2025年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)合同合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________2.乙方：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________________________聯(lián)系電話：________________________3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě)）二、合同前言2.1背景：隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，物業(yè)管理行業(yè)得到了快速發(fā)展。為了提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提升居民生活品質(zhì)，甲方?jīng)Q定對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)。2.2目的：本合同旨在明確雙方在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保獎(jiǎng)勵(lì)措施的有效實(shí)施，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ)：本合同中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，如“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”、“服務(wù)質(zhì)量提升”、“獎(jiǎng)勵(lì)”等，均按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行解釋。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定，為業(yè)主提供的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于物業(yè)管理、公共設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障等方面。（2）服務(wù)質(zhì)量提升：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在原有服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)上，通過(guò)優(yōu)化管理、提升服務(wù)水平等措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量的過(guò)程。（3）獎(jiǎng)勵(lì)：指甲方對(duì)乙方在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升方面表現(xiàn)突出的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和考核。（2）甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。（3）甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交相關(guān)資料。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核。（3）乙方應(yīng)按照考核結(jié)果接受甲方獎(jiǎng)勵(lì)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字之日起生效，至2024年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)：本合同所涉及的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，均在乙方負(fù)責(zé)的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。5.3合同履行方式：（1）甲方定期對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行考核。（2）根據(jù)考核結(jié)果，甲方對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本合同約定的期限屆滿。（2）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序：（1）任何一方提出終止本合同的，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。（2）本合同終止后，雙方應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）本合同終止后，乙方應(yīng)按照合同約定繼續(xù)履行其義務(wù)。（2）本合同終止后，雙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：本合同中涉及的費(fèi)用主要包括獎(jiǎng)勵(lì)基金、考核費(fèi)用、管理費(fèi)用等。（1）獎(jiǎng)勵(lì)基金：甲方根據(jù)乙方在物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升方面的表現(xiàn)，按照一定比例和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金。（2）考核費(fèi)用：甲方為對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核所發(fā)生的費(fèi)用。（3）管理費(fèi)用：甲方為管理本合同執(zhí)行過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用。7.2支付方式：（1）獎(jiǎng)勵(lì)基金：甲方應(yīng)于每個(gè)考核周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，將獎(jiǎng)勵(lì)基金支付至乙方指定賬戶。（2）考核費(fèi)用：甲方應(yīng)在考核結(jié)束后，將考核費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。（3）管理費(fèi)用：甲方應(yīng)于每月底前，將管理費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。7.3支付時(shí)間：（1）獎(jiǎng)勵(lì)基金：每個(gè)考核周期結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）考核費(fèi)用：考核結(jié)束后支付。（3）管理費(fèi)用：每月底前支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在支付款項(xiàng)時(shí)，提供支付憑證，以證明支付已發(fā)生。（2）乙方應(yīng)在收到支付款項(xiàng)后，提供收款憑證，以證明款項(xiàng)已收到。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時(shí)支付獎(jiǎng)勵(lì)基金、考核費(fèi)用或管理費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。（2）甲方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按服務(wù)質(zhì)量未達(dá)標(biāo)部分的千分之五計(jì)算。（2）乙方未履行合同約定的其他義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）違約方應(yīng)按照違約金額的一定比例向守約方支付賠償金。（2）賠償金支付方式與費(fèi)用支付方式相同。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。（2）政府行為：如政策調(diào)整、法律法規(guī)變動(dòng)等。（3）社會(huì)異常事件：如罷工、暴動(dòng)、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：（1）不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例：如疫情、自然災(zāi)害等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（2）涉及國(guó)家安全、商業(yè)秘密等特殊情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同中未明確約定的權(quán)利，甲方保留在合同履行過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整的權(quán)利。（2）乙方在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)措施。13.2特殊權(quán)力保留：（1）甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查的權(quán)利。（2）甲方保留在合同履行過(guò)程中對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：（1）任何一方提出修改或補(bǔ)充本合同的建議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。（2）雙方就修改或補(bǔ)充內(nèi)容達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的補(bǔ)充部分。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改或補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：（1）雙方應(yīng)就物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作加強(qiáng)溝通，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。（2）乙方應(yīng)積極配合甲方開(kāi)展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升工作中的問(wèn)題。（2）雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面或口頭方式，及時(shí)通報(bào)相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議，任何一方不得以任何形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款：本合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2.獎(jiǎng)勵(lì)基金分配方案3.其他相關(guān)文件附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)2.獎(jiǎng)勵(lì)基金分配方案3.其他相關(guān)文件（如會(huì)議紀(jì)要、溝通記錄等）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)支付獎(jiǎng)勵(lì)基金、考核費(fèi)用或管理費(fèi)用。未履行合同約定的監(jiān)督檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)義務(wù)。未在約定時(shí)間內(nèi)提供支付憑證。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按時(shí)提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定。未配合甲方進(jìn)行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核。未按照合同約定履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金：指因一方違約而向另一方支付的一定金額，作為違約損失的一種補(bǔ)償。3.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)原有合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充的書(shū)面協(xié)議，具有同等法律效力。4.法定代表人：指依法代表企業(yè)行使權(quán)利、履行義務(wù)的人。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：獎(jiǎng)勵(lì)基金分配不均。解決辦法：設(shè)立公平、透明的獎(jiǎng)勵(lì)基金分配方案，并定期公開(kāi)分配結(jié)果。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量提升緩慢。解決辦法：加強(qiáng)溝通，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。3.問(wèn)題：合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：通過(guò)友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。4.問(wèn)題：保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)教育，制定嚴(yán)格的保密措施，對(duì)泄露行為進(jìn)行追責(zé)。5.問(wèn)題：合同條款理解不一致。解決辦法：定期召開(kāi)會(huì)議，對(duì)合同條款進(jìn)行解釋和溝通，確保雙方理解一致。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________2.第三方地址：____________________3.第三方聯(lián)系人：____________________4.第三方聯(lián)系電話：____________________第三方責(zé)任：（1）第三方負(fù)責(zé)提供物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升的相關(guān)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和信息，以便進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升工作。（2）第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量提升的效果，向甲方提出合理的費(fèi)用結(jié)算要求。第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，完成服務(wù)質(zhì)量提升工作。（2）第三方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付獎(jiǎng)勵(lì)基金。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源支持。乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。2.乙方利益條款：乙方在服務(wù)質(zhì)量提升過(guò)程中獲得的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時(shí)支付獎(jiǎng)勵(lì)基金，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。甲方未提供必要的工作條件和資源支持，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期考核。甲方可要求乙方按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量提升方案。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方服務(wù)質(zhì)量提升帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。甲方可獲得乙方在服務(wù)質(zhì)量提升過(guò)程中產(chǎn)生的新技術(shù)、新方法。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按時(shí)提供服務(wù)質(zhì)量提升方案，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供方案部分的千分之五計(jì)算。乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方不得將甲方提供的資料和信息用于其他目的。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)合同1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同雙方信息1.4合同目的和范圍1.5合同期限1.6合同金額第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)時(shí)間2.4服務(wù)人員2.5服務(wù)流程第三章服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1提升目標(biāo)3.2提升計(jì)劃3.3提升措施3.4質(zhì)量監(jiān)控3.5質(zhì)量評(píng)估第四章獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制4.1獎(jiǎng)勵(lì)條件4.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)4.3獎(jiǎng)勵(lì)形式4.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放4.5獎(jiǎng)勵(lì)爭(zhēng)議解決第五章費(fèi)用結(jié)算與支付5.1結(jié)算方式5.2支付時(shí)間5.3付款方式5.4付款憑證5.5逾期付款處理第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4違約爭(zhēng)議解決第七章合同變更與解除7.1變更條件7.2解除條件7.3變更程序7.4解除程序7.5合同解除后的處理第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任8.4違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃11.3附件三：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制細(xì)則11.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)11.5附件五：其他相關(guān)文件第十二章合同生效12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)第十三章合同解除13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同解除后的處理第十四章其他14.1合同未盡事宜14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)___年____月____日。1.3合同雙方信息甲方（物業(yè)服務(wù)方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（業(yè)主方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：__________________1.4合同目的和范圍本合同旨在明確甲方在2024年度內(nèi)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)、措施和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，以提升乙方居住環(huán)境的舒適度和滿意度。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6合同金額本合同總金額為人民幣_(tái)___元整。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理（2）公共設(shè)施維護(hù)（3）安全保障（4）綠化養(yǎng)護(hù)（5）房屋維修（6）其他相關(guān)服務(wù)2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）環(huán)境衛(wèi)生保持整潔，無(wú)垃圾堆積（2）公共設(shè)施完好，無(wú)損壞（3）安全保障措施到位，無(wú)安全事故（4）綠化植被生長(zhǎng)良好，無(wú)病蟲(chóng)害（5）房屋維修及時(shí)，無(wú)拖延（6）其他服務(wù)項(xiàng)目按相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3服務(wù)時(shí)間（1）日常服務(wù)：每日7:0022:00（2）緊急服務(wù)：24小時(shí)不間斷2.4服務(wù)人員甲方應(yīng)配備充足、合格的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。2.5服務(wù)流程甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程，確保服務(wù)的高效、規(guī)范。第三章服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1提升目標(biāo)（1）提高業(yè)主滿意度（2）降低投訴率（3）提升服務(wù)效率（4）保障業(yè)主權(quán)益3.2提升計(jì)劃甲方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，包括具體措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。3.3提升措施（1）加強(qiáng)員工培訓(xùn)（2）優(yōu)化服務(wù)流程（3）完善設(shè)備設(shè)施（4）加強(qiáng)監(jiān)督檢查3.4質(zhì)量監(jiān)控甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。3.5質(zhì)量評(píng)估甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估結(jié)果向乙方通報(bào)。第四章獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制4.1獎(jiǎng)勵(lì)條件（1）服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)達(dá)成（2）業(yè)主滿意度達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)（3）無(wú)重大投訴和安全事故4.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)金額根據(jù)服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)定。4.3獎(jiǎng)勵(lì)形式獎(jiǎng)勵(lì)形式為人民幣現(xiàn)金。4.4獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)在合同到期后一次性發(fā)放。4.5獎(jiǎng)勵(lì)爭(zhēng)議解決若對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)有異議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，可向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)仲裁。第五章費(fèi)用結(jié)算與支付5.1結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算采用按月結(jié)算方式。5.2支付時(shí)間每月____日前支付上月費(fèi)用。5.3付款方式付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.4付款憑證甲方應(yīng)在收到付款后出具相應(yīng)的付款憑證。5.5逾期付款處理逾期付款的，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第六章違約責(zé)任6.1違約情形（1）甲方未按合同約定提供服務(wù)（2）甲方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)（3）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用6.2違約責(zé)任（1）甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失（2）甲方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為_(kāi)___%6.3違約賠償甲方應(yīng)按照實(shí)際損失賠償乙方。6.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式同第四章。第七章合同變更與解除7.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致（2）法律法規(guī)或政策變化7.2解除條件（1）合同到期（2）雙方協(xié)商一致（3）法律法規(guī)或政策變化7.3變更程序（1）雙方簽署書(shū)面變更協(xié)議（2）變更協(xié)議自簽署之日起生效7.4解除程序（1）雙方簽署書(shū)面解除協(xié)議（2）解除協(xié)議自簽署之日起生效7.5合同解除后的處理（2）雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的善后事宜第八章保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同終止后____年。8.3保密責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.4違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)向守密方支付違約金，違約金為_(kāi)___元。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為_(kāi)___仲裁委員會(huì)。9.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。9.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十章合同終止10.1合同終止條件（1）合同期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致解除合同（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形10.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接手續(xù)。10.3合同終止后的處理（1）雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)（2）合同終止后，本合同終止前產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)繼續(xù)有效第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃11.3附件三：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制細(xì)則11.4附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)11.5附件五：其他相關(guān)文件第十二章合同生效12.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日。12.3合同生效后的權(quán)利義務(wù)合同生效后，雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十三章合同解除13.1合同解除條件（1）雙方協(xié)商一致（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行（3）一方違約，另一方有權(quán)解除合同13.2合同解除程序合同解除前，雙方應(yīng)進(jìn)行必要的交接手續(xù)。13.3合同解除后的處理合同解除后，雙方應(yīng)結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十四章其他14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份。14.4合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)服務(wù)方）：__________________乙方（業(yè)主方）：__________________日期：__________________日期：__________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）簽字：__________________乙方（業(yè)主方）簽字：__________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）蓋章：__________________乙方（業(yè)主方）蓋章：__________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）負(fù)責(zé)人簽字：__________________乙方（業(yè)主方）負(fù)責(zé)人簽字：__________________甲方（物業(yè)服務(wù)方）聯(lián)系方式：__________________乙方（業(yè)主方）聯(lián)系方式：__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)甲方在合同執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定、質(zhì)量提升措施的決策、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的實(shí)施等。條款內(nèi)容：1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)主需求，制定和調(diào)整物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.1.2甲方負(fù)責(zé)制定服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃，并報(bào)乙方備案。1.1.3甲方負(fù)責(zé)組織實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，確保獎(jiǎng)勵(lì)的公平、公正。1.2服務(wù)監(jiān)督權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。條款內(nèi)容：1.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期和不定期的檢查。1.2.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改。1.2.3甲方有權(quán)對(duì)乙方整改情況進(jìn)行跟蹤，直至問(wèn)題得到解決。1.3甲方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確甲方在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量。條款內(nèi)容：1.3.1甲方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。1.3.2甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。1.3.3甲方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不合格而給乙方造成的損失。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)條款說(shuō)明：本條款確認(rèn)乙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)地位，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、服務(wù)提升方案的審核、獎(jiǎng)勵(lì)條件的制定等。條款內(nèi)容：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求和期望，設(shè)定物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的質(zhì)量提升方案進(jìn)行審核和提出修改意見(jiàn)。2.1.3乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量，制定獎(jiǎng)勵(lì)條件和標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)評(píng)價(jià)權(quán)條款說(shuō)明：本條款賦予乙方對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)權(quán)利，確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方期望。條款內(nèi)容：2.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量提升的依據(jù)。2.2.2乙方有權(quán)要求甲方對(duì)評(píng)價(jià)中提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。2.2.3乙方有權(quán)對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤，直至問(wèn)題得到滿意解決。2.3乙方責(zé)任條款說(shuō)明：本條款明確乙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。條款內(nèi)容：2.3.1乙方應(yīng)按時(shí)支付甲方服務(wù)費(fèi)用。2.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)。2.3.3乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不滿而給甲方造成的損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1中介機(jī)構(gòu)條款說(shuō)明：本條款明確第三方中介機(jī)構(gòu)的職責(zé)和權(quán)限，確保合同執(zhí)行的公正性。條款內(nèi)容：3.1.1中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督合同執(zhí)行情況，確保雙方權(quán)益。3.1.2中介機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。3.1.3中介機(jī)構(gòu)有權(quán)調(diào)解雙方發(fā)生的爭(zhēng)議。3.2評(píng)估報(bào)告條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估后，應(yīng)提交評(píng)估報(bào)告。條款內(nèi)容：3.2.1中介機(jī)構(gòu)應(yīng)在合同執(zhí)行結(jié)束后____日內(nèi)提交評(píng)估報(bào)告。3.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議。3.2.3評(píng)估報(bào)告經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。3.3中介費(fèi)用條款說(shuō)明：本條款規(guī)定第三方中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用承擔(dān)。條款內(nèi)容：3.3.1中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)。3.3.2中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付方式為_(kāi)___。3.3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用支付期限為_(kāi)___。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.附件二：服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃3.附件三：獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制細(xì)則4.附件四：費(fèi)用結(jié)算明細(xì)5.附件五：其他相關(guān)文件6.附件六：第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.附件七：評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的服務(wù)記錄和第三方中介機(jī)構(gòu)的評(píng)估報(bào)告。2.違約行為：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)銀行轉(zhuǎn)賬記錄或其他付款憑證。3.違約行為：甲方未按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。認(rèn)定：根據(jù)甲方提供的付款憑證和乙方提供的費(fèi)用結(jié)算明細(xì)。4.違約行為：任何一方未履行保密義務(wù)。認(rèn)定：根據(jù)雙方簽署的保密協(xié)議和實(shí)際情況。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后，自愿將爭(zhēng)議提交給仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。3.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任。4.仲裁委員會(huì)：負(fù)責(zé)仲裁爭(zhēng)議的機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量提升措施執(zhí)行不力。解決辦法：加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)不達(dá)標(biāo)的服務(wù)進(jìn)行整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤。2.問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法：雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可提交第三方中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。3.問(wèn)題：合同條款理解不一致。解決辦法：雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，如有疑問(wèn)，可咨詢法律專業(yè)人士。4.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確。解決辦法：雙方應(yīng)要求中介機(jī)構(gòu)重新評(píng)估，或?qū)で笃渌谌皆u(píng)估機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.物業(yè)服務(wù)合同執(zhí)行過(guò)程中。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算過(guò)程中。4.物業(yè)服務(wù)合同變更或解除過(guò)程中。5.物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決過(guò)程中。全文完。2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)合同2本合同目錄一覽第一條合同概述1.1合同簽訂目的1.2合同適用范圍1.3合同有效期1.4合同雙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)第三條獎(jiǎng)勵(lì)措施3.1獎(jiǎng)勵(lì)條件3.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式3.4獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源第四條服務(wù)質(zhì)量考核4.1考核機(jī)構(gòu)4.2考核方法4.3考核周期4.4考核結(jié)果運(yùn)用第五條違約責(zé)任5.1違約情形5.2違約責(zé)任承擔(dān)5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)6.3爭(zhēng)議解決程序第七條合同變更7.1變更條件7.2變更程序7.3變更通知第八條合同解除8.1解除條件8.2解除程序8.3解除通知第九條合同終止9.1終止條件9.2終止程序9.3終止通知第十條合同生效10.1生效條件10.2生效日期10.3生效范圍第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)11.3附件三：獎(jiǎng)勵(lì)措施明細(xì)第十二條合同履行12.1履行主體12.2履行期限12.3履行地點(diǎn)12.4履行方式第十三條合同解除后的處理13.1解除前的合同履行13.2解除后的合同終止13.3解除后的責(zé)任承擔(dān)13.4解除后的財(cái)產(chǎn)處理第十四條合同其他約定14.1合同解釋14.2合同未盡事宜14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同簽訂目的為提高2024年度物業(yè)社區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升服務(wù)水平，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展，特訂立本合同。1.2合同適用范圍本合同適用于2024年度內(nèi)，與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同的社區(qū)。1.3合同有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年12月31日止。1.4合同雙方甲方：社區(qū)居委會(huì)乙方：物業(yè)服務(wù)企業(yè)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述乙方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件一。2.3服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件二。第三條獎(jiǎng)勵(lì)措施3.1獎(jiǎng)勵(lì)條件乙方在2024年度內(nèi)，物業(yè)服務(wù)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，且無(wú)重大投訴和安全事故發(fā)生。3.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)（2）服務(wù)質(zhì)量考核得分達(dá)到80分至89分的，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元；（3）服務(wù)質(zhì)量考核得分達(dá)到70分至79分的，獎(jiǎng)勵(lì)人民幣元。3.3獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放方式獎(jiǎng)勵(lì)資金由甲方在2025年第一季度內(nèi)一次性發(fā)放至乙方指定賬戶。3.4獎(jiǎng)勵(lì)資金來(lái)源獎(jiǎng)勵(lì)資金由甲方年度物業(yè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。第四條服務(wù)質(zhì)量考核4.1考核機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量考核由甲方委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。4.2考核方法考核方法包括現(xiàn)場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等。4.3考核周期考核周期為每季度一次。4.4考核結(jié)果運(yùn)用第五條違約責(zé)任5.1違約情形（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）乙方發(fā)生重大投訴和安全事故；（3）乙方服務(wù)質(zhì)量考核未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。5.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方整改，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）乙方發(fā)生重大投訴和安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（3）乙方服務(wù)質(zhì)量考核未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)減少或取消獎(jiǎng)勵(lì)，并要求乙方整改。5.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，賠償金額為合同約定服務(wù)費(fèi)用的一定比例；（2）乙方發(fā)生重大投訴和安全事故，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定；（3）乙方服務(wù)質(zhì)量考核未達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)，賠償金額為獎(jiǎng)勵(lì)金額的一定比例。第六條爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為仲裁委員會(huì)。6.3爭(zhēng)議解決程序仲裁程序按照《中華人民共和國(guó)仲裁法》及相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條合同變更7.1變更條件本合同在履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化或雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。7.2變更程序變更合同應(yīng)經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂變更協(xié)議。7.3變更通知變更協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)將變更內(nèi)容通知對(duì)方。第八條合同解除8.1解除條件（1）合同期滿，且雙方無(wú)續(xù)簽意向；（2）乙方違反合同約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后仍不改正；（3）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。8.2解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜；（3）合同解除后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及資料移交給甲方或指定的第三方。8.3解除通知解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證。第九條合同終止9.1終止條件（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同解除；（4）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.2終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜，并結(jié)清所有費(fèi)用。9.3終止通知合同終止的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并保留發(fā)送憑證。第十條合同生效10.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2生效日期本合同生效日期為年月日。10.3生效范圍本合同對(duì)雙方具有法律約束力，適用于雙方之間的所有物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升獎(jiǎng)勵(lì)事宜。第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列明服務(wù)質(zhì)量考核的具體指標(biāo)、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。11.3附件三：獎(jiǎng)勵(lì)措施明細(xì)詳細(xì)列明獎(jiǎng)勵(lì)措施的具體條件、標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方式。第十二條合同履行12.1履行主體本合同由甲方和乙方共同履行。12.2履行期限本合同履行期限為2024年1月1日至2024年12月31日。12.3履行地點(diǎn)履行地點(diǎn)為社區(qū)。12.4履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)履行物業(yè)管理職責(zé)。第十三條合同解除后的處理13.1解除前的合同履行合同解除前，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。13.2解除后的合同終止合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于結(jié)算費(fèi)用、移交資料等。13.3解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)各自承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的責(zé)任。13.4解除后的財(cái)產(chǎn)處理解除合同后，雙方的財(cái)產(chǎn)應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行處理。第十四條合同其他約定14.1合同解釋本合同的解釋以雙方協(xié)商一致為準(zhǔn)，如有爭(zhēng)議，以合同條款為準(zhǔn)。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.3合同簽署日期本合同于年月日簽署，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入概述1.1第三方概念本合同所指的第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，具備獨(dú)立法人資格或合法執(zhí)業(yè)資格的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了保證本合同的公正、公平執(zhí)行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保雙方權(quán)益。第二條第三方介入的職責(zé)和權(quán)利2.1第三方職責(zé)（1）按照合同約定，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估；（2）對(duì)乙方違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為提出整改意見(jiàn)；（3）對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，并提出解決方案；（4）根據(jù)合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。2.2第三方權(quán)利（1）查閱、復(fù)制與合同執(zhí)行相關(guān)的文件、資料；（2）要求乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供數(shù)據(jù)、資料、場(chǎng)地等；（3）對(duì)乙方違反合同約定或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為，有權(quán)提出整改意見(jiàn)或采取相應(yīng)措施；（4）根據(jù)合同約定，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第三條第三方介入的程序3.1第三方選定（1）甲方和乙方共同協(xié)商選定第三方；（2）選定第三方后，雙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。3.2第三方介入時(shí)間第三方介入時(shí)間根據(jù)合同執(zhí)行情況確定，一般應(yīng)在合同簽訂后三個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)。3.3第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、資料審核、問(wèn)卷調(diào)查、專家咨詢等。第四條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方是甲方的合作伙伴，在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)積極配合甲方的工作。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方是乙方的監(jiān)督者，對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估。4.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任第三方在執(zhí)行合同過(guò)程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2責(zé)任限額（1）第三方因自身原因?qū)е潞?/p>