版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
各類崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
在董事會(huì)授權(quán)下,主持公司全面工作。
1.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作
2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合
約和處理有關(guān)事宜。
3.確定組織體制和人事編制,確定公司員工的聘請、辭
退、任免、薪酬、獎(jiǎng)懲。
4.審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。
5.審批公司方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)支配、
規(guī)劃;.原材料支配和大型設(shè)備購置支配;審批選購物質(zhì)價(jià)
格。
6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、管理程序、公司行政
公文和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)的管理制度。
(二)、職責(zé)
1.主持制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營支配并組織
實(shí)施,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作,考核教練各職能部門
負(fù)責(zé)人,完善公司各項(xiàng)管理制度,保證公司管理體系科學(xué)、有效、
高速運(yùn)行。
3?致力于培育公司核心競爭力,建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營
的企業(yè)文化。
4.主持辦公例會(huì)、管理評審會(huì)議、年終總結(jié)會(huì)議、廠慶
大會(huì)。
5.剛好處理好職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常事務(wù)
二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán):經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)
1.幫助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作,直線領(lǐng)導(dǎo)生
產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人事部、綜合辦公室。
2.審核分管部門的工作支配,人員配置方案。審核管理
手冊、程序文件、行政公文、人事管理制度
3.審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財(cái)務(wù)外的管理文
件;審批生產(chǎn)用品用具申購。
4.提名所分管部門人員的任免、獎(jiǎng)懲。
(二)、職責(zé)
1.幫助總經(jīng)理制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營支配
及實(shí)施。
2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)
行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。
3.組織制(修)訂公司各種管理手冊、程序文件、技術(shù)
文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)行。
4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作,保證生產(chǎn)支配和質(zhì)
量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);組織協(xié)調(diào)人事部、綜合辦工作,推動(dòng)企業(yè)文化建
設(shè)和員工綜合素養(yǎng)的提高。
5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。
6.督導(dǎo)人事部做好勞動(dòng)工資、績效考核工作
7.組織籌備各種會(huì)議、慶典、文體活動(dòng)
8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作
三、技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理(兼工藝師)工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
1.受副總經(jīng)理托付,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管
理工作。
2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作安排、
指揮調(diào)度、績效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。
3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報(bào)表,依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)
罰文件做出質(zhì)量獎(jiǎng)罰確定。
4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力
(二)、職責(zé)
1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、
努力工作,全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能,完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
2.依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)
向,主持制定年度工作支配(含新產(chǎn)品開發(fā)支配、技術(shù)改造支配、
質(zhì)量改進(jìn)支配),并組織實(shí)施;依據(jù)年度工作支配和公司生產(chǎn)經(jīng)
營實(shí)際須要制定月度工作支配并組織實(shí)施。
3,主持制訂修訂、審核(審批)、宣揚(yáng)貫徹、監(jiān)督執(zhí)行
出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器
具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件。
4.審核助理工藝師所編制的工票(配方)、工藝流程、
作業(yè)指導(dǎo)書;跟進(jìn)助理工藝師日常工藝、工序質(zhì)量問題的處理。
5.親密監(jiān)控質(zhì)量管理體系的相宜性和有效性,組織內(nèi)審
和管理評審;主持修改質(zhì)量管理體系三層文件;持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)
量管理體系。
6.幫助經(jīng)營部、出口部了解市場需求,評審訂貨合同和
供應(yīng)商,處理客戶投訴;幫助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作;幫助生產(chǎn)部
設(shè)備管理工作。
7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作,主持重大
質(zhì)量事故的調(diào)查處理;主持制定訂正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評
估。
8.設(shè)計(jì)各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。
9.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù),不斷改進(jìn)配
方、工藝、原材料限制指標(biāo)、工藝限制參數(shù)。
10.按人事部要求對本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考
核。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L制定支配
⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作支配,每月第一個(gè)
工作日報(bào)送月度工作支配。每遲交1天扣2分。
⑵要求比照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定,依據(jù)公
司生產(chǎn)經(jīng)營須要應(yīng)支配的工作都已做了支配,沒有大的遺漏,每
有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
(3)要求支配的工作目標(biāo)合適,責(zé)任人、完成時(shí)間明確,方
法步驟和所需資源得當(dāng),對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計(jì)
和克服解決方案,酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作支配(包括辦公例會(huì)探討確定事項(xiàng)和總經(jīng)
理交辦工作)
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作支配和每月例會(huì)探
討確定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作
任務(wù)沒有完成扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任
扣2分);每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按支配進(jìn)度完成扣2分(屬于下
屬的工作扣1分);工作質(zhì)量不高,酌情分五檔(1、2、3、4、
5)扣分。每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和
對其它部門工作的影響程度分五檔(5、10、15、20、25)扣分;
若沒有造成損失只扣2分。
3.內(nèi)部管理
⑴要求分工明確,辦事程序清晰;作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)
結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一樣;
模范帶頭,剛好和常常關(guān)切、幫助、指導(dǎo)下屬工作。
考評時(shí),走訪員工,依據(jù)員工看法酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正,按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。
每遲完成1天扣2分;人事部復(fù)核抽查發(fā)覺有明顯的不客觀、不
公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
4.部門協(xié)作
要求顧全大局,全力幫助、支持相關(guān)部門工作。平日每
有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時(shí)走訪相關(guān)部門,依據(jù)其
它部門反映狀況酌情扣2-5分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣
1~5分。
6.在改進(jìn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有顯著成果視成果大小
加5-20分。
四、助理工藝師工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
在工藝師領(lǐng)導(dǎo)下,有權(quán)依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場調(diào)整潤結(jié)比、
投料克數(shù)等工藝參數(shù)(但應(yīng)做好記錄并向工藝師報(bào)告);有權(quán)現(xiàn)
場訂正違反操作規(guī)程的行為和對違反操作規(guī)程的員工進(jìn)行指責(zé)
教化;有權(quán)對原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員下達(dá)檢驗(yàn)、試驗(yàn)指令;
有權(quán)要求原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員供應(yīng)質(zhì)量信息。
(二)、職責(zé)
1.依據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令,編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、
原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制(修)訂
草案,報(bào)工藝師審核。
2.依據(jù)生產(chǎn)制單剛好制訂工藝,填寫工票并指導(dǎo)、監(jiān)控
生產(chǎn)運(yùn)行,現(xiàn)場處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題。對于出
口產(chǎn)品和新產(chǎn)品,必需進(jìn)行型式試驗(yàn),完成工藝驗(yàn)證,寫出試驗(yàn)
驗(yàn)證報(bào)告報(bào)工藝師,并向經(jīng)營部供應(yīng)原輔材料清單(含技術(shù)要
求),向生產(chǎn)部供應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書、原輔材料清單(含技術(shù)要求)。
3.收集、整理、分析材料檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù),
向工藝師供應(yīng)改進(jìn)工藝的建議。
4.管理技術(shù)檔案
5,完成部門負(fù)責(zé)人、工藝師交辦工作
(三)、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.填寫工票
⑴要求在收到生產(chǎn)部送來的工票后2小時(shí)內(nèi)完成計(jì)算填
寫交工藝師審核。每有一次推遲扣2分。
⑵要求工票填寫正確、齊全。每有一次錯(cuò)誤扣2分。
2.現(xiàn)場處理問題
⑴要求每天至少兩次(分別在白班、晚班剛開工時(shí))到生
產(chǎn)現(xiàn)場巡查1小時(shí)以上,每少一次扣2分。
⑵接到生產(chǎn)部懇求技術(shù)支持的報(bào)告后,要求5分鐘內(nèi)趕到
問題現(xiàn)場。每有1次不按時(shí)扣1分。
⑶剛好解決巡查中發(fā)覺的工藝技術(shù)問題,對自己解決不了
的問題(以停機(jī)半個(gè)小時(shí)為限)請示報(bào)告工藝師。每有?次車間
投訴有對出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題不聞不問不表態(tài)扣5分,每有一次
解決不了的問題不上報(bào)扣5分,每有1次應(yīng)當(dāng)能解決的工藝技術(shù)
問題(由工藝師推斷)因技術(shù)水平低不能剛好解決扣1分。
3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書
對出口產(chǎn)品和沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品,必需剛好進(jìn)行型式試
驗(yàn),閱歷證工藝合理、質(zhì)量合格后編寫作業(yè)指導(dǎo)書,填寫工票。
每有一次不剛好完成扣2分;每有一次不嚴(yán)格驗(yàn)證,造成生產(chǎn)部
大生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)工藝不合理,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5分。
4.信息收集分析
⑴要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、配方、工藝參數(shù)、各
質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、切(磨)削實(shí)力等數(shù)據(jù),真正做到產(chǎn)品質(zhì)量
的可追溯性。每缺少一個(gè)批次或一個(gè)批次數(shù)據(jù)收集不齊不準(zhǔn),扣
1分。
⑵要求每月寫一份分析報(bào)告交工藝師。
由工藝師依據(jù)分析報(bào)告水平酌情扣『5分;若分析報(bào)告
中提出的試驗(yàn)建議、改進(jìn)工藝建議被接受加2分;接受的建議產(chǎn)
生成果視成果大小加5T0分。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
L在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、
工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。
2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán);
對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)
和撤換建議權(quán)。
3.對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、
報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎(jiǎng)罰建議權(quán)。
(二)、職責(zé)
L負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作,按時(shí)報(bào)出月、
季、年報(bào);監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況,按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)告。
2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢,保
證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。
3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn),保證
不合格原輔材料不投入生產(chǎn);按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和
監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。
4.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢
查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核;對生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計(jì)
量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。
5.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)精確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完整。
6.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作
7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂草案編寫。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)
⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班
檢驗(yàn)過的成品剛好進(jìn)行抽檢?!皠偤谩钡目己艘园b封膠帶為限。
每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分;抽樣方法不正確(如不
能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異)扣1分;抽檢數(shù)量不足扣
1分。
⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn),對混
料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄)進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成一個(gè)
班組扣1分。
⑶要求對成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢2片經(jīng)工序檢
驗(yàn)員檢驗(yàn)過的合格的半成品;對混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原
始記錄和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲
線。每少完成1次扣0.5分。
⑷要求全部進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn),不
合格原輔材料不得投入生產(chǎn)。每有1次因不剛好檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)
正常進(jìn)行扣2分;不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn),造成質(zhì)
量事故扣2-10分。
2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量
要求工作仔細(xì)細(xì)致,操作技術(shù)純熟正確,檢驗(yàn)器具保持
合格狀態(tài),檢驗(yàn)誤差在允許范圍,不發(fā)生漏判、誤判。
由工藝師不定期抽查。每發(fā)覺一次漏判、誤判、檢驗(yàn)器
具不合格扣2分。每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重
檢扣5-10分。
3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性
要求原始記錄齊全,填寫清晰、整齊,保存完整;統(tǒng)計(jì)
報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、精確和具有可追溯性,并剛好報(bào)送。每月
向部門經(jīng)理供應(yīng)1份質(zhì)量分析報(bào)告,指出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因
素,提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。
4.檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)
⑴每月初召開一次全體檢驗(yàn)人員會(huì)議,宣揚(yáng)貫徹公司質(zhì)量
方針、目標(biāo)和政策、要求,分析質(zhì)量形勢,總結(jié)講評上月檢驗(yàn)工
作成果和問題,布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。
⑵每季度組織一次檢驗(yàn)人員技術(shù)考核或檢驗(yàn)比對,依據(jù)考
核、比對結(jié)果有針對性的制定和實(shí)施培訓(xùn)支配。
⑶每月檢查一次設(shè)備管理員的計(jì)量器具校檢和工裝器具
檢驗(yàn)工作。
⑷每天巡查檢驗(yàn)員工作,發(fā)覺問題剛好解決。
⑸以上工作每少完成1項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)作奸犯
科視情節(jié)輕重扣2-5分。
六、材料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)
(-)、職權(quán)
經(jīng)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理授權(quán),有權(quán)制止未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合
格的原輔材料投入運(yùn)用,有權(quán)對不合格的原輔材料向供應(yīng)部下達(dá)
隔離存放指令,有權(quán)干脆向總經(jīng)理報(bào)告違反“不合格品限制程序”
的狀況。
(二)、職責(zé)
1.依據(jù)原輔材料技術(shù)要求,制修訂原輔材料檢驗(yàn)規(guī)程,
報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。
2.對全部進(jìn)入公司的原輔材料檢驗(yàn)把關(guān),剛好向有關(guān)部
門報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告;按月向技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。不短提
高檢驗(yàn)操作水平,完善檢驗(yàn)項(xiàng)目。
3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向,參及對不合格原輔材
料的處理。
4.按定置管理、5s要求搞好化驗(yàn)室環(huán)境。
5.驗(yàn)收、保管化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)藥劑,建立化驗(yàn)設(shè)備、化
學(xué)試劑臺(tái)帳。
6.完成上級交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.原輔材料檢驗(yàn)
⑴在接到原輔材料檢驗(yàn)通知10分鐘內(nèi)到達(dá)倉庫取樣.每
有一次取樣不剛好扣2分(樹脂液、樹脂粉取樣和所做試驗(yàn)按檢
驗(yàn)規(guī)程不能離開時(shí)除外)
⑵嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程取樣、檢驗(yàn)。有取樣、檢驗(yàn)操作錯(cuò)誤酌
情扣270分。
⑶原始記錄齊全,填寫清晰、整齊,保存完整??己藭r(shí)抽
查50份,每有1份不符合要求扣1分。
⑷剛好向技術(shù)品保部經(jīng)理、倉管員、供應(yīng)部經(jīng)理報(bào)送檢驗(yàn)
報(bào)告。從取樣到報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告,要求:樹脂粉不超過30個(gè)小時(shí),
樹脂液不超過8個(gè)小時(shí),磨料不超過2個(gè)小時(shí),填充料不超過2
個(gè)小時(shí),網(wǎng)布不超過24個(gè)小時(shí),芯圈不超過5個(gè)小時(shí),商標(biāo)、
紙箱不超過2個(gè)小時(shí)。每有一次超過規(guī)定時(shí)間扣2分。
⑸每月第5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送月統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每有一次沒按時(shí)
報(bào)送扣2分。
2.化驗(yàn)室管理
⑴要求儀器、藥品、設(shè)備按規(guī)定擺放合理,環(huán)境干凈整齊。
每月抽查10次,每有一次不符合要求扣1分。
⑵要求建立設(shè)備、藥品臺(tái)帳,剛好登記,帳物相符。隨機(jī)
抽查10種,每有一種不符合扣1分。
⑶全部計(jì)量器具都有周期檢定支配,都在周期之內(nèi)。每有
一件超周期運(yùn)用扣2分。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
4.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)
輕重扣2-5分。
七、質(zhì)量檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)
廢、停產(chǎn)的處置權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢,保證經(jīng)手檢驗(yàn)的出廠產(chǎn)
品質(zhì)量合格率100%。
2.按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不
合格品不混入下道工序。
3.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢
查監(jiān)督,進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核。
4.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)精確,質(zhì)量記袤真實(shí)、完整。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)
⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班
組檢驗(yàn)過的成品剛好進(jìn)行抽檢?!皠偤谩钡目己艘园b封膠帶為
限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣2分;抽樣方法不正確(如
不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異)扣2分;抽樣數(shù)量不足
扣2分。
⑵要求對成型各班組生產(chǎn)的頭三片半成品進(jìn)行檢驗(yàn);對混
料班頭鍋成型料(包括配料原始記錄檢核)進(jìn)行檢驗(yàn)。每少完成
一個(gè)班組扣2分。
⑶要求對成型各班組每隔2個(gè)小時(shí)監(jiān)督抽檢工序檢驗(yàn)員
檢驗(yàn)過的合格半成品;對混料班每班監(jiān)督抽查2次配料原始記錄
和成型料;對硬化班組每班抽查2車裝車質(zhì)量和溫度曲線。每少
完成1次扣1分。
2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量
要求工作仔細(xì)細(xì)致,操作技術(shù)純熟正確,檢驗(yàn)器具保持
合格狀態(tài),檢驗(yàn)誤差在允許范圍,做到不發(fā)生漏判、誤判。由工
藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定期抽查。每發(fā)覺一次漏判、
誤判或檢驗(yàn)器具不合格扣5分;每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不
嚴(yán)造成開箱重檢扣5-10分。
3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性
要求原始記錄齊全,填寫清晰、整齊,保存完整;統(tǒng)計(jì)
報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、精確,具有可追溯性并剛好報(bào)送。酌情扣
0~5分。
4.指導(dǎo)、監(jiān)督檢驗(yàn)員工作
要求每天巡查生產(chǎn)部檢驗(yàn)員工作,發(fā)覺問題剛好解決。
考核時(shí)走訪生產(chǎn)部檢驗(yàn)員,依據(jù)反映的看法酌情扣分。
5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)作奸犯
科視情節(jié)輕重扣2-5分。
八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
(-)、職權(quán)
1.受副總經(jīng)理托付,行使對生產(chǎn)的組織指揮權(quán)。
2.主持生產(chǎn)部日常工作。對生產(chǎn)部管理人員有工作安排、
指揮調(diào)度、績效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力:對車間主任的行政指揮
有監(jiān)督、推翻的權(quán)力;有向車間主任下達(dá)人員調(diào)整、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)
整、作息時(shí)間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令的權(quán)力;有對生產(chǎn)部員工
獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力;有召集生產(chǎn)調(diào)度會(huì)(包括生產(chǎn)打算會(huì)議)的權(quán)
力。
(二)、職責(zé)
L制定年度工作支配(包括生產(chǎn)支配、生產(chǎn)打算支配),
并組織實(shí)施。
2.依據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單,組織落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)打算
工作,審批下達(dá)周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)支配和日調(diào)度吩咐(工票),并
監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過程,保證按質(zhì)按量按期交貨。
3.干脆管理班長以上生產(chǎn)管理骨干,關(guān)切他們的生活,
指導(dǎo)教練他們的工作,培育一支認(rèn)同公司理念、道德品質(zhì)優(yōu)良、
生產(chǎn)技術(shù)過硬、會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍。
4,接受各種形式推行公司文化,提高員工綜合素養(yǎng),調(diào)
動(dòng)員工生產(chǎn)主動(dòng)性,提高員工質(zhì)量意識(shí)和平安文明生產(chǎn)意識(shí),提
高操作技術(shù)水平,使絕大多數(shù)員工跟上公司發(fā)展步伐,及公司同
步成長。
5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、平安生產(chǎn)、文明生產(chǎn)
工作。推行全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。
6.主持制(修)訂勞動(dòng)定額計(jì)件工資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。
7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結(jié)大會(huì)和每周一次的生產(chǎn)調(diào)
度會(huì)。
8.審核每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并督促按時(shí)報(bào)送。
9.幫助人事部做好員工績效考核、教化培訓(xùn)、年終總結(jié)
評比工作;幫助出口部做好合同評審工作;幫助技術(shù)質(zhì)保部做好
各種技術(shù)試驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)和全面質(zhì)量管理工作。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L制定支配
⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作支配,每月第1個(gè)
工作日報(bào)送月度工作支配。每遲交1天扣1分。
⑵要求比照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定,依據(jù)公
司發(fā)展支配和經(jīng)營實(shí)際,就生產(chǎn)支配、生產(chǎn)打算、員工管理、員
工教化、現(xiàn)場管理、平安管理、質(zhì)量活動(dòng)等各方面的工作都已做
了支配,沒有大的遺漏。每有一項(xiàng)應(yīng)支配工作沒有支配視重要程
度分五檔(2、4、6、8、10)扣分。
⑶要求支配的工作II標(biāo)合適,責(zé)任人、完成時(shí)間明確,方
法步驟和所需資源得當(dāng),對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計(jì)
和克服解決方案。酌情分五檔(1、2、3、4、5)扣分。
2.完成月工作支配(包括例會(huì)探討確定事項(xiàng)和總經(jīng)理交
辦工作)
⑴生產(chǎn)任務(wù)
要求按時(shí)完成國內(nèi)業(yè)務(wù)部、國外業(yè)務(wù)部下達(dá)的排產(chǎn)單。
每有1單不能按時(shí)交貨,每推遲1天扣2分。
⑵產(chǎn)品質(zhì)量
要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率(包裝班成品檢驗(yàn)員和技
術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為準(zhǔn))達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有1個(gè)批
次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分,提高0.設(shè)獎(jiǎng)1分;要求工序
產(chǎn)品不行修復(fù)廢品率限制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣I
分,降低0.現(xiàn)獎(jiǎng)I分。
⑶平安生產(chǎn)
每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)
月以上人身平安責(zé)任事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損
失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身平安事故扣2分。
⑷其它工作
要求保質(zhì)保量按時(shí)完成月工作支配的除生產(chǎn)任務(wù)外的其
它工作和例會(huì)探討確定事項(xiàng)及總經(jīng)理交辦工作。每有1項(xiàng)沒能按
時(shí)完成扣5分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2
分),工作質(zhì)量不高酌情扣『5分。
⑸在員工管理、員工教化、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進(jìn)、工裝設(shè)
備改進(jìn)、工藝改進(jìn)方面有突出成果酌情加5To分。
3.內(nèi)部管理
⑴要求工作支協(xié)作理,業(yè)務(wù)程序科學(xué);作風(fēng)民主正派,內(nèi)
部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一
樣;模范帶頭,關(guān)切幫助指導(dǎo)下屬工作。考評時(shí)走訪10個(gè)員工,
依據(jù)員工看法酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正,按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。
每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)覺有明顯的不客觀、不公正
現(xiàn)象,每有一例扣2-5分。
4.部門協(xié)作
要求顧全大局,全力幫助、支持相關(guān)部門工作。平日每
有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時(shí)走訪相關(guān)部門,依據(jù)其
它部門反映狀況酌情扣『5分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣
1~5分。
九、生產(chǎn)部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度吩
咐;有權(quán)指令車間、班組報(bào)送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)(產(chǎn)量、材料消耗
量、工位器具數(shù)量等)
(二)、職責(zé)
L依據(jù)經(jīng)營部、出口部排產(chǎn)單和供應(yīng)部”協(xié)助材料庫存、
訂購及到貨狀況明細(xì)表”確定交貨期,編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)支配
和下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度吩咐(工票),開出原材料領(lǐng)料單。
2.跟進(jìn)選購部原輔材料供應(yīng),跟進(jìn)設(shè)備管理員生產(chǎn)技
術(shù)打算,跟進(jìn)車間工票生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)覺偏離支配剛好實(shí)行調(diào)度措
施并報(bào)告經(jīng)理。
3.建立生產(chǎn)臺(tái)帳。每天統(tǒng)計(jì)登錄投入、產(chǎn)出、廢品數(shù),
隨時(shí)依據(jù)須要向經(jīng)理供應(yīng)生產(chǎn)數(shù)據(jù);每月8號前按財(cái)務(wù)要求報(bào)出
上月生產(chǎn)報(bào)表;按月收集、整理、歸檔生產(chǎn)部文件、資料。
4.幫助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)和月總結(jié)會(huì)。
5.完成經(jīng)理交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L生產(chǎn)調(diào)度
⑴正確確定生產(chǎn)周期和出口產(chǎn)品交貨時(shí)間。要求1:嫻熟
駕馭每個(gè)生產(chǎn)班組每種規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn)實(shí)力(勞動(dòng)定
額);嫻熟駕馭滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)所需模具、鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、
砂輪墊板、壓板所需數(shù)量及訂供貨周期;嫻熟駕馭每種規(guī)格、不
同技術(shù)性能要求的產(chǎn)品的工藝流程;嫻熟駕馭廂式爐、隧道窯硬
化周期和包裝檢驗(yàn)周期;精確駕馭各種原輔材料、工模器具庫存
和到貨日期;在上述基礎(chǔ)上,正確計(jì)算確定生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間
報(bào)給經(jīng)營部、出口部。要求2:生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間的確定。要
預(yù)估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的困難,要留有恰當(dāng)?shù)挠嗟?。首先要能?/p>
證按期交貨,但又不能過于保守,給銷售部門開展業(yè)務(wù)帶來困難。
以留3天余地為考核標(biāo)準(zhǔn)。凡由于計(jì)算生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間時(shí)不
仔細(xì)、不細(xì)致,造成不能按期交貨,每有1單每遲交1天扣2分;
交貨時(shí)間太保守扣1分。
⑵正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)支配和工票
日常審核時(shí),每發(fā)覺一次周排產(chǎn)支配不符合交貨時(shí)間、
數(shù)量要求和偏離生產(chǎn)打算條件,不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺(tái)生產(chǎn)實(shí)力
實(shí)際(加班或限產(chǎn)除外)扣2分;每出現(xiàn)一次工票錯(cuò)誤,未造成
損失扣1分,造成損失視損失大小扣2-10分。
⑶生產(chǎn)任務(wù)支配要考慮平衡,做到公允合理,盡量使各班
組工作量均等和月工資額均等。若有班組之間工資差距過大,而
又不能合理說明扣「2分。
⑷剛好跟進(jìn)選購部原輔材料供應(yīng)、設(shè)備管理員生產(chǎn)技
術(shù)打算、車間的工票生產(chǎn)進(jìn)度,剛好處理各種偏離生產(chǎn)作業(yè)支配
的問題,對處理不了的問題剛好報(bào)告給生產(chǎn)部經(jīng)理。跟進(jìn)不力、
狀況不明(以上一天的狀況駕馭為標(biāo)準(zhǔn))每有一次扣2分;職權(quán)
能處理的問題沒剛好處理扣2分;處理不了的問題超過10分鐘
不報(bào)告扣2分。
2.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
要求能隨時(shí)滿足生產(chǎn)部經(jīng)理駕馭投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的
要求;要求每月8號前報(bào)出全部生產(chǎn)報(bào)表,每推遲一天扣1分。
3.檔案管理
要求生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳齊全,原始資料歸類整理成冊,取用
查閱便利,酌情扣0-5分。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
十、生產(chǎn)部設(shè)備管理員(兼平安員)工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán),行使下列職權(quán):
L制止未經(jīng)檢驗(yàn)或超檢驗(yàn)周期或檢驗(yàn)不合格的設(shè)備、計(jì)
量器具、模具、工位器具投入運(yùn)用。
2.對新購入的不合格的設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器
具拒收。
3.制止違反操作規(guī)程的操作,并向車間主任提出懲罰建
議。
4.調(diào)查設(shè)備、平安事故,作出懲罰確定報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審
批。
5.審核生產(chǎn)部請購單
(二)、職責(zé)
1.制(修)訂設(shè)備管理制度、平安生產(chǎn)管理制度。
2.制(修)訂設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具技術(shù)要
求報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。
3.制(修)訂設(shè)備、計(jì)量器具、操作規(guī)程、計(jì)量器具檢
驗(yàn)規(guī)程報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。
4.建立設(shè)備模具檔案和計(jì)量器具、、工裝器具(工具)
臺(tái)帳;依據(jù)生產(chǎn)須要制訂模具、計(jì)量器具、工裝器具年度及月度
申購支配報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核,并負(fù)責(zé)實(shí)施,保證滿足生產(chǎn)須要。
5.制訂設(shè)備大修支配并組織實(shí)施
6.負(fù)責(zé)平安教化、平安培訓(xùn),組織平安生產(chǎn)檢查,督促
平安隱患整改。
7.檢查指導(dǎo)修理班日常工作,督促點(diǎn)檢制度、平安生產(chǎn)
檢查例行制度的落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)五金工具倉庫的管理。
9.負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、計(jì)量器具、工裝器具的入庫驗(yàn)收檢
驗(yàn)和周期檢定。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L制定、落實(shí)制度
⑴設(shè)備管理、平安管理、計(jì)量器具周期檢定等各項(xiàng)管理制
度,操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善。每缺1項(xiàng)扣2分。
2.檢修任務(wù)
⑴支配、組織、監(jiān)督、驗(yàn)收大修。視其表現(xiàn)酌情扣0~5分。
負(fù)責(zé)計(jì)量器具、模具、工裝器具校檢,每有一件超周期(以支配
為依據(jù)),扣2分。
⑵接到模具、計(jì)量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內(nèi)到達(dá)
檢驗(yàn)工作場所,以令車間滿足的速度進(jìn)行檢驗(yàn)檢定,按要求填寫
檢驗(yàn)原始記錄,保證檢驗(yàn)結(jié)果在允許誤差之內(nèi)。行動(dòng)不快、工作
效率不高扣2分;檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤造成生產(chǎn)廢品扣5-10分。
3.生產(chǎn)打算
依據(jù)生產(chǎn)實(shí)際須要,剛好、合理地支配工模具、工裝器
具的選購、收發(fā)。凡由于支配不周、跟進(jìn)不力、打算不剛好造
成由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2分,影響到合同履行扣5
分。有車間合理投訴扣2分
4.平安生產(chǎn)
每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)
月以上人身平安責(zé)任事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損
失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身平安事故扣2分。
5.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出
成果,酌情加5To分。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
7.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
十一、生產(chǎn)部車間主任工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
L受生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán),具有生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)人員、設(shè)備、
工作時(shí)間、生產(chǎn)任務(wù)等的臨時(shí)調(diào)度調(diào)整權(quán)力。
2.有對違規(guī)違紀(jì)員工按公司規(guī)定作出懲罰確定(須按審
批程序報(bào)批)的權(quán)力。
3.有向生產(chǎn)部經(jīng)理建議調(diào)整人事、申報(bào)員工嘉獎(jiǎng)的權(quán)力。
(二)、職責(zé)
L確保生產(chǎn)部以工票形式下達(dá)的日生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2,參及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量策劃,落實(shí)質(zhì)量限制各項(xiàng)措
施,組織全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理活動(dòng),確保公司質(zhì)量目標(biāo)
的達(dá)成。
3.實(shí)行公司人事、設(shè)備、平安、質(zhì)量等各項(xiàng)規(guī)章制度。
4.依據(jù)工票開出領(lǐng)料單領(lǐng)取協(xié)助材料并發(fā)放。
5.合理編排班組,支配修理人員工作。
6.組織、支配員工思想教化、技術(shù)培訓(xùn)工作。
7.駕馭員工思想動(dòng)態(tài),深化、細(xì)致地做好員工的思想工
作,并定期向生產(chǎn)部經(jīng)理報(bào)告員工動(dòng)態(tài)及員工看法要求。
8.做好員工技術(shù)考核、績效考核和考勤工作
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L生產(chǎn)打算
依據(jù)排產(chǎn)單、生產(chǎn)作業(yè)周支配、日工票剛好正確地領(lǐng)取、
發(fā)放芯圈、網(wǎng)布、商標(biāo)并清理不合格品和剩余材料剛好退庫。發(fā)
錯(cuò)材料每發(fā)生一次扣5分;材料領(lǐng)用發(fā)放不剛好而影響生產(chǎn)每發(fā)
生一次扣2分;每有一次不合格品和剩余材料不剛好退庫扣1分;
材料存放零亂,沒有定位存放和標(biāo)識(shí),每發(fā)覺一次扣1分。
2.現(xiàn)場調(diào)度
⑴按“車間管理實(shí)施方法”對車間主任現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度的規(guī)
定,剛好恰當(dāng)?shù)靥幚砩a(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量異樣、設(shè)備異樣、
停機(jī)待料、停機(jī)待物等各種問題。凡屬于當(dāng)班主任職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)
處理的問題,推卸責(zé)任不作處理,每有一次扣2-5分;處理不當(dāng),
每有一次扣1分。
⑵按規(guī)定需上報(bào)的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上報(bào)生
產(chǎn)部,每有一次不剛好上報(bào)扣2分。
⑶仔細(xì)填寫值班記錄
每缺1天記錄扣2分,填寫不仔細(xì)扣1分。
3.人員組織
編排班組人員要做到公允、公正、量才施用。走訪10位
員工,依據(jù)反映看法酌情扣0-2分。
4.員工教化
⑴每月召開一次員工大會(huì),總結(jié)上月工作,表揚(yáng)先進(jìn),指
責(zé)后進(jìn);每周召開一次班組長會(huì)議,探討探討工作。每少開一次
扣2分。
⑵對受懲罰員工(質(zhì)量獎(jiǎng)罰)必需在24小時(shí)之內(nèi)找其談
話,幫助其提高相識(shí),達(dá)到教化提高、化解消極因素的目的。每
有一次未按要求做扣2分。
⑶每月向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào)一次員工思想動(dòng)態(tài)及員工看法
要求。未做扣2分。
5.執(zhí)行紀(jì)律
要求當(dāng)班時(shí)有2/3的時(shí)間在車間巡察,發(fā)覺違規(guī)行為嚴(yán)
格按“車間管理實(shí)施方法”作出處理。凡好好先生、不堅(jiān)持原
則、不敢處理,每發(fā)覺一次扣2分;制度面前不同等,講人情、
講關(guān)系,每發(fā)覺一次或接到員工投訴屬實(shí)扣2分。
6.平安生產(chǎn)
每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)
月以上人身平安責(zé)任事故扣5分;每有一起1000元以上設(shè)備損
失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身平安事故扣2分。
7.產(chǎn)品質(zhì)量
要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率(包裝班成品檢驗(yàn)員和技
術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為準(zhǔn))達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有1個(gè)批
次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分,提高0.設(shè)獎(jiǎng)1分;要求工序
產(chǎn)品不行修復(fù)廢品率限制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣1
分,降低0.1%獎(jiǎng)1分。
8.在設(shè)備改造、修I日利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出
成果,酌情加5T0分。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
10.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
十二、綜合辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。
2.員工宿舍的支配權(quán)
3.公司公文、合同、用印的審核權(quán)。
4.有對門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)
督、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。
(二)、職責(zé)
1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能,全面完成
后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣揚(yáng)文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推
廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的選購及管理。
3.負(fù)責(zé)文控中心的工作
4.策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動(dòng),文體活動(dòng)和公司
慶典活動(dòng)、對外聯(lián)誼活動(dòng)。
5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。
6.負(fù)責(zé)公司“形象識(shí)別系統(tǒng)”的策劃及推行工作。
7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.制定支配
⑴要求每年收假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作支配,每
月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作支配。每遲交1天扣2分。
⑵要求比照部門工作職責(zé),依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,重點(diǎn)就環(huán)
境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)
劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法
步驟詳細(xì)的切實(shí)可行的支配。以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作支配的質(zhì)量進(jìn)行
評估,酌情扣0-5分。
2.文控
⑴校對、審核、報(bào)批、編號、發(fā)放公司行文;收集、各案
各部門行文;剛好處理外來文件;收集、整理、歸檔、保管全部
文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5分;視齊全程度酌情扣0-5
分。
⑵妥當(dāng)保管公司印信、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。
有丟失、損壞扣10-20分。
⑶審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同文本;審核各種用??;凡因?qū)徍?/p>
把關(guān)失職造成公司損失扣5T0分。
3.策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動(dòng)
⑴每年兩次大型慶典活動(dòng)(廠慶、元旦);一次大型文體
活動(dòng)(五一勞動(dòng)節(jié));三次以上員工福利、文體活動(dòng)(列出支配)。
每少一次扣5分。
⑵要求全部活動(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象,增
加公司凝合力、向心力和改善員工身心健康的作用??己藭r(shí)以問
卷形式調(diào)查20名以上員工,滿足度達(dá)100%加5分,90%以上不
扣不加,80%—90%扣1分,70%—80時(shí)口2分,以此類推。
4.公司形象
策劃設(shè)計(jì)公司、形象識(shí)別系統(tǒng)(協(xié)同顧問公司),并對
其進(jìn)行推行和改進(jìn)。考核時(shí)依據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評價(jià)看法酌情扣
0-10分。
5.公關(guān)、接待
⑴負(fù)責(zé)及社區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系,建立友好
關(guān)系。酌情扣0-5分。
⑵合理制訂來客接待標(biāo)準(zhǔn);在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱忱周到,
使客人滿足。每有一次客人合理投訴或埋怨扣2-5分。
6.內(nèi)部管理
⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和
諧正常;每天都有對門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的
檢查、督促和指導(dǎo)??荚u時(shí),調(diào)查員工對門衛(wèi)、清潔、宣揚(yáng)工作
的評價(jià),對勞保辦公用品發(fā)放的看法,酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正、按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。
每遲完成一天扣2分;人事部復(fù)核抽查發(fā)覺有明顯的不客觀、不
公正現(xiàn)象,每有一例扣2-5分。
7.部門協(xié)作
要求顧全大局,全力幫助、支持相關(guān)部門工作。平日每
有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時(shí)走訪相關(guān)部門,依據(jù)其
它部門反映狀況酌情扣1-5分。
8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
9.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌
情扣2-5分。
十三、綜合辦公室主任助理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職責(zé)
L負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。
2.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理
3.負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)的計(jì)量、核算、收繳。
4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核
5.負(fù)責(zé)宣揚(yáng)文體工作,辦好黑板報(bào)、宣揚(yáng)欄,管理好文
娛室、圖書室。
6.幫助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動(dòng)及公司慶
典活動(dòng)。
7.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)
8.完成綜合辦公室主任交辦的工作
(二)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L勞保用品、辦公用品發(fā)放
制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),調(diào)查了解實(shí)際消耗
狀況,適時(shí)調(diào)整發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并剛好發(fā)放,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不合理,奢侈
嚴(yán)峻扣2分:發(fā)放不剛好酌情扣「5分。
2.環(huán)境衛(wèi)生
制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施;
檢查督促清潔工的工作,每周不定時(shí)抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人
責(zé)任區(qū)域,維持整齊衛(wèi)生狀況并推動(dòng)改善;每月組織一次清潔衛(wèi)
生檢查評比,并組織解決檢查中發(fā)覺的問題。上述每有1項(xiàng)工作
沒有做扣2分;做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。
3.宣揚(yáng)、文體工作
每月出2期黑板報(bào),每周宣揚(yáng)窗換版1次,每周消遣室
開放二次,每周圖書室開放三次。以上工作每少做一次扣2分;
黑板報(bào)、宣揚(yáng)窗的水平由綜合辦公室主任聽取民意后評定,酌情
扣0-2分。
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其它日常工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦工作及員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等
工作。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
十四、人事部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
受總經(jīng)理授權(quán),行使以下職權(quán):
1.審批權(quán)
計(jì)件工人的錄用;試用期員工的辭退;部門負(fù)責(zé)人以下
員工的辭職、辭退、行政處分。
2.審核權(quán)
管理人員調(diào)動(dòng)、升職、加薪、嘉獎(jiǎng);部門負(fù)責(zé)人以上員
工的辭職、辭退、行政處分。
3.檢查監(jiān)督權(quán)
對各部門日常工作、總經(jīng)理批示和辦公例會(huì)決議執(zhí)行狀
況有檢查監(jiān)督權(quán);對違規(guī)違紀(jì)案件有檢查監(jiān)督權(quán);對工作失職案
件有檢查監(jiān)督權(quán)。
4.績效考核權(quán)
對除總經(jīng)理外的全部員工有績效考核權(quán)。
(二)、職責(zé)
⑴負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組
織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工
作標(biāo)準(zhǔn)和人員素養(yǎng)要求(職務(wù)說明書)的制定、實(shí)施及檢討、改
善、修訂。
⑵依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源聘請、調(diào)配、培訓(xùn)開
發(fā)支配并組織實(shí)施。
⑶組織督促各部門編制工作支配、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程
序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、
監(jiān)督、考核。
⑷辦理員工聘請、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考
勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。
⑸調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件;調(diào)查處理
員工投訴;調(diào)處勞資糾紛。
⑹規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系,幫助綜合辦開展宣揚(yáng)推廣工
作;幫助綜合辦做好員工保險(xiǎn)、福利工作;幫助綜合舉辦公司大
型慶典活動(dòng)。
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L制定支配
⑴要求每年1月報(bào)5日前報(bào)送年度工作支配,每月第1個(gè)
工作日報(bào)送月度工作支配。每遲交1天扣2分。
⑵要求比照本部門工作職責(zé),依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,就企業(yè)
文化建設(shè)、人事管理制度修訂完善、人力資源配置、員工教化培
訓(xùn)、薪酬制度改革、考核制度改革等各個(gè)方面作出目標(biāo)合適、完
成時(shí)間明確、方法步驟詳細(xì)的切實(shí)可行的支配。以此為標(biāo)準(zhǔn)對工
作支配的質(zhì)量進(jìn)行評估,酌情扣0-5分。
2.完成月工作支配(包括辦公例會(huì)決議事項(xiàng)和總經(jīng)理交
辦工作)
要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作支配和每月辦公例
會(huì)探討確定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的任務(wù)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作
沒有完成扣5分;每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒按支配進(jìn)度完成扣2分;
每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)酌情扣2-5分。
3.日常事務(wù)處理
要求以優(yōu)良的服務(wù)看法,剛好正確高效率地辦理員工聘
請、錄用、薪資、獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、
辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng);剛好行使監(jiān)督、限制
及協(xié)調(diào)職能。
考核時(shí)在自評基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項(xiàng)(件)日常事務(wù)工作
處理案例,核查是否剛好(符合公司規(guī)定的時(shí)限要求或有關(guān)部門、
員工請示的生效時(shí)間)、是否正確(符合國家法律政策、符合公
司制度規(guī)定或有利于公司),每發(fā)覺一個(gè)問題(不剛好或處理不
止確)扣2分。
4.部門協(xié)作
要求顧全大局,全力幫助、支持相關(guān)部門工作。平日每
有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時(shí)走訪相關(guān)部門,依據(jù)其
它部門反映狀況酌情扣『5分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣
1-5分。
十五、經(jīng)營部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
1.對業(yè)務(wù)員的工作支配和任務(wù)安排、調(diào)整權(quán)。
2.對業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員的指揮督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議
權(quán)。
3.對代理商的評估和市場監(jiān)督權(quán)
4.對運(yùn)輸車輛的調(diào)度權(quán)
5.代表公司向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造吩咐
(二八職責(zé)
L分解落實(shí)公司國內(nèi)市場年度銷售支配,制定分月度、
分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實(shí)施支配(包括銷售目標(biāo)、
回款額),并依據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售支配;按月向生產(chǎn)部下
達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。
2.落實(shí)公司年度國內(nèi)市場開拓支配,做好開拓區(qū)域的商
情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、代理商的評估、甄選、談判和合同簽
訂工作。
3.落實(shí)公司廣告、公關(guān)、促銷支配(包括各種市場推廣
道具和宣揚(yáng)品的設(shè)計(jì)制作)。
4.負(fù)責(zé)代理商的日常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、
市場管理;建立代理商檔案,按月統(tǒng)計(jì)代理商銷售業(yè)績和信用度,
對不合格代理商剛好向公司提出處理方案。
5.日常收集、分析市場反饋的信息;定期分專題組織市
場調(diào)查,適時(shí)向公司供應(yīng)價(jià)格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵(lì)方案、促銷
方案、產(chǎn)品改進(jìn)建議、產(chǎn)品開發(fā)建議等書面報(bào)告;剛好向公司供
應(yīng)同行及競爭品牌營銷動(dòng)態(tài)。
6.幫助人事部做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績效考核工
作。
7.編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表
(三)、工作考核標(biāo)準(zhǔn)
1.制定支配
⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作支配,每月第1個(gè)
工作日報(bào)送月度工作支配。每遲交一天扣2分。
⑵支配內(nèi)容應(yīng)包括銷售、回款、市場開拓、市場推廣、市
場調(diào)查、市場管理、內(nèi)部管理等方面。每缺少一項(xiàng)扣2分。
⑶支配內(nèi)容應(yīng)分解落實(shí)公司年度經(jīng)營目標(biāo)并切合實(shí)際。酌
情扣0-5分。
2.行銷業(yè)績
⑴銷售回款完成率
回款完成率二本月實(shí)際回款額/本月支配回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣
除退貨退款額。當(dāng)月按支配未完成回款額滾動(dòng)加入下月支配。回
款完成率100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)
0.5分。
⑵市場開拓完成率
本月支配開拓網(wǎng)點(diǎn),一級市場(公司代理商)每有1個(gè)
沒完成扣5分;二級市場(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn))每
有1個(gè)沒完成扣0?5分。
3.業(yè)務(wù)管理任務(wù)的完成
⑴月報(bào)表
每月第2個(gè)工作日報(bào)送銷售月報(bào)。每推遲一天扣1分。
⑵市場調(diào)研報(bào)告
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場調(diào)研分析報(bào)告,每推
遲1天扣1分;市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場動(dòng)態(tài),包括
終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)訴求,市場競
爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形
象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,公司產(chǎn)品的市場份額,終
端用戶看法、經(jīng)銷商看法,相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢
及應(yīng)實(shí)行的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場狀況和對公司調(diào)
整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否供應(yīng)依據(jù)酌情扣0-5分。
⑶維護(hù)市場秩序
維護(hù)公司市場價(jià)格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司
價(jià)格政策,剛好協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價(jià)格混
亂、惡性競爭,當(dāng)月不能發(fā)覺、處理扣2-5分。
⑷應(yīng)收帳款清理
按公司規(guī)定剛好收回各種應(yīng)收帳款。以本月實(shí)際清理金
額/支配清理金額考核,100%不扣分,每低1%扣0.2分。
⑸客戶管理
建立代理商檔案,每半年對代理商進(jìn)行一次評估,寫出
評估報(bào)告。酌情扣0-5分。
4.內(nèi)部管理
⑴要求工作支協(xié)作理,業(yè)務(wù)程序科學(xué);作風(fēng)民主正派,內(nèi)
部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一
樣;模范帶頭,關(guān)切幫助指導(dǎo)下屬工作。考評時(shí)隨機(jī)走訪員工,
依據(jù)員工看法酌情扣0-5分。
⑵要求客觀、公正,按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作,
每遲完成1天扣2分;人事部抽查發(fā)覺有明顯的不客觀、不公正
現(xiàn)象,每有一例扣5分。
5.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣
1-5分。
十六、經(jīng)營部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)
(-)、職權(quán)
受經(jīng)理授權(quán),行使車輛調(diào)度、市場管理權(quán)力。
(二)、職責(zé)
L幫助經(jīng)理完成年度、月度銷售回款任務(wù)和市場開拓任
務(wù)。
2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá),幫助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表;收集整理市
場情報(bào)信息、業(yè)務(wù)代表各種業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告;編寫和管理經(jīng)營部
文件,定期編發(fā)“市場營銷簡報(bào)”。
3,負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì),編制和報(bào)送銷售業(yè)務(wù)報(bào)表。
4.幫助經(jīng)理做好及代理商的日常溝通服務(wù)工作,負(fù)責(zé)合
同執(zhí)行;負(fù)責(zé)建立代理商檔案。
5.負(fù)責(zé)車輛管理
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
1.幫助經(jīng)理完成行銷業(yè)績
⑴按經(jīng)理評分標(biāo)準(zhǔn)的1/2扣分或獎(jiǎng)分
⑵做好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查回復(fù)工
作。每有一次客戶對以上三項(xiàng)工作有合理投訴扣2分。
2.市場管理
⑴市場調(diào)研報(bào)告
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場調(diào)研分析報(bào)告,
每推遲1天扣1分;市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市
場動(dòng)態(tài),包括終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)
訴求,市場競爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷
手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,公司產(chǎn)品的
市場份額,終端用戶看法、經(jīng)銷商看法,相對主要競爭對手我們
的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)實(shí)行的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場狀
況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否供應(yīng)依據(jù)酌情扣0-5
分。
⑵編發(fā)"簡報(bào)”
每月至少編發(fā)一期“市場營銷簡報(bào)",宣揚(yáng)說明公司營
銷政策和舉措,通報(bào)各區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、業(yè)績,推廣介紹先進(jìn)典型、
先進(jìn)閱歷。每缺1期扣5分,質(zhì)量不高酌情扣1-3分。
3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表
按月統(tǒng)計(jì)國內(nèi)市場銷售量,編制銷售報(bào)表于每月其次個(gè)
工作日報(bào)送給經(jīng)理。每推遲1天扣1分;有錯(cuò)報(bào)扣2分。
4.客戶檔案和部門文書檔案
按公司統(tǒng)一要求建立代理商檔案,逐月登記業(yè)績、資信
變動(dòng)狀況,編號并保管。酌情扣0-5分。按公司質(zhì)量管理體系要
求運(yùn)用、收集、歸檔保管各種質(zhì)量記錄和部門文件。內(nèi)審時(shí)每有
一張記錄不符要求扣1分。
5.車輛管理
制訂“車輛管理規(guī)定”報(bào)綜合辦審批;嚴(yán)格按審批后的
“車輛管理規(guī)定”管理。
每有一次違反“車輛管理規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生,屬本人責(zé)任
扣2分;屬業(yè)務(wù)員(司機(jī))責(zé)任而沒作出剛好處理扣1分。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
7.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有一次違規(guī)違紀(jì)酌
情扣2-5分。
十七、廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職權(quán)
受經(jīng)理授權(quán),行使廣東區(qū)市場管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力
(二)、職責(zé)
L全面負(fù)責(zé)廣東市場的銷售、管理,保證廣東區(qū)銷售回
款額和市場開拓支配的完成,保證市場秩序健康有序。
2.收集、分析廣東市場反饋信息,編寫市場調(diào)研報(bào)告。
3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表
4.業(yè)務(wù)員(兼送貨司機(jī))的日常管理
5.完成經(jīng)理交辦工作
(三)、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)
L廣東市場行銷業(yè)績
⑴銷售回款完成率
回款完成率二本月實(shí)際回款額/本月支配回款額
實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn),并扣
除退貨退款額。當(dāng)月按支配未完成回款額滾動(dòng)加入下月支配?;?/p>
款完成率100%,不獎(jiǎng)不扣分;每超(降)1個(gè)百分點(diǎn),獎(jiǎng)(罰)
0.8分。
⑵市場開拓完成率
本月支配開拓網(wǎng)點(diǎn),一級市場(公司代理商)每有一個(gè)
沒完成扣10分;二級市場(公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)),
每有一個(gè)沒完成扣1分。
2.廣東市場管理
⑴市場調(diào)研報(bào)告
每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月方場調(diào)研分析報(bào)告,每推
遲1天扣1分;市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場動(dòng)態(tài),包括
終端用戶群(市場容量)的分析,終端顧客的消費(fèi)訴求,市場競
爭的態(tài)勢和走向,主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形
象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格,公司產(chǎn)品的市場份額,終
端用戶看法、經(jīng)銷商看法,相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢
及應(yīng)實(shí)行的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場狀況和對公司調(diào)
整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否供應(yīng)依據(jù)酌情扣0-5分。
⑵維護(hù)市場秩序
維護(hù)公司市場價(jià)格,監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司
價(jià)格政策,剛好協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價(jià)格混
亂、惡性競爭,當(dāng)月不能發(fā)覺、處理扣2-5分。
3.業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)告
按經(jīng)營部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時(shí)、精確、工整填報(bào)業(yè)務(wù)
報(bào)表、報(bào)告。每缺報(bào)1種扣5分,遲報(bào)1種每天扣1分,有錯(cuò)報(bào)
扣2分,馬虎潦草扣1-2分。
4.業(yè)務(wù)員管理
寓管理于服務(wù)之中,幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難,協(xié)
調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。依據(jù)業(yè)務(wù)員
看法酌情扣0-5分。
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作
要求行動(dòng)快速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交
辦和部門月工作支配中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或
不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
6.組織紀(jì)律
要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視
情節(jié)輕重扣2-5分。
十八、業(yè)務(wù)員(兼送貨司機(jī))工作標(biāo)準(zhǔn)
(一)、職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理,維護(hù)市場秩序,制止惡性
競爭。
2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。
3,干脆及所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系,剛好送貨;辦
理退貨;結(jié)算收回貨款。
4.幫助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。
5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣揚(yáng)推廣工作。
6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- GB/T 45109.1-2024智慧城市城市數(shù)字孿生第1部分:技術(shù)參考架構(gòu)
- 2024版建筑工程泥工施工勞務(wù)合同
- 二手商品房買賣合同范本2024年版(買賣雙方權(quán)益保障)
- 二零二五版廣東教育機(jī)構(gòu)勞務(wù)派遣服務(wù)協(xié)議3篇
- 二零二五年建筑公司項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)勞動(dòng)合同3篇
- 2025年房產(chǎn)社交媒體營銷合同3篇
- 二零二五年文化旅游產(chǎn)業(yè)PPP項(xiàng)目特許經(jīng)營合同3篇
- 二零二五年度高效復(fù)合肥生產(chǎn)與銷售合作框架協(xié)議3篇
- 個(gè)性化2024版民間資金借貸擔(dān)保協(xié)議版B版
- 二零二五版光纖熔接項(xiàng)目融資服務(wù)合同范本3篇
- 割接方案的要點(diǎn)、難點(diǎn)及采取的相應(yīng)措施
- 2025年副護(hù)士長競聘演講稿(3篇)
- 2025至2031年中國臺(tái)式燃?xì)庠钚袠I(yè)投資前景及策略咨詢研究報(bào)告
- 福建省廈門市2023-2024學(xué)年高二上學(xué)期期末考試語文試題(解析版)
- 新人教版七年級數(shù)學(xué)上冊全冊專項(xiàng)訓(xùn)練大全
- 標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防--ppt課件
- 壓力管道氬電聯(lián)焊作業(yè)指導(dǎo)書
- 審計(jì)資料封面(共6頁)
- 加油站施工情況報(bào)告安裝
- 分子標(biāo)記及遺傳連鎖圖譜
- 防火墻施工組織設(shè)計(jì)
評論
0/150
提交評論