冬季網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)合作協(xié)議

冬季網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1除非本協(xié)議中另有定義，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“產(chǎn)品”指由甲方提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，包括但不限于軟件、應(yīng)用程序、云服務(wù)等。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持等。1.1.3“協(xié)議”指本冬季網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)合作協(xié)議，包括其附件和任何補(bǔ)充協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)按約定提供產(chǎn)品和服務(wù)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的效率。2.1.2甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的安全性，防止任何形式的網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。2.1.3甲方應(yīng)按照乙方的需求提供定制化的服務(wù)。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)按時(shí)支付甲方提供的產(chǎn)品和服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)合理使用產(chǎn)品和服務(wù)，不得從事任何違法活動(dòng)。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品安裝、維護(hù)和升級(jí)。第三章價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格由雙方商定，并在本協(xié)議附件中明確列出。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件中約定的付款方式和時(shí)間支付產(chǎn)品和服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方延遲支付費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲支付期間的滯納金。第四章違約責(zé)任4.1若甲方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)改正或補(bǔ)救，否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議。4.2若乙方未能履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在收到通知后七個(gè)工作日內(nèi)改正或補(bǔ)救，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第五章保密與隱私5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中可能獲得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方應(yīng)遵守有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，不得泄露對(duì)方的個(gè)人隱私信息。5.3本協(xié)議的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日起五年內(nèi)有效。第六章產(chǎn)品交付與驗(yàn)收6.1產(chǎn)品的交付6.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的交付時(shí)間表，將產(chǎn)品交付給乙方。6.1.2產(chǎn)品的交付應(yīng)通過(guò)郵件、或其他雙方認(rèn)可的方式完成。6.1.3交付的產(chǎn)品應(yīng)附帶必要的文檔、用戶(hù)手冊(cè)和操作指南。6.2產(chǎn)品的驗(yàn)收6.2.1乙方應(yīng)在收到產(chǎn)品后十五個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收過(guò)程中，乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和本協(xié)議的約定進(jìn)行測(cè)試。6.2.3如乙方對(duì)產(chǎn)品驗(yàn)收合格，應(yīng)書(shū)面通知甲方；如有不合格，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書(shū)面異議。第七章服務(wù)與技術(shù)支持7.1服務(wù)內(nèi)容7.1.1甲方應(yīng)提供的產(chǎn)品安裝、維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)本協(xié)議附件。7.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且不斷更新以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供二十四小時(shí)在線支持。7.2.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件故障排除、產(chǎn)品升級(jí)和客戶(hù)培訓(xùn)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有的產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)等，均歸甲方所有。8.1.2乙方不得未經(jīng)甲方書(shū)面同意，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行反編譯、修改或以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2使用許可8.2.1甲方授予乙方非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的許可。8.2.2許可的有效期為本協(xié)議的有效期，除非本協(xié)議另有規(guī)定。第九章不可抗力9.1定義9.1.1“不可抗力”指雙方無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。9.1.2若發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕不可抗力的影響。9.2不可抗力的影響9.2.1若不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的補(bǔ)救措施和履行期限。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議的終止10.1.1本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽署之日起計(jì)算。10.1.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)終止。10.2協(xié)議的解除10.2.1在協(xié)議有效期內(nèi)，如一方違反本協(xié)議且未能在收到對(duì)方書(shū)面通知后三十日內(nèi)糾正，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。10.2.2若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均可書(shū)面協(xié)商解除本協(xié)議。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.2仲裁程序11.2.1仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.2.2仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁庭另有裁決。第十二章一般條款12.1本協(xié)議的修改12.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。12.1.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議。12.2本協(xié)議的完整性12.2.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就產(chǎn)品和服務(wù)合作達(dá)成的完整協(xié)議。12.2.2本協(xié)議取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和通信。第十三章違約賠償13.1若一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本協(xié)議總金額的_____%。13.2若違約導(dǎo)致對(duì)方損失超過(guò)違約金，守約方有權(quán)要求賠償實(shí)際損失。第十四章適用法律14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用_______法律。14.2若本協(xié)議中的任何條款與適用法律相沖突，應(yīng)以適用法律為準(zhǔn)。第十五章其他15.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)