2024年物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的及屬性詳細(xì)描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年物業(yè)管理服務(wù)合同標(biāo)的及屬性詳細(xì)描述本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3服務(wù)地點(diǎn)2.物業(yè)描述2.1物業(yè)位置2.2物業(yè)類型2.3物業(yè)管理范圍3.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1設(shè)施維護(hù)3.1.2公共區(qū)域維護(hù)3.1.3綠化維護(hù)3.2安全保障3.2.1消防安全3.2.2人員出入管理3.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.3清潔服務(wù)3.3.1公共區(qū)域清潔3.3.2垃圾處理3.3.3綠化帶清潔3.4其他服務(wù)3.4.1客戶服務(wù)3.4.2維修服務(wù)3.4.3投訴處理4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2安全標(biāo)準(zhǔn)4.3清潔標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)6.2服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)6.3合同變更與終止7.違約責(zé)任7.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任7.2業(yè)主方的違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.法律適用與爭(zhēng)議解決11.1適用法律11.2爭(zhēng)議解決方式12.附加條款12.1物業(yè)特殊規(guī)定12.2地方法規(guī)遵守13.合同附件13.1物業(yè)清單13.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明13.3相關(guān)法律法規(guī)文件14.簽字蓋章頁14.1物業(yè)管理方簽字蓋章14.2業(yè)主方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)合同概述1.1合同雙方1.2合同期限本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。1.3服務(wù)地點(diǎn)物業(yè)管理方提供的服務(wù)地點(diǎn)為：（物業(yè)具體地址）。第二條物業(yè)描述2.1物業(yè)位置物業(yè)位于：（具體地址），地處：（區(qū)域/街道名稱）。2.2物業(yè)類型物業(yè)類型為：（住宅/商業(yè)/辦公/其他）。2.3物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括：（物業(yè)具體管理范圍，如住宅樓、商業(yè)綜合體、辦公樓等）。第三條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.1.1設(shè)施維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。設(shè)施包括：（設(shè)施名稱列表）。3.1.2公共區(qū)域維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔、綠化和設(shè)施維護(hù)。公共區(qū)域包括：（公共區(qū)域名稱列表）。3.1.3綠化維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)綠化帶的修剪、施肥、病蟲害防治等工作，保持綠化帶的整潔美觀。3.2安全保障3.2.1消防安全物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)的消防安全工作，制定消防管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和演練。3.2.2人員出入管理物業(yè)管理方負(fù)責(zé)物業(yè)入口的管理工作，確保物業(yè)的安全與秩序。3.2.3監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)物業(yè)管理方負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.3清潔服務(wù)3.3.1公共區(qū)域清潔物業(yè)管理方負(fù)責(zé)公共區(qū)域的定期清潔工作，保持公共區(qū)域的整潔。3.3.2垃圾處理物業(yè)管理方負(fù)責(zé)垃圾的分類收集、清運(yùn)工作，確保物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生。3.3.3綠化帶清潔物業(yè)管理方負(fù)責(zé)綠化帶的清潔工作，保持綠化帶的環(huán)境整潔。3.4其他服務(wù)3.4.1客戶服務(wù)物業(yè)管理方提供客戶服務(wù)，包括：（服務(wù)內(nèi)容列表）。3.4.2維修服務(wù)物業(yè)管理方提供維修服務(wù)，包括：（服務(wù)內(nèi)容列表）。3.4.3投訴處理物業(yè)管理方設(shè)立投訴渠道，對(duì)業(yè)主方的投訴進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求4.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主方要求的服務(wù)質(zhì)量。4.2安全標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)確保物業(yè)的安全，遵守相關(guān)安全法規(guī)，預(yù)防安全事故的發(fā)生。4.3清潔標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理方應(yīng)保持物業(yè)的清潔，遵守清潔標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和舒適。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括：（費(fèi)用項(xiàng)目列表）。5.2費(fèi)用支付方式業(yè)主方按約定的周期支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為：（支付方式，如轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用根據(jù)：（調(diào)整依據(jù)）進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整周期為：（周期）。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)履行合同約定的權(quán)利與義務(wù)，確保合同的順利執(zhí)行。6.2服務(wù)監(jiān)督與評(píng)價(jià)業(yè)主方對(duì)物業(yè)管理方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)價(jià)，物業(yè)管理方應(yīng)積極改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。6.3合同變更與終止合同的變更與終止應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（違約行為列表）。8.2業(yè)主方的違約責(zé)任業(yè)主方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（違約行為列表）。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可依法向合同約定的法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限為：（期限）。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。11.3合同解除條件合同解除應(yīng)符合合同約定和法律規(guī)定的條件。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式如第八條所述。第十三條附加條款13.1物業(yè)特殊規(guī)定如物業(yè)有特殊規(guī)定，雙方可在本合同中予以明確。13.2地方法規(guī)遵守雙方應(yīng)遵守合同履行地的法律法規(guī)。第十四條簽字蓋章頁14.1物業(yè)管理方簽字蓋章物業(yè)管理方授權(quán)代表簽字：_________蓋章：_________14.2業(yè)主方簽字蓋章業(yè)主方授權(quán)代表簽字：_________蓋章：_________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他個(gè)人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不僅限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)商等。2.第三方介入情形當(dāng)本合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，包括但不限于：（第三方介入情形列表）。3.第三方責(zé)任限額第三方介入并不免除甲方和乙方的合同責(zé)任。甲方和乙方應(yīng)確保第三方的介入符合合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求。第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行追責(zé)。4.第三方義務(wù)與權(quán)利第三方在介入過程中應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于：（第三方義務(wù)列表）。第三方享有合同約定的權(quán)利，包括但不限于：（第三方權(quán)利列表）。5.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，確保合同的順利履行。第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的管理要求，配合甲方和乙方的合同履行工作。6.第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定履行義務(wù)或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（第三方違約行為列表）。7.第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不優(yōu)于也不劣于本合同約定的義務(wù)和責(zé)任。8.第三方介入的合同補(bǔ)充當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充合同，明確第三方的具體義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任，以及第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系。9.第三方介入的額外條款10.第三方責(zé)任的劃分第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，由甲方和乙方根據(jù)合同約定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行責(zé)任劃分。甲方和乙方應(yīng)積極維護(hù)自身權(quán)益，第三方不免除甲方和乙方的合同責(zé)任。11.第三方介入的爭(zhēng)議解決當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭(zhēng)議時(shí)，甲方和乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行解決。12.第三方介入的保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.第三方介入的生效、變更與解除第三方介入的補(bǔ)充合同應(yīng)符合本合同約定的生效、變更與解除條件。補(bǔ)充合同的生效、變更與解除，不影響本合同的效力。14.第三方介入的法律適用與爭(zhēng)議解決第三方介入的補(bǔ)充合同適用中華人民共和國法律。爭(zhēng)議解決方式按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。15.第三方介入的簽字蓋章補(bǔ)充合同應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字蓋章后生效。簽字蓋章頁應(yīng)作為本合同的附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細(xì)列出物業(yè)的名稱、位置、類型、管理范圍等信息，作為合同附件，以便雙方查閱。附件二：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明詳細(xì)說明各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、頻率等，以便雙方明確服務(wù)細(xì)節(jié)。附件三：相關(guān)法律法規(guī)文件提供與本合同相關(guān)的法律法規(guī)文件，以便雙方了解和遵守。附件四：維修服務(wù)記錄記錄物業(yè)維護(hù)和維修的服務(wù)情況，包括維修項(xiàng)目、時(shí)間、費(fèi)用等信息。附件五：清潔服務(wù)記錄記錄清潔服務(wù)的情況，包括清潔項(xiàng)目、時(shí)間、頻率、標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件六：安全管理記錄記錄安全管理的情況，包括消防安全、人員出入管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)等信息。附件七：客戶服務(wù)記錄記錄客戶服務(wù)的提供情況，包括服務(wù)項(xiàng)目、時(shí)間、客戶反饋等信息。附件八：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、支付方式、費(fèi)用金額等信息。附件九：合同變更與解除協(xié)議如有合同變更或解除，需簽署該協(xié)議，并作為合同附件。附件十：第三方介入?yún)f(xié)議當(dāng)有第三方介入時(shí)，需簽署該協(xié)議，明確第三方的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為列表：1.物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.物業(yè)管理方未按照約定時(shí)間、金額、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.業(yè)主方未按照約定時(shí)間、金額支付服務(wù)費(fèi)用。4.業(yè)主方違反合同約定的其他義務(wù)。5.第三方未按照約定履行義務(wù)或違反法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)管理方的違約責(zé)任：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金或賠償損失。2.業(yè)主方的違約責(zé)任：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金或賠償損失。3.第三方的違約責(zé)任：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，支付違約金或賠償損失。示例說明：1.若物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主方損失，物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)損失金額支付違約金。2.若業(yè)主方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)管理方有權(quán)終止合同，并要求業(yè)主方支付違約金。3.若第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)根據(jù)損失金額賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.