電商平臺(tái)信息安全保障協(xié)議

電商平臺(tái)信息安全保障協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱“用戶方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指擁有并運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)的公司，提供商品信息發(fā)布、交易撮合等服務(wù)的主體。1.2乙方：指在甲方電商平臺(tái)注冊(cè)，使用平臺(tái)服務(wù)的商家或消費(fèi)者。1.3電商平臺(tái)：指甲方擁有并運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)，提供商品信息發(fā)布、交易撮合等服務(wù)。1.4信息安全保障：指甲方為保障乙方的信息安全，采取的一系列技術(shù)和管理措施。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.1.2甲方應(yīng)保證電商平臺(tái)正常運(yùn)行，不得無(wú)故中斷服務(wù)。2.1.3甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障乙方信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)在平臺(tái)上進(jìn)行商品信息發(fā)布、交易等活動(dòng)，享有相應(yīng)的權(quán)益。2.2.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，不得從事違法違規(guī)行為。2.2.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)信息，不得泄露給他人，對(duì)賬號(hào)內(nèi)的信息負(fù)有保密義務(wù)。第三章信息安全保障措施3.1甲方應(yīng)采取以下技術(shù)措施保障信息安全：3.1.1采用加密技術(shù)，對(duì)用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸。3.1.2建立完善的安全防護(hù)體系，防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.1.3對(duì)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行定期檢測(cè)和維護(hù)，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定。3.2甲方應(yīng)采取以下管理措施保障信息安全：3.2.1制定內(nèi)部信息安全管理制度，明確信息安全管理責(zé)任。3.2.2建立信息安全管理組織，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)信息安全工作。3.2.3對(duì)員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)。第四章信息安全事件處理4.1發(fā)生信息安全事件時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，包括但不限于以下措施：4.1.1立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員進(jìn)行分析和處置。4.1.2及時(shí)向乙方通報(bào)事件情況，協(xié)助乙方采取相應(yīng)措施。4.1.3及時(shí)向國(guó)家有關(guān)主管部門報(bào)告，按照要求配合調(diào)查。4.2乙方在發(fā)生信息安全事件時(shí)，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的協(xié)助。第五章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，對(duì)違反法律法規(guī)和本協(xié)議的行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2雙方因本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六章違約責(zé)任6.1若甲方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.1.1若甲方未按照約定提供安全保障措施，導(dǎo)致乙方信息泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.1.2若甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用電商平臺(tái)服務(wù)，甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用。6.2若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)采取以下措施：6.2.1立即暫?；蚪K止乙方使用電商平臺(tái)服務(wù)的權(quán)利。6.2.2要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第七章保密條款7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.1保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.1.2雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。7.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的保密信息。第八章數(shù)據(jù)所有權(quán)和使用權(quán)8.1甲方擁有并保留對(duì)電商平臺(tái)數(shù)據(jù)的所有權(quán)和使用權(quán)。8.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，用于改善平臺(tái)服務(wù)、營(yíng)銷推廣等合法用途。8.1.2乙方同意甲方在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用。8.2乙方對(duì)其在平臺(tái)上的商品信息、交易數(shù)據(jù)等擁有相應(yīng)的所有權(quán)和使用權(quán)。8.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，以保障其在平臺(tái)上的合法權(quán)益。8.2.2乙方應(yīng)合理使用數(shù)據(jù)，不得從事違法活動(dòng)。第九章協(xié)議變更和終止9.1本協(xié)議的任何變更或終止，均需雙方協(xié)商一致并書面簽署。9.1.1協(xié)議變更后，雙方應(yīng)按照新的協(xié)議內(nèi)容履行義務(wù)。9.1.2協(xié)議終止后，雙方應(yīng)妥善處理尚未履行的義務(wù)，并辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：9.2.1乙方違反法律法規(guī)或本協(xié)議的約定，情節(jié)嚴(yán)重。9.2.2乙方連續(xù)三個(gè)月未登錄電商平臺(tái)，且未進(jìn)行任何交易活動(dòng)。第十章其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.1.1協(xié)議到期后，雙方如需繼續(xù)合作，應(yīng)協(xié)商一致并簽署新的協(xié)議。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2.1補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方書面簽署，并作為本協(xié)議的附件。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、變更、終止及解釋等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十一章不可抗力11.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如遇到不可抗力事件（包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等），導(dǎo)致無(wú)法履行或延遲履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。11.1.1不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案，以減輕不可抗力事件對(duì)協(xié)議履行的影響。11.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響的一方無(wú)需承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任。11.2.1不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)本協(xié)議的履行。第十二章一般規(guī)定12.1本協(xié)議的任何條款如與中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)、規(guī)章或政策相抵觸，應(yīng)以相應(yīng)的法律、法規(guī)、規(guī)章或政策為準(zhǔn)。12.1.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于電子商務(wù)、信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的法律法規(guī)。12.2雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，公平、公正地履行本協(xié)議。12.2.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，應(yīng)保持良好的溝通和合作。第十三章通知與送達(dá)13.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如有通知、送達(dá)等事項(xiàng)，均應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行。13.1.1書面通知包括但不限于郵件、傳真、特快專遞等方式，以送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。13.2雙方應(yīng)保證通知送達(dá)的地址、聯(lián)系方式等信息的準(zhǔn)確性，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。13.2.1因地址、聯(lián)系方式等信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的，以已發(fā)送的通知為準(zhǔn)。第十四章法律適用和爭(zhēng)議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)，均適用中華人民共和國(guó)的法律。14.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律法規(guī)，維護(hù)電商平臺(tái)的市場(chǎng)秩序。14.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.2.1協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十五章終止和解除15.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本協(xié)議。15.1.1提前終止或解除本協(xié)議的，雙方應(yīng)書面簽署終止或解除協(xié)議。15.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：15.2.1乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)甲方書面催告后仍不改正。15.2.2乙方破產(chǎn)、被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或發(fā)生其他嚴(yán)重影響其履約能力的情形。簽