社區(qū)義工服務(wù)評價體系

社區(qū)義工服務(wù)評價體系合同編號：__________合同雙方：甲方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家致力于社區(qū)服務(wù)的非營利組織，乙方為一家專業(yè)從事社區(qū)義工服務(wù)評價的機構(gòu)，雙方為了共同推進社區(qū)服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，提高社區(qū)義工服務(wù)水平，現(xiàn)就甲方委托乙方進行社區(qū)義工服務(wù)評價的事宜，達成如下協(xié)議：一、評價目的1.了解甲方提供的社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和效果，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足；2.客觀、公正地評價甲方社區(qū)義工的服務(wù)水平，為甲方提供改進方向；3.提升甲方在社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域的品牌形象，增強社會影響力。二、評價范圍1.甲方提供的社區(qū)服務(wù)項目；2.甲方社區(qū)義工的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、服務(wù)效果等方面。三、評價方法1.數(shù)據(jù)收集：乙方通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式收集甲方社區(qū)服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)；2.數(shù)據(jù)分析：乙方對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，找出甲方的優(yōu)勢和不足；四、評價時間1.評價周期：本評價合同有效期內(nèi)，乙方每年進行一次全面評價；2.評價啟動：甲方應(yīng)在評價周期內(nèi)提供乙方所需的一切評價資料，包括但不限于問卷、訪談記錄、服務(wù)數(shù)據(jù)等；五、評價費用1.甲方應(yīng)支付乙方評價費用，具體金額為人民幣__________元；2.乙方應(yīng)提供正式發(fā)票，甲方按約定時間支付評價費用；3.評價費用的支付方式、支付時間等細節(jié)，雙方可另行協(xié)商確定。六、保密條款1.乙方在評價過程中獲取的甲方相關(guān)信息，包括但不限于甲方內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)、訪談內(nèi)容等，應(yīng)予以嚴格保密；2.乙方不得將甲方的相關(guān)信息泄露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意；3.乙方應(yīng)對甲方提供的評價資料進行妥善保管，避免遺失、損壞或泄露。七、違約責(zé)任1.任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.乙方如未能按約定時間完成評價報告，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金；3.如乙方泄露甲方相關(guān)信息，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。八、爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；3.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；3.本合同的修改、補充必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方提供的社區(qū)服務(wù)項目清單2.乙方問卷調(diào)查表3.乙方訪談記錄表4.乙方觀察記錄表5.評價報告模板6.乙方提供的正式發(fā)票7.保密協(xié)議8.乙方違約金支付證明二、違約行為及認定：1.乙方未能按約定時間完成評價報告：根據(jù)合同約定，如乙方未能在評價周期內(nèi)完成評價報告，則甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。2.乙方泄露甲方相關(guān)信息：如乙方在評價過程中泄露甲方相關(guān)信息，則甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。三、法律名詞及解釋：1.社區(qū)服務(wù)：指甲方為社區(qū)居民提供的各類服務(wù)，包括但不限于社區(qū)活動組織、社區(qū)互助、社區(qū)教育等。2.義工：指自愿為社區(qū)服務(wù)，不獲取報酬的人員。3.評價體系：指乙方根據(jù)甲方提供的社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)，通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式，對甲方的社區(qū)服務(wù)水平進行評價的體系。4.違約金：指乙方在違反合同約定時，應(yīng)向甲方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供資料不齊全：甲方應(yīng)及時提供乙方所需的一切評價資料，如問卷、訪談記錄、服務(wù)數(shù)據(jù)等。3.乙方泄露甲方相關(guān)信息：乙方應(yīng)加強保密意識，對甲方提供的評價資料進行妥善保管，避免泄露。4.評價費用支付出現(xiàn)問題：雙方應(yīng)按約定時間支付評價費用，如出現(xiàn)支付問題，應(yīng)及時溝通解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為社區(qū)提供服務(wù)，需要對自身服務(wù)水平進行評價。2.甲