2024年度主題公園店鋪代運營與游客服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度主題公園店鋪代運營與游客服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方法定代表人1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所2.運營范圍2.1代運營店鋪名稱2.2代運營店鋪位置2.3運營內(nèi)容3.運營期限3.1運營起始日期3.2運營結(jié)束日期4.運營費用4.1運營費用總額4.2費用支付方式4.3費用支付時間5.游客服務(wù)5.1游客服務(wù)項目5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.運營管理6.1運營管理職責(zé)6.2運營管理制度6.3運營管理監(jiān)督7.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析7.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計內(nèi)容7.2數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期7.3數(shù)據(jù)分析報告8.運營風(fēng)險控制8.1風(fēng)險識別8.2風(fēng)險評估8.3風(fēng)險應(yīng)對措施9.運營效果評估9.1評估指標(biāo)9.2評估方法9.3評估周期10.運營合同變更與解除10.1變更條件10.2變更程序10.3解除條件10.4解除程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約責(zé)任免除12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序12.3爭議解決費用13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止程序14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：主題公園運營管理有限公司1.1.2乙方：店鋪代運營與服務(wù)提供商1.2雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3雙方聯(lián)系方式1.4雙方住所1.4.1甲方住所：主題公園運營管理有限公司1.4.2乙方住所：店鋪代運營與服務(wù)提供商辦公地點2.運營范圍2.1代運營店鋪名稱2.1.1店鋪名稱：歡樂購2.2代運營店鋪位置2.2.1店鋪位置：主題公園內(nèi)購物街A區(qū)2.3運營內(nèi)容2.3.1商品銷售2.3.2游客咨詢2.3.3顧客投訴處理3.運營期限3.1運營起始日期3.1.1運營起始日期：2024年1月1日3.2運營結(jié)束日期3.2.1運營結(jié)束日期：2024年12月31日4.運營費用4.1運營費用總額4.1.1運營費用總額：人民幣100萬元4.2費用支付方式4.2.1乙方每月向甲方支付運營費用，具體支付日期為每月5日4.3費用支付時間4.3.1乙方應(yīng)在每月5日前將運營費用匯入甲方指定賬戶5.游客服務(wù)5.1游客服務(wù)項目5.1.1商品銷售服務(wù)5.1.2顧客咨詢服務(wù)5.1.3顧客投訴處理服務(wù)5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.2.1服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答游客疑問5.2.2商品質(zhì)量保證，確保游客購物滿意度5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3.1服務(wù)人員需具備相關(guān)專業(yè)知識，持證上崗5.3.2服務(wù)時間為每日9:00至18:006.運營管理6.1運營管理職責(zé)6.1.1甲方負(fù)責(zé)提供運營所需的場地、設(shè)施和資源6.1.2乙方負(fù)責(zé)店鋪的日常運營和管理6.2運營管理制度6.2.1甲方制定運營管理制度，乙方需遵守執(zhí)行6.3運營管理監(jiān)督6.3.1甲方對乙方的運營情況進(jìn)行定期檢查和監(jiān)督8.運營風(fēng)險控制8.1風(fēng)險識別8.1.1識別可能影響運營的風(fēng)險因素，包括市場風(fēng)險、運營風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等8.1.2定期評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和潛在影響8.2風(fēng)險評估8.2.1對識別出的風(fēng)險進(jìn)行定量或定性評估，確定風(fēng)險等級8.2.2制定風(fēng)險應(yīng)對策略，針對不同等級的風(fēng)險采取相應(yīng)措施8.3風(fēng)險應(yīng)對措施8.3.1建立風(fēng)險預(yù)警機制，及時發(fā)布風(fēng)險信息8.3.2制定應(yīng)急預(yù)案，確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)8.3.3定期對風(fēng)險應(yīng)對措施進(jìn)行審查和更新9.運營效果評估9.1評估指標(biāo)9.1.1銷售收入9.1.2游客滿意度9.1.3店鋪形象和品牌認(rèn)知度9.2評估方法9.2.1定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售趨勢9.2.2通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集游客滿意度數(shù)據(jù)9.2.3通過市場調(diào)研、品牌監(jiān)測等方式評估品牌形象和認(rèn)知度9.3評估周期9.3.1每季度進(jìn)行一次運營效果評估9.3.2每年底進(jìn)行一次年度運營效果綜合評估10.運營合同變更與解除10.1變更條件10.1.1雙方協(xié)商一致10.1.2出現(xiàn)不可抗力因素10.2變更程序10.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請求10.2.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效10.3解除條件10.3.1運營合同到期10.3.2雙方協(xié)商一致解除10.3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的解除情形10.4解除程序10.4.1雙方應(yīng)以書面形式提出解除請求10.4.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并辦理相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1未能按時支付運營費用11.1.2違反運營管理制度11.1.3未能提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等11.3違約責(zé)任免除11.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1通過友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成，提交至所在地人民法院訴訟解決12.2爭議解決程序12.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出爭議解決請求12.2.2爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求解決方案12.3爭議解決費用12.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商分擔(dān)13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽署合同13.1.2合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.2生效日期13.2.1合同生效日期為雙方簽字蓋章之日13.3終止條件13.3.1運營合同到期13.3.2雙方協(xié)商一致終止13.3.3出現(xiàn)法律規(guī)定的終止情形13.4終止程序13.4.1雙方應(yīng)以書面形式提出終止請求13.4.2經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并辦理相關(guān)手續(xù)14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方機構(gòu)或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、風(fēng)險評估方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險或?qū)崿F(xiàn)特定合同目標(biāo)。16.第三方介入條件16.1甲乙雙方在必要時，可引入第三方協(xié)助履行本合同。16.2引入第三方前，甲乙雙方應(yīng)就第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、費用及責(zé)任等事項達(dá)成一致。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方在履行本合同時，因其自身過錯導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過其在本合同中的服務(wù)費用總額。17.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時明確告知第三方。18.第三方介入后的額外條款18.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的約定，并對第三方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。18.2第三方在履行本合同時，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。19.第三方權(quán)利與義務(wù)19.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務(wù)或協(xié)助義務(wù)。19.2第三方應(yīng)按照本合同的約定，及時、高效地完成其服務(wù)或協(xié)助工作，并保證服務(wù)質(zhì)量。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由甲乙雙方與第三方簽訂的單獨協(xié)議或合同調(diào)整。20.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下：20.2.1第三方與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)，由甲乙雙方與第三方簽訂的單獨協(xié)議或合同調(diào)整。20.2.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，由本合同調(diào)整。20.2.3第三方與甲乙雙方之間的爭議解決，由甲乙雙方與第三方簽訂的單獨協(xié)議或合同約定的爭議解決方式調(diào)整。21.第三方變更與退出21.1甲乙雙方在必要時，可變更或退出第三方。21.2變更或退出第三方前，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并書面通知對方。21.3第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)確保合同的履行不受影響，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。22.第三方介入的監(jiān)督與管理22.1甲乙雙方應(yīng)共同對第三方介入的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。22.2甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的記錄和報告，以評估其履行情況。23.第三方介入的費用承擔(dān)23.1第三方介入的費用，由甲乙雙方根據(jù)本合同的約定和實際情況承擔(dān)。23.2第三方介入的費用，應(yīng)在本合同約定的支付方式下支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.合同簽訂證明文件要求：雙方簽字蓋章的合同副本說明：證明合同簽訂的法律效力，是合同履行的基本文件。2.運營費用支付憑證要求：乙方開具的收款收據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬憑證說明：證明乙方已收到甲方支付的運營費用。3.運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告要求：定期提交的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告說明：提供運營效果評估的依據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、游客滿意度等。4.運營管理制度要求：雙方共同制定的運營管理制度文件說明：規(guī)范運營過程中的各項行為，確保運營秩序。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議說明：明確第三方介入的具體事項、服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任。6.運營效果評估報告要求：年度運營效果評估報告7.運營合同變更協(xié)議要求：雙方簽字蓋章的合同變更協(xié)議說明：證明合同變更的法律效力，是合同履行的依據(jù)。8.運營合同解除協(xié)議要求：雙方簽字蓋章的合同解除協(xié)議說明：證明合同解除的法律效力，是合同履行的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未能按時支付運營費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：按照合同約定的支付時間，超過30天未支付視為違約。示例說明：乙方應(yīng)在每月5日前支付運營費用，若超過30天未支付，則視為違約。2.違約行為：違反運營管理制度責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違反雙方共同制定的運營管理制度，導(dǎo)致運營混亂或損失。示例說明：乙方未按規(guī)定進(jìn)行商品銷售，導(dǎo)致游客投訴，則視為違約。3.違約行為：未能提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：未能達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，影響游客體驗。示例說明：乙方提供的商品質(zhì)量不合格，導(dǎo)致游客投訴，則視為違約。4.違約行為：第三方服務(wù)未達(dá)到預(yù)期效果責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的效果，影響甲乙雙方的利益。示例說明：第三方提供的技術(shù)支持服務(wù)無法滿足運營需求，導(dǎo)致運營中斷，則視為違約。5.違約行為：合同變更未達(dá)成一致責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方在合同變更問題上未能達(dá)成一致，導(dǎo)致合同無法正常履行。示例說明：甲乙雙方在合同變更協(xié)議上未能簽字蓋章，導(dǎo)致合同無法變更，則視為違約。全文完。2024年度主題公園店鋪代運營與游客服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1代運營方信息1.2游客服務(wù)方信息1.3主題公園信息2.代運營范圍與內(nèi)容2.1店鋪代運營服務(wù)2.2游客服務(wù)內(nèi)容2.3促銷活動策劃與執(zhí)行3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排4.服務(wù)費用及支付方式4.1代運營服務(wù)費用4.2游客服務(wù)費用4.3支付方式及時間5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1店鋪代運營服務(wù)質(zhì)量5.2游客服務(wù)質(zhì)量5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核6.運營管理與監(jiān)督6.1運營管理職責(zé)6.2監(jiān)督機制6.3違規(guī)處理7.市場營銷與宣傳7.1營銷策略7.2宣傳推廣方案7.3合作媒體及渠道8.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)8.1版權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3違規(guī)處理9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.3賠償方式11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.其他約定事項12.1保密條款12.2合同附件12.3通知與送達(dá)13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.合同附件清單14.1附件一：代運營服務(wù)內(nèi)容14.2附件二：游客服務(wù)內(nèi)容14.3附件三：營銷策略及宣傳方案14.4附件四：合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1代運營方信息1.1.1代運營方名稱：__________1.1.2代運營方法定代表人：__________1.1.3代運營方注冊地址：__________1.1.4代運營方聯(lián)系電話：__________1.1.5代運營方電子郵箱：__________1.2游客服務(wù)方信息1.2.1游客服務(wù)方名稱：__________1.2.2游客服務(wù)方法定代表人：__________1.2.3游客服務(wù)方注冊地址：__________1.2.4游客服務(wù)方聯(lián)系電話：__________1.2.5游客服務(wù)方電子郵箱：__________1.3主題公園信息1.3.1主題公園名稱：__________1.3.2主題公園地址：__________1.3.3主題公園運營單位：__________1.3.4主題公園運營單位聯(lián)系人：__________1.3.5主題公園運營單位聯(lián)系電話：__________2.代運營范圍與內(nèi)容2.1店鋪代運營服務(wù)2.1.1店鋪運營管理：包括店鋪日常運營、人員管理、財務(wù)管理等。2.1.2店鋪營銷推廣：包括線上線下促銷活動策劃與執(zhí)行、品牌宣傳等。2.1.3店鋪商品管理：包括商品采購、庫存管理、銷售管理等。2.2游客服務(wù)內(nèi)容2.2.1游客咨詢與解答：為游客提供主題公園相關(guān)信息咨詢服務(wù)。2.2.2游客投訴處理：及時處理游客在游玩過程中遇到的問題和投訴。2.2.3游客安全保障：負(fù)責(zé)游客在公園內(nèi)的安全管理工作。2.3促銷活動策劃與執(zhí)行2.3.1策劃主題公園內(nèi)的各類促銷活動，包括節(jié)日慶典、主題活動等。2.3.2組織實施促銷活動，確?；顒禹樌M(jìn)行。3.服務(wù)期限與時間安排3.1服務(wù)期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)時間安排：3.2.1店鋪代運營服務(wù)：每周一至周日，全天候運營。3.2.2游客服務(wù)內(nèi)容：每日開放時間與主題公園一致。4.服務(wù)費用及支付方式4.1代運營服務(wù)費用：人民幣__________元整。4.2游客服務(wù)費用：人民幣__________元整。4.3支付方式及時間：4.3.1代運營服務(wù)費用：按季度支付，每個季度第一個月的15日前支付。4.3.2游客服務(wù)費用：按月支付，每月一個工作日的15日前支付。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1店鋪代運營服務(wù)質(zhì)量：5.1.1店鋪運營管理：確保店鋪正常運行，無重大運營事故。5.1.2店鋪營銷推廣：提高店鋪知名度和銷售額。5.1.3店鋪商品管理：確保商品質(zhì)量，滿足游客需求。5.2游客服務(wù)質(zhì)量：5.2.1游客咨詢與解答：耐心、準(zhǔn)確解答游客疑問。5.2.2游客投訴處理：及時、妥善處理游客投訴。5.2.3游客安全保障：確保游客在公園內(nèi)的安全。5.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核：5.3.1店鋪代運營服務(wù)：每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量考核。5.3.2游客服務(wù)內(nèi)容：每日進(jìn)行一次游客滿意度調(diào)查。6.運營管理與監(jiān)督6.1運營管理職責(zé)：6.1.1代運營方負(fù)責(zé)店鋪代運營服務(wù)的全面管理。6.1.2游客服務(wù)方負(fù)責(zé)游客服務(wù)內(nèi)容的全面管理。6.2監(jiān)督機制：6.2.1主題公園運營單位對代運營方和游客服務(wù)方的工作進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2雙方每月向主題公園運營單位提交工作報告。6.3違規(guī)處理：6.3.1代運營方和游客服務(wù)方違反合同規(guī)定，主題公園運營單位有權(quán)要求其改正，并視情節(jié)輕重追究相應(yīng)責(zé)任。8.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)8.1版權(quán)歸屬8.1.1本合同中涉及的宣傳資料、廣告設(shè)計、活動策劃等版權(quán)歸代運營方所有。8.1.2主題公園名稱、標(biāo)識、LOGO等知識產(chǎn)權(quán)歸主題公園運營單位所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.2.1雙方應(yīng)共同保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意不得擅自使用或轉(zhuǎn)讓。8.2.2如第三方侵犯知識產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)及時采取措施，共同維權(quán)。8.3違規(guī)處理8.3.1如一方未經(jīng)對方同意擅自使用或轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)，另一方有權(quán)要求停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同變更與解除9.1變更條件9.1.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.1.2任何一方提出變更要求時，應(yīng)提前30天書面通知對方。9.2解除條件9.2.1合同到期自然終止。9.2.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。9.2.3經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。9.3解除程序9.3.1解除合同需書面通知對方，并約定解除日期。9.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財產(chǎn)清算。10.違約責(zé)任與賠償10.1違約情形10.1.1未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的。10.1.2未按約定支付費用的。10.1.3違反合同約定的保密條款的。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)10.2.1因一方違約導(dǎo)致對方損失的，應(yīng)按照實際損失進(jìn)行賠償。10.2.2因違約行為給對方造成名譽損害的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3賠償方式10.3.1以貨幣形式支付賠償金。10.3.2如有特殊約定，可采取其他賠償方式。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.2爭議解決機構(gòu)11.2.1仲裁委員會由中國國際商會仲裁院指定。11.3爭議解決程序11.3.1仲裁程序按照《中國國際商會仲裁規(guī)則》執(zhí)行。12.其他約定事項12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。12.2合同附件12.2.1本合同附件包括但不限于代運營服務(wù)內(nèi)容、游客服務(wù)內(nèi)容、營銷策略及宣傳方案等。12.3通知與送達(dá)12.3.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。12.3.2通知送達(dá)時間為送達(dá)后次日。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同到期自然終止。13.2.2因一方違約或經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.3合同終止程序13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財產(chǎn)清算。14.合同附件清單14.1附件一：代運營服務(wù)內(nèi)容14.2附件二：游客服務(wù)內(nèi)容14.3附件三：營銷策略及宣傳方案14.4附件四：合同附件清單第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同所指第三方包括但不限于中介方、顧問、供應(yīng)商、技術(shù)服務(wù)提供者等。1.2第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營資格，并按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范提供服務(wù)。2.第三方介入方式2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式明確第三方介入的具體事項和范圍。2.1.1提供專業(yè)咨詢服務(wù)；2.1.2協(xié)助進(jìn)行市場調(diào)研；2.1.3提供技術(shù)支持；2.1.4協(xié)助進(jìn)行合同談判和簽訂；2.1.5其他經(jīng)甲乙雙方約定的服務(wù)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2.1第三方直接對甲乙雙方造成損失的，賠償金額不超過其服務(wù)費用的10倍；3.2.2第三方因違約行為導(dǎo)致合同無法履行的，賠償金額不超過其服務(wù)費用的5倍。4.第三方責(zé)權(quán)利4.1.1按照合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；4.1.2在履行合同過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；4.1.3在履行合同過程中，有權(quán)對甲乙雙方的行為提出意見和建議。4.2.1嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2對甲乙雙方的信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；4.2.3按時完成合同約定的各項任務(wù)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系，第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求。5.2第三方與主題公園運營單位的關(guān)系為服務(wù)提供者關(guān)系，第三方應(yīng)遵守主題公園運營單位的相關(guān)規(guī)定。5.3第三方與其他第三方的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方應(yīng)按照合同約定，與其他第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和配合。6.第三方介入后的合同變更6.1第三方介入后，如需對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)變更內(nèi)容。6.2第三方介入后的合同解除6.2.1第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。6.2.2解除合同后，第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入后，如產(chǎn)生爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁，或依法向人民法院提起訴訟。8.第三方介入后的其他事項8.1第三方介入后的費用結(jié)算8.1.1第三方服務(wù)費用按合同約定支付；8.1.2第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他費用，由甲乙雙方按約定分擔(dān)。8.2第三方介入后的保密義務(wù)8.2.1第三方在履行合同過程中，對甲乙雙方的信息和商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)；8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：代運營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明代運營方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。2.附件二：游客服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出游客服務(wù)方提供的服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。3.附件三：營銷策略及宣傳方案描述主題公園的營銷策略、宣傳方案、推廣渠道等。4.附件四：合同附件清單列出所有合同附件的名稱、頁碼、簽署日期等信息。5.附件五：服務(wù)費用明細(xì)表列出代運營服務(wù)費用、游客服務(wù)費用、其他相關(guān)費用的明細(xì)。6.附件六：知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議約定雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用。7.附件七：保密協(xié)議約定雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密的保密義務(wù)。8.附件八：爭議解決機制約定爭議解決方式、機構(gòu)、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：代運營方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：代運營方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償游客服務(wù)方因此遭受的損失。2.違約行為：游客服務(wù)方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：游客服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償代運營方因此遭受的損失。3.違約行為：一方未按約定支付費用。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付相應(yīng)滯納金。4.違約行為：一方違反保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。5.違約行為：一方未按約定履行合同終止程序。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。示例說明：甲乙雙方簽訂的代運營服務(wù)合同中約定，代運營方應(yīng)在每月5日前向游客服務(wù)方提供上月店鋪運營數(shù)據(jù)。如代運營方未在約定時間內(nèi)提供數(shù)據(jù)，則視為違約。游客服務(wù)方有權(quán)要求代運營方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、賠償因未及時獲取數(shù)據(jù)而造成的損失等。全文完。2024年度主題公園店鋪代運營與游客服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1運營商名稱1.2運營商地址1.3運營商聯(lián)系人1.4運營商聯(lián)系電話1.5游客服務(wù)方名稱1.6游客服務(wù)方地址1.7游客服務(wù)方聯(lián)系人1.8游客服務(wù)方聯(lián)系電話2.運營范圍2.1運營區(qū)域2.2運營項目2.3運營時間3.服務(wù)內(nèi)容3.1游客接待3.2游客引導(dǎo)3.3游客咨詢3.4游客投訴處理3.5游客安全保障3.6游客信息收集4.運營管理4.1運營計劃4.2運營執(zhí)行4.3運營監(jiān)督4.4運營調(diào)整5.費用及支付5.1運營費用5.2服務(wù)費用5.3費用支付方式5.4費用支付時間5.5逾期付款處理6.違約責(zé)任6.1運營商違約責(zé)任6.2游客服務(wù)方違約責(zé)任6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密條款的責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序9.3解除后的責(zé)任10.合同生效及終止10.1生效條件10.2生效日期10.3終止條件10.4終止日期11.合同附件11.1附件一：運營計劃11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)11.3附件三：違約責(zé)任具體條款12.其他約定12.1不可抗力12.2合同附件的效力12.3合同的修改13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1運營商名稱：主題公園運營管理有限公司1.2運營商地址：省市區(qū)路號1.3運營商聯(lián)系人：1.4運營商聯(lián)系電話：1381.5游客服務(wù)方名稱：旅游服務(wù)有限責(zé)任公司1.6游客服務(wù)方地址：省市區(qū)路號1.7游客服務(wù)方聯(lián)系人：1.8游客服務(wù)方聯(lián)系電話：1395678第二條運營范圍2.1運營區(qū)域：本主題公園內(nèi)的所有區(qū)域2.2運營項目：包括但不限于售票、導(dǎo)游、餐飲、購物、娛樂等2.3運營時間：全年無休，每日開放時間為早上9:00至晚上18:00第三條服務(wù)內(nèi)容3.1游客接待：負(fù)責(zé)游客的登記、引導(dǎo)和咨詢工作3.2游客引導(dǎo)：為游客提供路線指引，確保游客能夠順利游覽3.3游客咨詢：解答游客提出的問題，提供相關(guān)信息和幫助3.4游客投訴處理：及時響應(yīng)游客的投訴，妥善解決游客的問題3.5游客安全保障：保障游客的人身和財產(chǎn)安全3.6游客信息收集：收集游客的反饋意見，用于改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量第四條運營管理4.1運營計劃：雙方應(yīng)共同制定年度運營計劃，包括人員配置、服務(wù)項目、營銷策略等4.2運營執(zhí)行：按照運營計劃執(zhí)行各項服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量4.3運營監(jiān)督：雙方應(yīng)定期對運營情況進(jìn)行監(jiān)督，確保各項服務(wù)符合協(xié)議要求4.4運營調(diào)整：根據(jù)運營情況和游客需求，及時調(diào)整運營策略和服務(wù)項目第五條費用及支付5.1運營費用：運營商負(fù)責(zé)主題公園的日常運營費用，包括但不限于人員工資、設(shè)備維護(hù)等5.2服務(wù)費用：游客服務(wù)方負(fù)責(zé)提供游客服務(wù)所需的費用，包括但不限于人員工資、培訓(xùn)費用等5.3費用支付方式：雙方協(xié)商確定，可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式5.4費用支付時間：每月末前支付下一個月的費用5.5逾期付款處理：逾期付款的，游客服務(wù)方應(yīng)向運營商支付滯納金，滯納金比例為每日萬分之五第六條違約責(zé)任6.1運營商違約責(zé)任：若運營商未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，游客服務(wù)方有權(quán)要求運營商承擔(dān)違約責(zé)任6.2游客服務(wù)方違約責(zé)任：若游客服務(wù)方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù)，運營商有權(quán)要求游客服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任6.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金，違約金數(shù)額由雙方協(xié)商確定第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等7.2保密期限：自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后五年7.3違反保密條款的責(zé)任：違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至省市仲裁委員會仲裁8.2爭議解決機構(gòu)：省市仲裁委員會8.3爭議解決程序：按照省市仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行第九條合同解除9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后仍未在合理期限內(nèi)糾正9.1.3發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行9.1.4法律法規(guī)變化，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)9.2解除程序：解除合同需書面通知對方，并自通知到達(dá)對方之日起合同解除9.3解除后的責(zé)任：合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并按照合同約定處理未履行完畢的事項第十條合同生效及終止10.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效10.2生效日期：年月日10.3終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同10.4終止日期：年月日第十一條合同附件11.1附件一：運營計劃11.2附件二：服務(wù)費用明細(xì)11.3附件三：違約責(zé)任具體條款第十二條其他約定12.1不可抗力：因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任12.2合同附件的效力：合同附件與本合同具有同等法律效力12.3合同的修改：對本合同的任何修改，必須以書面形式并由雙方簽字（或蓋章）后方可生效第十三條合同簽署13.1簽署日期：年月日13.2簽署地點：省市13.3簽署人：運營商代表：（簽名）；游客服務(wù)方代表：（簽名）第十四條合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)：本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力14.2生效份數(shù)：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，以生效份數(shù)為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所指的第三方，是指在本合同履行過程中，為協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)，或提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金投入等，經(jīng)甲乙雙方同意，參與本合同履行的獨立第三方主體。第二條第三方介入類型2.1中介方：為甲乙雙方提供信息溝通、交易撮合、咨詢服務(wù)等的中介服務(wù)機構(gòu)。2.2專業(yè)服務(wù)方：為甲乙雙方提供專業(yè)技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)。2.3技術(shù)支持方：為甲乙雙方提供硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)等技術(shù)支持的服務(wù)機構(gòu)。2.4資金投入方：為甲乙雙方提供資金投入，以支持合同履行的一方。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方在本合同中的責(zé)任限額，由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入時明確告知第三方。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：3.1.1第三方因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`或違約責(zé)任；3.1.2第三方提供的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持不符合合同約定的責(zé)任；3.1.3第三方在提供資金投入時，因資金管理不善導(dǎo)致的損失。第四條第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對因自身原因?qū)е碌暮贤男醒诱`或違約承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬或服務(wù)費用。4.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守合同約定，確保自身行為符合合同要求。第五條第三方介入程序5.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。5.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)將第三方納入合同履行體系，明確第三方的責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。5.3第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實現(xiàn)。第六條第三方變更與退出6.1第三方如需變更或退出，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。6.2第三方變更或退出后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況調(diào)整合同內(nèi)容，確保