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文檔簡介

銀行反恐的應(yīng)急預(yù)

案.

編制日期:

編制部門:

實施日期:

銀行反恐的應(yīng)急預(yù)案

一、建立反恐緊急應(yīng)急小組

XXXX銀行成立由行長XXX任組長,副行長XXX、XXX,XXX、

XXX、XXX等部門負責(zé)人為成員的案件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則

處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴散、減

少損失為主要原則。針對不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保

護、求援、疏散等方法,圍繞維護客戶、員工的生命這一中心,

有條不紊的開展應(yīng)急工作。

三、職責(zé)

1、行長辦公室:恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。

2、其他各部門:引導(dǎo)客戶到安全區(qū)域,崗位責(zé)任區(qū)域的檢

查,全力配合公安機關(guān)對事件的處理工作。

四、具體事件的處理辦法:

1>暴力

①、如沒有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主,勸說其放棄傷

害他人、及破壞正常秩序的行為。

②、如已傷及他人,應(yīng)予立即制止,以搶救專員為主,如情

況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。

③、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話,當(dāng)

即擒獲;不具備條件,也要想辦法接近、控制,等待公安、武警

到時再擒獲。

④、注意收集、保護證人。

2、爆炸物品

①、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報告,同時采取隔

離措施,疏散人員集中至安全地帶并保護好相關(guān)人員。

②、嚴禁人員進出加強事故地點保衛(wèi)、巡查工作。

③、報告公安部門,請求派人排暴并協(xié)助其工作。

3、搶奪、搶劫、盜竊

①、營業(yè)網(wǎng)點工作人員在發(fā)現(xiàn)歹徒搶劫時要立即停止?fàn)I業(yè)操

作,迅速將現(xiàn)金、重要憑證鎖進保險柜,撥亂密碼,將保險柜鑰

匙隱藏在安全處,用自衛(wèi)器械進行自衛(wèi)。同時告知網(wǎng)點內(nèi)辦理業(yè)

務(wù)的客戶迅速躲避或撤離。

②、營業(yè)網(wǎng)點安全管理員迅速向“110”報警,并向本行領(lǐng)

導(dǎo)和安全保衛(wèi)部門報告。

③、當(dāng)歹徒持槍或爆炸物實施搶劫時,網(wǎng)點工作人員要臨

危不亂,迅速鎖閉營業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有門窗,注意隱蔽。

④、歹徒進入營業(yè)區(qū)內(nèi)時,網(wǎng)點工作人員要齊心協(xié)力阻止

歹徒實施搶劫。

⑤、安全保衛(wèi)部門應(yīng)立即組織保衛(wèi)人員和有關(guān)人員迅速趕往

出事地點協(xié)助公安干警緝拿犯罪嫌疑人。

⑥、支行接到搶劫案件報告后,安全保衛(wèi)部負責(zé)人迅速前往

發(fā)案行指揮處置,并配合公安部門進行調(diào)查和案件偵破工作。

4、縱火

①、立即啟動放火、滅火預(yù)案進行撲救滅火,同時撥打“119”

報警電話。

②、保護好現(xiàn)場,引導(dǎo)消防車進入市場,嚴禁無關(guān)人員進出

現(xiàn)場。

③、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場,立即組織圍捕。

④、滅火后,注意保護好現(xiàn)場,統(tǒng)計損失。

5、綁架、挾持人質(zhì),勒索

①、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場,應(yīng)第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,同

時采取圍捕方式包圍。

②、正面宣傳教育對話,“請不要傷人,有話好商量”以情

感化,放下兇器。

③、保護好現(xiàn)場,嚴禁無關(guān)人員進出現(xiàn)場。

④、立即報警,請求支援。

⑤、如罪犯嫌疑人已離開,應(yīng)保護好現(xiàn)場痕跡等證物、證人

等待公安部門前來偵破。

⑥、如罪犯嫌疑

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