物業(yè)小區(qū)應(yīng)急預(yù)案

金源第一城小區(qū)應(yīng)急預(yù)案

一、燃?xì)庑孤?yīng)急處理

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、立即通知

當(dāng)值巡邏

人員前往

事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)

了解情況。

(不少于2

名員工)

2、立即通知

管理處，上

報(bào)主管.

上報(bào)公司。

4一8、視情況通知各方至現(xiàn)場(chǎng)采取救急措施.

注：前往、到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)須知

1)調(diào)查人員關(guān)閉隨身一切電器(如：手機(jī)、對(duì)講機(jī)等)，如需電筒照明

應(yīng)在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前先打開(kāi)，且調(diào)查時(shí)嚴(yán)禁吸煙或點(diǎn)火。

2)如需乘電梯應(yīng)將電梯停在距現(xiàn)場(chǎng)兩層的位置，然后步行前往現(xiàn)場(chǎng)。

3)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，將現(xiàn)場(chǎng)及附近的門(mén)、窗立即盡量打開(kāi)，并疏散在現(xiàn)場(chǎng)

人士.如需進(jìn)房?jī)?nèi)檢查，不可按門(mén)鈴，只可用手敲門(mén)。

4)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，不可開(kāi)關(guān)任何電器設(shè)備(如電燈、電視機(jī)等)，應(yīng)先

打開(kāi)門(mén)窗。

5)在安全及可能情況下，將燃?xì)庠罹呒翱傞l關(guān)上；設(shè)置路障，避免閑雜人等

進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

6)若發(fā)現(xiàn)有人昏迷，不可在現(xiàn)場(chǎng)使用電話或?qū)χv機(jī)聯(lián)絡(luò)，直至安全處

方可使用。

7)調(diào)查人員切不可修理或協(xié)助住戶(hù)修理可能漏氣的煤氣裝置。

8)調(diào)查人員應(yīng)顧及自身安全，若在調(diào)查過(guò)程中吸入氣體而感不適，應(yīng)

立即離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)并求助.

9)若未發(fā)現(xiàn)任何氣味，應(yīng)立即通知主管和管理處進(jìn)行核實(shí)，

10）若未能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)而不能確定是否有氣體泄漏，應(yīng)立即通知管理處采

取相應(yīng)救急措施.若未能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)而能確定氣體泄漏，應(yīng)立即向警

方求助，并疏散附近的住戶(hù)。

二、火警應(yīng)急處理

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)

1、當(dāng)監(jiān)

控中

心接

現(xiàn)場(chǎng)收到

消防

設(shè)備

報(bào)警

或管

理員

當(dāng)值

報(bào)警

時(shí)，立

即通知當(dāng)值巡邏人員趕至現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

2、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后及時(shí)反饋監(jiān)控中心，報(bào)清：?jiǎn)卧?、機(jī)房、公共走道、設(shè)備夾層、燃燒物、火勢(shì)大

小及傷員情況等，并仔細(xì)全面地檢查現(xiàn)場(chǎng).若火警成立，立即通知當(dāng)值主管及監(jiān)控中心并使用

該樓層的滅火器材先投入滅火工作，并幫助火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)做好自救工作。

3、監(jiān)控中心視情況通知各方采取緊急措施：報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清：小區(qū)名稱(chēng)、門(mén)牌號(hào)碼、所處路口、燃

燒物性質(zhì)及面積、電話號(hào)碼、報(bào)警人姓名：外崗人員負(fù)責(zé)及消防隊(duì)由最近通道進(jìn)場(chǎng)并根據(jù)其需

要介紹小區(qū)、火警情況，配合做好滅火工作。

4、當(dāng)值主管接報(bào)后調(diào)配人手趕赴現(xiàn)場(chǎng)增援并做好如下工作：

a、設(shè)立警戒線，做好火場(chǎng)警戒工作，嚴(yán)禁業(yè)主及無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。

b、若項(xiàng)目某區(qū)域著火，保留監(jiān)控中心和大堂、大門(mén)人員，其余崗位人員

立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，由主管帶領(lǐng)，選用針對(duì)性滅火器材，運(yùn)用已掌握的消

防技能投入撲救。

c、通知業(yè)主可使用對(duì)講系統(tǒng)通報(bào)，讓其他人員從消防通道疏散（行動(dòng)不便者管

理員做登記，統(tǒng)一使用消防電梯疏散）；疏散路線上設(shè)立崗&,引導(dǎo)和

護(hù)送客人有順序的盡快離開(kāi)；同時(shí)，派員檢查疏散情況，樓層中是否仍

有人員逗留，必須逐層檢查，確認(rèn)無(wú)人方可離開(kāi)。

5、接警后，立即通知管理處并成立臨時(shí)救火指揮部，與消防人員配合救火工作；各部須嚴(yán)格執(zhí)

行各項(xiàng)命令（如：迫降電梯、啟動(dòng)、開(kāi)關(guān)各類(lèi)消防設(shè)施、設(shè)備等）；滅火器材若無(wú)法控制火勢(shì),

應(yīng)接裝消防栓、水槍?zhuān)ㄖ偪刂剖胰藛T啟動(dòng)消防泵進(jìn)行撲救。

注：1、火災(zāi)撲滅后作好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作并配合檢查，調(diào)查失火原因，統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損

失，并作好書(shū)面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。

2、將撲救情況、結(jié)果和善后處理情況作好書(shū)面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。

3、設(shè)施管理部接報(bào)后1）派電工切斷電源；

2）派管道工控制水泵房；

3）派人至電梯機(jī)房控制電梯。

4、疏散客人次序：著火層T著火層以上樓面T著火層以下樓面

5、疏散客人時(shí)注意：1）清除疏散路線上的障礙物；

2）確認(rèn)無(wú)人在首火部位；

3）安置疏散人員。

6、火場(chǎng)警戒安排：

1）底層出入口；

2）著火層下一層

3）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng).

三、火警誤報(bào)應(yīng)急方案處理

文字說(shuō)明：

1、監(jiān)控中心顯示屏顯示項(xiàng)目?jī)?nèi)任何區(qū)域有火警自動(dòng)報(bào)警或接他人報(bào)警時(shí)，立即通知當(dāng)值巡邏人

員至現(xiàn)場(chǎng)查看，全面仔細(xì)檢查。（監(jiān)控中心人員報(bào)警必須準(zhǔn)確清楚：?jiǎn)卧?、機(jī)房、公共走道設(shè)

備夾層、警鈴、消防栓水流、水噴淋等）

2、巡邏人員至現(xiàn)場(chǎng)必須全面仔細(xì)檢查，查明原因后，將結(jié)果及時(shí)反饋監(jiān)控中心。

3、監(jiān)控中心人員接報(bào)后，如為火警誤報(bào)，將報(bào)警復(fù)位;如為火警，按火警預(yù)案處理.

4、如果誤報(bào)頻繁、重復(fù)，并確認(rèn)屬系統(tǒng)故障，應(yīng)予以暫時(shí)隔離，并通知管理處及工程部及時(shí)安排

維修工作。

注：在某一系統(tǒng)（區(qū)域）隔離期間，必須安排加強(qiáng)日常巡檢工作，以策安全。

四、消防設(shè)備人為損壞處理

一）消防碎玻璃:

圖表說(shuō)明：

1、樓層手動(dòng)報(bào)警玻璃被擊碎后，消防中心立即有報(bào)警回音。

2、接警后立即通知當(dāng)值主管。

3、主管派員工至現(xiàn)場(chǎng)檢查.

4、至現(xiàn)場(chǎng)后，及時(shí)將檢查情況反饋監(jiān)控中心：

1）在確認(rèn)是人為損壞時(shí)，消防中心應(yīng)將其復(fù)原并通知設(shè)施管理部進(jìn)行維修。

2）如發(fā)現(xiàn)確為火警，則按火警應(yīng)急處理程序辦理。（如消防系統(tǒng)設(shè)為自動(dòng)系統(tǒng)，因注意消防

泵是否開(kāi)關(guān)，以免誤報(bào)報(bào)警而發(fā)生連鎖動(dòng)作）

注：如發(fā)現(xiàn)肇事者，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行消防法規(guī)教育并按規(guī)定予以處罰，并賠償維修

費(fèi)用，記錄備案。

五、項(xiàng)目漏水（水浸）應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明

文字說(shuō)明:

1、工程部收?qǐng)?bào)后，立即關(guān)閉相關(guān)水閘，切斷電源，進(jìn)行搶修。

2、（如切斷水源而引起住戶(hù)斷水）管理處接報(bào)后，應(yīng)及時(shí)通知住戶(hù)。

3、組織人員利用沙包阻止水勢(shì)蔓延到其它地方。

4、如果漏水地區(qū)的電梯未進(jìn)水，將電梯升高并暫停使用；如果已進(jìn)水，則將電梯電源關(guān)閉，禁止

進(jìn)入，待現(xiàn)場(chǎng)清理后再檢修電梯。

5、通知清潔部處理積水，清理現(xiàn)場(chǎng)。并防止水浸區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大。

六、發(fā)生停電及電力故障應(yīng)急處理

一）計(jì)劃停電:

圖表說(shuō)明：

文字說(shuō)明:

1、管理處在收到供電部門(mén)發(fā)出的停電通知后，應(yīng)在停電日前三天在顯眼處張貼通告，通知住戶(hù).

（通知詳細(xì)寫(xiě)明：停電日期、恢復(fù)供電日期、是否暫停電梯及暫停時(shí)間，通知各住戶(hù)停電期

間將所有電器關(guān)閉）

2、通知設(shè)施管理部準(zhǔn)備突發(fā)故障及配合進(jìn)行設(shè)備養(yǎng)護(hù)。

3、安排員工在停電前將電梯升上后關(guān)閉，以免停電時(shí)困人.

4、準(zhǔn)備備用物資如電筒、切勿點(diǎn)燃蠟燭。（在停電日前檢修通道應(yīng)急照明燈是否完好）

注：停電期間加強(qiáng)保安，以免不法分子有機(jī)可乘；電力恢復(fù)時(shí)，檢查小區(qū)各設(shè)備是否

正常運(yùn)作；停電時(shí)應(yīng)將所有電器插座拔掉。（若電梯困人，按該預(yù)案處理。）

二）住戶(hù)投訴其單元停電

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接報(bào)后至現(xiàn)場(chǎng)察看，向業(yè)主解釋其單元停電并非在項(xiàng)目供電出現(xiàn)問(wèn)題.

2、通知設(shè)施管理部至現(xiàn)場(chǎng)檢查故障原因，排除一般問(wèn)題。

3、若原因雜難，工程部不能修理，應(yīng)立即聘用專(zhuān)業(yè)水電公司處理，盡力為住戶(hù)解決問(wèn)題。

三）電力突然中斷

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接報(bào)后立即致電供電公司查詢(xún)，是否供電局出問(wèn)題，如是則應(yīng)按預(yù)案（1）處理.

2、通知當(dāng)值巡邏人員，到停電現(xiàn)場(chǎng)察看正確位置，及時(shí)反饋監(jiān)控中心.

3、通知設(shè)施管理部察看停電區(qū)域停電原因及進(jìn)行搶修；在電力恢復(fù)后，到場(chǎng)檢查受影響的公共

電器、設(shè)備是否則恢復(fù)正常操作，同時(shí)詳細(xì)巡樓一次，確保各項(xiàng)設(shè)備已恢復(fù)正常。

4、接報(bào)后在顯眼處張貼停電通知，告知住戶(hù)，以安定住戶(hù)。

5、接報(bào)后，加強(qiáng)保安：1）檢查客貨升降機(jī)是否有人被困；2）派水電工前往停電現(xiàn)場(chǎng)巡邏及察

看各項(xiàng)公共電器有否受停電影響，避免住戶(hù)及房客受驚恐及發(fā)生意外，同時(shí)避免不法之徒乘

虛而入，招致住戶(hù)/業(yè)主之財(cái)物受損。

注：事后查明有關(guān)停電原因，以書(shū)面報(bào)告公司。

七、電梯困人應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、a）若有乘客被困在電梯內(nèi)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)被困人有關(guān)情形，做出相應(yīng)應(yīng)急措施及通知管理處報(bào)

告電梯的正確位置保持聯(lián)系。

b）被困者內(nèi)如有小孩、老人、孕婦或人多空氣不足的，須特別留意。若有身體不適須立即離

開(kāi)的、而保養(yǎng)公司仍未有人在場(chǎng)，應(yīng)立即與保養(yǎng)公司

維修點(diǎn)說(shuō)明原因，并立即通知警方和消防人員協(xié)助。

2、立即致電所屬保養(yǎng)公司的24小時(shí)緊急維修點(diǎn)，派人前來(lái)解救被困者及修理電梯，致電時(shí)必

須詢(xún)問(wèn)對(duì)方姓名及告知有人被困。

3、電梯維修公司查明原因，方可恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。

注：1、被困者救出后，須與他們聯(lián)絡(luò)及詢(xún)問(wèn)其身體狀況，并記錄被困者姓名、

地址、電話及到本項(xiàng)目的原因。如被困者不愿合作自行離去則記錄下來(lái)存檔備案.

2、記錄事件由始至終的時(shí)間及詳細(xì)情形及維修人員、消防員、警方、救護(hù)人員到達(dá)和離開(kāi)

的時(shí)間，消防車(chē)、警車(chē)、救護(hù)車(chē)等車(chē)輛號(hào)碼。

3、記錄被困者的救出時(shí)間或傷者離開(kāi)時(shí)間及查詢(xún)傷者送何處醫(yī)院，以備查詢(xún)。

八、發(fā)生噪聲污染處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接到住戶(hù)投訴或巡邏發(fā)現(xiàn)時(shí)，立即至現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查噪音的來(lái)源及程度。

2、至現(xiàn)場(chǎng)后，勸阻住戶(hù)或裝修/維修公司，將音量盡量降低至最小或停止，如果多次勸阻未效,

可通知城市執(zhí)法部門(mén)。

注：管理公司職員應(yīng)留意項(xiàng)目四周產(chǎn)生的噪聲，不論是由機(jī)器、音響、人為等

造成的，都將影響住戶(hù)。

九、發(fā)生交通意外應(yīng)急處理程序

一）未受傷

表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接報(bào)后，立即通知管理處。

2、如有需要，拍照以作記錄.

3、如小區(qū)部分因意外可能危及其他人士，應(yīng)將該范圍封鎖。

4、如有需要，通知維修人員到場(chǎng)采取行動(dòng).如項(xiàng)目有任何被損，應(yīng)扣下押金.

5、維持秩序，使現(xiàn)場(chǎng)交通回復(fù)暢通.

6、如有需要將張貼警告標(biāo)志.

二）受傷

圖表說(shuō)明:

管理處

救護(hù)中心及警方

當(dāng)值-------------指揮交通、發(fā)出警告

將傷者轉(zhuǎn)移至安全地方

拍照取證

文字說(shuō)明:

1、接報(bào)后，立即通知管理處。

2、接報(bào)后，立即通知救護(hù)中心及警方。

3、協(xié)助警察做好現(xiàn)場(chǎng)工作。

4、在適當(dāng)情況下將傷者移離危險(xiǎn)位置，照顧傷者.

5、記錄事件及拍照。

十、發(fā)生自殺或企圖自殺應(yīng)急程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、應(yīng)盡快通知公安部門(mén)及急救中心，并通知管理處；

2、保護(hù)現(xiàn)揚(yáng)，避免有人觸摸現(xiàn)場(chǎng)物品，包括自殺者所用之利器、藥物等，亦避免開(kāi)關(guān)任何電器,

以免破壞證據(jù)或發(fā)生危險(xiǎn)，并嚴(yán)禁任何人進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

3、照顧生還者及協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員提供救援。

注：a、如自殺者采用煤氣自殺，應(yīng)按泄漏氣體事件處理。

b、當(dāng)警方調(diào)查完后，應(yīng)清理現(xiàn)場(chǎng).

十一、罪案現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、及時(shí)通知公安部門(mén)并協(xié)助公安做好各項(xiàng)工作.

2、通知管理處及主管，上報(bào)公司。

十二、發(fā)生盜竊應(yīng)急處理

一）住戶(hù)投訴

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接獲住戶(hù)單元報(bào)警被偷盜，應(yīng)記錄下時(shí)間及地點(diǎn)，并詢(xún)問(wèn)住戶(hù)是否決定向警方報(bào)案。

2、立即通知當(dāng)值巡邏管理員駐守被盜單元戶(hù)外，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。

3、接報(bào)后，立即通知當(dāng)值主管、監(jiān)控中心、公司，避免驚動(dòng)傳媒人士進(jìn)入項(xiàng)目?jī)?nèi)采訪；當(dāng)值主管

安排管理員加強(qiáng)出入警戒，安排對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行全面安全檢查，若有需要暫停住戶(hù)和訪客出

入，以防匪徒逃逸.

4、警方到場(chǎng)后，由主管表明自已身份，帶領(lǐng)警方至案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，盡力提供幫助。

注：記錄整件事件（包括拍照留證），了解相關(guān)時(shí)間小區(qū)安全工作狀況及相關(guān)人員報(bào)告，調(diào)查有

關(guān)案發(fā)原由.

二）員工發(fā)現(xiàn)

文字說(shuō)明:

1、員工在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有單元被撬竊，不得擅自進(jìn)入盜竊現(xiàn)場(chǎng)，以免破壞證物.

2、第一時(shí)間向當(dāng)值主管和控制中心報(bào)告，并及時(shí)通告管理處及公司趕至現(xiàn)場(chǎng)。記錄下發(fā)現(xiàn)時(shí)間,

經(jīng)過(guò)及當(dāng)時(shí)情況。

3、通過(guò)查找用戶(hù)資料聯(lián)絡(luò)住戶(hù)，請(qǐng)其盡快往返，以確認(rèn)情況，并由其決定是否報(bào)警處理。

注：安全戒備工作（一）項(xiàng)程序處理.

三）防盜警鈴、紅外防盜報(bào)警器工作

文字說(shuō)明:

1、接報(bào)后立即至現(xiàn)場(chǎng)查詢(xún)報(bào)警的原因，將情況通知監(jiān)控中心.同時(shí)監(jiān)控中心人員展開(kāi)對(duì)該區(qū)搜尋

錄像及控制。

2、接報(bào)后立即通知當(dāng)值主管、管理處。

3、如屬警鐘誤報(bào)，即予以復(fù)位處理，并通知工程部給予維修。

4、如果是刑事案件,就該刑事案件處理。

注：如屬偷盜、打斗或其它罪行，按相應(yīng)預(yù)案操作程序處理;如屬住戶(hù)工作人

員誤觸動(dòng)警報(bào)，需查實(shí)對(duì)方身份后，重新啟動(dòng)系統(tǒng)，并告之項(xiàng)目安全禁令。

十三、發(fā)生搶劫應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、值班人員接獲有搶劫報(bào)警，應(yīng)立即撥打“110”，向警方報(bào)警，并做好各通道閉鎖和警戒工作。

2、a）查清案發(fā)地點(diǎn)，時(shí)間，并派護(hù)衛(wèi)人員攜警械，對(duì)講機(jī)至現(xiàn)場(chǎng)核查，監(jiān)控中

心開(kāi)始對(duì)所有通道，進(jìn)出口進(jìn)行搜尋，并對(duì)一切可疑人員進(jìn)行錄像。

b）不論在任何地點(diǎn)，管理員遭遇不法分子時(shí)，應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，盡量避免與之正面

沖突，并拖延事件，以利警方到現(xiàn)場(chǎng)處理。

c）如護(hù)衛(wèi)人員到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，不法分子已逃逸，或阻攔無(wú)效，而警方仍未到場(chǎng)時(shí)，應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查不法

分子之體表及逃跑方向，并通知警方處理。

d）如案情不明及無(wú)涉嫌人員離開(kāi)項(xiàng)目，應(yīng)和警方一起展開(kāi)項(xiàng)目整體安全檢

查，并攜帶好對(duì)講機(jī)及警械，隨時(shí)通話保證通訊暢通.

e）遇被不法分子捆縛，應(yīng)盡力松縛或設(shè)法向其他人士報(bào)警求助。

3、做好當(dāng)事人安撫工作，如有傷者，應(yīng)即時(shí)撥打“120”救護(hù)電話，速召救護(hù)車(chē)協(xié)助。

十四、發(fā)生毆斗應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)禁止任何人士毆斗，值班人員一旦發(fā)現(xiàn)有毆斗情況，應(yīng)立即予以制止，控制

事態(tài)，避免滋擾其他人士。

2、當(dāng)毆斗行為擴(kuò)大或造成人身受傷，財(cái)產(chǎn)損失時(shí)，應(yīng)立即報(bào)警處理，值班人員做好現(xiàn)場(chǎng)人員救

護(hù)，財(cái)產(chǎn)損失拍照留證工作。

注：管理人員處理毆斗事件時(shí)應(yīng)避免動(dòng)用武力。

十五、發(fā)生偷車(chē)應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、如發(fā)現(xiàn)車(chē)庫(kù)中有偷車(chē)情況，應(yīng)立即通知監(jiān)控中心予以攝像控制報(bào)警。

2、關(guān)閉車(chē)庫(kù)進(jìn)出口閉門(mén)，以免竊賊逃逸.

3、報(bào)警方協(xié)助警方展開(kāi)調(diào)查。

十六、擅自侵入處理程序

一）住戶(hù)投訴

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、接獲住戶(hù)報(bào)警有陌生人擅自闖入其單元，應(yīng)即時(shí)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查原因.

2、如屬刊事案件，按刑事案件程序操作。

3、如屬誤闖，在經(jīng)住戶(hù)核實(shí)其單元無(wú)任何損失之后，現(xiàn)查明原因，給予住戶(hù)合理之解釋。

二）員工發(fā)現(xiàn)

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、當(dāng)有人欲強(qiáng)行闖入項(xiàng)目，門(mén)崗當(dāng)值人員有權(quán)要求其出示證件，但要態(tài)度和善、語(yǔ)氣誠(chéng)懇并禁

止其進(jìn)入項(xiàng)目，在無(wú)法控制的前提下，可視情況決定是否報(bào)警。

2、當(dāng)接到投訴或發(fā)現(xiàn)有人翻墻進(jìn)入項(xiàng)目，視情節(jié)輕重決定是否報(bào)警.

十七、發(fā)現(xiàn)可疑物件或爆炸物應(yīng)急處理程序

圖表說(shuō)明:

文字說(shuō)明:

1、立即通知管理處及主管、并通知警方，上報(bào)公司。

2、a）將事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)隔離，并疏散現(xiàn)場(chǎng)人員，禁止任何人士及車(chē)輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)除了

警方及消防人員以外，并檢查四周是否有可疑物品。

b）當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，將其隔離，禁止行人走近，切勿自行處理或接觸物