2024年高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)整體環(huán)境維護(hù)2.2公共設(shè)施管理2.3安全管理與服務(wù)2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)2.5維修服務(wù)2.6綠化養(yǎng)護(hù)2.7業(yè)主活動(dòng)組織3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2業(yè)主滿意度調(diào)查4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理5.物業(yè)維修基金及公共收益管理5.1維修基金使用5.2公共收益管理5.3維修基金及公共收益使用監(jiān)督6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主投訴處理7.物業(yè)管理合同期限7.1合同生效日期7.2合同有效期限7.3合同續(xù)簽及終止條件8.物業(yè)服務(wù)合同的解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同附件及補(bǔ)充條款10.1附件一:物業(yè)服務(wù)明細(xì)10.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3補(bǔ)充條款11.合同簽署及生效11.1簽署時(shí)間11.2簽署地點(diǎn)11.3生效條件12.合同變更及解除12.1變更程序12.2解除程序12.3變更及解除后的處理13.合同附件13.1附件一:小區(qū)平面圖13.2附件二:物業(yè)服務(wù)設(shè)施清單14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱(chēng):物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址:市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人:1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話:02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱(chēng):高檔小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址:市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方負(fù)責(zé)人:1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話:021876543212.物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1小區(qū)整體環(huán)境維護(hù)2.1.1保持小區(qū)環(huán)境整潔,綠化帶定期修剪2.1.2小區(qū)道路、停車(chē)場(chǎng)等公共區(qū)域定期清掃2.2公共設(shè)施管理2.2.1保障小區(qū)公共設(shè)施的正常運(yùn)行,如電梯、供水供電等2.2.2對(duì)損壞的公共設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換2.3安全管理與服務(wù)2.3.124小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)安全2.3.2定期開(kāi)展安全教育活動(dòng),提高業(yè)主安全意識(shí)2.4清潔衛(wèi)生服務(wù)2.4.1小區(qū)公共區(qū)域每日清掃,垃圾及時(shí)清運(yùn)2.4.2定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒2.5維修服務(wù)2.5.1接受業(yè)主報(bào)修,及時(shí)響應(yīng),確保維修質(zhì)量2.5.2定期對(duì)小區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)2.6綠化養(yǎng)護(hù)2.6.1保持小區(qū)綠化帶的整齊美觀,定期施肥、澆水2.6.2對(duì)小區(qū)內(nèi)的樹(shù)木進(jìn)行修剪、病蟲(chóng)害防治2.7業(yè)主活動(dòng)組織2.7.1定期舉辦業(yè)主活動(dòng),增進(jìn)鄰里關(guān)系2.7.2為業(yè)主提供活動(dòng)場(chǎng)地及設(shè)備支持3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)為每平方米每月2元人民幣3.1.2服務(wù)費(fèi)包含上述第2條所列各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付期限3.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)按季度繳納,每季度首月繳納當(dāng)季度服務(wù)費(fèi)3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付方式3.3.1業(yè)主可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或支票等方式繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和約定提供服務(wù)4.2業(yè)主滿意度調(diào)查4.2.1物業(yè)服務(wù)方每年至少進(jìn)行一次業(yè)主滿意度調(diào)查4.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理4.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)提出投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)5.物業(yè)維修基金及公共收益管理5.1維修基金使用5.1.1維修基金用于小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新5.2公共收益管理5.2.1公共收益用于小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)、綠化和業(yè)主活動(dòng)等5.3維修基金及公共收益使用監(jiān)督5.3.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)維修基金及公共收益的使用進(jìn)行監(jiān)督6.業(yè)主權(quán)益保障6.1業(yè)主權(quán)利6.1.1業(yè)主享有小區(qū)公共設(shè)施的使用權(quán)、維護(hù)權(quán)等6.2業(yè)主義務(wù)6.2.1業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施6.3業(yè)主投訴處理6.3.1業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)提出投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在接到投訴后的3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)8.物業(yè)服務(wù)合同的解除8.1合同解除條件8.1.1物業(yè)服務(wù)方違反合同約定,業(yè)主委員會(huì)有權(quán)解除合同8.1.2業(yè)主委員會(huì)認(rèn)為物業(yè)服務(wù)無(wú)法滿足小區(qū)管理需求,經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò),可解除合同8.1.3物業(yè)服務(wù)方因不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可解除合同8.2合同解除程序8.2.1業(yè)主委員會(huì)書(shū)面通知物業(yè)服務(wù)方合同解除事由8.2.2物業(yè)服務(wù)方在接到通知后3日內(nèi),書(shū)面回復(fù)是否同意解除合同8.2.3如物業(yè)服務(wù)方不同意解除合同,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟8.3合同解除后的處理8.3.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在合同解除后30日內(nèi),向業(yè)主委員會(huì)移交小區(qū)管理權(quán)8.3.2雙方應(yīng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)費(fèi)用8.3.3物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配合業(yè)主委員會(huì)完成小區(qū)管理的交接工作9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1違約責(zé)任9.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償業(yè)主損失9.1.2業(yè)主違反合同約定,損害物業(yè)服務(wù)方利益的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議9.2.2協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1爭(zhēng)議雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi),向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面解決請(qǐng)求9.3.2雙方應(yīng)按照人民法院的要求進(jìn)行訴訟程序10.合同附件及補(bǔ)充條款10.1附件一:物業(yè)服務(wù)明細(xì)10.1.1小區(qū)公共區(qū)域服務(wù)明細(xì)10.1.2小區(qū)公共設(shè)施維修明細(xì)10.2附件二:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.2.2特殊服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)10.3補(bǔ)充條款10.3.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議10.3.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.合同簽署及生效11.1簽署時(shí)間11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2簽署地點(diǎn)11.2.1本合同簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)11.3生效條件11.3.1雙方簽字蓋章后,本合同即生效12.合同變更及解除12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行12.2解除程序12.2.1合同解除需按第八條規(guī)定的程序進(jìn)行12.3變更及解除后的處理12.3.1合同變更或解除后,雙方應(yīng)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,并按約定處理后續(xù)事宜13.合同附件13.1附件一:小區(qū)平面圖13.1.1小區(qū)平面圖應(yīng)標(biāo)明小區(qū)主要設(shè)施位置13.2附件二:物業(yè)服務(wù)設(shè)施清單13.2.1列明小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)公共設(shè)施及設(shè)備14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份14.2合同保管責(zé)任14.2.1雙方應(yīng)妥善保管合同文本,確保合同的有效性第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義:本合同中所稱(chēng)的“第三方”是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過(guò)程中,因提供服務(wù)、咨詢(xún)、監(jiān)督或其他原因而介入合同關(guān)系的主體。15.2第三方類(lèi)型:15.2.1服務(wù)方:為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,如審計(jì)師、法律顧問(wèn)、工程監(jiān)理等。15.2.2監(jiān)督方:對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,確保合同按約定履行。15.2.3中介方:在甲乙雙方之間進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,如房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理中介等。16.第三方介入程序16.1介入申請(qǐng):甲乙雙方任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降纳暾?qǐng),并說(shuō)明第三方介入的目的、類(lèi)型及預(yù)期效果。16.2介入審批:對(duì)方收到申請(qǐng)后,應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)是否同意引入第三方。16.3介入?yún)f(xié)議:雙方同意引入第三方后,應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額:第三方在合同履行過(guò)程中,因自身原因造成的損失,其責(zé)任限額由雙方在引入第三方協(xié)議中約定。17.2超額責(zé)任:如第三方責(zé)任超過(guò)約定的限額,超出部分由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.第三方責(zé)權(quán)利界定18.1責(zé)任:18.1.1第三方應(yīng)按照合同約定履行職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.1.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得違反合同約定。18.2權(quán)利:18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以便其履行職責(zé)。18.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。18.2.3第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的違約行為提出建議或要求。18.3利益:18.3.1第三方在合同履行過(guò)程中,可通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),提升合同履行的效率和質(zhì)量。18.3.2第三方可通過(guò)合同履行獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)利益。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1職責(zé)劃分:第三方應(yīng)明確其在合同履行過(guò)程中的職責(zé)范圍,避免與其他方職責(zé)重疊或交叉。19.2信息共享:甲乙雙方應(yīng)與第三方共享必要的合同信息,確保第三方能夠有效履行職責(zé)。19.3沖突解決:如第三方與其他方發(fā)生職責(zé)沖突,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行:第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)。20.2監(jiān)督與協(xié)調(diào):第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)監(jiān)督甲乙雙方的履行情況,并及時(shí)協(xié)調(diào)解決合同履行中出現(xiàn)的問(wèn)題。20.3爭(zhēng)議解決:如合同履行中出現(xiàn)爭(zhēng)議,第三方應(yīng)協(xié)助甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可依法向人民法院提起訴訟。21.第三方介入后的合同終止21.1終止條件:當(dāng)合同約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),合同終止。21.2終止程序:合同終止時(shí),甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定終止后的相關(guān)事宜,包括費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。21.3終止后的責(zé)任:合同終止后,第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:小區(qū)平面圖要求:精確標(biāo)明小區(qū)內(nèi)建筑物、公共設(shè)施、綠化帶等位置。說(shuō)明:本附件用于明確小區(qū)布局,便于各方了解小區(qū)整體情況。2.附件二:物業(yè)服務(wù)設(shè)施清單要求:詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施和設(shè)備,包括名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等。說(shuō)明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)范圍,確保服務(wù)質(zhì)量和覆蓋率。3.附件三:物業(yè)服務(wù)明細(xì)要求:詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行時(shí)間等。說(shuō)明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)方提供的服務(wù)內(nèi)容,便于業(yè)主監(jiān)督。4.附件四:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求:明確列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括計(jì)算方式、支付周期等。說(shuō)明:本附件用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,確保雙方權(quán)益。5.附件五:維修基金及公共收益使用明細(xì)要求:詳細(xì)記錄維修基金及公共收益的使用情況,包括使用項(xiàng)目、金額等。說(shuō)明:本附件用于透明化維修基金及公共收益的使用,接受業(yè)主監(jiān)督。6.附件六:業(yè)主滿意度調(diào)查報(bào)告要求:定期進(jìn)行業(yè)主滿意度調(diào)查,并形成書(shū)面報(bào)告。說(shuō)明:本附件用于了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,為改進(jìn)服務(wù)提供依據(jù)。7.附件七:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的類(lèi)型、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任限額。說(shuō)明:本附件用于規(guī)范第三方介入行為,確保合同履行。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù),如未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔、未及時(shí)維修公共設(shè)施等。1.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),如逾期未繳納或欠繳服務(wù)費(fèi)。1.3第三方未按協(xié)議履行職責(zé),如服務(wù)質(zhì)量不符合要求、違反法律法規(guī)等。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1物業(yè)服務(wù)方違約:根據(jù)未提供服務(wù)的時(shí)間、影響程度和損失金額,由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2業(yè)主違約:根據(jù)逾期繳納服務(wù)費(fèi)的時(shí)間、金額和逾期利息,由業(yè)主承擔(dān)違約責(zé)任。2.3第三方違約:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議中的約定,由第三方承擔(dān)違約責(zé)任。3.示例說(shuō)明:3.1物業(yè)服務(wù)方違約:如物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔,導(dǎo)致業(yè)主投訴,物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,如支付違約金、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量等。3.2業(yè)主違約:如業(yè)主逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),物業(yè)服務(wù)方有權(quán)采取催收措施,如暫停部分服務(wù)、申請(qǐng)法律援助等。3.3第三方違約:如第三方在提供監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題,第三方應(yīng)向業(yè)主和物業(yè)服務(wù)方報(bào)告,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年高檔小區(qū)物業(yè)服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方1.2物業(yè)服務(wù)接受方1.3雙方聯(lián)系方式2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)2.3小區(qū)清潔服務(wù)2.4小區(qū)安防管理2.5小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.6小區(qū)公共事務(wù)處理3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域管理3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.3清潔服務(wù)3.4安防管理3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.6公共事務(wù)處理4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任6.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議協(xié)商7.2爭(zhēng)議調(diào)解7.3爭(zhēng)議仲裁8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件9.合同變更及解除9.1合同變更程序9.2合同解除條件10.合同附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表10.2附件二:費(fèi)用收取明細(xì)表11.合同簽署日期及地點(diǎn)12.合同份數(shù)及保管13.其他約定事項(xiàng)14.本合同目錄一覽第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱(chēng):X物業(yè)管理有限公司地址:省市區(qū)街道號(hào)法定代表人:聯(lián)系電話:138xxxx56781.2物業(yè)服務(wù)接受方名稱(chēng):高檔小區(qū)業(yè)主委員會(huì)地址:省市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系人:聯(lián)系電話:139xxxx87651.3雙方聯(lián)系方式1.3.1物業(yè)服務(wù)提供方1.3.2物業(yè)服務(wù)接受方2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1小區(qū)公共區(qū)域管理包括但不限于小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、休閑設(shè)施等公共區(qū)域的管理。2.2小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠地的修剪、澆水、施肥、病蟲(chóng)害防治等工作。2.3小區(qū)清潔服務(wù)負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清潔、垃圾清運(yùn)、垃圾處理等工作。2.4小區(qū)安防管理負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)、停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室等安防設(shè)施的維護(hù)與管理。2.5小區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)電梯、供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施的日常維護(hù)與保養(yǎng)。2.6小區(qū)公共事務(wù)處理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主公共事務(wù)的協(xié)調(diào)、溝通和處理。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1公共區(qū)域管理3.1.1保持公共區(qū)域整潔、有序,無(wú)亂堆放雜物。3.1.2定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。3.1.3保證公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.2.1每月至少修剪一次綠化帶,保持綠化美觀。3.2.2每季度至少施肥一次,保證綠化植物生長(zhǎng)良好。3.2.3發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害及時(shí)進(jìn)行處理。3.3清潔服務(wù)3.3.1每日至少進(jìn)行一次公共區(qū)域清潔,保持干凈衛(wèi)生。3.3.2每日清運(yùn)垃圾,確保垃圾無(wú)堆積。3.3.3定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒。3.4安防管理3.4.124小時(shí)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域,確保小區(qū)安全。3.4.2定期對(duì)安防設(shè)施進(jìn)行檢修和維護(hù)。3.4.3對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格登記制度。3.5設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.5.1電梯每月至少進(jìn)行一次全面檢查,確保運(yùn)行安全。3.5.2供水、供電、供暖、供氣等設(shè)施設(shè)備每月至少進(jìn)行一次檢查,確保正常運(yùn)行。3.5.3發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞及時(shí)報(bào)修。3.6公共事務(wù)處理3.6.1及時(shí)處理業(yè)主投訴,保證業(yè)主合法權(quán)益。3.6.2定期召開(kāi)業(yè)主大會(huì),聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)。3.6.3負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共事務(wù)的協(xié)調(diào)和溝通。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,按面積收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二。4.2費(fèi)用支付方式業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)將物業(yè)服務(wù)費(fèi)匯入物業(yè)服務(wù)提供方指定賬戶(hù)。4.3費(fèi)用支付時(shí)間業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在每月第一個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),逾期未支付的,按日計(jì)收滯納金。5.服務(wù)期限5.1合同起始日期:2024年1月1日5.2合同終止日期:2024年12月31日5.3合同續(xù)簽條件在合同到期前一個(gè)月,雙方協(xié)商一致,可續(xù)簽本合同。6.違約責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)提供方違約責(zé)任如因物業(yè)服務(wù)提供方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償業(yè)主損失。6.2物業(yè)服務(wù)接受方違約責(zé)任如因物業(yè)服務(wù)接受方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)費(fèi)未按時(shí)支付,物業(yè)服務(wù)接受方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并支付滯納金。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1合同到期自然終止;8.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;8.2.4一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書(shū)面通知后,另一方有權(quán)解除合同。9.爭(zhēng)議解決方式9.1爭(zhēng)議協(xié)商發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)商不成的,可提交市區(qū)物業(yè)管理辦公室進(jìn)行調(diào)解。9.3爭(zhēng)議仲裁調(diào)解不成的,任何一方均可向市區(qū)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.合同附件10.1附件一:物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。10.2附件二:費(fèi)用收取明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法、標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等。11.合同簽署日期及地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在省市區(qū)街道號(hào)簽署。12.合同份數(shù)及保管本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除。13.3本合同如有修改,應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.本合同目錄一覽14.1物業(yè)服務(wù)提供方14.2物業(yè)服務(wù)接受方14.3雙方聯(lián)系方式14.4物業(yè)服務(wù)范圍14.5服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式14.7服務(wù)期限14.8違約責(zé)任14.9爭(zhēng)議解決方式14.10合同生效及終止14.11合同附件14.12合同簽署日期及地點(diǎn)14.13合同份數(shù)及保管14.14其他約定事項(xiàng)14.1物業(yè)服務(wù)提供方14.2物業(yè)服務(wù)接受方14.3雙方聯(lián)系方式14.4物業(yè)服務(wù)范圍14.5服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)14.6服務(wù)費(fèi)用及支付方式14.7服務(wù)期限14.8違約責(zé)任14.9爭(zhēng)議解決方式14.10合同生效及終止14.11合同附件14.12合同簽署日期及地點(diǎn)14.13合同份數(shù)及保管14.14其他約定事項(xiàng)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同所稱(chēng)第三方,是指在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中,因特定原因,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行或爭(zhēng)議解決的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2范圍1.爭(zhēng)議解決:在甲乙雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),邀請(qǐng)第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁;2.專(zhuān)業(yè)服務(wù):引入具備專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),如設(shè)施設(shè)備維修、綠化養(yǎng)護(hù)等;3.評(píng)估鑒定:在需要評(píng)估物業(yè)設(shè)施設(shè)備狀況或物業(yè)服務(wù)質(zhì)量時(shí),引入第三方進(jìn)行評(píng)估;4.其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。16.第三方介入的程序16.1提出請(qǐng)求甲乙任何一方均可向?qū)Ψ教岢鲆氲谌降恼?qǐng)求,并說(shuō)明理由。16.2同意與協(xié)商對(duì)方應(yīng)在收到請(qǐng)求后7日內(nèi)給予書(shū)面答復(fù),同意引入第三方。雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)和費(fèi)用進(jìn)行協(xié)商。16.3第三方確定雙方協(xié)商一致后,確定第三方,并簽署相關(guān)協(xié)議。17.第三方的責(zé)任與權(quán)利17.1責(zé)任第三方在合同履行過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),履行其職責(zé),保證其服務(wù)的質(zhì)量和效率。17.2權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;2.第三方有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;3.第三方有權(quán)根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議。18.第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義本合同所指的責(zé)任限額,是指第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因自身原因造成甲乙雙方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。18.2責(zé)任限額確定1.第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模和風(fēng)險(xiǎn)程度確定;2.第三方責(zé)任限額應(yīng)在第三方協(xié)議中明確約定。18.3超出責(zé)任限額的處理1.如第三方造成甲乙雙方損失,超過(guò)責(zé)任限額的,甲乙雙方應(yīng)共同承擔(dān);2.如第三方故意或重大過(guò)失造成損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)全部責(zé)任。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系僅限于服務(wù)提供,甲方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)估負(fù)有責(zé)任。19.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系僅限于服務(wù)提供,乙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)估負(fù)有責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方的劃分第三方對(duì)甲乙雙方均負(fù)有服務(wù)責(zé)任,甲乙雙方對(duì)第三方的選擇、監(jiān)督和評(píng)估負(fù)有共同責(zé)任。20.本合同其他相關(guān)修正20.1合同條款的調(diào)整如因第三方介入導(dǎo)致合同條款需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽署補(bǔ)充協(xié)議。20.

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