2024年甲乙雙方關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年甲乙雙方關(guān)于電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供技術(shù)服務(wù)的范圍2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容3.2技術(shù)支持的時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間3.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)支持人員的培訓(xùn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的金額4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間4.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)5.2保密信息的范圍5.3保密期限第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方對(duì)提供技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)6.2甲方對(duì)提供給乙方使用的軟件、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)第七條違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2違約金的計(jì)算方式7.3違約責(zé)任的具體執(zhí)行方式第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十條通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式10.2通知的送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍11.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件12.2合同的修改條件12.3合同的解除條件第十三條其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)13.2其他條款的具體內(nèi)容第十四條附則14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史記錄14.3合同的最終解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××電子商務(wù)有限公司，注冊(cè)地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××科技有限公司，注冊(cè)地址為：××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供技術(shù)服務(wù)的范圍乙方同意為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)服務(wù)，包括平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及升級(jí)等。2.2服務(wù)內(nèi)容具體描述乙方需根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套具備商品展示、訂單管理、支付接口、用戶管理等功能于一體的電子商務(wù)平臺(tái)。具體需求以附件一《技術(shù)需求說明書》為準(zhǔn)。2.3服務(wù)期限本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為三年。自平臺(tái)正式上線之日起計(jì)算。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容（1）平臺(tái)上線前的技術(shù)測(cè)試和調(diào)試；（2）平臺(tái)上線后的日常運(yùn)維及故障排查；（3）平臺(tái)功能升級(jí)和技術(shù)優(yōu)化；（4）甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.2技術(shù)支持的時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間為每日9:00至18:00（節(jié)假日及法定休息日除外）。對(duì)于甲方提出的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決。3.3乙方對(duì)甲方提供的技術(shù)支持人員的培訓(xùn)乙方應(yīng)在平臺(tái)上線前為甲方提供至少兩次的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括平臺(tái)操作、維護(hù)及故障排查等。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的金額本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣捌拾萬元整（￥800,000），其中包括平臺(tái)開發(fā)、部署、運(yùn)維、升級(jí)等全部費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽字蓋章后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付50%的服務(wù)費(fèi)用作為預(yù)付款。剩余50%的服務(wù)費(fèi)用在平臺(tái)正式上線并經(jīng)過乙方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付。4.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式如因甲方需求變更、平臺(tái)功能擴(kuò)展等原因?qū)е乱曳綄?shí)際工作量增加，雙方可另行協(xié)商確定額外費(fèi)用的金額及支付方式。第五條保密條款5.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息、商業(yè)模式等。5.3保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后三年內(nèi)有效。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方對(duì)提供技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)乙方保證其提供的技術(shù)服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2甲方對(duì)提供給乙方使用的軟件、資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)甲方應(yīng)確保其提供給乙方使用的軟件、資料等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因甲方原因?qū)е乱曳角謾?quán)，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。因履行本合同而產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題，雙方可另行協(xié)商約定。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院本合同糾紛的訴訟管轄法院為××省××市××區(qū)人民法院。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序任何一方提出變更合同內(nèi)容的要求，應(yīng)書面通知對(duì)方，并說明變更的內(nèi)容和理由。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可書面修改或補(bǔ)充本合同。9.2合同終止的條件和程序本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致終止本合同。合同終止前，雙方應(yīng)按照本合同約定完成交接工作。9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持和文檔資料，確保甲方能夠正常使用和維護(hù)電子商務(wù)平臺(tái)。具體事項(xiàng)雙方可另行協(xié)商確定。第十條通知與送達(dá)10.1雙方之間的通知方式雙方之間的通知、文件等應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。10.2通知的送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn)通知或其他文件應(yīng)在對(duì)方收到之日正式生效。如對(duì)方地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義和范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂等）。11.2不可抗力事件對(duì)合同履行影響的責(zé)任免除因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否終止或延長(zhǎng)合同履行期限。第十二條合同的生效、修改和解除12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。12.3合同的解除條件任何一方不得單方面解除本合同。如雙方協(xié)商一致解除合同，應(yīng)按照本合同約定辦理終止手續(xù)。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)除本合同另有約定外，雙方還可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，約定其他與本合同有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。13.2其他條款的具體內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)由雙方另行協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。第十四條附則14.1合同的附件本合同附件包括但不限于：技術(shù)需求說明書、平臺(tái)功能列表、技術(shù)服務(wù)協(xié)議等。14.2合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方予以保存，并可在需要時(shí)進(jìn)行查閱。14.3合同的最終解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方指除甲方和乙方之外，與本合同執(zhí)行過程相關(guān)的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方介入的情形第三方可能介入的情形包括但不限于：中介服務(wù)、咨詢顧問、技術(shù)支持、硬件設(shè)備提供等。15.3第三方選擇和通知甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并在合同中明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。雙方應(yīng)在合同簽署后五個(gè)工作日內(nèi)將第三方相關(guān)信息通知對(duì)方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，僅對(duì)合同約定的范圍內(nèi)負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方對(duì)合同外的損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。第三方應(yīng)對(duì)所提供服務(wù)的保密性、合法性及有效性負(fù)責(zé)。16.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)享有權(quán)利，包括但不限于：獲取報(bào)酬、要求保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。第十七條甲乙方對(duì)第三方的權(quán)益保障17.1甲乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。17.2甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方因履行合同而產(chǎn)生的費(fèi)用，并在合同中約定費(fèi)用的支付方式和支付時(shí)間。17.3甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)收，確保其符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第十八條第三方違約處理18.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方改正或賠償。18.2第三方因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償損失。18.3第三方違約情節(jié)嚴(yán)重，甲方和乙方均有權(quán)終止合同，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方和乙方獨(dú)立簽訂合同，第三方與其他各方之間不存在任何法律上的從屬關(guān)系。19.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用本合同從事違法活動(dòng)。19.3第三方與甲方和乙方之間的合同糾紛，不影響其他各方之間的合同履行。第二十十條附件本合同附件包括：第三方服務(wù)協(xié)議、第三方提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等。第二十一條修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應(yīng)由甲方和乙方予以保存，并可在需要時(shí)進(jìn)行查閱。第二十二條合同的最終解釋權(quán)歸屬本合同的最終解釋權(quán)歸甲方和乙方共同所有。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的技術(shù)需求，包括平臺(tái)功能、性能要求、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等。乙方根據(jù)此說明書進(jìn)行平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試。附件二：平臺(tái)功能列表本附件列出了電子商務(wù)平臺(tái)的具體功能，包括商品展示、訂單管理、支付接口、用戶管理等。乙方需根據(jù)此列表進(jìn)行功能開發(fā)和實(shí)現(xiàn)。附件三：技術(shù)服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方提供技術(shù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。雙方需按照此協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲方和乙方選擇的三方合作伙伴的職責(zé)、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)用等。第三方需按照此協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。附件五：保密協(xié)議本附件明確了雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。雙方需按照此協(xié)議約定履行保密義務(wù)。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了雙方對(duì)合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)義務(wù)。雙方需按照此協(xié)議約定保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。附件七：違約責(zé)任聲明本附件明確了雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生違約行為時(shí)的責(zé)任認(rèn)定和違約金的計(jì)算方式。雙方需按照此協(xié)議約定處理違約行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或剩余服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及升級(jí)。3.乙方提供的技術(shù)支持未達(dá)到約定的服務(wù)水平和質(zhì)量。4.第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量和效果。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式按照附件七《違約責(zé)任聲明》執(zhí)行。3.嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若乙方未按約定時(shí)間完成平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)維及升級(jí)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求乙方賠償。說明三：法律