積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議

積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“客戶”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供商”）：第一章總則1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指本積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“客戶”指甲方，即本協(xié)議的簽訂方，需乙方提供積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的主體。1.1.3“服務(wù)提供商”指乙方，即本協(xié)議的簽訂方，為客戶提供積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的主體。1.1.4“系統(tǒng)”指乙方為客戶開發(fā)的積分兌換和禮品卡系統(tǒng)。1.1.5“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的相關(guān)開發(fā)、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議規(guī)定了客戶與服務(wù)提供商之間關(guān)于積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2本協(xié)議適用于雙方在系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)及與此相關(guān)的所有活動(dòng)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)與要求2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1客戶委托乙方開發(fā)一套積分兌換和禮品卡系統(tǒng)，以滿足客戶業(yè)務(wù)需求。2.1.2系統(tǒng)需具備以下基本功能：a)用戶積分累積和兌換功能；b)禮品卡、發(fā)放、核銷功能；c)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能；d)系統(tǒng)管理功能。2.2項(xiàng)目要求2.2.1乙方應(yīng)按照客戶提供的業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā)方案。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、可靠。2.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性和擴(kuò)展性，以滿足客戶未來業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1客戶有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.1.3客戶應(yīng)提供必要的業(yè)務(wù)需求和資料，以協(xié)助乙方完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)客戶需求制定開發(fā)方案和計(jì)劃。3.2.2乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)和測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。3.2.3乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第四章價(jià)格與支付4.1價(jià)格4.1.1雙方應(yīng)協(xié)商確定系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的價(jià)格，并在本協(xié)議中明確規(guī)定。4.1.2價(jià)格包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、測(cè)試費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。4.2支付4.2.1客戶應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式、時(shí)間和比例由雙方協(xié)商確定。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)成果歸乙方所有，客戶不得未經(jīng)乙方許可擅自使用、復(fù)制或傳播。5.2.2客戶擁有系統(tǒng)使用許可權(quán)，但不得將許可權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方。第六章項(xiàng)目進(jìn)度與驗(yàn)收6.1項(xiàng)目進(jìn)度6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃和開發(fā)方案制定詳細(xì)的進(jìn)度計(jì)劃，并在約定時(shí)間內(nèi)完成各階段工作。6.1.2乙方應(yīng)定期向客戶報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，及時(shí)溝通項(xiàng)目中的問題及解決方案。6.1.3客戶有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核。6.2項(xiàng)目驗(yàn)收6.2.1系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向客戶提供完整的系統(tǒng)文檔和測(cè)試報(bào)告。6.2.2客戶應(yīng)在接到乙方提交的驗(yàn)收材料后的合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，確認(rèn)系統(tǒng)達(dá)到約定要求。第七章質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)開發(fā)符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。7.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，證明系統(tǒng)功能、功能和安全符合約定要求。7.2質(zhì)量控制7.2.1乙方應(yīng)建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，保證項(xiàng)目開發(fā)過程中的質(zhì)量控制。7.2.2乙方應(yīng)在每個(gè)開發(fā)階段結(jié)束后進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審，保證系統(tǒng)質(zhì)量。第八章維護(hù)與升級(jí)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.1.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、安全加固等。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)發(fā)展，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。8.2.2系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，除非本協(xié)議另有約定。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求客戶支付逾期付款的違約金。9.1.2客戶違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求賠償損失。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，應(yīng)支付違約金，具體金額雙方約定。9.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)，并承擔(dān)因此造成的損失。第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證客戶數(shù)據(jù)的安全。11.1.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的隱私保護(hù)法律法規(guī)，保護(hù)用戶的個(gè)人信息。11.2.2乙方不得未經(jīng)用戶同意，將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議目的之外的用途。第十二章項(xiàng)目變更與終止12.1項(xiàng)目變更12.1.1若客戶需求發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商確定變更內(nèi)容和費(fèi)用。12.1.2項(xiàng)目變更不得影響系統(tǒng)的整體質(zhì)量和交付時(shí)間。12.2項(xiàng)目終止12.2.1在項(xiàng)目開發(fā)過程中，雙方均有權(quán)因不可抗力等原因要求終止項(xiàng)目。12.2.2項(xiàng)目終止后，乙方應(yīng)將已完成的工作成果交付客戶，并按實(shí)際完成工作量結(jié)算費(fèi)用。第十三章一般條款13.1通知13.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系人。13.1.2通知送達(dá)后，視為對(duì)方已經(jīng)收到。13.2轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十四章完整性與修改14.1完整性14.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于積分兌換和禮品卡系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2本協(xié)議取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2修改14.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。14.2.2修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十五章法律效力15.1法律效力15.1.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。15.1.2本協(xié)議的有效期至項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格之日止。簽字部分：甲方（客戶）簽字：________________________甲方（客戶）蓋章：_________________