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工業(yè)圖書館黨總支技術(shù)支持承諾合同編號:__________工業(yè)圖書館黨總支技術(shù)支持承諾甲方:__________(全稱:__________)乙方:__________(全稱:__________)鑒于甲方為工業(yè)圖書館,乙方為提供技術(shù)支持的實體,為了保證雙方在技術(shù)支持方面的權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照執(zhí)行:第一條技術(shù)支持內(nèi)容1.1乙方應向甲方提供工業(yè)圖書館所需的各項技術(shù)支持,包括但不限于:(1)系統(tǒng)維護及升級;(2)軟硬件設備的安裝、調(diào)試及維護;(3)網(wǎng)絡及信息安全保障;(4)技術(shù)咨詢及人員培訓;(5)其他與技術(shù)支持相關(guān)的事宜。1.2乙方應按照甲方的要求,及時響應并提供技術(shù)支持服務。第二條技術(shù)支持期限2.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽字之日起生效。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條技術(shù)支持費用3.1乙方提供的技術(shù)支持服務,甲方應支付相應的服務費用。具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.2費用支付方式為__________(月付/季付/年付),具體支付日期及方式由雙方約定。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反合同的約定,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按約定時間提供技術(shù)支持服務,甲方有權(quán)按實際情況要求乙方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.技術(shù)支持服務內(nèi)容清單2.技術(shù)支持服務時間表3.技術(shù)支持服務費用明細表4.保密協(xié)議5.違約金計算公式6.技術(shù)支持服務滿意度調(diào)查表7.技術(shù)支持服務記錄表二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間提供技術(shù)支持服務2.乙方提供的技術(shù)支持服務不符合約定的質(zhì)量標準3.乙方未按照甲方的要求及時響應并提供技術(shù)支持服務4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息5.甲方未按約定時間支付技術(shù)支持服務費用6.甲方未按照約定方式支付技術(shù)支持服務費用7.甲方未提供乙方所需的工作條件或配合乙方履行合同三、法律名詞及解釋:1.技術(shù)支持服務:指乙方為甲方提供的系統(tǒng)維護及升級、軟硬件設備的安裝、調(diào)試及維護、網(wǎng)絡及信息安全保障、技術(shù)咨詢及人員培訓等服務。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.違約金:指一方違反合同約定,應向守約方支付的賠償金。4.保密期限:指雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息的保密期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持服務不符合質(zhì)量標準:乙方應根據(jù)甲方的要求進行改進,直至達到約定的質(zhì)量標準。2.乙方延遲提供技術(shù)支持服務:乙方應按照合同約定支付違約金,并盡快提供技術(shù)支持服務。3.甲方延遲支付技術(shù)支持服務費用:甲方應按照合同約定支付違約金,并盡快支付服務費用。4.泄露保密信息:泄露方應承擔相應的違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.工作條件或配合履行問題:雙方應積極溝通,協(xié)商解決,確保合同的順利履行。五、所有應用場景:1.工業(yè)圖書館需要對現(xiàn)有軟硬件設備進行維護和升
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