2025年 旅游接送機服務(wù)合同

2025年旅游接送機服務(wù)合同合同/協(xié)議編號：____________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供2025年度旅游接送機服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于旅游接送機服務(wù)的權(quán)利義務(wù)，確保旅游接送機服務(wù)的順利實施，實現(xiàn)雙方的共同利益。

二、合同背景

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，甲方為提升旅游服務(wù)質(zhì)量，保障游客出行安全，現(xiàn)委托乙方提供2025年度旅游接送機服務(wù)。乙方具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗，愿意接受甲方委托，提供優(yōu)質(zhì)、高效的旅游接送機服務(wù)。

三、合同內(nèi)容

1.甲方委托乙方在2025年度內(nèi)為游客提供接送機服務(wù)，包括但不限于：機場接送、酒店接送、景點接送等。

2.乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保接送機服務(wù)的及時、安全、舒適。

3.甲方負責向乙方提供游客接送信息，包括但不限于：姓名、航班號、到達時間、離開時間、聯(lián)系方式等。

4.乙方應(yīng)按照甲方提供的游客接送信息，提前做好接送準備，確保游客在約定時間內(nèi)抵達目的地。

5.甲方應(yīng)按照約定支付乙方旅游接送機服務(wù)費用。

四、違約責任

1.甲方如未按約定支付乙方旅游接送機服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付違約金。

2.乙方如未按約定提供旅游接送機服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。

3.雙方如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。

五、其他約定

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負責在甲方指定的機場、火車站或碼頭為甲方游客提供接送機服務(wù)，包括但不限于接機、送機、行李搬運、引導(dǎo)游客至交通工具等。

1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的游客信息，確保接送服務(wù)的時間準確性，不得晚于約定時間。

1.3乙方應(yīng)提供符合國家相關(guān)標準的車輛，保證車輛安全性能，確保游客在接送過程中的安全。

二、質(zhì)量標準

2.1乙方提供的車輛應(yīng)保持良好的車況，車內(nèi)環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，符合游客的基本需求。

2.2乙方應(yīng)安排具備良好服務(wù)態(tài)度的駕駛員，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.3乙方應(yīng)遵守國家關(guān)于旅游接待服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得有違規(guī)行為。

三、價格支付

3.1乙方根據(jù)甲方提供的游客數(shù)量、車型、接送距離等因素，向甲方報價，雙方協(xié)商一致后確定最終服務(wù)費用。

3.2甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照約定的支付方式進行支付，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等。

3.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。

4.2除法律法規(guī)規(guī)定或雙方另有約定外，未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。

五、違約責任

5.1甲方未按約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.2乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付合同金額的千分之五作為違約金。

5.3任何一方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同在履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致無法履行或履行困難的，雙方可協(xié)商變更或解除合同。

7.2任何一方要求變更或解除合同時，應(yīng)提前三十日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更或解除合同。

八、合同生效與終止

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

8.2本合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，視為自動續(xù)簽一年。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

1.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供旅游接送機服務(wù)。

1.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，并提出改進建議。

1.1.3甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)解除合同，但應(yīng)提前三十日書面通知乙方。

1.2義務(wù)：

1.2.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付旅游接送機服務(wù)費用。

1.2.2甲方應(yīng)提供準確的游客接送信息，包括游客姓名、航班號、到達時間、離開時間、聯(lián)系方式等。

1.2.3甲方應(yīng)配合乙方完成游客接送工作，包括提供必要的場地和設(shè)施。

1.2.4甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于旅游接待服務(wù)的相關(guān)規(guī)定，不得有違規(guī)行為。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

2.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定的支付方式進行支付。

2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場行情和成本變動調(diào)整服務(wù)價格，但應(yīng)提前通知甲方。

2.1.3乙方有權(quán)在甲方違約時，要求甲方承擔相應(yīng)的違約責任。

2.2義務(wù)：

2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的游客信息，提供及時、安全、舒適的旅游接送機服務(wù)。

2.2.2乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定，確保游客安全。

2.2.3乙方應(yīng)安排具備良好服務(wù)態(tài)度的駕駛員，為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.2.4乙方應(yīng)定期檢查車輛狀況，確保車輛安全可靠。

2.2.5乙方應(yīng)按照約定的時間表提供服務(wù)，不得無故延誤。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立良好的溝通機制，確保在合同執(zhí)行過程中能夠及時解決出現(xiàn)的問題。

3.2雙方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，討論服務(wù)質(zhì)量的提升、費用的結(jié)算、合同執(zhí)行情況等事項。

3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，與甲方確認服務(wù)內(nèi)容、價格、時間等關(guān)鍵信息。

3.4乙方應(yīng)在服務(wù)過程中，主動與甲方保持聯(lián)系，及時報告服務(wù)情況。

3.5甲方應(yīng)按照約定的時間表，提前向乙方提供游客接送信息，以便乙方做好服務(wù)準備。

3.6雙方應(yīng)共同維護旅游市場的良好秩序，不得有損害對方利益的行為。

四、服務(wù)監(jiān)督與反饋

4.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、駕駛員素質(zhì)、車輛狀況等。

4.2甲方應(yīng)向乙方提供游客的反饋意見，乙方應(yīng)根據(jù)反饋意見進行改進。

4.3雙方應(yīng)共同制定服務(wù)質(zhì)量標準，并定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估。

4.4乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況，包括游客滿意度、服務(wù)問題及改進措施等。

五、合同解除與終止

5.1雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，可協(xié)商解除合同。

5.2任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。

5.3合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于費用結(jié)算、資料交接等。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

1.2本合同期滿后，如雙方未提出終止或續(xù)簽，視為自動續(xù)簽一年。

1.3合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二、合同變更

2.1雙方如需對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)書面提出變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以書面形式簽署變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。

2.2合同變更不影響已履行部分的效力，未履行部分應(yīng)按照變更后的約定執(zhí)行。

三、合同終止條件

3.1合同因下列原因終止：

（1）合同期滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（4）一方違約，另一方依法解除合同；

（5）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當終止的其他情形。

3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

四、合同的解除

4.1合同解除應(yīng)符合法定條件，包括：

（1）雙方協(xié)商一致解除；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；

（3）一方違約，另一方依法解除合同；

（4）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當解除的其他情形。

4.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

五、爭議解決機制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過程中，雙方應(yīng)保持正常履行合同義務(wù)，不得損害對方合法權(quán)益。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等，導(dǎo)致合同無法履行。

2.違約責任：指當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時，應(yīng)當承擔的法律責任。

3.爭議解決：指解決當事人之間糾紛的方法，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

4.保密義務(wù)：指當事人對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保守秘密的義務(wù)。

5.法律適用：指根據(jù)法律規(guī)定，確定合同糾紛應(yīng)適用的法律。

6.管轄法院：指對合同糾紛案件有管轄權(quán)的法院。

7.合同解除：指在合同有效期內(nèi)，因法定或約定的事由，使合同關(guān)系終止。

8.合同終止：指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系因一定法律事實的出現(xiàn)而消滅。

9.協(xié)商：指合同當事人就合同內(nèi)容或糾紛解決達成一致意見的行為。

10.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構(gòu)進行審理并作出裁決的一種爭議解決方式。

11.訴訟：指當事人依法向人民法院提起訴訟，請求人民法院通過審判程序解決爭議的行為。

12.法律約束力：指法律規(guī)定當事人必須遵守，不得違反的效力。

13.善后事宜：指合同解除或終止后，雙方應(yīng)依法或依約處理的相關(guān)事務(wù)，如費用結(jié)算、資料交接等。

14.友好協(xié)商：指在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過友好討論達成一致意見的行為。

15.法定條件：指法律規(guī)定必須滿足的條件，如合同解除的法定事由。

16.法定責任：指法律規(guī)定當事人必須承擔的責任，如違約責任。

17.法院管轄：指法院對案件有審判權(quán)的范圍。

相關(guān)問題、注意事項及解決辦法：

1.**服務(wù)質(zhì)量問題**

-注意事項：游客對服務(wù)質(zhì)量的要求較高，可能對接送機的速度、車輛舒適度、駕駛員服務(wù)態(tài)度等方面有較高期望。

-解決辦法：乙方應(yīng)定期對駕駛員和服務(wù)人員進行培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量；甲方應(yīng)設(shè)立投訴渠道，及時收集游客反饋，并對問題進行整改。

2.**信息傳遞不及時**

-注意事項：游客接送信息可能因為溝通不暢或傳遞不及時導(dǎo)致服務(wù)延誤。

-解決辦法：建立高效的信息溝通機制，確保游客信息準確無誤地傳遞給乙方；使用短信、電話等多種方式確認信息。

3.**費用結(jié)算爭議**

-注意事項：合同執(zhí)行過程中可能因費用計算標準或支付方式產(chǎn)生爭議。

-解決辦法：明確費用計算方法和支付流程，如有爭議，應(yīng)按照合同約定或協(xié)商解決。

4.**不可抗力事件處理**

-注意事項：自然災(zāi)害、交通管制等不可抗力事件可能影響服務(wù)執(zhí)行。

-解決辦法：合同中應(yīng)明確不可抗力事件的定義和處理流程，如遇不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商延期或部分解除合同。

5.**合同變更與解除**

-注意事項：合同變更或解除可能涉及雙方利益調(diào)整。

-解決辦法：任何變更或解除均應(yīng)書面進行，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。

6.**爭議解決**

-注意事項：爭議解決過程中可能存在溝通障礙或法律適用問題。

-解決辦法：建立明確的爭議解決流程，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑，確保爭議得到及時有效解決。

7.**合同履行過程中的溝通**

-注意事項：合同履行過程中可能存在溝通不暢，導(dǎo)致誤解或延誤。

-解決辦法：定期召開會議，確保雙方溝通渠道暢通，及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。

8.**法律法規(guī)變化**

-注意事項：相關(guān)法律法規(guī)的變動可能影響合同執(zhí)行。

-解決辦法：密切關(guān)注法律法規(guī)變化，及時調(diào)整合同條款，確保合同合法性。

9.**合同履行后的檔案管理**

-注意事項：合同履行后的檔案資料管理不善可能影響后續(xù)的審計或法律訴訟。

-解決辦法：建立完善的檔案管理制度，確保檔案資料完整、準確、安全。

本合同/協(xié)議適用場景：

1.旅游公司或旅行社為游客提供接送機服務(wù)時，用于明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標準、費用支付等雙方權(quán)利義務(wù)。

2.企業(yè)或個人因出差、商務(wù)活動等原因需要委托接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)提供商簽訂合同時使用。

3.酒店或其他住宿設(shè)施為住客提供免費或付費的接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時適用。

4.機場、火車站或碼頭等交通樞紐為旅客提供接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時使用。

5.旅游目的地接待機構(gòu)為團隊游客提供接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時適用。

6.企事業(yè)單位或政府部門組織外出活動，需要為員工或旅客提供接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時使用。

7.出租車公司、汽車租賃公司等提供個性化接送機服務(wù)，與客戶簽訂合同時適用。

8.機場、火車站等交通樞紐為特殊旅客（如殘疾人、老年人等）提供接送機服務(wù)，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時使用。

9.旅游活動組織者或策劃公司為旅游活動提供接送機服務(wù)保障，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時適用。

10.任何需要定期或不定期提供接送機服務(wù)的機構(gòu)或個人，與接送機服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時均可參考使用本合同/協(xié)議。

所需附件列表：

1.游客接送信息表：包括游客姓名、航班號、到達/離開時間、聯(lián)系方式等詳細信息。

2.車輛及駕駛員信息表：包括車輛型號、車牌號、駕駛員姓名、服務(wù)態(tài)度評價等。

3.服務(wù)