二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同編號3.合同簽訂日期4.合同雙方信息5.合同簽訂地點(diǎn)二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址3.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式4.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人5.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍三、退費(fèi)規(guī)范1.退費(fèi)原則2.退費(fèi)條件3.退費(fèi)流程4.退費(fèi)金額計算5.退費(fèi)時間6.退費(fèi)方式四、退費(fèi)責(zé)任1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任2.學(xué)員責(zé)任3.第三方責(zé)任五、合同期限1.合同起始日期2.合同終止日期3.合同續(xù)簽六、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后的責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決費(fèi)用八、違約責(zé)任1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任2.學(xué)員違約責(zé)任3.第三方違約責(zé)任九、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.保密責(zé)任十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力發(fā)生時的處理3.不可抗力解除十一、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效后義務(wù)十二、合同附件1.合同附件一：退費(fèi)申請表2.合同附件二：退費(fèi)憑證3.合同附件三：合同履行情況報告十三、合同變更1.合同變更條件2.合同變更程序3.合同變更效力十四、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理合同編號_________一、合同概述1.合同名稱：二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同2.合同編號：_______3.合同簽訂日期：_______4.合同雙方信息：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱：_________________學(xué)員姓名：_________________聯(lián)系方式：_________________5.合同簽訂地點(diǎn)：_________________二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本信息1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱：_________________2.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址：_________________3.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式：_________________4.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)法定代表人：_________________5.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營范圍：_________________三、退費(fèi)規(guī)范1.退費(fèi)原則：退費(fèi)應(yīng)遵循公平、合理、透明原則。退費(fèi)金額應(yīng)按照課程實際繳費(fèi)金額扣除已上課時數(shù)后的比例計算。2.退費(fèi)條件：學(xué)員因個人原因提出退費(fèi)申請。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)因不可抗力原因?qū)е抡n程無法繼續(xù)。3.退費(fèi)流程：學(xué)員提交退費(fèi)申請，并提供相關(guān)證明材料。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核退費(fèi)申請，確認(rèn)是否符合退費(fèi)條件。雙方協(xié)商退費(fèi)金額及退費(fèi)方式。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理退費(fèi)手續(xù)。4.退費(fèi)金額計算：退費(fèi)金額=課程實際繳費(fèi)金額×（1已上課時數(shù)/課程總時數(shù)）5.退費(fèi)時間：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到學(xué)員退費(fèi)申請之日起15個工作日內(nèi)完成退費(fèi)。6.退費(fèi)方式：退費(fèi)方式包括原支付方式退回或轉(zhuǎn)入指定賬戶。四、退費(fèi)責(zé)任1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任：對學(xué)員的退費(fèi)申請進(jìn)行及時審核。確保退費(fèi)金額的準(zhǔn)確性。按時完成退費(fèi)手續(xù)。2.學(xué)員責(zé)任：提供真實、完整的退費(fèi)申請材料。按照規(guī)定流程提出退費(fèi)申請。3.第三方責(zé)任：第三方支付平臺負(fù)責(zé)處理退費(fèi)款項的轉(zhuǎn)移。五、合同期限1.合同起始日期：_______2.合同終止日期：_______3.合同續(xù)簽：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員可協(xié)商合同續(xù)簽事宜。六、合同解除1.合同解除條件：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反合同約定，學(xué)員有權(quán)解除合同。學(xué)員因特殊原因無法繼續(xù)學(xué)習(xí)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。2.合同解除程序：雙方書面通知對方解除合同。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)退還學(xué)員已繳費(fèi)用。3.合同解除后的責(zé)任：雙方應(yīng)承擔(dān)合同解除前產(chǎn)生的責(zé)任。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：雙方可約定爭議解決機(jī)構(gòu)，如仲裁委員會。3.爭議解決費(fèi)用：爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，或雙方協(xié)商分擔(dān)。八、違約責(zé)任1.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違約責(zé)任：若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按約定提供課程服務(wù)，學(xué)員有權(quán)要求退費(fèi)或賠償。若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時完成退費(fèi)，應(yīng)支付學(xué)員違約金，違約金按每日萬分之五計算。2.學(xué)員違約責(zé)任：學(xué)員未按時支付學(xué)費(fèi)，應(yīng)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)支付滯納金，滯納金按每日萬分之五計算。學(xué)員違反合同規(guī)定，造成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任：第三方支付平臺未按時到賬，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。九、保密條款1.保密內(nèi)容：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員的個人信息。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等商業(yè)秘密。2.保密期限：保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。3.保密責(zé)任：雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息，不得泄露給任何第三方。十、不可抗力1.不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.不可抗力發(fā)生時的處理：發(fā)生不可抗力時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.不可抗力解除：不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)及時恢復(fù)合同的履行。十一、合同生效1.合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同生效。2.合同生效日期：合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。3.合同生效后義務(wù)：雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù)。十二、合同附件1.合同附件一：退費(fèi)申請表2.合同附件二：退費(fèi)憑證3.合同附件三：合同履行情況報告十三、合同變更1.合同變更條件：雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。2.合同變更程序：變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式通知對方，并由雙方簽字蓋章。3.合同變更效力：變更后的合同條款具有同等法律效力。十四、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿。雙方協(xié)商一致解除合同。因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。2.合同終止程序：雙方書面通知對方合同終止。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退還學(xué)員剩余學(xué)費(fèi)。3.合同終止后的處理：雙方應(yīng)結(jié)清所有債權(quán)債務(wù)。合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的義務(wù)。甲方（學(xué)員）簽字：_________________乙方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）簽字：_________________日期：_______年_______月_______日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方主導(dǎo)退費(fèi)條款：學(xué)員有權(quán)在任何時間提出退費(fèi)申請，無需等待合同到期。甲方應(yīng)確保退費(fèi)申請的受理時間不超過3個工作日。甲方應(yīng)提供多種退費(fèi)方式供學(xué)員選擇，包括但不限于原支付方式退回、銀行轉(zhuǎn)賬等。2.甲方主導(dǎo)退費(fèi)證明條款：學(xué)員提出退費(fèi)申請時，需提供有效身份證明、課程繳費(fèi)憑證等相關(guān)材料。甲方應(yīng)核實學(xué)員提供的材料，并在材料齊全的情況下辦理退費(fèi)手續(xù)。3.甲方主導(dǎo)退費(fèi)變更條款：若甲方在合同履行期間調(diào)整課程內(nèi)容或時間，學(xué)員有權(quán)要求調(diào)整退費(fèi)比例或退費(fèi)金額。甲方應(yīng)在調(diào)整退費(fèi)比例或金額前，提前通知學(xué)員，并征得學(xué)員同意。4.甲方主導(dǎo)退費(fèi)責(zé)任條款：若甲方未按時處理學(xué)員的退費(fèi)申請，或未按規(guī)定退還學(xué)費(fèi)，學(xué)員有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按每日萬分之五計算。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.乙方主導(dǎo)退費(fèi)條款：乙方有權(quán)在合同規(guī)定的退費(fèi)期限內(nèi)，根據(jù)學(xué)員的上課情況決定退費(fèi)比例。乙方應(yīng)在合同規(guī)定的退費(fèi)期限內(nèi)，完成退費(fèi)手續(xù)。2.乙方主導(dǎo)退費(fèi)證明條款：乙方應(yīng)在收到學(xué)員的退費(fèi)申請后，要求學(xué)員提供相關(guān)證明材料，包括但不限于課程繳費(fèi)憑證、上課記錄等。3.乙方主導(dǎo)退費(fèi)責(zé)任條款：若乙方未在規(guī)定期限內(nèi)處理學(xué)員的退費(fèi)申請，或未按規(guī)定退還學(xué)費(fèi)，學(xué)員有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按每日萬分之五計算。4.乙方主導(dǎo)退費(fèi)調(diào)整條款：若乙方在合同履行期間因故調(diào)整課程內(nèi)容或時間，導(dǎo)致學(xué)員無法繼續(xù)上課，乙方應(yīng)主動與學(xué)員溝通，協(xié)商退費(fèi)事宜。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.第三方中介條款：合同中如涉及第三方中介服務(wù)，雙方應(yīng)明確中介方的職責(zé)和權(quán)利。中介方應(yīng)在合同履行過程中，協(xié)助雙方處理退費(fèi)等相關(guān)事宜。2.第三方中介費(fèi)用條款：第三方中介費(fèi)用應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時一次性支付，或按中介服務(wù)完成情況分期支付。3.第三方中介責(zé)任條款：中介方應(yīng)保證其服務(wù)的真實性和有效性，如因中介方原因?qū)е潞贤瑹o法履行，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。學(xué)員和乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，中介方有義務(wù)協(xié)助雙方進(jìn)行調(diào)解。4.第三方中介保密條款：中介方應(yīng)遵守合同保密條款，不得泄露學(xué)員和乙方的商業(yè)秘密或個人信息。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同附件一：退費(fèi)申請表2.合同附件二：退費(fèi)憑證3.合同附件三：合同履行情況報告4.合同附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.合同附件五：學(xué)員身份證明復(fù)印件6.合同附件六：課程繳費(fèi)憑證復(fù)印件7.合同附件七：上課記錄復(fù)印件（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付學(xué)費(fèi)。乙方未按時提供課程服務(wù)或未按時完成退費(fèi)。第三方中介未履行協(xié)議中的職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定：甲方未按時支付學(xué)費(fèi)，經(jīng)乙方催告后仍未支付，視為違約。乙方未按時提供課程服務(wù)或未按時完成退費(fèi)，經(jīng)甲方催告后仍未履行，視為違約。第三方中介未履行協(xié)議中的職責(zé)，導(dǎo)致合同無法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.違約金：指合同當(dāng)事人一方違約時，應(yīng)向另一方支付的一定數(shù)額的金錢。3.保密條款：指合同雙方就某些特定信息進(jìn)行保密的約定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提出退費(fèi)申請，但乙方以各種理由拖延退費(fèi)。解決辦法：甲方可書面催告乙方，若乙方仍未履行，甲方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.問題：乙方未按時提供課程服務(wù)，但學(xué)員已支付學(xué)費(fèi)。解決辦法：學(xué)員可要求乙方退還已支付學(xué)費(fèi)，或要求乙方提供等值的服務(wù)。3.問題：第三方中介在服務(wù)過程中泄露學(xué)員信息。解決辦法：學(xué)員可要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并要求乙方采取措施保護(hù)學(xué)員信息安全。五、所有應(yīng)用場景：1.學(xué)員因個人原因需要退費(fèi)。3.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)調(diào)整課程內(nèi)容或時間，導(dǎo)致學(xué)員無法繼續(xù)上課。4.第三方中介在服務(wù)過程中出現(xiàn)違約行為。5.合同雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議。全文完。二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：名稱：（請?zhí)顚懡逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)名稱）地址：（請?zhí)顚懡逃嘤?xùn)機(jī)構(gòu)地址）聯(lián)系人：（請?zhí)顚懧?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懧?lián)系電話）1.2乙方（學(xué)員）：名稱：（請?zhí)顚憣W(xué)員姓名）地址：（請?zhí)顚憣W(xué)員地址）聯(lián)系人：（請?zhí)顚懧?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懧?lián)系電話）二、合同前言2.1背景：鑒于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在提供教育培訓(xùn)服務(wù)過程中，因?qū)W員個人原因或其他不可抗力因素導(dǎo)致學(xué)員無法繼續(xù)接受教育培訓(xùn)，為規(guī)范退費(fèi)行為，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成本合同。2.2目的：本合同的目的是明確甲乙雙方在教育培訓(xùn)服務(wù)退費(fèi)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保退費(fèi)過程的順利進(jìn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語如下：（1）教育培訓(xùn)：指甲方根據(jù)市場需求，為學(xué)員提供專業(yè)知識和技能培訓(xùn)的服務(wù)；（2）退費(fèi)：指甲方在學(xué)員提出退費(fèi)請求后，按照本合同約定退還學(xué)員已繳納的學(xué)費(fèi)；（3）不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）學(xué)員：指接受甲方教育培訓(xùn)服務(wù)的個人；（2）學(xué)費(fèi)：指學(xué)員為參加甲方教育培訓(xùn)服務(wù)所支付的款項；（3）合同履行：指甲乙雙方按照本合同的約定，履行各自的權(quán)利義務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求學(xué)員按照合同約定支付學(xué)費(fèi)；（2）甲方有義務(wù)為學(xué)員提供符合合同約定的教育培訓(xùn)服務(wù)；（3）甲方有義務(wù)按照本合同約定退還學(xué)員的學(xué)費(fèi)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)；（2）乙方有權(quán)在符合本合同約定的情況下，向甲方提出退費(fèi)請求；（3）乙方有義務(wù)按照合同約定支付學(xué)費(fèi)。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，履行時間為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同履行地點(diǎn)為甲方指定的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)場所。5.3合同履行方式：甲方按照本合同約定為乙方提供教育培訓(xùn)服務(wù)，乙方按照合同約定支付學(xué)費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件：（1）本合同履行完畢；（2）本合同約定的終止條件成就；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前書面通知對方；（2）雙方協(xié)商一致，簽訂終止合同協(xié)議。6.4終止后果：（1）本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定退還剩余學(xué)費(fèi)；（2）本合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照約定處理教育培訓(xùn)服務(wù)中的剩余事項。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：（1）教育培訓(xùn)費(fèi)用：指學(xué)員為參加甲方提供的教育培訓(xùn)服務(wù)所支付的學(xué)費(fèi)；（2）教材資料費(fèi)用：指甲方提供的教材、資料等輔助教學(xué)材料所產(chǎn)生的費(fèi)用；（3）場地設(shè)施費(fèi)用：指甲方提供的教育培訓(xùn)場地、設(shè)施等所產(chǎn)生的費(fèi)用；（4）其他費(fèi)用：指本合同未明確列出的其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）現(xiàn)金支付；（3）第三方支付平臺；（4）甲方認(rèn)可的其它支付方式。7.3支付時間：（1）簽訂合同當(dāng)日支付預(yù)付款；（2）培訓(xùn)開始前支付剩余學(xué)費(fèi)；（3）根據(jù)課程進(jìn)度，按期支付學(xué)費(fèi)。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到學(xué)員支付的費(fèi)用后，向?qū)W員開具正規(guī)發(fā)票；（2）學(xué)員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)暫?；蚪K止教育培訓(xùn)服務(wù)；（3）支付費(fèi)用后，如因?qū)W員個人原因終止教育培訓(xùn)服務(wù)，已支付的費(fèi)用不予退還。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方未按照合同約定退還學(xué)員學(xué)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）因甲方原因?qū)е聦W(xué)員無法繼續(xù)接受教育培訓(xùn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按照合同約定支付學(xué)費(fèi)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方違反合同約定，擅自終止教育培訓(xùn)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）乙方在教育培訓(xùn)過程中，違反甲方規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）甲方違約的，應(yīng)按照實際損失賠償乙方；（2）乙方違約的，應(yīng)按照合同約定賠償甲方；（3）賠償金額應(yīng)包括直接損失和可得利益損失；（4）賠償方式可為現(xiàn)金支付或等值物品補(bǔ)償。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：（1）甲方教育培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容；（2）學(xué)員個人信息；（3）甲乙雙方簽訂本合同的細(xì)節(jié)。9.2保密期限：本合同涉及的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式：甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害；（2）戰(zhàn)爭、罷工等社會事件；（3）政府政策變動等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決；（3）不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，甲乙雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法正常開展教育培訓(xùn)；十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：（1）調(diào)解；（2）仲裁；（3）訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，甲乙任何一方不得將本合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）涉及國家安全、商業(yè)秘密的條款；（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）甲方保留對教育培訓(xùn)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)；（2）乙方同意在教育培訓(xùn)過程中遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留對學(xué)員個人信息保密的權(quán)利；（2）甲方保留對教育培訓(xùn)服務(wù)的調(diào)整和改進(jìn)權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：甲乙雙方對本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同維護(hù)教育培訓(xùn)服務(wù)的質(zhì)量和效果。15.2協(xié)作與配合方式：（1）甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)場地、設(shè)施和教材；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，按時參加教育培訓(xùn)活動；（3）甲乙雙方應(yīng)定期溝通，解決教育培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于教育培訓(xùn)服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同內(nèi)容相抵觸的口頭協(xié)議或以前簽訂的協(xié)議均自動失效。16.3增減條款：本合同任何條款的增減，均需甲乙雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：簽字：_________________________日期：_________________________蓋章：_________________________乙方（學(xué)員）：簽字：_________________________日期：_________________________蓋章：_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方提供的培訓(xùn)課程大綱；2.學(xué)員報名表；3.教育培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議；4.退費(fèi)申請表；5.退費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)；6.保密協(xié)議；7.不可抗力事件證明；8.爭議解決協(xié)議；9.修改和補(bǔ)充協(xié)議；10.其他甲乙雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的材料。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，認(rèn)定違約；未按合同約定退還學(xué)員學(xué)費(fèi)，認(rèn)定違約；因甲方原因?qū)е聦W(xué)員無法繼續(xù)接受教育培訓(xùn)，認(rèn)定違約。2.乙方違約：未按合同約定支付學(xué)費(fèi)，認(rèn)定違約；違反合同約定，擅自終止教育培訓(xùn)服務(wù)，認(rèn)定違約；在教育培訓(xùn)過程中，違反甲方規(guī)定，給甲方造成損失，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為等。2.爭議解決：指甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。3.保密條款：指合同中約定的保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式。4.修改和補(bǔ)充協(xié)議：指甲乙雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充所簽訂的協(xié)議。5.法律適用：指合同糾紛解決時應(yīng)適用的法律。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：學(xué)員在培訓(xùn)過程中提出退費(fèi)請求。解決辦法：學(xué)員需按照合同約定的退費(fèi)流程和標(biāo)準(zhǔn)提出退費(fèi)申請，甲方根據(jù)實際情況進(jìn)行審核和退還。2.問題：甲方未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)。解決辦法：學(xué)員可向甲方提出書面異議，要求甲方整改或賠償損失。3.問題：學(xué)員未按合同約定支付學(xué)費(fèi)。解決辦法：甲方可暫停或終止學(xué)員的教育培訓(xùn)服務(wù)，并要求學(xué)員補(bǔ)交學(xué)費(fèi)。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款處理，如無法履行合同，可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：定義：第三方合同主體是指在本合同中提供輔助服務(wù)或承擔(dān)特定責(zé)任的第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的教育培訓(xùn)輔助服務(wù)，確保教育培訓(xùn)活動的順利進(jìn)行。第三方對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е路?wù)不合格，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付輔助服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持，以確保其履行合同義務(wù)。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，不得損害甲方和學(xué)員的合法權(quán)益。第三方應(yīng)按照甲方的要求，及時提供培訓(xùn)輔助服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)退還學(xué)費(fèi)。乙方有權(quán)要求甲方提供退費(fèi)計算標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保障乙方的隱私權(quán)，不得泄露乙方個人信息。甲方應(yīng)保障乙方的知情權(quán)，及時告知乙方教育培訓(xùn)服務(wù)的變更情況。3.甲方的違約及限制條款：甲方如未按合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還學(xué)費(fèi)、賠償損失等。甲方如未按合同約定退還學(xué)費(fèi)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金。甲方不得限制乙方的退費(fèi)權(quán)利，不得設(shè)置不合理退費(fèi)條件。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方按照合同約定支付學(xué)費(fèi)。甲方可要求乙方遵守培訓(xùn)紀(jì)律，不得違反培訓(xùn)規(guī)定。甲方可要求乙方提供必要的個人信息，以便提供教育培訓(xùn)服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并據(jù)此調(diào)整培訓(xùn)方案。甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行考核，確保乙方達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。3.乙方的違約及限制條款：乙方如未按合同約定支付學(xué)費(fèi)，甲方可暫停或終止乙方參加教育培訓(xùn)。乙方如違反培訓(xùn)紀(jì)律，甲方有權(quán)采取措施，包括但不限于警告、暫停培訓(xùn)等。乙方如提供虛假個人信息，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同生效日期1.4合同終止日期2.退費(fèi)原則2.1退費(fèi)條件2.2退費(fèi)范圍2.3退費(fèi)比例2.4退費(fèi)方式3.退費(fèi)流程3.1退費(fèi)申請3.2退費(fèi)審核3.3退費(fèi)處理3.4退費(fèi)到賬4.退費(fèi)時間4.1退費(fèi)時間規(guī)定4.2特殊情況處理5.退費(fèi)金額5.1退費(fèi)金額計算5.2退費(fèi)金額支付5.3退費(fèi)金額調(diào)整6.退費(fèi)責(zé)任6.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任6.2學(xué)員責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.退費(fèi)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決程序8.退費(fèi)信息保密8.1信息保密原則8.2信息保密措施8.3違規(guī)責(zé)任9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.3爭議解決程序12.法律適用12.1法律適用范圍12.2法律變更12.3法律解釋13.合同附件13.1附件一：退費(fèi)申請表13.2附件二：退費(fèi)協(xié)議書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效14.2合同備案14.3合同解除及終止14.4合同解釋及補(bǔ)充第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“二零二五年度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)退費(fèi)規(guī)范合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為二零二五年一月一日。1.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4合同終止日期本合同自二零二五年十二月三十一日終止。2.退費(fèi)原則2.1退費(fèi)條件（1）因教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無法正常進(jìn)行；（2）學(xué)員因身體原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)；（3）學(xué)員因工作變動或其他不可抗力因素?zé)o法繼續(xù)參加培訓(xùn)。2.2退費(fèi)范圍退費(fèi)范圍包括學(xué)員已支付的學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)等。2.3退費(fèi)比例退費(fèi)比例根據(jù)學(xué)員退費(fèi)申請的時間與課程開始時間的距離確定，具體如下：（2）課程開始前15天至30天提出退費(fèi)申請的，退還80%學(xué)費(fèi)；（3）課程開始前7天至15天提出退費(fèi)申請的，退還50%學(xué)費(fèi)；（4）課程開始前7天以內(nèi)提出退費(fèi)申請的，不予退費(fèi)。2.4退費(fèi)方式退費(fèi)方式為原支付方式，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將在收到退費(fèi)申請后的五個工作日內(nèi)將退費(fèi)金額退還至學(xué)員指定賬戶。3.退費(fèi)流程3.1退費(fèi)申請學(xué)員需填寫《退費(fèi)申請表》，并提供相關(guān)證明材料。3.2退費(fèi)審核教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收到退費(fèi)申請后，將在三個工作日內(nèi)完成審核。3.3退費(fèi)處理審核通過的退費(fèi)申請，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將按照約定的退費(fèi)方式進(jìn)行處理。3.4退費(fèi)到賬退費(fèi)金額將在退費(fèi)處理完成后，按照約定的退費(fèi)方式在五個工作日內(nèi)到賬。4.退費(fèi)時間4.1退費(fèi)時間規(guī)定學(xué)員應(yīng)在課程開始前30天提出退費(fèi)申請，超過此期限的退費(fèi)申請不予受理。4.2特殊情況處理因不可抗力因素導(dǎo)致學(xué)員無法參加培訓(xùn)的，學(xué)員可在培訓(xùn)結(jié)束后七個工作日內(nèi)提出退費(fèi)申請，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將按照退費(fèi)比例進(jìn)行退費(fèi)。5.退費(fèi)金額5.1退費(fèi)金額計算退費(fèi)金額按照學(xué)員實際支付的學(xué)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)等計算。5.2退費(fèi)金額支付退費(fèi)金額將通過原支付方式支付，具體支付方式由學(xué)員與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定。5.3退費(fèi)金額調(diào)整如學(xué)員在退費(fèi)過程中發(fā)現(xiàn)計算錯誤，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。6.退費(fèi)責(zé)任6.1教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)責(zé)任教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照本合同約定，及時、準(zhǔn)確地為學(xué)員辦理退費(fèi)手續(xù)。6.2學(xué)員責(zé)任學(xué)員應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定時間內(nèi)提出退費(fèi)申請，并按要求提供相關(guān)證明材料。6.3第三方責(zé)任因第三方原因?qū)е峦速M(fèi)無法正常進(jìn)行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.退費(fèi)信息保密8.1信息保密原則本合同中涉及到的學(xué)員個人信息和退費(fèi)信息，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。8.2信息保密措施（1）建立完善的信息管理制度，明確信息管理職責(zé)；（2）對工作人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高信息安全意識；（3）對存儲和傳輸退費(fèi)信息的電子設(shè)備進(jìn)行加密處理；（4）對紙質(zhì)退費(fèi)信息進(jìn)行分類歸檔，確保安全存放。8.3違規(guī)責(zé)任違反本合同第八條規(guī)定，泄露學(xué)員個人信息和退費(fèi)信息的，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給學(xué)員造成的損失。9.合同變更與解除9.1合同變更雙方協(xié)商一致，可對本合同進(jìn)行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的一部分。9.2合同解除（1）因教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無法正常進(jìn)行，學(xué)員有權(quán)解除合同，并要求退費(fèi)。（2）因?qū)W員原因?qū)е潞贤瑹o法履行，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)解除合同，并可不退費(fèi)。（3）雙方協(xié)商一致，可解除合同。9.3合同終止（1）合同約定的終止日期到來；（2）合同解除；（3）合同雙方達(dá)成終止合同的協(xié)議。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按照本合同約定辦理退費(fèi)手續(xù)；（2）學(xué)員未按照本合同約定提出退費(fèi)申請；（3）任何一方違反本合同約定的保密義務(wù)。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。10.3違約賠償違約賠償?shù)木唧w金額由雙方協(xié)商確定，若協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機(jī)構(gòu)本合同的爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決程序爭議解決程序按照中華人民共和國相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行。12.法律適用12.1法律適用范圍本合同適用中華人民共和國法律。12.2法律變更如中華人民共和國法律發(fā)生變更，本合同條款亦隨之變更。12.3法律解釋本合同的法律解釋權(quán)歸合同簽訂地人民法院。13.合同附件13.1附件一：退費(fèi)申請表13.2附件二：退費(fèi)協(xié)議書13.3附件三：其他相關(guān)文件14.合同生效及其他14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)向相關(guān)主管部門備案。14.3合同解釋及補(bǔ)充本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。本合同附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方（教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）和乙方（學(xué)員）以外的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、支付平臺、法律顧問、審計機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入的情形（1）退費(fèi)過程中涉及資金轉(zhuǎn)移，需要第三方支付平臺協(xié)助；（2）退費(fèi)過程中出現(xiàn)爭議，需要第三方仲裁機(jī)構(gòu)或調(diào)解機(jī)構(gòu)介入；（3）合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或咨詢；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致需要第三方介入的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任界定第三方的責(zé)任應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)或協(xié)助的性質(zhì)和范圍進(jìn)行界定。第三方在提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。15.3.2責(zé)任限額（1）第三方在提供支付平臺服務(wù)時，對于因支付平臺故障或操作失誤導(dǎo)致的資金損失，其責(zé)任限額為甲方實際損失的10%；（2）第三方在提供仲裁或調(diào)解服務(wù)時，其責(zé)任限額為仲裁或調(diào)解費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定；（3）第三方在提供專業(yè)服務(wù)或咨詢時，其責(zé)任限額為服務(wù)費(fèi)用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。15.4第三方權(quán)利第三方的權(quán)利包括但不限于：（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）在提供服務(wù)或協(xié)助過程中，有權(quán)獲取必要的信息和資料；（3）在履行職責(zé)過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。15.5第三方與其他各方的劃分15.5