2025版物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025版物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.服務(wù)范圍2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域2.1.2住宅區(qū)域2.1.3商業(yè)區(qū)域2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.2.1設(shè)施維修2.2.2設(shè)施保養(yǎng)3.服務(wù)時(shí)間與頻率3.1服務(wù)時(shí)間3.2服務(wù)頻率4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整條件6.2調(diào)整方式7.服務(wù)期限7.1服務(wù)起始日期7.2服務(wù)結(jié)束日期8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效與終止12.1生效條件12.2終止條件13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定內(nèi)容14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1定義1.1.1“物業(yè)小區(qū)”指本合同所約定的具體小區(qū)名稱及范圍。1.1.2“保潔服務(wù)”指對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、住宅區(qū)域及商業(yè)區(qū)域進(jìn)行的清潔、消毒、垃圾處理等服務(wù)。1.1.3“設(shè)施維護(hù)服務(wù)”指對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行的日常維護(hù)、維修和保養(yǎng)服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中涉及的技術(shù)術(shù)語和特定詞匯,均按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的定義進(jìn)行解釋。2.服務(wù)范圍2.1保潔服務(wù)2.1.1公共區(qū)域2.1.1.1常態(tài)化清潔:包括地面、墻面、電梯、樓梯、公共設(shè)施等的清潔工作。2.1.1.2定期消毒:對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒,以保障居民的健康。2.1.2住宅區(qū)域2.1.2.1日常保潔:對(duì)住宅樓道、公共區(qū)域進(jìn)行日常清潔。2.1.2.2單元內(nèi)保潔:對(duì)居民住宅單元內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行定期清潔。2.1.3商業(yè)區(qū)域2.1.3.1商業(yè)店鋪清潔:對(duì)商業(yè)店鋪內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔。2.1.3.2商業(yè)設(shè)施清潔:對(duì)商業(yè)設(shè)施如電梯、樓梯、衛(wèi)生間等進(jìn)行清潔。2.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)2.2.1設(shè)施維修2.2.1.1日常巡查:對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。2.2.1.2緊急維修:對(duì)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行緊急維修。2.2.2設(shè)施保養(yǎng)2.2.2.1設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃:制定設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.2.2.2定期保養(yǎng):對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng),延長使用壽命。3.服務(wù)時(shí)間與頻率3.1服務(wù)時(shí)間3.1.1保潔服務(wù):每日進(jìn)行,具體時(shí)間段根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.1.2設(shè)施維護(hù)服務(wù):每日進(jìn)行,具體時(shí)間段根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.2服務(wù)頻率3.2.1公共區(qū)域清潔:每日一次。3.2.2住宅區(qū)域清潔:每周一次。3.2.3商業(yè)區(qū)域清潔:每日一次。3.2.4設(shè)施巡查:每日一次。3.2.5設(shè)施維修:根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。3.2.6設(shè)施保養(yǎng):根據(jù)設(shè)施保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行。4.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1地面:無污漬、無垃圾、無塵土。4.1.2墻面:無污漬、無蜘蛛網(wǎng)、無塵土。4.1.3電梯:內(nèi)部干凈、整潔、無異味。4.1.4樓梯:無污漬、無垃圾、無塵土。4.1.5公共設(shè)施:干凈、整潔、無損壞。4.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2.1設(shè)施設(shè)備:正常運(yùn)行、無損壞、無安全隱患。4.2.2維修:及時(shí)、高效、保質(zhì)保量。4.2.3保養(yǎng):定期、規(guī)范、全面。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1保潔服務(wù)費(fèi)用5.1.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.2.1支付方式:按月支付。5.2.2付款時(shí)間:每月的一個(gè)工作日。6.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1調(diào)整條件6.1.1物價(jià)上漲6.1.2服務(wù)內(nèi)容增加或減少6.2調(diào)整方式6.2.1雙方協(xié)商確定6.2.2以書面形式通知對(duì)方8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1本合同及其相關(guān)文件、資料中的所有內(nèi)容,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、服務(wù)期限、雙方約定等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同及其相關(guān)內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。8.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。9.違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。9.1.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.3故意泄露對(duì)方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)。9.2違約責(zé)任9.2.1對(duì)于違約行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.合同解除11.1解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。11.1.2一方違約,另一方有權(quán)解除合同。11.2解除程序11.2.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方。12.合同生效與終止12.1生效條件12.1.1雙方簽字蓋章后,本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件12.2.1合同期限屆滿。12.2.2合同因雙方協(xié)商一致或法定原因解除。13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.1.2任何補(bǔ)充協(xié)議或附件均為本合同不可分割的一部分。14.合同附件14.1附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.1.1詳細(xì)列明保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容。14.2附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)14.2.1詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在合同履行過程中,由甲乙雙方共同認(rèn)可的,提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于:監(jiān)理公司、評(píng)估機(jī)構(gòu)、專業(yè)維修人員、法律顧問等。15.2第三方介入條件15.2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如遇特殊情況,經(jīng)協(xié)商一致,可邀請(qǐng)第三方介入。15.2.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識(shí);15.2.2.2第三方介入需符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范;15.2.2.3第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入過程中,應(yīng)遵守甲乙雙方的約定,履行相應(yīng)的職責(zé)。15.3.2第三方的責(zé)任范圍限于其提供的服務(wù)內(nèi)容,不包括甲乙雙方之間的合同責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以完成其工作。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,提出專業(yè)意見和建議。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分:15.5.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé),提供的服務(wù)需符合甲方的要求。15.5.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。15.5.2第三方與乙方的劃分:15.5.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé),提供的服務(wù)需符合乙方的規(guī)定。15.5.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系:15.5.3.1第三方作為獨(dú)立第三方,不參與甲乙雙方的合同爭議。15.5.3.2第三方在介入過程中,應(yīng)保持中立,不偏袒任何一方。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義16.1.1“第三方責(zé)任限額”指第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е聯(lián)p失或損害,應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。16.2第三方責(zé)任限額的確定16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。16.2.2.1第三方的資質(zhì)和能力;16.2.2.2第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn);16.2.2.3行業(yè)慣例和法律法規(guī)。16.3第三方責(zé)任限額的適用16.3.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中因自身原因?qū)е碌膿p失或損害。16.3.2第三方責(zé)任限額不適用于甲乙雙方之間的合同責(zé)任。16.4第三方責(zé)任限額的變更16.4.1第三方責(zé)任限額的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并在合同附件中予以更新。17.第三方介入的額外條款及說明17.1第三方介入的費(fèi)用17.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在合同中明確。17.1.2第三方介入的費(fèi)用支付方式按合同約定執(zhí)行。17.2第三方介入的期限17.2.1第三方介入的期限由甲乙雙方在合同中約定,并在合同附件中明確。17.2.2第三方介入的期限不得超過合同約定的服務(wù)期限。17.3第三方介入的效果17.3.1第三方介入的效果以第三方提供的報(bào)告或意見為準(zhǔn)。17.3.2第三方介入的報(bào)告或意見作為甲乙雙方解決爭議的依據(jù)之一。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于清潔區(qū)域、維護(hù)項(xiàng)目、服務(wù)頻率等。要求:附件一應(yīng)與服務(wù)合同內(nèi)容一致,并作為合同不可分割的一部分。2.附件二:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔效果、設(shè)施維護(hù)效果等。要求:附件二應(yīng)與服務(wù)合同內(nèi)容一致,并作為合同不可分割的一部分。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的條件、范圍、責(zé)任、權(quán)利等。要求:附件三應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章,并作為合同不可分割的一部分。4.附件四:第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方責(zé)任限額的確定標(biāo)準(zhǔn)、適用范圍、變更程序等。要求:附件四應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字蓋章,并作為合同不可分割的一部分。5.附件五:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明保潔服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、支付方式、支付時(shí)間等。要求:附件五應(yīng)與服務(wù)合同內(nèi)容一致,并作為合同不可分割的一部分。6.附件六:爭議解決程序明確爭議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。要求:附件六應(yīng)與服務(wù)合同內(nèi)容一致,并作為合同不可分割的一部分。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.3故意泄露對(duì)方商業(yè)秘密或違反保密義務(wù)。1.4第三方介入過程中,未履行相關(guān)職責(zé)或違反約定。1.5違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。2.2責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:2.2.1違約行為對(duì)甲方或乙方造成的損失;2.2.2違約行為的嚴(yán)重程度;2.2.3違約行為的故意或過失程度。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例:3.1乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.2第三方在介入過程中,未履行相關(guān)職責(zé),導(dǎo)致甲方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.3甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。全文完。2025版物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同1合同目錄第一章合同基本信息1.1合同雙方1.2合同名稱1.3合同編號(hào)1.4合同簽訂日期1.5合同有效期1.6合同簽訂地點(diǎn)第二章物業(yè)小區(qū)概述2.1小區(qū)概況2.2小區(qū)面積2.3小區(qū)配套設(shè)施2.4小區(qū)服務(wù)區(qū)域2.5小區(qū)入住人數(shù)第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)3.1.1普通區(qū)域保潔3.1.2特殊區(qū)域保潔3.1.3設(shè)施設(shè)備保潔3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.2.1設(shè)施維修3.2.2設(shè)施保養(yǎng)3.2.3設(shè)施巡查第四章服務(wù)時(shí)間與安排4.1服務(wù)時(shí)間4.2工作班次4.3服務(wù)頻率4.4服務(wù)計(jì)劃4.5應(yīng)急服務(wù)第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間5.4退費(fèi)規(guī)定5.5附加費(fèi)用第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督6.3甲方監(jiān)督責(zé)任6.4乙方監(jiān)督責(zé)任第七章違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任7.2違約情形7.3爭議解決方式7.4爭議解決期限第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的處理第九章合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三:其他約定事項(xiàng)第十章合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案10.3合同生效日期第十一章合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同變更與解除程序11.4合同變更與解除后的處理第十二章違約金與賠償12.1違約金12.2賠償責(zé)任12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4賠償程序第十三章其他約定事項(xiàng)13.1合同未盡事宜13.2不可抗力條款13.3法律適用13.4合同份數(shù)第十四章合同簽訂雙方簽字14.1甲方簽字14.2乙方簽字14.3證人簽字合同編號(hào)_________第一章合同基本信息1.1合同雙方甲方(物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)公司):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________1.2合同名稱2025版物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同1.3合同編號(hào)__________________1.4合同簽訂日期__________________1.5合同有效期自2025年____月____日至2028年____月____日1.6合同簽訂地點(diǎn)__________________第二章物業(yè)小區(qū)概述2.1小區(qū)概況__________________2.2小區(qū)面積__________________2.3小區(qū)配套設(shè)施__________________2.4小區(qū)服務(wù)區(qū)域__________________2.5小區(qū)入住人數(shù)__________________第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1保潔服務(wù)3.1.1普通區(qū)域保潔__________________3.1.2特殊區(qū)域保潔__________________3.1.3設(shè)施設(shè)備保潔__________________3.2設(shè)施維護(hù)服務(wù)3.2.1設(shè)施維修__________________3.2.2設(shè)施保養(yǎng)__________________3.2.3設(shè)施巡查__________________第四章服務(wù)時(shí)間與安排4.1服務(wù)時(shí)間__________________4.2工作班次__________________4.3服務(wù)頻率__________________4.4服務(wù)計(jì)劃__________________4.5應(yīng)急服務(wù)__________________第五章服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)費(fèi)用__________________5.2費(fèi)用支付方式__________________5.3費(fèi)用支付時(shí)間__________________5.4退費(fèi)規(guī)定__________________5.5附加費(fèi)用__________________第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求__________________6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督__________________6.3甲方監(jiān)督責(zé)任__________________6.4乙方監(jiān)督責(zé)任__________________第七章違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任__________________7.2違約情形__________________7.3爭議解決方式__________________7.4爭議解決期限__________________第八章合同解除與終止8.1合同解除條件__________________8.2合同終止條件__________________8.3合同解除與終止程序__________________8.4合同解除與終止后的處理__________________第九章合同附件9.1附件一:服務(wù)清單__________________9.2附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)__________________9.3附件三:其他約定事項(xiàng)__________________第十章合同生效與備案10.1合同生效條件__________________10.2合同備案__________________10.3合同生效日期__________________第十一章合同變更與解除11.1合同變更__________________11.2合同解除__________________11.3合同變更與解除程序__________________11.4合同變更與解除后的處理__________________第十二章違約金與賠償12.1違約金__________________12.2賠償責(zé)任__________________12.3賠償標(biāo)準(zhǔn)__________________12.4賠償程序__________________第十三章其他約定事項(xiàng)13.1合同未盡事宜__________________13.2不可抗力條款__________________13.3法律適用__________________13.4合同份數(shù)__________________第十四章合同簽訂雙方簽字14.1甲方簽字__________________14.2乙方簽字__________________14.3證人簽字__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整說明:在合同履行期間,如因政策調(diào)整、小區(qū)環(huán)境變化等原因,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整建議,乙方應(yīng)積極配合并按照甲方要求進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。1.2甲方主導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升說明:甲方有權(quán)根據(jù)小區(qū)居民需求,提出提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的建議,乙方應(yīng)在不影響正常服務(wù)的前提下,盡量滿足甲方要求,并確保服務(wù)質(zhì)量。1.3甲方主導(dǎo)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明:甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期或不定期的檢查,乙方應(yīng)積極配合,并按照甲方要求整改。1.4甲方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整說明:在合同履行期間,如因物價(jià)上漲、服務(wù)成本增加等原因,甲方有權(quán)提出服務(wù)費(fèi)用調(diào)整建議,乙方應(yīng)予以配合,并按照雙方協(xié)商一致的價(jià)格執(zhí)行。1.5甲方主導(dǎo)服務(wù)期限延長說明:如因特殊原因,甲方需要延長合同期限,乙方應(yīng)予以配合,并按照雙方協(xié)商一致的條件續(xù)簽合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)方案制定說明:乙方應(yīng)根據(jù)合同要求,制定詳細(xì)的服務(wù)方案,包括服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排等,經(jīng)甲方審核通過后執(zhí)行。2.2乙方主導(dǎo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理說明:乙方應(yīng)負(fù)責(zé)組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),并對(duì)其成員進(jìn)行培訓(xùn)和管理,確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方主導(dǎo)服務(wù)設(shè)備更新說明:乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新,確保設(shè)備正常運(yùn)行,提高服務(wù)效率。2.4乙方主導(dǎo)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算說明:乙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方應(yīng)在收到報(bào)告后及時(shí)支付相應(yīng)費(fèi)用。2.5乙方主導(dǎo)服務(wù)合同續(xù)簽說明:合同到期前,乙方應(yīng)提前向甲方提出續(xù)簽合同意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,續(xù)簽合同。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介職責(zé)說明:第三方中介負(fù)責(zé)監(jiān)督合同履行情況,協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,確保合同條款得到有效執(zhí)行。3.2第三方中介費(fèi)用說明:第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定支付方式和時(shí)間。3.3第三方中介報(bào)告說明:第三方中介應(yīng)定期向雙方提交服務(wù)監(jiān)督報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括服務(wù)情況、存在問題及改進(jìn)建議等。3.4第三方中介爭議解決說明:如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,第三方中介應(yīng)協(xié)助進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解無效,則按照合同約定的爭議解決方式處理。3.5第三方中介保密義務(wù)說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中,應(yīng)遵守保密原則,不得泄露雙方商業(yè)秘密。3.6第三方中介責(zé)任說明:第三方中介應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合合同要求,如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o法履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:服務(wù)清單2.附件二:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.附件三:其他約定事項(xiàng)4.附件四:第三方中介服務(wù)協(xié)議5.附件五:服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單及資質(zhì)證明6.附件六:服務(wù)設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄7.附件七:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告8.附件八:合同變更協(xié)議9.附件九:違約金及賠償標(biāo)準(zhǔn)說明二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定時(shí)間提供服務(wù)。認(rèn)定:甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)書面通知乙方,如乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù),則認(rèn)定為違約。2.違約行為:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告,如發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定標(biāo)準(zhǔn),則認(rèn)定為違約。3.違約行為:甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定:乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算報(bào)告,甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,則認(rèn)定為違約。4.違約行為:甲方擅自變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定:甲方未按照合同約定程序提出服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)變更,則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.爭議解決方式:指雙方在發(fā)生爭議時(shí)采取的解決途徑,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。3.賠償:指一方因違約行為給另一方造成的損失,應(yīng)依法或約定給予的補(bǔ)償。4.違約金:指合同當(dāng)事人一方違約時(shí),根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,應(yīng)向另一方支付的一定金額的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員變動(dòng)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充人員,并對(duì)新成員進(jìn)行培訓(xùn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.問題:服務(wù)設(shè)備故障影響服務(wù)效率。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)維修或更換設(shè)備,確保服務(wù)不受影響。3.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用,如逾期未支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)。4.問題:第三方中介服務(wù)不到位。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決,如協(xié)商無效,可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。五、所有應(yīng)用場景:1.物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同適用于住宅小區(qū)、商業(yè)小區(qū)等物業(yè)小區(qū)的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。2.該合同適用于各類物業(yè)服務(wù)公司、保潔服務(wù)公司等提供相關(guān)服務(wù)的公司。3.合同適用于甲方為物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司,乙方為提供保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)的公司。4.合同適用于有第三方中介參與監(jiān)督和協(xié)調(diào)的情況。全文完。2025版物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的隨著我國城市化進(jìn)程的加快,物業(yè)小區(qū)的管理日益重要。為提高小區(qū)居民的生活質(zhì)量,保障小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,特訂立本合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),共同維護(hù)小區(qū)的整潔和秩序。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所涉及的專業(yè)屬于物業(yè)管理服務(wù)行業(yè),具體包括物業(yè)小區(qū)的保潔、設(shè)施維護(hù)、綠化管理等。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)物業(yè)小區(qū):指甲方擁有的、由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的住宅小區(qū)。(2)保潔:指乙方對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道、電梯等場所進(jìn)行清掃、消毒、清潔等工作。(3)設(shè)施維護(hù):指乙方對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修、更換等工作。(4)綠化管理:指乙方對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的綠化帶、綠化設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。(3)甲方應(yīng)按照合同約定,支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成保潔與設(shè)施維護(hù)工作。(2)乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng),確保設(shè)施完好。(3)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)綠化帶的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作,確保綠化環(huán)境優(yōu)美。(4)乙方應(yīng)積極配合甲方的工作,共同維護(hù)小區(qū)的整潔和秩序。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2合同履行地點(diǎn)本合同履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)小區(qū)內(nèi)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照合同約定,定期對(duì)物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、電梯等場所進(jìn)行保潔;對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修;對(duì)綠化帶、綠化設(shè)施進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)甲方、乙方任何一方違反合同約定,經(jīng)另一方書面通知后,未在規(guī)定期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)合同到期或終止條件成就時(shí),乙方應(yīng)向甲方提交終止合同的書面通知。(2)甲方應(yīng)在收到乙方終止合同的通知后,確認(rèn)終止合同。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、綠化帶等恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。(2)合同終止后,甲方應(yīng)向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)保潔費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)小區(qū)的面積和保潔要求,按月計(jì)算;(2)設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:根據(jù)物業(yè)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的數(shù)量和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),按月計(jì)算;(3)綠化管理費(fèi)用:根據(jù)綠化帶的面積和綠化管理要求,按月計(jì)算;(4)其他費(fèi)用:如特殊服務(wù)、突發(fā)事件處理等產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至乙方指定的賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在特殊情況下,甲方可向乙方支付現(xiàn)金,但需在支付后取得乙方開具的收據(jù)。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月的____日前,將當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的賬戶。7.4支付條款(1)甲方支付的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得拖欠;(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù);(3)如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付滯納金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金;(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)、按質(zhì)完成保潔與設(shè)施維護(hù)工作的,應(yīng)向甲方支付_____%的違約金;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金或賠償金;(2)賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的保密內(nèi)容包括但不限于:(1)甲乙雙方的商業(yè)秘密;(2)物業(yè)小區(qū)的運(yùn)營數(shù)據(jù);(3)乙方在服務(wù)過程中獲取的甲方隱私信息。9.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)采取有效措施,確保保密內(nèi)容的保密性;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭:戰(zhàn)爭、軍事沖突等;(3)政府行為:政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件時(shí),甲乙雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同終止或調(diào)整履行方式。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震導(dǎo)致乙方無法進(jìn)入物業(yè)小區(qū)進(jìn)行保潔與設(shè)施維護(hù)工作;十一、爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟(1)調(diào)解:由雙方共同委托的調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解;(2)仲裁:向有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁;(3)訴訟:依法向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的合同;(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的合同。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲乙雙方在本合同中未明確約定的權(quán)利,均保留各自的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)物業(yè)小區(qū)的整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更等決策權(quán);(2)乙方保留對(duì)保潔、設(shè)施維護(hù)、綠化管理等方面的專業(yè)技術(shù)秘密。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改和補(bǔ)充,均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行保潔、設(shè)施維護(hù)、綠化管理等工作的開展;(2)乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行物業(yè)小區(qū)的日常管理。15.2協(xié)作與配合方式(1)定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,溝通工作進(jìn)展;(2)及時(shí)通報(bào)工作情況,共同解決工作中遇到的問題。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件,任何與本合同相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的增減條款,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方(簽字):_________乙方(簽字):_________日期:_________甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.物業(yè)小區(qū)保潔與設(shè)施維護(hù)服務(wù)明細(xì)表2.乙方資質(zhì)證明文件3.乙方服務(wù)人員名單及資格證明4.乙方服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方法5.不可抗力事件清單6.爭議解決相關(guān)文件7.合同簽訂時(shí)的相關(guān)文件(如:談判紀(jì)要、會(huì)議記錄等)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按時(shí)、按質(zhì)完成保潔與設(shè)施維護(hù)工作。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款。乙方未按規(guī)定履行協(xié)助與配合義務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。乙方未在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),經(jīng)甲方通知后仍不改正,視為違約。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即視為違約。乙方未按規(guī)定履行協(xié)助與配合義務(wù),經(jīng)甲

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