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文檔簡介
精選制度1:薪酬管理制度為建立科學、規(guī)范的薪酬管理體系,激發(fā)員工的工作積極性,推進公司總體發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合公司組織機構(gòu)、部門職能和崗位職責相關(guān)實際特制訂本制度。一、基本原則1、企業(yè)制定相應(yīng)的薪酬制度,其根本目的就是正確處理好企業(yè)與員工之間的物質(zhì)利益關(guān)系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。公司薪酬制度建立在崗位責任制、經(jīng)營責任制、對員工工作能力及業(yè)績進行考評的基礎(chǔ)上,結(jié)合考評給予必要的薪酬,依靠員工對個人物質(zhì)利益的關(guān)心,推動員工自覺遵守勞動紀律、提高企業(yè)技術(shù)水平,提高勞動生產(chǎn)率。2、員工薪資參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度等因素綜合核定。二、適用范圍本管理制度適用于公司管理、行政輔助職系各崗位正式聘用員工。三、薪資制度公司員工的薪酬結(jié)構(gòu)從整體上包含下列元素,并根據(jù)不同崗位的工作方式和工作性質(zhì)進行不同組合。1、職位工資,是公司按照員工在不同的崗位制定的標準工資,員工在不同的崗位享受不同的職位工資。(具體各職位工資參照工資職位表執(zhí)行)。2、職級工資,是公司為鼓勵員工加強學習,努力提高工作技能而設(shè)定的技能工資,員工將隨著職級的升降而調(diào)整職級工資,職級工資每年經(jīng)部門推薦,總經(jīng)理室考核評比進行調(diào)整。(具體各職級工資參照職級工資表執(zhí)行)。3、績效工資,是依據(jù)公司整體績效和員工通過努力而取得的工作業(yè)績確定的工資單元。公司以不同的工作崗位和工資級別確定不同的工資作為績效工資,在每年度末作為績效考核工資發(fā)放??己俗吭秸咴谧泐~發(fā)放的基礎(chǔ)上增加5%,優(yōu)秀者全額發(fā)放績效工資,考核為良好者發(fā)放績效工資的90%,考核為稱職者發(fā)放績效工資的80%,考核不稱職者不發(fā)放績效工資。(考核分數(shù)95-100分為卓越,考核分數(shù)90-94分為優(yōu)秀,考核分數(shù)85-89分為良好,考核分數(shù)80-84分為稱職,考核分數(shù)79分以下為不稱職)。4、獎金,公司根據(jù)不同情況設(shè)定的獎金,包括年終獎、全勤獎、總經(jīng)理嘉獎。1)年終獎:結(jié)合公司經(jīng)營目標完成情況及業(yè)績而定,具體考核標準以目標績效考核辦法為準。2)全勤獎金:每月全勤獎金統(tǒng)一為50元,由行政人事部進行考勤考核后,在月工資中統(tǒng)一發(fā)放,凡有遲到、早退、曠工、月請假超過半天以上(含)人員不享有該項獎金。3)總經(jīng)理嘉獎:除以上幾種薪資外,員工在為公司經(jīng)營活動做出特殊貢獻、付出超額勞動、提出各種合理化建議被采納或見義勇為、助人為樂,在年終被評為優(yōu)秀員工者,給予100—2000元總經(jīng)理特別嘉獎。5、薪酬福利,是公司員工所能享受到的一種福利待遇,包括養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險以及餐補、降溫取暖費、通訊費補貼、異地干部補貼等方面的福利待遇。1)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、住房公積金等社會保險的辦理,依據(jù)遵義市社會勞動保障部門有關(guān)規(guī)定和公司實際進行辦理。員工正式轉(zhuǎn)正后即可享受此項待遇。2)餐補:員工按15元/天進行補貼。3)電話補貼:公司副總經(jīng)理每月補助200元;部門經(jīng)理每月補助100元,一般員工每月補貼30元。(憑發(fā)票報銷)。4)降溫取暖費:每年的7月、11月按500元/人/次計發(fā)降溫取暖費。5)異地干部補貼:公司給予異地干部在租房、物管、水電、電視收視費、網(wǎng)絡(luò)費等的補貼(憑有效發(fā)票據(jù)實報銷)。四、薪資考核和變更原則上,提薪或降薪依據(jù)其職位、職級的變更而調(diào)整。五、工資的發(fā)放與扣繳1、工資的計算與給付1)工資的計算區(qū)間為每月的1日至30(31)日,于次月12日發(fā)放,由財務(wù)部以現(xiàn)金或存入員工帳戶形式發(fā)放。2)公司因不可抗拒等因素無法按期支付員工的工資時,應(yīng)于發(fā)薪日前10天通知全體員工,并公告變更后的發(fā)薪日。3)臨時給付有以下情況出現(xiàn)時,辦公室會同財務(wù)部可給付當事人已出勤日期的工資:員工辭職或被辭退、本人病故。2、代扣代繳1)員工應(yīng)繳納的個人收入所得稅。2)員工按比例應(yīng)繳納的各項社會保險費。3)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資。4)員工違反公司的規(guī)章制度而受到公司處罰的罰款。5)員工請病、事假等假項而減發(fā)的工資。6)員工依法和公司合法、合理要求當事員工賠償給公司的經(jīng)濟損失。7)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。六、行政人事部負責核定全體員工的工資報酬范圍;員工崗位工資標準的最終確定、變更、調(diào)整均需經(jīng)總經(jīng)理批準。七、公司薪酬發(fā)放實行密薪制,員工之間無權(quán)隨意交流或打聽,對違反規(guī)定造成后果的,公司一律做開除處理。八、總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。精選制度2:行政級別調(diào)整制度1、行政級別調(diào)整包行政職務(wù)晉升和降級,根據(jù)具體情況可以分為不定期調(diào)整和年度定期調(diào)整。2、公司行政級別定期調(diào)整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據(jù)年度考評成績與部門經(jīng)理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司來年崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;2)人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調(diào)整程序如下:部門經(jīng)理或人力資源部根據(jù)季度考評結(jié)果對部門員工提出調(diào)整建議,總經(jīng)理和人力資源部對部門經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理助理提出調(diào)整建議;人力資源部根據(jù)評估結(jié)果和公司當時崗位空缺進行調(diào)整的可行性分析,并給出調(diào)整意見,制定調(diào)整方案,交總經(jīng)理審批;總經(jīng)理審批通過的調(diào)整方案由人力資源部分別通知部門經(jīng)理和個人;部門經(jīng)理與被調(diào)整的個人進行調(diào)整溝通??偨?jīng)理與被調(diào)整的部門經(jīng)理和總監(jiān)、總經(jīng)理助理進行調(diào)整溝通;人力資源部根據(jù)調(diào)整方案核定被調(diào)整人的新的崗位工資級別;被調(diào)整員工在原部門內(nèi)辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調(diào)整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調(diào)整對象從調(diào)整實施后當月享受調(diào)整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。精選制度3:員工考勤、請假制度1、公司員工應(yīng)依公司規(guī)定佩戴識別卡和不得儀容不整進入公司,如未按規(guī)定門衛(wèi)人員得拒絕其進廠,而未到工者以曠工處理。2、公司員工須依公司規(guī)定按時打個人考勤卡,不得請人代為打卡,也不得代他人打卡。違反者兩人均須接受記小過處分。3、員工如無法到公司上班者,均需請假。請假區(qū)分為事假、病假、婚假、喪假、工傷假、產(chǎn)假、公假。依實際情況,管理部可將請假假別作適度調(diào)整;4、員工因故不能上班時,必須事先辦理請假手續(xù),經(jīng)核準后,將請假單送達人事,始得缺勤,否則以曠工論處。緊急生病或特殊情況時,得先以電話向主管口頭請假,但回公司后必須在第一工作日內(nèi)補辦手續(xù),否則按照曠工處理。凡未按照規(guī)定請假或未經(jīng)批準擅自離開公司,或拒不出勤者均以曠工論,假期屆滿未經(jīng)核準續(xù)假者亦同。5、未于規(guī)定期間繳交請假所須證明文件者,請假期間逕以事假論。請假事由及所附證明文件,如有虛構(gòu)或偽造情形者,除以曠工論,并依照公司【獎懲管理規(guī)定】論以懲處。人事單位對員工之請假及主管之批復(fù),證明文件等相關(guān)事宜自有稽核之權(quán)責。6、各級主管對於請假之事實,應(yīng)予以嚴格的審核,不得有袒護之事情、請假時間均以小時為單位,不滿一小時以一小時計,具體核準權(quán)限如下:1)三日(含)以內(nèi)由(副)課級主管核準。2)三日以上七日(含)以內(nèi)由(副)部級主管核準。3)七日以上由總經(jīng)理核準。4)課級、專員級以上人員請假均由總經(jīng)理核準。7、曠工規(guī)定無故不到公司上班或未經(jīng)批準即自行休假,即視為曠工。曠工連續(xù)滿三日或年累計達五日者,公司可不經(jīng)預(yù)告終止勞動關(guān)系。8、員工的確準時上下班但忘記打卡者,應(yīng)至管理部人事辦理遺忘刷卡證明,經(jīng)單位主管和管理部核準簽名后方可生效,每次扣10元,否則依遲到早退或請假處理。9、員工于上班期間外出,必須填寫《外出申請單》,經(jīng)部門主管和管理部核準后方可外出?!锻獬錾暾垎巍方?jīng)門衛(wèi)注記實際出入廠時間并簽字后,于次日上班后繳交管理部,記入出勤紀錄。門衛(wèi)私自放人外出,門衛(wèi)記大過一次,外出人員依照假別處理。精選制度4:辦公職場管理制度為樹立公司的良好形象,規(guī)范辦公職場管理,維護正常的工作秩序,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境,特制定以下管理規(guī)定:一、前臺工作規(guī)范1、前臺工作人員上班期間要化淡妝,著職業(yè)裝整潔、大方。2、有客人到來,應(yīng)主動招呼,禮貌相迎,熱情詢問來客的身份、來訪目的等,并及時做出安排。當客人離去時,要目光相送,重要客人要起身相送。3、接到打進的電話,響鈴三聲之內(nèi)接聽,首句為“你好,恒泰”,態(tài)度誠懇,不與通話者頂撞、爭執(zhí)。接轉(zhuǎn)電話,要做到精力集中、準確無誤。對有關(guān)事項要做好記錄,并及時通知、轉(zhuǎn)告。4、維護前臺區(qū)域的衛(wèi)生和物品的有序擺放,注意保持公司整潔、美觀的形象。5、不得擅自離開工作區(qū)域,特殊情況應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)后請其他員工代班。二、辦公區(qū)域工作規(guī)范1、員工上班時間內(nèi)要注意儀容儀表,總體要求是:得體、大方、整潔。周一至周四:男員工須著襯衣,系領(lǐng)帶,穿西裝(根據(jù)季節(jié)另行要求);女員工須著正裝,避免露透,不得穿超短裙,無袖上裝和拖鞋。周五:可著休閑裝,但不得穿背心、短褲、拖鞋上班。有客戶來訪或其它重要活動者仍應(yīng)著平日工作裝。員工必須懸掛員工卡上崗,舉止端正,對人熱情禮貌。2、保持辦公環(huán)境優(yōu)美,桌面整齊擺放辦公用品,不得亂放雜物,個人用品保持清潔并妥善放置。下班后辦公桌面不得存留資料文件。3、維護職場地面清潔,廢棄物一律置于廢紙簍,不得亂扔。4、嚴禁工作時間在辦公場所吃零食;公司職場內(nèi)禁止吸煙,遇特殊情況會客室、小會議室等場所除外。5、辦公場所說話、走路要輕聲,不得大聲喧嘩,上班時不得串崗,不得在前臺、公共走道等地長時間逗留。外來人員未經(jīng)允許不準進入辦公區(qū)域。6、上班時間不準看與工作無關(guān)的報章、雜志、書籍;不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的內(nèi)容;不得玩游戲、聊天;不得在電腦上操作與工作無關(guān)的事項。7、各種辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得帶出辦公室。私人大件物品未經(jīng)允許不得帶入辦公室,更不能長期存放于辦公室內(nèi)。8、保持辦公電話暢通,不準長時間接、打私人電話。9、愛護復(fù)印機、電腦、打印機等辦公設(shè)備,嚴格按操作程序使用,要注意節(jié)約紙張和耗材,不準用公司傳真機、復(fù)印機收發(fā)、復(fù)印私人文件。10、進入封閉辦公區(qū)域時應(yīng)注意禮貌,先敲門,得到允許后方能進入。11、除相關(guān)管理人員外,任何員工未經(jīng)允許不得進入檔案室。使用會議室、多功能廳需提前告知辦公室。12、保持職場內(nèi)嚴謹、有序、文明、祥和的氛圍;不得大聲喧嘩、說笑。13、下班后員工應(yīng)自覺檢查有關(guān)電氣設(shè)備,并關(guān)閉電腦、電燈、和空調(diào)等,切斷電源,值班人員離司時需巡視檢查鎖好門后才能離開。14、自覺遵守作息時間,員工上、下班各自刷卡進出公司并記錄考勤;不得在職場滯留過夜,因工作需要加班,須提前到辦公室做好加班登記并負責公司安全關(guān)閉鎖好門窗。遇非上班時入司,離開時需按自動門操作規(guī)定鎖好大門,若員工最后離司后未鎖住大門公司將嚴罰。三、飲水和吸煙管理規(guī)范1、茶杯擺放整齊,注意保持桌面整潔,節(jié)約用水,茶水、雜物不得倒入水池和地上,保持水池內(nèi)及周圍地面的干凈、整潔。2、員工(在不影響工作的前提下)可前往電梯間吸煙。煙頭要熄滅后放入垃圾箱,不得隨地亂扔,更不能扔到花盆、水池、洗手間里。3、保持洗手間整潔。節(jié)約用水、用紙,愛護卷紙架、水龍頭等器具。四、職場安全1、我公司作為金融企業(yè),一直是防火、防盜的重點單位。員工要保管好自身物品,看護好公司的公共財產(chǎn);2、不要將大量現(xiàn)金和貴重物品存放在辦公室里;不得將與工作無關(guān)的人員帶進辦公區(qū)域,有事離開要將抽屜和房門鎖好。遇陌生人員進入,員工要主動詢問、招呼。遇到情況立即與辦公室聯(lián)系。精選制度5:員工獎懲制度1、本公司員工獎勵分為下列五種:1)嘉獎,加發(fā)當月二天底薪。2)記功,加發(fā)當月六天底薪。3)記大功,加發(fā)當月十八天底薪。4)獎金。5)晉級。2、有下列事跡之一者,予以嘉獎:1)工作努力、生產(chǎn)積極、適時完成任務(wù),表現(xiàn)突出者。2)遵紀守法、聽從指揮、互相協(xié)作事跡突出者。3)熱愛本職工作、熱心服務(wù),有具體事跡者。4)工作認真負責、保證產(chǎn)品質(zhì)量,成績顯著者。5)有其他事跡足為其他員工學習者。3、有下列事跡者,予以記功:1)對于生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝或管理制訂,提出具體建議方案,經(jīng)采納確有成效者。2)節(jié)省物料、節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著者。3)遇有事故或災(zāi)變,勇于負責,并措置得宜,免于損失,或減少損失者。4)舉報違規(guī)或侵害公司利益案件者。5)有其他事跡足為其他員工榜樣者。4、有下列事跡之一者,予以記大功:1)遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身、極力搶救因而減少重大損失者。2)維護工廠安全、奮勇執(zhí)行任務(wù),確有實際功績者。3)維護公司重大利益、竭盡全力避免重大損失者。4)具有其他重大功績,足為其他從業(yè)人員模范表率者。5、獎金是指:1)年終盈余獎金。2)研究發(fā)明獎金。3)工齡獎金。4)改善提案獎金。5)節(jié)約物料、費用獎金。6)特殊功績獎金。7)競賽、考核獎金。8)非經(jīng)常性獎金。6、有下列事跡之一者,可頒發(fā)獎金或予以晉級:1)年終評比總結(jié)成績優(yōu)秀者。2)有研究發(fā)明對公司確有重大貢獻者。3)服務(wù)滿十年、十五年、二十年、二十五年,考績優(yōu)良,未曾曠工或未受記過以上處分者。4)對公司作改善提案,經(jīng)實施證明確能為公司創(chuàng)收利潤或減少損失者。5)對公司目標管理的達成、經(jīng)營效益的提高成效卓著者。6)一年內(nèi)記大功二次者。7)具有其他特殊貢獻者(或斟酌列入公司年鑒、史冊)。7、本公司員工之懲罰分為下列五種:1)警告,減發(fā)當月二天底薪。2)記過,減發(fā)當月六天底薪。3)記大過,減發(fā)當月十八天底薪。4)降級。5)解雇。8、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以警告:1)在工作時間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的書報雜志或從事規(guī)定以外工作者。2)在工作時間內(nèi)擅離工作崗位者。3)因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微者。4)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。5)初次不服從主管人員合理指揮者。6)浪費公物,情節(jié)輕微者。7)檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務(wù)者。8)出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū),拒絕保安或管制人員查詢檢查者。9)破壞環(huán)境衛(wèi)生者。10)初次穿著拖鞋進廠上班者。11)在飯?zhí)镁筒筒慌抨?、不守紀律,無理取鬧者。12)外出辦事不填寫外出登記表者。13)品行不端、缺乏禮貌、辱罵他人者。14)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器者。15)經(jīng)查獲進入廠區(qū)不著工作服又不配戴工作識別卡者。16)指定受訓人員無故不參加培訓中心指定必修課程研習者。9、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記過:1)對上級指示或有期限的命令,未申報正當理由而未如期完成或處理不當者。2)因疏忽或工作馬虎導(dǎo)使機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。3)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧,妨害他人工作者。4)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者。5)攜帶危險物品入廠者。6)在禁煙之工作場所吸煙、丟煙頭者。7)投機取巧、隱瞞蒙蔽、謀取非法利益者。8)對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。9)在工作時間躺臥睡覺者。10、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,予以記大過:1)擅離職守,致生產(chǎn)變故,使公司業(yè)務(wù)遭受重大損害者。2)泄漏生產(chǎn)或事務(wù)上機密者。3)攜帶違禁物品入廠,不聽制止者。4)遺失重要文件、機件、物件或工具者。5)初次撕毀公文或公告文件者。6)擅自變更工作方法致使公司業(yè)務(wù)遭受重大損失者。7)拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。8)違反安全規(guī)定措施,致使公司工作遭受重大損失者。9)工作時間在工作場所制造私人物件者。10)造謠生事、散播謠言,給公司造成不利影響者。11)一個月內(nèi)累計曠工達三日者。12)私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,以致發(fā)生危害者。13)初次代人打卡、托人打卡或偽造出勤記錄者。14)惡言吵罵同事、慫恿相罵或打架者。11、有下列情節(jié)之一,經(jīng)查證屬實或有具體事證者,不經(jīng)預(yù)告立即解雇除名:1)訂立勞動合同時作出虛偽意思表示,使本公司誤信而遭受損害者。2)動手打人、出手幫兇、打架時防衛(wèi)過當造成對方身體傷害或使用武力或攜帶兇器威脅、恫嚇他人,實施暴行或有重大侮辱行為者。3)工作、服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。4)故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品及公司其他物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上秘密致公司蒙受損害者。5)受政府判刑或受拘留處分,情節(jié)重大者。6)無正當理由連續(xù)曠工三日、一個月累計曠工四日,或年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。7)聚眾結(jié)伙妨害生活秩序、生產(chǎn)秩序者。8)張貼、散發(fā)煽動性文字、圖書,足以破壞員工與公司關(guān)系者。9)在廠區(qū)、集體宿舍內(nèi)賭博者。10)偷竊同仁或公有財物價值在人民幣拾元以上者。11)利用公司名義在外招搖撞騙致公司名譽受重大損害或偽造、變造、盜用公司、部門印章、信件者。12)侵占公有財物、營私舞弊,利用職務(wù)收受賄賂者。13)第二次代人打卡、托人代打卡或偽造出勤記錄者。14)在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,造成公司損害者。15)在工作中酗酒滋事,妨害生產(chǎn)秩序者。16)年度內(nèi)積滿二次大過,未經(jīng)功過相抵者。17)依據(jù)勞動合同調(diào)派工作,無故拒絕接受或調(diào)離廠區(qū)由公司就其交通住宿妥善安排而拒絕接受者。18)非法罷工、怠工或煽動他人怠工、罷工者。19)未經(jīng)本公司書面同意,在外從事相同業(yè)務(wù)或與本公司利益沖突的工作者。12、同年度功過可予以抵銷,嘉獎與警告、記功與記過、大功與大過視為同等功過。13、獎懲依下列規(guī)定計算:1)三次嘉獎相等一次記功,三次記功相等一次大功。2)三次警告相等一次記過,三次記過相等一次大過。14、員工獎懲均應(yīng)填具員工獎懲申報審批表,敘明具體事實,移送人事部報請調(diào)查核定。15、出現(xiàn)本手冊未規(guī)定的獎懲而又必須執(zhí)行時,由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任、人事部經(jīng)理、管理部經(jīng)理、當事人所在部門的主管及工會主席議決或申報上級有關(guān)部門核定。精選制度6:人事檔案管理制度一、收集鑒別1、凡到本公司應(yīng)聘的人員和已在本公司工作的員工必須真實、詳細填寫《員工登記表》;用人部門負責每月入職/調(diào)入員工情況的統(tǒng)計、整理,并填入《月入/調(diào)入人員統(tǒng)計明細表》及《員工花名冊》歸檔;2項目部在員工入職初期,應(yīng)仔細核查其提供的個人資料原件,根據(jù)書面材料,確認其工作經(jīng)歷、學歷等資料的真實性;3、對應(yīng)聘或擔任主管及以上職位的人員,用人部門應(yīng)通過電話、信函等方式向其原單位核實其個人資料的真實性,通過互聯(lián)網(wǎng)查詢其學歷證明有真實性;4、對提供虛假個人資料的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),用人部門部應(yīng)及時向公司總經(jīng)理報告,視其情況通知該員工辦理辭退手續(xù),對應(yīng)聘時提供虛假個人資料的人員,一律不予錄用。二、整理保管1、員工個人檔案由各項目部統(tǒng)一整理、保管、每人一個檔案袋,其中主要包括:(1)招聘表;(2)入職通知書;員工轉(zhuǎn)正申請表;員工轉(zhuǎn)正通知書;調(diào)動通知書;(3)員工登記檔案登記表;(4)員工勞動全同簽訂審批表、勞動合同;(5)員工辦理離職申請手續(xù)單;(6)相關(guān)證件;(7)獎、懲記錄;(8)調(diào)動、升遷記錄;(9)績效考核記錄;(10)與其相關(guān)的其它個人資料;2、公司員工個人檔案屬秘密資料,必須嚴格管理,不得泄露。三、為確保人事檔案的可追溯性,員工辦理離職手續(xù)時,綜合管理部除將其入公司交給公保管理的各種證件退還給本人外,其它資料一律保存三年。精選制度7:聘用人員工作制度(一)醫(yī)院聘用人員工作制度(醫(yī)療)被聘用人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實事求是的反映。不準拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.4工作時間內(nèi),必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內(nèi),不準干私活。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內(nèi)酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關(guān)部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.9在工作上應(yīng)認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應(yīng)按相關(guān)規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應(yīng)的經(jīng)濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.10工作中團結(jié)同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務(wù)理念,尊重病人的人格和權(quán)利。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。服從醫(yī)院的工作調(diào)配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在主任和上級醫(yī)生的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照診療常規(guī)開展工作。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.2嚴格遵守各項核心制度。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.3二線班或?qū)I(yè)班醫(yī)生應(yīng)在家等候,如外出須有聯(lián)系手段。二線班或?qū)I(yè)班人員應(yīng)在接到通知后20分鐘到崗。工作時間外應(yīng)保證通訊暢通,根據(jù)醫(yī)院工作需要隨叫隨到。年度內(nèi)違反三次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.4嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.5堅持因病施治,做到合理檢查、合理用藥。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.6嚴格按照手術(shù)分級管理要求開展手術(shù),嚴禁越級手術(shù)。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.7嚴格遵守技術(shù)操作常規(guī),杜絕假診斷和假報告。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.8參加外院會診、治療活動時,須經(jīng)科室主任及醫(yī)務(wù)科批準。不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構(gòu)的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.9接診患者時服務(wù)態(tài)度熱情和藹,不推委、頂撞病人。年度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。2.10嚴禁私自收費、跑票漏收。違反此項制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。精選制度8:員工異動管理制度一、總則1、為激勵員工努力上進,提升經(jīng)營績效,促進本公司的發(fā)展,使公司員工異動管道暢通,規(guī)范公司員工異動管理,特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動、辭職、辭退的異動管理制度。3、公司所有員工的異動管理應(yīng)嚴格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的,經(jīng)總經(jīng)理批準后方為有效。4、所有實業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草;且所有人員在借調(diào)之前首先報公司人事部批準備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則(1)晉升職位依據(jù)以下原則:1)具備較高職位的技能;2)相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;3)在職工作表現(xiàn)與操行;4)完成職位所需要的有關(guān)培訓課程及考核;5)具備較好的適應(yīng)性和潛力。(2)職位空缺時,首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時,考慮外部招聘。(3)員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1)定期:星級員工考核評定每年分兩次進行考核,原則上每半年進行一次考核。2)不定期:員工在年度工作進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,隨時予以提升。(4)晉升級別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲備管理。(5)員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,次年不能晉升職位。(6)因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同,所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實際下發(fā)文件執(zhí)行,本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限(1)關(guān)于總公司干部任命的審批;(2)關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序(1)人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考評資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請核定后辦理。(2)凡經(jīng)核定的晉升人員,人事部以公文形式發(fā)布。(3)各級職員在接到《員工調(diào)配通知單》后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職。(4)凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則(1)下列情形可對員工進行降職處理:1)因為企業(yè)機構(gòu)調(diào)整而精簡工作人員;2)因為不能勝任本職工作,調(diào)任其他工作又無空缺;3)應(yīng)員工要求,如身體健康狀況不好不能承擔繁重工作等,而對員工降職;4)依據(jù)考核與獎懲規(guī)定,對員工進行降職。(2)如被降職人員對降職處理不滿,可向人事部提出申請;未經(jīng)核準前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限(1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長裁決,總經(jīng)辦備案。(2)各部門負責人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長核定后,人事部審核后再備案。(3)主管級人員,由部門負責人裁決,呈人事部審核,報總經(jīng)理審批,由人事部備案。(4)普通員工由各部門經(jīng)理裁決,人事部核定批準。3、降職操作程序(1)根據(jù)考評結(jié)果或由用人部門提出申請后,報送人事部。(2)人事部根據(jù)企業(yè)政策對降職申請事宜予以調(diào)整后,依據(jù)核定權(quán)限呈請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。(3)凡經(jīng)核定降職的人員,人事部以公文形式發(fā)布。(4)降職員工接到工調(diào)配通知后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。(5)降職時,其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動管理規(guī)定1、調(diào)動原則(1)調(diào)動是公司內(nèi)部的人事異動,既有提高職位、擴大調(diào)動人員的權(quán)力和責任,也有增加薪金的范圍。(2)人員調(diào)動必須符合以下原則:1)符合企業(yè)的經(jīng)營方針;2)符合相關(guān)的人事政策;3)提高員工任職能力,做到適才適用。(3)依據(jù)以上原則,凡屬下列情況的,應(yīng)對員工實施職位調(diào)動:1)配合企業(yè)經(jīng)營任務(wù);2)調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu),促成企業(yè)員工隊伍的合理化;3)適合員工本人的能力;4)緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動核準權(quán)限(1)部門內(nèi)部調(diào)動由部門負責人核準,報人事部審核審批。(2)部門間調(diào)動由原屬部門及調(diào)動部門負責人共同核準,人事部審核后,報總經(jīng)辦主任批準。3、調(diào)動操作程序(1)調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動審批表》核準審批后,交人事部備案。(2)人事部門審核相關(guān)審批程序完成后,簽發(fā)《崗位調(diào)動通知單》。(3)員工接到《崗位調(diào)動通知單》后,應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù),履任新職,不得借故推諉或拒絕交接。精選制度9:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下
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