2024版打印機(jī)設(shè)備銷售與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版打印機(jī)設(shè)備銷售與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同主體2.1銷售方2.2采購方3.設(shè)備信息3.1設(shè)備型號(hào)3.2設(shè)備規(guī)格3.3設(shè)備數(shù)量4.銷售價(jià)格4.1總體價(jià)格4.2單價(jià)4.3付款方式5.交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間5.2交付地點(diǎn)5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收程序6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2響應(yīng)時(shí)間6.3售后服務(wù)期限6.4售后服務(wù)費(fèi)用7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序12.法律適用12.1適用法律12.2爭議解決法律適用13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3通知與送達(dá)14.合同生效與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義“打印機(jī)設(shè)備”指本合同銷售方提供的、符合合同附件中所列型號(hào)和規(guī)格的打印機(jī)；“售后服務(wù)”指銷售方在打印機(jī)設(shè)備交付后，為采購方提供的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)；“合同附件”指與本合同共同構(gòu)成合同的附件，包括但不限于打印機(jī)設(shè)備清單、服務(wù)條款等；“違約”指一方未履行本合同約定的義務(wù)，或者履行不符合合同約定的要求。1.2解釋本合同中，除非另有約定，所有條款和定義均應(yīng)以書面形式進(jìn)行解釋。2.合同主體2.1銷售方銷售方名稱：[銷售方全稱]銷售方地址：[銷售方詳細(xì)地址]銷售方聯(lián)系人：[銷售方聯(lián)系人姓名]銷售方聯(lián)系電話：[銷售方聯(lián)系電話號(hào)碼]2.2采購方采購方名稱：[采購方全稱]采購方地址：[采購方詳細(xì)地址]采購方聯(lián)系人：[采購方聯(lián)系人姓名]采購方聯(lián)系電話：[采購方聯(lián)系電話號(hào)碼]3.設(shè)備信息3.1設(shè)備型號(hào)[具體打印機(jī)型號(hào)]3.2設(shè)備規(guī)格[具體打印機(jī)規(guī)格，如打印速度、分辨率、內(nèi)存容量等]3.3設(shè)備數(shù)量[具體打印機(jī)數(shù)量]4.銷售價(jià)格4.1總體價(jià)格[打印機(jī)設(shè)備總銷售價(jià)格]4.2單價(jià)[打印機(jī)設(shè)備單價(jià)]4.3付款方式采購方應(yīng)在合同簽訂后[具體日期]內(nèi)支付合同總價(jià)款的[具體百分比]作為預(yù)付款；剩余款項(xiàng)應(yīng)在設(shè)備交付并驗(yàn)收合格后[具體日期]內(nèi)支付。5.交付與驗(yàn)收5.1交付時(shí)間[具體交付日期]5.2交付地點(diǎn)[具體交付地點(diǎn)]5.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)采購方應(yīng)在設(shè)備交付后[具體日期]內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收；驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，以及本合同附件中規(guī)定的設(shè)備性能指標(biāo)。5.4驗(yàn)收程序采購方應(yīng)在驗(yàn)收前通知銷售方；驗(yàn)收過程中，雙方應(yīng)共同檢查設(shè)備的外觀、性能和功能；驗(yàn)收合格的設(shè)備，采購方應(yīng)在驗(yàn)收報(bào)告上簽字確認(rèn)。6.售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容提供設(shè)備的維修、保養(yǎng)和定期檢查服務(wù)；提供設(shè)備操作和故障排除的技術(shù)咨詢；提供必要的配件和消耗材料。6.2響應(yīng)時(shí)間對于設(shè)備的維修請求，銷售方應(yīng)在接到通知后[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)；對于設(shè)備的保養(yǎng)和檢查，銷售方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)安排。6.3售后服務(wù)期限本合同約定的售后服務(wù)期限為[具體期限]，自設(shè)備交付之日起計(jì)算。6.4售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，并在提供服務(wù)后由采購方支付；售后服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件。7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬打印機(jī)設(shè)備及其技術(shù)資料的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸銷售方所有；采購方不得侵犯銷售方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、使用和泄露。8.違約責(zé)任8.1違約情形銷售方未能按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付設(shè)備；銷售方提供的設(shè)備存在重大質(zhì)量問題；采購方未能按合同約定支付款項(xiàng)；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)對于銷售方違約，銷售方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償采購方因違約所遭受的損失；對于采購方違約，采購方應(yīng)向銷售方支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的[具體百分比]；違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，以消除違約后果。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中的爭議；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。9.3爭議解決程序爭議提交法院后，法院應(yīng)按照法定程序進(jìn)行審理；雙方應(yīng)積極配合法院的審理工作，提供必要的證據(jù)和材料。10.合同變更與解除10.1合同變更合同任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容；如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除合同因不可抗力等原因無法履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除合同；如一方違約，非違約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。11.合同終止11.1合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因違約導(dǎo)致合同無法履行。11.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)完成合同項(xiàng)下的所有義務(wù)；合同終止后，雙方應(yīng)相互確認(rèn)合同終止的書面文件。12.法律適用12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決法律適用爭議解決過程中，適用中華人民共和國法律。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任；不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)盡快通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力；合同附件包括但不限于打印機(jī)設(shè)備清單、服務(wù)條款等。13.3通知與送達(dá)除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址；通知送達(dá)日期以郵件投遞日期或直接送達(dá)日期為準(zhǔn)。14.合同生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；合同期限自設(shè)備交付之日起計(jì)算，至合同終止條件成就時(shí)終止。第二部分：第三方介入后的修正14.1第三方定義14.1.1第三方指在本合同履行過程中，為雙方提供中介、咨詢、評(píng)估、檢測、維修等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。14.1.2第三方不包括合同主體雙方及其關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)。14.2第三方介入條件需要專業(yè)評(píng)估、檢測或維修打印機(jī)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)或故障；需要第三方提供咨詢服務(wù)以解決合同履行中的特定問題；需要第三方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。14.3第三方責(zé)任與權(quán)利14.3.1第三方的責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)；第三方應(yīng)保護(hù)合同雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；第三方在提供服務(wù)的過過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3.2第三方的權(quán)利第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的配合和協(xié)助。14.4第三方選擇與更換14.4.1第三方的選擇第三方的選擇由雙方協(xié)商確定，或由一方推薦，另一方同意；第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠滿足合同要求。14.4.2第三方的更換如第三方無法履行其職責(zé)或存在嚴(yán)重違約行為，雙方可協(xié)商更換第三方；更換第三方不影響本合同的有效性和履行。14.5第三方介入費(fèi)用14.5.1第三方介入費(fèi)用第三方介入費(fèi)用由合同雙方協(xié)商確定，并在合同中明確；第三方介入費(fèi)用應(yīng)在服務(wù)完成后由合同雙方按照約定的比例分擔(dān)。14.6第三方責(zé)任限額14.6.1第三方責(zé)任限額第三方因自身原因造成合同雙方損失，其賠償責(zé)任不得超過合同總金額的[具體百分比]；第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力或合同雙方共同過失造成的損失。14.7第三方保密義務(wù)14.7.1第三方保密義務(wù)第三方在合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格保守合同雙方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；第三方不得泄露任何合同雙方的信息，包括但不限于技術(shù)參數(shù)、商務(wù)信息等。14.8第三方介入的合同效力14.8.1合同效力第三方的介入不改變本合同的基本框架和內(nèi)容，第三方的職責(zé)和權(quán)利應(yīng)與本合同相符；第三方的介入不影響本合同的有效性和履行。14.9第三方介入的爭議解決14.9.1爭議解決第三方介入過程中出現(xiàn)的爭議，應(yīng)由第三方自行解決；如第三方無法解決，爭議可提交至合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)。14.10第三方介入的合同終止14.10.1合同終止如第三方介入后，合同履行過程中出現(xiàn)合同終止的情形，雙方應(yīng)協(xié)商解決；如無法協(xié)商一致，任何一方均可根據(jù)本合同約定終止合同。14.11第三方介入的后續(xù)處理14.11.1后續(xù)處理第三方介入結(jié)束后，合同雙方應(yīng)就后續(xù)事宜進(jìn)行協(xié)商，確保合同履行的連續(xù)性和完整性；第三方介入產(chǎn)生的相關(guān)資料、文件等，雙方應(yīng)妥善保存，作為合同履行的證明。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.打印機(jī)設(shè)備清單詳細(xì)列出打印機(jī)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)和總價(jià)。列出設(shè)備的購買日期、交付日期和驗(yàn)收日期。2.服務(wù)條款詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用。明確售后服務(wù)的技術(shù)支持方式和服務(wù)范圍。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬證明證明打印機(jī)設(shè)備及其技術(shù)資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。4.付款憑證證明采購方已支付合同款項(xiàng)的憑證。5.驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)記錄設(shè)備驗(yàn)收過程和驗(yàn)收結(jié)果。6.違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)明確違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。7.爭議解決程序說明詳細(xì)說明爭議解決的方式和程序。8.第三方介入?yún)f(xié)議如有第三方介入，應(yīng)提供第三方介入的協(xié)議，包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用和責(zé)任等。9.不可抗力事件證明如發(fā)生不可抗力事件，應(yīng)提供相關(guān)證明文件。10.合同變更協(xié)議如合同發(fā)生變更，應(yīng)提供變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為銷售方未按合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)交付設(shè)備；銷售方提供的設(shè)備存在重大質(zhì)量問題；采購方未按合同約定支付款項(xiàng)；任何一方違反合同約定的保密義務(wù)；任何一方違反合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)；第三方未按合同約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合約定。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約方的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況、違約程度和造成的損失等因素綜合判斷。3.違約責(zé)任示例若銷售方未按合同約定交付設(shè)備，導(dǎo)致采購方無法按計(jì)劃使用設(shè)備，銷售方應(yīng)賠償采購方因違約所遭受的直接損失，包括但不限于額外采購成本、停工損失等；若采購方未按合同約定支付款項(xiàng)，銷售方有權(quán)要求支付違約金，違約金為未支付款項(xiàng)的[具體百分比]；若第三方未按合同約定提供服務(wù)或提供服務(wù)不符合約定，第三方應(yīng)賠償合同雙方因違約所遭受的直接損失，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024版打印機(jī)設(shè)備銷售與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.銷售產(chǎn)品與價(jià)格2.1銷售產(chǎn)品規(guī)格與型號(hào)2.2銷售產(chǎn)品數(shù)量與單價(jià)2.3優(yōu)惠政策與折扣3.付款方式與期限3.1付款方式3.2付款期限3.3違約責(zé)任4.驗(yàn)收與交貨4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序4.2交貨時(shí)間與地點(diǎn)4.3遲交責(zé)任5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.2售后服務(wù)期限5.3服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量6.故障處理6.1故障報(bào)告與處理程序6.2故障排除時(shí)間與責(zé)任6.3維修費(fèi)用與保修期限7.保修條款7.1保修范圍7.2保修期限7.3保修條件與責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3解除合同的后果11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品說明書12.2附件二：售后服務(wù)承諾書12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)13.2合同效力14.其他約定14.1合同生效前事項(xiàng)14.2合同履行過程中事項(xiàng)14.3合同解除后事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同簽訂雙方基本信息1.1.1賣方名稱：________________________1.1.2賣方地址：________________________1.1.3賣方聯(lián)系人：______________________1.1.4賣方聯(lián)系電話：____________________1.1.5買方名稱：________________________1.1.6買方地址：________________________1.1.7買方聯(lián)系人：______________________1.1.8買方聯(lián)系電話：____________________1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間：____________________1.2.2簽訂地點(diǎn)：____________________1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效1.3.2合同簽訂后，買方支付首付款，合同正式生效2.銷售產(chǎn)品與價(jià)格2.1銷售產(chǎn)品規(guī)格與型號(hào)2.1.1產(chǎn)品名稱：____________________2.1.2產(chǎn)品規(guī)格：____________________2.1.3產(chǎn)品型號(hào)：____________________2.2銷售產(chǎn)品數(shù)量與單價(jià)2.2.1銷售數(shù)量：____________________2.2.2產(chǎn)品單價(jià)：____________________2.3優(yōu)惠政策與折扣2.3.1買方享受的優(yōu)惠政策：____________________2.3.2折扣比例：____________________3.付款方式與期限3.1付款方式3.1.1首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付3.1.2尾款：交貨驗(yàn)收合格后支付3.2付款期限3.2.1首付款支付期限：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)3.2.2尾款支付期限：交貨驗(yàn)收合格后30日內(nèi)3.3違約責(zé)任3.3.1若買方未按時(shí)支付首付款，每逾期一日，應(yīng)向賣方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金3.3.2若賣方未按時(shí)交貨，每逾期一日，應(yīng)向買方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金4.驗(yàn)收與交貨4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序4.1.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照產(chǎn)品說明書和國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收4.1.2驗(yàn)收程序：買方在收貨后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知賣方4.2交貨時(shí)間與地點(diǎn)4.2.1交貨時(shí)間：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)4.2.2交貨地點(diǎn)：買方指定地點(diǎn)4.3遲交責(zé)任4.3.1若賣方未按時(shí)交貨，每逾期一日，應(yīng)向買方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金5.售后服務(wù)5.1售后服務(wù)范圍5.1.1產(chǎn)品使用過程中的維修服務(wù)5.1.2產(chǎn)品配件的更換服務(wù)5.1.3產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持5.2售后服務(wù)期限5.2.1售后服務(wù)期限為產(chǎn)品交貨之日起一年5.3服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量5.3.1賣方提供專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)5.3.3售后服務(wù)過程中，確保服務(wù)質(zhì)量6.故障處理6.1故障報(bào)告與處理程序6.1.1買方在發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)向賣方報(bào)告6.1.2賣方在收到故障報(bào)告后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)6.1.3賣方根據(jù)故障情況，制定維修方案6.2故障排除時(shí)間與責(zé)任6.2.1故障排除時(shí)間：一般故障在48小時(shí)內(nèi)排除，復(fù)雜故障不超過7個(gè)工作日6.2.2故障排除責(zé)任：由賣方承擔(dān)6.3維修費(fèi)用與保修期限6.3.1維修費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況確定，一般故障免費(fèi)維修6.3.2保修期限：產(chǎn)品交貨之日起一年7.保修條款7.1保修范圍7.1.1產(chǎn)品主體及主要零部件7.1.2產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題7.2保修期限7.2.1保修期限為產(chǎn)品交貨之日起一年7.3保修條件與責(zé)任7.3.1買方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書正確使用產(chǎn)品7.3.2在保修期內(nèi)，賣方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換有問題的零部件7.3.3保修期滿后，賣方提供有償維修服務(wù)8.違約責(zé)任8.1違約行為認(rèn)定8.1.1任何一方違反本合同約定的條款，均構(gòu)成違約行為8.1.2違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同的相關(guān)條款及法律法規(guī)8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金8.2.2違約金的計(jì)算方式：按照違約行為對守約方造成的損失計(jì)算，最高不超過合同總金額的10%8.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)8.3.1若因賣方原因?qū)е庐a(chǎn)品存在質(zhì)量問題，賣方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于退貨、換貨、維修或賠償損失8.3.2若因買方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，買方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償賣方因此遭受的損失9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.2.1雙方協(xié)商不成時(shí)，爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院9.3爭議解決程序9.3.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提交爭議解決機(jī)構(gòu)9.3.2爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到爭議材料后60日內(nèi)做出裁決10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同10.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以解除合同10.2合同解除程序10.2.1雙方應(yīng)在解除合同前書面通知對方10.2.2解除合同的通知應(yīng)明確解除的原因和日期10.3解除合同的后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已履行和未履行的義務(wù)10.3.2合同解除后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.合同變更與終止11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容11.1.2因法律法規(guī)變動(dòng)，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)在變更內(nèi)容確定后，簽訂書面變更協(xié)議11.2.2變更協(xié)議作為本合同附件，與本合同具有同等法律效力11.3合同終止條件11.3.1合同履行完畢11.3.2雙方協(xié)商一致解除合同11.3.3合同因不可抗力無法履行12.合同附件12.1附件一：產(chǎn)品說明書12.1.1產(chǎn)品名稱：____________________12.1.2產(chǎn)品規(guī)格：____________________12.1.3使用說明：____________________12.2附件二：售后服務(wù)承諾書12.2.1售后服務(wù)內(nèi)容：____________________12.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：____________________12.2.3服務(wù)質(zhì)量保證：____________________12.3附件三：其他相關(guān)文件12.3.1雙方確認(rèn)的其他相關(guān)文件清單13.合同份數(shù)與效力13.1合同份數(shù)13.1.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份13.2合同效力13.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.其他約定14.1合同生效前事項(xiàng)14.1.1雙方應(yīng)確保在合同生效前完成所有必要的準(zhǔn)備工作14.1.2雙方應(yīng)確保在合同生效前提供所有必要的文件和資料14.2合同履行過程中事項(xiàng)14.2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)14.3合同解除后事項(xiàng)14.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行結(jié)算14.3.2合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同事項(xiàng)第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與引入1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方同意引入的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、資金支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。1.2第三方的引入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的身份、職責(zé)和權(quán)利義務(wù)。2.第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定，提供專業(yè)、及時(shí)、高效的服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)。2.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方在提供服務(wù)的范圍內(nèi)，對甲乙雙方負(fù)有保密義務(wù)。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，參與甲乙雙方的合同履行過程，并提出合理化建議。3.3第三方有權(quán)在合同履行過程中，對甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不超過合同總金額的5%。4.3若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商解決超出部分的責(zé)任承擔(dān)。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不對甲乙雙方直接承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系由合同約定，第三方的權(quán)利義務(wù)不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。5.3第三方與其他相關(guān)方（如供應(yīng)商、客戶等）的關(guān)系由第三方自行處理，與甲乙雙方無關(guān)。6.第三方介入后的額外條款及說明6.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力、技術(shù)水平和資金實(shí)力。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各自義務(wù)，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。6.3第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。6.4第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害。7.第三方變更與退出7.1若第三方無法繼續(xù)履行合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商更換第三方。7.2第三方退出合同，需提前通知甲乙雙方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。8.第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后，若甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.3第三方介入后的爭議解決，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。9.第三方介入后的合同變更9.1第三方介入后，若合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2第三方介入后的合同變更，應(yīng)經(jīng)第三方書面同意。10.第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，若合同履行完畢或因其他原因終止，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品說明書要求：詳細(xì)描述產(chǎn)品特性、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)等信息。說明：產(chǎn)品說明書應(yīng)包括產(chǎn)品的基本參數(shù)、技術(shù)指標(biāo)、安裝指南、操作步驟、常見問題解答等。2.附件二：售后服務(wù)承諾書要求：明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、流程和責(zé)任。說明：售后服務(wù)承諾書應(yīng)包括服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、維修期限、保修期限、費(fèi)用說明等。3.附件三：合同簽訂雙方基本信息表要求：詳細(xì)列出合同雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。說明：基本信息表應(yīng)包括雙方的全稱、注冊地址、聯(lián)系電話、傳真、電子郵箱等。4.附件四：付款憑證要求：證明付款事實(shí)的合法有效憑證。說明：付款憑證應(yīng)包括付款日期、付款金額、付款方式、收款人信息等。5.附件五：交貨憑證要求：證明貨物已交付的合法有效憑證。說明：交貨憑證應(yīng)包括交貨日期、貨物名稱、數(shù)量、規(guī)格、交付地點(diǎn)等。6.附件六：驗(yàn)收報(bào)告要求：詳細(xì)記錄貨物驗(yàn)收情況，包括數(shù)量、質(zhì)量、外觀等。說明：驗(yàn)收報(bào)告應(yīng)包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人、驗(yàn)收結(jié)果、存在問題等。7.附件七：維修記錄要求：記錄設(shè)備維修情況，包括維修日期、維修項(xiàng)目、維修結(jié)果等。說明：維修記錄應(yīng)包括維修日期、維修人員、維修項(xiàng)目、更換零部件、維修費(fèi)用等。8.附件八：爭議解決協(xié)議要求：詳細(xì)記錄爭議解決過程和結(jié)果。說明：爭議解決協(xié)議應(yīng)包括爭議內(nèi)容、解決方案、執(zhí)行情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)付款：買方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)。遲交貨物：賣方未按約定時(shí)間交貨。產(chǎn)品質(zhì)量問題：賣方交付的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。服務(wù)不到位：第三方未按約定提供或提供的服務(wù)不符合要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、更換或修復(fù)產(chǎn)品、終止合同等。3.違約責(zé)任示例說明：若買方未按時(shí)付款，每逾期一日，應(yīng)向賣方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。若賣方遲交貨物，每逾期一日，應(yīng)向買方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金。若產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，賣方應(yīng)承擔(dān)維修或更換責(zé)任，并賠償買方因此遭受的損失。若第三方服務(wù)不到位，買方有權(quán)要求賣方采取措施解決問題，或解除合同并要求賠償。全文完。2024版打印機(jī)設(shè)備銷售與售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.雙方信息2.1銷售方信息2.2服務(wù)方信息2.3客戶信息3.設(shè)備規(guī)格和數(shù)量3.1設(shè)備型號(hào)3.2設(shè)備數(shù)量3.3設(shè)備規(guī)格4.銷售價(jià)格和支付方式4.1銷售價(jià)格4.2付款方式4.3付款時(shí)間5.發(fā)貨和運(yùn)輸5.1發(fā)貨時(shí)間5.2運(yùn)輸方式5.3運(yùn)輸費(fèi)用6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1基本售后服務(wù)6.2高級(jí)售后服務(wù)6.3售后服務(wù)期限7.售后服務(wù)責(zé)任7.1銷售方責(zé)任7.2服務(wù)方責(zé)任7.3客戶責(zé)任8.故障處理流程8.1故障報(bào)告8.2故障診斷8.3故障維修9.維修配件和備品9.1配件種類9.2配件供應(yīng)9.3備品儲(chǔ)備10.培訓(xùn)和支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容10.2培訓(xùn)方式10.3技術(shù)支持11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約責(zé)任12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任12.3違約賠償13.合同解除和終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3解除和終止后的處理14.爭議解決和適用法律14.1爭議解決方式14.2適用法律第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義本合同中，"打印機(jī)設(shè)備"指銷售方提供的所有型號(hào)的打印機(jī)產(chǎn)品，包括但不限于激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、多功能一體機(jī)等。"售后服務(wù)"指在打印機(jī)設(shè)備銷售后，為保障設(shè)備正常運(yùn)行而提供的一系列服務(wù)，包括但不限于設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等。"服務(wù)方"指提供售后服務(wù)的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人。"客戶"指購買打印機(jī)設(shè)備的買方。1.2解釋2.雙方信息2.1銷售方信息銷售方名稱：________________法定代表人：________________注冊地址：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________2.2服務(wù)方信息服務(wù)方名稱：________________法定代表人：________________注冊地址：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________2.3客戶信息客戶名稱：________________法定代表人：________________注冊地址：________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________3.設(shè)備規(guī)格和數(shù)量3.1設(shè)備型號(hào)銷售方提供的打印機(jī)設(shè)備型號(hào)為：________________3.2設(shè)備數(shù)量銷售方提供的打印機(jī)設(shè)備數(shù)量為：________________臺(tái)3.3設(shè)備規(guī)格銷售方提供的打印機(jī)設(shè)備規(guī)格詳見附件一《打印機(jī)設(shè)備規(guī)格明細(xì)表》。4.銷售價(jià)格和支付方式4.1銷售價(jià)格打印機(jī)設(shè)備銷售價(jià)格為：人民幣_(tái)_______________元（大寫：________________）4.2付款方式客戶應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付全部貨款。4.3付款時(shí)間1）銀行轉(zhuǎn)賬至銷售方指定賬戶；2）支票支付至銷售方指定賬戶。5.發(fā)貨和運(yùn)輸5.1發(fā)貨時(shí)間銷售方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)完成設(shè)備發(fā)貨。5.2運(yùn)輸方式打印機(jī)設(shè)備的運(yùn)輸方式為：________________5.3運(yùn)輸費(fèi)用打印機(jī)設(shè)備的運(yùn)輸費(fèi)用由客戶承擔(dān)，具體費(fèi)用詳見附件二《運(yùn)輸費(fèi)用明細(xì)表》。6.售后服務(wù)內(nèi)容6.1基本售后服務(wù)銷售方提供基本售后服務(wù)，包括但不限于：1）設(shè)備安裝；2）設(shè)備操作培訓(xùn)；3）設(shè)備故障排除。6.2高級(jí)售后服務(wù)銷售方提供高級(jí)售后服務(wù)，包括但不限于：1）設(shè)備維修；2）設(shè)備保養(yǎng)；3）設(shè)備升級(jí)。6.3售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自打印機(jī)設(shè)備交付之日起計(jì)算，有效期為：________________年。8.故障處理流程8.1故障報(bào)告客戶發(fā)現(xiàn)打印機(jī)設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向服務(wù)方報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：1）設(shè)備型號(hào)和序列號(hào)；2）故障現(xiàn)象；3）故障發(fā)生時(shí)間；4）客戶聯(lián)系方式。8.2故障診斷服務(wù)方接到故障報(bào)告后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行故障診斷，確認(rèn)故障原因。8.3故障維修服務(wù)方應(yīng)在故障診斷后，根據(jù)故障原因制定維修方案，并在三個(gè)工作日內(nèi)完成維修工作。9.維修配件和備品9.1配件種類維修配件包括但不限于打印頭、墨盒、硒鼓、電路板、機(jī)械部件等。9.2配件供應(yīng)服務(wù)方應(yīng)保證維修配件的供應(yīng)，如配件短缺，應(yīng)在收到客戶訂單后五個(gè)工作日內(nèi)提供。9.3備品儲(chǔ)備服務(wù)方應(yīng)儲(chǔ)備一定數(shù)量的常用備品，以備客戶臨時(shí)需求。10.培訓(xùn)和支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備操作、故障排除、維護(hù)保養(yǎng)等。10.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、視頻教程等。10.3技術(shù)支持服務(wù)方提供7×24小時(shí)技術(shù)支持，確?？蛻粼谑褂眠^程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。11.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。12.違約責(zé)任12.1違約情形包括但不限于：1）未按時(shí)支付貨款；2）未按時(shí)提供售后服務(wù)；3）泄露對方商業(yè)秘密；4）違反合同約定的其他行為。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：1）支付違約金；2）賠償損失；3）繼續(xù)履行合同。12.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同解除和終止13.1合同解除條件包括但不限于：1）一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件包括但不限于：1）合同期限屆滿；2）合同雙方達(dá)成終止協(xié)議；3）合同約定的終止條件成就。13.3解除和終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即采取必要措施，處理善后事宜，包括但不限于：1）結(jié)算貨款；2）返還設(shè)備；3）解決爭議。14.爭議解決和適用法律14.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和定義15.1第三方概念本合同中，"第三方"指在合同履行過程中，因特定原因被甲乙雙方邀請或授權(quán)參與合同履行的任何個(gè)人、企業(yè)或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)支持方、保險(xiǎn)方等。15.2第三方定義1）中介方：在合同訂立過程中提供媒介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。2）擔(dān)保方：為保證合同履行，提供擔(dān)保的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。3）技術(shù)支持方：提供技術(shù)支持服務(wù)，協(xié)助解決合同履行過程中技術(shù)問題的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。4）保險(xiǎn)方：為合同履行提供保險(xiǎn)保障的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。16.第三方介入的條款及說明16.1第三方介入的必要性在合同履行過程中，如因特殊情況需要第三方介入，甲乙雙方應(yīng)書面通知對方，并說明第三方介入的原因和目的。16.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：1）甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事宜；2）甲乙雙方共同邀請或授權(quán)第三方介入；3）第三方在甲乙雙方授權(quán)的范圍內(nèi)參與合同履行。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任1）按照甲乙雙方的要求，履行其在合同中的義務(wù)；2）因自身原因造成合同履行障礙或損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.2權(quán)利1）根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬；2）在合同履行過程中，享有知情權(quán)和參與