2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細(xì)地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景：隨著現(xiàn)代辦公設(shè)備的廣泛應(yīng)用，打印機(jī)作為企業(yè)日常辦公的重要設(shè)備，其維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)顯得尤為重要。為提高打印機(jī)使用效率，降低維修成本，甲方特委托乙方提供2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。2.2目的：本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保打印機(jī)設(shè)備正常運行，提高企業(yè)辦公效率。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本合同中“打印機(jī)維修”是指乙方對甲方提供的打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修、保養(yǎng)等工作；“遠(yuǎn)程技術(shù)支持”是指乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，為甲方提供打印機(jī)設(shè)備的操作指導(dǎo)、故障解答等服務(wù)。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）打印機(jī)：指具備打印功能的辦公設(shè)備，包括但不限于激光打印機(jī)、噴墨打印機(jī)、多功能一體機(jī)等；（2）維修：指對打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修、保養(yǎng)等工作；（3）遠(yuǎn)程技術(shù)支持：指乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，為甲方提供打印機(jī)設(shè)備的操作指導(dǎo)、故障解答等服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按時支付乙方維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)費用；（3）甲方應(yīng)保證提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息，以便乙方及時進(jìn)行維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定，按時、保質(zhì)、保量地完成打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；（2）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息，以便乙方進(jìn)行維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持；（3）乙方應(yīng)確保維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的安全性、保密性。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2024年12月31日。5.2合同履行地點：乙方應(yīng)在甲方指定的地點進(jìn)行打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。5.3合同履行方式：乙方通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式為甲方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；乙方派技術(shù)人員到甲方指定地點進(jìn)行打印機(jī)維修及保養(yǎng)服務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）打印機(jī)維修費用：根據(jù)維修項目的復(fù)雜程度、所需材料及人工成本計算，具體費用將在維修前由乙方提供詳細(xì)報價。（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持費用：按服務(wù)次數(shù)或服務(wù)時長計費，具體收費標(biāo)準(zhǔn)將在合同附件中詳細(xì)列明。（3）保養(yǎng)服務(wù)費用：根據(jù)保養(yǎng)項目及服務(wù)內(nèi)容，由乙方提供保養(yǎng)方案及相應(yīng)費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方將費用直接匯入乙方指定賬戶。（2）現(xiàn)金支付：甲方可在乙方服務(wù)完成后，以現(xiàn)金形式支付費用。7.3支付時間（1）打印機(jī)維修費用：在維修完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付。（2）遠(yuǎn)程技術(shù)支持費用：在服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的費用清單后五個工作日內(nèi)支付。（3）保養(yǎng)服務(wù)費用：在保養(yǎng)服務(wù)完成后，甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票后五個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時間支付費用。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金，違約金為應(yīng)付款項的千分之五。8.2乙方違約若乙方未按合同約定提供維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還已收取的費用、賠償甲方因此遭受的損失等。8.3賠償金額和方式（1）甲方違約：賠償金額為違約金額的千分之五。（2）乙方違約：賠償金額根據(jù)實際情況確定，但不得低于實際損失。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的甲方設(shè)備信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)資料等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式（1）雙方均應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密內(nèi)容的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得將保密內(nèi)容用于本合同以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）政府行為：政策變動、法律法規(guī)調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例（1）地震導(dǎo)致乙方維修人員無法到達(dá)甲方指定地點。（2）政策變動導(dǎo)致打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)無法正常進(jìn)行。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家秘密或商業(yè)秘密的內(nèi)容。（2）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）甲方保留對打印機(jī)設(shè)備的使用權(quán)，乙方在維修和保養(yǎng)過程中不得擅自更改設(shè)備設(shè)置。（2）乙方保留對維修技術(shù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持方法及保密信息的所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在合同履行過程中對打印機(jī)設(shè)備進(jìn)行升級、更換或淘汰的權(quán)利。（2）乙方保留在提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)時，對甲方設(shè)備進(jìn)行必要的遠(yuǎn)程控制權(quán)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序（1）任何修改或補(bǔ)充本合同的協(xié)議，必須以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（2）任何修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，不得與本合同的原意相違背。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充具有同等法律效力，與原合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方提高打印機(jī)使用效率，降低故障率。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通，及時解決問題。（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的進(jìn)展情況。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議，任何與本合同相抵觸的口頭協(xié)議或以前簽訂的協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同的任何增減條款，均需以書面形式提出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同附件一：服務(wù)費用明細(xì)表2.2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同附件二：保密協(xié)議3.2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同附件三：不可抗力事件清單4.2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同附件四：爭議解決程序說明二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：（1）甲方違約：未按時支付費用；提供虛假設(shè)備信息；未經(jīng)乙方同意擅自更改設(shè)備設(shè)置。（2）乙方違約：未按合同約定提供維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)；泄露甲方保密信息；未按時完成維修或保養(yǎng)服務(wù)。2.違約行為的認(rèn)定：（1）甲方違約的認(rèn)定：乙方提供書面通知，甲方在通知規(guī)定的時間內(nèi)未支付費用；甲方在乙方維修或保養(yǎng)過程中擅自更改設(shè)備設(shè)置，造成設(shè)備損壞；甲方違反保密協(xié)議，泄露乙方保密信息。（2）乙方違約的認(rèn)定：甲方提供書面通知，乙方未在通知規(guī)定的時間內(nèi)完成維修或保養(yǎng)服務(wù)；乙方泄露甲方保密信息，經(jīng)甲方證實；乙方未按合同約定提供維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，經(jīng)甲方證實。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.保密協(xié)議：雙方就保密內(nèi)容達(dá)成的協(xié)議，約定保密期限和保密履行方式。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方設(shè)備故障頻繁，影響工作效率。解決辦法：乙方應(yīng)定期對甲方設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)，減少故障發(fā)生。2.問題：遠(yuǎn)程技術(shù)支持響應(yīng)速度慢。解決辦法：乙方應(yīng)優(yōu)化遠(yuǎn)程技術(shù)支持系統(tǒng)，提高響應(yīng)速度。3.問題：甲方設(shè)備升級換代，合同未明確處理。解決辦法：雙方協(xié)商修改合同，明確設(shè)備升級換代后的服務(wù)內(nèi)容。4.問題：合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成時，可依法申請仲裁或訴訟解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體：（1）第三方名稱：（填寫第三方全稱）（2）第三方地址：（填寫第三方詳細(xì)地址）（3）第三方聯(lián)系人：（填寫第三方聯(lián)系人姓名）（4）第三方聯(lián)系電話：（填寫第三方聯(lián)系電話）2.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)按照合同約定，協(xié)助乙方完成打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（2）第三方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備信息和協(xié)助。（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，從甲方處獲得相應(yīng)的服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密。（2）第三方應(yīng)按照合同約定，按時完成服務(wù)。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供準(zhǔn)確的設(shè)備信息和必要的協(xié)助。（3）乙方有權(quán)對甲方設(shè)備進(jìn)行必要的檢查和維修。2.乙方利益條款：（1）乙方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)市場情況和甲方需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。（2）乙方有權(quán)在合同終止后，繼續(xù)享有因提供服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)權(quán)益。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方未按時支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自更改設(shè)備設(shè)置或使用第三方服務(wù)。（3）甲方不得泄露乙方商業(yè)秘密。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。（3）甲方有權(quán)在合同履行期間，根據(jù)實際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)在合同終止后，繼續(xù)享有因提供服務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)權(quán)益。（2）甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后，提供必要的技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方未按時完成維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方不得泄露甲方商業(yè)秘密。（3）乙方不得在合同履行期間，擅自調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用。全文完。2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同名稱2.合同雙方3.合同簽訂日期4.合同生效日期5.合同終止日期6.合同目的7.合同期限8.合同費用二、服務(wù)內(nèi)容1.打印機(jī)維修服務(wù)1.1維修范圍1.2維修標(biāo)準(zhǔn)1.3維修響應(yīng)時間1.4維修費用2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)2.1支持范圍2.2支持方式2.3支持響應(yīng)時間2.4支持費用三、服務(wù)流程1.故障報修2.故障診斷3.故障維修4.故障驗收5.服務(wù)反饋四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)五、責(zé)任與義務(wù)1.雙方責(zé)任2.維修責(zé)任3.技術(shù)支持責(zé)任4.費用支付責(zé)任六、保密條款1.保密范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任七、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機(jī)構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用八、合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.合同解除條件4.合同解除程序九、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后的處理十、違約責(zé)任1.違約行為2.違約責(zé)任3.違約賠償十一、不可抗力1.不可抗力事件2.不可抗力處理3.不可抗力證明十二、合同附件1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：保密協(xié)議十三、合同生效1.合同生效條件2.合同生效日期3.合同生效程序十四、其他1.合同份數(shù)2.合同生效法律3.合同簽訂地點合同編號2024PRM一、合同概述1.合同名稱：2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同2.合同雙方：甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]3.合同簽訂日期：[簽訂日期]4.合同生效日期：[生效日期]5.合同終止日期：[終止日期]6.合同目的：確保甲方打印機(jī)設(shè)備正常運行，提供及時、高效的維修和技術(shù)支持服務(wù)。7.合同期限：自合同生效之日起至[終止日期]止。8.合同費用：[具體金額]元，支付方式為[支付方式]。二、服務(wù)內(nèi)容1.打印機(jī)維修服務(wù)1.1維修范圍：包括但不限于打印機(jī)硬件故障、軟件故障的維修。1.2維修標(biāo)準(zhǔn)：按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修。1.3維修響應(yīng)時間：自接到報修信息后[響應(yīng)時間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。1.4維修費用：根據(jù)維修項目及材料費用計算。2.遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)2.1支持范圍：包括但不限于打印機(jī)軟件故障、操作問題等技術(shù)支持。2.2支持方式：電話、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程協(xié)助等。2.3支持響應(yīng)時間：自接到支持請求后[響應(yīng)時間]內(nèi)響應(yīng)。2.4支持費用：根據(jù)支持項目及所需時間計算。三、服務(wù)流程1.故障報修：甲方通過指定渠道向乙方報修。2.故障診斷：乙方進(jìn)行故障診斷，確定維修方案。3.故障維修：乙方按照維修方案進(jìn)行維修。4.故障驗收：維修完成后，甲方進(jìn)行驗收。5.服務(wù)反饋：甲方對服務(wù)進(jìn)行評價和反饋。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：確保維修后的打印機(jī)恢復(fù)正常功能。2.技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)：提供準(zhǔn)確、有效的技術(shù)解決方案。3.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)：保持禮貌、耐心、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。五、責(zé)任與義務(wù)1.雙方責(zé)任：甲方負(fù)責(zé)提供必要的維修和售后服務(wù)信息，乙方負(fù)責(zé)提供高質(zhì)量的維修和技術(shù)支持服務(wù)。2.維修責(zé)任：乙方保證維修后的打印機(jī)性能達(dá)到原設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)。3.技術(shù)支持責(zé)任：乙方保證提供的技術(shù)支持能夠有效解決問題。4.費用支付責(zé)任：甲方按照合同約定支付服務(wù)費用。六、保密條款1.保密范圍：包括但不限于技術(shù)信息、客戶信息等。2.保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。3.違約責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。2.爭議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。3.爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行。4.爭議解決費用：由敗訴方承擔(dān)。八、合同變更與解除1.合同變更：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。2.1甲方未按時支付服務(wù)費用。2.2乙方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。2.3發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方確認(rèn)無法履行合同。3.合同解除條件：如發(fā)生合同解除條件，雙方應(yīng)在[通知期限]內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。九、合同終止1.合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同。2.合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余的服務(wù)和費用結(jié)算。3.合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理合同約定的所有事宜。十、違約責(zé)任1.違約行為：任何一方違反合同約定的行為均視為違約。2.違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約賠償：違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。十一、不可抗力1.不可抗力事件：包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。2.不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力證明：發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件。十二、合同附件1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：保密協(xié)議十三、合同生效1.合同生效條件：雙方簽署并加蓋公章。2.合同生效日期：[生效日期]3.合同生效程序：合同簽署后，自生效日期起生效。十四、其他1.合同份數(shù)：一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.合同生效法律：本合同適用中華人民共和國法律。3.合同簽訂地點：[簽訂地點]甲方（蓋章）：_________________乙方（蓋章）：_________________甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________簽訂日期：__________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定服務(wù)區(qū)域及設(shè)備說明：甲方應(yīng)明確指定乙方提供服務(wù)的區(qū)域范圍和具體設(shè)備清單，確保乙方能夠明確服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容。2.甲方提供必要條件說明：甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維修和技術(shù)支持所需的必要條件，包括但不限于設(shè)備使用權(quán)限、操作權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)接入等。3.甲方定期設(shè)備檢查說明：甲方應(yīng)定期對設(shè)備進(jìn)行檢查，提前通知乙方進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，減少故障發(fā)生。4.甲方提供詳細(xì)故障描述說明：甲方在報修時應(yīng)提供詳細(xì)的故障描述，包括故障現(xiàn)象、設(shè)備型號、使用環(huán)境等信息，以便乙方快速定位問題。5.甲方配合乙方調(diào)查說明：在乙方進(jìn)行調(diào)查時，甲方應(yīng)積極配合，提供相關(guān)資料和協(xié)助，確保問題能夠得到及時解決。6.甲方承擔(dān)部分維修費用說明：根據(jù)合同約定，甲方承擔(dān)部分維修費用，具體金額在合同中明確。7.甲方提供售后服務(wù)反饋說明：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后提供售后服務(wù)反饋，包括對乙方服務(wù)質(zhì)量的評價和建議。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方提供專業(yè)維修人員說明：乙方應(yīng)確保提供具備相應(yīng)資質(zhì)和專業(yè)技能的維修人員，以保證維修質(zhì)量。2.乙方制定服務(wù)規(guī)范說明：乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，制定詳細(xì)的服務(wù)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.乙方保證服務(wù)響應(yīng)時間說明：乙方應(yīng)保證在接到報修信息后，按照合同約定的時間響應(yīng)，確保故障得到及時處理。4.乙方提供技術(shù)培訓(xùn)說明：乙方應(yīng)定期對甲方人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方對設(shè)備的操作和維護(hù)能力。5.乙方提供備用設(shè)備說明：乙方應(yīng)提供一定數(shù)量的備用設(shè)備，以應(yīng)對甲方設(shè)備突發(fā)故障的情況。6.乙方對維修設(shè)備進(jìn)行跟蹤說明：乙方應(yīng)對維修后的設(shè)備進(jìn)行跟蹤，確保設(shè)備恢復(fù)正常運行。7.乙方提供售后服務(wù)保障說明：乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)保障，包括保修、技術(shù)咨詢等。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)說明：第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系，確保合同順利履行。2.第三方中介費用說明：第三方中介費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方中介監(jiān)督說明：第三方中介對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保雙方履行合同義務(wù)。4.第三方中介調(diào)解說明：如甲乙雙方發(fā)生爭議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助雙方達(dá)成一致。5.第三方中介保密說明：第三方中介對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給任何第三方。6.第三方中介解除說明：如第三方中介未能履行職責(zé)，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方中介的合作關(guān)系。7.第三方中介責(zé)任說明：第三方中介在履行職責(zé)過程中，如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：服務(wù)清單2.附件二：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)3.附件三：保密協(xié)議4.附件四：第三方中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.附件五：甲方設(shè)備清單6.附件六：乙方服務(wù)規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按時支付服務(wù)費用。乙方未能履行合同約定的服務(wù)義務(wù)。任何一方泄露保密信息。第三方中介未能履行職責(zé)。2.違約行為認(rèn)定：違約行為應(yīng)通過書面通知或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定。甲方未支付服務(wù)費用，視為違約。乙方未按約定提供服務(wù)，視為違約。第三方中介未履行職責(zé)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.保密協(xié)議：雙方就保密信息達(dá)成的協(xié)議，約定保密信息的范圍、保密義務(wù)和違約責(zé)任。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭議解決方式。4.合同解除：指合同當(dāng)事人一方或雙方按照約定或法定條件解除合同關(guān)系的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方設(shè)備故障頻繁，影響工作。解決辦法：乙方應(yīng)提供備用設(shè)備，并加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)。2.問題：乙方維修質(zhì)量不高，影響甲方使用。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新維修，直至滿足要求。3.問題：第三方中介未能有效協(xié)調(diào)雙方關(guān)系。解決辦法：雙方可更換第三方中介或直接協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為政府機(jī)關(guān)，乙方為專業(yè)維修服務(wù)商。2.甲方為企業(yè)，乙方為設(shè)備供應(yīng)商及維修服務(wù)商。3.甲方為學(xué)校，乙方為教育設(shè)備維修服務(wù)商。4.甲方為醫(yī)院，乙方為醫(yī)療設(shè)備維修服務(wù)商。5.甲方為金融機(jī)構(gòu)，乙方為金融設(shè)備維修服務(wù)商。全文完。2024年度打印機(jī)維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1維修及技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點3.維修及技術(shù)支持服務(wù)費用3.1費用總額3.2費用支付方式3.3費用支付時間4.維修及技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時間5.維修及技術(shù)支持服務(wù)流程5.1報修流程5.2維修流程5.3技術(shù)支持流程6.質(zhì)保及售后服務(wù)6.1質(zhì)保期限6.2售后服務(wù)內(nèi)容6.3售后服務(wù)方式7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除情形9.2合同解除程序9.3合同解除通知10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效時間10.3合同生效通知11.合同變更11.1合同變更情形11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同終止12.1合同終止情形12.2合同終止程序12.3合同終止通知13.合同附件13.1附件名稱13.2附件內(nèi)容13.3附件效力14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：公司乙方：維修技術(shù)服務(wù)有限公司1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話方聯(lián)系人：趙六乙方聯(lián)系電話：139001390002.合同標(biāo)的2.1維修及技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方指定場所內(nèi)所有打印機(jī)的維修及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障排除、設(shè)備調(diào)試、軟件升級等。2.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服務(wù)地點服務(wù)地點為甲方指定場所，具體地址如下：省市區(qū)路號大廈3.維修及技術(shù)支持服務(wù)費用3.1費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。3.2費用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)向乙方支付總額的30%作為預(yù)付款，剩余70%的服務(wù)費用在服務(wù)結(jié)束后一個月內(nèi)支付。3.3費用支付時間預(yù)付款支付時間：2024年1月5日前服務(wù)費用支付時間：2024年12月31日后一個月內(nèi)4.維修及技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方承諾在接到甲方報修后，在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保在24小時內(nèi)解決甲方打印機(jī)的故障。4.2技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，確保在接到甲方咨詢后，在1小時內(nèi)給予答復(fù)，并在必要時提供在線操作指導(dǎo)。4.3服務(wù)響應(yīng)時間維修及技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間為正常工作日的9:00至18:00。5.維修及技術(shù)支持服務(wù)流程5.1報修流程甲方發(fā)現(xiàn)打印機(jī)故障時，應(yīng)及時通過電話或電子郵件向乙方報修，乙方在接到報修后，及時安排技術(shù)人員進(jìn)行處理。5.2維修流程乙方在接到報修后，及時安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場，對打印機(jī)進(jìn)行故障排查和維修，維修完成后通知甲方驗收。5.3技術(shù)支持流程甲方在遇到技術(shù)問題時，可通過電話或電子郵件向乙方尋求技術(shù)支持，乙方在接到咨詢后，及時提供解決方案。6.質(zhì)保及售后服務(wù)6.1質(zhì)保期限乙方提供的維修及技術(shù)支持服務(wù)，自維修或支持完成之日起，享受三個月的質(zhì)保期。6.2售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供免費的售后服務(wù)，包括但不限于設(shè)備保養(yǎng)、軟件升級等。6.3售后服務(wù)方式甲方可通過電話、電子郵件或現(xiàn)場咨詢等方式獲取售后服務(wù)。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行審理。8.3爭議解決程序一旦發(fā)生爭議，雙方應(yīng)立即通知對方，并在收到通知之日起30日內(nèi)通過書面形式提交爭議解決請求。爭議解決過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有裁定。9.合同解除9.1合同解除情形（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在收到違約通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同時，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除合同的理由。合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。9.3合同解除通知解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并在發(fā)送后的第二個工作日視為送達(dá)。10.合同生效10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時間本合同自2024年1月1日起生效。10.3合同生效通知合同生效后，雙方應(yīng)各自在五個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)送合同生效通知。11.合同變更11.1合同變更情形在合同履行過程中，如因不可抗力或雙方協(xié)商一致，需要對合同內(nèi)容進(jìn)行變更時，應(yīng)書面通知對方。11.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。11.3合同變更通知合同變更協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)各自在五個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)送合同變更通知。12.合同終止12.1合同終止情形合同履行完畢或出現(xiàn)合同解除情形時，合同終止。12.2合同終止程序合同終止時，雙方應(yīng)相互確認(rèn)并簽署合同終止協(xié)議。12.3合同終止通知合同終止協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)各自在五個工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)送合同終止通知。13.合同附件13.1附件名稱本合同附件包括但不限于：（1）服務(wù)清單（2）報價單（3）技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、價格、技術(shù)規(guī)范等，作為本合同的有效組成部分。13.3附件效力附件與本合同具有同等法律效力。14.其他約定事項14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽訂，甲方簽字蓋章處：________________乙方簽字蓋章處：________________第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備供應(yīng)或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方。1.2第三方介入目的第三方介入旨在提高服務(wù)效率、確保服務(wù)質(zhì)量、降低成本或滿足特定技術(shù)需求。1.3第三方介入方式（1）直接提供服務(wù)或產(chǎn)品；（2）作為中介方協(xié)助甲乙雙方溝通；（3）提供專業(yè)咨詢或技術(shù)支持；（4）其他經(jīng)甲乙雙方同意的方式。2.第三方責(zé)任界定2.1第三方責(zé)任限額第三方因履行本合同而產(chǎn)生的任何責(zé)任，包括但不限于違約責(zé)任、賠償責(zé)任，均應(yīng)在合同中明確責(zé)任限額。2.2第三方責(zé)任范圍第三方責(zé)任范圍應(yīng)限于其提供的服務(wù)或產(chǎn)品范圍內(nèi)，超出此范圍的責(zé)任由甲乙雙方自行承擔(dān)。2.3第三方責(zé)任承擔(dān)第三方在履行本合同時，若因自身原因?qū)е逻`約或損害甲乙雙方利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利（1）根據(jù)本合同約定，第三方有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬；（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同中明確其權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)或產(chǎn)品；（2）第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動；（3）第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.第三方介入時的額