二零二五年度復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障協(xié)議3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3雙方聯(lián)系方式2.合同目的和適用范圍2.1合同目的2.2適用范圍3.銷售產(chǎn)品及服務(wù)3.1銷售產(chǎn)品3.2原廠耗材供應(yīng)3.3服務(wù)內(nèi)容4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.價(jià)格及支付方式5.1產(chǎn)品價(jià)格5.2耗材價(jià)格5.3支付方式5.4付款期限6.交貨及驗(yàn)收6.1交貨方式6.2交貨時(shí)間6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4驗(yàn)收程序7.質(zhì)量保證7.1產(chǎn)品質(zhì)量保證7.2耗材質(zhì)量保證7.3質(zhì)量問(wèn)題處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任8.3違約賠償9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除后果12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同附件13.其他約定13.1法律適用13.2合同份數(shù)13.3合同簽署14.合同附件第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:公司乙方:YY科技有限公司1.2雙方地址甲方:省市區(qū)路號(hào)乙方:YY省YY市YY區(qū)YY路YY號(hào)1.3雙方聯(lián)系方式甲方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:138xxxx5678乙方:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx56782.合同目的和適用范圍2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)關(guān)于復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)的商務(wù)合作關(guān)系,確保雙方權(quán)益。2.2適用范圍本合同適用于甲乙雙方在2025年度內(nèi)發(fā)生的復(fù)印機(jī)及相關(guān)原廠耗材的銷售、供應(yīng)及服務(wù)活動(dòng)。3.銷售產(chǎn)品及服務(wù)3.1銷售產(chǎn)品甲方承諾向乙方提供符合雙方約定的品牌、型號(hào)、規(guī)格的復(fù)印機(jī)產(chǎn)品,具體產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附件一。3.2原廠耗材供應(yīng)甲方承諾向乙方提供與銷售復(fù)印機(jī)相匹配的原廠耗材,包括但不限于墨盒、碳粉、色帶等,具體耗材清單詳見(jiàn)附件二。3.3服務(wù)內(nèi)容(1)復(fù)印機(jī)安裝、調(diào)試、培訓(xùn);(2)復(fù)印機(jī)維修、保養(yǎng);(3)耗材更換、加注;(4)復(fù)印機(jī)及相關(guān)設(shè)備的保養(yǎng)、清潔指導(dǎo);(5)客戶投訴處理。4.合同期限4.1合同起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,期限為一年。4.2合同終止日期本合同期滿后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)簽一年。5.價(jià)格及支付方式5.1產(chǎn)品價(jià)格復(fù)印機(jī)及原廠耗材的價(jià)格以附件一、附件二為準(zhǔn),具體價(jià)格如有變動(dòng),雙方另行協(xié)商確定。5.2耗材價(jià)格原廠耗材價(jià)格按實(shí)際采購(gòu)成本加合理利潤(rùn)確定。5.3支付方式(1)甲方開具正規(guī)發(fā)票后,乙方在收到發(fā)票之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付貨款;(2)如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采取分期付款或延期付款的方式。6.交貨及驗(yàn)收6.1交貨方式甲方負(fù)責(zé)將復(fù)印機(jī)及原廠耗材送達(dá)乙方指定地點(diǎn),交貨方式為乙方指定快遞或物流公司。6.2交貨時(shí)間甲方應(yīng)在合同約定的交貨期內(nèi)完成交貨,具體交貨時(shí)間詳見(jiàn)附件一。6.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到貨物后,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)復(fù)印機(jī)及原廠耗材進(jìn)行驗(yàn)收,如有質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方處理。6.4驗(yàn)收程序(1)乙方在驗(yàn)收前應(yīng)通知甲方;(2)驗(yàn)收時(shí),雙方共同進(jìn)行;(3)驗(yàn)收合格后,乙方應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn);(4)驗(yàn)收不合格的,甲方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改或更換。8.違約責(zé)任8.1違約情形(1)甲方未按合同約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供復(fù)印機(jī)及原廠耗材;(2)乙方未按合同約定支付貨款;(3)甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材存在質(zhì)量問(wèn)題;(4)任何一方未履行保密義務(wù);(5)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任(1)甲方違約,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的20%作為違約金;(2)乙方違約,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的20%作為違約金;(3)因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(4)因保密義務(wù)違反導(dǎo)致信息泄露的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3違約賠償(1)違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,雙方均應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)(1)雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露;(3)保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商;協(xié)商不成的,提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)省市仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決程序仲裁委員會(huì)按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.合同解除11.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。11.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同生效及修改12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序本合同如有修改,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式修改,修改后的條款與本合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同簽署本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________代表人(簽字):_________________代表人(簽字):_________________簽訂日期:_________________第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中,為協(xié)助甲乙雙方完成合同目的而介入的獨(dú)立第三方,包括但不限于中介方、擔(dān)保方、技術(shù)服務(wù)提供方等。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方在本合同中的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定,具體如下:(1)中介方:中介方在本合同中的責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的50%;(2)擔(dān)保方:擔(dān)保方在本合同中的責(zé)任限額為擔(dān)保金額的50%;(3)技術(shù)服務(wù)提供方:技術(shù)服務(wù)提供方在本合同中的責(zé)任限額為技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的50%。3.第三方介入條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(3)第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)。4.第三方介入程序4.1第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方簽訂本合同;(2)甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議;(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。5.第三方責(zé)任劃分5.1第三方在本合同中的責(zé)任如下:(1)中介方:負(fù)責(zé)提供信息、協(xié)助談判、促成交易等中介服務(wù);(2)擔(dān)保方:負(fù)責(zé)提供擔(dān)保,確保甲乙雙方履行合同義務(wù);(3)技術(shù)服務(wù)提供方:負(fù)責(zé)提供復(fù)印機(jī)及相關(guān)技術(shù)的技術(shù)支持、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。6.第三方權(quán)利6.1第三方在本合同中的權(quán)利如下:(1)中介方:有權(quán)收取中介服務(wù)費(fèi)用;(2)擔(dān)保方:有權(quán)根據(jù)擔(dān)保協(xié)議約定收取擔(dān)保費(fèi)用;(3)技術(shù)服務(wù)提供方:有權(quán)收取技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。7.第三方義務(wù)7.1第三方在本合同中的義務(wù)如下:(1)中介方:應(yīng)如實(shí)提供信息,協(xié)助甲乙雙方完成交易;(2)擔(dān)保方:應(yīng)按照擔(dān)保協(xié)議約定履行擔(dān)保義務(wù);(3)技術(shù)服務(wù)提供方:應(yīng)按照協(xié)議約定提供技術(shù)支持、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。8.第三方介入后的合同變更8.1第三方介入后,甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本合同進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)書面通知第三方,并經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。9.第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交省市仲裁委員會(huì)仲裁。10.第三方介入后的合同終止(1)合同約定的終止條件成就;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)第三方無(wú)法履行職責(zé),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。11.第三方介入后的合同解除(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。12.第三方介入后的合同終止或解除后的處理12.1第三方介入后的合同終止或解除后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理未履行完畢的義務(wù),并各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。13.第三方介入后的合同附件13.1第三方介入后的合同附件包括但不限于:(1)第三方與甲乙雙方簽訂的相關(guān)協(xié)議;(2)第三方提供的資質(zhì)證明文件;(3)第三方提供的擔(dān)保文件。14.第三方介入后的合同解釋14.1本合同中關(guān)于第三方的條款,如有歧義,以甲乙雙方和第三方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:復(fù)印機(jī)及原廠耗材產(chǎn)品清單詳細(xì)要求:列明復(fù)印機(jī)及原廠耗材的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及總價(jià)。說(shuō)明:本附件為合同履行的重要依據(jù),雙方應(yīng)確保清單的準(zhǔn)確性。2.附件二:原廠耗材價(jià)格清單詳細(xì)要求:列明各類原廠耗材的型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)及總價(jià)。說(shuō)明:本附件為耗材采購(gòu)的價(jià)格依據(jù),雙方應(yīng)按照清單價(jià)格執(zhí)行。3.附件三:復(fù)印機(jī)及原廠耗材交貨明細(xì)詳細(xì)要求:列明每次交貨的復(fù)印機(jī)及原廠耗材的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間及地點(diǎn)。說(shuō)明:本附件為交貨記錄,雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行交貨。4.附件四:復(fù)印機(jī)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)記錄詳細(xì)要求:記錄復(fù)印機(jī)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)過(guò)程及結(jié)果。說(shuō)明:本附件為服務(wù)質(zhì)量的重要證明,雙方應(yīng)確保記錄的完整性。5.附件五:復(fù)印機(jī)維修、保養(yǎng)記錄詳細(xì)要求:記錄復(fù)印機(jī)的維修、保養(yǎng)時(shí)間、原因、處理措施及結(jié)果。說(shuō)明:本附件為售后服務(wù)的重要記錄,雙方應(yīng)確保記錄的準(zhǔn)確性。6.附件六:客戶投訴及處理記錄詳細(xì)要求:記錄客戶投訴的內(nèi)容、處理過(guò)程及結(jié)果。說(shuō)明:本附件為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的重要依據(jù),雙方應(yīng)確保記錄的真實(shí)性。7.附件七:合同履行情況匯總表詳細(xì)要求:匯總合同履行過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),包括交貨數(shù)量、貨款支付情況等。8.附件八:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過(guò)程中的保密義務(wù)和違約責(zé)任。說(shuō)明:本附件為合同履行過(guò)程中的保密條款,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)甲方未按合同約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供復(fù)印機(jī)及原廠耗材;(2)乙方未按合同約定支付貨款;(3)甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材存在質(zhì)量問(wèn)題;(4)任何一方未履行保密義務(wù);(5)任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方違約:a.甲方未按約定時(shí)間提供復(fù)印機(jī)及原廠耗材,每延遲一天,應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金;b.甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(2)乙方違約:a.乙方未按約定時(shí)間支付貨款,每延遲一天,應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款的0.5%作為違約金;b.乙方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:a.甲方于2025年4月1日應(yīng)向乙方交付100臺(tái)復(fù)印機(jī),實(shí)際交付時(shí)間為4月10日,甲方應(yīng)向乙方支付100臺(tái)復(fù)印機(jī)總價(jià)款的0.5%×9天作為違約金。b.乙方于2025年5月1日應(yīng)支付甲方復(fù)印機(jī)貨款10萬(wàn)元,實(shí)際支付時(shí)間為5月10日,乙方應(yīng)向甲方支付10萬(wàn)元貨款的0.5%×9天作為違約金。全文完。二零二五年度復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的2.協(xié)議雙方3.協(xié)議有效期4.協(xié)議生效條件二、復(fù)印機(jī)銷售1.銷售產(chǎn)品范圍2.銷售價(jià)格及支付方式3.銷售數(shù)量及交貨時(shí)間4.銷售售后服務(wù)三、原廠耗材供應(yīng)1.耗材種類及規(guī)格2.耗材供應(yīng)價(jià)格及支付方式3.耗材供應(yīng)數(shù)量及交貨時(shí)間4.耗材售后服務(wù)四、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)支持范圍2.技術(shù)支持方式3.技術(shù)支持費(fèi)用4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間五、保密條款1.保密內(nèi)容2.保密期限3.違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)3.違約責(zé)任七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件2.協(xié)議解除條件3.協(xié)議變更與解除程序十、不可抗力1.不可抗力定義2.不可抗力處理3.不可抗力證明十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止后的處理十二、通知與送達(dá)1.通知方式2.送達(dá)地址3.送達(dá)方式十三、其他約定1.合同附件2.合同附件效力3.合同附件解釋十四、協(xié)議生效與簽署1.協(xié)議簽署時(shí)間2.協(xié)議簽署地點(diǎn)3.協(xié)議簽署人4.協(xié)議生效時(shí)間合同編號(hào)2025一、協(xié)議概述1.協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)的關(guān)系,確保雙方合作順利進(jìn)行。2.協(xié)議雙方甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]3.協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.協(xié)議生效條件本協(xié)議經(jīng)雙方簽署并加蓋公章后,自雙方簽字蓋章之日起生效。二、復(fù)印機(jī)銷售1.銷售產(chǎn)品范圍2.銷售價(jià)格及支付方式銷售價(jià)格為[具體價(jià)格],支付方式為貨到付款。3.銷售數(shù)量及交貨時(shí)間銷售數(shù)量為[具體數(shù)量],交貨時(shí)間為簽訂協(xié)議后[具體天數(shù)]內(nèi)。4.銷售售后服務(wù)甲方提供復(fù)印機(jī)一年的免費(fèi)保修服務(wù),并提供終身技術(shù)支持。三、原廠耗材供應(yīng)1.耗材種類及規(guī)格乙方所需原廠耗材包括:[具體耗材型號(hào)及規(guī)格]2.耗材供應(yīng)價(jià)格及支付方式耗材供應(yīng)價(jià)格為[具體價(jià)格],支付方式為貨到付款。3.耗材供應(yīng)數(shù)量及交貨時(shí)間耗材供應(yīng)數(shù)量根據(jù)乙方實(shí)際需求確定,交貨時(shí)間為簽訂協(xié)議后[具體天數(shù)]內(nèi)。4.耗材售后服務(wù)乙方購(gòu)買的原廠耗材享受與復(fù)印機(jī)相同的保修政策。四、技術(shù)支持與服務(wù)1.技術(shù)支持范圍甲方提供復(fù)印機(jī)及原廠耗材的技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、設(shè)備維護(hù)等。2.技術(shù)支持方式技術(shù)支持可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等多種方式進(jìn)行。3.技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持為免費(fèi)服務(wù)。4.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方承諾在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后[具體時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。五、保密條款1.保密內(nèi)容雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬保密內(nèi)容。2.保密期限本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),保密期限為協(xié)議終止后[具體年限]。3.違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本協(xié)議涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有者所有。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)各自知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止侵權(quán)行為。3.違約責(zé)任任何一方侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、違約責(zé)任1.違約情形包括但不限于未按時(shí)交貨、未按時(shí)付款、泄露商業(yè)秘密等。2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償違約金及賠償金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)3.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡力在[具體時(shí)間]內(nèi)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。2.協(xié)議解除條件任何一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。3.協(xié)議變更與解除程序協(xié)議變更或解除,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方,并自通知送達(dá)之日起生效。十、不可抗力1.不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取一切必要措施減輕損失。3.不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方,應(yīng)提供相關(guān)證明文件,證明事件的真實(shí)性和不可抗力性質(zhì)。十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止,本協(xié)議終止。2.協(xié)議終止程序3.協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余的貨物、款項(xiàng)及其他事項(xiàng)。十二、通知與送達(dá)1.通知方式通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,可以通過(guò)郵件、快遞、傳真等方式送達(dá)。2.送達(dá)地址送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中約定的地址。3.送達(dá)方式送達(dá)方式以實(shí)際送達(dá)為準(zhǔn)。十三、其他約定1.合同附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.合同附件效力合同附件的解釋和補(bǔ)充,應(yīng)與主合同內(nèi)容一致。3.合同附件解釋合同附件的解釋,應(yīng)遵循合同條款的整體性和一致性原則。十四、協(xié)議生效與簽署1.協(xié)議簽署時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議簽署地點(diǎn)協(xié)議簽署地點(diǎn)為[具體地點(diǎn)]。3.協(xié)議簽署人甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽字人:____________________簽字日期:____________________附件:[此處插入合同附件,如附件一、附件二等]多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.甲方市場(chǎng)推廣責(zé)任條款:甲方負(fù)責(zé)在本協(xié)議有效期內(nèi),對(duì)乙方產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣,包括但不限于參加行業(yè)展會(huì)、發(fā)布廣告等。說(shuō)明:甲方應(yīng)確保市場(chǎng)推廣活動(dòng)的質(zhì)量,提升乙方產(chǎn)品在市場(chǎng)上的知名度和占有率。2.甲方銷售渠道管理?xiàng)l款:甲方應(yīng)建立完善的銷售渠道管理體系,確保乙方產(chǎn)品在銷售過(guò)程中的良好秩序。說(shuō)明:甲方需對(duì)銷售渠道進(jìn)行定期評(píng)估,淘汰不合格的經(jīng)銷商,保障乙方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象。3.甲方售后服務(wù)責(zé)任條款:甲方應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維修等。說(shuō)明:甲方需設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保乙方用戶在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)有效的解決。4.甲方價(jià)格調(diào)整權(quán)條款:甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整乙方產(chǎn)品的銷售價(jià)格,但需提前[具體時(shí)間]通知乙方。說(shuō)明:甲方在調(diào)整價(jià)格時(shí),應(yīng)充分考慮乙方利益,避免對(duì)乙方造成不利影響。5.甲方產(chǎn)品庫(kù)存管理?xiàng)l款:甲方應(yīng)確保乙方產(chǎn)品庫(kù)存充足,避免因庫(kù)存不足導(dǎo)致銷售中斷。說(shuō)明:甲方需定期檢查庫(kù)存情況,及時(shí)補(bǔ)貨,確保乙方產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.乙方產(chǎn)品質(zhì)量要求條款:乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。說(shuō)明:乙方需對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把控,確保提供給甲方的產(chǎn)品質(zhì)量可靠。2.乙方產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整權(quán)條款:乙方有權(quán)根據(jù)原材料成本、市場(chǎng)行情等因素調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格,但需提前[具體時(shí)間]通知甲方。說(shuō)明:乙方在調(diào)整價(jià)格時(shí),應(yīng)充分考慮甲方利益,避免對(duì)甲方造成不利影響。3.乙方產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定性條款:乙方保證在本協(xié)議有效期內(nèi),對(duì)甲方提供的產(chǎn)品供應(yīng)保持穩(wěn)定。說(shuō)明:乙方需合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,確保產(chǎn)品供應(yīng)不受影響。4.乙方售后服務(wù)責(zé)任條款:乙方應(yīng)提供專業(yè)的售后服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、設(shè)備維修等。說(shuō)明:乙方需設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保甲方用戶在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)有效的解決。5.乙方市場(chǎng)反饋收集條款:乙方應(yīng)定期收集市場(chǎng)反饋,了解甲方用戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議。說(shuō)明:乙方需及時(shí)將市場(chǎng)反饋信息傳遞給甲方,以便甲方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.第三方中介責(zé)任條款:第三方中介在本協(xié)議中承擔(dān)協(xié)調(diào)、監(jiān)督、調(diào)解等職責(zé)。說(shuō)明:第三方中介應(yīng)保證其行為的公正、公平,維護(hù)雙方合法權(quán)益。2.第三方中介費(fèi)用條款:第三方中介費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在協(xié)議中明確。說(shuō)明:第三方中介費(fèi)用應(yīng)合理,避免對(duì)雙方造成不必要的負(fù)擔(dān)。3.第三方中介保密義務(wù)條款:第三方中介對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。說(shuō)明:第三方中介在履行職責(zé)過(guò)程中,不得泄露任何一方商業(yè)秘密。4.第三方中介違約責(zé)任條款:第三方中介如違反本協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明:第三方中介違約,應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于賠償損失。5.第三方中介解除協(xié)議條款:任何一方認(rèn)為第三方中介無(wú)法履行職責(zé),有權(quán)解除與第三方中介的協(xié)議。說(shuō)明:解除第三方中介協(xié)議,需提前[具體時(shí)間]通知對(duì)方,并按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.甲方市場(chǎng)推廣計(jì)劃2.甲方銷售渠道管理細(xì)則3.甲方售后服務(wù)細(xì)則4.乙方產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告5.乙方產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整記錄6.乙方產(chǎn)品供應(yīng)計(jì)劃7.乙方售后服務(wù)細(xì)則8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.爭(zhēng)議解決機(jī)制說(shuō)明10.不可抗力事件證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)交貨或提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定。認(rèn)定:甲方未能在協(xié)議約定的交貨時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品,或提供的產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)不合格。2.違約行為:乙方未按時(shí)付款或提供的產(chǎn)品價(jià)格不符合約定。認(rèn)定:乙方未能在協(xié)議約定的付款時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng),或提供的商品價(jià)格高于約定。3.違約行為:任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密。認(rèn)定:任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,泄露對(duì)方在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密。4.違約行為:第三方中介未能履行協(xié)議約定的職責(zé)。認(rèn)定:第三方中介未能在協(xié)議約定的范圍內(nèi)提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督、調(diào)解等服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。3.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:市場(chǎng)推廣效果不佳。解決辦法:優(yōu)化市場(chǎng)推廣計(jì)劃,增加推廣渠道,提高推廣效果。2.問(wèn)題:銷售渠道管理混亂。解決辦法:建立完善的銷售渠道管理體系,定期評(píng)估經(jīng)銷商,確保銷售秩序。3.問(wèn)題:售后服務(wù)不及時(shí)。解決辦法:加強(qiáng)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高服務(wù)響應(yīng)速度,確保用戶滿意度。4.問(wèn)題:第三方中介服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:與第三方中介重新協(xié)商服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.適用于甲方為復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)的主要供應(yīng)商。2.適用于乙方為復(fù)印機(jī)及原廠耗材的主要購(gòu)買方。3.適用于有第三方中介參與協(xié)調(diào)和監(jiān)督的復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)合作。4.適用于需要明確雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決機(jī)制的復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)合同。全文完。二零二五年度復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障協(xié)議2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:2.乙方:3.其他相關(guān)方:二、合同前言2.1背景和目的本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在二零二五年度復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障方面的權(quán)利義務(wù),確保復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性,促進(jìn)雙方的長(zhǎng)期合作。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,自愿簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)1.復(fù)印機(jī):指能夠進(jìn)行復(fù)印、打印、掃描等功能的設(shè)備。2.原廠耗材:指由復(fù)印機(jī)生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的,適用于復(fù)印機(jī)的專用耗材,如墨盒、硒鼓、碳粉等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.銷售保障:指乙方在合同期內(nèi),按照甲方需求,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印機(jī)及原廠耗材。2.售后服務(wù):指乙方在合同期內(nèi),對(duì)甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印機(jī)及原廠耗材。2.甲方有權(quán)要求乙方在合同期內(nèi),對(duì)復(fù)印機(jī)及原廠耗材進(jìn)行售后服務(wù)。3.甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)支付復(fù)印機(jī)及原廠耗材的費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,支付復(fù)印機(jī)及原廠耗材的費(fèi)用。2.乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印機(jī)及原廠耗材。3.乙方應(yīng)按照合同約定,對(duì)甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材進(jìn)行售后服務(wù)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)復(fù)印機(jī)及原廠耗材的交付地點(diǎn)為甲方指定地點(diǎn)。5.3合同履行方式1.乙方應(yīng)按照甲方需求,及時(shí)將復(fù)印機(jī)及原廠耗材送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。2.乙方應(yīng)確保復(fù)印機(jī)及原廠耗材的質(zhì)量,如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后,自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件1.合同到期自動(dòng)終止。2.甲乙雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方確認(rèn)后,可以終止合同。6.3終止程序1.合同終止前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)。6.4終止后果1.合同終止后,乙方應(yīng)退還甲方已支付的復(fù)印機(jī)及原廠耗材費(fèi)用。2.合同終止后,甲乙雙方應(yīng)相互返還因合同履行而產(chǎn)生的相關(guān)物品。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.復(fù)印機(jī)銷售費(fèi)用:指甲方購(gòu)買復(fù)印機(jī)所支付的全部費(fèi)用,包括但不限于設(shè)備購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等。2.原廠耗材供應(yīng)費(fèi)用:指甲方購(gòu)買原廠耗材所支付的全部費(fèi)用,包括但不限于耗材購(gòu)置費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等。3.售后服務(wù)費(fèi)用:指乙方為甲方提供的復(fù)印機(jī)及原廠耗材的維修、保養(yǎng)等服務(wù)的費(fèi)用。7.2支付方式1.復(fù)印機(jī)銷售費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),支付復(fù)印機(jī)銷售費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。2.原廠耗材供應(yīng)費(fèi)用:甲方應(yīng)在收到乙方提供的原廠耗材后五個(gè)工作日內(nèi),支付相應(yīng)費(fèi)用的80%。3.剩余費(fèi)用:甲方應(yīng)在合同履行期間,根據(jù)實(shí)際消耗情況,按月支付剩余的20%耗材費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.預(yù)付款:合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付。2.資材費(fèi)用:收到原廠耗材后五個(gè)工作日內(nèi)支付。3.月度耗材費(fèi)用:每月的一個(gè)工作日支付。7.4支付條款1.甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)將款項(xiàng)匯入乙方指定的銀行賬戶。2.乙方收到甲方支付的費(fèi)用后,應(yīng)及時(shí)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的1%。2.甲方未按合同約定提供復(fù)印機(jī)使用場(chǎng)所的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為設(shè)備購(gòu)置費(fèi)的1%。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印機(jī)及原廠耗材的,應(yīng)向甲方退還相應(yīng)費(fèi)用,并賠償甲方因此遭受的損失。2.乙方未按合同約定提供售后服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的1%。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.賠償金額的支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得泄露、復(fù)制、傳播保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義本合同所指的不可抗力,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.戰(zhàn)爭(zhēng):包括任何形式的戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等。3.政府行為:如政策變動(dòng)、法律法規(guī)的修改等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致復(fù)印機(jī)無(wú)法正常使用。2.因戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致原廠耗材供應(yīng)中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.合同項(xiàng)下的保密義務(wù)。3.合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議解決權(quán)利。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同中規(guī)定的權(quán)利,甲方和乙方均保留對(duì)其的完全控制權(quán)。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留對(duì)復(fù)印機(jī)及其原廠耗材的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方不得侵犯。2.乙方保留對(duì)銷售及售后服務(wù)流程的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方不得侵犯。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù),以便合同的有效履行。2.雙方應(yīng)就合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)溝通,共同尋找解決方案。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件或其他書面方式進(jìn)行溝通。2.雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式,履行各自的協(xié)作與配合義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于復(fù)印機(jī)銷售及原廠耗材供應(yīng)保障的全部協(xié)議,并取代之前所有口頭或書面協(xié)議。本合同各條款之間相互獨(dú)立,任何一條的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面增減本合同條款。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.復(fù)印機(jī)及原廠耗材產(chǎn)品說(shuō)明書。3.售后服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。4.付款憑證及發(fā)票。5.雙方協(xié)商確定的修改和補(bǔ)充協(xié)議。6.不可抗力事件證明文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按合同約定支付費(fèi)用。b.未按合同約定提供復(fù)印機(jī)使用場(chǎng)所。乙方違約:a.未按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印機(jī)及原廠耗材。b.未按合同約定提供售后服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定和事實(shí)為依據(jù),由雙方協(xié)商確定。三、法律

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