SMS短信營(yíng)銷服務(wù)協(xié)議

SMS短信營(yíng)銷服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（短信服務(wù)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（短信服務(wù)使用者）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、服務(wù)條款1.1定義1.1.1“本協(xié)議”指甲方與乙方就甲方提供的SMS短信營(yíng)銷服務(wù)所簽訂的協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供SMS短信營(yíng)銷服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受甲方提供的SMS短信營(yíng)銷服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的SMS短信營(yíng)銷服務(wù)。1.2服務(wù)內(nèi)容1.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供高質(zhì)量的SMS短信營(yíng)銷服務(wù)。1.2.2服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：短信發(fā)送、短信內(nèi)容策劃、短信發(fā)送效果統(tǒng)計(jì)等。1.3服務(wù)期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計(jì)算，有效期為____年。1.3.2除非雙方達(dá)成書面一致，否則本協(xié)議不得提前終止。二、服務(wù)費(fèi)用及支付2.1服務(wù)費(fèi)用2.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。2.2支付方式2.2.1乙方應(yīng)在本協(xié)議生效之日起____日內(nèi)，向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式，定期支付服務(wù)費(fèi)用。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1短信發(fā)送速度3.1.1甲方應(yīng)保證短信發(fā)送速度達(dá)到____條/秒。3.1.2甲方應(yīng)保證短信發(fā)送成功率不低于____%。3.2短信內(nèi)容審核3.2.1乙方提供的短信內(nèi)容，甲方有權(quán)進(jìn)行審核。3.2.2若短信內(nèi)容違反國(guó)家法律法規(guī)或社會(huì)公德，甲方有權(quán)拒絕發(fā)送。四、保密條款4.1保密義務(wù)4.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.2保密措施4.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息采取合理、有效的保密措施。4.2.2雙方應(yīng)對(duì)接觸保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證其遵守保密義務(wù)。五、違約責(zé)任5.1違約行為5.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。5.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。5.2違約金5.2.1違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2.2守約方有權(quán)要求違約方支付違約金，并有權(quán)要求繼續(xù)履行本協(xié)議。5.3免責(zé)條款5.3.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.3.2法律法規(guī)變化：因法律法規(guī)變化導(dǎo)致的違約，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。六、服務(wù)變更與升級(jí)6.1服務(wù)變更6.1.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更。6.1.2甲方應(yīng)在變更服務(wù)內(nèi)容前，提前____個(gè)工作日通知乙方。6.2服務(wù)升級(jí)6.2.1甲方應(yīng)不斷對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)，以滿足乙方的需求。6.2.2服務(wù)升級(jí)不得影響乙方的正常使用。6.3服務(wù)變更與升級(jí)費(fèi)用6.3.1因服務(wù)變更或升級(jí)產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。6.3.2若服務(wù)變更或升級(jí)導(dǎo)致乙方費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商解決。七、售后服務(wù)與支持7.1售后服務(wù)7.1.1甲方應(yīng)為乙方提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，保證乙方的服務(wù)需求得到滿足。7.1.2甲方應(yīng)在接到乙方售后請(qǐng)求后，于____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)為乙方提供技術(shù)支持，保證乙方的服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。7.2.2技術(shù)支持包括但不限于：系統(tǒng)維護(hù)、故障排查、功能咨詢等。7.3培訓(xùn)與指導(dǎo)7.3.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)與指導(dǎo)，幫助乙方更好地使用服務(wù)。7.3.2培訓(xùn)與指導(dǎo)形式包括：線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與所有權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方許可，對(duì)服務(wù)進(jìn)行復(fù)制、傳播、修改等。8.2所有權(quán)8.2.1乙方擁有使用服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的所有權(quán)。8.2.2甲方不得未經(jīng)乙方許可，對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行使用、披露等。九、爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。十、其他條款10.1合同修改10.1.1本協(xié)議的修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。10.2合同副本10.2.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2雙方簽字蓋章的副本具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本協(xié)議的生效不代表服務(wù)的立即提供，服務(wù)提供時(shí)間由雙方另行約定。十一、服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告11.1服務(wù)監(jiān)控11.1.1甲方應(yīng)對(duì)提供服務(wù)的過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。11.1.2甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)功能、安全性等方面進(jìn)行監(jiān)督。11.2服務(wù)報(bào)告11.2.1甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)使用情況、服務(wù)功能指標(biāo)、故障處理情況等。11.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供額外的服務(wù)報(bào)告。十二、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露、破壞等。12.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)泄露或丟失。12.2隱私保護(hù)12.2.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。12.2.2甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方的隱私權(quán)益。十三、服務(wù)暫停與終止13.1服務(wù)暫停13.1.1在以下情況下，甲方有權(quán)暫停服務(wù)：a)乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；b)乙方違反本協(xié)議的約定；c)因法律法規(guī)要求需要暫停服務(wù)。13.2服務(wù)終止13.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)終止服務(wù)：a)乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，且無(wú)法糾正；b)乙方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)；c)因法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。十四、不可抗力14.1定義14.1.1“不可抗力”指的是雙方無(wú)法預(yù)見、無(wú)法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。14.2不可抗力條款14.2.1若任何一方因不可抗力無(wú)法履行本協(xié)議，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。14.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。十五、其他15.1通知15.1.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)郵件、快遞等方式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知在發(fā)送后____個(gè)工作日內(nèi)，視為已送達(dá)。15.2法律效力15.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于SMS短信營(yíng)銷服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.