《直播帶貨的影響因素研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述》3100字

直播帶貨的影響因素研究的國內(nèi)外文獻(xiàn)綜述（一）網(wǎng)絡(luò)直播概述網(wǎng)絡(luò)直播是一個新型的互聯(lián)網(wǎng)社交方法,它將能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不同的傳輸平臺上同步收看視頻內(nèi)容。網(wǎng)播平臺也將成為一個全新的社會媒介。它主要包括了現(xiàn)場游戲、影片或電視節(jié)目。而互聯(lián)網(wǎng)直播視頻則吸收和延伸了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)點,使用視頻實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)直播視頻?？梢栽诨ヂ?lián)網(wǎng)上發(fā)表關(guān)于產(chǎn)品說明的內(nèi)容、有關(guān)會議、背景說明、方案評估、在線調(diào)研、對話和訪談、在線培訓(xùn)等。使用直觀、快速的網(wǎng)絡(luò)，具有良好的形式、豐富的內(nèi)容、強(qiáng)烈的互動以及無局限的領(lǐng)域特點,從而有助于有效劃分受眾,提高了活動網(wǎng)絡(luò)的推廣效率。在現(xiàn)場直播后,可在其他時間繼續(xù)與讀者進(jìn)行點播回放,有效地延長現(xiàn)場直播的時間和空間，并為現(xiàn)場直播內(nèi)容的最大值提供完整的播放。Hamilton(2014)則以Twitch等游戲直播網(wǎng)站為例,他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)角色主要是為滿足主播與觀眾的不同娛樂需要,而使用即時互動的虛擬場景。為了流量,也為了引起更多的人關(guān)注;為了觀眾，他們想學(xué)習(xí)游戲，欣賞主播，通過現(xiàn)場直播平臺和其他聽眾通信。網(wǎng)絡(luò)直播表示視頻內(nèi)容的生成和普及同時發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)直播的概念中，網(wǎng)絡(luò)直播是利用雙向循環(huán)過程的信息發(fā)送方法，是與事件的發(fā)生和發(fā)展同步地生成和公開信息的方法。Hui（2019）分析了網(wǎng)上直播的開發(fā)狀況和特征，整理了網(wǎng)上直播受歡迎的理由。本文介紹了一種有效利用抖音直播的方法，提出深度耕和內(nèi)容，再現(xiàn)品質(zhì)內(nèi)容的商業(yè)價值。為了讓用戶獲得更好的現(xiàn)場直播體驗，請按移動應(yīng)用的利用率，加強(qiáng)對語音技術(shù)和圖像識別技術(shù)的投資，引領(lǐng)著今后抖音的發(fā)展。Joel（2018）認(rèn)為，大眾媒體的娛樂特性減少了人們的文化品味，為了讓市民喜歡上下流的形式和內(nèi)容，制作了過度消費的現(xiàn)場表演。同時，消費者主義和面包娛樂也破壞了傳統(tǒng)的社會、文化價值體系。（二）直播帶貨直播帶貨，是指在線商品的顯示、咨詢、Q&A、購物指南，以及使用現(xiàn)場直播技術(shù)進(jìn)行銷售的新服務(wù)模式。特定的表單可以在商店自身設(shè)置或通過專業(yè)直播的收藏推進(jìn)。2020年6月，中國工商會議所起草了兩個標(biāo)準(zhǔn)，包括視頻直播購物操作和服務(wù)基本規(guī)范，為在線購物智能服務(wù)系統(tǒng)發(fā)布了一個通知，要求聯(lián)邦下的媒體購物專門委員會領(lǐng)導(dǎo)制定。這是2020年7月發(fā)行和實施的行業(yè)中第一個國家標(biāo)準(zhǔn)。2021年3月15日，市場管理的國家管理制定并公布了監(jiān)督和管理在線交易的措施，規(guī)定了直播經(jīng)營者在直播結(jié)束后至少3年內(nèi)維持在線交易活動的實時錄像。根據(jù)管理規(guī)則，通過在線社交網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)廣播等在線服務(wù)進(jìn)行在線交易活動的在線交易運營商，將商品和服務(wù)、實際業(yè)務(wù)的實體、售后服務(wù)作為重要的方法或者，必須顯示上述信息的鏈接識別等信息。楊剛(2018)和其他網(wǎng)絡(luò)角色環(huán)境的使用者對日常生活、職務(wù)和社交有信息內(nèi)容需要。根據(jù)這三種信息內(nèi)容需求動機(jī),使用者的行動表現(xiàn)在選擇行動、獲得行動、吸收行動、利用行動中。Chenetal(2018)提供了四種主要因素:流式傳輸經(jīng)驗、娛樂、社交互動和認(rèn)知,以及用來衡量態(tài)度和認(rèn)知價值與視聽意圖間的相互關(guān)聯(lián)的信息傳播路徑分析,使聽眾欣賞直播節(jié)目,并了解影響原因和方式等。在業(yè)務(wù)時代,使用者的持續(xù)觀看,以及使用者的粘性問題將影響廣播業(yè)務(wù)的長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢。林徐(2018)用生活類直播的實況轉(zhuǎn)播,作為說明在人的感知特性和雙向性的二個維度下繼續(xù)使用的用戶意欲的新世代的例子。（三）直播帶貨的特點分析1.直播場景化移動流量費的成本降低，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)物流的及時和支付技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)購物有便利、機(jī)敏和豐富的優(yōu)點。網(wǎng)上購物已成為中國人廣泛使用的購物模式。網(wǎng)絡(luò)購物還可以隨時迎合廣大市民的愿望,以任意方式在任何情景下獲取產(chǎn)品與服務(wù)。而同時,即使在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購買模式下,消費者也很難完全從現(xiàn)實購買情景中脫離,使消費者切實地獲得了購買的快感。當(dāng)移動電商直播誕生后,通過網(wǎng)絡(luò)固定的直播空間構(gòu)建了具體的商品場景,重構(gòu)了用戶的真實存在。而通過電商直播放送所確立的"觀察"和"購買"的連接場景,將重新構(gòu)造了線下消費情景和路徑,從而改變了用戶的購買感受。2.內(nèi)容傳遞真實直接傳統(tǒng)電子商務(wù)的營業(yè)額主要是基于靜態(tài)圖形演示。消費者可以收到有限的信息，而消費者一般懷疑美化商品信息的準(zhǔn)確性。作為媒體信道，實時廣播真的提出了由主畫面的其他一端制作的虛擬直播的網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。直接動態(tài)視頻內(nèi)容增加了信息傳輸?shù)呢S富性，使產(chǎn)品的完整性更加廣泛。顯示器有助于消費者更直觀、更全面地理解產(chǎn)品，減少消費者的不確定性。以果農(nóng)為例,在果園展示了水果的生長環(huán)境。主持人對果蔬的質(zhì)量和安全都充滿信心,并代表觀眾們品嘗了新鮮采摘的果蔬。簡單的錨圖和實際場景可以刺激觀眾的熱情和移動。3.主播與觀眾可實時互動在實況購物的場景中，主播可以通過聲音、圖像、文本等發(fā)送信息。觀眾也能夠使用彈幕畫面和主持人進(jìn)行交談。聽眾還可以通信，彈幕畫面，儀式，禮品，主播等對話。在折扣、幸運抽獎和直播間投票,都能夠提升在消息傳播流程中的互動效應(yīng),而電商直播間則為主播與聽眾相互之間的雙方資訊互動創(chuàng)造更高效的消息傳遞模式。抖音直播平臺采用直播的形式聚集在直播房間，緊密連接用戶和產(chǎn)品用戶的注意力，完全與用戶對話。在產(chǎn)品信息的傳統(tǒng)普及中，商家在詳細(xì)信息頁面上以圖形和文本的形式顯示產(chǎn)品信息。消費者為了獲得與產(chǎn)品相關(guān)的信息而瀏覽網(wǎng)頁，并決定是否購買，與現(xiàn)有的購買意圖一致。但是，詳細(xì)頁面的信息是由屏幕和商人謹(jǐn)慎編輯的。那個不能保證包含所有產(chǎn)品的信息，或者顯示的信息不完整。消費者想知道什么，被動接受的現(xiàn)狀這種信息是單程的。抖音直播平臺固有的實時相互作用，保證信息反饋及時。商品可以在收到消費者的建議和意見后馬上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)自身的整理。同時,也可以準(zhǔn)確掌握用戶的消費要求,動態(tài)調(diào)節(jié)產(chǎn)品供給,并合理處理商品庫存問題。參考文獻(xiàn)[1]陳云,夏天驕.基于扎根理論的網(wǎng)紅直播帶貨下消費者購買意愿的影響因素研究[J].商場現(xiàn)代化,2021(08):9-11.[2]董思伶,任穎姍,趙崇彥.扎根理論視角下帶貨直播中消費者購買意愿影響因素研究[J].科技傳播,2021,13(04):120-122.[3]關(guān)輝,吳洪煒.品牌店鋪直播帶貨對消費者購買意愿影響機(jī)理研究[J/OL].價格理論與實踐:1-4[2022-02-18].[4]侯海青,龔雅靜.直播帶貨背景下口碑可信度對消費者購買意愿影響研究[J].西安石油大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2021,30(02):31-39.[5]蔣宇樓.李佳琦直播帶貨中主播形象感知與個人購買意向的關(guān)系研究——基于準(zhǔn)社會交往(PSI)視角[J].科技傳播,2021,13(10):151-153.[6]柳凌镕,王瀾.網(wǎng)紅直播帶貨視角下消費者購買決策的影響研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(28):48-50.[7]劉仁杰,黃登斌.直播帶貨營銷模式對消費者購買決策的影響機(jī)制——基于結(jié)構(gòu)方程模型的實證[J].時代經(jīng)貿(mào),2021,18(12):22-27.[8]李繼承,王迪.網(wǎng)紅直播帶貨情境下網(wǎng)紅個體特征對消費者購買決策的影響[J].科技與管理,2021,23(05):99-106.[9]羅傳揮,梁華,曾威.基于SOR模型的直播帶貨下消費者購買意愿的影響因素研究[J].商場現(xiàn)代化,2021(16):1-4.[10]李佳洋.直播帶貨渠道中饑餓營銷模式分析[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2021(07):110-111.[11]謝思瑋,張婷,阮曉婧,朱小細(xì),張珉.直播帶貨營銷模式對消費者購買決策的影響機(jī)制研究[J].現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版),2021(12):97-99.[12]謝中梅.直播帶貨模式下影響消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的決策因素分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(21):24-26.[13]徐靜祎.網(wǎng)紅直播帶貨對大學(xué)生購買意愿的影響[J].中國商論,2021(13):43-45.[14]葉晨曦,杜芊芊,劉園,許心語,蔣蘭.扶貧類直播對消費者購買意愿影響機(jī)制的研究[J].商場現(xiàn)代化,2021(22):5-8.[15]葉舜雅.基于TAM模型的直播帶貨對消費者購買意愿的影響研究[J].吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,2021,37(12):91-94.[16]閆秀霞,董友衡,張萌萌,喬靜.直播帶貨對消費者購買行為的影響研究——以感知價值為中介[J].價格理論與實踐,2021(06):137-140.[17]朱東紅,常亞平.不務(wù)正業(yè)還是令人欽佩？縣長直播帶貨對購買意愿的影響[J/OL].南開管理評論:1-25[2022-02-18].[18]鄭啟迪.直播帶貨互動性對消費者交叉購買意愿的影響研究[J].大眾標(biāo)準(zhǔn)化,2021(11):140-142.[19]鄭天財.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下消費者購買傾向分析[J].商場現(xiàn)代化,2021(04):20-22.[20]張愛萍,王晨光.直播帶貨模式下的消費者增權(quán)及實證檢驗[J].中國流通經(jīng)濟(jì),2021,35(09):43-52.[21]ARuggiero.Larapidaadozionedeglismartphonesnelmercatoitaliano:rivisitareilTAMdiDavisF.perinterpretarel'accettazionedapartedelconsumatore[J].Italy,2014.[22]DjafarovaE,RushworthC.Exploringthecredibilityofonlinecelebrities'Instagramprofilesininfluencingthepurchasedecisionsofyoungfemaleusers[J].ComputersinHumanBehavio