企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板（34篇）

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總（34篇）

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總（精選34篇）

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇1

一、企業(yè)文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)

由于在20_年度已對全體員工進(jìn)行過企業(yè)文化大綱的系統(tǒng)

培訓(xùn)，因此，在20_年度，只對在一段時間內(nèi)入職的新員工進(jìn)

行集中的文化大綱系統(tǒng)培訓(xùn)。

二、企業(yè)文化核心理念的'深化

1、愿景展開圖

2、形成企業(yè)核心價值觀的行動指南

三、各部門的文化大綱專題培訓(xùn)

針對各部門具體業(yè)務(wù)需要，從文化大綱中選取相關(guān)主題版

塊，然后結(jié)合實(shí)際工作，安排部門內(nèi)部相關(guān)人員開展文化大綱專

題培訓(xùn)。各部門在制定專題培訓(xùn)課件過程中，由人力資源部進(jìn)行

輔導(dǎo)幫助。

四、各部門的相互交流培訓(xùn)

1、某幾個部門若在業(yè)務(wù)方面具有銜接和相似的部分，可以

安排骨干人員進(jìn)行相互交流的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、若一個部門在某方面具有先行實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和心得，可以

安排該部門的相關(guān)骨干人員向其他部門進(jìn)行交流培訓(xùn)的推廣。

如：車間的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”經(jīng)驗(yàn)、“建立職業(yè)發(fā)展通道”

經(jīng)驗(yàn)“實(shí)施生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”經(jīng)驗(yàn)。

五、相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)

根據(jù)工作需要，提供相關(guān)的文化基礎(chǔ)技能的培訓(xùn)，如：《如

何提高寫作能力？》、《如何制作PPT?》、《如何提高演講能

力？》、《卡內(nèi)基溝通技巧及領(lǐng)導(dǎo)力提升》。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇2

一、背景分析與關(guān)鍵問題分析

百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的20—年，

公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽亡店，積極籌備東莞店、連

店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。20_

年，將繼續(xù)在全國迅速擴(kuò)張，對人才的需求提出了新的要求：一

是人才的數(shù)量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的

管理人員及普通員工；二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，

原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著

公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、

凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對企

業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個重要課題！

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增

加受一定的時間限制。在20__年的招聘中，公司所需的許多職

位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、

分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定20—年

人才培養(yǎng)開發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。

二、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果分析

20—年一月，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店（華

僑城店、量販店、華發(fā)北店）、分公司（管理顧問、音像）范圍

內(nèi)開展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問卷，收回645

份有效

問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工

的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充

足的依據(jù)。

總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：

1、需要進(jìn)行管理知識培訓(xùn)的51%；

2、愿意休息時間參加培訓(xùn)的45.2%；

3、內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50%；

4、個人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5%,不承擔(dān)費(fèi)用的日

51%；

5、認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績效的占35%,不能夠的占15.2%,

說不定的占37.9%：

6、可以接受簽訂協(xié)議的占32.7虬不可以接受的占43.2%。

分析以上數(shù)據(jù)，說明基層員工對培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識，在

某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通

技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多

數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運(yùn)知識》是必須的培

訓(xùn)課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認(rèn)為：

1、個人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8%：

2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占34.3%,不能夠的占11.9%；

3、可以接受簽訂協(xié)議的占37.3%,不可以接受的占49.3%；

4、愿意利用休息時間參加培訓(xùn)的占50.8%,不愿意的占

43.3%；

5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3%。

從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識和基層員工的相差

不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個重

要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管

理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績

效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認(rèn)為：

1、可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5%,

2、培訓(xùn)能夠提升工作績效的占100%,

3、可以接受簽訂協(xié)議的占87.5%,

4、愿意利用是休息時間參加培訓(xùn)的占62.5%,

5、認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對公司發(fā)展的作用很的占62.5虬較的

占37.5%；

6、現(xiàn)場評估培訓(xùn)效果最佳的占37.5%,閉卷考試的占37.5%,

崗位技能測試的占25%。

公司高層管理者對培訓(xùn)的認(rèn)識明顯比基層員工及中層管理者

高很多，這為公司開展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對

急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括

《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何

授權(quán)》。

從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出，員工在公司任職期間參

加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對公司培

訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓(xùn)需

要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

百貨迅速發(fā)展的20—年，人力資源開發(fā)中心將在培訓(xùn)方面

為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)

成以下培訓(xùn)目標(biāo):

1、完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員

工的專業(yè)知識、服務(wù)技能；

2、執(zhí)行人才開發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者；

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；

4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；

5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的'溝通；

6、積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)

對員工的凝聚力。

四、培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃

20_年，在既有的《—培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富

和完善課程體系。重點(diǎn)開發(fā)一線員工（導(dǎo)購員、收銀員、防損

員）的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培

訓(xùn)課程，同時引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課

程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課

程，進(jìn)行二次開發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程；一是直接聘請外部

培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過以上各種方

式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是

20_年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，

20—年—月—日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開展培訓(xùn)

活動?？偛啃枰嘤?xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司

（分店）需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公

共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個分公

司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度為，人

力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會提高培訓(xùn)技能，提供

開發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

20_年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭總部能建立一個獨(dú)立的合

適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場地?？偛繎?yīng)添置光學(xué)投

影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式CD機(jī)、DVD刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)

施。20__年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修

改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個公司（包括

分公司）內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個分公司（分

店）有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個運(yùn)行良好的培訓(xùn)

管理體系。

五、人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃

近期人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才

和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識的中層管理者為主，包括營運(yùn)經(jīng)

理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物

管部主任、財(cái)務(wù)主管等分公司（分店）中層管理者和總經(jīng)理、副

總經(jīng)理等高層管理者，同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)

素質(zhì)，提高其工作效率。通過培訓(xùn)開發(fā)，培養(yǎng)自己的人才梯隊(duì)，

使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

較長遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人

才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入—企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的

人才。

人才培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新

店開業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開業(yè)計(jì)劃，確定適合分公司需求的人才；二是

動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)

動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種

情況，人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個公

司所需要的人才。

第二步：確定人才的來源

人才的來源有兩種方式，一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公

司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實(shí)現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，

提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于

融入整個團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合

公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲

得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉

中由上一級管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位

技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，；一是在不同崗位、不同的地

區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的；一是按照

職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇3

一、目的

為了加強(qiáng)對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項(xiàng)現(xiàn)

章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)

備和辦公設(shè)施，達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要

求。

二、培訓(xùn)工作流程

1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備

A、新員工到達(dá)公司報(bào)到（人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安

排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等）

B、正式上班第一天（人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報(bào)到表、提交

相關(guān)證件資料）C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員

認(rèn)識。

D、由指定人員給新員工指引工作場所、分發(fā)工作用具（人

辦資源部指定人員）E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表

F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。

2、正式培訓(xùn)（講課式，報(bào)到第二天，時間為一天）

A、講師（人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理）

B、培訓(xùn)流程（人力資源部一相關(guān)部門一公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)一討

論f結(jié)束）C、培訓(xùn)內(nèi)容

a、人力資源部門（9：00-12：00）

①公司介紹：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)

務(wù)、榮譽(yù)、組織構(gòu)架

②企業(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、

愛心協(xié)會

③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)

制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培

訓(xùn)制度、保密制度、財(cái)務(wù)報(bào)帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全

制度

④公司福利：法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽

室、提供食宿⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、同行交

流、參加相關(guān)活動

⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、技術(shù)

部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理

b、相關(guān)部門（14：00-16：00）①部門業(yè)務(wù)介紹

②工作崗位職責(zé)介紹③業(yè)務(wù)知識與技能④操作流程制度

⑤與其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系

c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話（10-20分鐘）d、新員工討論

時間（約1小時）

三、娛樂活動（參觀活動結(jié)束后的下午及晚上）

1、聚餐（18：00-19：30）

2、茶話會（20：00-22：00）

3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持°

四、培訓(xùn)總結(jié)和評估

1、新員工培訓(xùn)總結(jié)

2、新員工培訓(xùn)反饋表

3、新員工表現(xiàn)評估表（一星期后）4、資料歸檔五、其它

1、各部門的抽調(diào)人員名單2、培訓(xùn)費(fèi)用申請3、人員出勤

情況登記

新員工崗位培訓(xùn)反饋表

部門：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期：

1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能？

口是口否

2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？

口是口否

3、你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所？

□是□否

4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事？

口是口否

5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果？

口是口否

6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？

□是□否

7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好

地完成任務(wù)？

口是口否

8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度？

口是口否

9、在崗位培訓(xùn)中，有何改進(jìn)的地方？

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)？

新員工試用表現(xiàn)評估表

部門：姓名：職務(wù)（工種）：入職日期：1、您對新員工

一周內(nèi)的.工作表現(xiàn)的總體評價：

□優(yōu)□良□一般口差

2、新員工對公司的適應(yīng)程度:

□優(yōu)□良□一般口差

3、新員工的工作能力：

□優(yōu)□良□一般口差

4、新員工的工作態(tài)度：

□優(yōu)□良□一般口差

5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：

□優(yōu)□良□一般口差

6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)？

7、其他評價：

部門主管簽名：日期：

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇4

一、制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的程序

1、根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)的需要；

2、公司各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際需要來制定自己各

部門的培訓(xùn)需求；

3、管理部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和各部門的需要，制定員工培

訓(xùn)計(jì)劃；

4、20_年員工培訓(xùn)計(jì)劃由總經(jīng)理批準(zhǔn)后開始實(shí)行。

二、20_年度員工培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營狀況，我司處于飛躍發(fā)展的階段,

目前公司員工隊(duì)伍存在著知識結(jié)構(gòu)不合理、整體素質(zhì)偏低；管理

人才、專業(yè)技能人才缺乏；員工心態(tài)封閉、員工流失率低等問

題。如果不解決這些問題，公司所提出的發(fā)展目標(biāo)就無法實(shí)現(xiàn)。

為此，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，逐步調(diào)整員工的心態(tài)和知識結(jié)構(gòu)，拓寬員

工知識面，提高員工的專業(yè)技能和管理知識，培養(yǎng)一批具有敬業(yè)

精神，勇于承擔(dān)義務(wù)責(zé)任，有安全意識、成本意識的新型管理人

才。

1、原則

①、培訓(xùn)計(jì)劃覆蓋企業(yè)各層次；

②、整體培訓(xùn)計(jì)劃與個人培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合；

③、培訓(xùn)方式靈活多樣，培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合實(shí)際；

2、目的

①、向員工灌輸新知識、新理念，拓寬員工的知識面；

②、使員工轉(zhuǎn)變舊觀念，調(diào)整好員工的心態(tài)，從而更好地為

公司服務(wù)；

③、培養(yǎng)一批既有專業(yè)技能，又有管理知識的復(fù)合型人才；

④、提高整體員工的'素質(zhì)，從企業(yè)文化入手，從5s開始，

到安全生產(chǎn)、成本節(jié)約，形成7S；

⑤、使員工具備上崗所要求的技能。

3、培訓(xùn)計(jì)劃

本培訓(xùn)計(jì)劃按照不同層次分別制定，力求做到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)

際需要相一致。

①、高層管理者培訓(xùn)：

1）、培訓(xùn)對象：公司總經(jīng)理

2）、培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、考察

4）、培訓(xùn)內(nèi)容：

A、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略（內(nèi)訓(xùn)，2月）

B、打造企業(yè)亙越的執(zhí)行力（內(nèi)訓(xùn)，4月）

C、團(tuán)隊(duì)精神與拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）

E、人力資源管理（內(nèi)訓(xùn)，10月）

②、中層管理人員培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：主管、主任、經(jīng)理

2）培訓(xùn)方式：半脫產(chǎn)與在職相結(jié)合

3）培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）培訓(xùn)內(nèi)容：

A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

C、時間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

G、成本管理（內(nèi)訓(xùn),季/次）；

H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

I、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)I,季/次）;

J、工廠管理（外訓(xùn)，6月）；

K、基層生產(chǎn)管理（外訓(xùn)，6月）；

L、拓展訓(xùn)練（外訓(xùn)，7月）：

③、基層管理人員培訓(xùn)

1）、培訓(xùn)對象組長

2）、培訓(xùn)方式在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）、培訓(xùn)內(nèi)容

A、現(xiàn)場管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

B、如何成為一個合格的管理人員（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

C、時間管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

D、授權(quán)管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

E、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

F、團(tuán)隊(duì)精神（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

G、成本管理（內(nèi)訓(xùn)，季/次）;

H、激勵機(jī)制（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

I、5s知識（為訓(xùn),季/次）；

J、ISO基礎(chǔ)知識（內(nèi)訓(xùn),季/次）；

K、基層安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn)，季/次）；

L、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，季/次）。

④、儲干培訓(xùn)

1）、培訓(xùn)對象：儲干

2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授、自學(xué)、實(shí)習(xí)

4）、培訓(xùn)內(nèi)容：

A、理論知識：企業(yè)文化、工藝流程、操作規(guī)范、品質(zhì)規(guī)

范；

B、技能操作：由生產(chǎn)部安排實(shí)際生產(chǎn)崗位，時間：一車間

1個月；二車間1個月；三車間1個月；

C、管理知識培訓(xùn)：內(nèi)容與組長相同。

⑤、一般員工培訓(xùn)

1）培訓(xùn)對象：一般員工

2）、培訓(xùn)方式：在職培訓(xùn)

3）、培訓(xùn)方法：講師講授

A、企業(yè)文化（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；

B、禮儀禮貌（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；

C、5s知識（為訓(xùn),半年/次）；

D、安全生產(chǎn)知識（內(nèi)訓(xùn),半年/次）；

E、ISO知識（內(nèi)訓(xùn),半年/次）；

F、溝通技巧（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；

G、心態(tài)調(diào)整（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）；

H、物料管控與預(yù)防浪費(fèi)（內(nèi)訓(xùn)，半年/次）。

4、管理辦法：

①、年度培訓(xùn)計(jì)劃與員工培訓(xùn)計(jì)劃銜接；

②、管理部確定受訓(xùn)者；

③、外訓(xùn)員工需填寫《訓(xùn)練申請單》，經(jīng)總經(jīng)理審批后生

效；

@、中層以二干部年培訓(xùn)時間不少于40H,員工不少于

20Ho所有員工培訓(xùn)情況記入《員工訓(xùn)練課程記錄表》，作為以后

員工晉升、調(diào)動的依據(jù)。

⑤、所有員工培訓(xùn)都需經(jīng)過考核，考核合格者，發(fā)給結(jié)業(yè)

證書；對成績優(yōu)秀者，公司根據(jù)《培訓(xùn)制度》給予獎勵，對考核

不合格者，給予處罰；

⑥、建立員工培訓(xùn)檔案，所有培訓(xùn)資料歸管理部入檔；

⑦、所有培訓(xùn)，按《培訓(xùn)制度》執(zhí)行。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇5

一、基本思路

1、加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識教

育。安全意識教育就是通過對員工深入細(xì)致的思想工作，幫助員

工端正事項(xiàng)，提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認(rèn)識。在提高思想

意識的基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)

章制度，加強(qiáng)自身的保護(hù)意識，不違章操作，不違反勞動紀(jì)律，

做到“四不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害、

保護(hù)人不受傷害。

同時對公司各級管理人員（包括領(lǐng)導(dǎo)、公司各部室管理人

員、技術(shù)人員等）也應(yīng)加強(qiáng)安全思想意識教育，確保他們在工作

時做好帶頭作用，從關(guān)心人、愛護(hù)人的生命與健康出發(fā)，重視安

全生產(chǎn)，做到不違章指揮。

2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強(qiáng)全員參與的積

極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全

教育。因?yàn)樯a(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體，哪里有生產(chǎn)，哪里

就需要進(jìn)行安全教育。

3、開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要

因地制宜，因人而異，靈活多用，盡量采用符合人的認(rèn)識特點(diǎn)

的、感興趣的、易于接受的方式。針對我公司的具體情況，安全

教育的形式分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。主要有以下幾個途徑:

（1）會議。主要有：安全知識講座、座談會、報(bào)告會、先

進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流會、事故教訓(xùn)現(xiàn)場會等。

（2）張掛。主要有：安全宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、

安全宣傳欄等。

（3）音像。主要有：安全教育光碟、安全講座錄象等。

（4）現(xiàn)場觀摩演示。主要有：安全操作方法演示、消防演

習(xí)等。

4、嚴(yán)格執(zhí)行公司的'三級安全教育制度，杜絕未經(jīng)三級安全

教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進(jìn)廠的員工新工人，應(yīng)嚴(yán)格要求

進(jìn)行三級安全教育（包括公司級、部門級、班組級安全教育），

學(xué)習(xí)內(nèi)容包括安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度和

嚴(yán)禁事項(xiàng)，并經(jīng)考核合格后方可進(jìn)入操作崗位，考核情況要記錄

在案，三級安全教育時間不少于24學(xué)時。

5、在崗人員按規(guī)定參加再培訓(xùn)，每年再培訓(xùn)總學(xué)時在20學(xué)

時以上，培訓(xùn)涵蓋規(guī)章制度、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源辨識與控制等內(nèi)

容。

二、主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃

主要的培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃見附表。

三、要求

1、培訓(xùn)結(jié)束后，要對培訓(xùn)的效果進(jìn)行評估。

2、不能按期卷行的安全培訓(xùn)教育活動，要及時向上級報(bào)

告，說明舉行的具體時間和原因。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇6

回顧一年隨著售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，前臺接待人員配

置也隨之增加。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入

運(yùn)營，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。因而必須通過高質(zhì)量的服

務(wù)來提高客戶滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時增

加返廠率，這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部

前臺接待開始，在一年要加強(qiáng)對整體服務(wù)接待人員的培訓(xùn)，提高

接待人員的服務(wù)水平，以適應(yīng)外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。

一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現(xiàn)狀

一年為適應(yīng)售后部進(jìn)廠維修臺次的增加，并使接待人員有所

增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要

原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。2、社會招聘入職人

員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專業(yè)

知識上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現(xiàn)在的競爭壓

力也需要再培訓(xùn)。以上情況在一年以做過有針對性地培訓(xùn)但還是

不夠。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、通過接待培訓(xùn)并配合前臺管理提高客戶滿意度（CSI）o

2、提高廣州本田汽車的專業(yè)知識。

3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。

4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前

培訓(xùn)）。

5、增強(qiáng)保險(xiǎn)理賠知識。

6、提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進(jìn)部門目

標(biāo)的.完成O

7、接待員經(jīng)過培訓(xùn)必須通過廣本《售后服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培

訓(xùn)》的考試。

三、培訓(xùn)原則

1、為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求。

2、培訓(xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施。

3、各項(xiàng)課程培訓(xùn)后考試成績納入人員考核標(biāo)準(zhǔn)。

4、員工應(yīng)本著自主學(xué)習(xí)的原則，在工作中結(jié)合培訓(xùn)各項(xiàng)內(nèi)

容積累經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)，來提高自身素質(zhì)。

四、培訓(xùn)管理

1、培訓(xùn)時間：

1）利用晚18：00-20：00進(jìn)行1課時的培訓(xùn)

2）每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時

3）每周計(jì)劃培訓(xùn)兩次周2和周6

2、培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員

要求：

1）學(xué)員必須按時到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得無故缺席培訓(xùn)。

2）學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問在課堂上解決。

3）學(xué)員在培訓(xùn)后應(yīng)抓緊復(fù)習(xí)所學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)培訓(xùn)效果。

3、培訓(xùn)講師：王明文尉濤吳麗張柏桓

要求：

1）講師應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃安排進(jìn)行培訓(xùn)。

2）講師課前做好培訓(xùn)教案，培訓(xùn)準(zhǔn)備。

3）上課守時，盡量不要加長上課時間。

4）要求上課人數(shù)達(dá)到預(yù)計(jì)人數(shù)的90%才能上課，并做好培

訓(xùn)人員登記。

5）每項(xiàng)課程培訓(xùn)結(jié)束后會對學(xué)員進(jìn)行測試，來檢測培訓(xùn)效

果。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇7

為提高員工素質(zhì)，提高公司的管理水平，優(yōu)化公司人力資源

配置，提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，全面推進(jìn)企業(yè)健康

快速發(fā)展。必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完

整實(shí)用的員工培訓(xùn)計(jì)劃，現(xiàn)將今年的工作培訓(xùn)計(jì)劃如下：

、總體目標(biāo)

1、重視新入職員工培訓(xùn)，加強(qiáng)入職前瞻性教育和培訓(xùn)，令

員工盡快融入工作環(huán)境當(dāng)中；

2、加強(qiáng)公司中低層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素

質(zhì)，增廣知識面，提高思想覺悟；

3、加強(qiáng)公司工藝技能培訓(xùn)，提高專業(yè)技能，為技術(shù)創(chuàng)新、

技術(shù)改造等科學(xué)性創(chuàng)造打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；

4、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升員工的

業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能。

二、培訓(xùn)原則

1、按需施教、務(wù)求實(shí)效。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員

工培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效

性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。新入

職員工培訓(xùn)要求不小于2小時，員工技能培訓(xùn)每周不少于1次，

每次不少于1小時，中低層管理人員培訓(xùn)課時每周不少于1課

時，每課時不少于2小時。

3、建立表彰制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，給予表彰獎勵。

建立以組為單位的培訓(xùn)隊(duì)伍，對車間組長培訓(xùn)成果進(jìn)行檢測，培

訓(xùn)效果顯著者，給予培訓(xùn)者獎勵。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

（一）一級培訓(xùn)一一新入職員工培訓(xùn)

新員工每新招聘滿30人為一批次進(jìn)行入職培訓(xùn)，由公司人

力行政部組織培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于2小時，主要內(nèi)容是公司簡

介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、規(guī)章制度、安全

（二）二級培訓(xùn)一一中低層管理干部

提升專業(yè)業(yè)務(wù)知識、技能、完善管理知識，提升管理技能，

培養(yǎng)并開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)企

（三）三級培訓(xùn)一一車間員工技能培訓(xùn)

車間各組組長負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工培訓(xùn)計(jì)劃，主要內(nèi)容

是崗位職責(zé)、然后操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工

藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等。培訓(xùn)時間每周不少于1次，每

次不少于1小時。

四、措施及要求

（一）各基層單位及各部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效

的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，然后工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀

念。

（二）在培訓(xùn)形式上，然后要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因

材施教，采取技能演練、技術(shù)比賽等靈活多樣形式，選擇最佳的

方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度

的形式確定下來，建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培

訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理，要保證員工培訓(xùn)計(jì)劃工

作落實(shí)到位。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑

戰(zhàn)，然后只有保持員工教育培訓(xùn)工作的.生機(jī)和活力，才能為企

業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員

工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會

的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競

爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，培訓(xùn)計(jì)劃勢在

必行！

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇8

一、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作要點(diǎn)

教學(xué)計(jì)劃的重要性

授課之前作好教學(xué)計(jì)劃。

L對授課內(nèi)容具有自信

講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計(jì)劃的過

程，教學(xué)內(nèi)容或?qū)嵗玫臋z查，資料的收集等過程都會使自信

更加強(qiáng)。

2.在預(yù)定的時間內(nèi)達(dá)到教育的目的

考慮內(nèi)容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，明確地

強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，使聽講者接收到強(qiáng)而有力的內(nèi)容。

3.控制授課時間

內(nèi)容和實(shí)例引用可以分開來，以實(shí)例引用來調(diào)整時間。

4,可以應(yīng)用在各種對象上

做成一次教學(xué)計(jì)劃后，以后的授課也可以再使用，實(shí)例引用

略做改變的話，也可以應(yīng)用在別的授課上。

5.有利于講師的自我啟發(fā)

制作培訓(xùn)計(jì)劃時，必須有充分的準(zhǔn)備，對內(nèi)容的融會貫通將

有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)

現(xiàn)下一次的啟發(fā)目標(biāo)。

n各部門主管擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)

以新進(jìn)員工的教育、培訓(xùn)為例來介紹部門主管的講義內(nèi)容，

這個內(nèi)容是由擔(dān)任的講師自己制作的教學(xué)計(jì)劃。

L高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理

想、同行中的地位、經(jīng)營思想等。

2,副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項(xiàng)規(guī)定、就職規(guī)

則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。

3.銷售經(jīng)理：公司的經(jīng)營活動、經(jīng)營網(wǎng)路、商品構(gòu)成、業(yè)務(wù)

員心得、銷售技術(shù)。

4.生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管

理、生產(chǎn)部門的概要。

5.其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節(jié)、電話禮貌、人際關(guān)系、

公司活動心得、各種手續(xù)等。

□培訓(xùn)計(jì)劃的制作順序

L確定講義目的：

確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)

目的。

2.決定培訓(xùn)題目：

題目最好能清楚明白并具有彈性。

3.檢查教材內(nèi)容：

要例舉能包含教材全部的內(nèi)容，芳將重點(diǎn)項(xiàng)目列舉出來。內(nèi)

容要以聽講者能夠接受的程度為準(zhǔn)，稍微簡單一點(diǎn)比較好。

4.決定教學(xué)方法：

以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。

5.時間的分配：

完成所有程序之后，最后就是計(jì)算分配時間。使整個課程能

很順利地進(jìn)行，最好在課程結(jié)束前5分鐘做總結(jié)，使時間不會顯

得太緊或過多。

二、新進(jìn)員工指導(dǎo)方法

□如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

當(dāng)新進(jìn)人員開始從事于新工作時，成功與失敗往往決定其受

雇的最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成

好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗(yàn)，由于那工作

需要他，不然他就不會被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇

用人員一個好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣

的重要。

□新進(jìn)人員面臨的問題

1.陌生的臉孔環(huán)繞著他。

2.對新工作是否有能力做好而感到不安。

3.對于新工作的意外事件感到膽忸。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.對新工作有力不從心的感覺。

6.不熟悉公司法令規(guī)章。

7,對新工作環(huán)境防生。

8?他不知道所遇的上司屬那一類型。

9.害怕新工作將來的困難很大。

□友善的歡迎

主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使

他感到你很高興他加入你的

單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓

名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。

給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡單的課題，但卻常常為主管

人員所疏忽。

□介紹同事及環(huán)境

新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識時，

這種陌生感很快就會消失。當(dāng)我們置身于未經(jīng)介紹的人群中

時，大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到

尷尬，不過，如把他介紹給同事們認(rèn)識，這個窘困就被消除

To

友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生

感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。口與新進(jìn)人員做朋友

以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初

的不適應(yīng)與困難，如此可降

低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。

□詳細(xì)說明公司政策和法規(guī)

新進(jìn)人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不

必要的煩惱及錯誤，所以新

進(jìn)人員報(bào)到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺，

第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)

章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司

貢獻(xiàn)些什么。

□以下政策需仔細(xì)說明

1.發(fā)薪方法。

2.升遷政策。

3.安全法規(guī)°

4.休假規(guī)章。

5.員工福利措施。

6.工作時間及輪值規(guī)則。

7.曠工處分辦法。

8.冤屈申訴的程序。

9.勞資協(xié)議。

10.解雇的規(guī)定。

1L在職雇員行為準(zhǔn)則。

上述政策務(wù)必于開始時，即利用機(jī)會向新員工加以解釋。

□如何解釋公司政策

對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認(rèn)為對他

們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規(guī)章，使他

們認(rèn)為規(guī)章的存在處處在威脅著他們時，那他對他的新工作必不

會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管

人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制

定的理由一開始就詳細(xì)地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承

認(rèn)他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則

他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權(quán)

利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定的理由，因?yàn)楫?dāng)一個新進(jìn)人

員在參加一項(xiàng)新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此

愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦

誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責(zé)任，

這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

n解釋給薪計(jì)劃

新進(jìn)人員極欲知道下列問題：

1.何時發(fā)放薪金。

2.上下班時間。

3.何時加班，加班工作能賺多少錢？

4?發(fā)放薪金時，希望知道在保險(xiǎn)、公共安全等不同的項(xiàng)目上

已扣除多少？

5.額外的紅利如何。

6.薪水調(diào)整情況如何。

7.薪金在何處領(lǐng)取。

8.如何才能增加工資所得。

9.人事部門負(fù)責(zé)處理的事務(wù)為何。

10.休假、請假的規(guī)定。

因此把公司給薪制度詳細(xì)地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士

氣，增強(qiáng)進(jìn)取心，同時亦可避免莫須有的誤會。

□升遷計(jì)劃說明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務(wù)而不思上進(jìn)的C

所以工作上晉升的機(jī)會對新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于

人員初進(jìn)公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾，以免

將來所雇用人員不適任時，而導(dǎo)致承諾不能兌現(xiàn)的困擾。以下是

適當(dāng)?shù)恼f明內(nèi)容：

1.對新進(jìn)人員解釋，單位內(nèi)同事們已有些什么成就，同時他

們遵循些什么方法在做。

2.很坦白的告訴他，晉升是根據(jù)工作表現(xiàn)而定的。

3.使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的

準(zhǔn)備功夫。

4,提供一些建議，若要獲得升遷的機(jī)會，必須做哪些準(zhǔn)備。

5.很清楚地說明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6.升遷之門對好員工是永遠(yuǎn)開著的。

三、員工培訓(xùn)的基本原則

□舊員工的檢查

培訓(xùn)舊員工之前，首先要對員工的.能力和素質(zhì)做一次總檢

查。也就是說，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項(xiàng)一項(xiàng)檢

查總結(jié)。換句話說，培訓(xùn)之前要先找到教育的重點(diǎn)（必要點(diǎn)）。檢

查的方法可依照下列幾點(diǎn)來做。

L首先分為能力和人際關(guān)系

對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類，再

從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查。

2.再細(xì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面

只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的，必須再

做進(jìn)一步詳細(xì)地分類。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、

態(tài)度三部分。因?yàn)槟芰κ侵R、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現(xiàn)出來的一

種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合

理不過的了。

3.將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個方面，就必須將各方面欠缺

的部分列舉出來。首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上

必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必

要的知識，一定要實(shí)事求是地總結(jié)，才能明確地知道教育的需求

內(nèi)容。

4.技術(shù)的熟練度

這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東

西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎(chǔ)，而由親身體驗(yàn)去積累的東西。

并且，這可以說是一種工作熟練的程度。在上述的定義下，關(guān)

于技巧上的一切問題也是非常重要的。

5.態(tài)度的總結(jié)

無論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系

有許多問題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問題

就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過來。

□工作方面的訓(xùn)練

檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的

需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內(nèi)容會有許多的不同，必須先從舊

員工中最常見的缺點(diǎn)開始訓(xùn)練。接下來讓我們從各種角度來檢

查。

L對工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足

有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無法理解自己的工作部分的

整體觀。也就是說，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了

解整個工作部門的工作系統(tǒng)、流程等。

這種舊員工可以說沒有長遠(yuǎn)的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的

榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓(xùn)練他們。

2,忘了基本方法，我行我素

忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任

意地照自己的方法去進(jìn)行的話就容易引起失誤或?qū)е率　?/p>

但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事

例越來越多。因此如果新進(jìn)員工一開始就碰到不照基本方法來做

事的舊員工的話，事態(tài)將會變得更嚴(yán)重。

所以如果發(fā)現(xiàn)不依照基本方法做事的舊員工的話，要立即指

正，讓他使用基本方法來做事。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇9

第一部分前言

20_年11月中旬，人力資源部在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行了年度

培訓(xùn)需求調(diào)查。該培訓(xùn)需求調(diào)查主要對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需

求進(jìn)行了調(diào)查。（調(diào)查詳細(xì)內(nèi)容參見附件《20_年度培訓(xùn)需求調(diào)

查分析報(bào)告》）

通過這次調(diào)查明確了以下幾個20_年度培訓(xùn)工作需要注意

的方面：

培訓(xùn)時間的安排。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析，20_年的

培訓(xùn)時間應(yīng)盡量安排在一天以內(nèi)，盡量少占用周日休息時間。

培訓(xùn)對象的確定。縮小培訓(xùn)范圍，明確培訓(xùn)對象有利于培訓(xùn)

效果的提升。培訓(xùn)效果的評估。深入開展培訓(xùn)效果的評估，加

強(qiáng)培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作，確實(shí)將培訓(xùn)的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

培訓(xùn)的形式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項(xiàng)目相

關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式，以提高受訓(xùn)人員的參與程度

和實(shí)際培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)的內(nèi)容。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20_年度培訓(xùn)的主題。

無論是普通員工還是中

層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的

培訓(xùn)都應(yīng)列入20_年度的培訓(xùn)目標(biāo)。對于專業(yè)的培訓(xùn)，則必須

和項(xiàng)目、工程緊密結(jié)合，從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

第二部分年度培訓(xùn)計(jì)劃概述

在年度培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，人力資源部結(jié)合公司

20__年培訓(xùn)工作的實(shí)際開展情況，確定了下列20_年度的公司

培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

一、建立學(xué)習(xí)型組織&&加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

建立學(xué)習(xí)型組織，加快公司內(nèi)部各種知識的積累與分享是打

造核心競爭力的必由之路。結(jié)合目前公司的實(shí)際情況，建立完善

公司內(nèi)部培訓(xùn)師制度，逐步培養(yǎng)一只內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力&&著重提升中高層

管理技能

在實(shí)施公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)-雄鷹計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對中高層管

理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，通過各種培訓(xùn)方式，全面提升其管理能

力。

三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升&&切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)

水平

為了擺脫專業(yè)培訓(xùn)單純理論講授，與公司實(shí)際結(jié)合不緊密的

缺陷，20—年度準(zhǔn)備采用新的培訓(xùn)方式，即根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際需

要，聘請行業(yè)專家深入公司2天（或1天），緊跟項(xiàng)目，以解決項(xiàng)

目實(shí)際問題，然后用1天時間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

四、逐步實(shí)施培訓(xùn)效果評估管理辦法&&切實(shí)提高各種培訓(xùn)效

果

對于公司的各種培訓(xùn)全面推行一級評估，大力推廣二級評

估，逐步嘗試三級評估。

第三部分年度培訓(xùn)內(nèi)容

一、建立學(xué)習(xí)型組織&&加快內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)

針對內(nèi)部培訓(xùn)師要求掌握的技能的不同，對其進(jìn)行四個層次

的逐級培養(yǎng)：富有感染力的演講者、培訓(xùn)現(xiàn)場指揮家、專業(yè)課程

設(shè)計(jì)師、培訓(xùn)項(xiàng)目管理專家。

對于不同層級的培訓(xùn)目標(biāo)的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容核心產(chǎn)出和

培訓(xùn)時間見下表:

根據(jù)公司目前內(nèi)部培訓(xùn)師的師資情況，以培養(yǎng)15-20人的內(nèi)

部培訓(xùn)師隊(duì)伍為宜。

二、提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)體執(zhí)行力&&著重提升中高層

管理技能

根據(jù)公司戰(zhàn)略人才培養(yǎng)方案，針對不同層次的戰(zhàn)略人才采用

不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。

（一）對于普通員工，鑒于公司處于高速發(fā)展期，新進(jìn)員工數(shù)

量較多，所以對普通員工的培訓(xùn)重點(diǎn)主要放在入職培訓(xùn)、職業(yè)現(xiàn)

劃和職業(yè)素養(yǎng)方面。

1、新員工入職培訓(xùn)。每年舉辦2次。根據(jù)招聘的情況安排

在春節(jié)后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個招聘高潮的后期。

2、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)。每年舉辦1次。放在春節(jié)過后的3

月，使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標(biāo)。

3、員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。每年舉辦2次。上半年和下半年各

一次。

4、拓展訓(xùn)練。為了緩解員工工作壓力，提高員工的團(tuán)隊(duì)合

作意識，每年舉辦2個批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次

各部門自主積累展示會，以達(dá)到知識共享的目的。

（二）對于中高層管理人員則以提高個人職業(yè)素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)

執(zhí)行力為目標(biāo)，采用

下列三種方式提升其管理技能：

1、引入管理技能理論提升系列課程：

2、外部標(biāo)桿企業(yè)考察活動。了解標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理、流程

運(yùn)作情況。

3、研討會。內(nèi)部管理問題的專題研討會。

（三）對于高層管理人員，在參加管理技能理論提升系列課

程、外部考察和研討會外，還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開

課來提高其管理水平。

三、結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，適度理論提升&&切實(shí)提高技術(shù)人員專業(yè)

水平

為了進(jìn)一步提高專業(yè)培訓(xùn)的針對性，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和

和公司項(xiàng)目開展的緊密結(jié)合程度，20_年度的專業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)主要

對下列內(nèi)容采用新的培訓(xùn)方式進(jìn)行專業(yè)提升：

1、房地產(chǎn)建筑節(jié)能與外墻保溫

2、設(shè)計(jì)管理與產(chǎn)品創(chuàng)新

3、中小戶型住宅產(chǎn)品設(shè)計(jì)

4、PMP項(xiàng)目管理通用課程

5、房地產(chǎn)工程項(xiàng)目管理體系的建立與實(shí)施

6、景觀設(shè)計(jì)

7、其它

第五部分年度培訓(xùn)計(jì)劃表

一、公司年度內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)上文對各個主題的培訓(xùn)安排，編制20—年度公司級培

訓(xùn)課程計(jì)劃表如下：

說明：

1、以上培訓(xùn)安排屆時有可能會根據(jù)公司實(shí)際情況予以適當(dāng)

調(diào)整。2、每月詳細(xì)授課安排與方案會在每月5日之前予以公

布C

3、周六下午14：00-16：00為公司規(guī)定培訓(xùn)時間，公司沒有

統(tǒng)一安排培訓(xùn)的，由各部門按部門年度培訓(xùn)計(jì)劃自行組織專業(yè)知

識學(xué)習(xí)。

二、外出學(xué)習(xí)及外出考察

1、研發(fā)、營銷、經(jīng)管區(qū)域每季度外出公開課不低于一次，

外出考察不低于1次；

2、高層人員每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次；

3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習(xí)不低于一次；

4、其它區(qū)域依據(jù)工作計(jì)劃和目標(biāo)參加公開課及外出考察。

第六部分年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算

單位：萬元

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇10

—酒店作為一個正飛速發(fā)展的準(zhǔn)四⑵星級酒店，對酒店員

工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求，尤其是員工的英語服務(wù)技能

提出了更高的要求。因此，酒店在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)

上，結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實(shí)際工作情況，特?cái)M定20_年—酒

店酒店英語年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、培訓(xùn)目的

為提高酒店員工隊(duì)伍的素質(zhì)及服務(wù)技能，樹立良好的酒店形

象，增強(qiáng)企業(yè)在市場中的競爭力C

二、培訓(xùn)對象

各部門人員，包括前廳部、銷售部、房務(wù)部、安保部、工程

部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部，重點(diǎn)放在前廳部。此次培訓(xùn)

適合零起點(diǎn)且對酒店英語感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽

多說的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話、句型等方面進(jìn)行專業(yè)的.酒

店英語培訓(xùn)。對酒店英語有興趣，準(zhǔn)備在涉外酒店工作或者已

經(jīng)酒店工作，想提高酒店英語水平和想提升自己英語口語水平的

人士。

三、培訓(xùn)地點(diǎn)

酒店會議室或其他指定地址

四、培訓(xùn)師

（待定）

五、培訓(xùn)器材

教材、投影儀、投影幕布、音響、移動白板、白板筆、打印

機(jī)等。

六、培訓(xùn)形式

A、互動式教學(xué)；

B、課程實(shí)踐與理論結(jié)合；

C、實(shí)戰(zhàn)案例分析；

D、英語游戲參與；

E、錄制MP3音頻;

F、拓展培訓(xùn)

七、課程內(nèi)容

1、酒店常用問候英語

2、酒店常用致謝英語

3、酒店常用指路英語

4、酒店常用指路英語

5、酒店常用節(jié)日英語

6、酒店各部門英語名稱

7、酒店禮貌英語

八、培訓(xùn)方案

十二個月時間酒店英語學(xué)習(xí)計(jì)劃

1、學(xué)習(xí)時長：

十二個月（一年時間）

2、上課時間：每周（根據(jù)酒店的要求待定）

3、上課頻率：每周2次

4、上課教材：（待定）

5、上課計(jì)劃：（教學(xué)大綱）

A、第一個月了解基礎(chǔ)的酒店英語知識；

B、第二個月常用酒店英語的單詞積累；

C、第3至4個月酒店常用英語句式的學(xué)習(xí)；

D、第5個月酒店常用英語聽力的練習(xí)

E、學(xué)習(xí)期間有兩次檢測考試，和酒店管理層以及學(xué)員溝通

完善教學(xué)方案；

E、第6——12個月時間能夠進(jìn)行簡單的英語對話，慢慢具

備較流利的英語口語能力；

九、培訓(xùn)考核

采取筆試和口試的方法進(jìn)行考核

十、培訓(xùn)評估

人力資源部

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇11

為了適應(yīng)新時期農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展得需要，加強(qiáng)我鄉(xiāng)村衛(wèi)生職員

隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)步村衛(wèi)生室技術(shù)職員得業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力，依照

衛(wèi)生局《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員培訓(xùn)暫行規(guī)定》得精神，我院

20—年度村衛(wèi)生室工作職員在職培訓(xùn)工作計(jì)劃以下：

一、衛(wèi)生技術(shù)職員在職培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組以下：

組長：（院長兼書記）

副組長：（院長）

成員：（防疫專干）、（防疫員）、（婦幼保健專干）、（婦幼保

健員）、（公共衛(wèi)生專干）、（護(hù)士長）

二、培訓(xùn)得目標(biāo)和任務(wù)

（一）全面進(jìn)步我院在職衛(wèi)生職員得業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力，為

保證我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作得健康發(fā)展及基本公共衛(wèi)生提供

延續(xù)性衛(wèi)生人力智力保障。

（二）通過加強(qiáng)我院衛(wèi)生職員培訓(xùn)，進(jìn)步我院在職職員婦女保

健知識技能水平和服務(wù)能力。

三、培訓(xùn)時間：

20_年1月27日前報(bào)市衛(wèi)生局業(yè)務(wù)辦，全部培訓(xùn)工作于

20_年12月底之前完成。培訓(xùn)內(nèi)容17種知識，共14天培訓(xùn)時

間。

四、培訓(xùn)職員范圍

我在職職員具有參加國家組織得各類衛(wèi)生執(zhí)業(yè)資歷考試得能

力，獲得相應(yīng)得衛(wèi)生職業(yè)資歷得村衛(wèi)生室職員。共有20名在職

工作職員。

五、培訓(xùn)要求和規(guī)定

（一）接受培訓(xùn)是村衛(wèi)生是職員應(yīng)有得權(quán)利和應(yīng)盡得義務(wù)。

（二）培訓(xùn)成績合格與否作為我院在職職員年終考核得主要參

考條件。

（三）為了保障在職培訓(xùn)工作得順利進(jìn)行，我院教學(xué)點(diǎn)得教

室，裝備不得以任何人任何借口在上課時間占用教室，設(shè)配等。

在職職員按時培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)遲到、早退。

（四）重視考核

我院要研究制定培訓(xùn)工作考核辦法，引進(jìn)績效考核機(jī)制，經(jīng)

費(fèi)補(bǔ)助要與培訓(xùn)效果掛鉤;對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)行考核、評估和總

結(jié)。加強(qiáng)培訓(xùn)資料管理，具體包括：上級或本級項(xiàng)目實(shí)施方案、

財(cái)政和衛(wèi)生部分下?lián)芙?jīng)費(fèi)得文件、培訓(xùn)時間表、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)

教材、教案、課程安排、考試（考核）成績、試卷、學(xué)員和教師名

單、有關(guān)圖片資料、進(jìn)修鑒定、經(jīng)費(fèi)使用憑證等。職員培訓(xùn)考核

結(jié)果記進(jìn)本人業(yè)務(wù)技術(shù)檔案。

六、培訓(xùn)模式

根據(jù)我鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)職員得現(xiàn)狀，凡參加在職培訓(xùn)得職

員必須全科進(jìn)行綜合知識培訓(xùn)。我鄉(xiāng)衛(wèi)生院以防疫辦公室、婦幼

保健辦公室、公共衛(wèi)生辦公室為教學(xué)點(diǎn)集中學(xué)習(xí)，集中輔導(dǎo)和個

人自學(xué)相結(jié)合得方式進(jìn)行。

七、培訓(xùn)內(nèi)容：

培訓(xùn)將同一使用自治區(qū)衛(wèi)生廳推薦得《農(nóng)牧區(qū)基層衛(wèi)生技術(shù)

職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)手冊》和《新疆維吾爾自治區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生職員在崗》

培訓(xùn)指南，我院還得將在疾控中心召開得各類培訓(xùn)也納進(jìn)在職培

訓(xùn)I當(dāng)中。

—鄉(xiāng)衛(wèi)生院

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇12

一、培訓(xùn)計(jì)劃的制定

1.1培訓(xùn)計(jì)劃分為公司級培訓(xùn)計(jì)劃、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃、外

派學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃及各單項(xiàng)專業(yè)性計(jì)劃培訓(xùn)。

1.2公司級培訓(xùn)計(jì)劃由行政部統(tǒng)一制定，由相關(guān)責(zé)任部門落

實(shí)；部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃由部門自行制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，自行組織

培訓(xùn)實(shí)施;外派學(xué)習(xí)計(jì)劃由各部門根據(jù)工作需要，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

和培訓(xùn)申請，由行政部組織實(shí)施。

1.3公司統(tǒng)一制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，根據(jù)工作情況實(shí)行全員培

訓(xùn)，讓全體員工能充分了解公司各項(xiàng)工作流程、制度和相關(guān)知

識。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識培

訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)。

1.4根據(jù)公司總的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部每月排定培訓(xùn)計(jì)

劃，按照年度學(xué)習(xí)計(jì)劃推進(jìn)各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。

1.5部門內(nèi)部培訓(xùn)方面，部門內(nèi)部根據(jù)各自工作情況，制定

部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。行政部根據(jù)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃

進(jìn)行各部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的跟蹤和監(jiān)督，確保部門內(nèi)部培訓(xùn)的落實(shí)。

二、培訓(xùn)的組織實(shí)施

2.1公司級內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排

定培訓(xùn)計(jì)

劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。

2.2部門內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施

由各部門制定月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。具體培訓(xùn)內(nèi)容及形

式、考核等由部門自行組織，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。

2.3外派培訓(xùn)的實(shí)施

外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請&rarr；部門審核

&rarr；行政部審核；分管副總審核&rarr；總經(jīng)理批準(zhǔn)。

擬外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫《員工外派培訓(xùn)申請表》。培訓(xùn)結(jié)束

后，須將培訓(xùn)申請表交行政部存檔。

參加外派培訓(xùn)前已確認(rèn)必須取得相關(guān)證書（畢業(yè)證、資格

證、結(jié)業(yè)證等）者，如未獲得證書且無正當(dāng)理由，有關(guān)費(fèi)用由受

訓(xùn)者本人負(fù)擔(dān)。

2.4單項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施

由行政部及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施；

相關(guān)責(zé)任部門具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(1)《20__新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的

制定并組織實(shí)施。所有培訓(xùn)檔案由行政部統(tǒng)一裝訂存檔。

a、新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、

社會招聘人員，內(nèi)容為公司級培訓(xùn)，主要就企業(yè)文化、規(guī)章制

度、消防安全知識等進(jìn)行培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行筆試，考試合格

后上崗，之后由所在各部門進(jìn)行二級培訓(xùn)，就崗前培訓(xùn)有關(guān)內(nèi)容

等。

b、對新招聘員工的培訓(xùn)，采用課堂集中學(xué)習(xí)與各部門各自

培訓(xùn)，使新員工逐步認(rèn)識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲

得新感覺、新動力。

(2)《20__年度管理人員培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃

的制定并組織實(shí)施。

&、中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開發(fā)，通過培

訓(xùn)，激發(fā)管理者的個人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，

使管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形

勢，樹立長遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力。

b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓(xùn)，有效團(tuán)隊(duì)建

設(shè)及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，上下級關(guān)系處理，實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)。

C、管理人員培訓(xùn)計(jì)劃以外訓(xùn)帶動內(nèi)訓(xùn)，堅(jiān)持培訓(xùn)內(nèi)容以通

用管理理論為主，堅(jiān)持培訓(xùn)目的以提高管理技能為主，堅(jiān)持培訓(xùn)

方式以加強(qiáng)互動交流為主，以不斷提升中層管理人員的管理能力

與領(lǐng)導(dǎo)水平

(3)《20__年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》

a、培訓(xùn)由相關(guān)部門擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。必須做到

所有員工持證上崗，完成年度培訓(xùn)。所有培訓(xùn)檔案及證書由行政

部統(tǒng)一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求，由行政部確定，

具體培訓(xùn)由行政部門組織并完成培訓(xùn)。

b、對公司崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，

具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

(4)《20_年普通員工培訓(xùn)計(jì)劃》，由行政部具體負(fù)責(zé)計(jì)劃的

制定并組織實(shí)施。

a、20_年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng)，提升其主動

積極的工作態(tài)度與團(tuán)隊(duì)合作與溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)

觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)。

(5)其它單項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)公司實(shí)際情況，由行政部制定培訓(xùn)

計(jì)劃，并組織實(shí)施。

2.5流程制度培訓(xùn)

要做到有制度、有落實(shí)，才能顯現(xiàn)出流程制度的重要性及有

效性，才能

使團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力體現(xiàn)出來。讓大家適應(yīng)按流程辦事，這也是團(tuán)

隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

2.620__年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源，對于外部培

訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)

所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓(xùn)課程，要派相關(guān)人員積極

參與學(xué)習(xí)，并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進(jìn)行分享，擴(kuò)大培訓(xùn)的效

果。

2.720_年度，公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋，重點(diǎn)突出，

要在實(shí)際

的培訓(xùn)工作中有針對性地進(jìn)行，多開展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流

學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。

三、培訓(xùn)的考核

3.1培訓(xùn)考核由行政部統(tǒng)一進(jìn)行。

3.2公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核，原則上要求

公司主管以上人員，年度參加公司組織的培訓(xùn)課時不低于10課

時;普通職工不低于8課時。各部門內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課

時。

3.3公司級內(nèi)部培訓(xùn)考核分為年度考核和月度考核，月度考

核按照公司統(tǒng)

一安排，責(zé)行政部門制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行。原則上要求行政

部門針對專項(xiàng)培訓(xùn)做到有計(jì)劃、有組織、有考核、有結(jié)果，每缺

少一項(xiàng)當(dāng)月扣罰行政部門工資。部門級內(nèi)部培訓(xùn)，各部門進(jìn)行月

度分解計(jì)劃，每月報(bào)行政部培訓(xùn)計(jì)劃，行政部按照部門內(nèi)部的培

訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行檢查，低于計(jì)劃培訓(xùn)課時或未組織，視情況給予扣罰

部門當(dāng)月工資。年底未完成年度培訓(xùn)課時，扣罰部門年度工資。

3.4員工如低于公司級統(tǒng)一培訓(xùn)要求的培訓(xùn)課時，取消全年

先進(jìn)的評比資格和年度公資調(diào)整的資格。

第二部分公司20_年度培訓(xùn)計(jì)劃

一、公司級培訓(xùn)計(jì)劃

第一項(xiàng)：20_年度管理人員培訓(xùn)

1、中高層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時

3、培訓(xùn)形式：集中組織視頻授課方式為主；邀請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)

構(gòu)進(jìn)行主題培訓(xùn)、外出參加培訓(xùn)。

4、考核方式：課時不低于總培訓(xùn)課時的70%。低于要求培

訓(xùn)課時，視為年度考核不合格。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：經(jīng)理助理以上人員

2、基層管理人員培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時間安排：每月安排1-2課時

3、培訓(xùn)形式：視頻授課，組織經(jīng)驗(yàn)交流

4、考核方式：班組長以上人員不低于總培訓(xùn)課時的80%。

低于要求培訓(xùn)課時，視為年度考核不合格。

5、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

6、參加培訓(xùn)人員：主管人員

第二項(xiàng)：20_年度公司安全培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考核

1、部門：行政部

2、培訓(xùn)時間安排：安排入夏及入冬前，具體培訓(xùn)時間由行

政部根據(jù)公司安全管理需要，提報(bào)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：由行政部擬定，行政部負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)的組織。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：由行政部擬定。

5、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第三項(xiàng)：普通員工培訓(xùn)

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時間安排：視頻觀看每月組織一次，主題培訓(xùn)每季

度組織一次，具體培訓(xùn)時間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)

劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：集中組織視頻觀看，外請講師提供主題培

訓(xùn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：人際關(guān)系及有效溝通，個人自我管理技能、

團(tuán)隊(duì)協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)。

5、參加培訓(xùn)人員：全體職工

第四項(xiàng)：流程制度培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)時間安排：集中安排在3月、4月、5月份，培訓(xùn)時

間由行政部根據(jù)工作需要提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)一安排。

3、培訓(xùn)方式：各職能部門負(fù)責(zé)各部門流程制度的培訓(xùn)講解

工作，根據(jù)流程制度的內(nèi)容多少制定培訓(xùn)課時，并報(bào)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)

劃。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。

5、參加培訓(xùn)人員；全體職工

第五項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃

1、責(zé)任部門：行政部

2、培訓(xùn)方式：專業(yè)老師授課

3、培訓(xùn)時間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：Word、E_cel等常用辦公軟件的使用

5、培訓(xùn)人員：全體職工

二、部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃

各部門制定內(nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃方案，并組織實(shí)施。按照公司

統(tǒng)一安排，每月25日報(bào)下月度部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。按照年度部

門內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時，部門內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度

培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)資料的編制。

三、單項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃

根據(jù)工作需要，各責(zé)任部門針對單項(xiàng)培訓(xùn)情況，制定單項(xiàng)培

訓(xùn)方案和計(jì)劃，報(bào)到行政部。行政部月底匯總，并監(jiān)督執(zhí)行。

四、外派培訓(xùn)

各部門根據(jù)工作需要及相關(guān)會議、上級要求參加培訓(xùn)等情

況，按照程序進(jìn)行提報(bào)，行政部統(tǒng)一安排。

企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃模板匯總篇13

為進(jìn)一步完善各部門的人事管理工作，逐步實(shí)現(xiàn)人事管理工

作的規(guī)范化、科學(xué)化，結(jié)合企業(yè)情況，特對各部門人事專門管理

人員進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，內(nèi)容如下：

一、員工轉(zhuǎn)正定級的工作流程

員工見習(xí)期2個月（工作好的可以提前轉(zhuǎn)正，招聘的特殊人

員無見習(xí)期）；新招聘的員工轉(zhuǎn)正由部門負(fù)責(zé)人安排提出書面申

請（填寫考察意見），個人簽訂工作承諾書，一并逐級提交部門

領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意簽字后，提交人力資源部核查

同意簽字報(bào)總裁審批（轉(zhuǎn)正申請于每月3號前提報(bào)人力資源部當(dāng)

月執(zhí)行，3號以后提報(bào)的于下月執(zhí)行）,

二、員工繳納保險(xiǎn)工作流程

由部門負(fù)責(zé)人提出書面申請（工作滿6個月、特殊情況例

外），提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核