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通遼職業(yè)學(xué)院藥學(xué)院2009屆畢業(yè)生論文PAGEPAGE2藥學(xué)服務(wù)與醫(yī)用指導(dǎo)侯永芹自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識(shí)到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工作者所應(yīng)具備的素質(zhì)。作為一名藥學(xué)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平對(duì)病人進(jìn)行用藥指導(dǎo),需要我們及時(shí)掌握大量的和最新的藥學(xué)情報(bào)信息資源【1】。理論和實(shí)踐相結(jié)合把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對(duì)顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)。藥學(xué)的學(xué)員目的是為了保證顧客用藥的安全、合理、有效,指導(dǎo)病人安全合理的用藥,是每一個(gè)藥學(xué)人員都應(yīng)該仔細(xì)思考的問題。在日常工作中,藥學(xué)人員除了完成配方發(fā)藥工作外,還要盡可能地為病人在診療中遇到的不方便提供幫助,如:向急需服藥的病人提供水和一次性杯子。為了獲得最好的醫(yī)療保健,病人有權(quán)利清楚地了解自己所用藥物的基本知識(shí),藥學(xué)人員也有責(zé)任向病人說明藥品的用法【2】。1醫(yī)用指導(dǎo)的必要性作為一名在藥房工作的藥學(xué)人員,我切實(shí)感受到對(duì)病人提供用藥指導(dǎo)的必要性。對(duì)病人或者家屬進(jìn)行用藥指導(dǎo),提高病人接受治療的依從性,是藥物治療安全有效的重要保證?,F(xiàn)在越來越多的病人都會(huì)主動(dòng)要求藥學(xué)人員提供用藥指導(dǎo),如果藥學(xué)人員不具備足夠的藥學(xué)知識(shí),沒有豐富的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)病人的詢問回答得不到答復(fù),是不能滿足病人要求的,甚至?xí)鸩∪说牟粷M。在日常工作中,藥房工作已不僅僅是照方發(fā)藥,重視病人以及其家屬的用藥指導(dǎo),開展藥學(xué)咨詢是一項(xiàng)很重要的工作。2病人用藥指導(dǎo)為了獲得最好的醫(yī)療保健,病人有權(quán)利清楚地了解自己所用藥物的基本知識(shí),藥學(xué)銷售人員也有責(zé)任向病人說明藥品的用法。用藥指導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)該包括:正確的服藥方法、服藥的適宜時(shí)間、用藥注意事項(xiàng)、潛在的不良反應(yīng)等。2.1病人用藥的依從性掌握藥品的服用方法,是病人正確服藥的關(guān)鍵。在多數(shù)情況下,由于藥房顧客多,因此藥學(xué)人員往往只局限于照方取藥,在藥袋上寫用藥方法。而顧客在離開醫(yī)院時(shí),對(duì)拿到手的藥不知道怎么服用并沒有完全的了解,在服用時(shí)要注意什么,病人也不是很清楚,或者說是似懂非懂,這可能會(huì)導(dǎo)致病人不能完全或完全沒有按照醫(yī)囑使用藥物。在工作中經(jīng)常會(huì)碰到如下情況:由于藥效不明顯,病人感覺已經(jīng)好轉(zhuǎn),或者由于某些不適的副作用,病人可能會(huì)過早停藥,這就導(dǎo)致了病人不依從性的產(chǎn)生。這些情況在內(nèi)服藥中表現(xiàn)得尤為明顯,特別是在使用抗菌藥物時(shí),當(dāng)病人自己感到癥狀減輕或稍有好轉(zhuǎn),就自行停藥,而導(dǎo)致病情反復(fù)、增強(qiáng)紫外線的致癌能力,故治療過程應(yīng)避免日曬或采用遮光措施。外用該藥物還可能會(huì)引起皮膚刺激癥狀,如灼感、紅斑及脫屑等癥狀,應(yīng)告知病人不要緊張,這不是病情的加重,而是表明藥物正在起作用,多半可以適應(yīng)及耐受,刺激癥狀會(huì)逐漸消失,無需停藥。若刺激現(xiàn)象持續(xù)或加重,可間歇用藥或暫停用藥。3嚴(yán)格要求自己我嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,認(rèn)真工

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