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小區(qū)物業(yè)委托管理協(xié)議2025年通用合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容(1)物業(yè)設施設備的維護、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和養(yǎng)護;(3)物業(yè)公共秩序的維護和安全管理;(4)物業(yè)公共設施的維修、保養(yǎng)和管理;(5)業(yè)主咨詢、投訴的處理和回訪;(6)物業(yè)費用的收繳和管理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理事項。1.2乙方應按照甲方的要求和相關法律法規(guī),制定詳細的物業(yè)管理方案,并報甲方審批。二、委托期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日。2.2期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。三、物業(yè)服務費用3.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準,向業(yè)主收取物業(yè)費。物業(yè)服務收費標準如下:(1)住宅物業(yè):每月每平方米____元;(2)商業(yè)物業(yè):每月每平方米____元;(3)其他收費項目及標準:詳見附件。3.2乙方應每季度向甲方報告物業(yè)服務費用的收繳情況。四、物業(yè)服務質(zhì)量及考核4.1乙方應按照約定的服務內(nèi)容和標準,提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,確保小區(qū)居民的正常生活秩序。4.2甲方應設立物業(yè)服務質(zhì)量考核機制,對乙方的工作進行定期考核??己私Y(jié)果作為乙方報酬及合同續(xù)約的重要依據(jù)。五、合同的變更、解除和終止5.1雙方同意,合同的變更、解除和終止,應書面簽署,并報相關部門備案。5.2在合同有效期內(nèi),如乙方嚴重違約,甲方有權(quán)解除合同。六、違約責任6.1雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務。如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.小區(qū)物業(yè)管理方案2.物業(yè)服務收費標準3.物業(yè)服務質(zhì)量考核辦法4.物業(yè)管理制度和操作規(guī)程5.物業(yè)工作人員名單及資質(zhì)證明6.物業(yè)設施設備維護保養(yǎng)計劃7.物業(yè)公共區(qū)域清潔綠化養(yǎng)護計劃8.物業(yè)公共秩序安全管理措施9.物業(yè)費用收繳管理制度10.業(yè)主投訴處理回訪制度二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定服務內(nèi)容和標準提供物業(yè)管理服務,或服務質(zhì)量未達到甲方考核要求的,視為違約。2.乙方未按照約定時間向甲方報告物業(yè)服務費收繳情況的,視為違約。3.乙方未按照甲方要求和相關法律法規(guī)制定物業(yè)管理方案,或未報甲方審批的,視為違約。4.乙方擅自解除或終止合同,未經(jīng)甲方書面同意的,視為違約。5.乙方未按照本協(xié)議約定的價格收取物業(yè)費,或擅自調(diào)整收費標準的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)設施設備、公共區(qū)域、公共秩序等進行維護、保養(yǎng)和管理的服務。2.物業(yè)服務費用:指為業(yè)主提供物業(yè)管理服務所收取的費用。3.物業(yè)服務質(zhì)量:指物業(yè)服務滿足業(yè)主需求和法律法規(guī)要求的程度。4.業(yè)主大會:指小區(qū)業(yè)主依據(jù)《物業(yè)管理條例》組織成立的決策機構(gòu)。5.業(yè)主委員會:指小區(qū)業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的執(zhí)行機構(gòu),負責小區(qū)的日常管理工作。6.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方物業(yè)管理服務質(zhì)量不佳,導致業(yè)主不滿。解決辦法:甲方應加強考核,對乙方服務質(zhì)量進行監(jiān)督,促使乙方改進服務。2.問題:乙方擅自調(diào)整物業(yè)服務收費標準。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方恢復原收費標準,必要時可依法維權(quán)。3.問題:物業(yè)費用收繳困難,乙方經(jīng)營虧損。解決辦法:甲方應完善物業(yè)費用收繳管理制度,加強對業(yè)主的宣傳和教育。4.問題:乙方未按照約定時間提交物業(yè)管理報告。解決辦法:甲方應加強對乙方的監(jiān)督,要求乙方按時提交相關報告。五、所有應用場景:1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)物業(yè)、辦公樓等物業(yè)管理。2.適用于需要提高物業(yè)管理服務質(zhì)量,明確物業(yè)服務費用和違約責任的
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