2024年度軟件定制開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件定制開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的和范圍1.3合同期限2.項(xiàng)目需求2.1軟件功能需求2.2性能需求2.3系統(tǒng)兼容性要求2.4用戶界面設(shè)計(jì)要求3.開發(fā)流程3.1項(xiàng)目啟動階段3.2需求分析階段3.3設(shè)計(jì)階段3.4開發(fā)階段3.5測試階段3.6部署階段4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4.1編碼規(guī)范4.2文檔規(guī)范4.3軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1軟件著作權(quán)5.2商業(yè)秘密5.3專利權(quán)6.項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.2進(jìn)度跟蹤與報(bào)告6.3進(jìn)度調(diào)整7.風(fēng)險(xiǎn)管理7.1風(fēng)險(xiǎn)識別7.2風(fēng)險(xiǎn)評估7.3風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施8.質(zhì)量保證8.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2質(zhì)量控制流程8.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.2驗(yàn)收流程9.3驗(yàn)收結(jié)果處理10.維護(hù)服務(wù)10.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容10.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間10.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用11.費(fèi)用和支付11.1開發(fā)費(fèi)用11.2維護(hù)費(fèi)用11.3支付方式11.4支付時(shí)間12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除或終止后的處理14.其他條款14.1適用法律14.2爭議解決14.3合同生效與修改14.4合同附件第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同雙方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系電話：__________________乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系電話：__________________1.2合同目的和范圍本合同旨在明確甲乙雙方就乙方為甲方提供的2024年度軟件定制開發(fā)與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、權(quán)利義務(wù)等事宜。合同范圍包括但不限于軟件的定制開發(fā)、系統(tǒng)集成、性能優(yōu)化、技術(shù)支持與維護(hù)等。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。2.項(xiàng)目需求2.1軟件功能需求2.2性能需求軟件應(yīng)保證在服務(wù)器配置為雙核CPU、4GB內(nèi)存、100GB硬盤的情況下，同時(shí)在線用戶達(dá)到100人時(shí)，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過2秒。2.3系統(tǒng)兼容性要求軟件需兼容Windows10操作系統(tǒng)，支持IE11、Chrome、Firefox等主流瀏覽器。2.4用戶界面設(shè)計(jì)要求軟件界面設(shè)計(jì)應(yīng)簡潔明了，符合用戶操作習(xí)慣，易于學(xué)習(xí)和使用。3.開發(fā)流程3.1項(xiàng)目啟動階段乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)提交項(xiàng)目啟動計(jì)劃，包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、開發(fā)工具、進(jìn)度安排等。3.2需求分析階段乙方應(yīng)在項(xiàng)目啟動后10個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析報(bào)告，并與甲方進(jìn)行確認(rèn)。3.3設(shè)計(jì)階段乙方應(yīng)在需求分析確認(rèn)后20個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，包括架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)等。3.4開發(fā)階段乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔確認(rèn)后60個(gè)工作日內(nèi)完成軟件開發(fā)，并提交測試版本。3.5測試階段乙方應(yīng)在軟件提交測試版本后10個(gè)工作日內(nèi)完成測試，并將測試報(bào)告提交甲方。3.6部署階段乙方應(yīng)在測試通過后10個(gè)工作日內(nèi)完成軟件部署，并提供用戶培訓(xùn)。4.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范4.1編碼規(guī)范軟件開發(fā)應(yīng)遵循PEP8編碼規(guī)范，確保代碼的可讀性和可維護(hù)性。4.2文檔規(guī)范項(xiàng)目文檔應(yīng)包括需求分析報(bào)告、系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、測試報(bào)告等，格式規(guī)范，內(nèi)容完整。4.3軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)軟件質(zhì)量應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T85672006《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證規(guī)范》的要求。5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.1軟件著作權(quán)軟件著作權(quán)歸甲方所有，乙方不得將軟件用于其他客戶或未經(jīng)甲方授權(quán)的用途。5.2商業(yè)秘密雙方對本合同內(nèi)容、項(xiàng)目信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。5.3專利權(quán)雙方在本合同中產(chǎn)生的專利權(quán)歸各自所有，但雙方應(yīng)就專利權(quán)的使用進(jìn)行協(xié)商。6.項(xiàng)目進(jìn)度管理6.1項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，包括關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分配、資源需求等。6.2進(jìn)度跟蹤與報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括已完成工作、存在問題、下一步計(jì)劃等。6.3進(jìn)度調(diào)整如遇特殊情況導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃。8.質(zhì)量保證8.1軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方保證所開發(fā)的軟件符合雙方約定的功能需求、性能需求、系統(tǒng)兼容性要求及用戶界面設(shè)計(jì)要求。8.2質(zhì)量控制流程乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量控制流程，包括需求評審、設(shè)計(jì)評審、代碼審查、單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)。8.3質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T85672006《計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證規(guī)范》和雙方約定的具體指標(biāo)。9.項(xiàng)目驗(yàn)收9.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將根據(jù)合同約定的功能、性能、系統(tǒng)兼容性、用戶界面等方面對軟件進(jìn)行驗(yàn)收。9.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程包括：乙方提交驗(yàn)收申請、甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試、雙方確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。9.3驗(yàn)收結(jié)果處理如軟件不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到通知后10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。10.維護(hù)服務(wù)10.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方提供軟件運(yùn)行期間的日常維護(hù)服務(wù)，包括故障排除、性能優(yōu)化、升級更新等。10.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到維護(hù)請求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決一般性問題。10.3維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度收取，具體金額根據(jù)雙方協(xié)商確定。11.費(fèi)用和支付11.1開發(fā)費(fèi)用開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_________元，分_________期支付。11.2維護(hù)費(fèi)用維護(hù)費(fèi)用總額為人民幣_________元，按年度支付。11.3支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后_________個(gè)工作日內(nèi)支付首期開發(fā)費(fèi)用。11.4支付時(shí)間每年度維護(hù)費(fèi)用應(yīng)在每年的_________月_________日前支付。12.違約責(zé)任12.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構(gòu)成違約。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3違約賠償違約金為違約金額的_________%，最高不超過人民幣_________元。13.合同解除與終止13.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同終止條件合同期限屆滿，合同自然終止。13.3合同解除或終止后的處理14.其他條款14.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.3合同生效與修改本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。對本合同內(nèi)容的任何修改，均需雙方書面同意。14.4合同附件（1）需求分析報(bào)告（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔（3）驗(yàn)收報(bào)告（4）其他雙方認(rèn)可的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的第三方，是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同所涉及的軟件開發(fā)、維護(hù)、咨詢、測試、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)提供服務(wù)的任何個(gè)人或機(jī)構(gòu)。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，聘請第三方進(jìn)行技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；（2）乙方根據(jù)項(xiàng)目需要，委托第三方進(jìn)行軟件開發(fā)、測試或系統(tǒng)集成；（3）為提高項(xiàng)目效率，雙方共同決定引入第三方資源。15.3第三方資質(zhì)要求（1）合法注冊，具備獨(dú)立法人資格；（2）具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)；（3）無不良商業(yè)記錄。15.4第三方責(zé)任劃分15.4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或雙方委托的具體要求，履行相關(guān)職責(zé)，并對自身行為承擔(dān)責(zé)任。15.4.2甲方責(zé)任甲方應(yīng)對第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查，并對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。15.4.3乙方責(zé)任乙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方與甲方之間的溝通，確保第三方的工作符合合同要求。15.4.4第三方與其他各方的劃分說明第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議另行約定。第三方不應(yīng)影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方因違約或疏忽行為給甲方或乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。16.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲方、乙方和第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定，最高不超過人民幣_________元。16.3責(zé)任限額調(diào)整在合同履行過程中，如第三方責(zé)任限額不足以覆蓋潛在損失，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，可對責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整。17.第三方介入的合同條款17.1第三方合同簽訂第三方介入本合同業(yè)務(wù)前，甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.2第三方合同內(nèi)容（1）第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；（2）服務(wù)期限；（3）服務(wù)費(fèi)用；（4）違約責(zé)任；（5）爭議解決方式。17.3第三方合同效力第三方合同作為本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入的管理18.1第三方管理職責(zé)甲方和乙方應(yīng)對第三方的工作進(jìn)行管理，確保其工作符合合同要求。18.2第三方管理流程甲方和乙方應(yīng)建立第三方管理流程，包括：（1）第三方資質(zhì)審查；（2）第三方工作監(jiān)督；（3）第三方工作評估；（4）第三方工作改進(jìn)。18.3第三方管理責(zé)任甲方和乙方對第三方管理過程中的失誤承擔(dān)責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求分析報(bào)告詳細(xì)要求：包含項(xiàng)目背景、需求分析、功能需求、性能需求、用戶界面設(shè)計(jì)等。說明：需求分析報(bào)告是項(xiàng)目開發(fā)的重要依據(jù)，需經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、接口設(shè)計(jì)、技術(shù)選型等。說明：系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔是指導(dǎo)軟件開發(fā)的重要文件，需經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件。3.驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：包含軟件功能、性能、系統(tǒng)兼容性、用戶界面等方面的驗(yàn)收結(jié)果。說明：驗(yàn)收報(bào)告是確認(rèn)軟件是否符合合同要求的重要依據(jù)，需經(jīng)雙方確認(rèn)后作為合同附件。4.第三方資質(zhì)證明文件詳細(xì)要求：第三方具備獨(dú)立法人資格、專業(yè)技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)的證明文件。說明：第三方資質(zhì)證明文件是確認(rèn)第三方資質(zhì)的重要依據(jù)。5.第三方合同詳細(xì)要求：包含第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任、爭議解決方式等。說明：第三方合同是明確第三方權(quán)利義務(wù)的重要文件。6.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求：包含項(xiàng)目進(jìn)度、已完成工作、存在問題、下一步計(jì)劃等。說明：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展的重要文件。7.費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求：包含付款時(shí)間、金額、支付方式等。說明：費(fèi)用支付憑證是確認(rèn)費(fèi)用支付的重要依據(jù)。8.違約通知詳細(xì)要求：包含違約事實(shí)、違約責(zé)任認(rèn)定、處理措施等。說明：違約通知是通知對方違約行為的重要文件。9.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：包含爭議解決方式、時(shí)間、地點(diǎn)等。說明：爭議解決協(xié)議是解決雙方爭議的重要文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付費(fèi)用總額的_________%。示例：甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付開發(fā)費(fèi)用，如未支付，應(yīng)向乙方支付人民幣_________元的違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成軟件開發(fā)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同約定開發(fā)費(fèi)用總額的_________%。示例：乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)，如未按時(shí)完成，應(yīng)向甲方支付人民幣_________元的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成第三方提供的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金為合同約定服務(wù)費(fèi)用總額的_________%。示例：第三方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如未按時(shí)完成，應(yīng)向甲方或乙方支付人民幣_________元的違約金。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于停止侵權(quán)行為、賠償損失等。示例：任何一方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件定制開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2合同解釋2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)交付3.1交付方式3.2交付時(shí)間3.3交付標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)規(guī)范4.2系統(tǒng)需求4.3性能要求5.開發(fā)與實(shí)施5.1開發(fā)流程5.2測試與驗(yàn)收5.3交付與上線6.維護(hù)與服務(wù)支持6.1維護(hù)范圍6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.3故障排除與修復(fù)7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.2支付方式8.3付款時(shí)間9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任9.3爭議解決10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.合同變更與終止11.1變更程序11.2合同終止條件11.3終止后的權(quán)利義務(wù)12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知效力13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力處理14.其他14.1合同份數(shù)14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1“軟件”指根據(jù)本合同約定，由乙方開發(fā)的、符合甲方需求的軟件產(chǎn)品。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的軟件開發(fā)、實(shí)施、維護(hù)及相關(guān)支持服務(wù)。1.1.3“交付”指乙方按照本合同約定將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。1.1.4“驗(yàn)收”指甲方對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行審核，確認(rèn)其符合合同約定的要求。1.2合同解釋1.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間完整的協(xié)議，任何口頭或書面陳述均不構(gòu)成本合同的組成部分。1.2.2本合同中的條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件的定制開發(fā)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)軟件的測試、調(diào)試和優(yōu)化，確保軟件滿足甲方需求。2.1.3乙方負(fù)責(zé)軟件的部署和上線，包括但不限于服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)庫安裝等。2.2服務(wù)期限2.2.1本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起至軟件交付完畢之日止。2.2.2乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開發(fā)、測試、部署等工作。2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1軟件開發(fā)工作可在乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行。2.3.2軟件部署和上線工作可在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行。3.服務(wù)交付3.1交付方式3.1.1乙方以電子方式將軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔交付給甲方。3.1.2乙方應(yīng)確保交付的軟件產(chǎn)品及其文檔完整、準(zhǔn)確、無損壞。3.2交付時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件開發(fā)、測試、部署等工作。3.2.2乙方應(yīng)在軟件交付前向甲方發(fā)出交付通知。3.3交付標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足甲方需求，符合合同約定的技術(shù)規(guī)范和性能要求。3.3.2乙方交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)經(jīng)過充分測試，確保其穩(wěn)定性和可靠性。4.技術(shù)規(guī)范與要求4.1技術(shù)規(guī)范4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范。4.1.2技術(shù)規(guī)范應(yīng)包括軟件功能、性能、安全、兼容性等方面的要求。4.2系統(tǒng)需求4.2.1乙方應(yīng)明確軟件所需的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等系統(tǒng)需求。4.2.2乙方應(yīng)確保軟件在甲方提供的系統(tǒng)環(huán)境下正常運(yùn)行。4.3性能要求4.3.1乙方應(yīng)確保軟件在正常使用條件下，達(dá)到合同約定的性能指標(biāo)。4.3.2乙方應(yīng)提供軟件性能測試報(bào)告，證明軟件符合性能要求。5.開發(fā)與實(shí)施5.1開發(fā)流程5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，制定軟件開發(fā)流程。5.1.2開發(fā)流程應(yīng)包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試、部署等環(huán)節(jié)。5.2測試與驗(yàn)收5.2.1乙方應(yīng)進(jìn)行充分的軟件測試，確保軟件質(zhì)量。5.2.2甲方有權(quán)對乙方交付的軟件進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定。5.3交付與上線5.3.1乙方應(yīng)在完成軟件開發(fā)、測試后，將軟件產(chǎn)品交付給甲方。5.3.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的上線工作。6.維護(hù)與服務(wù)支持6.1維護(hù)范圍6.1.1乙方負(fù)責(zé)軟件的日常維護(hù)，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等。6.1.2乙方應(yīng)確保軟件在維護(hù)期間保持正常運(yùn)行。6.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間6.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，按照合同約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。6.2.2乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)對一般故障進(jìn)行處理。6.3故障排除與修復(fù)6.3.1乙方應(yīng)盡快排除軟件故障，并在修復(fù)后通知甲方。6.3.2乙方應(yīng)確保修復(fù)后的軟件符合合同約定的性能要求。8.費(fèi)用與支付8.1費(fèi)用構(gòu)成8.1.1本合同費(fèi)用包括軟件開發(fā)費(fèi)用、實(shí)施費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用及服務(wù)支持費(fèi)用。8.1.2開發(fā)費(fèi)用根據(jù)軟件功能模塊及工作量進(jìn)行核算。8.1.3實(shí)施費(fèi)用包括部署、培訓(xùn)等費(fèi)用。8.1.4維護(hù)費(fèi)用按年度或月度固定費(fèi)用收取。8.2支付方式8.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期開發(fā)費(fèi)用。8.2.2乙方完成軟件開發(fā)并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余開發(fā)費(fèi)用。8.2.3甲方應(yīng)按照合同約定的支付計(jì)劃，在每月/每年固定日期支付維護(hù)費(fèi)用。8.3付款時(shí)間8.3.1乙方應(yīng)在每月/每年固定日期前向甲方發(fā)送費(fèi)用結(jié)算單。8.3.2甲方應(yīng)在收到費(fèi)用結(jié)算單后10個(gè)工作日內(nèi)完成付款。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1乙方未按合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作。9.1.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合合同約定的技術(shù)規(guī)范和性能要求。9.1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。9.2違約責(zé)任9.2.1乙方未按時(shí)完成工作的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合要求的，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，如無法修復(fù)，乙方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。9.2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.3爭議解決9.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)均屬保密信息。10.1.2保密信息包括但不限于技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對本合同約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2.2雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密信息的安全。10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為實(shí)際損失的三倍。11.合同變更與終止11.1變更程序11.1.1合同任何條款的變更，均需雙方書面同意。11.1.2變更后的合同條款作為原合同的一部分，具有同等法律效力。11.2合同終止條件11.2.1合同到期自然終止。11.2.2因一方違約，另一方有權(quán)解除合同。11.3終止后的權(quán)利義務(wù)11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按合同約定履行剩余的權(quán)利和義務(wù)。11.3.2合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利。12.通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知可以通過電子郵件、快遞或?qū)Ｈ怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址12.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確約定。12.2.2如一方地址變更，應(yīng)提前通知對方。12.3通知效力12.3.1通知自送達(dá)對方之日起生效。13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件指自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，協(xié)商解決合同履行中的問題。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。14.其他14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于技術(shù)規(guī)范、服務(wù)協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指除甲乙雙方以外的，參與本合同履行過程中的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方可以是但不限于中介方、供應(yīng)商、技術(shù)支持方、監(jiān)理方等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。15.2.2第三方應(yīng)對其提供的商品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬或費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方履行其合同義務(wù)。15.4第三方與其他各方的劃分說明15.4.1第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系由雙方另行簽訂的協(xié)議約定。15.4.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的程序16.1.1甲方或乙方需提前通知對方，說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。16.1.2雙方應(yīng)共同確定第三方的資質(zhì)和責(zé)任范圍。16.2第三方介入的義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)向甲方或乙方提供必要的資質(zhì)證明和合同文本。16.2.2第三方應(yīng)協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。16.3第三方介入的費(fèi)用16.3.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確約定。16.3.2甲方或乙方應(yīng)按約定支付第三方介入費(fèi)用。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定17.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和市場行情等因素確定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。17.2第三方責(zé)任限額的適用17.2.1第三方責(zé)任限額僅適用于第三方因自身原因造成的損失。17.2.2第三方責(zé)任限額不適用于因甲方或乙方原因造成的損失。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整17.3.1第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方同意，并在合同中明確約定。18.第三方介入的風(fēng)險(xiǎn)18.1第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：18.1.1第三方無法履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行。18.1.2第三方提供的服務(wù)或商品不符合要求，影響合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。18.1.3第三方泄露保密信息，損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.2風(fēng)險(xiǎn)防范措施18.2.1雙方應(yīng)充分了解第三方的情況，確保第三方具備履行合同的能力。18.2.2雙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)?；虮ｋU(xiǎn)，以降低風(fēng)險(xiǎn)。18.2.3雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對第三方介入可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。19.第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件19.1.1第三方無法履行合同義務(wù)。19.1.2第三方提供的服務(wù)或商品不符合要求。19.1.3雙方協(xié)商一致終止第三方介入。19.2第三方介入的終止程序19.2.1雙方應(yīng)提前通知對方，說明終止第三方介入的原因。19.2.2雙方應(yīng)共同評估第三方介入的后果，并采取相應(yīng)的措施。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)規(guī)范書詳細(xì)要求：包含軟件功能、性能、安全、兼容性等方面的要求。說明：技術(shù)規(guī)范書是軟件開發(fā)和驗(yàn)收的重要依據(jù)。2.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等。說明：服務(wù)協(xié)議是雙方履行合同的基礎(chǔ)。3.驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：記錄軟件驗(yàn)收的過程和結(jié)果，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。說明：驗(yàn)收報(bào)告是確認(rèn)軟件是否符合要求的依據(jù)。4.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求：明確軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸屬，包括著作權(quán)、專利權(quán)等。說明：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議是保護(hù)雙方知識產(chǎn)權(quán)的重要文件。5.保密協(xié)議詳細(xì)要求：約定雙方在合同履行過程中對保密信息的保護(hù)義務(wù)。說明：保密協(xié)議是保護(hù)商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的保障。6.維護(hù)服務(wù)手冊詳細(xì)要求：提供軟件維護(hù)和操作的相關(guān)指南。7.用戶手冊詳細(xì)要求：指導(dǎo)用戶如何使用軟件，包括操作流程、功能說明等。說明：用戶手冊是用戶使用軟件的必備文檔。8.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告詳細(xì)要求：記錄項(xiàng)目開發(fā)、測試、部署等各階段的進(jìn)度。說明：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告是監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度的重要工具。9.費(fèi)用結(jié)算單詳細(xì)要求：記錄甲乙雙方的費(fèi)用往來，包括付款時(shí)間、金額、原因等。說明：費(fèi)用結(jié)算單是雙方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的依據(jù)。10.違約金協(xié)議詳細(xì)要求：明確違約金的計(jì)算方式和支付時(shí)間。說明：違約金協(xié)議是解決違約問題的依據(jù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按時(shí)完成軟件開發(fā)或維護(hù)工作。1.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合合同約定的技術(shù)規(guī)范和性能要求。1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.4第三方未按約定履行合同義務(wù)。1.5雙方未按約定履行保密義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方未按時(shí)完成工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。2.2乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合要求，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)，如無法修復(fù)，乙方應(yīng)退還相應(yīng)費(fèi)用。2.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.4第三方未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議或法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。2.5雙方未按約定履行保密義務(wù)，應(yīng)根據(jù)保密協(xié)議或法律規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。3.違約示例說明3.1乙方未按時(shí)完成軟件開發(fā)，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.2乙方交付的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重漏洞，影響甲方業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)修復(fù)或退還費(fèi)用。3.3甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.4第三方未能按照約定提供技術(shù)支持，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.5雙方在合作過程中泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度軟件定制開發(fā)與維護(hù)服務(wù)全面合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景描述2.2項(xiàng)目目標(biāo)及預(yù)期成果3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍界定3.2項(xiàng)目內(nèi)容詳細(xì)描述4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分4.2各階段時(shí)間安排4.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)5.技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)規(guī)范要求5.2相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)6.開發(fā)工具及環(huán)境6.1開發(fā)工具選用6.2開發(fā)環(huán)境配置7.硬件及軟件需求7.1硬件需求描述7.2軟件需求描述8.軟件交付及驗(yàn)收8.1軟件交付時(shí)間8.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程9.費(fèi)用及付款方式9.1項(xiàng)目總費(fèi)用9.2分階段付款比例及時(shí)間9.3付款方式及賬戶信息10.保密條款10.1保密范圍10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同變更及終止12.1合同變更程序12.2合同終止條件13.違約責(zé)任13.1違約情形13.2違約責(zé)任承擔(dān)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效及期限第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及地址1.1.2甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]1.1.4乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.2聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.2.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.2.2甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.2.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.2.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.項(xiàng)目背景及目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景描述[項(xiàng)目背景具體描述，包括項(xiàng)目發(fā)起原因、市場需求等]2.2項(xiàng)目目標(biāo)及預(yù)期成果[項(xiàng)目目標(biāo)具體描述，包括功能實(shí)現(xiàn)、性能指標(biāo)、用戶體驗(yàn)等]3.項(xiàng)目范圍及內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍界定[項(xiàng)目范圍具體描述，包括系統(tǒng)模塊、功能點(diǎn)、接口等]3.2項(xiàng)目內(nèi)容詳細(xì)描述[項(xiàng)目內(nèi)容詳細(xì)描述，包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試等]4.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃4.1項(xiàng)目實(shí)施階段劃分[項(xiàng)目實(shí)施階段具體劃分，如需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測試階段等]4.2各階段時(shí)間安排[各階段具體時(shí)間安排，包括開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間]4.3項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)[項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)具體描述，包括各階段關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)]5.技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)5.1技術(shù)規(guī)范要求[技術(shù)規(guī)范具體要求，包括編程語言、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等]5.2相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)[相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)具體描述，如國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等]6.開發(fā)工具及環(huán)境6.1開發(fā)工具選用[開發(fā)工具具體選用，如集成開發(fā)環(huán)境、版本控制工具等]6.2開發(fā)環(huán)境配置[開發(fā)環(huán)境具體配置，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、服務(wù)器等]7.硬件及軟件需求7.1硬件需求描述[硬件需求具體描述，包括服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等]7.2軟件需求描述[軟件需求具體描述，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、中間件等]8.軟件交付及驗(yàn)收8.1軟件交付時(shí)間8.1.1首次軟件交付：自合同簽訂之日起[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)完成。8.1.2后續(xù)軟件交付：根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃分階段完成。8.2軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程8.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，功能完整，性能穩(wěn)定，符合用戶需求。8.2.2驗(yàn)收流程：a.甲方組織相關(guān)人員對軟件進(jìn)行驗(yàn)收；b.乙方配合甲方進(jìn)行軟件驗(yàn)收，提供必要的文檔和技術(shù)支持；c.驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。9.費(fèi)用及付款方式9.1項(xiàng)目總費(fèi)用9.1.1項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣[具體金額]元整。9.2分階段付款比例及時(shí)間9.2.1階段一（需求分析及設(shè)計(jì)）：人民幣[具體金額]元，合同簽訂后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。9.2.2階段二（開發(fā)）：人民幣[具體金額]元，軟件首次交付后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。9.2.3階段三（測試）：人民幣[具體金額]元，軟件驗(yàn)收合格后[具體天數(shù)]個(gè)工作日內(nèi)支付。9.3付款方式及賬戶信息9.3.1付款方式：電匯或銀行轉(zhuǎn)賬。9.3.2乙方賬戶信息：銀行名稱：[銀行名稱]賬號：[銀行賬號]開戶行：[開戶行]10.保密條款10.1保密范圍10.1.1本合同項(xiàng)下涉及的所有技術(shù)、商業(yè)信息、客戶信息等均為保密信息。10.2保密期限10.2.1保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后[具體年數(shù)]年。10.3違約責(zé)任10.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同變更及終止12.1合同變更程序12.1.1合同任何一方提出變更請求，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2合同終止條件12.2.1合同到期自然終止；12.2.2因一方違約導(dǎo)致合同無法履行；12.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。13.違約責(zé)任13.1違約情形13.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù)；13.1.2任何一方違反保密義務(wù)；13.1.3任何一方違反合同約定的其他條款。13.2違約責(zé)任承擔(dān)13.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于需求規(guī)格說明書、驗(yàn)收報(bào)告等。14.2合同解釋權(quán)14.2.1本合同以中文文本為準(zhǔn)，雙方對本合同的理解如有分歧，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。14.3合同生效及期限14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3.2本合同有效期為[具體年數(shù)]年，自合同生效之日起計(jì)算。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除甲方、乙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在本合同履行過程中，如需引入第三方，應(yīng)經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)履行其義務(wù)，并對自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)明確各自的權(quán)責(zé)，第三方不得干涉甲方和乙方之間的合同履行。15.5.2第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。16.第三方介入的額外條款16.1.1第三方介入的書面同意甲方和乙方應(yīng)在合同中明確，任何第三方介入需獲得雙方的書面同意。16.