2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)全面采購(gòu)合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)全面采購(gòu)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號(hào)3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同期限6.合同目的7.合同雙方8.合同標(biāo)的二、服務(wù)內(nèi)容1.SaaS服務(wù)概述2.服務(wù)范圍3.服務(wù)功能4.服務(wù)等級(jí)5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付方式7.服務(wù)更新與升級(jí)8.服務(wù)支持與維護(hù)三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成2.費(fèi)用支付方式3.費(fèi)用支付期限4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.優(yōu)惠與減免政策四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理五、保密條款1.保密信息定義2.保密義務(wù)3.保密信息使用4.保密期限5.違約責(zé)任六、合同履行1.服務(wù)交付2.服務(wù)驗(yàn)收3.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)驗(yàn)收程序5.服務(wù)驗(yàn)收爭(zhēng)議解決七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償計(jì)算4.違約責(zé)任免除八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果4.合同解除爭(zhēng)議解決十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果4.合同終止?fàn)幾h解決十一、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力發(fā)生3.不可抗力處理4.不可抗力責(zé)任十二、合同附件1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)協(xié)議3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：其他附件十三、合同生效與修改1.合同生效條件2.合同修改程序3.合同修改生效日期4.合同修改爭(zhēng)議解決十四、其他約定1.通知方式2.法律適用3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)4.合同份數(shù)5.合同附件清單合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同名稱：2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)全面采購(gòu)合同2.合同編號(hào)：[此處填寫(xiě)合同編號(hào)]3.合同簽訂日期：[此處填寫(xiě)簽訂日期]4.合同生效日期：[此處填寫(xiě)生效日期]5.合同期限：自合同生效之日起至2025年12月31日6.合同目的：通過(guò)采購(gòu)SaaS服務(wù)，提升企業(yè)員工培訓(xùn)效率和質(zhì)量7.合同雙方：甲方：[此處填寫(xiě)甲方名稱]乙方：[此處填寫(xiě)乙方名稱]8.合同標(biāo)的：乙方提供的2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)二、服務(wù)內(nèi)容1.SaaS服務(wù)概述：服務(wù)名稱：企業(yè)培訓(xùn)SaaS平臺(tái)服務(wù)類型：在線培訓(xùn)、課程管理、考核評(píng)估等2.服務(wù)范圍：提供全面的在線培訓(xùn)解決方案支持多終端訪問(wèn)，包括PC、平板、手機(jī)等提供豐富的課程資源庫(kù)3.服務(wù)功能：用戶管理課程管理學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤考核評(píng)估數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析4.服務(wù)等級(jí)：服務(wù)可用性不低于99.9%響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)5秒5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：系統(tǒng)穩(wěn)定性用戶界面友好性功能完整性6.服務(wù)交付方式：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供SaaS服務(wù)7.服務(wù)更新與升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)定期更新和升級(jí)服務(wù)更新和升級(jí)不額外收費(fèi)三、服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)按需付費(fèi)功能費(fèi)用2.費(fèi)用支付方式：預(yù)付款按月或按季度支付3.費(fèi)用支付期限：預(yù)付款應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付按月或按季度支付應(yīng)在服務(wù)周期開(kāi)始前支付4.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整費(fèi)用，但需提前通知甲方5.優(yōu)惠與減免政策：甲方符合乙方優(yōu)惠政策的，可享受相應(yīng)優(yōu)惠四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：SaaS平臺(tái)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用：甲方獲得在合同期限內(nèi)使用SaaS平臺(tái)的權(quán)利3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方負(fù)責(zé)保護(hù)SaaS平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理：如發(fā)生侵權(quán)行為，乙方應(yīng)立即采取措施制止五、保密條款1.保密信息定義：任何一方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密2.保密義務(wù)：雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及保密信息負(fù)有保密義務(wù)3.保密信息使用：保密信息僅用于合同履行目的4.保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年5.違約責(zé)任：如違反保密義務(wù)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任六、合同履行1.服務(wù)交付：乙方應(yīng)在合同生效后[此處填寫(xiě)時(shí)間]內(nèi)完成服務(wù)交付2.服務(wù)驗(yàn)收：甲方應(yīng)在收到服務(wù)后[此處填寫(xiě)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收3.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：符合合同約定的服務(wù)內(nèi)容、功能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)驗(yàn)收程序：甲方根據(jù)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告5.服務(wù)驗(yàn)收爭(zhēng)議解決：如出現(xiàn)驗(yàn)收爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可提交爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)七、違約責(zé)任1.違約情形：乙方未按合同約定提供服務(wù)的甲方未按合同約定支付費(fèi)用的一方違反保密義務(wù)的2.違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等3.違約賠償計(jì)算：違約賠償金額根據(jù)違約情形及實(shí)際損失確定4.違約責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致違約的，違約方不承擔(dān)違約責(zé)任八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式：爭(zhēng)議通過(guò)友好協(xié)商解決協(xié)商不成，提交[此處填寫(xiě)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]仲裁2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：[此處填寫(xiě)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱]3.爭(zhēng)議解決程序：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將按照其規(guī)定程序進(jìn)行仲裁4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，但雙方另有約定的除外九、合同解除1.合同解除條件：乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改正的不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行雙方協(xié)商一致解除合同2.合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方合同解除自通知到達(dá)對(duì)方之日起生效3.合同解除后果：合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用合同解除不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利4.合同解除爭(zhēng)議解決：合同解除引起的爭(zhēng)議，按照第八章?tīng)?zhēng)議解決條款處理十、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿雙方協(xié)商一致終止合同合同因解除而終止2.合同終止程序：雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)合同終止3.合同終止后果：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用合同終止不影響雙方因違約而產(chǎn)生的索賠權(quán)利4.合同終止?fàn)幾h解決：合同終止引起的爭(zhēng)議，按照第八章?tīng)?zhēng)議解決條款處理十一、不可抗力1.不可抗力定義：因自然災(zāi)害、社會(huì)事件等原因，無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況2.不可抗力發(fā)生：如發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方3.不可抗力處理：雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力引起的合同履行問(wèn)題4.不可抗力責(zé)任：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，不承擔(dān)違約責(zé)任十二、合同附件1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)協(xié)議3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：其他附件十三、合同生效與修改1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效2.合同修改程序：任何修改需經(jīng)雙方書(shū)面同意并簽字蓋章3.合同修改生效日期：修改條款自雙方簽字蓋章之日起生效4.合同修改爭(zhēng)議解決：合同修改引起的爭(zhēng)議，按照第八章?tīng)?zhēng)議解決條款處理十四、其他約定1.通知方式：除非另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送2.法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律3.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：[此處填寫(xiě)爭(zhēng)議解決地點(diǎn)]4.合同份數(shù)：本合同一式[此處填寫(xiě)份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[此處填寫(xiě)份數(shù)]份5.合同附件清單：[此處列出所有附件的名稱]甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：甲方作為主導(dǎo)方，有權(quán)決定培訓(xùn)內(nèi)容的選取、課程安排、學(xué)習(xí)進(jìn)度等關(guān)鍵事項(xiàng)。內(nèi)容：甲方有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求，決定培訓(xùn)計(jì)劃，并有權(quán)對(duì)乙方提供的SaaS服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2.甲方培訓(xùn)需求調(diào)整條款說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整培訓(xùn)需求，乙方應(yīng)積極配合。內(nèi)容：甲方在合同履行期間如需調(diào)整培訓(xùn)需求，應(yīng)提前[此處填寫(xiě)時(shí)間]通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方案。3.甲方培訓(xùn)效果評(píng)估條款說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，乙方應(yīng)提供必要的支持。內(nèi)容：甲方有權(quán)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，乙方應(yīng)提供評(píng)估所需的數(shù)據(jù)和報(bào)告，并協(xié)助甲方進(jìn)行效果分析。4.甲方數(shù)據(jù)安全條款說(shuō)明：甲方對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的員工數(shù)據(jù)享有安全控制權(quán)。內(nèi)容：甲方有權(quán)要求乙方采取必要措施確保培訓(xùn)數(shù)據(jù)的安全，包括數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制等。5.甲方培訓(xùn)資源分配條款說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃分配培訓(xùn)資源，包括課程、師資等。內(nèi)容：甲方有權(quán)決定培訓(xùn)資源的分配和使用，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相應(yīng)的資源。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.乙方服務(wù)定制條款說(shuō)明：乙方作為服務(wù)提供方，有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和甲方特點(diǎn)定制服務(wù)。內(nèi)容：乙方有權(quán)根據(jù)甲方需求定制培訓(xùn)服務(wù)方案，包括課程內(nèi)容、教學(xué)方式等。2.乙方服務(wù)優(yōu)化條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)反饋和市場(chǎng)變化優(yōu)化服務(wù)。內(nèi)容：乙方應(yīng)定期收集甲方反饋，并根據(jù)反饋和市場(chǎng)變化對(duì)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。3.乙方技術(shù)支持條款說(shuō)明：乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)支持，確保甲方用戶能夠順利使用SaaS服務(wù)。內(nèi)容：乙方應(yīng)提供24小時(shí)技術(shù)支持，包括在線解答、遠(yuǎn)程協(xié)助等。4.乙方服務(wù)擴(kuò)展條款說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況擴(kuò)展服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量。內(nèi)容：乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)擴(kuò)展服務(wù)范圍，包括增加新功能、提供增值服務(wù)等。5.乙方數(shù)據(jù)保護(hù)條款說(shuō)明：乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。內(nèi)容：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，不得泄露或用于其他目的。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.中介責(zé)任條款說(shuō)明：明確第三方中介在合同履行過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。內(nèi)容：中介應(yīng)保證其提供的推薦和服務(wù)符合合同要求，并對(duì)因中介原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.中介費(fèi)用條款說(shuō)明：明確中介費(fèi)用的支付方式、標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間。內(nèi)容：中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后[此處填寫(xiě)時(shí)間]內(nèi)支付，支付方式為[此處填寫(xiě)支付方式]。3.中介變更通知條款說(shuō)明：明確中介變更時(shí)的通知流程和責(zé)任承擔(dān)。內(nèi)容：中介如需變更，應(yīng)提前[此處填寫(xiě)時(shí)間]書(shū)面通知甲乙雙方，并承擔(dān)因變更造成的風(fēng)險(xiǎn)。4.中介保密條款說(shuō)明：中介對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的甲乙雙方信息負(fù)有保密義務(wù)。內(nèi)容：中介不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.中介爭(zhēng)議解決條款說(shuō)明：明確中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。內(nèi)容：中介在爭(zhēng)議解決過(guò)程中應(yīng)積極配合，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)協(xié)議3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：其他附件（包括但不限于用戶手冊(cè)、技術(shù)規(guī)格、服務(wù)等級(jí)協(xié)議等）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)的甲方未按合同約定支付費(fèi)用的一方違反保密義務(wù)的因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，未及時(shí)通知對(duì)方的中介未履行其責(zé)任和義務(wù)的2.違約行為的認(rèn)定：乙方未按合同約定提供服務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改正的，視為違約行為。甲方未按合同約定支付費(fèi)用，超過(guò)合同約定的支付期限的，視為違約行為。一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后仍不采取措施的，視為違約行為。因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，未在[此處填寫(xiě)時(shí)間]內(nèi)通知對(duì)方的，視為違約行為。中介未履行其責(zé)任和義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.SaaS（SoftwareasaService）：軟件即服務(wù)，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，用戶無(wú)需購(gòu)買(mǎi)軟件，只需按需付費(fèi)使用。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.保密信息：指一方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密。4.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：指雙方協(xié)商一致選擇的，負(fù)責(zé)處理合同爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。5.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)進(jìn)行的，由仲裁員作出裁決的爭(zhēng)議解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)不符合預(yù)期。解決辦法：及時(shí)與乙方溝通，要求乙方進(jìn)行服務(wù)調(diào)整或提供解決方案。2.問(wèn)題：費(fèi)用支付出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理，或?qū)で蟮谌秸{(diào)解。3.問(wèn)題：數(shù)據(jù)安全受到威脅。解決辦法：要求乙方立即采取措施，并檢查乙方的數(shù)據(jù)安全措施。4.問(wèn)題：中介未能履行其責(zé)任。解決辦法：與中介進(jìn)行溝通，要求其履行責(zé)任，如無(wú)法解決，可終止中介服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)2.外部合作伙伴培訓(xùn)3.行業(yè)培訓(xùn)4.個(gè)性化定制培訓(xùn)5.遠(yuǎn)程培訓(xùn)6.持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展全文完。2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)全面采購(gòu)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________2.乙方：名稱：_________地址：_________聯(lián)系人：_________聯(lián)系電話：_________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的重視程度不斷提高，培訓(xùn)已成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。為滿足企業(yè)對(duì)培訓(xùn)服務(wù)的高效、便捷、個(gè)性化的需求，甲方?jīng)Q定采用SaaS服務(wù)模式，全面采購(gòu)乙方提供的2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，確保2025年度企業(yè)培訓(xùn)SaaS服務(wù)的順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)甲方培訓(xùn)需求的滿足，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)如下：（1）SaaS：指軟件即服務(wù)（SoftwareasaService），是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件交付和使用模式。（2）企業(yè)培訓(xùn)：指為提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)、技能水平和業(yè)務(wù)能力，而進(jìn)行的一系列有計(jì)劃、有組織的教育活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）培訓(xùn)內(nèi)容：指乙方提供的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資等。（2）培訓(xùn)平臺(tái)：指乙方提供的SaaS服務(wù)平臺(tái)，包括課程管理、學(xué)員管理、考核評(píng)估等功能。（3）培訓(xùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的培訓(xùn)咨詢、課程開(kāi)發(fā)、師資推薦、技術(shù)支持等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)平臺(tái)、培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付培訓(xùn)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)平臺(tái)、培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)。（3）乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持，解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)：培訓(xùn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地區(qū)。5.3合同履行方式：乙方通過(guò)SaaS服務(wù)平臺(tái)為甲方提供線上培訓(xùn)服務(wù)，甲方員工可通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、考核等操作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿自動(dòng)終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）雙方協(xié)商一致終止合同，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理培訓(xùn)數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供的基礎(chǔ)SaaS平臺(tái)使用費(fèi)用，包括但不限于課程訪問(wèn)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、技術(shù)支持等。（2）定制服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方特定需求提供的定制化培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于課程開(kāi)發(fā)、師資定制等。（3）培訓(xùn)費(fèi)用：指乙方提供的各類培訓(xùn)課程費(fèi)用，包括但不限于線上課程、線下課程、個(gè)性化輔導(dǎo)等。（4）其他費(fèi)用：指因合同履行產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如交通費(fèi)、住宿費(fèi)等。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）在線支付：甲方可通過(guò)乙方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。7.3支付時(shí)間（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。（2）定制服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)在定制服務(wù)開(kāi)始前5個(gè)工作日內(nèi)支付預(yù)付款。（3）培訓(xùn)費(fèi)用：甲方應(yīng)在培訓(xùn)課程結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)支付課程費(fèi)用。（4）其他費(fèi)用：甲方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生后的5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)在支付時(shí)注明合同編號(hào)和支付款項(xiàng)的具體用途。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)收款，并出具相應(yīng)的支付憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）暫?；蚪K止提供服務(wù)；（2）要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的5%；（3）要求甲方按照合同約定支付逾期付款利息。8.2乙方違約（2）要求乙方退還已支付的費(fèi)用；（3）要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未提供服務(wù)費(fèi)用的一倍；（4）要求乙方按照合同約定支付賠償金。8.3賠償金額和方式若任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接損失和間接損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容保密。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；（3）雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密的法律、法規(guī)。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可根據(jù)實(shí)際情況解除合同。10.4不可抗力實(shí)例地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方可向雙方共同認(rèn)可的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓；（2）涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等需要保密的內(nèi)容；（3）合同約定不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)其提供的服務(wù)和技術(shù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。（2）甲方在使用乙方提供的服務(wù)和技術(shù)的過(guò)程中，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）乙方保留對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和存檔的權(quán)利。（2）乙方保留在服務(wù)期間對(duì)甲方賬戶進(jìn)行監(jiān)控和維護(hù)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充必須經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的組成部分，具有與本合同相同的法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商，并提供必要的協(xié)助和配合。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲乙雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、電話、郵件等方式保持溝通；（2）甲乙雙方應(yīng)及時(shí)反饋問(wèn)題，并共同努力解決問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于本合同的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款本合同中未規(guī)定的其他事項(xiàng)，雙方可另行協(xié)商解決。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：日期：____年__月__日日期：____年__月__日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.甲方提供的培訓(xùn)需求清單2.乙方提供的SaaS服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明及功能列表3.雙方確認(rèn)的培訓(xùn)課程計(jì)劃4.雙方確認(rèn)的定制化服務(wù)內(nèi)容5.保密協(xié)議6.不可抗力事件清單7.爭(zhēng)議解決流程圖8.付款憑證9.其他雙方協(xié)商一致的附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定支付費(fèi)用：認(rèn)定違約，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求支付違約金。未按合同約定使用培訓(xùn)服務(wù)：認(rèn)定違約，乙方有權(quán)要求甲方停止不當(dāng)使用，并追究相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約：提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)定違約，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.SaaS（SoftwareasaService）：軟件即服務(wù)，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件應(yīng)用的交付和使用模式。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.違約金：指合同一方違約時(shí)，根據(jù)合同約定應(yīng)向另一方支付的金錢(qián)。4.賠償損失：指違約方因違約行為給對(duì)方造成的損失，違約方應(yīng)予以賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：培訓(xùn)內(nèi)容不符合甲方需求。解決辦法：雙方及時(shí)溝通，乙方根據(jù)甲方反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，確保滿足甲方需求。2.問(wèn)題：培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法：甲方對(duì)培訓(xùn)質(zhì)