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PAGEPAGE7網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何保護(hù)個(gè)人隱私網(wǎng)絡(luò)時(shí)代如何保護(hù)個(gè)人隱私摘要:本文針對(duì)個(gè)人隱私可能泄露的原因和途徑,提出了在技術(shù)、道德、法律等方面保護(hù)個(gè)人隱私的辦法。關(guān)鍵詞:隱私保護(hù)網(wǎng)絡(luò)前言:隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,人類(lèi)正處于以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以多媒體技術(shù)為特征的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,每個(gè)人的工作和生活都已離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)已滲透到人們生活的方方面面,給人們的生活帶來(lái)了很大便利,但也同時(shí)使人置身于幾乎透明的“玻璃社會(huì)”。網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人隱私存在著極大的威脅。網(wǎng)絡(luò)傳播信息比其他任何渠道都更加便捷,個(gè)人隱私也比較容易被瀏覽和擴(kuò)散。近年來(lái),隨著因特網(wǎng)的迅猛發(fā)展和普及,個(gè)人隱私越來(lái)越多地被用于商業(yè)目的。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)時(shí)常遭受他人的非法侵害,已引起人們的警覺(jué)。如何有效地保護(hù)網(wǎng)絡(luò)隱私已成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。
1、事件回顧:1.1錢(qián)軍打人事件年過(guò)六旬的歐陽(yáng)先生走在家門(mén)口的人行道上,被一輛倒退的轎車(chē)撞倒。與肇事司機(jī)理論,反被誣蔑偷車(chē),繼而遭到拳打腳踢。還要他當(dāng)眾跪下承認(rèn)“偷車(chē)”。該過(guò)程被事發(fā)住宅區(qū)的監(jiān)控錄像如實(shí)記錄下來(lái)。
視頻在網(wǎng)上公開(kāi)之后,立即引起網(wǎng)民的憤慨。在短短數(shù)日時(shí)間,施暴者錢(qián)軍及其配偶楊某的工作單位、地址,社保編號(hào)、公司領(lǐng)導(dǎo)人姓名,單位電話(huà),以及個(gè)人身份資料、家庭住址、電話(huà)等就被網(wǎng)友公之于眾,錢(qián)軍不滿(mǎn)10歲的女兒在哪間學(xué)校就讀、他妻子在學(xué)校擔(dān)任家長(zhǎng)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)的資料亦一一曝光……1.2伊萊克斯石靖事件幾天前,外企白領(lǐng)石靖的大量裸照出現(xiàn)在一家網(wǎng)站的論壇里,隨后以洪水之勢(shì)在網(wǎng)絡(luò)間蔓延。有網(wǎng)友曝光:主人公是國(guó)外知名家電企業(yè)伊萊克斯(中國(guó))電器有限公司的總經(jīng)理助理,網(wǎng)友甚至還挖掘出了她的身高、體重,以及畢業(yè)的小學(xué)和中學(xué)。另外,外籍男子的個(gè)人信息也被公布在網(wǎng)上……1.3、很黃很暴力事件
13歲的北京學(xué)生張殊凡,在去年12月27日19時(shí)新聞聯(lián)播一則關(guān)于凈化網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)的新聞里,接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)的話(huà)激起了軒然大波:“上次我上網(wǎng)查資料,突然彈出來(lái)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),很黃很暴力,我趕緊把它給關(guān)了。”這個(gè)片段被CCTV以實(shí)名身份播放出來(lái),只因一句“很黃很暴力”,關(guān)于張殊凡同學(xué)的視頻、張殊凡吧、圖片一夜成災(zāi);甚至有人公布了張的履歷等私人資料……1.4、“艷照門(mén)”事件這場(chǎng)風(fēng)波緣于1月27日,香港網(wǎng)上討論區(qū)出現(xiàn)首張疑似陳冠希與鐘欣桐的裸照,照片隨即極速散布,照片的真?zhèn)我l(fā)網(wǎng)民熱議。最開(kāi)始的絕大部分人定性是周老虎式案件,因?yàn)楦氵@種模仿秀游戲的原來(lái)太多了。隨后,更多的照片流傳出來(lái),牽涉到的女星也越來(lái)越多。香港警方快速介入,香港警方宣布抓住4名新嫌疑人,而照片外流的途徑開(kāi)始認(rèn)為是陳冠希2006年中維修筆記本時(shí)被復(fù)制流傳……2、網(wǎng)絡(luò)隱私問(wèn)題從以上事件可以看出在信息傳遞如此快捷、精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,學(xué)會(huì)保護(hù)個(gè)人的隱私是何等得重要!我們的個(gè)人信息會(huì)在不經(jīng)意間流入網(wǎng)絡(luò),被眾人搜索、利用和傳播,而我們也會(huì)在不經(jīng)意間成為眾人娛樂(lè)的對(duì)象。
2.1網(wǎng)絡(luò)隱私
網(wǎng)絡(luò)隱私安全是指在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,個(gè)人數(shù)據(jù)資料和網(wǎng)上在線(xiàn)資料不被窺視、侵入、干擾、非法收集和利用。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代人的基本權(quán)利之一,涉及到對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)的收集、傳遞、存儲(chǔ)和加工利用等各個(gè)環(huán)節(jié)。
2.1.1侵犯網(wǎng)絡(luò)個(gè)人數(shù)據(jù)的行為方式
一般情況下,一條或一組個(gè)人數(shù)據(jù)要成為有用的個(gè)人信息,需要經(jīng)過(guò)收集一儲(chǔ)存一傳遞一利用等階段,而以上每個(gè)階段,都可能使個(gè)人數(shù)據(jù)受到他人的非法使用,導(dǎo)致數(shù)據(jù)主體的個(gè)人隱私權(quán)受到侵害。數(shù)據(jù)主體如何對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)?在談?wù)搨€(gè)人數(shù)據(jù)隱私保護(hù)之前,有必要對(duì)各種可能侵犯他人個(gè)人數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行深入地分析,這樣才可能在技術(shù)上更加嚴(yán)密地保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù),尋找更好的保護(hù)對(duì)策。通常黑客會(huì)通過(guò)四種方式侵犯用戶(hù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。冒充,即不具有合法用戶(hù)身份者冒充合法用戶(hù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。常見(jiàn)的冒充方式:①非法獲得并使用別人的訪(fǎng)問(wèn)代碼冒充合法用戶(hù)進(jìn)入他人的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。②“侵入者”利用合法用戶(hù)輸入口令之機(jī)獲得訪(fǎng)問(wèn)的一種方法。③用非法程序或方法蒙騙正在登錄計(jì)算機(jī)的合法用戶(hù)以進(jìn)入系統(tǒng)。(2)技術(shù)攻擊,即使用更高級(jí)的技術(shù)打敗舊技術(shù),比如猜想程序、猜想口令等。進(jìn)行技術(shù)攻擊的主要目的是繞過(guò)或取消硬件及軟件存取控制機(jī)制以進(jìn)入系統(tǒng)。(3)通過(guò)后門(mén)非法侵入
后門(mén)一般是由軟件作者以維護(hù)或其他理由設(shè)置的一個(gè)隱藏或偽裝的程序或系統(tǒng)的一個(gè)入口。當(dāng)后門(mén)被人發(fā)現(xiàn)以后,就可能被未授權(quán)用戶(hù)惡意使用。(4)通過(guò)陷阱門(mén)(TrapDoor)非法侵入
陷阱門(mén)也稱(chēng)活門(mén),在計(jì)算機(jī)技術(shù)中,是指為了調(diào)試程序或處理計(jì)算機(jī)內(nèi)部意外事件而預(yù)先設(shè)計(jì)的自動(dòng)轉(zhuǎn)移程序。程序調(diào)好后應(yīng)關(guān)閉陷阱。廠(chǎng)商交貨時(shí)如果忘記關(guān)活門(mén),就可能被人利用而繞過(guò)保護(hù)機(jī)制進(jìn)入系統(tǒng)。2.1.2(1)擅自在網(wǎng)絡(luò)中宣揚(yáng)、公布他人的隱私。個(gè)人隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)中受到攻擊或侵犯的程度是令人震驚的,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度快得難以想象。(2)篡改、監(jiān)視他人的電子郵件。這和在實(shí)際生活中私自拆開(kāi)他人的信件、侵犯他人通信秘密并無(wú)實(shí)質(zhì)區(qū)別。(3)垃圾郵件的寄發(fā)。垃圾信件造成的后果是引爆信箱,使其無(wú)法正常運(yùn)作。(4)非法獲取、利用他人的隱私。這導(dǎo)致很多電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的客戶(hù)信息泄漏、股票信息被竊、信用卡資料失竊等。2.1.3網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)理念亟須升級(jí)據(jù)安全專(zhuān)家介紹,當(dāng)前網(wǎng)民信息的泄露主要有以下幾個(gè)原因:首先是人為的泄露,比如“艷照門(mén)”事件;其次就是木馬病毒,當(dāng)木馬病毒入侵用戶(hù)的電腦之后就能竊取用戶(hù)的隱私;另外一種安全隱患則由網(wǎng)站和軟件服務(wù)的提供商所導(dǎo)致,他們對(duì)用戶(hù)信息提交的信息使用不善,沒(méi)有給用戶(hù)提供充分的知情權(quán),可能會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)重要信息的泄露。(1)木馬泛濫工信部電信研究院網(wǎng)絡(luò)與信息安全中心主任魏亮日前指出,掛馬網(wǎng)站已經(jīng)成為威脅國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)安全的主要因素,僅2009年第一季度,掛馬網(wǎng)頁(yè)數(shù)量就超過(guò)了1.9億,共有8億人次網(wǎng)民遭木馬攻擊。
在木馬病毒的背后,是巨大的利益在作祟。按照估計(jì),中國(guó)的木馬產(chǎn)業(yè)鏈一年的收入已經(jīng)達(dá)到了上百億元。在去年江蘇徐州宣判的全國(guó)最大制售“木馬”病毒案中,其涉案金額就高達(dá)3000多萬(wàn)元。據(jù)悉,這起全國(guó)最大制售“木馬”病毒案至少造成800余萬(wàn)個(gè)游戲玩家的游戲賬號(hào)密碼、游戲裝備被盜,使網(wǎng)易等13家游戲公司遭受重大經(jīng)濟(jì)損失。
從目前的情況來(lái)看,黑客技術(shù)在不斷擴(kuò)散,而在互聯(lián)網(wǎng)上,以獲利為目的的木馬病毒開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)泛濫,并成為一條重要的產(chǎn)業(yè)鏈。從制造木馬、傳播木馬到盜竊賬戶(hù)信息,再到通過(guò)第三方平臺(tái)銷(xiāo)贓繼而洗錢(qián),黑客們分工明顯,早已形成一個(gè)非常完善的流水性作業(yè)程序。(2)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)安全意識(shí)薄弱在木馬病毒泛濫的同時(shí),用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)也成為了制約網(wǎng)絡(luò)安全發(fā)展的重要因素,但是國(guó)內(nèi)很多用戶(hù)至今還存在網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)薄弱的狀況。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,74.2%的網(wǎng)民不更換或者很少更換密碼,依照使用地點(diǎn)更換密碼的用戶(hù)只有4.8%,每月更換以及每周更換的比例更低,分別為5.2%和1.9%。因此,除了相關(guān)部門(mén)通過(guò)法律、技術(shù)等手段打擊黑客產(chǎn)業(yè)外,網(wǎng)民也應(yīng)提高網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。(3)網(wǎng)絡(luò)和軟件服務(wù)提供商安全意識(shí)薄弱與網(wǎng)民的安全意識(shí)薄弱相比,不少互聯(lián)網(wǎng)公司乃至安全軟件的安全意識(shí)薄弱更容易讓信息的泄露成為可能。此前,中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心對(duì)婚戀交友網(wǎng)站、游戲、招聘網(wǎng)站、電子商務(wù)領(lǐng)域62家網(wǎng)站的個(gè)人信息保護(hù)情況進(jìn)行了調(diào)查,并發(fā)布了《2009年網(wǎng)站個(gè)人信息保護(hù)測(cè)評(píng)報(bào)告》。根據(jù)現(xiàn)有的測(cè)評(píng)結(jié)果,網(wǎng)站的個(gè)人信息保護(hù)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。在此次調(diào)查中,多數(shù)網(wǎng)站的個(gè)人信息保護(hù)政策存在不完善的現(xiàn)狀;大部分網(wǎng)站沒(méi)有準(zhǔn)確說(shuō)明收集個(gè)人信息的內(nèi)容和用途;部分網(wǎng)站收集了過(guò)多不必要的信息;部分網(wǎng)站隨意轉(zhuǎn)移、公開(kāi)個(gè)人信息;部分網(wǎng)站沒(méi)有采用安全方式進(jìn)行密碼數(shù)據(jù)傳輸?shù)葐?wèn)題。3、網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)一方面是黑客木馬等隱私竊取技術(shù)的飛速發(fā)展,一方面是用戶(hù)和網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供商隱私保護(hù)意識(shí)的薄弱,這兩方面形成了鮮明的對(duì)比。所以無(wú)論對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)還是網(wǎng)絡(luò)軟件服務(wù)提供商來(lái)講,都應(yīng)該采取更加嚴(yán)密的措施,防止隱私泄露。3.1維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全
利用計(jì)算機(jī)技術(shù)防范黑客和病毒的攻擊,以保護(hù)自己的隱私是非常重要的事情。
3.1.1安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件或桌面防病毒系統(tǒng)
沒(méi)有安裝防病毒軟件就貿(mào)然上網(wǎng)是非常危險(xiǎn)的。國(guó)內(nèi)外比較知名的殺毒軟件有:瑞星、諾頓防病毒2003、江民殺毒軟件等,安裝防病毒軟件雖然簡(jiǎn)單,但更重要的在于經(jīng)常升級(jí),只有及時(shí)升級(jí),才能預(yù)防新病毒。否則,殺毒軟件根本起不到保護(hù)電腦的作用。
3.1.2安裝防火墻
每一臺(tái)連接到因特網(wǎng)上的服務(wù)器都需要在網(wǎng)絡(luò)入口處采取一定的安全措施來(lái)阻止惡意的通信數(shù)據(jù),這就需要考慮安裝防火墻。一般來(lái)說(shuō),防火墻具有以下幾種功能:允許網(wǎng)絡(luò)管理員定義一個(gè)中心點(diǎn)來(lái)防止非法用戶(hù)進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),可以很方便地監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的安全性,并及時(shí)報(bào)警;可以作為NAT(NetworkAddressTransla-tlon,網(wǎng)絡(luò)地址變換)的地點(diǎn),利用NAT技術(shù),將有限的IP地址動(dòng)態(tài)或靜態(tài)地與內(nèi)部的IP地址對(duì)應(yīng)起來(lái),用來(lái)緩解地址空間短缺的問(wèn)題;可以連接到一個(gè)單獨(dú)的網(wǎng)段上,從物理上和內(nèi)部網(wǎng)段隔開(kāi),并在此部署WWW服務(wù)器和FTP服務(wù)器,作為向外部發(fā)布內(nèi)部信息的地點(diǎn)。防火墻的這些功能可以很好地幫助抵御黑客的攻擊。
3.1.3部署入侵檢測(cè)系統(tǒng)
入侵檢測(cè)是對(duì)入侵行為的發(fā)覺(jué)。進(jìn)行入侵檢測(cè)的軟件與硬件的組合便是入侵檢測(cè)系統(tǒng)。一個(gè)成功的入侵檢測(cè)系統(tǒng)不但可使系統(tǒng)管理員時(shí)刻了解網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(包括程序、文件和硬件設(shè)備等)的任何變更,還能給網(wǎng)絡(luò)安全策略的制定提供指南,在發(fā)現(xiàn)入侵后,系統(tǒng)能及時(shí)做出響應(yīng),包括切斷網(wǎng)絡(luò)連接、記錄事件和報(bào)警等。入侵檢測(cè)被認(rèn)為是防火墻之后的第二道安全閘門(mén),從而提供對(duì)內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時(shí)保護(hù)。
3.2加密保護(hù)隱私
3.2.1密碼設(shè)置
密碼設(shè)置的要求:密碼最少要設(shè)置8位,應(yīng)把密碼設(shè)置得盡量復(fù)雜些,并定期更改密碼。
3.2.2對(duì)機(jī)密信息實(shí)施加密保護(hù)
對(duì)機(jī)密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,能防止搭線(xiàn)竊聽(tīng)和黑客入侵,目前在基于Web服務(wù)的一些網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議中得到廣泛應(yīng)用。在Web服務(wù)中的傳輸加密一般在應(yīng)用層實(shí)現(xiàn),Web服務(wù)器在發(fā)送機(jī)密信息時(shí),首先根據(jù)接收方的IP地址或其他標(biāo)識(shí),選取密鑰對(duì)信息進(jìn)行加密運(yùn)算;瀏覽器端在接收到加密數(shù)據(jù)后,根據(jù)IP包中信息的源地址或其他標(biāo)識(shí)對(duì)加密數(shù)據(jù)進(jìn)行解密運(yùn)算,從而得到所需數(shù)據(jù)。
.4設(shè)置屏幕保護(hù)密碼
打開(kāi)“顯示屬性”窗口,選擇“屏幕保護(hù)程序”選項(xiàng)卡,將“密碼保護(hù)”一項(xiàng)打勾,在彈出的對(duì)話(huà)框輸入要設(shè)定的密碼。別人要操作電腦就必須輸入用戶(hù)設(shè)定的密碼才行。
3.2.5對(duì)私密文件進(jìn)行加密保護(hù)
通過(guò)軟件加密文件或目錄,實(shí)現(xiàn)加密隱藏,將要隱藏的文件移到某一臨時(shí)文件夾下,再用WinZip或Win-rar將它壓縮成一個(gè)帶密碼的文件。
3.3正確地使用與設(shè)置Cookie
(1)選中IE6.0“工具”選項(xiàng),打開(kāi)“Internet”選項(xiàng),彈出一個(gè)新窗口,打開(kāi)“隱私”選項(xiàng)卡。
(2)調(diào)整“隱私保護(hù)尺度”:用鼠標(biāo)左鍵在隱私保護(hù)標(biāo)尺上選中“中高”刻度。然后用鼠標(biāo)左鍵單擊對(duì)話(huà)框下方的“確定”。隱私保護(hù)標(biāo)尺有6個(gè)刻度可供選擇:阻止所有Cookie、高、中高、中、低、接受所有Cookie。某些網(wǎng)站的應(yīng)用必須使用Cookie,如簡(jiǎn)單地選擇“高”或“阻止所有Cookie”,某些網(wǎng)站就可能無(wú)法正常瀏覽。一般來(lái)說(shuō),選擇“中高”,一方面不影響網(wǎng)上中浪,一方面在一定程度上保證了網(wǎng)上瀏覽的安全。
3.4定時(shí)刪除瀏覽記錄
在上網(wǎng)時(shí),瀏覽器會(huì)把上網(wǎng)過(guò)程中瀏覽的信息保存在瀏覽器的相關(guān)設(shè)置中,這樣下次再訪(fǎng)問(wèn)同樣信息時(shí)可以很快到達(dá)目的地,從而提高瀏覽效率。打開(kāi)文件或者QQ與朋友聊天等,都會(huì)在機(jī)器上留下蹤跡,從而泄漏個(gè)人機(jī)密。為安全起見(jiàn),應(yīng)在離開(kāi)時(shí)抹去這些痕跡。
(1)開(kāi)始菜單泄密。在Windows的開(kāi)始菜單中會(huì)有最近訪(fǎng)問(wèn)文件的記錄。操作完文檔后一定要清除。
(2)微軟的Office軟件泄密。Windows下的很多應(yīng)用程序,如Word、Excel、媒體播放器MediaPlayer、RealPlayer等,會(huì)在“文件”菜單下列出最近打開(kāi)過(guò)的一些文件名,導(dǎo)致泄密。因此,應(yīng)將Word、Excel等中把“列出最近所用文件”的個(gè)數(shù)改為O;而要在媒體播放器和RealPlayer中清除這些歷史記錄,只能到注冊(cè)表中將HKEY_LOCALMACHINE\Software\RealNetworks\RealPlayer6.0\Preferences\MostRecentClipsl的鍵值刪除。
(3)剪貼板泄密。使用剪貼功能時(shí),如不清空,別人就有機(jī)會(huì)拷貝下來(lái)。
(4)臨時(shí)文件泄密。c:\Widows\temp下有些臨時(shí)文件,應(yīng)及時(shí)清除掉。
(5)瀏覽網(wǎng)址泄密。IE能將用戶(hù)以前的各種操作記錄下來(lái),利用這些記錄可以獲取最近訪(fǎng)問(wèn)過(guò)的Web頁(yè)面,應(yīng)及時(shí)清除歷史記錄或注冊(cè)表中HKEY_CUR-RENT_US_ER\Software\Microsoft\InternetExplorer\Type_DURLs的鍵值,屏蔽IE的“記憶”功能。
(6)木馬泄密。如果電腦被人種下了木馬程序,口令信息、郵件內(nèi)容、聊天記錄等個(gè)人信息都會(huì)被木馬客戶(hù)端得到。不要訪(fǎng)問(wèn)不法網(wǎng)站,不要下載或運(yùn)行不明程序,避免被種下木馬程序。另外,可安裝殺毒和防黑軟件,在上網(wǎng)前查看目前運(yùn)行的進(jìn)程,發(fā)現(xiàn)可疑進(jìn)程應(yīng)立刻終止。
3.5堵住日常操作中易泄密的漏洞
在計(jì)算機(jī)上寫(xiě)文章、看圖片、訪(fǎng)網(wǎng)站、發(fā)郵件等都有可能被“窺視”,防堵日常操作中容易泄密的漏洞是保護(hù)隱私、守住秘密的基礎(chǔ)措施。
(1)及時(shí)清除“被挽救的文檔”。
(2)及時(shí)編輯和清除“日志”文件。
(3)清除文檔的“屬性”信息。
(5)及時(shí)刪除“收藏夾”中的歷史記錄。
(6)及時(shí)清空“記事本”和“寫(xiě)字板”。清空“寫(xiě)字板”可刪除注冊(cè)表中“HKEY_CURRENTUSER、SoftwareMicrosoft\Windows\CmTentVersion\Applets\Wordpad\RecentFilelist”分支下的全部主鍵值。
不管未來(lái)的規(guī)定如何變幻,互聯(lián)網(wǎng)都需要更好的數(shù)字工具。改善網(wǎng)絡(luò)隱私保護(hù)措施是一項(xiàng)艱巨的研究課題,其范圍涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、用戶(hù)行為和用戶(hù)觀念。因此美國(guó)的研究人員正以全新的方法應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題。在卡耐基梅隆大學(xué),一個(gè)小組正進(jìn)行“隱私提醒”項(xiàng)目的研究。該項(xiàng)目利用了機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、文本分析等計(jì)算機(jī)科學(xué)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)。其目的是設(shè)計(jì)一種實(shí)時(shí)提醒軟件,當(dāng)你發(fā)送的信息可能泄漏隱私時(shí),它就會(huì)在屏幕上顯示簡(jiǎn)短的提醒信息??突仿〈髮W(xué)的電腦科學(xué)家洛麗·克蘭納(LorrieCranor)表示:“該軟件會(huì)自己學(xué)習(xí),并且為你提供幫助和提醒。我們上網(wǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)在不經(jīng)意間公開(kāi)自己的隱私信息。”克蘭納說(shuō),在社交網(wǎng)站上,人們會(huì)輸入并廣泛傳播自己的生日,以便獲得在線(xiàn)生日祝福。她表示,在網(wǎng)上公布的生日,可能會(huì)被用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、身份確認(rèn)、甚至盜取重要個(gè)人信息。所以她認(rèn)為,軟件應(yīng)該在用戶(hù)輸入生日前給出提醒。屏幕上彈出的信息會(huì)對(duì)用戶(hù)構(gòu)成了輕微的騷擾。如果用戶(hù)不提供個(gè)人敏感信息,部分網(wǎng)站會(huì)自動(dòng)將其納入在線(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)(通常由某個(gè)行業(yè)贊助,以規(guī)避?chē)?yán)格的監(jiān)管),這種行為造成了更嚴(yán)重的騷擾。研究隱私經(jīng)濟(jì)的亞歷山德羅·阿奎斯蒂(AlessandroAcquisti)表示,用戶(hù)在做出決定時(shí),通常只是為了滿(mǎn)足得到生日祝福這一情感需求,而忽視了潛在的風(fēng)險(xiǎn),因此要解決這一問(wèn)題還需要付出更多努力。斯坦福大學(xué)法學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)研究中心的瑞安·凱洛(RyanCalo)正在研究為用戶(hù)提供“醒目提醒”的技術(shù)。他的研究涉及通過(guò)聲音和動(dòng)畫(huà)對(duì)真人進(jìn)行的模擬。比如,在將信息輸入個(gè)人健康記錄時(shí),虛擬護(hù)士會(huì)向用戶(hù)解釋與醫(yī)生、家人、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和制藥公司分享個(gè)人信息的后果。凱洛表示,對(duì)于這種模擬的警示,人們通常會(huì)做出更強(qiáng)烈的反應(yīng)。他舉了一個(gè)社會(huì)學(xué)實(shí)驗(yàn)的例子,該實(shí)驗(yàn)中人們?cè)谝粋€(gè)基于誠(chéng)信的系統(tǒng)中購(gòu)買(mǎi)咖啡,其中一個(gè)收款箱上有鮮花的圖片,另一個(gè)有人眼的圖片。實(shí)驗(yàn)證明,帶有人眼圖片的收款箱更能促使人們付錢(qián)。凱洛表示:“我們的
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