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文檔簡介

二手商品交易平臺(tái)使用協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)運(yùn)營方):公司名稱:__________法定代表人:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(用戶):用戶名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________一、總則1.協(xié)議的范圍本協(xié)議適用于甲方運(yùn)營的二手商品交易平臺(tái)(以下簡稱“本平臺(tái)”)以及乙方在本平臺(tái)上進(jìn)行的所有活動(dòng)。乙方在使用本平臺(tái)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議。一旦乙方使用本平臺(tái),即表示乙方同意受本協(xié)議的約束。2.定義和解釋“二手商品”指已經(jīng)被使用過的物品,但仍具有一定的使用價(jià)值。“交易”指乙方在本平臺(tái)上發(fā)布商品信息、與其他用戶進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成購買或出售商品的行為。二、平臺(tái)服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容本平臺(tái)為乙方提供二手商品信息發(fā)布、交易撮合、支付結(jié)算等服務(wù)。甲方將盡力維護(hù)本平臺(tái)的正常運(yùn)行,但不保證本平臺(tái)的服務(wù)不會(huì)中斷或出現(xiàn)錯(cuò)誤。2.服務(wù)的變更和終止甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更,包括但不限于功能調(diào)整、界面優(yōu)化等。甲方將在變更前提前通知乙方。如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)終止為乙方提供服務(wù),并有權(quán)刪除乙方發(fā)布的相關(guān)信息。三、用戶注冊(cè)與賬戶管理1.用戶注冊(cè)乙方應(yīng)按照本平臺(tái)的要求填寫真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息,包括但不限于用戶名、聯(lián)系郵箱、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等。乙方注冊(cè)成功后,將獲得一個(gè)本平臺(tái)的賬戶,乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息,不得將賬戶轉(zhuǎn)讓、出借或與他人共享。2.賬戶信息管理乙方應(yīng)及時(shí)更新自己的賬戶信息,以保證信息的準(zhǔn)確性和完整性。甲方有權(quán)對(duì)乙方的賬戶信息進(jìn)行核實(shí),如發(fā)覺乙方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完整,甲方有權(quán)暫停或終止乙方的賬戶。3.賬戶安全乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶密碼,不得將密碼透露給他人。如乙方發(fā)覺自己的賬戶被盜用或存在安全隱患,應(yīng)及時(shí)通知甲方。因乙方未能妥善保管自己的賬戶信息而導(dǎo)致的任何損失,由乙方自行承擔(dān)。四、用戶的權(quán)利和義務(wù)1.用戶的權(quán)利乙方有權(quán)在本平臺(tái)上發(fā)布二手商品信息,展示商品圖片、描述商品詳情等。乙方有權(quán)與其他用戶進(jìn)行交易協(xié)商,選擇合適的交易方式和支付方式。乙方有權(quán)對(duì)本平臺(tái)的服務(wù)提出建議和意見。2.用戶的義務(wù)乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定,不得發(fā)布違法、違規(guī)或侵犯他人權(quán)益的商品信息。乙方應(yīng)誠實(shí)守信,在交易過程中不得欺詐、誤導(dǎo)其他用戶。乙方應(yīng)按照本平臺(tái)的規(guī)定支付相關(guān)費(fèi)用,如服務(wù)費(fèi)用等。五、商品信息與交易1.商品信息發(fā)布乙方應(yīng)如實(shí)描述商品的情況,包括但不限于商品的名稱、品牌、型號(hào)、規(guī)格、成色、使用情況等。乙方發(fā)布的商品信息應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定,不得發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)消費(fèi)者的信息。乙方應(yīng)清晰、真實(shí)的商品圖片,以便其他用戶更好地了解商品的情況。2.交易流程乙方在本平臺(tái)上發(fā)布商品信息后,其他用戶可以通過本平臺(tái)與乙方進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)商交易事宜。雙方達(dá)成交易意向后,應(yīng)按照本平臺(tái)的規(guī)定進(jìn)行支付和發(fā)貨。乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)發(fā)貨,并提供有效的物流單號(hào),以便買方查詢物流信息。3.交易糾紛處理如雙方在交易過程中發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,雙方可以向本平臺(tái)申請(qǐng)調(diào)解。本平臺(tái)將根據(jù)雙方提供的證據(jù)和情況進(jìn)行調(diào)解,如調(diào)解不成,雙方可以通過法律途徑解決糾紛。六、平臺(tái)規(guī)則與政策1.平臺(tái)規(guī)則的制定與修改甲方有權(quán)制定和修改本平臺(tái)的規(guī)則,包括但不限于交易規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則、糾紛處理規(guī)則等。甲方將在規(guī)則修改前提前通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注規(guī)則的變化。如乙方不同意修改后的規(guī)則,應(yīng)停止使用本平臺(tái)的服務(wù)。2.違規(guī)行為及處理乙方在使用本平臺(tái)的過程中,不得從事以下違規(guī)行為:發(fā)布虛假商品信息;欺詐、誤導(dǎo)其他用戶;惡意評(píng)價(jià)其他用戶;違反本平臺(tái)的交易規(guī)則;其他違反法律法規(guī)的行為。如乙方違反本平臺(tái)的規(guī)則,甲方有權(quán)采取以下措施:警告;限制賬戶功能;暫?;蚪K止賬戶;刪除違規(guī)信息;追究法律責(zé)任。七、費(fèi)用與支付1.服務(wù)費(fèi)用乙方在使用本平臺(tái)的服務(wù)時(shí),應(yīng)按照本平臺(tái)的規(guī)定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)將在本平臺(tái)上公布。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。2.支付方式本平臺(tái)支持多種支付方式,包括但不限于在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等。乙方應(yīng)選擇一種支付方式進(jìn)行支付。乙方在支付過程中應(yīng)遵守相關(guān)支付機(jī)構(gòu)的規(guī)定,如因乙方原因?qū)е轮Ц妒』虺霈F(xiàn)其他問題,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。3.退款政策如乙方在使用本平臺(tái)的服務(wù)過程中出現(xiàn)以下情況,甲方將按照本平臺(tái)的退款政策為乙方辦理退款:乙方取消訂單且符合本平臺(tái)的取消規(guī)則;交易未成功且符合本平臺(tái)的退款條件;其他符合本平臺(tái)退款政策的情況。退款將按照乙方原支付方式進(jìn)行,如因乙方原因?qū)е峦丝钍。追讲怀袚?dān)責(zé)任。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)本平臺(tái)的所有內(nèi)容,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻、軟件等,均受知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得擅自使用、復(fù)制、傳播本平臺(tái)的內(nèi)容。2.用戶的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方在本平臺(tái)上發(fā)布的商品信息、圖片等內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方同意授予甲方在本平臺(tái)上使用、展示這些內(nèi)容的權(quán)利。如乙方發(fā)覺自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯,應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方將協(xié)助乙方維護(hù)自己的權(quán)益。九、隱私保護(hù)1.個(gè)人信息的收集與使用甲方將按照法律法規(guī)的規(guī)定收集、使用乙方的個(gè)人信息。甲方收集的個(gè)人信息將用于為乙方提供服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場調(diào)研等目的。甲方將采取合理的安全措施保護(hù)乙方的個(gè)人信息,防止個(gè)人信息被泄露、篡改或丟失。2.隱私政策的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和實(shí)際情況對(duì)隱私政策進(jìn)行變更。甲方將在隱私政策變更前提前通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注隱私政策的變化。如乙方不同意變更后的隱私政策,應(yīng)停止使用本平臺(tái)的服務(wù)。十、免責(zé)聲明與責(zé)任限制1.平臺(tái)的免責(zé)聲明本平臺(tái)僅作為交易信息發(fā)布和交易撮合的平臺(tái),不對(duì)交易雙方的交易行為承擔(dān)任何擔(dān)保責(zé)任。本平臺(tái)不對(duì)商品的質(zhì)量、安全性、合法性等進(jìn)行擔(dān)保,乙方應(yīng)自行對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估和判斷。本平臺(tái)對(duì)因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失不承擔(dān)責(zé)任,但甲方將盡力采取措施減少損失。2.責(zé)任限制甲方對(duì)乙方在使用本平臺(tái)的服務(wù)過程中遭受的直接損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不超過乙方在本平臺(tái)上支付的服務(wù)費(fèi)用的總額。甲方對(duì)乙方因使用本平臺(tái)的服務(wù)而遭受的間接損失、利潤損失、商譽(yù)損失等不承擔(dān)賠償責(zé)任。十一、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議的變更甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化和實(shí)際情況對(duì)本協(xié)議進(jìn)行變更。甲方將在協(xié)議變更前提前通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注協(xié)議的變化。如乙方不同意變更后的協(xié)議,應(yīng)停止使用本平臺(tái)的服務(wù)。本協(xié)議的變更自通知送達(dá)乙方之日起生效,如乙方在通知送達(dá)后繼續(xù)使用本平臺(tái)的服務(wù),視為乙方同意變更后的協(xié)議。2.協(xié)議的終止雙方協(xié)商一致,可以終止本協(xié)議。乙方違反本協(xié)議的規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議。如本平臺(tái)停止運(yùn)營,本協(xié)議自動(dòng)終止。十二、通知與送達(dá)1.通知的方式甲方可以通過本平臺(tái)發(fā)布通知、向乙方的聯(lián)系郵箱發(fā)送郵件、向乙方的聯(lián)系地址郵寄信件等方式向乙方送達(dá)通知。乙方可以通過本平臺(tái)的客服渠道、向甲方的聯(lián)系郵箱發(fā)送郵件等方式向甲方送達(dá)通知。2.通知的送達(dá)通知自發(fā)出之日起視為送達(dá),如通過郵寄方式送達(dá),以郵件寄出之日起第[X]日視為送達(dá)(X為具體天數(shù),根據(jù)實(shí)際情況確定)。十三、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律]法律。2.爭議解決方式雙方在本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十四、其他條款1.條款的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。2.協(xié)議的完

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