三級營銷師考試模擬題（附參考答案）

三級營銷師考試模擬題（附參考答案）一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.不寫明招聘企業(yè)名稱及職位的廣告是()。A、銷售式招聘廣告B、培訓(xùn)式招聘廣告C、隱蔽式招聘廣告D、表明式招聘廣告正確答案：C2.立即停止供貨,嚴(yán)密監(jiān)控并追討,這是在自行追賬的特殊策略中對（）使用的方法A、一般客戶B、高風(fēng)險客戶C、長期、大型客戶D、低風(fēng)險客戶正確答案：B3.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，企業(yè)的目標(biāo)、政策、步驟、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等屬于（）。A、人際因素B、組織因素C、個人因素D、環(huán)境因素正確答案：B4.（）是成功地展開洽談工作的基本要求A、善于及時清理已有的各種觀點B、對于有關(guān)的問題，要善于指出各種觀點的分歧點C、對分歧點實質(zhì)性進行分析D、提出應(yīng)該討論的新問題正確答案：A5.（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、面談法B、問卷調(diào)查法C、測試法D、觀察法正確答案：C6.（）是指根據(jù)銷售人員所在地域的大小與顧客的購買能力來分配目標(biāo)銷售額。A、地域分配法B、部門分配法C、客戶分配法D、產(chǎn)品類別分配法正確答案：A7.通過減少損失發(fā)生的機會來降低風(fēng)險損失稱為（）。A、風(fēng)險損失的控制B、轉(zhuǎn)移風(fēng)險C、完全回避風(fēng)險D、風(fēng)險自留正確答案：A8.利用沖擊試驗機測定金屬、陶瓷、搪瓷、水泥等的抗沖擊強度來檢驗它們抗沖擊性能等,這是（）的實例A、度量衡檢驗法B、機械性能檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、光學(xué)檢驗法正確答案：B9.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作購買決策的一系列因素中，一個國家的經(jīng)濟前景、市場競爭、政治法律等情況屬于（）A、個人因素B、人際因素C、組織因素D、環(huán)境因素正確答案：D10.在影響產(chǎn)業(yè)購買者作出購買決策的一系列因素中，使用者、影響者、采購者、決定者和信息控制者等屬于（）。A、人際因素B、環(huán)境因素C、個人因素D、組織因素正確答案：A11.()是指在廣告中是否載明企業(yè)名稱及職位、應(yīng)聘者須具備的條件等信息。A、招聘方式B、刊出方式C、出版方式D、登報方式正確答案：B12.在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要（）A、快慢結(jié)合B、快C、穩(wěn)D、慢正確答案：A13.（）指銷售人員用激將的語言刺激顧客購買,來促成交易的方法A、饑餓成交法B、讓步成交法C、激將成交法D、最后成交法正確答案：C14.()一般是組織銷售人員就某一專門議題進行討論,會議由主講老師或銷售專家組織A、實地培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、會議培訓(xùn)法D、模擬培訓(xùn)法正確答案：C15.經(jīng)過活期訪問，協(xié)助批發(fā)商整理貨架，設(shè)計商品陳列等是直接鼓舞中的（）方法。A、協(xié)助經(jīng)銷商樹立進銷存報表，做平安庫存數(shù)和先進先出庫存管理B、協(xié)助批發(fā)商停止批發(fā)終端管理C、協(xié)助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來增強經(jīng)銷商的銷售管理任務(wù)D、同伴關(guān)系管理正確答案：A16.通過（）方法使問題得到恰當(dāng)?shù)亟鉀Q,是合同管理機關(guān)解決經(jīng)濟合同糾紛的基本方法。A、調(diào)解B、協(xié)商C、審理D、仲裁正確答案：A17.當(dāng)顧客提出的異議是正確的時候,銷售員應(yīng)該（）A、默不作聲B、掩蓋錯誤C、強詞奪理D、虛心地接受正確答案：D18.（）是指銷倍人員通過限制購買期限從而敦促顧客購買的方法A、限期成交法B、從眾成交法C、優(yōu)惠成交法D、保證成交法正確答案：A19.一個銷售人員面對一個采購小組,向他們推薦一種或幾種產(chǎn)品,這是銷售人員與顧客進行接觸的（）方式。A、銷售會議B、單個銷售人員對一組顧客C、單個銷售人員對單個顧客D、銷售小組對一組顧客正確答案：C20.（）是一種最簡單也最常見的建議成交的方法,也叫直接成交法。A、選擇成交法B、局部成交法C、請求成交法D、假定成交法正確答案：C21.歐美一般要求連鎖店的數(shù)目要在（）個以上。A、12B、11C、13D、14正確答案：B22.極富冒險精神；收入水平社會地位和受教育程度較高；一般是年輕人，交際廣泛且信息靈通。這類群體屬于（）A、落后采用者B、早期大眾C、創(chuàng)新采用者D、早期采用者正確答案：C23.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給予2%的折扣，這屬于（）A、折讓B、現(xiàn)金折扣C、數(shù)量折扣D、季節(jié)折扣正確答案：B24.B類庫存介于兩者之間,B類庫存品種約占庫存品種總數(shù)的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%正確答案：D25.（）實行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價格，顧客在商場內(nèi)自我挑選、自我服務(wù)，在出口處由收款員統(tǒng)一結(jié)算。A、郊區(qū)購物中心連鎖B、百貨商店連鎖C、專業(yè)商店連鎖D、超級市場連鎖正確答案：D26.()是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個要素組成。A、信用額度B、信用標(biāo)準(zhǔn)C、收賬政策D、信用條件正確答案：D27.現(xiàn)要從某地區(qū)的30家食品零售商店中抽取480家進行調(diào)查，調(diào)查人員抽取了糧食類的900家中的120家，副食類的1800家中的240家，糖酒煙類的540家中的72家，其他食品類的300家中的48家進行調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。A、分層隨機抽樣法B、配額抽樣法C、分群隨機抽樣法D、等距抽樣法正確答案：A28.將白身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為（）A、完全回避風(fēng)險B、風(fēng)險損失的控制C、轉(zhuǎn)移風(fēng)險D、風(fēng)險自留正確答案：C29.（）是計算某項銷售指標(biāo)占總體的比重，分析其構(gòu)成比率的變化，掌握該項銷售指標(biāo)的變化情況。A、相關(guān)比率分析B、構(gòu)成比率分析C、靜態(tài)比率分析D、動態(tài)比率分析正確答案：B30.（）是指廠家將自己的技術(shù)、商標(biāo)、品牌授予其他廠家使用，技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品，并可以該廠品牌、商標(biāo)銷售產(chǎn)品，原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費。A、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門B、廠商與代理商相互參股C、廠商向代理商技術(shù)授權(quán)D、金錢激勵正確答案：C31.（）就是鼓勵企業(yè)向競爭者學(xué)習(xí)的一種方法。A、藍圖技巧B、流程圖C、結(jié)構(gòu)重整D、標(biāo)準(zhǔn)跟進正確答案：D32.中間商決定經(jīng)營范圍廣泛且沒有關(guān)聯(lián)的多種產(chǎn)品，這屬于（）決策。A、雜亂配貨B、獨家配貨C、廣泛配貨D、專深配貨正確答案：A33.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力，物力和財力，我們也許會不利用二手資料。這體現(xiàn)調(diào)查人員在利用二手資料時遵循著（）A、相關(guān)性原則B、經(jīng)濟效益原則C、系統(tǒng)性原則D、時效性原則正確答案：B34.（）是批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織得以生存的先決條件。A、批量采購B、大量采購C、小規(guī)模采購D、無規(guī)則采購正確答案：B35.產(chǎn)品組合是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各種不同類型產(chǎn)品之間（）A、結(jié)構(gòu)關(guān)系B、質(zhì)的組合和量的比例C、量的組合和質(zhì)的比例D、數(shù)量關(guān)系正確答案：B36.利用耐磨強度試驗機測定皮革、橡膠的耐磨強度來檢驗它們的耐磨性能,這是（）的實例。A、機械性能檢驗法B、熱學(xué)檢驗法C、光學(xué)榆驗法D、度量衡檢驗法正確答案：A37.（）是既談優(yōu)點，又談缺陷，但缺陷與優(yōu)點相比顯然是微乎其微的。A、以長托長B、以短揭長C、以短比短D、以長托短正確答案：D38.連鎖店的（）經(jīng)營是連鎖企業(yè)適應(yīng)競爭的需要而采取的新形式。A、標(biāo)準(zhǔn)化B、專業(yè)化C、集中化D、信息化正確答案：A39.（）是利用度量衡器對商品的長度、體積和相對密度進行測量的方法。A、熱學(xué)檢驗法B、光學(xué)檢驗法C、度量衡檢驗法D、機械性能檢驗法正確答案：C40.考慮是現(xiàn)價返,還是以貨物返,還是二者結(jié)合等是在制定返利政策時考慮（）的實例。A、返利的時間B、返利的附屬條件C、返利的標(biāo)準(zhǔn)D、返利的形式正確答案：D41.（）是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來,似乎只是為了滿足對方的需求而來談判,使對方急于談判,主動讓步,從而實現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。A、拋放低球策略B、欲擒故縱策略C、紅臉白臉策略D、旁敲側(cè)擊策略正確答案：B42.銷售促進目標(biāo)是從總的促銷組合目標(biāo)中引伸出來的，而它在總體上又是受企業(yè)（）所制約的。A、營銷總目標(biāo)B、價格目標(biāo)C、銷售目標(biāo)D、渠道目標(biāo)正確答案：A43.推銷員貼出了這樣一則廣告：“該大衣惟一的缺點是：將使你不得不忍痛扔掉以前購買的內(nèi)衣?！边@是一種逆反心理廣告的（）方式。A、以長托短B、以短揭長C、以長托長D、以短比短正確答案：B44.“在未來三年內(nèi)，你是否準(zhǔn)備買車？”該問句采用的提問方法屬于（）。A、多項選擇式提問B、開放式提問C、二項選擇式提問D、順序法封閉式提問正確答案：C45.王某聽說自己的好朋友小李正在做“小靈通”的代理，他對“小靈通”已經(jīng)在北京上市感到非常驚奇，向小李進行了多方面的咨詢，最終決定購買。則王某獲取信息的途徑屬于（）。A、大眾來源B、商業(yè)來源C、經(jīng)驗來源D、個人來源正確答案：D46.（）是指保留單個資本所有權(quán)的各店鋪的聯(lián)合經(jīng)營。A、合同連鎖B、直營連鎖C、自由加盟連鎖D、批發(fā)商連鎖正確答案：C47.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時，可以采用（）。A、等距抽樣法B、分群隨機抽樣法C、簡單隨機抽樣法D、分層隨機抽樣法正確答案：D48.商品經(jīng)營全過程各環(huán)節(jié)盡可能直接，單純、明確、剔除一切復(fù)雜無用的環(huán)節(jié)和手續(xù)是連鎖店確定經(jīng)營商品中的（）A、特殊化、個性化B、單純化、簡單化C、一體化D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：B49.（）就是將產(chǎn)品價格采取合零湊整的辦法，把價格定在整數(shù)或整數(shù)水平以上，給人以較高一級檔次產(chǎn)品的感覺。A、習(xí)慣定價B、聲望定價C、招徠定價D、整數(shù)定價正確答案：D50.()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、精神激勵B、物質(zhì)激勵C、直接激勵D、間接激勵正確答案：D51.現(xiàn)代市場營銷學(xué)實際研討的主要對象是（）。A、中間商市場B、產(chǎn)業(yè)市場C、消費者市場D、組織市場正確答案：C52.顧客在30天內(nèi)必須付清貨款，如果10天內(nèi)付清貨款，則給以2%的折扣，這屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、折讓D、季節(jié)折扣正確答案：A53.（）是指在進行銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上，設(shè)定銷售目標(biāo)額，進而為能具體地實現(xiàn)該目標(biāo)而實施銷售任務(wù)的分配作業(yè)，隨后編定銷售預(yù)算，來支持未來一定期間內(nèi)的銷售配額的達成。A、營銷計劃B、廣告計劃C、促銷計劃D、銷售計劃正確答案：D54.具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是（）A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略正確答案：C55.（）是通過銷售指標(biāo)絕對數(shù)值的對比確定數(shù)量差異的一種方法。A、量、本、利分析法B、絕對分析法C、相對分析法D、因素替代法正確答案：B56.（）的作用決議了人員銷售決策在企業(yè)整個營銷管理決策中的位置和作用。A、銷售人員B、出納人員C、財務(wù)人員D、經(jīng)理正確答案：A57.()是在多長時間內(nèi)給予客戶折扣優(yōu)惠。A、折扣率B、折扣期限C、折扣地點D、折現(xiàn)率正確答案：B二、多選題（共43題，每題1分，共43分）1.轉(zhuǎn)移風(fēng)險有（）的方式A、非控制B、保險C、非保險D、控制正確答案：BC2.令顧客同意購買你的商品的方法有（）等A、激將成交法B、饑餓成交法C、最后成交法D、讓步成交法正確答案：ABCD3.針對不同類型的客戶,銷售人員可采取與顧客接觸的方式有（）。A、銷售小組對一組顧客B、單個銷售人員對單個顧客C、單個銷售人員對一組顧客D、銷售會議和銷售研討會正確答案：ABCD4.下列選項屬于商品的興趣集中點的有（）。A、安全性B、美觀性C、商品的使用價值D、流行性正確答案：ABCD5.合理的信用政策主要包括（）。A、信用標(biāo)準(zhǔn)B、信用條件C、信用額度D、收賬政策正確答案：ABCD6.間接激勵通常的做法有（）的形式。A、幫助經(jīng)銷商建立進銷存報表，做安全庫存數(shù)和先進庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經(jīng)銷商管理其客戶網(wǎng)來加強經(jīng)銷商的銷售管理工作D、伙伴關(guān)系管理正確答案：ABCD7.效勞內(nèi)容包括（）。A、維修效勞B、咨詢效勞C、收費試用效勞D、信息效勞正確答案：ABCD8.某企業(yè)員工討論自己選擇職業(yè)時提出幾種看法，你認(rèn)為正確的看法有（）。A、自由選擇職業(yè)一定總有利于個人事業(yè)的發(fā)展B、自由選擇職業(yè)并不并意味著可以隨意更換工作C、自由選擇職業(yè)意味著可以不斷地更換工作D、自由選擇職業(yè)不應(yīng)違背社會發(fā)展的需要正確答案：BD9.與新聞媒介建立良好關(guān)系的原則有（）。A、熟悉新聞工作規(guī)律B、及時主動地提供方便C、尊重新聞職業(yè)道德D、坦率真誠地合作正確答案：ABCD10.依據(jù)連鎖總部主導(dǎo)類型的不同,可以劃分為（）。A、零售商主導(dǎo)型連鎖B、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖C、直營連鎖D、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖正確答案：ABD11.體現(xiàn)出連鎖企業(yè)信息化的是（）。A、條形碼技術(shù)B、電子收款機C、電子訂貨機D、銷售時點管理正確答案：ABCD12.客戶信用管理的內(nèi)容主要包括（）。A、制定信用政策B、追回帳款的策略C、信用管理目標(biāo)D、結(jié)構(gòu)重整正確答案：AB13.（）屬于宏觀市場營銷環(huán)境的要素。A、自然環(huán)境B、經(jīng)濟環(huán)境C、人口環(huán)境D、文化環(huán)境正確答案：ABCD14.常見的談判策略與技巧有（）。A、疲勞轟炸策略B、渾水摸魚策略C、化整為零策略D、大智若愚策略正確答案：ABCD15.作為一名良好的商業(yè)談判者，應(yīng)具備的素質(zhì)有（）。A、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念B、具有豐富的知識和經(jīng)驗C、要有心計，城府要深D、人品高尚，作風(fēng)民主正確答案：ABD16.商務(wù)談判中,讓對方不失面子地改變其主張的方法有（）。A、對對方聲稱所提立場是最后的、不可談判的說法置之不理B、提供有關(guān)爭議事項的新信息C、提出實際上是象征性的或沒有實質(zhì)性內(nèi)容的讓步,以換取対方實際主張的改變D、把對方的主張解釋成與其實際說法有所不同,對方就不必表明他改變了主張正確答案：ABCD17.訪問顧客及其預(yù)備任務(wù)主要包括（）。A、接近潛在顧客B、剖析顧客心思C、婚配銷售方格與顧客方格D、認(rèn)定顧客資歷正確答案：ABCD18.商務(wù)談判中,堅定的讓步策略的缺點是（）A、可能失去伙伴B、具有較大的風(fēng)險性C、態(tài)度過于強硬D、易給對方傳遞己方缺乏誠意的信息正確答案：ABD19.問卷的開頭主要包括（）。A、填表說明B、正文C、問卷編號D、問候語正確答案：ACD20.抽樣方法大體上可分為兩大類：一是隨機抽樣方法，二是非隨機抽樣方法。以下各種方法中屬于非隨機抽樣方法的是（）。A、分層隨機抽樣法B、復(fù)雜隨機抽樣法C、配額抽樣法D、判別抽樣法正確答案：CD21.客戶確定信用額度，一般應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級，選擇使用的方法有（）。A、根據(jù)客戶收入的一定比例確定B、根據(jù)收益與風(fēng)險對等的原則確定C、根據(jù)客戶清算價值的一定比例確定D、根據(jù)客戶營運資本凈額的一定比例確定正確答案：BCD22.人員風(fēng)險主要有（）。A、技術(shù)性風(fēng)險B、素質(zhì)性風(fēng)險C、價格風(fēng)險D、利率風(fēng)險正確答案：AB23.連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個主要的優(yōu)勢外,其他方面的優(yōu)勢有（）。A、集中化B、專業(yè)化C、信息化D、標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：ABCD24.動態(tài)比率分析包括（）。A、相關(guān)比率分析B、定基動態(tài)比率C、時間比率分析D、環(huán)比動態(tài)比率正確答案：BD25.連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢主要體現(xiàn)在（）。A、連鎖營經(jīng)營享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢B、連鎖經(jīng)營可以節(jié)約廣告費用C、連鎖經(jīng)營可以節(jié)約大量流通費用D、一個大型連鎖商在同制造商交易時有很強的討價能力正確答案：ABCD26.贊助活動的作用有（）。A、贏得社會對組織的好感B、對社會有利C、樹立企業(yè)的美好形象D、提高產(chǎn)品質(zhì)量正確答案：ABC27.選擇銷售促進工具時主要應(yīng)考慮的因素有（）。A、促銷預(yù)算及每種銷售促進工具的成本效益B、銷售促進目標(biāo)C、竟?fàn)幥闆rD、市場類型正確答案：ABCD28.符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備（）等條件A、購買頻率高B、消費量大C、毛利率高D、季節(jié)性強正確答案：ABCD29.銷售人員的來源主要包括（）。A、內(nèi)部選拔B、委托獵頭公司招聘C、校內(nèi)招聘D、外部招聘正確答案：AD30.商務(wù)談判中,防御渾水摸魚策略時,應(yīng)注意（）A、拒絕節(jié)外生枝的討論,對不清楚的問題要敢于說不了解情況B、堅持自己的意見,用自己的意識和能力影響談判的進程和變化C、堅持事情必須逐項討論,不給對方施展計謀的機會D、當(dāng)對方拿出一大堆資料和數(shù)據(jù)時,要有勇氣迎接挑戰(zhàn)正確答案：ABCD31.直營連鎖科學(xué).合理的運作主要體現(xiàn)在（）。A、商品管理科學(xué)化B、大政方針規(guī)范化C、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化D、商店選址.商店規(guī)模.商店內(nèi)外裝修標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：ABCD32.絕對分析法依據(jù)分析的不同要求主要可作（）分析。A、與一般指標(biāo)對比B、與先進指標(biāo)對比C、與計劃資料對比D、與前期資料對比正確答案：BCD33.銷售培訓(xùn)人員的主要來源有（）A、正規(guī)的銷售機構(gòu)人員B、校園老師C、公司的專職培訓(xùn)人員D、公司的外部培訓(xùn)專家正確答案：ACD