衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷

衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在測(cè)試考生對(duì)衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分與差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的理解和掌握程度，以及在實(shí)際應(yīng)用中的分析和解決問(wèn)題能力?？忌杞Y(jié)合衛(wèi)浴零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀，分析市場(chǎng)細(xì)分方法、差異化競(jìng)爭(zhēng)策略及其在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用，以提升衛(wèi)浴零售企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)不包括（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.技術(shù)因素

2.以下哪個(gè)不屬于衛(wèi)浴產(chǎn)品的核心產(chǎn)品層？（）

A.設(shè)計(jì)風(fēng)格

B.材質(zhì)

C.功能

D.價(jià)格

3.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中，以下哪種不是市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？（）

A.按年齡分層

B.按收入水平劃分

C.按購(gòu)買動(dòng)機(jī)分類

D.按地理位置細(xì)分

4.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)浴零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的外部因素？（）

A.行業(yè)政策

B.消費(fèi)者偏好

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略

D.企業(yè)自身管理

5.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪個(gè)因素不是考慮的主要因素？（）

A.消費(fèi)者需求

B.產(chǎn)品特性

C.市場(chǎng)規(guī)模

D.企業(yè)資源

6.以下哪種營(yíng)銷組合策略不屬于差異化競(jìng)爭(zhēng)策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格差異化

C.渠道差異化

D.促銷差異化

7.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法不正確？（）

A.明確目標(biāo)市場(chǎng)

B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)

C.降低成本以增加利潤(rùn)

D.提高品牌知名度

8.以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略不是通過(guò)產(chǎn)品差異化實(shí)現(xiàn)的？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.品牌形象塑造

C.質(zhì)量保證

D.價(jià)格戰(zhàn)

9.衛(wèi)浴零售企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，以下哪種方法不是常用的？（）

A.市場(chǎng)滲透策略

B.市場(chǎng)開發(fā)策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.市場(chǎng)多元化策略

10.以下哪項(xiàng)不是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.企業(yè)資源

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

11.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種因素不是需要考慮的？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

C.產(chǎn)品生命周期

D.企業(yè)營(yíng)銷預(yù)算

12.以下哪種差異化策略不是基于產(chǎn)品特性的？（）

A.品牌差異化

B.設(shè)計(jì)差異化

C.功能差異化

D.服務(wù)差異化

13.衛(wèi)浴零售企業(yè)在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法可能適得其反？（）

A.突出產(chǎn)品特點(diǎn)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.重視品牌形象

14.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品銷量

C.滿足消費(fèi)者需求

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

15.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法不是常用的？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)

B.基于地理分布

C.基于行為特征

D.基于心理特征

16.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的體現(xiàn)？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)優(yōu)化

C.渠道拓展

D.價(jià)格調(diào)整

17.衛(wèi)浴零售企業(yè)在選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法不正確？（）

A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.評(píng)估自身資源

C.忽略市場(chǎng)需求

D.制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略

18.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？（）

A.按性別細(xì)分

B.按職業(yè)細(xì)分

C.按生活方式細(xì)分

D.按家庭結(jié)構(gòu)細(xì)分

19.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種因素不是需要考慮的？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D.企業(yè)市場(chǎng)份額

20.以下哪種不是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.企業(yè)資源

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

21.衛(wèi)浴零售企業(yè)在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法可能適得其反？（）

A.突出產(chǎn)品特點(diǎn)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.重視品牌形象

22.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品銷量

C.滿足消費(fèi)者需求

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

23.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種方法不是常用的？（）

A.基于人口統(tǒng)計(jì)

B.基于地理分布

C.基于行為特征

D.基于心理特征

24.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的體現(xiàn)？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.服務(wù)優(yōu)化

C.渠道拓展

D.價(jià)格調(diào)整

25.衛(wèi)浴零售企業(yè)在選擇差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法不正確？（）

A.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

B.評(píng)估自身資源

C.忽略市場(chǎng)需求

D.制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略

26.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的一種方法？（）

A.按性別細(xì)分

B.按職業(yè)細(xì)分

C.按生活方式細(xì)分

D.按家庭結(jié)構(gòu)細(xì)分

27.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪種因素不是需要考慮的？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

C.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D.企業(yè)市場(chǎng)份額

28.以下哪種不是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的因素？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.消費(fèi)者需求

C.企業(yè)資源

D.競(jìng)爭(zhēng)格局

29.衛(wèi)浴零售企業(yè)在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，以下哪種做法可能適得其反？（）

A.突出產(chǎn)品特點(diǎn)

B.提高服務(wù)質(zhì)量

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.重視品牌形象

30.以下哪種不是衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)？（）

A.增加市場(chǎng)份額

B.提高產(chǎn)品銷量

C.滿足消費(fèi)者需求

D.降低運(yùn)營(yíng)成本

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素是重要的？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.地理位置分布

C.消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)

D.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

2.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)，以下哪些策略是有效的？（）

A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新

B.高端市場(chǎng)定位

C.成本領(lǐng)先策略

D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供

3.以下哪些是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的因素？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度

B.消費(fèi)者需求變化

C.企業(yè)資源狀況

D.法律法規(guī)環(huán)境

4.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些方法是常用的？（）

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.行為細(xì)分

D.地理細(xì)分

5.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在衛(wèi)浴零售市場(chǎng)中的應(yīng)用包括哪些方面？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.渠道差異化

6.以下哪些是衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

C.企業(yè)自身的資源

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

7.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些信息是重要的？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.產(chǎn)品生命周期

C.消費(fèi)者偏好

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

8.以下哪些是衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可以采用的方法？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新營(yíng)銷手段

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.優(yōu)化售后服務(wù)

9.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

10.以下哪些是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者行為

11.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素是重要的？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.地理位置分布

C.消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)

D.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

12.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在衛(wèi)浴零售市場(chǎng)中的應(yīng)用包括哪些方面？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.渠道差異化

13.以下哪些是衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

C.企業(yè)自身的資源

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

14.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些信息是重要的？（）

A.消費(fèi)者購(gòu)買力

B.產(chǎn)品生命周期

C.消費(fèi)者偏好

D.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

15.以下哪些是衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)可以采用的方法？（）

A.提高產(chǎn)品質(zhì)量

B.創(chuàng)新營(yíng)銷手段

C.降低產(chǎn)品價(jià)格

D.優(yōu)化售后服務(wù)

16.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.降低運(yùn)營(yíng)成本

D.增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

17.以下哪些是影響衛(wèi)浴零售企業(yè)市場(chǎng)細(xì)分效果的外部因素？（）

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者行為

18.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些因素是重要的？（）

A.消費(fèi)者收入水平

B.地理位置分布

C.消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)

D.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

19.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在衛(wèi)浴零售市場(chǎng)中的應(yīng)用包括哪些方面？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.品牌差異化

D.渠道差異化

20.以下哪些是衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)需要考慮的因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略

C.企業(yè)自身的資源

D.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是為了_______。

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品的核心產(chǎn)品層是指產(chǎn)品的基本_______。

3.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的核心是_______。

4.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括_______、人口因素、心理因素和地理因素。

5.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)首先明確企業(yè)的_______。

6.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果應(yīng)能為企業(yè)提供_______。

7.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的產(chǎn)品差異化可以通過(guò)_______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

8.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的變化。

9.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的效果受到_______的影響。

10.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮_______的需求差異。

11.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的服務(wù)差異化可以通過(guò)_______來(lái)體現(xiàn)。

12.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)注重_______的塑造。

13.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地_______。

14.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的品牌差異化可以通過(guò)_______來(lái)強(qiáng)化。

15.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)避免_______。

16.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的效果可以通過(guò)_______來(lái)衡量。

17.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的變化趨勢(shì)。

18.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的渠道差異化可以通過(guò)_______來(lái)實(shí)現(xiàn)。

19.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的優(yōu)化。

20.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地_______。

21.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的成功實(shí)施需要_______的支持。

22.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮_______的兼容性。

23.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地_______。

24.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的價(jià)格差異化可以通過(guò)_______來(lái)體現(xiàn)。

25.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)關(guān)注_______的平衡。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以減少企業(yè)的營(yíng)銷成本。（）

2.衛(wèi)浴產(chǎn)品的核心產(chǎn)品層是指產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)。（）

3.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略強(qiáng)調(diào)的是成本領(lǐng)先。（）

4.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括人口因素、心理因素和地理因素。（）

5.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，不需要考慮消費(fèi)者的收入水平。（）

6.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的核心是滿足特定細(xì)分市場(chǎng)的特殊需求。（）

7.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果可以為企業(yè)提供明確的市場(chǎng)定位。（）

8.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，可以忽略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略。（）

9.衛(wèi)浴產(chǎn)品的附加產(chǎn)品層包括產(chǎn)品的售后服務(wù)。（）

10.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的效果可以通過(guò)市場(chǎng)份額來(lái)衡量。（）

11.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的品牌差異化可以通過(guò)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

12.衛(wèi)浴零售企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)避免將市場(chǎng)分割得太細(xì)。（）

13.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的成功實(shí)施需要企業(yè)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。（）

14.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者的需求。（）

15.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的服務(wù)差異化可以通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

16.衛(wèi)浴零售企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)考慮不同細(xì)分市場(chǎng)的兼容性。（）

17.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分的效果可以通過(guò)市場(chǎng)增長(zhǎng)率來(lái)衡量。（）

18.差異化競(jìng)爭(zhēng)策略中的渠道差異化可以通過(guò)增加銷售渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

19.衛(wèi)浴零售企業(yè)實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)，應(yīng)關(guān)注企業(yè)資源的合理配置。（）

20.衛(wèi)浴零售市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合衛(wèi)浴零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀，分析市場(chǎng)細(xì)分對(duì)衛(wèi)浴零售企業(yè)的重要性，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.闡述衛(wèi)浴零售企業(yè)如何通過(guò)差異化競(jìng)爭(zhēng)策略在市場(chǎng)中獲得優(yōu)勢(shì)。請(qǐng)從產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和渠道四個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)分析。

3.論述衛(wèi)浴零售企業(yè)在實(shí)施差異化競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。

4.請(qǐng)以某衛(wèi)浴零售企業(yè)為例，分析其市場(chǎng)細(xì)分策略和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施情況，并評(píng)價(jià)其效果。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某衛(wèi)浴零售企業(yè)近年來(lái)在市場(chǎng)上表現(xiàn)不佳，市場(chǎng)份額逐年下降。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)可能存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

情況描述：

-該企業(yè)產(chǎn)品線較為單一，主要銷售中低端產(chǎn)品。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出高端產(chǎn)品，并獲得了較高的市場(chǎng)份額。

-消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品的需求日益多樣化，對(duì)產(chǎn)品功能和設(shè)計(jì)的要求提高。

-該企業(yè)近年來(lái)銷售額增長(zhǎng)緩慢，營(yíng)銷策略較為保守。

2.案例題：

某衛(wèi)浴零售企業(yè)在市場(chǎng)上以創(chuàng)新和個(gè)性化產(chǎn)品聞名，其市場(chǎng)份額逐年上升。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)成功的原因，并探討其市場(chǎng)細(xì)分和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略。

情況描述：

-該企業(yè)產(chǎn)品線豐富，涵蓋高端、中端和低端市場(chǎng)。

-企業(yè)注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能創(chuàng)新，定期推出新款式和新技術(shù)產(chǎn)品。

-企業(yè)通過(guò)社交媒體和線上營(yíng)銷活動(dòng)，與消費(fèi)者建立緊密的聯(lián)系。

-該企業(yè)在市場(chǎng)上的品牌形象健康，消費(fèi)者忠誠(chéng)度較高。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.A

3.D

4.D

5.D

6.D

7.C

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.C

14.D

15.D

16.D

17.C

18.D

19.D

20.D

21.C

22.D

23.D

24.C

25.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

2.基本功能

3.產(chǎn)品差異化

4.人口因素

5.資源和目標(biāo)

6.確定目標(biāo)市場(chǎng)

7.產(chǎn)品創(chuàng)新

8.市場(chǎng)需求

9.市場(chǎng)規(guī)模

10.消費(fèi)者需求

11.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

12.企業(yè)品牌形象