2024年全國質(zhì)量月知識競賽考試題庫500題（含答案）

2024年全國質(zhì)量月知識競賽考試題庫500題(含答案)

一、單選題

1.組織應(yīng)根據(jù)。確定目標(biāo)顧客群。

A、自身的核心價值觀

B、顧客對自身產(chǎn)品的感知

C、自身產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)優(yōu)勢

D、顧客的忠誠度

答案：C

2.以下人員中不直接創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量特性的是()。

A、產(chǎn)品開發(fā)人員

B、檢驗員

C、工藝人員

D、生產(chǎn)人員

答案：B

3.開展現(xiàn)場管理工作著重解決生產(chǎn)現(xiàn)場：臟、亂，差，逐步建立起良好的0和生

產(chǎn)秩序。

A、生產(chǎn)環(huán)境

B、生產(chǎn)工序

C、生產(chǎn)方式

D、生產(chǎn)材料

答案：A

4.四項管理職能之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來看，通常是()。

A、先計劃，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后控制

B、先組織，繼而領(lǐng)導(dǎo)，然后計劃，最后控制

C、先控制，繼而組織，然后領(lǐng)導(dǎo)，最后計劃

D、先組織，繼而控制，然后計劃，最后領(lǐng)導(dǎo)

答案：A

5.現(xiàn)行IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)中，可作為認(rèn)證依據(jù)的是()。

A、IS09000

B、IS09001

C、IS09004

D、IS019011

答案：B

6.日本質(zhì)量大師田口玄一為了闡述質(zhì)量特性，在一般分類的基礎(chǔ)上作了某些調(diào)整,

分為0。

A、定性特性和定量特性

B、望大特性和望小特性

C、連續(xù)特性和不連續(xù)特性

D、計量特性和計數(shù)特性

答案：D

7.質(zhì)量缺陷導(dǎo)致市場份額減少是()。

A、預(yù)防成本

B、鑒定成本

C\內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

答案：D

8.在正態(tài)分布情況下，工序加工產(chǎn)品的質(zhì)量特性值落在±3西格瑪內(nèi)的概率約為

Oo

A、80.25%

B、68.27%

G95.45%

D、99.7%

答案：D

9.()適用于檢驗費(fèi)用昂貴的產(chǎn)品。

A、固定場所檢驗

B、感官檢驗

C、破壞性檢驗

D、抽樣檢驗

答案：D

10.計數(shù)一次抽樣方案用(n,Ac)表示，其中Ac表示0。

A、批中允許的最大不合格品數(shù)

B、批中允許的最大合格品數(shù)

C、樣本中允許的最大不合格品數(shù)

D、樣本中允許的最大合格品數(shù)

答案：C

11.銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)不包括()。

A、打擊假冒偽劣產(chǎn)品

B、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨檢驗制度

C、保持產(chǎn)品原有質(zhì)量

D、保證銷售產(chǎn)品的標(biāo)識符合法律規(guī)定的要求

答案：A

12.PPAP提交等級一共有()種。

A、3

B、5

C、6

D、10

答案：B

13.若把質(zhì)量管理看作是一個連續(xù)的過程，那么質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)

就構(gòu)成了這一過程最主要的三個階段，國際知名質(zhì)量專家()將其稱為質(zhì)量管理三

部曲。

A、朱蘭

B、戴明

C、石川馨

D、休哈特

答案：A

14.下列論述中錯誤的是0。

A、特性可以是固有的也可以是賦予的

B、完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性

C、產(chǎn)品可能具有一類或多類別的固有特性

D、某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性

答案：B

15.質(zhì)量檢驗是通過對產(chǎn)品()觀察和判斷，結(jié)合測量、試驗所進(jìn)行的符合性評價

活動。

A、使用性能

B、質(zhì)量特性

C、外觀質(zhì)量

D、內(nèi)在質(zhì)量

答案：B

16.運(yùn)用綜合的績效管理方式實現(xiàn)卓越績效，可使組織獲得持續(xù)成功，具體體現(xiàn)

在()

A、使組織和個人得到進(jìn)步和發(fā)展

B、提高組織的整體績效和能力

C、為顧客創(chuàng)造價值，促進(jìn)組織的市場成功

D、以上三點(diǎn)皆正確

答案：D

17.零缺陷之父是()。

A、克勞斯比

B、朱蘭

C、戴明

D\費(fèi)根鮑姆

答案：A

18.產(chǎn)品有一點(diǎn)小缺陷沒關(guān)系，只要不影響質(zhì)量就行，不需要返工。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

19.標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)是()。

A、統(tǒng)一

B、簡化

C、通用化

D、系列化

答案：A

20.()對產(chǎn)品質(zhì)量特性無直接影響。

A、產(chǎn)品開發(fā)人員

B、產(chǎn)品制造人員

C、產(chǎn)品檢驗人員

D、工藝設(shè)計人員

答案：C

21.質(zhì)量信用信息平臺以()為基礎(chǔ)。

A、物品編碼管理

B、組織機(jī)構(gòu)代碼實名制

C、質(zhì)量失信“黑名單”

D、質(zhì)量指標(biāo)體系

答案：B

22.最近在一個新產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)量上升。高級管理層非常擔(dān)心，并要求項

目團(tuán)隊調(diào)查這個問題。若要確定根本原因，項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)使用什么工具？()

A、帕累托圖

B、工作分解結(jié)構(gòu)

C、直方圖

D、石川圖

答案：D

23.企業(yè)管理者對QC小組活動給予具體指導(dǎo)的內(nèi)容不包括0。

A、對各個小組的選題給予關(guān)注

B、親自參與QC小組活動，以身作則

C、在小組開展活動時，當(dāng)好參謀

D、在QC小組活動取得成果時，應(yīng)及時聽取其成果報告，并給予具體的評價和鼓

勵

答案：B

24.在質(zhì)量管理中，能夠有效預(yù)測小概率重大事件的方法是()

A、關(guān)聯(lián)圖法

B、PDPC法

C、因果圖法

D、系統(tǒng)圖法

答案：B

25.精益管理五個基本原則中識別價值流的含義是()。

A、將從原材料到成品的生產(chǎn)過程繪制成流程圖

B、找出從原材料到成品的生產(chǎn)過程中最有價值的活動

C、找出哪些是增值活動，哪些是非增值的活動

D、以上陳述均不正確

答案：C

26.中共中央國務(wù)院2021年印發(fā)的《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出建立健全碳達(dá)峰、

碳中和標(biāo)準(zhǔn)，加快節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)更新升級，抓緊修訂一批能耗限額、產(chǎn)品設(shè)備能效()

國家標(biāo)準(zhǔn)。

A、推薦性

B、指導(dǎo)性

G強(qiáng)制性

D、規(guī)范性

答案：C

27.我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家標(biāo)準(zhǔn)、()。

A、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C、部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

D、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

答案：A

28.當(dāng)某個過程的輸出有多種缺陷形式，且影響它們的因素很難分開來單獨(dú)考察,

則以下()工具可以幫助識別需重點(diǎn)關(guān)注的原因。

A、散布圖

B、因果矩陣

C、績效矩陣

D、魚刺圖

答案：B

29.當(dāng)產(chǎn)品、制造過程與顧客當(dāng)前的批準(zhǔn)不同時，在進(jìn)一步加工之前須取得顧客

讓步或偏離許可。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

30.現(xiàn)場質(zhì)量管理的目標(biāo)是保證和提高符合性質(zhì)量。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

31.針對顧客投訴產(chǎn)品不良的根本原因分析，應(yīng)分析失效產(chǎn)生的原因，還應(yīng)分析()。

A、統(tǒng)計的原因

B、顧客使用的原因

C、逃逸的原因

D、以上全部

答案：C

32.質(zhì)量特性值可以分為三種：望小特性、望大特性和()。

A、望上特性

B、望目特性

C、望中特性

D、望的特性

答案：B

33.關(guān)于串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性預(yù)計，以下正確的是0

A、串聯(lián)系統(tǒng)中單元數(shù)越少，則系統(tǒng)的可靠性越低

B、各單元本身的可靠性越低，則系統(tǒng)的可靠性越低

C、單元的可靠性不影響系統(tǒng)的可靠性

D、串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性取決于系統(tǒng)中最可靠的單元

答案：B

34.定量分析中由于多種可變原因造成的誤差屬于()

A、絕對誤差

B、相對誤差

C、系統(tǒng)誤差

D、偶然誤差

答案：C

35.進(jìn)行質(zhì)量成本核實，是實施全方面質(zhì)量管理一個關(guān)鍵前提。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

36.黨的十九大報告提出，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟(jì)的著力點(diǎn)放在

實體經(jīng)濟(jì)上，把提高()質(zhì)量作為主攻方向，顯著增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)質(zhì)量優(yōu)勢。

A、企業(yè)管理

B\產(chǎn)品

C、供給體系

D、經(jīng)濟(jì)運(yùn)營

答案：C

37.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的()文件。

A\一級

B、二級

G三級

D、四級

答案：C

38.公司為OEM客戶開發(fā)的電機(jī)，設(shè)計開發(fā)完成后應(yīng)由()或其代表確認(rèn)。

A、公司的技術(shù)總監(jiān)

B、三方試驗機(jī)構(gòu)

GOEM客戶

D、以上都可以

答案：C

39.測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性分析最好的方法是通過()控制圖來實現(xiàn)的。

A、均值極差圖

B、P圖

C、魚骨圖

D、直方圖

答案：A

40.履行生產(chǎn)制造的質(zhì)量職能，目的在于確保為顧客提供的產(chǎn)品和設(shè)計的特性和

要求相一致。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

41.隨質(zhì)量管理理論和實踐的進(jìn)展，應(yīng)不斷進(jìn)行知識更新教育。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

42.根據(jù)IS09001-2015標(biāo)準(zhǔn)，不合格輸出控制的目的是（）

A、防止不合格輸出的發(fā)生

B、防止類似不合格輸出的再次發(fā)生

C、防止不合格輸出的交付

D、防止不合格輸出的非預(yù)期使用和交付

答案：D

43.在抽樣檢驗中，符號N表示0。

A、批量

B、樣本量

C、抽取的數(shù)量

D、樣本中含有的合格品的數(shù)量

答案：A

44.有關(guān)FMEA頻度的敘述正確的是()

A、頻度指某一特定的起因/機(jī)理發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以相同的起因/機(jī)理

將具有一樣頻度。

B、頻度指某一要求不能滿足可能發(fā)生的頻次，所以要求不同將具有不同的頻度。

C、頻度指某一失效后果發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以不同的后果具有不同的頻

度。

D、頻度指某一失效模式發(fā)生的可能發(fā)生的頻次，所以不同的失效模式具有不同

的頻度。

答案：A

45.用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是0。

A、-R控制圖

B、C控制圖

C、u控制圖

D、p控制圖

答案：D

46.過程能力反映了()時所表現(xiàn)出的過程自身的性能。

A、過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài)

B、過程處于運(yùn)轉(zhuǎn)最佳狀態(tài)

C、過程處于非受控運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)

D、過程處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)

答案：A

47.產(chǎn)品質(zhì)量取決于()o

A、全體員工

B、生產(chǎn)第一線的工人

C、最高管理人員

D、后勤人員

答案：A

48.整理是根據(jù)物品的什么來決定取舍()

A、購置價值

B、使用價值

C、是否占空間

D、是否能賣好價錢

答案：B

49.正交表L9(34)的正交性是指：(1)每列有3個不同的數(shù)字1,2,3,每一個都出

現(xiàn)3次；(2)任意兩列有0可能的數(shù)對，每一對出現(xiàn)一次。

A、4種

B、9種

C、3種

D、12種

答案：B

50.什么是QC小組與其他組織形式的顯著不同()

A、注冊登記

B、規(guī)章制度

C、流程制定

D、召開例會

答案：A

51.運(yùn)用六西格瑪方法實施改進(jìn)項目時，下述展開步驟的順序應(yīng)當(dāng)是0。①制定

改進(jìn)方案；②從眾多影響因子中篩選關(guān)鍵因子；③識別出可能的影響因子；④界

定項目范圍；⑤制定控制計劃

A、①②③④⑤

B、④③②①⑤

C、④③①②⑤

D、④①③⑤②

答案：B

52.對現(xiàn)場物品進(jìn)行整理分類，明確區(qū)分要用的和不用的，并把不用的清除現(xiàn)場

的活動是()

A、整理

B、整頓

C、清掃

D、清潔

答案：A

53.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為()年，自當(dāng)事人知道或

者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時起計算。

A、—

B、二

C、十

D、二十

答案：B

54.在直接質(zhì)量成本構(gòu)成中，鑒定成本占全部質(zhì)量成本的()

A、25%-40%

B、20%-40%

C、10%-50%

D、0.5%-5%

答案：C

55.現(xiàn)場作業(yè)員的培訓(xùn)方式為0

A、理論教育授課

B、實際操作

C\視頻授課

D、四步法

答案：D

56.供方選擇、開發(fā)應(yīng)考慮存在的風(fēng)險包括()。

A、質(zhì)量風(fēng)險

B、技術(shù)風(fēng)險

C、交付風(fēng)險

D、以上全部

答案：D

57.6sigma管理的火種是1987年，由()點(diǎn)燃的。

A、通用汽車公司

B、國際標(biāo)準(zhǔn)組織

C、摩托羅拉公司

D、TOYOTA

答案：C

58.大力推進(jìn)法制計量，全面加強(qiáng)工業(yè)計量，積極拓展工程計量，強(qiáng)化能源計量

監(jiān)管，培育和規(guī)范()市場，加強(qiáng)計量檢測技術(shù)的研究應(yīng)用。

A、計量檢測

B、計量校準(zhǔn)

C、計量檢定

D、計量審查

答案：B

59.下列有關(guān)顧客滿意的說法，不正確的是()。

A、若顧客要求得到滿足，顧客一定忠誠

B、沒有抱怨不一定表明顧客很滿意

C、顧客滿意是指顧客對其要求已被滿足的程度的感受

D、不同的顧客要求不同，其感受也不同

答案：A

60.放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，必須有()的批準(zhǔn)。

A、有關(guān)授權(quán)人員

B、接受產(chǎn)品的最終顧客

C、下道工序

D、有關(guān)執(zhí)法部門

答案：A

61.“致力于滿足質(zhì)量要求”是指0。

A、質(zhì)量管理

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量控制

D、質(zhì)量改進(jìn)

答案：C

62.當(dāng)對設(shè)備進(jìn)行了可能影響加工精度的維護(hù)后，應(yīng)進(jìn)行精度檢測。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

63.流程圖用（）符界定了所要研究的過程。

A、開始（終止）

B、過程（活動）

C、決策

D、流程線

答案：A

64.強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制就是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，加快淘汰落后產(chǎn)能。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

65.質(zhì)量成本只是針對產(chǎn)品制造過程的符合性質(zhì)量而言的。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

66.內(nèi)審和外審的糾正措施費(fèi)應(yīng)計入（）。

A、預(yù)防成本

B、鑒定成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

答案：C

67.對質(zhì)量管理體系的刪減必須在質(zhì)量手冊中說明刪減的內(nèi)容和理由。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

68.引起質(zhì)量波動的原因主要來自（）五方面。

A、人、管理,設(shè)備、信息、培訓(xùn)

B、人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境

C、管理、工藝、設(shè)備、制度、技術(shù)

D、機(jī)器、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、工序能力、信息

答案：B

69.全面質(zhì)量管理的范圍是0。

A、企業(yè)各項管理工作

B、企業(yè)生產(chǎn)全過程

C、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程

D、產(chǎn)品生產(chǎn)全過程

答案：C

70.計量器具經(jīng)檢定合格的，由檢定單位按照計量檢定規(guī)程的規(guī)定出具()。

A、《檢定證書》或加蓋檢定合格印

B、《檢定證書》或《檢定合格證》

C、《檢定合格證》或加蓋檢定合格印

D、《檢定證書》、《檢定合格證》或加蓋檢定合格印

答案：D

71.《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》的靈魂是0。

A、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國

B、確保質(zhì)量安全

C、提高企業(yè)效益

D、促進(jìn)外貿(mào)發(fā)展

答案：A

72.()主要研究產(chǎn)品本身的物理設(shè)計與制造系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系，并把它

用于產(chǎn)品設(shè)計過程中。

A、DfM

B、DfC

C、DfE

D、fD

答案：A

73.在產(chǎn)品的制造和銷售過程中所發(fā)生的質(zhì)量成本是0。

A、直接質(zhì)量成本

B、間接質(zhì)量成本

C、無形質(zhì)量成本

D、過程質(zhì)量成本

答案：A

74.如果組織未能針對緊急狀況做出預(yù)防準(zhǔn)備，將有可能損害組織經(jīng)營的穩(wěn)定性。

0

A、正確

B、錯誤

答案：A

75.2019年5月20日起，國際單位制基本單位中表示物質(zhì)的量的單位是()。

A、摩爾

B、普朗克常數(shù)

C、千克

D、阿伏伽德羅常數(shù)

答案：D

76.班組長在現(xiàn)場質(zhì)量管理中的基本任務(wù)是()

A、帶領(lǐng)職工理解并實現(xiàn)本班組的質(zhì)量目標(biāo)

B、熟悉本組織各崗位的存在規(guī)程

C、組織自檢、互檢和巡檢，做好過程檢驗工作

D、以上皆是

答案：D

77.質(zhì)量文化主要由三個層次構(gòu)成，其中制度文化層就是指通過各種規(guī)章制度來

約束員工行為和組織行為。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

78.流程圖是將一個()的步驟用圖的形式表示出來的一種圖示技術(shù)。

A、質(zhì)量策劃

B、過程

C、設(shè)計和開發(fā)

D、質(zhì)量管理

答案：B

79.可靠性與維修性都是產(chǎn)品的重要設(shè)計特性，可靠性和維修性工作從0階段就

應(yīng)開始進(jìn)行。

A、產(chǎn)品論證

B、產(chǎn)品設(shè)計

C、產(chǎn)品試制

D、產(chǎn)品生產(chǎn)

答案：A

80.質(zhì)量檢驗的主要功能包括()。

A、驗收功能

B、預(yù)防功能

C、產(chǎn)品檢驗

D、比較功能

答案：B

81.質(zhì)量管理體系審核的末次會議應(yīng)由()主持，并以受審核方能夠理解和認(rèn)同的

方式提出審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，適當(dāng)時，雙方就受審核方提出的糾正和預(yù)防措施計劃

的時間表述成共識。

A、審核組長

B、審核委托人

C、受審核方和審核機(jī)構(gòu)共同

D、審核員選舉產(chǎn)生的代表

答案：A

82.以下不屬于固有特性的是()。

A、手機(jī)的價格

B、衣服的尺寸

C、食物的味道

D、布匹的顏色

答案：A

83.質(zhì)量必須履行的需求主要指()。

A、法律法規(guī)規(guī)定

B、國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

C、合同規(guī)定

D、以上全部

答案：D

84.重復(fù)多次購買公司產(chǎn)品或服務(wù)并積極向他人推薦的顧客屬于組織的0。

A、直接顧客

B、最終顧客

C、忠誠顧客

D、消費(fèi)者

答案：C

85.質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要()的信息，包括規(guī)

定了質(zhì)量管理體系及其運(yùn)行過程的各層次文件，以及用于證實質(zhì)量管理體系有效

運(yùn)行的客觀證據(jù)。

A、受控

B、傳遞

C、形成文件

D、正式發(fā)布

答案：C

86.組織的知識是指組織從其經(jīng)驗中獲得的特定的知識，是實現(xiàn)組織目標(biāo)所使用

的共享信息。其中內(nèi)部來源的知識可以是0

A、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

B、行業(yè)學(xué)術(shù)交流

C、標(biāo)桿對比

D、從失敗和成功項目得到的經(jīng)驗教訓(xùn)

答案：D

87.某企業(yè)生產(chǎn)的兒童玩具在投放市場后發(fā)現(xiàn)存在設(shè)計缺陷，容易造成兒童傷害,

該企業(yè)應(yīng)該按照《兒童玩具召回管理規(guī)定》召回產(chǎn)品。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

88.在目標(biāo)管理中，()特點(diǎn)使考評具有了客觀標(biāo)準(zhǔn)。

A、充分授權(quán)

B、結(jié)果導(dǎo)向

C、上下溝通

D、自我激勵

答案：B

89.針對質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項采取糾正措施，由此產(chǎn)生的糾正

措施費(fèi)屬于()。

A、內(nèi)部故障成本

B、外部故障成本

C、鑒定成本

D、預(yù)防成本

答案：A

90.企業(yè)推行全面質(zhì)量管理要取得成效，首先是要提高()。

A、人的素質(zhì)

B、企業(yè)形象

C、產(chǎn)品質(zhì)量

D\人員收入

答案：A

91.過程有效性的主要測量指標(biāo)有()

A、質(zhì)量、成本

B、應(yīng)變能力

C、周期

D、以上均是

答案：D

92.產(chǎn)品質(zhì)量不管我的事，我只管把產(chǎn)品做出來就行了，質(zhì)量是質(zhì)檢員關(guān)心的事

情。0

A、正確

B、錯誤

答案：B

93.《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出，充分發(fā)揮。人民政府和行業(yè)主管部

門計量基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)自主權(quán)，加強(qiáng)普惠性、基礎(chǔ)性和公益性計量基礎(chǔ)設(shè)施建

設(shè)。

A、省級

B、地市級

C、縣級

D、基層

答案：A

94.把質(zhì)量成本的核算和正常的會計核算截然分開的方法稱為0o

A、集中制

B、單軌制

C、非集中制

D、雙規(guī)制

答案：D

95.組織戰(zhàn)略的制定，下面哪些群體可以參加()。

A、高層領(lǐng)導(dǎo)

B、中層干部

C、員工代表

D、以上均可

答案：D

96.根據(jù)《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》，到2025年，我國的現(xiàn)代先進(jìn)測量實

驗室達(dá)到()個。

A、8

B、10

C、15

D、20

答案：B

97.對于非強(qiáng)制檢定的測量儀器，應(yīng)以()為主要手段，以達(dá)到統(tǒng)一量值的目的。

A、周期校準(zhǔn)或檢定

B、周期檢定

C、非周期檢定

D、定點(diǎn)檢定

答案：A

98.用于質(zhì)量管理體系審核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是()。

A、GB/T19000

B、GB/T19001

GGB/T19021

D、GB/T19011

答案：D

99.測量直徑為025±0.015的軸徑，應(yīng)選用的量具是()。

A、數(shù)顯卡尺

B、杠桿百分表

C、測高計

D、外徑千分尺

答案：D

100.下列不屬于現(xiàn)代質(zhì)量成本的特征的是()。

A、廣泛性

B、多樣性

C、靜態(tài)性

D、收益性

答案：C

101.以暴力、威脅方法阻礙產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者工商行政管理部門的工作人員

依法執(zhí)行職責(zé)的，依法追究()責(zé)任。

A、行政

B\民事

G刑事

D、連帶

答案：C

102.檢驗站是根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)分布及檢驗流程設(shè)計確定的作業(yè)過程中()的檢驗實

體。

A、最多

B、最小

C、最少

D、最大

答案：B

103.產(chǎn)品總成本的()取決于最初的設(shè)計。

A、0.5

B、0.6

C、0.65

D、0.7

答案：B

104.開展全面質(zhì)量管理的基本要求可以概括為0。

A、三全一多樣

B、質(zhì)量中心

C、三保

D、“卡、防、幫、講”

答案：A

105.為了估算項目，項目經(jīng)理希望知道一項沒有歷史數(shù)據(jù)的關(guān)鍵活動持續(xù)時間。

這項活動的專家位于不同國家，項目經(jīng)理需要收集他們的反饋。應(yīng)該使用哪種技

術(shù)？()

A、德爾菲技術(shù)

B、根本原因分析

C、焦點(diǎn)小組會議

D、頭腦風(fēng)暴

答案：A

106.IS09001體系認(rèn)證證書的有效期是0。

A、一年

B、二年

G三年

D、四年

答案：C

107.使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)

當(dāng)有0或者中文警示說明。

A、警示標(biāo)志

B、質(zhì)量標(biāo)識

C、質(zhì)量合格證明

D、失效日期

答案：A

108.當(dāng)發(fā)現(xiàn)定期送檢的游標(biāo)卡尺示值誤差超過標(biāo)準(zhǔn)時，（）。

A、必須對所有送檢前測量結(jié)果進(jìn)行重新測量

B、應(yīng)評審送檢前測量結(jié)果的有效性，必要時采取措施

C、對此游標(biāo)卡尺進(jìn)行報廢處理

D、調(diào)查卡尺失準(zhǔn)原因并進(jìn)行處罰

答案：B

109.只要出現(xiàn)不合格，就應(yīng)采取防止再發(fā)生的糾正措施。（）

A、正確

B、錯誤

答案：B

110.規(guī)定了質(zhì)量管理體系有關(guān)術(shù)語的國家標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、GB/19001

B、GB/T19000

C、GB/19004

D、GB/T19580

答案：B

111.企業(yè)開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，一般包括四個階段的活動，以下對四個階段活動的

描述，其正確的開展順序是0。①設(shè)計和策劃培訓(xùn)②評價培訓(xùn)效果③提供培訓(xùn)④

確定培訓(xùn)需求

A、①-②③7A

B、①④③一②

C、④①②③

D、④-(1③-②

答案：D

112.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是()

A、可測量的

B、已達(dá)到的

C、創(chuàng)新的

D、很難達(dá)到的

答案：A

113.分層法對各層因素進(jìn)一步細(xì)分后，研究有助于問題的0。

A、PDCA循環(huán)

B、收集數(shù)據(jù)

C、分析原因

D、發(fā)現(xiàn)和解決

答案：D

114.在計量抽樣檢驗法中，計算接收概率的方法有()。

A、二項分布法

B、泊松分布法

C、正態(tài)分布法

D、超幾何分布法

答案：C

115.全面生產(chǎn)維護(hù)的六方面指標(biāo)包括()。

A、質(zhì)量、成本、交貨期

B、安全、生產(chǎn)力

C、士氣

D、以上都是

答案：D

116.《計量發(fā)展規(guī)劃(2021-2035年)》提出，完善誠信計量體系，建立以經(jīng)營者

自我()為主、政府部門推動為輔、社會各界監(jiān)督為補(bǔ)充的誠信計量管理模式。

A、約束

B、管理

C、承諾

D、計量

答案：C

117.質(zhì)量檢驗階段是一種事后把關(guān)型的質(zhì)量管理，因此不是一種積極的質(zhì)量管理

方式。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

118.目標(biāo)管理是在20世紀(jì)50年代由管理專家()提出來的

A、朱蘭

B、休哈特

C、菲根堡姆

D、德魯克

答案：D

119.生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序的目的是0

A、確認(rèn)供方是否理解顧客所有要求，使生產(chǎn)產(chǎn)品均需經(jīng)過核準(zhǔn)承認(rèn)的手續(xù)，方

可正式投入量產(chǎn)

B、在批量生產(chǎn)過程中，顧客對供方生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行確認(rèn)批準(zhǔn)，以滿足這些要求

的持續(xù)能力

C、顧客對供方樣品、工裝樣件在批量生產(chǎn)前進(jìn)行批準(zhǔn)確認(rèn)，方可批量生產(chǎn)

D、以上都是

答案：A

120.以下哪一項不是記錄的作用()

A、證實作用

B、追溯作用

C、為糾正和預(yù)防措施提供信息

D、教育員工

答案：D

121.在下列陳述中，不正確的是()。

A、六西格瑪管理只是一種解決質(zhì)量問題的工具

B、六西格瑪管理是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略

C、六西格瑪管理是企業(yè)整體業(yè)務(wù)改進(jìn)的管理模式

D、六西格瑪管理是不斷提高顧客滿意度的科學(xué)方法

答案：A

122.我國標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量分為強(qiáng)制性和()兩種。

A、參考性

B、建議性

G推薦性

D、參照性

答案：C

123.質(zhì)量改進(jìn)的基本程序是()

A、PDPC法

B、過程方法

GPDCA循環(huán)

D、流程圖法

答案：C

124.對于計數(shù)抽檢方案的0C曲線，其橫坐標(biāo)表示不合格品率，縱坐標(biāo)表示()。

A、合格品率

B、不合格品數(shù)

C、任意實數(shù)

D、接收概率

答案：D

125.常用的卡尺的測量范圍有0mm、0?200mm、0?300mm等幾種。

A、0

B、0

C、0

D、0

答案：D

126.在某檢驗點(diǎn)，對1000個某零件進(jìn)行檢驗，每個零件上有10個缺陷機(jī)會，結(jié)

果共發(fā)現(xiàn)16個零件不合格，合計32個缺陷，則DPMO為()。

A、1600

B、3200

G32000

D、0.0032

答案：B

127.我國質(zhì)量認(rèn)證制度始于()。

A、1979年

B、1981年

G1983年

D、1995年

答案：B

128.只有在。通過后才能進(jìn)行正式批量生產(chǎn)。

A、首件檢驗

B、進(jìn)貨檢驗

C\過程檢驗

D、自檢

答案：A

129.增加鑒定費(fèi)用后，下列()費(fèi)用會減少。

A、產(chǎn)品成本

B、預(yù)防費(fèi)用

C、內(nèi)部損失

D、外部損失

答案：D

130.質(zhì)量成本管理的概念是由美國質(zhì)量管理專家()于20世紀(jì)50年代初最早提出

的。

A、戴明

B、朱蘭

C、克勞斯比

D、費(fèi)根堡姆

答案：D

131.全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想是()。

A、質(zhì)量第一

B、安全第一

C、用戶第一

D、質(zhì)量第一、顧客至上

答案：D

132.關(guān)于六西格瑪綠帶的描述，哪個是不正確的？()

A、綠帶可以作為成員參與六西格瑪黑帶項目

B、綠帶可以作為項目組長負(fù)責(zé)六西格瑪綠帶項目

C、綠帶可以作為項目組長負(fù)責(zé)六西格瑪黑帶項目

D、綠帶可以作為組員參與六西格瑪綠帶項目

答案：c

133.()是指對有能力接受并愿意接受的某個產(chǎn)品的欲望。

A、要求

B、需求

C、期望

D、滿意

答案：B

134.因果圖的發(fā)明者是()

A、戴明

B、朱蘭

C、石川馨

D、費(fèi)根堡姆

答案：C

135.對于計量特性的質(zhì)量特性值，服從下面那個分布時具有好的經(jīng)濟(jì)性()。

A、均勻分布

B、指數(shù)分布

C、正態(tài)分布

D、卡方分布

答案：C

136.為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價，以確定滿足審校準(zhǔn)則的程度所實施

的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程稱之為()。

A、監(jiān)督

B、認(rèn)證

C、審核

D、檢查

答案：C

137.隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或工商行政管理部門查封扣押的

物品的，處被隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀物品貨值金額()的罰款；有違法所得的,

并處沒收違法所得。

A、三倍以下

B、等值以上三倍以下

C、50%以上三倍以下

D、20%以上三倍以下

答案：B

138.符合性的質(zhì)量概念指的是符合()。

A、現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的程度

B、顧客要求的程度

C、技術(shù)文件的程度

D、工藝參數(shù)的程度

答案：A

139.質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分，其差別在于0。

A、一個強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)，一個沒有強(qiáng)調(diào)

B、一個為了提高質(zhì)量，一個為了穩(wěn)定質(zhì)量

C、一個是全員參與，一個是部分人參與

D、一個要用控制圖，一個不需要

答案：B

140.與正常抽樣方案相比，加嚴(yán)抽樣方案一般采用()的設(shè)計方法

A、n固定，減少Ac

B、n固定，增加Ac

C、Ac固定，增加n

D、Ac固定，減少n

答案：A

141.質(zhì)量管理的七大原則不包括如下哪一項？()

A、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

B、全員參與

C、預(yù)防為主

D、過程方法

答案：C

142.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的()

A、法律責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、刑事責(zé)任

D、行政責(zé)任

答案：A

143.為過程設(shè)計、實施和改進(jìn)提供有效的支持，組織各部門應(yīng)針對以下的關(guān)鍵()

績效進(jìn)行分析。

A、過程

B\產(chǎn)品

C\資源

D、程序

答案：A

144.對燈泡的亮度進(jìn)行檢驗，采用N=1000,及(10,1)的挑選型抽樣方案、若實際

不合格品率為15%,則挑選型抽樣方案交付的燈泡的平均檢出質(zhì)量A0Q為()

A、0.12X0.859

B、0.48X0.859

C、0.23X0.859

D、0.35X0.859

答案：D

145.卓越績效評價準(zhǔn)則為組織追求卓越績效規(guī)定了企業(yè)自我評價的準(zhǔn)則，同時也

可用于。的評價。

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、環(huán)境質(zhì)量

C、管理成熟度

D、安全質(zhì)量

答案：C

146.檢驗水平反映了批量和()之間的關(guān)系和鑒別力高低的表征。

A、總體

B、樣本量

C、不合格類別

D、抽樣方案類型

答案：B

147.貫徹()是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。

A、預(yù)防原則

B、質(zhì)量管理體系認(rèn)證

C、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查

D、嚴(yán)格質(zhì)量檢驗

答案：A

148.將廣義的成本控制區(qū)分為產(chǎn)品成本控制和質(zhì)量成本控制所依據(jù)的分類標(biāo)志

是()。

A、成本控制的時間

B、成本控制的原理

C、成本控制的手段

D、成本控制的對象

答案：D

149.某公司針對顧客提出的非標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量要求，編制了質(zhì)量計劃，在編制質(zhì)量計

劃時，可以參照()來制定。

A、GB/T19011

B、GB/T19015

GGB/T19025

D、GB/T19016

答案：B

150.產(chǎn)品質(zhì)量的主體責(zé)任單位是0。

A、生產(chǎn)單位

B、監(jiān)督單位

C、公司領(lǐng)導(dǎo)

D、上級主管部門

答案：A

151.檢查員發(fā)現(xiàn)有一批原材料的某項指標(biāo)未滿足要求，但通過調(diào)整生產(chǎn)工藝，最

終產(chǎn)品質(zhì)量不會受到影響，經(jīng)總工批準(zhǔn)接受了這批原材料，這種處理方式是()

A、糾正

B、讓步

C、報廢

D、糾正措施

答案：B

152.矩陣圖最基本的圖形是：()

A、L型

B、T型

C、X型

D、Y型

答案：A

153.抽樣檢驗不適用于0的場合。

A、破壞性檢驗

B、允許含有不合格品

C、必須保證全部合格的產(chǎn)品

D、檢驗費(fèi)用很局

答案：C

154.以下指標(biāo)中，（）可用來評價和改善相關(guān)方關(guān)系資源。

A、技術(shù)創(chuàng)新

B、關(guān)鍵設(shè)備數(shù)量

C、新產(chǎn)品產(chǎn)值率

D、長期合作供應(yīng)商的數(shù)量或比例

答案：D

155.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，（）運(yùn)用洛倫滋的圖表法將質(zhì)量問題分為“關(guān)鍵的少數(shù)”和

“次要的多數(shù)”。

A、石川馨

B、戴明

G巴雷特

D、朱蘭

答案：D

156.測量配合之間的微小間隙時，應(yīng)選用（）

A、測高計

B、百分表

C、千分尺

D、塞尺

答案：D

157.影響現(xiàn)場質(zhì)量的要素有很多，我們習(xí)慣上將其稱為5M1E,以下不屬于5M1E

內(nèi)容的是0

A、環(huán)境

B、作業(yè)方法

C、人員

D、信息

答案：D

158.質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是()。

A、事前預(yù)防

B、事后把關(guān)

C、全面控制

D、應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)

答案：B

159.質(zhì)量信息傳遞大體由()組成。

A、信源-信道-信宿

B、信源-信道-反饋

C、信源-信道-新信源

D、信源-信道-信源

答案：A

160.指標(biāo)的內(nèi)容一定是關(guān)鍵性的。要突出重點(diǎn)，而不是面面俱到。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

161.一個較長的制造周期對企業(yè)而言意味著0。

A、較高的利潤

B、較高的成本

C、較好的質(zhì)量

D、較低的成本

答案：B

162.截至2021年，已有來自包括香港在內(nèi)的30個省、自治區(qū)、直轄市和特別行

政區(qū)的企業(yè)參與全國質(zhì)量獎申報。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

163.管理評審應(yīng)由()主持

A、負(fù)有決策職責(zé)的董事長領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行；

B、質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織實施

C、企業(yè)最高管理者主持

D、管理者代表主持

答案：C

164.通過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗，剔除不合格品并予以“隔離”實現(xiàn)不合格的原材料及

產(chǎn)品不投產(chǎn)、不放行、不交付，以此來實現(xiàn)質(zhì)量檢驗的()

A、把關(guān)功能

B、預(yù)防功能

C、鑒別功能

D、報告功能

答案：A

165.產(chǎn)品質(zhì)量只要做的越高越好，不用考慮成本。()

A、正確

B、錯誤

答案：B

166.對于給定的抽樣方案，當(dāng)批質(zhì)量水平為某一指定的可接收值時的拒收概率是

Oo

A、生產(chǎn)方風(fēng)險

B、使用方風(fēng)險質(zhì)量

C、使用方風(fēng)險

D、生產(chǎn)方風(fēng)險質(zhì)量

答案：A

167.當(dāng)質(zhì)量水平為4倍Sigma水平的時候,不良品率為()PPM。

A、6210

B、968

C、4661

D、1350

答案：A

168.GB/T19001要求，最高管理者要按()時間間隔對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審。

A、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的

B、半年一次的

C、策劃的

D、顧客提出的

答案：C

169.不合格品可以理解為“未滿足要求的產(chǎn)品”。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

170.以下關(guān)于宏觀質(zhì)量管理理解錯誤的是0。

A、宏觀質(zhì)量管理的主體是多元的

B、宏觀質(zhì)量管理所采取的手段、方法是多種多樣的

C、宏觀質(zhì)量管理是從企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的壓力和動力

D、宏觀質(zhì)量管理有利于實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變

答案：C

171.根據(jù)我國的標(biāo)準(zhǔn)化法，國家標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。其中，生產(chǎn)、交

換和使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的標(biāo)準(zhǔn)是()。

A、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

B、推薦性標(biāo)準(zhǔn)

C、非推薦性標(biāo)準(zhǔn)

D、技術(shù)文件

答案：B

172.一次抽樣和二次、多次抽樣相比0。

A、抽樣簡單，但判別能力不如二次和多次抽樣

B、判別能力基本相同

C、樣本量最小

D、心理效果比二次和多次抽樣好

答案：B

173.鋸齒形直方圖，表明0

A、過程中某種要素緩慢劣化

B、兩種不同的平均值相差大的分布混在一起

C、做頻數(shù)分布表時，分組過多

D、過程中存在自動反饋調(diào)整

答案：C

174.在傳統(tǒng)質(zhì)量觀指導(dǎo)下的質(zhì)量成本控制中，達(dá)到產(chǎn)品最優(yōu)合格率和最優(yōu)質(zhì)量成

本的條件是0。

A、單位預(yù)防和檢驗成本大于單位質(zhì)量損失成本

B、單位預(yù)防和檢驗成本小于單位質(zhì)量損失成本

C、單位預(yù)防和檢驗成本等于單位質(zhì)量損失成本

D、單位預(yù)防成本等于單位檢驗成本

答案：C

175.七項質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。（）

A、正確

B、錯誤

答案：A

176.ISO是什么的簡稱()

A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B、企業(yè)質(zhì)量管理體系

C、質(zhì)量認(rèn)證

D、中國標(biāo)準(zhǔn)化組織

答案：A

177.某生產(chǎn)過程在過去3個月質(zhì)量合格率的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為93.3%,則該過程的水平

大約為0。

A、1.5

B、3

C、4

D、6

答案：B

178.質(zhì)量成本中，企業(yè)為保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水平而發(fā)生的各種費(fèi)用，稱為0o

A、預(yù)防成本

B、檢驗成本

C、內(nèi)部質(zhì)量損失成本

D、外部質(zhì)量損失成本

答案：A

179.()是將造成某項結(jié)果的諸多原因，以系統(tǒng)的方式來表達(dá)結(jié)果與原因之間的關(guān)

系。

A、直方圖

B、因果圖

C、控制圖

D、柏拉圖

答案：B

180.表示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量管理工具是0

A、調(diào)查表

B、直方圖

C、因果圖

D、樹圖

答案：C

181.《產(chǎn)品質(zhì)量法》中規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)偽造檢驗結(jié)果或者出具

假證明的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處()的罰款。

A、五萬元以上十萬元以下

B、一萬元以上五萬元以下

C、一萬以上三萬元以下

D、三萬以上五萬元以下

答案：B

182.企業(yè)為了達(dá)到理想設(shè)計質(zhì)量和(),必須付出成本，這就是質(zhì)量成本。

A、理論質(zhì)量

B、實際質(zhì)量

C、合格質(zhì)星;

D、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量

答案：C

183.某顧客擬從某公司采購一批產(chǎn)品，決定委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)以顧客的名義對該公司

的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，這種審核是()。

A、第三方審核

B、第二方審核

C、第一方審核

D、內(nèi)部審核

答案：B

184.若對檢驗費(fèi)用高的產(chǎn)品進(jìn)行控制，最宜選取的控制圖為()。

A、均值-極差控制圖

B、單值-移動極差控制圖

C、不合格品率控制圖

D、缺陷數(shù)控制圖

答案：B

185.在相同測量條件下，重復(fù)測量同一個被測量，測量儀器提供相近示值的能力

稱為測量儀器的()。

A、重復(fù)性

B、穩(wěn)定性

C、復(fù)現(xiàn)性

D、示值變化

答案：A

186.為確保產(chǎn)品能夠滿足規(guī)定的使用要求和預(yù)期用途，應(yīng)進(jìn)行()

A、設(shè)計和開發(fā)確認(rèn)

B、設(shè)計和開發(fā)的策劃

C、設(shè)計和開發(fā)驗證

D、設(shè)計和開發(fā)評審

答案：A

187.樣本最大值和最小值之間的差異，描述的是0

A、樣本方差

B、樣本標(biāo)準(zhǔn)差

C、樣本誤差

D、樣本極差

答案：D

188.只有()、生產(chǎn)、使用方面密切結(jié)合，不斷提高產(chǎn)品的可靠性指標(biāo)，才能滿足

顧客需求，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

A、管理

B、規(guī)劃

C、設(shè)計

D、試制

答案：C

189.故障成本是占比重最高的質(zhì)量成本。()

A、正確

B、錯誤

答案：A

190.配置檢測設(shè)備時，應(yīng)考慮被檢測對象允許偏差的范圍，并滿足檢測設(shè)備分辨

率不低于允差的0。

A、二分之一

B、三分之一

C、五分之一

D、十分之一

答案：D

191.在測量系統(tǒng)分析中，評價一個人使用一個測量設(shè)備，對同一個零件的某一特

性進(jìn)行多次測量下的變差，稱為()。

A、重復(fù)性

B、再現(xiàn)性

C、穩(wěn)定性

D、線性

答案：A

192.沃邁克等人于1996年在《精益思想》一書中提出了五大精益生產(chǎn)原則，受

到廣泛認(rèn)可，下述不屬于這五大精益原則的是()。

A、正確地確定價值

B、識別價值流

C、流動與拉動

D、質(zhì)量

答案：D

193.為質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊提供資源是0的職責(zé)。

A、最高管理層

B、質(zhì)量委員會

C、管理者代表

D、質(zhì)量管理部門

答案：B

194.對供應(yīng)商的質(zhì)量體系審核是：()

A、第一方審核

B、第二方審核

C、第三方審核

D、認(rèn)證審核

答案：B

195.整頓中物品保管的3定是指0

A\XE點(diǎn)'7E方法、7E■標(biāo)K

B\定點(diǎn)'定容'定量

C、定容、定方法'定量

D、定點(diǎn)'定人、定方法

答案：B

196.在生產(chǎn)場所中，所有物品都是為了滿足人的需要而存在的，因而必須使物品

以一定的形式與人結(jié)合，其結(jié)合方式有()

A、直接結(jié)合與間接結(jié)合

B、有效結(jié)合與無效結(jié)合

C、緊密結(jié)合與松散結(jié)合

D、重點(diǎn)結(jié)合與一般結(jié)合

答案：A

197.單位人工小時的質(zhì)量內(nèi)部故障成本屬于()。

A、質(zhì)量相關(guān)指標(biāo)

B、質(zhì)量結(jié)構(gòu)指標(biāo)

C、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)

D、質(zhì)量效益指標(biāo)

答案：A

198.審核組考慮了審核目的和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的最終審核結(jié)果是0

A、審核證據(jù)

B、審核發(fā)現(xiàn)

C、審核結(jié)論

D、審核報告

答案：C

199.為防止發(fā)生重大意外故障發(fā)生，根據(jù)故障或中斷歷史，主動對設(shè)備或設(shè)備子

系統(tǒng)進(jìn)行拆卸、修理、更換零件,重新裝配并恢復(fù)使用的活動是()。

A、周期性檢修

B、預(yù)防性維護(hù)

C、預(yù)測性維護(hù)

D、故障維修

答案：A

200.檢驗準(zhǔn)確率與錯檢率是用來考核()的。

A、產(chǎn)品質(zhì)量

B、制造質(zhì)量

C、檢驗質(zhì)量

D、質(zhì)量監(jiān)督水平

答案：C

多選題

1.哪些是判斷產(chǎn)品存在“不合理的危險”的標(biāo)準(zhǔn)()。

A、因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU

B、因產(chǎn)品制造上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU

C、違規(guī)操作造成人身傷亡

D、因告知上的原因?qū)е碌牟缓侠淼奈ｋU

答案：ABD

2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的目的要確保0。

A、檢驗人員必須履行自己的崗位職責(zé)

B、檢驗人員發(fā)揮“把關(guān)”作用

C、檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求

D、不合格品不流轉(zhuǎn)、不交付

E、使顧客滿意

答案：CD

3.研究質(zhì)量成本的意義有0。

A、有利于控制和降低成本

B、有利于貫徹質(zhì)量責(zé)任制

C、有利于滿足顧客關(guān)于質(zhì)量成本方面的需要

D、有利于監(jiān)測和評價質(zhì)量體系

答案：ABCD

4.我國標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)分為0兩種。

A、強(qiáng)制性

B、建議性

G推薦性

D、參照性

E、合理性

答案：AC

5.現(xiàn)代質(zhì)量管理發(fā)展經(jīng)歷了()三個階段。

A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、全面質(zhì)量管理階段

答案：ABD

6.在產(chǎn)品設(shè)計階段進(jìn)行可制造性分析，填補(bǔ)。與0環(huán)節(jié)之間的“間隙”。

A、產(chǎn)品開發(fā)

B、制造

C、銷售

D、產(chǎn)品

答案：AB

7.GB/T19011標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，決定審核組的規(guī)模和組成時，應(yīng)考慮0。

A、審核的復(fù)雜程度

B、所選定的審核方法

C、審核組長的專業(yè)能力

D、法律法規(guī)要求

答案：ABD

8.關(guān)于“變化點(diǎn)管理”做法不正確的是()

A、在切換不同的物料時，需要重新確認(rèn)變更后的產(chǎn)品是否合格；

B、設(shè)備異常大修后，可以直接開始生產(chǎn)，需要確認(rèn)產(chǎn)品是否合格；

C、高某某在生產(chǎn)時，臨時收到工藝變更通知，產(chǎn)品生產(chǎn)完后沒有確認(rèn)是否合格，

就開始大批量生產(chǎn)；

D、李某某從本崗位調(diào)到其它崗位工作，班長只是簡單的說明工作內(nèi)容，李某某

并沒有詳細(xì)了解該崗位的S0S

E、物料在防護(hù)過程中發(fā)生變化，劉某某采用新方法進(jìn)行物料防護(hù)，沒有確認(rèn)產(chǎn)

品的防護(hù)是否合格。

答案：BCDE

9.以下屬于測量設(shè)備的計量特性的有()

A、分辨力

B、最大允許誤差

C、測量范圍

D、重量

答案：ABC

10.常見的安全防錯裝置包含哪些0。

A、聯(lián)鎖裝置

B、雙手操作式裝置

C、自動急停裝置

D、限制裝置

答案：ABCD

11.產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求()。

A、有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明

B、有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址

C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失

效日期

D、標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級'成分含量等

答案：ABC

12.員工質(zhì)量意識提高，是企業(yè)急待解決的課題。加強(qiáng)員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識，下

列表述正確的是()。

A、教會員工要改變工作環(huán)境

B、車間主管必須每天強(qiáng)調(diào)質(zhì)量

C、大家要理解檢驗員的工作

D、車間主管每天只強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)

答案：BC

13.世界三大質(zhì)量獎包括0。

A、日本的戴明獎

B、美國的馬爾科姆?鮑德里奇國家質(zhì)量獎

C、歐洲的歐洲質(zhì)量獎

D、諾貝爾獎

答案：ABC

14.質(zhì)量檢驗的步驟可包括0。

A、測量或試驗

B、記錄

C、比較和判定

D、原因調(diào)查和分析

答案：ABC

15.測量儀器評價的基本流程包括()

A、采集數(shù)據(jù)

B、統(tǒng)計受控狀態(tài)的分析

C、重復(fù)性評價

D、再現(xiàn)性評價

E、精密度評價

F、計算總的標(biāo)準(zhǔn)差

G、計算精密度

答案：ABCDEF

16.哪些定義為可疑品()

A、設(shè)備上的異常定義為可疑品

B、墜落品定義為可疑品

C、沒有產(chǎn)品信息的定義為可疑品

D、不合格品定義為可疑品

答案：ABC

17.對生產(chǎn)者專門用于生產(chǎn)以假充真的產(chǎn)品的()應(yīng)當(dāng)予以沒收。

A、原輔材料

B、運(yùn)輸工具

C、生產(chǎn)工具

D、包裝物

答案：ACD

18.下列屬于質(zhì)量保證成本的費(fèi)用項目是()。

A、質(zhì)量獎勵費(fèi)

B、專職檢驗和計量人員的工資及福利基金

C、事故分析處理費(fèi)

D、訴訟費(fèi)

E、產(chǎn)品降級損失

答案：AB

19.IS09000標(biāo)準(zhǔn)將“質(zhì)量管理”定義為在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活

動，這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及0。

A、質(zhì)量戰(zhàn)略

B、質(zhì)量保證

C、質(zhì)量策劃

D、質(zhì)量控制

E、質(zhì)量改進(jìn)

答案：BCDE

20.PDCA循環(huán)的基本要求包括0。

A、完整的循環(huán)

B、反復(fù)的循環(huán)

C、逐步上升的循環(huán)

D、大中套小的循環(huán)

答案：ACD

21.適用于分析原因的質(zhì)量工具有0o

A、流程圖

B、分層法

C、過程能力分析

D、實驗設(shè)計

E、樹圖

答案：ABE

22.DFMEA通常用在下列哪些環(huán)節(jié)()

A、概念設(shè)計

B、系統(tǒng)設(shè)計

C、結(jié)構(gòu)設(shè)計

D、細(xì)節(jié)設(shè)計

答案：CD

23.FMEA的第一步，即項目規(guī)劃及準(zhǔn)備階段要實現(xiàn)的工作任務(wù)是什么()

A、做出項目計劃

B、識別項目邊界

C、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)

D、進(jìn)行成員分工

答案：ABCD

24.國際標(biāo)準(zhǔn)是指()所制定標(biāo)準(zhǔn)。

A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

B、國際電工委員會

C、國際電信聯(lián)盟

D、歐洲標(biāo)準(zhǔn)化委員會

答案：ABC

25.以下各項中，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)作用的是()。

A、確定組織各職能和層次的職責(zé)和權(quán)限

B、實施內(nèi)審

C、制定質(zhì)量方針，并確保質(zhì)量目標(biāo)的建立

D、確保資源的獲得

答案：ACD

26.質(zhì)量文化是由()三個層次構(gòu)成的。

A、物質(zhì)文化層

B、制度文化層

C、獎懲文化層

D、精神文化層

答案：ABD

27.在質(zhì)量方面的指揮和控制活動，主要包括()。

A、制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

B、質(zhì)量策劃

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、建立質(zhì)量體系

E、產(chǎn)品檢測

答案：ABC

28.過程的波動因素可以分為偶然因素(或隨機(jī)因素)和異常因素，下述說法中不

正確的是0。

A、偶然因素和異常因素都可以被消除

B、偶然因素引起的過程波動是難以避免的

C、采取有效的控制措施可以減少異常因素影響

D、可以通過加嚴(yán)過程控制減少偶然因素的影響

答案：AD

29.過程方法在質(zhì)量管理體系中應(yīng)用時應(yīng)考慮下列方面的重要性0。

A、過程業(yè)績及有效性

B、過程的輸入與輸出準(zhǔn)確性

C、持續(xù)改進(jìn)過程的有效性

D、需從增值角度考慮過程

答案：ACD

30.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)包括()

A、產(chǎn)品等級

B、合格品率

C、質(zhì)量成本

D、市場占有率

答案：ABCD

31.制造、修理的計量器具未經(jīng)出廠檢定或者經(jīng)檢定不合格而出廠的0o

A、責(zé)令其停止出廠

B、沒收全部違法所得

C、情節(jié)嚴(yán)重的，可以并處三千元以下的罰款

D、封存計量器具

答案：ABC

32.到2021年，中國質(zhì)量大會先后在()舉行過。

A、北京

B、上海

G深圳

D、杭州

答案：ABCD

33.現(xiàn)場作業(yè)規(guī)范包括但不限于()等內(nèi)容。

A、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝要求

B、安全操作標(biāo)準(zhǔn)

C、檢驗試驗要求

D、工具使用和調(diào)整規(guī)范

答案：ABCD

34.全面質(zhì)量管理的基本觀點(diǎn)有0。

A、以盈利為主

B、預(yù)防為主

C、為用戶服務(wù)

D、全面質(zhì)量

答案：BCD

35.質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)典型的設(shè)置方式有()。

A、按職能劃分設(shè)置

B、按技術(shù)性質(zhì)特點(diǎn)設(shè)置

C、按工藝流程順序設(shè)置

D、按所檢產(chǎn)品類別設(shè)置

E、按生產(chǎn)作業(yè)組織設(shè)置

答案：AD

36.GB/T19580《卓越績效評價準(zhǔn)則》標(biāo)準(zhǔn)有助于組織()。

A、取得認(rèn)證

B、獲得長期的市場競爭優(yōu)勢

C、作為卓越績效自我評價的準(zhǔn)則

D、提高其整體績效和能力

答案：BCD

37.以下哪些情況必須執(zhí)行100%檢查()

A、SGM

B、低頻次/高過程能力

C、高頻次/低過程能力

D、高嚴(yán)重度(安全)

答案：ACD

38.QC小組在設(shè)定目標(biāo)值時應(yīng)注意0

A、目標(biāo)值應(yīng)與課題一致

B、目標(biāo)值應(yīng)反映問題的全貌

C、目標(biāo)值應(yīng)明確集中

D、目標(biāo)值應(yīng)切實可行

答案：ACD

39.質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)設(shè)定過程控制要求包含()

A、規(guī)定檢驗頻次

B、規(guī)定檢驗數(shù)量

C\SPC管理

D、報警限和報警升級流程

答案：ABCD

40.下面哪些是質(zhì)量信息在質(zhì)量管理中的作用0o

A、決策作用

B、反饋控制作用

C、監(jiān)督與考核作用

D、證實和備查作用

答案：ABCD

41.PSB必須掌握哪些要求0

A、產(chǎn)品的工作模式和詳細(xì)的生產(chǎn)過程

B、產(chǎn)品安全法和產(chǎn)品責(zé)任法

C、客戶的使用需求

D、風(fēng)險評估

答案：ABCD

42.國家產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定生產(chǎn)者在所提供產(chǎn)品或包裝上的標(biāo)識，必須具有以下內(nèi)

容()

A、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明

B\中文的產(chǎn)品名稱

C、產(chǎn)品價格

D、生產(chǎn)廠名'廠址

答案：ABD

43.準(zhǔn)時制交貨的目標(biāo)是()

A、適品適時適量

B、按時保質(zhì)保量

C、追求客戶滿意

D、爭取利潤最大

答案：ABC

44.質(zhì)量管理小組活動遵循的原則0

A、全員參與

B、持續(xù)改進(jìn)

C、遵循PDCA循環(huán)

D、基于客觀事實

E、應(yīng)用統(tǒng)計方法

答案：ABCDE

45.在討論引起缺陷的可能的原因時，項目負(fù)責(zé)人希望團(tuán)隊成員廣泛地發(fā)表意見

并且希望團(tuán)隊的每個成員都有均等的發(fā)表意見的機(jī)會；同時他還希望將大家的意

見分類整理歸納，以便安排收集數(shù)據(jù)的計劃。這時，可以應(yīng)用的管理工具有()

A、頭腦風(fēng)暴法

B、親和圖

C、網(wǎng)絡(luò)圖

D、因果圖

E、排列圖

答案：AB

46.設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)要素有哪些()

A、核對點(diǎn)檢表內(nèi)容

B、確認(rèn)設(shè)備保養(yǎng)基準(zhǔn)書

C、確認(rèn)設(shè)備點(diǎn)檢部位

D、按要求點(diǎn)檢并做好記錄

答案：ABCD

47.質(zhì)量成本分析的指標(biāo)中的基數(shù)比例指標(biāo)反映質(zhì)量成本占各種基數(shù)的比例關(guān)系,

其基數(shù)主要有0。

A、總產(chǎn)值

B、產(chǎn)品銷售收入

C、產(chǎn)品銷售利潤

D、產(chǎn)品總成本

答案：ABCD

48.質(zhì)量改進(jìn)最常見的形式包括0

A、增加產(chǎn)品特性

B、開發(fā)新產(chǎn)品

C、避免產(chǎn)品缺陷

D、體現(xiàn)品管圈的成果

答案：AC

49.QC小組是圍繞企業(yè)()存在的問題開展質(zhì)量改進(jìn)活動。

A、經(jīng)營戰(zhàn)略

B、方針目標(biāo)

C、相關(guān)方

D、現(xiàn)場

E、設(shè)備或原材料

答案：ABD

50.有關(guān)“廢品損失”正確敘述的是()。

A、生產(chǎn)有缺陷產(chǎn)品直接或間接發(fā)生的有關(guān)費(fèi)用

B、制造有缺陷的產(chǎn)品所造成的損失

C、由于未能正確地做工作而支出的無效或負(fù)效費(fèi)用

D、保證產(chǎn)品質(zhì)量而支出的一切費(fèi)用

答案：AB

51.審核報告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡明和清晰的審核記錄，并包括或引用()。

A、不合格項判斷和不合格報告編寫

B、審核目的，審核范圍

C、審核準(zhǔn)則，明確審核組長和成員

D、審核發(fā)現(xiàn)，明確審核組長和成員

E、審核結(jié)論，現(xiàn)場審核過程實施的日期和地點(diǎn)

答案：BCDE

52.過程開發(fā)的三大文件0。

A、過程流程圖

B、PFMEA

C、P

D、PPAP

答案：ABC

53.全面質(zhì)量管理“三全”包括()。

A、全員參與

B、全企業(yè)

C、全過程

D、全技術(shù)

答案：ABC

54.QCC活動效果確認(rèn)的要點(diǎn)()

A、活動前后目標(biāo)的達(dá)成狀況對比

B、有形及無形成果的確認(rèn)

C、有形成果盡量以金額顯示

D、無形成果應(yīng)充分征求圈員意見

答案：ABCD

55.引起產(chǎn)品質(zhì)量波動的偶然因素的特點(diǎn)是()。

A、經(jīng)常存在

B、影響較大

C、各件相同

D、難以排除

答案：AD

56.不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度可以不同，這取決于()。

A、組織的規(guī)模和活動的類型

B、過程及其相互作用的復(fù)雜程度

C、人員的能力

D、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E、編寫人員的文字水平

答案：ABC

57.最高管理者應(yīng)通過以下活動，對其建立、實施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有

效性的承諾提供證據(jù)0。

A、確保質(zhì)量管理體系所需要的過程得到建立、實施和保持

B、確保資源的獲得

C、確保在整個組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識

D、制定質(zhì)量方針和確保質(zhì)量目標(biāo)的制定

答案：BD

58.質(zhì)量改進(jìn)的組織層次有()

A、監(jiān)督層

B、領(lǐng)導(dǎo)層

C、管理層

D、實施層

E、分析層

答案：CD

59.通過加強(qiáng)質(zhì)量管理，來提高組織經(jīng)濟(jì)效益有兩個方面Oo

A、減少顧客抱怨

B、增加收入、利潤和市場份額

C\降低責(zé)任風(fēng)險

D、降低經(jīng)營所需資源的成本，減少資源投入。

答案：BD

60.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要分為()兩種形式。

A、部分強(qiáng)制

B、條文強(qiáng)制

C、條件強(qiáng)制

D、全文強(qiáng)制

答案：BD

61.QC小組活動的特點(diǎn)有()。

A、民主性

B、科學(xué)性

G群眾性

D、統(tǒng)一性

E、自主性

答案：ABCE

62.由于質(zhì)量不滿足規(guī)定要求，給社會造成的損失主要包括()。

A、對環(huán)境造成的污染

B、對社會秩序造成的不良影響

C、對社會資源的浪費(fèi)

D、對社會造成的公害

答案：ABCD

63.午餐時間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說：“A公司的外賣

營養(yǎng)搭配好，送得快，價格也適中，就買它家的吧”。小李說：“好啊!”小李

和小王叫外賣是從以下()服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。

A、功能性

B、時間性

C、經(jīng)濟(jì)性

D、舒適性

E、文明性

答案：ABC

64.確定不合格的根本原因的主要步驟有()。

A、識別差異

B、發(fā)現(xiàn)改變

C、提出并測試可能原因

D、驗證并確定根本原因

答案：ABCD

65.作為社會中組織的質(zhì)量專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)具備()能力。

A、質(zhì)量認(rèn)定

B、質(zhì)量咨詢

C、質(zhì)量檢驗

D、質(zhì)量改進(jìn)

E、質(zhì)量分析

答案：AB

66.檢驗批應(yīng)由()的單位產(chǎn)品組成。

A、基本相同的制造條件

B、不同的工藝方法加工

C、同數(shù)量

D、同規(guī)格

答案：AD

67.異常問題的特點(diǎn)()。

A、不可預(yù)見的

B、發(fā)生的突然性

C、對后道工序帶來嚴(yán)重的影響

D、對客戶帶來嚴(yán)重影響

答案：ABCD

68.可靠性度量的定量指標(biāo)有()

A、可罪度

B、故障率

C、平均故障間隔時間

D、平均故障修復(fù)時間

E、維修度

答案：ABCDE

69.過程重啟標(biāo)準(zhǔn)定義是機(jī)器相關(guān)的，需要符合以下哪些要求()。

A、流程中上游/下游的部件和材料要規(guī)定如何處理

B、確定相應(yīng)的產(chǎn)品/加工/機(jī)器需要哪些測試/批準(zhǔn)

C、如何和哪里清楚記錄中斷情況

D、直接取下設(shè)備里的零件

答案：ABC

70.質(zhì)量文化是組織重要的軟實力，具有。等功能。

A、塑造功能

B、導(dǎo)向功能

C、約束功能

D、激勵功能

E、輻射功能

答案：BCDE

71.下列質(zhì)量成本中，發(fā)生在產(chǎn)品交付顧客前的有0。

A、鑒定成本

B、預(yù)防成本

C、內(nèi)部失敗成本

D、外部失敗成本

答案：ABC

72.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)()。

A、追求高水平，以提升管理水平

B、體現(xiàn)組織的現(xiàn)實管理水平

C、是可測量的，能通過努力實現(xiàn)

D、既具有先進(jìn)性又不能過高要求

答案：CD

73.由于真值不能確定，實際上的約定真值通常稱為0

A、實際值

B、檢測值

C、校準(zhǔn)值

D、標(biāo)準(zhǔn)值

答案：ACD

74.質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，其重要性體現(xiàn)在()

A、質(zhì)量改進(jìn)具有很高的投資收益率

B、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品性能，延長產(chǎn)品的壽命周期

C、迅速了解某項工作工期延誤為總體工作的影響，從而及早采取措施

D、減少不合格品發(fā)生，實現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的

E、提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力

答案：ABDE

75.適當(dāng)時，控制計劃涵蓋三個不同階段0

A、原型樣件

B、投產(chǎn)前

C、生產(chǎn)

D、售后

答案：ABC

76.到2025年，我國現(xiàn)代先進(jìn)測量體系初步建立，計量科技()進(jìn)入世界前列，部

分領(lǐng)域達(dá)到國際領(lǐng)先水平。

A、創(chuàng)新力

B、公信力

C、影響力

D、作用力

答案：AC

77.我國企業(yè)在實踐中將全面質(zhì)量管理概括為“三全一多樣”，其中“三全”包括

0o

A、全過程的質(zhì)量管理

B、全員的質(zhì)量管理

C、全組織的質(zhì)量管理

D、全方位的質(zhì)量管理

答案：ABC

78.對用于()方面的列入強(qiáng)制檢定目錄的工作計量器具，實行強(qiáng)制檢定。

A、質(zhì)量監(jiān)督

B、安全防護(hù)

C、醫(yī)療衛(wèi)生

D、環(huán)境檢測

答案：BCD

79.質(zhì)量管理中，過程控制費(fèi)用包括()。

A、為質(zhì)量控制和改進(jìn)現(xiàn)有過程能力的研究和分析制造過程所需全部時間的費(fèi)用

支出

B、從事質(zhì)量策劃控制工作所需時間的費(fèi)用支出

C、為有效實施或執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃而對車間工作人員提供技術(shù)指導(dǎo)所需的費(fèi)用支出

D、在生產(chǎn)操作過程中自始至終進(jìn)行控制所支出的費(fèi)用

答案：ACD

80.所有的檢驗均應(yīng)保持記錄。檢驗記錄應(yīng)記錄0。

A、)則量的結(jié)果

B、是否符合接收準(zhǔn)則的判定結(jié)果

C、檢驗人員信息

D、授權(quán)放行人員信息

答案：ABCD

81.運(yùn)用控制圖的主要目的有()。

A、使重要工序保持穩(wěn)定狀態(tài)

B、發(fā)現(xiàn)工序異常，追查原因，排除系統(tǒng)性因素，使工序達(dá)到穩(wěn)定

C、提高質(zhì)量意識，作為質(zhì)量教育

D、管理監(jiān)督，檢查與調(diào)節(jié)等手段

答案：ABCD

82.我國未來在推進(jìn)計量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面，將建立()的計量標(biāo)準(zhǔn)，推動對制造過程

的實時在線測量和最佳控制。

A、嵌入式

B、芯片級

C、小型化

D、便攜式

答案：ABC

83.生產(chǎn)件批準(zhǔn)的結(jié)果分為哪三種0

A、完全批準(zhǔn)

B、臨時批準(zhǔn)

G拒收

D、部分批準(zhǔn)

答案：ABC

84.下述屬于描述性統(tǒng)計量的是()

A、均值

B、方差

C、變異系數(shù)

D、累計百分比

答案：ABCD

85.2016年3月29日，李克強(qiáng)總理在第二屆中國質(zhì)量獎頒獎大會上指出：質(zhì)量

發(fā)展是()。

A、強(qiáng)國之基

B、立業(yè)之本

C、轉(zhuǎn)型之要

D、發(fā)展之道

答案：ABC

86.生產(chǎn)過程中不良品出現(xiàn)時應(yīng)采取怎樣的行動()

A、標(biāo)識

B、隔離

C、評審

D、處置

E、預(yù)防措施

F、防止再發(fā)生

答案：ABCDEF

87.質(zhì)量管理“老七種工具”包括0

A、散點(diǎn)圖

B、網(wǎng)絡(luò)圖

C、因果圖

D、排列圖

答案：ACD

88.質(zhì)量檢驗定義中所涉及的活動有()。

A、培訓(xùn)

B、測量

C、設(shè)計研究開發(fā)

D、觀察

E、試驗

答案：BDE

89.某公司收集了下列質(zhì)量成本數(shù)據(jù)，其中屬于預(yù)防成本的有0o

A、質(zhì)量體系審核費(fèi)用

B、過程控制費(fèi)用

C、質(zhì)量策劃費(fèi)用

D、進(jìn)廠檢驗費(fèi)用

E、供應(yīng)商評價費(fèi)用

答案：BC

90.繪制時序圖時可選擇圖形包含()

A、簡單

B、含組

C、多重

D、多重含組

答案：ABCD

91.一般來說，管理體系的質(zhì)量特性包括0o

A、符合性

B、適宜性

C、時間性

D、有效性

E、文明性

答案：ABD

92.為使控制圖能夠正確反映生產(chǎn)過程的實際情況，應(yīng)注意()。

A、合理確定取樣間隔

B、合理確認(rèn)子組容量

C、子組數(shù)最好大于25(即K>25)

D、可以剔除不明原因的異常數(shù)據(jù)

答案：ABC

93.就產(chǎn)品質(zhì)量問題，消費(fèi)者有權(quán)，()。

A、直接向產(chǎn)品的生產(chǎn)者查詢

B、向產(chǎn)品監(jiān)督部門申訴

C、向質(zhì)量監(jiān)督部門申訴

D、向工商行政管理部門申訴

答案：ABCD

94.PDCA循環(huán)的特點(diǎn)()

A、大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)保大環(huán)，互相促進(jìn)，推動大循環(huán)

B、PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán)，每轉(zhuǎn)動一周，質(zhì)量就提高

C、PDCA循環(huán)是綜合性循環(huán)，四個階段是相對的，它們之間不是截然分開的

D、推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵是“處理”階段

答案：ABCD

95.在我國標(biāo)準(zhǔn)體系中，政府主導(dǎo)制定的標(biāo)準(zhǔn)包括()。

A、強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)

B、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

C、推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)

D、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

E、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

答案：ACE

96.矩陣圖的形式可分為L型和()等。

A、T型

B、X型

C、H型

D、Y型

答案：ABD

97.從成本控制角度考察，質(zhì)量成本可分為可控成本和結(jié)果成本?？煽爻杀景?)。

A、預(yù)防成本

B、內(nèi)部缺點(diǎn)成本

C、外部缺點(diǎn)成本

D、判定成本

E、顯性質(zhì)量成本

答案：AD

98.基層管理人員的質(zhì)量職責(zé)包括0。

A、制定本部門的質(zhì)量分目標(biāo)

B、組織基本功訓(xùn)練

C、落實質(zhì)量控制點(diǎn)

D、組織開展質(zhì)量管理小組活動

E、主持建立質(zhì)量體系

答案：BCD

99.質(zhì)量手冊應(yīng)有的內(nèi)容()。

A、質(zhì)量管理體系范圍

B、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)

C、質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的描述

D、質(zhì)量管理程序文件

答案：AC

100.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行再認(rèn)證審核的策劃時應(yīng)考慮0。

A、管理體系在認(rèn)證周期內(nèi)的績效，包括調(diào)閱以前的監(jiān)督審核報告

B、當(dāng)獲證組織或管理體系的運(yùn)作環(huán)境有重大變更時，再認(rèn)證審核活動可能需要

有第一階段審核

C、對于多場所認(rèn)證應(yīng)確保現(xiàn)場審核具有足夠的覆蓋范圍

D、由初審的審核組實施再認(rèn)證審核，以確保審核的連續(xù)性和一致性

答案：ABC

101.組織確定質(zhì)量管理體系的范圍時應(yīng)考慮()

A、組織的內(nèi)部因素

B、外部環(huán)境

C、相關(guān)方的要求

D、組織的產(chǎn)品和服務(wù)

答案：ABCD

102.產(chǎn)品最終的內(nèi)在質(zhì)量是由()因素決定的。

A、產(chǎn)品外包裝的質(zhì)量

B、產(chǎn)品的說明書質(zhì)量

C、產(chǎn)品使用的原材料質(zhì)量

D、構(gòu)成產(chǎn)品的各組成部分質(zhì)量

答案：ACD

103.質(zhì)量檢驗的報告功能的主要內(nèi)容包括()

A、存貨的次品率

B、原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)貨驗收的質(zhì)量情況和合格率

C、產(chǎn)品報廢的原因分析

D、一般質(zhì)量問題的調(diào)查、分析和處理意見

E、提高產(chǎn)品價格的建議

答案：BC

104.風(fēng)險與機(jī)會的需要識別哪些方面()

A、外部環(huán)境

B、內(nèi)部環(huán)境

C、相關(guān)方

D、顧客要求

答案：ABCD

105.隨機(jī)抽樣方法很多，常用的抽樣方法有0。

A、簡單隨機(jī)抽樣

B、系統(tǒng)抽樣法

C、分層抽樣法(又稱類型抽樣法)

D、整體抽樣法

E、類型抽樣法

答案：ABCE

106.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義的產(chǎn)品種類包括0。

A、服務(wù)

B、軟件

C、硬件

D、流程性材料

E、程序

答案：ABCD

107.關(guān)于記錄存儲說明正確的()。

A、分類存放

B、明確存放周期

C、存放區(qū)域安全

D、存放標(biāo)識

答案：ABCD

108.下列各項中屬于質(zhì)量成本的是0。

A、因為一項質(zhì)量訴訟造成銷售額下降

B、因為車床故障造成企業(yè)產(chǎn)品毀損而發(fā)生修理

C、支付給廢品率最低生產(chǎn)小組獎金

D、支付給售后服務(wù)人員工資

E、質(zhì)量評審費(fèi)用

答案：ABCDE

109.質(zhì)量具有()。

A、廣義性

B、時效性

C、相對性

D、差異性

答案：ABC

110.粗糙度儀的允許誤差是±5%,用1.51um的標(biāo)準(zhǔn)塊點(diǎn)檢粗糙度儀，下面哪個

值是合格的0

A、1.493

B、1.588

C、1.533

D、1.593

答案：AC

111.QC小組活動成果發(fā)表的作用有()。

A、交流經(jīng)驗，相互啟發(fā)，共同提高

B、鼓舞士氣，滿足小組成員自我實現(xiàn)的需要

C、現(xiàn)身說法，吸引更多職工參加QC小組活動

D、使評選優(yōu)秀QC小組和優(yōu)秀成果具有廣泛的群眾基礎(chǔ)

E、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，明確其發(fā)展方向

答案：ABCD

112.抽樣檢驗就是一種重要的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗方法，它適用于0。

A、測量對象就是散裝或流程性材料

B、產(chǎn)品的可靠性試驗

C、材料的疲勞試驗，零件的強(qiáng)度檢驗

D、產(chǎn)品的安全性檢驗

E、其它不適于使用全數(shù)檢驗或全數(shù)檢驗不經(jīng)濟(jì)的場合

答案：ABC

113.產(chǎn)品質(zhì)量的全過程管理可以概括為三個管理環(huán)節(jié)：（），也叫做“朱蘭三部曲”。

A、質(zhì)量計劃

B、質(zhì)量控制

C、質(zhì)量改進(jìn)

D、質(zhì)量檢驗

答案：ABC

114.質(zhì)量管理成本包括0。

A、鑒定成本

B、定額成本

C、內(nèi)部故障成本

D、外部故障成本

E、預(yù)防成本

答案：AE

115.質(zhì)量改進(jìn)中的分析問題原因時，一般有。等步驟。

A、調(diào)查原因

B、設(shè)定假說

C、整理原因

D、驗證假說

E、總結(jié)成果

答案：BD

116.質(zhì)量優(yōu)秀的好處包括0。

A、增長市場份額

B、降低成本

C、改進(jìn)運(yùn)輸和生產(chǎn)效率

D、減少損耗

答案：ABCD

117.產(chǎn)品質(zhì)量賴以形成的工作質(zhì)量，包括員工所做的()工作的好壞。

A、技術(shù)

B、組織

C、服務(wù)

D、維修

答案：ABC

118.質(zhì)量成本匯報通常有0。

A、短期成本匯報

B、多期趨勢成本匯報

C、不足時質(zhì)量匯報

D、中期質(zhì)量成本匯報

E、長久質(zhì)量匯報

答案：ABE

119.質(zhì)量手冊受企業(yè)的()等因素的影響。

A、組織結(jié)構(gòu)

B、規(guī)模

G產(chǎn)品特點(diǎn)

D、企業(yè)文化

E、所有制性質(zhì)

答案：AB

120.現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手

段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個發(fā)展階段，它們是()。

A、質(zhì)量檢驗階段

B、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段