2024年物業(yè)化管理責任免除協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)化管理責任免除協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景1.2協(xié)議目的和原則1.3協(xié)議適用范圍2.定義與解釋2.1相關術語定義2.2專用名詞解釋3.物業(yè)化管理責任免除范圍3.1物業(yè)共用設施設備管理責任3.2物業(yè)共用設施設備維護責任3.3物業(yè)共用設施設備更新改造責任3.4物業(yè)共用設施設備安全事故責任4.物業(yè)服務內容與標準4.1物業(yè)服務項目4.2物業(yè)服務標準4.3物業(yè)服務費用5.物業(yè)管理責任免除條件5.1物業(yè)共用設施設備使用不當造成的損壞5.2因不可抗力導致設施設備損壞5.3因第三方原因導致設施設備損壞6.物業(yè)管理責任免除流程6.1事故報告與核實6.2責任認定與免除6.3費用承擔與賠償7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.違約責任8.1違約行為認定8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1物業(yè)共用設施設備清單10.2物業(yè)管理責任免除協(xié)議范本11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間12.保密條款12.1保密范圍12.2保密義務12.3違約責任13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止程序13.3合同解除后的責任承擔14.其他約定14.1合同解釋權14.2合同修改與補充14.3合同附件的效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂背景本協(xié)議由甲方（物業(yè)管理方）與乙方（業(yè)主方）于2024年簽訂，鑒于甲方作為物業(yè)管理方，負責對乙方所在小區(qū)的物業(yè)進行管理，為了明確雙方在物業(yè)化管理中的責任，經雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。1.2協(xié)議目的和原則本協(xié)議旨在明確甲方在物業(yè)化管理中的責任范圍，免除甲方在特定情況下的責任，同時確保乙方合法權益得到保障，實現雙方互利共贏。本協(xié)議遵循公平、公正、誠信的原則。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于乙方所在小區(qū)內的所有業(yè)主，以及甲方在物業(yè)管理過程中與乙方發(fā)生的所有事宜。第二條定義與解釋2.1相關術語定義（1）“物業(yè)”指乙方所在小區(qū)的住宅、商業(yè)、公共設施等；（2）“物業(yè)管理”指甲方對物業(yè)的維護、保養(yǎng)、維修、清潔、安全保障等工作；（3）“共用設施設備”指供多個業(yè)主共同使用的設施和設備。2.2專用名詞解釋本協(xié)議中的專用名詞，除上述定義外，均按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)慣例進行解釋。第三條物業(yè)化管理責任免除范圍3.1物業(yè)共用設施設備管理責任（1）確保共用設施設備的正常運行；（2）定期對共用設施設備進行維護保養(yǎng)；（3）及時修復共用設施設備的故障。3.2物業(yè)共用設施設備維護責任（1）對共用設施設備進行定期檢查；（2）對發(fā)現的問題及時進行維修；（3）對共用設施設備的更新改造提出建議。3.3物業(yè)共用設施設備更新改造責任（1）根據實際情況提出更新改造計劃；（2）經業(yè)主大會或業(yè)主委員會同意后，組織實施更新改造；（3）確保更新改造后的設施設備符合國家標準。3.4物業(yè)共用設施設備安全事故責任（1）因業(yè)主使用不當造成的事故；（2）因不可抗力導致的事故；（3）因第三方原因導致的事故。第四條物業(yè)服務內容與標準4.1物業(yè)服務項目（1）物業(yè)管理服務；（2）房屋維修服務；（3）公共設施設備維護服務；（4）安全保障服務。4.2物業(yè)服務標準甲方提供的服務應符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，具體標準如下：（1）物業(yè)管理服務：按照《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)執(zhí)行；（2）房屋維修服務：按照《住宅專項維修資金管理辦法》等相關法規(guī)執(zhí)行；（3）公共設施設備維護服務：按照《公共設施設備運行維護規(guī)范》等相關法規(guī)執(zhí)行；（4）安全保障服務：按照《物業(yè)管理區(qū)域治安保衛(wèi)管理辦法》等相關法規(guī)執(zhí)行。4.3物業(yè)服務費用甲方提供的服務費用按照國家相關規(guī)定和收費標準執(zhí)行，具體費用由雙方另行協(xié)商確定。第五條物業(yè)管理責任免除條件5.1物業(yè)共用設施設備使用不當造成的損壞因業(yè)主使用不當造成共用設施設備的損壞，甲方不負維修和賠償責任。5.2因不可抗力導致設施設備損壞因自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素導致共用設施設備的損壞，甲方不負維修和賠償責任。5.3因第三方原因導致設施設備損壞因第三方責任導致共用設施設備的損壞，甲方不負維修和賠償責任。第六條物業(yè)管理責任免除流程6.1事故報告與核實（1）發(fā)生事故后，業(yè)主應立即向甲方報告；（2）甲方應在接到報告后及時核實事故原因。6.2責任認定與免除（1）經核實，如事故屬于甲方責任，甲方應承擔相應責任；（2）如事故屬于免責范圍，甲方不負責任。6.3費用承擔與賠償（1）經認定需甲方承擔責任的，甲方應在規(guī)定時間內進行維修和賠償；（2）經認定無需甲方承擔責任的，甲方不負維修和賠償義務。第八條爭議解決7.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機構（1）甲方所在地仲裁委員會；（2）具有管轄權的人民法院。7.3爭議解決程序雙方應按照所選爭議解決機構的程序進行爭議解決。第八條違約責任8.1違約行為認定（1）甲方未按本協(xié)議約定履行物業(yè)管理職責的；（2）乙方未按時繳納物業(yè)服務費用的；（3）任何一方違反本協(xié)議其他條款的。8.2違約責任承擔（1）甲方違約的，應向乙方支付違約金，違約金按未履行部分服務費用的百分比計算；（2）乙方違約的，應向甲方支付違約金，違約金按未繳納服務費用的百分比計算；（3）任何一方違約，給對方造成損失的，還應賠償對方的實際損失。8.3違約賠償違約方應在違約行為發(fā)生后十日內支付違約金，若逾期未支付，按每日萬分之五的比例支付滯納金。第八條合同生效與終止9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件（1）本協(xié)議約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。9.3合同解除條件（1）一方嚴重違約，另一方有權解除本協(xié)議；（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。第八條合同附件10.1物業(yè)共用設施設備清單本協(xié)議附件一為物業(yè)共用設施設備清單，詳細列明小區(qū)內所有共用設施設備的名稱、型號、數量等信息。10.2物業(yè)管理責任免除協(xié)議范本第八條通知與送達11.1通知方式（1）書面通知：以掛號信或特快專遞方式送達；（2）電子通知：通過電子郵件、短信等方式發(fā)送。11.2送達地址（1）甲方送達地址：[甲方地址]；（2）乙方送達地址：[乙方地址]。11.3送達時間（1）書面通知：自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達；（2）電子通知：自發(fā)送成功之日起視為送達。第八條保密條款12.1保密范圍本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密和業(yè)務信息等，均屬保密范圍。12.2保密義務（1）雙方對本協(xié)議內容負有保密義務；（2）未經對方同意，不得向任何第三方泄露本協(xié)議內容。12.3違約責任（1）違反保密義務的，應承擔相應的法律責任；（2）因泄露保密信息給對方造成損失的，應賠償對方的實際損失。第八條合同解除與終止13.1合同解除條件見第九條第9.3款。13.2合同終止程序（2）合同解除或終止后，雙方應按照本協(xié)議約定進行結算。13.3合同解除后的責任承擔（1）合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定履行各自的義務；（2）因解除合同給對方造成損失的，應承擔相應的法律責任。第八條其他約定14.1合同解釋權本協(xié)議的解釋權歸甲方所有。14.2合同修改與補充本協(xié)議的修改與補充，需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.3合同附件的效力本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第三方的概念在本合同中，“第三方”指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、鑒定機構、保險公司、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍（1）協(xié)助甲乙雙方解決爭議；（2）對物業(yè)共用設施設備進行評估、鑒定；（3）提供專業(yè)服務，如保險、法律咨詢等；（4）其他經甲乙雙方同意的介入事項。第二條甲乙雙方根據本合同第三方介入時的額外條款2.1第三方介入的申請（1）甲乙雙方在需要第三方介入時，應向對方提出書面申請；（2）申請應明確第三方介入的具體事項、目的和預期結果。2.2第三方介入的同意（1）甲乙雙方應在收到對方申請后五個工作日內，以書面形式表示同意或拒絕；（2）若一方拒絕，應說明拒絕理由。2.3第三方介入的費用（1）第三方介入的費用由甲乙雙方根據實際情況協(xié)商確定；（2）費用承擔方應在第三方介入前支付。第三條第三方的責任限額3.1責任限額的概念本合同中的“責任限額”指第三方在履行其職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。3.2責任限額的確定（1）責任限額由甲乙雙方在第三方介入前協(xié)商確定，并寫入書面協(xié)議；3.3責任限額的履行（1）第三方在履行職責過程中，應遵守合同約定的責任限額；（2）若第三方違反約定，導致甲乙雙方損失超過責任限額的，應承擔超過部分的賠償責任。第四條第三方的責權利劃分4.1第三方的權利（1）第三方有權根據甲乙雙方的要求，獨立、客觀、公正地履行其職責；（2）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和信息。4.2第三方的義務（1）第三方應按照合同約定履行其職責，確保服務質量；（2）第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方在履行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.3第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的關系：第三方受甲方委托，為甲方提供相關服務；（2）第三方與乙方的關系：第三方受乙方委托，為乙方提供相關服務；（3）第三方與甲乙雙方的關系：第三方作為中立第三方，為甲乙雙方提供專業(yè)服務。第五條第三方介入爭議解決5.1第三方介入爭議解決的程序（1）甲乙雙方在發(fā)生爭議時，可共同邀請第三方介入；（2）第三方介入后，應協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決爭議；（3）若協(xié)商不成，第三方可提出解決方案，或建議甲乙雙方通過其他爭議解決途徑。5.2第三方介入爭議解決的責任（1）第三方在介入爭議解決過程中，應遵守誠實信用原則；（2）第三方在介入爭議解決過程中，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私；（3）第三方在介入爭議解決過程中，若因自身原因導致爭議無法解決，應承擔相應的責任。第六條第三方介入的其他規(guī)定6.1第三方介入的期限第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定，原則上不超過六個月。6.2第三方介入的終止（1）若第三方在約定期限內完成其職責，甲乙雙方應按照約定支付費用；（2）若第三方未能在約定期限內完成其職責，甲乙雙方可協(xié)商延長期限或終止第三方介入。6.3第三方介入的費用結算第三方介入的費用結算按照甲乙雙方在合同中約定的方式執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)共用設施設備清單詳細要求：清單應包含物業(yè)共用設施設備的名稱、型號、數量、位置、使用年限等信息。說明：此清單作為合同附件，用于明確物業(yè)共用設施設備的管理和維護責任。2.物業(yè)管理責任免除協(xié)議范本詳細要求：范本應包含物業(yè)管理責任免除的范圍、條件、流程、費用等內容。3.第三方介入協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方介入的具體事項、目的、責任限額、費用、期限等內容。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和雙方的權利義務。4.爭議解決協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含爭議解決方式、機構、程序等內容。說明：此協(xié)議作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和程序。5.違約責任認定標準詳細要求：標準應包含各種違約行為的認定、責任認定以及賠償標準等內容。說明：此標準作為合同附件，用于明確違約行為的認定和責任承擔。6.物業(yè)服務收費標準詳細要求：標準應包含各項物業(yè)服務的收費標準、計費方式、支付時間等內容。說明：此標準作為合同附件，用于明確物業(yè)服務費用的計算和支付方式。7.物業(yè)共用設施設備維護保養(yǎng)手冊詳細要求：手冊應包含物業(yè)共用設施設備的維護保養(yǎng)方法、注意事項等內容。說明：此手冊作為合同附件，用于指導業(yè)主和物業(yè)管理方對共用設施設備進行維護保養(yǎng)。說明二：違約行為及責任認定：1.甲乙雙方未按時履行合同約定的義務責任認定標準：根據合同約定，未按時履行義務的一方應支付違約金，違約金按未履行部分服務費用的百分比計算。示例：若甲方未按時完成物業(yè)維修工作，乙方有權要求甲方支付違約金。2.甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務責任認定標準：甲方未按合同約定提供物業(yè)管理服務的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方損失。示例：若甲方未按時完成小區(qū)綠化養(yǎng)護工作，導致綠化受損，甲方應賠償乙方損失。3.乙方未按時繳納物業(yè)服務費用責任認定標準：乙方未按時繳納物業(yè)服務費用的，應支付滯納金，滯納金按每日萬分之五的比例計算。示例：若乙方未按時繳納物業(yè)費，甲方有權要求乙方支付滯納金。4.第三方未按合同約定履行職責責任認定標準：第三方未按合同約定履行職責的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失。示例：若第三方未按時完成設施設備評估工作，甲方有權要求第三方賠償損失。5.任何一方泄露商業(yè)秘密和隱私責任認定標準：泄露商業(yè)秘密和隱私的，應承擔相應的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：若第三方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求第三方承擔賠償責任。全文完。2024年物業(yè)化管理責任免除協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.2物業(yè)使用方的信息3.物業(yè)的基本情況3.1物業(yè)的位置3.2物業(yè)的面積3.3物業(yè)的使用性質4.物業(yè)化管理的內容4.1物業(yè)管理的基本職責4.2物業(yè)管理方的義務4.3物業(yè)使用方的義務5.責任免除的范圍5.1免責事項5.2免責條件5.3免責期限6.保障措施6.1物業(yè)管理方的保障措施6.2物業(yè)使用方的保障措施7.物業(yè)管理費用的收取與支付7.1收費標準7.2支付方式7.3逾期支付的處理8.物業(yè)的維修與維護8.1維修責任的劃分8.2維護責任的劃分8.3維修與維護的執(zhí)行9.物業(yè)安全管理9.1安全責任的劃分9.2安全管理措施9.3應急處理程序10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件11.違約責任11.1違約行為的界定11.2違約責任的承擔11.3違約金的計算12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理費用明細13.3附件三：其他相關文件14.其他14.1合同份數14.2合同生效日期14.3合同的執(zhí)行與解釋14.4合同的修改與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1物業(yè)：指本協(xié)議約定的位于[物業(yè)地址]的建筑物及其附屬設施和場地。1.1.2物業(yè)管理方：指本協(xié)議約定的負責物業(yè)管理的[物業(yè)管理方名稱]。1.1.3物業(yè)使用方：指本協(xié)議約定的使用物業(yè)的[物業(yè)使用方名稱]。1.1.4物業(yè)化管理：指物業(yè)管理方根據本協(xié)議約定，對物業(yè)進行管理、維護和服務的活動。1.2解釋1.2.1本協(xié)議中使用的術語，除非上下文另有規(guī)定，應具有其通常的含義。2.雙方的基本信息2.1物業(yè)管理方的信息2.1.1名稱：[物業(yè)管理方名稱]2.1.2地址：[物業(yè)管理方地址]2.1.3聯系人：[物業(yè)管理方聯系人姓名]2.1.4聯系電話：[物業(yè)管理方聯系電話]2.2物業(yè)使用方的信息2.2.1名稱：[物業(yè)使用方名稱]2.2.2地址：[物業(yè)使用方地址]2.2.3聯系人：[物業(yè)使用方聯系人姓名]2.2.4聯系電話：[物業(yè)使用方聯系電話]3.物業(yè)的基本情況3.1物業(yè)的位置[物業(yè)地址]3.2物業(yè)的面積[物業(yè)總面積]平方米3.3物業(yè)的使用性質[物業(yè)使用性質描述]4.物業(yè)化管理的內容4.1物業(yè)管理的基本職責4.1.1維護物業(yè)的完好和正常運行。4.1.2確保物業(yè)的安全和消防設施的完善。4.1.3組織物業(yè)的日常清潔和綠化工作。4.2物業(yè)管理方的義務4.2.1按照國家相關法律法規(guī)和本協(xié)議約定，履行物業(yè)管理職責。4.2.2在物業(yè)使用方提出合理要求時，及時響應并處理。4.3物業(yè)使用方的義務4.3.1遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定，合理使用物業(yè)。4.3.2不得擅自改變物業(yè)的結構和用途。5.責任免除的范圍5.1免責事項5.1.1因不可抗力導致的物業(yè)損壞或功能喪失。5.1.2因物業(yè)使用方不當使用或疏忽造成的損壞。5.2免責條件5.2.1免責事項發(fā)生時，物業(yè)管理方已盡合理注意義務。5.3免責期限5.3.1免責事項自發(fā)生之日起，物業(yè)管理方免于承擔賠償責任。6.保障措施6.1物業(yè)管理方的保障措施6.1.1物業(yè)管理方應購買必要的相關保險，以保障其自身和業(yè)主的利益。6.2物業(yè)使用方的保障措施6.2.1物業(yè)使用方應遵守本協(xié)議約定，確保物業(yè)的安全和完好。7.物業(yè)管理費用的收取與支付7.1收費標準7.1.1物業(yè)管理費用按[收費標準]計算。7.2支付方式7.2.1物業(yè)使用方應在每個[支付周期]內支付物業(yè)管理費用。7.3逾期支付的處理7.3.1物業(yè)使用方逾期支付物業(yè)管理費用的，應按[逾期利率]支付滯納金。8.物業(yè)的維修與維護8.1維修責任的劃分8.1.1建筑主體結構、消防設施、電梯等共用部分的維修責任由物業(yè)管理方承擔。8.1.2業(yè)主專有部分的維修責任由業(yè)主自行承擔。8.2維護責任的劃分8.2.1物業(yè)管理方負責物業(yè)共用部分的日常維護。8.2.2業(yè)主負責其專有部分的日常維護。8.3維修與維護的執(zhí)行8.3.1維修與維護工作應按照國家相關標準和規(guī)范進行。8.3.2物業(yè)管理方應制定年度維修計劃，并及時告知物業(yè)使用方。9.物業(yè)安全管理9.1安全責任的劃分9.1.1物業(yè)管理方負責物業(yè)共用部分的安全管理。9.1.2業(yè)主負責其專有部分的安全管理。9.2安全管理措施9.2.1物業(yè)管理方應建立健全安全管理制度。9.2.2定期進行安全檢查，確保消防通道暢通，消防設施完好。9.3應急處理程序9.3.1物業(yè)管理方應制定應急預案，并在緊急情況下迅速采取行動。10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽訂本協(xié)議后，經物業(yè)管理方和物業(yè)使用方代表簽字蓋章，本協(xié)議生效。10.2合同變更程序10.2.1合同變更需經雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。10.3合同終止條件10.3.1物業(yè)使用方違反本協(xié)議約定，經物業(yè)管理方催告后仍未改正的。10.3.2雙方協(xié)商一致，決定終止本協(xié)議的。11.違約責任11.1違約行為的界定11.1.1物業(yè)管理方未履行物業(yè)管理職責，導致物業(yè)損壞或使用方利益受損。11.1.2物業(yè)使用方未按時支付物業(yè)管理費用。11.2違約責任的承擔11.2.1物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償使用方因此遭受的損失。11.3違約金的計算11.3.1違約金的計算標準按照國家相關法律法規(guī)和本協(xié)議約定執(zhí)行。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。12.2爭議解決機構12.2.1協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.3爭議解決程序12.3.1雙方應在爭議發(fā)生后[時間限制]內提出解決請求。13.合同的附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內容明細13.2附件二：物業(yè)管理費用明細13.3附件三：其他相關文件14.其他14.1合同份數14.1.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同生效日期14.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的執(zhí)行與解釋14.3.1本協(xié)議的執(zhí)行和解釋均適用中華人民共和國法律。14.4合同的修改與補充14.4.1本協(xié)議的修改與補充，必須以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方的定義與介入條件15.1第三方的定義15.1.1第三方：指在履行本合同過程中，經甲乙雙方同意，介入本合同履行，提供專業(yè)服務或協(xié)助的獨立第三方，包括但不限于中介方、評估機構、律師事務所、會計師事務所等。15.2第三方介入的條件15.2.1甲乙雙方協(xié)商一致，認為有必要引入第三方提供專業(yè)服務或協(xié)助。15.2.2第三方具備相應的資質和能力，能夠滿足本合同履行所需的專業(yè)服務或協(xié)助。16.第三方的責權利16.1第三方的權利16.1.1第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以完成其服務或協(xié)助。16.1.2第三方有權根據本合同約定，獲得相應的服務費用或報酬。16.2第三方的義務16.2.1第三方應按照本合同約定，提供專業(yè)、高效的服務或協(xié)助。16.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私。16.2.3第三方應在甲乙雙方的監(jiān)督下履行其職責。16.3第三方的責任16.3.1第三方因故意或重大過失導致甲乙雙方權益受損的，應承擔相應的法律責任。16.3.2第三方的責任范圍和賠償限額，應在合同中明確約定。17.第三方介入的程序17.1第三方的選定17.1.1第三方的選定應由甲乙雙方協(xié)商確定，并書面通知對方。17.1.2第三方的選定應在甲乙雙方簽署本合同后，合同履行過程中。17.2第三方的介入17.2.1第三方介入后，應按照本合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責。17.2.2第三方應定期向甲乙雙方報告工作進展和成果。18.第三方責任限額18.1責任限額的約定18.1.1第三方的責任限額應在合同中明確約定，包括但不限于賠償金額的上限。18.1.2責任限額的約定應考慮第三方提供服務的性質、風險和可能造成的損失。18.2責任限額的調整18.2.1在合同履行過程中，如第三方責任限額不足以覆蓋潛在風險，甲乙雙方可協(xié)商調整責任限額。18.2.2調整后的責任限額應以書面形式通知第三方，并經其確認。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責任劃分19.1.1物業(yè)管理方對物業(yè)的日常管理和維護負責。19.1.2物業(yè)使用方對其專有部分的維修和養(yǎng)護負責。19.1.3第三方對提供的服務或協(xié)助負責。19.2權利劃分19.2.1物業(yè)管理方和物業(yè)使用方享有本合同約定的權利。19.2.2第三方享有合同約定的權利，包括但不限于服務費用或報酬的收取。19.3義務劃分19.3.1物業(yè)管理方和物業(yè)使用方履行本合同約定的義務。19.3.2第三方履行合同約定的義務，包括但不限于提供專業(yè)服務或協(xié)助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內容明細詳細要求：列明物業(yè)管理方提供的各項服務內容，包括但不限于安保、清潔、綠化、維修等。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于明確物業(yè)管理方應提供的服務范圍和標準。2.附件二：物業(yè)管理費用明細詳細要求：詳細列明各項物業(yè)管理費用的收費標準，包括但不限于物業(yè)費、公共設施維修費等。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于明確物業(yè)管理費用的構成和支付方式。3.附件三：物業(yè)維修保養(yǎng)記錄詳細要求：記錄物業(yè)的維修保養(yǎng)歷史，包括維修時間、維修項目、維修費用等。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于跟蹤物業(yè)的維修保養(yǎng)情況，保障物業(yè)的使用安全。4.附件四：第三方服務協(xié)議詳細要求：詳細列明第三方提供的服務內容、服務期限、費用標準等。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于明確第三方服務的具體條款。5.附件五：物業(yè)使用規(guī)則詳細要求：規(guī)定物業(yè)使用方在物業(yè)內使用、維護、保養(yǎng)的相關規(guī)則。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于規(guī)范物業(yè)使用方的行為，維護物業(yè)的正常秩序。6.附件六：安全管理規(guī)定詳細要求：制定物業(yè)的安全管理制度，包括消防安全、防盜安全等。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于保障物業(yè)使用方的生命財產安全。7.附件七：爭議解決程序詳細要求：明確爭議解決的方式、程序和期限。附件說明：此附件作為本合同的補充，用于指導爭議解決的具體流程。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責。責任認定標準：物業(yè)管理方應按照合同約定的服務內容和標準，對物業(yè)進行管理。示例說明：物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域的清潔工作，導致公共區(qū)域衛(wèi)生狀況惡化。2.違約行為：物業(yè)使用方未按時支付物業(yè)管理費用。責任認定標準：物業(yè)使用方應按照合同約定的支付方式和時間，支付物業(yè)管理費用。示例說明：物業(yè)使用方逾期支付物業(yè)管理費用，物業(yè)管理方有權要求其支付滯納金。3.違約行為：第三方未按照服務協(xié)議提供專業(yè)服務。責任認定標準：第三方應按照服務協(xié)議約定，提供專業(yè)、高效的服務。示例說明：第三方在提供物業(yè)維修服務時，因故意或重大過失導致物業(yè)損壞。4.違約行為：任何一方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：任何一方違反合同約定的義務，均應承擔違約責任。示例說明：任何一方未按照合同約定提供信息或資料，導致合同履行受阻。全文完。2024年物業(yè)化管理責任免除協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1定義1.2解釋2.協(xié)議雙方2.1甲方2.2乙方3.協(xié)議目的4.物業(yè)化管理范圍4.1物業(yè)管理職責4.2物業(yè)管理服務內容5.責任免除事項5.1甲方責任免除5.2乙方責任免除6.免責條件6.1甲方免責條件6.2乙方免責條件7.免責后果7.1甲方責任免除后果7.2乙方責任免除后果8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.保密條款11.合同生效12.合同變更13.合同解除14.其他條款第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)管理”指根據甲方委托，乙方對甲方物業(yè)的維護、管理、維修、清潔、綠化、安全等事項進行的全面服務。1.1.2“責任免除”指在特定條件下，本協(xié)議中規(guī)定的某一方免除其對某項責任的承擔。1.1.3“免責條件”指觸發(fā)責任免除的特定情況或事件。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術語和表述，應按照其通常含義解釋，除非上下文另有明確說明。2.協(xié)議雙方2.1甲方2.1.1甲方名稱：_________________2.1.2甲方地址：_________________2.1.3甲方聯系人：_________________2.1.4甲方聯系電話：_________________2.2乙方2.2.1乙方名稱：_________________2.2.2乙方地址：_________________2.2.3乙方聯系人：_________________2.2.4乙方聯系電話：_________________3.協(xié)議目的3.1本協(xié)議的目的是明確甲方和乙方在物業(yè)化管理中的權利、義務和責任，確保物業(yè)管理的順利進行。4.物業(yè)化管理范圍4.1物業(yè)管理職責4.1.1乙方負責物業(yè)的日常維護和管理，包括但不限于設施設備的運行、公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護等。4.1.2乙方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保甲方及物業(yè)使用者的安全。4.2物業(yè)管理服務內容4.2.1乙方提供物業(yè)的日常巡查、維修和保養(yǎng)服務。4.2.2乙方負責物業(yè)的公共區(qū)域清潔、綠化和垃圾清運。4.2.3乙方負責物業(yè)的安全設施維護和應急處理。5.責任免除事項5.1甲方責任免除5.1.1甲方因不可抗力導致物業(yè)損壞或功能喪失，乙方不承擔賠償責任。5.1.2甲方提供的資料有誤或未及時更新，導致乙方工作失誤，甲方不承擔相應責任。5.2乙方責任免除5.2.1乙方因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷，甲方不要求乙方承擔賠償責任。5.2.2乙方在執(zhí)行物業(yè)管理服務過程中，因甲方使用不當導致的損壞，乙方不承擔賠償責任。6.免責條件6.1甲方免責條件6.1.1發(fā)生不可抗力事件，如自然災害、戰(zhàn)爭等。6.1.2甲方提供的資料存在誤導性或錯誤，導致乙方無法履行合同義務。6.2乙方免責條件6.2.1發(fā)生不可抗力事件，如自然災害、戰(zhàn)爭等。6.2.2甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務。7.免責后果7.1甲方責任免除后果7.1.1甲方免除對乙方因不可抗力或資料錯誤導致損失的賠償責任。7.1.2甲方繼續(xù)履行合同，乙方應提供必要的協(xié)助。7.2乙方責任免除后果7.2.1乙方免除對甲方因不可抗力或甲方使用不當導致損失的賠償責任。7.2.2乙方繼續(xù)履行合同，甲方應提供必要的協(xié)助。8.違約責任8.1甲方違約責任8.1.1若甲方未按時支付物業(yè)管理費，每逾期一日，應向乙方支付應付款項的1%作為滯納金。8.1.2若甲方違反本合同約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔賠償責任。8.2乙方違約責任8.2.1若乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，每逾期一日，應向甲方支付相當于物業(yè)服務費1%的違約金。8.2.2若乙方在履行合同過程中，因自身原因導致物業(yè)損壞，乙方應負責修復或賠償損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構9.2.1除非雙方另有約定，爭議解決機構為合同簽訂地的人民法院。10.保密條款10.1雙方對本合同內容以及與合同履行相關的信息負有保密義務。10.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內容或相關信息。11.合同生效11.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。12.合同變更12.1本合同的任何變更，必須以書面形式由雙方共同簽署。12.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同條款。13.合同解除13.1在本合同有效期內，任何一方不得單方面解除合同。13.2經雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。解除合同后，雙方應按照合同約定辦理相關事宜。14.其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個人、法人或其他組織。15.1.2“第三方介入”指在合同履行過程中，由第三方提供專業(yè)服務、監(jiān)督、仲裁或其他支持行為。15.2第三方介入的目的15.2.1保障合同履行的順利進行。15.2.2提高合同履行的效率和效果。16.第三方介入的授權16.1甲乙雙方同意，在必要時可邀請第三方介入合同履行過程。16.2第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。17.第三方介入的類型17.1專業(yè)服務提供方：如審計機構、評估機構等。17.2監(jiān)督機構：如行業(yè)協(xié)會、監(jiān)管部門等。17.3仲裁機構：如仲裁委員會等。17.4其他支持方：如法律顧問、財務顧問等。18.第三方介入的責權利18.1責任18.1.1第三方應按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行相應的職責。18.1.2第三方對因自身原因造成的損失承擔賠償責任。18.2權利18.2.1第三方有權獲得合同約定的報酬。18.2.2第三方有權在合同履行過程中提出意見和建議。18.3利益18.3.1第三方通過介入合同履行，獲得專業(yè)知識和經驗的積累。18.3.2第三方通過介入合同履行，提升自身的市場競爭力。19.第三方與其他各方的劃分說明19