,受托方應(yīng)立即啟動應(yīng)急機制,并采取措施減輕損失。第九章違約責(zé)任9.1違約行為9.1.1任何一方違反合同約定的行為均視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的損失賠償責(zé)任。9.2違約賠償9.2.1如因受托方原因?qū)е孪到y(tǒng)無法按期交付,每延遲一日,應(yīng)支付合同總價1%的違約金。9.2.2如因委托方原因?qū)е潞贤瑹o法履行,每延遲一日,應(yīng)支付合同總價1%的違約金。9.3不可抗力9.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行,不視為違約。9.3.2雙方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后5日內(nèi)相互通知,并提供相關(guān)證明。第十章合同變更、終止與解除10.1合同變更10.1.1合同有效期內(nèi),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進行變更。10.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進行,并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同終止10.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致,可以終止合同。10.2.2終止合同后,雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算。10.3合同解除10.3.1如一方違反合同,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,另一方有權(quán)解除合同。10.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進行財務(wù)結(jié)算,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1因爭議解決而發(fā)生的訴訟費用、律師費用等,由敗訴方承擔(dān)。第十二章法律適用12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。第十三章一般條款13.1合同效力13.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同的修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方代表簽字蓋章。13.2合同副本13.2.1雙方各執(zhí)一份合同正本,具有同等法律效力。13.2.2合同副本數(shù)量為兩份,由雙方各持一份。13.3其他13.3.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3.2雙方應(yīng)遵守誠信原則,履行合同約定的各項義務(wù)。第十四章通知與送達14.1通知方式14.1.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書面形式作出,并通過掛號郵件、特快專遞或郵件等方式送達。14.1.2通知送達后,視為對方已收悉。14.2送達地址14.2.1雙方的送達地址為合同首部所列地址,如有變更,應(yīng)在變更后5日內(nèi)通知對方。第十五章附件15.1附件清單15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.1.1.1項目需求文檔15.1.1.2技術(shù)規(guī)格書15.1.1.3系統(tǒng)測試報告15.1.1.4其他雙方

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